電子商務(wù)畢業(yè)論文范文精選2篇
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子技術(shù)的發(fā)展,電子中介作為一種工具已被引入了生產(chǎn),交換和消費(fèi)中,人類(lèi)進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代。下面是CN人才網(wǎng)為大家整理的電子商務(wù)畢業(yè)論文范文精選2篇,歡迎參考~
篇一:電子商務(wù)畢業(yè)論文范文
“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在全球的發(fā)展中已經(jīng)不僅僅是跟隨者,在一些方面已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者。騰訊比較率先地在互聯(lián)網(wǎng)增值方面做出了一些成績(jī)。”11月2日,騰訊控股董事會(huì)主席兼CEO馬化騰,在2009年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上如此為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及騰訊公司定位。
彼時(shí),馬化騰所創(chuàng)立的即時(shí)通訊軟件QQ擁有超過(guò)4.8億的活躍用戶,僅僅在2009年第三季度就為其貢獻(xiàn)了33.6億元收入,超過(guò)網(wǎng)易、盛大、阿里巴巴3家的總和。
10年前,在開(kāi)發(fā)這款即時(shí)聊天軟件的時(shí)候,馬化騰及其合作伙伴并不知道如何靠它掙錢(qián)。如今,馬化騰執(zhí)掌的騰訊公司已經(jīng)圍繞QQ創(chuàng)立了中國(guó)最大的三家綜合門(mén)戶網(wǎng)站之一、第二大C2C網(wǎng)站、最大的網(wǎng)上休閑游戲網(wǎng)站,擁有全球用戶數(shù)最多、最活躍的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),其市值在世界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)僅次于Google和Amazon。
“騰訊品牌的發(fā)展,這十年完成了數(shù)量上、流量上的積累,現(xiàn)在要開(kāi)始在影響力方面發(fā)力。”馬化騰說(shuō),下個(gè)十年,均衡發(fā)展將成為騰訊戰(zhàn)略的重點(diǎn),要培養(yǎng)人才,“我們并不希望把利潤(rùn)放在賬面上,而是更希望把利潤(rùn)投入到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展里去。”
陽(yáng)光做法博得陽(yáng)光財(cái)富
2009年10月,“2009胡潤(rùn)IT富豪榜”在上海發(fā)布,馬化騰首次位列IT富豪榜首富,上榜的財(cái)富為239億元;網(wǎng)易的丁磊排名第二,盛大網(wǎng)絡(luò)的陳天橋家族與百度的李彥宏并列第三。已經(jīng)邁入中國(guó)頂級(jí)富豪行列的馬化騰表示:“我們都是普通家庭,沒(méi)有特別,頂多是房子大一點(diǎn)。” 財(cái)富源于創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。1998年,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)剛邁過(guò)一百萬(wàn)大關(guān),網(wǎng)民們還在為網(wǎng)速太慢和收費(fèi)太貴而苦惱。同年11月,馬化騰帶著炒股賺來(lái)的第一桶金和朋友一起創(chuàng)辦了騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司,并于次年2月開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信工具QQ,放在網(wǎng)上供用戶免費(fèi)下載使用。
雖然當(dāng)時(shí)還有其他即時(shí)通訊產(chǎn)品,但是根據(jù)馬化騰的創(chuàng)意,QQ用戶可以在好友不在線的情況下發(fā)<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>送離線消息,讓好友登錄上線后就可以看到,而且無(wú)論用戶換到哪臺(tái)電腦都可以輕松找到朋友。
這個(gè)改動(dòng),讓當(dāng)時(shí)大部分還通過(guò)網(wǎng)吧上網(wǎng)的網(wǎng)民如魚(yú)得水,QQ聊天一度成為上網(wǎng)的代名詞。2000年前后,網(wǎng)吧如雨后春筍一般開(kāi)張,QQ不到一年就發(fā)展了500萬(wàn)用戶,并且快速增長(zhǎng)。
到2002年3月時(shí),QQ注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)突破1億大關(guān)。
眼看著注冊(cè)用戶噌噌攀升,馬化騰既喜且憂,因?yàn)槟菚r(shí)QQ還只是消耗成本而沒(méi)有任何盈利!稌r(shí)代》周刊的主編沃爾特對(duì)亞馬遜老板杰夫•貝索斯的評(píng)價(jià),似乎可以用來(lái)證明互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)彼時(shí)的尷尬困境:“他(貝索斯)試圖依靠增長(zhǎng)速度,而不是利潤(rùn)來(lái)建構(gòu)一個(gè)公司。這聽(tīng)起來(lái)有些不可思議,但這種理念無(wú)論是好是壞,無(wú)疑都已改變了1999年的整個(gè)經(jīng)濟(jì)模式。”
馬化騰曾飽受煎熬。他們夜以繼日地干著一些平時(shí)根本“不放在眼里”的活兒,為的是能夠賺到一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),再用來(lái)養(yǎng)活QQ,比如要向通訊局交服務(wù)器托管費(fèi)等。
