提高組織的溝通質(zhì)量與效率不僅與降低溝通成本有關(guān),還可以促進(jìn)成員之間的溝通欲望,提高整個組織的協(xié)作水平,改善對外部環(huán)境的應(yīng)變能力,提高競爭力。根據(jù)不同需要,正確選擇溝通媒介和溝通方式,可以提高溝通效率。本文通過對溝通的基本原理的闡述及溝通過程的影響因素的分析入手,說明溝通方式對溝通 質(zhì)量的影響,進(jìn)而對如何選擇有效溝通方式來提高溝通的質(zhì)量。
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