雖然馬化騰和創(chuàng)業(yè)伙伴們竭盡全力,但是資金壓力仍然使得騰訊不堪重負(fù)。1999年下半年開(kāi)始,馬化騰拿著改了6個(gè)版本、20多頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)開(kāi)始尋找國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資,最后碰到了美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)IDG和香港電訊盈科公司,用馬化騰的話說(shuō),“他們是互相壯膽一起進(jìn)的,給了QQ220萬(wàn)美元,分別占公司20%的股份。”
有了這筆資金,騰訊買(mǎi)了20萬(wàn)兆的IBM服務(wù)器。“當(dāng)時(shí)放在桌上,心里別提有多美了。”每次回憶起這個(gè)時(shí)刻,馬化騰都喜不自禁。
好日子并沒(méi)有持續(xù)多久。隨著2000年下半年全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的急轉(zhuǎn)直下,風(fēng)投的態(tài)度也開(kāi)始搖擺不定。“IDG投資完之后一直忙著為騰訊找下家。”他說(shuō):“我創(chuàng)業(yè)最煎熬的就是這段時(shí)間,我不喜歡這樣的拖延。” 另一家風(fēng)投米拉德國(guó)際控股集團(tuán)公司2001年6月接盤(pán)的時(shí)候,納斯達(dá)克已經(jīng)快要崩盤(pán)了。不過(guò),騰訊終于熬過(guò)了這段艱難的日子,從2003年就開(kāi)始大規(guī)模掙錢(qián)了,且于2004年6月16日在香港上市。馬化騰的財(cái)富開(kāi)始以令人瞠目的速度水漲船高。
馬化騰艱難引入風(fēng)投的做法,只是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)取生存的一個(gè)縮影。曾被稱(chēng)為“中國(guó)最優(yōu)秀的天使投資人”龔虹嘉對(duì)此感慨不已:“中國(guó)80%以上的創(chuàng)業(yè)家,都是靠關(guān)系獲得一些資源的壟斷來(lái)達(dá)到成功,長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)的創(chuàng)業(yè)家階層談來(lái)談去都離不開(kāi)這些東西。因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),有了納斯達(dá)克,有了海外風(fēng)險(xiǎn)投資,理念和價(jià)值觀才出現(xiàn)多元化。”在龔虹嘉看來(lái),與傳統(tǒng)商業(yè)模式不同,騰訊他們是用陽(yáng)光做法博得陽(yáng)光財(cái)富,“不靠收買(mǎi)誰(shuí)壟斷誰(shuí),就憑自己的創(chuàng)新和膽識(shí)。” 打造在線生活 因?yàn)榕c西方資本市場(chǎng)相連,騰訊需要遵照其規(guī)則行事,而這種示范作用無(wú)疑將改變傳統(tǒng)的商業(yè)理念。比如,對(duì)公司高層的權(quán)力制衡安排等,這些規(guī)則經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)從西
方引入中國(guó)并影響著中國(guó)的商界,它們
哺育出來(lái)的企業(yè)也正在成為中國(guó)商業(yè)主流。
馬化騰對(duì)自己的定位始終是產(chǎn)品經(jīng)理。“每天我都會(huì)體驗(yàn)公司的產(chǎn)品和服務(wù),我也愛(ài)給產(chǎn)品部門(mén)挑錯(cuò),我一看到成品,就知道寫(xiě)代碼的人有沒(méi)有偷懶。” 馬化騰告訴《中國(guó)新聞周刊》:“任何產(chǎn)品的核心功能,其宗旨就是能幫助到用戶,解決用戶某一方面的需求,如節(jié)省時(shí)間、解決問(wèn)題、提升效率等。而產(chǎn)品經(jīng)理就是要將這種核心能力做到極致,通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)差異化。”他認(rèn)為,軟件開(kāi)發(fā)的意義在于實(shí)用,而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè),“許多軟件技術(shù)人員往往對(duì)自己的智力非常自信,寫(xiě)軟件只是互相攀比的一種方式,而我希望自己寫(xiě)出的東西被更多的人應(yīng)用,也愿意扮演一個(gè)將技術(shù)推向市場(chǎng)的小角色。”
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,騰訊開(kāi)始嘗試推出多元化產(chǎn)品。不經(jīng)意間,騰訊完成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)幾乎全業(yè)務(wù)的布局。從無(wú)線增值業(yè)務(wù),發(fā)展到涵蓋游戲、門(mén)戶、電子商務(wù)、第三方支付、搜索引擎等多種業(yè)務(wù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)在線生活平臺(tái),馬化騰為此用了10年。他有理由為此驕傲,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi),橫跨多個(gè)業(yè)務(wù)線的企業(yè)并不是騰訊一家,但只有騰訊能夠在兩條以上的業(yè)務(wù)線同時(shí)做到領(lǐng)先,幾乎所有的業(yè)務(wù)都在賺錢(qián)。而馬化騰的野心是要把一代人的傳統(tǒng)生活全都搬到網(wǎng)絡(luò)上,打造一代人在線的生活方式,滿足人們?cè)谛畔@取、信息溝通、休閑娛樂(lè)和交易這四個(gè)方面的需求,讓網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及服務(wù)就像陽(yáng)光和空氣一樣滲透到普通人的生活里。 “騰訊一直把創(chuàng)新能力看作是公司競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最核心的元素。”馬化騰在接受《中國(guó)新聞周刊》采訪時(shí)表示,這種創(chuàng)新不僅僅局限于技術(shù)、產(chǎn)品等,更重要的是商業(yè)模式、用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新,“由于我們幾乎所有的產(chǎn)品都是直接面向用戶,因此員工的一項(xiàng)簡(jiǎn)單的創(chuàng)新或者改進(jìn),就能讓億級(jí)用戶受益,這種巨大的成就感和使命感
<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>也是其他企業(yè)的員工無(wú)法比擬的。”
馬化騰曾表示:“不管企業(yè)做到什么程度,都要保持一種誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心態(tài)。”如今,騰訊越做越大,財(cái)富越來(lái)越多,馬化騰覺(jué)得責(zé)任也在不斷增加。“十年間,騰訊獲得并奉行了一個(gè)非常寶貴的可持續(xù)發(fā)展秘訣:絕不追求單向經(jīng)濟(jì)效益最大化,而是以用戶價(jià)值與社會(huì)價(jià)值最大化協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展為方向。”他總結(jié),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷經(jīng)多年的社會(huì)企業(yè)公民實(shí)踐后,正開(kāi)始引領(lǐng)積極的社會(huì)主流價(jià)值,并產(chǎn)生了廣泛的公眾影響。
2006年,騰訊發(fā)起成立了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首家公益慈善基金會(huì)騰訊公益慈善基金會(huì)。到目前為止,騰訊公司及騰訊員工的累計(jì)捐贈(zèng)已經(jīng)超過(guò)1.22億元,用于開(kāi)展教育發(fā)展、救災(zāi)扶貧等公益項(xiàng)目,并建立了騰訊公益網(wǎng),倡導(dǎo)“人人可公益,大家齊參與”。在去年的汶川地震中,騰訊利用QQ這個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái),在地震發(fā)生的一周后,騰訊網(wǎng)友在線捐贈(zèng)突破2000萬(wàn)元,創(chuàng)下互聯(lián)網(wǎng)公益慈善史上最高捐贈(zèng)紀(jì)錄。而結(jié)合當(dāng)前十分熱門(mén)的SNS游戲“QQ農(nóng)場(chǎng)”,騰訊公益網(wǎng)特別推出了“愛(ài)心果”項(xiàng)目,成為業(yè)內(nèi)首個(gè)基于SNS平臺(tái)的公益網(wǎng)游產(chǎn)品。
馬化騰說(shuō):“對(duì)于財(cái)富,一直也沒(méi)有特別看重。”
人物簡(jiǎn)介:
馬化騰,騰訊公司創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官。1971年生于廣東汕頭。他在13歲時(shí)隨父母定居深圳,1993年畢業(yè)于深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),之后進(jìn)入深圳潤(rùn)迅通信公司,從事尋呼軟件開(kāi)發(fā)。
身處深圳這個(gè)具有開(kāi)放、創(chuàng)新氣質(zhì)的經(jīng)濟(jì)特區(qū),他和許多同輩人一樣,均對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)非常癡迷,早早體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)的樂(lè)趣。
1998年11月,騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司在深圳成立,并于2004年在香港上市。作為主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一,馬化騰全面負(fù)責(zé)騰訊集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃、定位和管理。 2009年歲末,巨人與騰訊宣布聯(lián)合運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲,馬化騰與史玉柱的合作,被看作是業(yè)內(nèi)兩位“巨人”的攜手。 言論:
“過(guò)去十年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)利用本土優(yōu)勢(shì)成功抵御了國(guó)際巨頭的進(jìn)攻,取得了全面勝利,但真正決定中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生死存亡的是接下來(lái)的十年。這十年中國(guó)企業(yè)不僅要和國(guó)際企業(yè)比拼服務(wù),更要拼創(chuàng)新和核心技術(shù)能力。”
篇二:電子商務(wù)畢業(yè)論文范文
摘要
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子技術(shù)的發(fā)展,電子中介作為一種工具已被引入了生產(chǎn),交換和消費(fèi)中,人類(lèi)進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代。由于電子工具和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,使交易各方的空間距離幾乎為零,有利地促進(jìn)了信息流、商流、資金流、物流這“四流”的有機(jī)結(jié)合。從而使得市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,創(chuàng)新速度加快,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)的頻率越來(lái)越高,因此,如何選擇一條行之有效的電子商務(wù)發(fā)展模式,成為擺在每一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)或即將開(kāi)展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)面前的重要課題。本文就這一問(wèn)題做出淺析。
【關(guān)鍵詞】: 電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)管理,發(fā)展戰(zhàn)略
1.1電子商務(wù)有關(guān)的概念
1.1.1 電子商務(wù)的起源
電子商務(wù)并非新興之物。早在1839年,當(dāng)電報(bào)剛出現(xiàn)的時(shí)候,人們就開(kāi)始了對(duì)運(yùn)用電子手段進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的討論。當(dāng)貿(mào)易開(kāi)始以莫爾斯碼點(diǎn)和線的形式在電線中傳輸?shù)臅r(shí)候,就標(biāo)志著運(yùn)用電子手段進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新紀(jì)元。
電子商務(wù)是在與計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的互動(dòng)發(fā)展中產(chǎn)生和不斷完善的,近年來(lái)依托于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(即因特網(wǎng)Internet),隨著其爆炸性發(fā)展而急劇發(fā)展的。
電子商務(wù)最初起源于計(jì)算機(jī)的電子數(shù)據(jù)處理(EDP)技術(shù),從科學(xué)計(jì)算向文字處理和商務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。字處理(WP)軟件和電子表格(SPREAD SHEET)軟件的出現(xiàn),為標(biāo)準(zhǔn)格式(或格式化)商務(wù)單證的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)開(kāi)發(fā)應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的工具。政府或企業(yè)的采購(gòu),企業(yè)商業(yè)文件的處理,從手工書(shū)面文件的準(zhǔn)備和傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游募臏?zhǔn)備和傳遞;隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子數(shù)據(jù)資料的交換,又從磁帶、軟盤(pán)等電子數(shù)據(jù)資料物理載體的寄送轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)專(zhuān)用的增值通信網(wǎng)絡(luò)的傳送,近年來(lái)更轉(zhuǎn)移到通過(guò)公用的因特網(wǎng)(Internet)進(jìn)行傳送。銀行間的電子資金轉(zhuǎn)帳(EFT)技術(shù)與企事業(yè)間電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)相結(jié)合,產(chǎn)生了早期的電子商務(wù)或稱(chēng)電子商貿(mào)(EC,Electronic Commerce)。信用卡(Credit Card)、自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)、零售業(yè)銷(xiāo)售終端(POS)和聯(lián)機(jī)電子資金轉(zhuǎn)帳(POS/EFT)技術(shù)的發(fā)展,以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和安全技術(shù)的發(fā)展,導(dǎo)致今天網(wǎng)上持卡購(gòu)物(B to C,Business to Consumer)與企業(yè)之間網(wǎng)上交易(B to B,Business to Business)這兩種模式的電子商務(wù)得到飛速地發(fā)展。
1.1.2物流的定義
電子商務(wù)(Electronic Commerce[1])的定義:以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,把原來(lái)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售、購(gòu)物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái),打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化,網(wǎng)絡(luò)化,無(wú)形化,個(gè)性化、一體化。 通俗定義:電子商務(wù)是指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通信方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。 電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子化方式為手段,以商務(wù)活動(dòng)為主體,在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。 電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。電子商務(wù)的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business),或企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長(zhǎng)的模式。隨著國(guó)內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加,利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行,市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng),電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)最常見(jiàn)之安全機(jī)制有SSL(安全套接層協(xié)議)及SET(安全電子交易協(xié)議)兩種。 電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念,電子商務(wù)的先驅(qū)IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。但我國(guó)在引進(jìn)這些概念的時(shí)候都翻譯成電子商務(wù),很多人對(duì)這兩者的概念產(chǎn)生了混淆。事實(shí)上這兩個(gè)概念及內(nèi)容是有區(qū)別的,E-Commerce應(yīng)翻譯成電子商業(yè),有人將E-Commerce稱(chēng)為狹義的電子商務(wù),將E-Business稱(chēng)為廣義的電子商務(wù)。E-Commerce是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化。E-Business是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。E-Commerce集中于電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上指利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。 其對(duì)社會(huì)的影響,不亞于蒸汽機(jī)的發(fā)明給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的影響
1.2了解我國(guó)物流發(fā)展現(xiàn)狀的重要性
1.2.1 分析物流發(fā)展現(xiàn)狀包含的主要內(nèi)容
物流的發(fā)展表現(xiàn)有很多方面,本文主要從以下幾個(gè)主要方面來(lái)描述我國(guó)物流的發(fā)展現(xiàn)狀:
(1) 電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景
(2) 經(jīng)營(yíng)管理理念的現(xiàn)狀
(3) 企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作情況
(4) 電子商務(wù)管理的問(wèn)題
(5) 人才的缺乏和素質(zhì)相對(duì)較低的現(xiàn)狀
1.1.2 了解我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的重要性
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電子商務(wù)是未來(lái)25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用相媲美。正像江澤民主席在APEC第六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上指出的那樣:“電子商務(wù)代表著未來(lái)貿(mào)易方式發(fā)展的方向,其應(yīng)用推廣將給各成員帶來(lái)更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。”與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比,電子商務(wù)將對(duì)人類(lèi)社會(huì)生活產(chǎn)生重大影響,也必將對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和提升發(fā)揮積極的推進(jìn)作用:
1.巨大的市場(chǎng)孕育著無(wú)限的商機(jī)
因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場(chǎng)之后的又一個(gè)巨大市場(chǎng),這一市場(chǎng)突破了國(guó)界與疆域,正在地球上形成一個(gè)新的大陸,即:“第七洲”——虛擬洲。企業(yè)或商家可以在這個(gè)“虛擬洲”上構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),因而獲得全球性的、無(wú)限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過(guò)1.8億,并且仍在不斷增長(zhǎng)。據(jù)預(yù)測(cè),至2003年全球上網(wǎng)用戶將增至10億,2000年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3000億美元,2010年交易額可達(dá)1萬(wàn)億美元,未來(lái)10年,1/3的全球國(guó)際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來(lái)完成。巨大的市場(chǎng)與無(wú)限的商機(jī),展現(xiàn)出這一市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤(rùn)。
2.借助全新手段獲得全球性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
信息已經(jīng)成為信息時(shí)代最重要的戰(zhàn)略性資源,電子商務(wù)則是最好的獲取手段。利用電子商務(wù)方式,企業(yè)可以構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)施全球性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,加強(qiáng)全球范圍內(nèi)行業(yè)間合作,因而增強(qiáng)全球性競(jìng)爭(zhēng)能力。特別是對(duì)于小企業(yè)或小行業(yè),通過(guò)電子商務(wù)了解世界范圍市場(chǎng)需求,促進(jìn)與遍布全球的公司間合作。美國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心進(jìn)駐中國(guó)后,不僅幫助中國(guó)中小型企業(yè)的走出國(guó)門(mén),也加快中美貿(mào)易和世界貿(mào)易發(fā)展的新進(jìn)程。
3.將有力促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)組織與經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生改變
網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)的發(fā)展,使得現(xiàn)代商業(yè)突現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的供貨能力、客戶需求與全球性競(jìng)爭(zhēng)的特征,因而每個(gè)商業(yè)組織都必須調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)方式來(lái)適應(yīng)這種變化。事實(shí)上,許多企業(yè)或商家已經(jīng)在調(diào)整其生產(chǎn)組織與經(jīng)營(yíng)方式,采取更加依賴(lài)于信息資源的運(yùn)作方式。比如,1992年全球網(wǎng)址(WebSite)僅有25個(gè),1998年得到3000萬(wàn)個(gè),2002年將超過(guò)30億,屆時(shí)70%以上的大公司都將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
4.采用新型商務(wù)模式,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和生產(chǎn)率獲得巨大提高電子商務(wù)以一種最大化網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷(xiāo)售商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系在一起,使供需雙方在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)得到最適用的市場(chǎng)信息,因而極大地促進(jìn)供需雙方的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),減少交易費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和參與世界競(jìng)爭(zhēng)的能力。據(jù)預(yù)測(cè),2002年后,電子商務(wù)每年可為商界節(jié)約12500億美元。
5.電子商務(wù)正在成為未來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力
電子商務(wù)的主導(dǎo)技術(shù)是信息技術(shù),它的發(fā)展將有力地帶動(dòng)一批信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。據(jù)世界銀行估計(jì),1996年全球用于信息基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造的投入達(dá)3000億美元,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)各國(guó)將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng);谝陨献饔,近年來(lái)各國(guó)都將發(fā)展電子商務(wù)作為角逐國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的大計(jì)。認(rèn)識(shí)這一大勢(shì)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與網(wǎng)絡(luò)公司及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
1.4 本文研究方法及創(chuàng)新之處
1.4.1本文研究的內(nèi)容:針對(duì)我國(guó)目前的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中存在的各種缺陷和不足的問(wèn)題,將采取怎樣的途徑和措施來(lái)改善企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。使企業(yè)電子商務(wù)更加健康和協(xié)調(diào)的發(fā)展,為企業(yè)獲得更大的效益.
1.4.2研究的方式:文獻(xiàn)綜述法、平鋪直敘法等
1.4.3創(chuàng)新之處:本文是從了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要性切入,然后從物流發(fā)展現(xiàn)狀包含的內(nèi)容等方面來(lái)論述。通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀的描述來(lái)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)癥下藥,為采取有效措施提供了決策的依據(jù),為物流的發(fā)展提供了科學(xué)理論的指導(dǎo)。從而,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 淺析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
2.1電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
來(lái)自商務(wù)部的一組官方數(shù)據(jù)顯示:2008年中國(guó)的電子商務(wù)交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元人民幣,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額達(dá)到1257億元人民幣;2009年中國(guó)的電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億元人民幣,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額達(dá)到2586億元人民幣,同比分別增長(zhǎng)21.7%和105.8%。
另?yè)?jù)國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)第三方研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的《2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:截止到2010年12月,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾4.5萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)22%。其中,B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)15.8%,增速有所放緩,但行業(yè)整體仍保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì);網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元,同比增長(zhǎng)97.3%,較2009年近翻一番,約占全年社會(huì)商品零售總額的3%。
此外,報(bào)告還預(yù)計(jì):在未來(lái)兩年內(nèi)我國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模將會(huì)步入全新階段,全年交易額有望首度突破10000億元“大關(guān)”,約占全年社會(huì)商品零售總額將達(dá)5%以上。!
2.2我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題
2.2.1 電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題
當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品,并以最低的價(jià)格買(mǎi)到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單:用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞,搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找,并返回最合適的`WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明,目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因,而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去,直到找到滿意價(jià)格的物品。
2.2.2電子商務(wù)管理的問(wèn)題
電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式,這更加要求在管理上要做到規(guī)范,這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理,技術(shù)管理,服務(wù)管理等多方面,因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度,不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的,是電子商務(wù)的門(mén)面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件,它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力,因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù),決定電子商務(wù)的管理是不是有效,決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。
2.2.3電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
各國(guó)的國(guó)情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異,而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界,全球性的貿(mào)易活動(dòng),因此需要在電子商務(wù)交易過(guò)動(dòng)中建立相關(guān)的,統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn),以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清,搞電子的商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散,無(wú)序,局部的狀態(tài)。因此,目前需要解決三個(gè)問(wèn)題:一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái);二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù),應(yīng)用是其龍頭,因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái);三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
2.2.4企業(yè)人才的缺乏與素質(zhì)相對(duì)較低
我國(guó)物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高。主要體現(xiàn)在物流業(yè)將朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,它要求物流工作人員掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、自動(dòng)化技術(shù),掌握物流優(yōu)化管理理論與方法。但目前我國(guó)物流企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,難以達(dá)到現(xiàn)代物流概念的要求,提供綜合物流業(yè)務(wù);同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理人員也還缺乏有關(guān)實(shí)施Out—sourcing策略的業(yè)務(wù)素質(zhì)。物流不但對(duì)物流企業(yè)管理自身的能力有很高的要求,還要求企業(yè)有在復(fù)雜情況下(兼顧多方需求)的管理和協(xié)調(diào)能力;而我國(guó)的很多企業(yè)還停留在經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理階段,未能解決好先進(jìn)管理思想、管理方法、管理技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。
2.2.5電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題
由于金融手段落后,信用制度不健全,中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易,沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó),現(xiàn)金交易較少,國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付,而且國(guó)家處于金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。
完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出,影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄,上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴,人才的不足以及配送的滯后,更重要的原應(yīng)來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此,我們應(yīng)該加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣,為我國(guó)B 2 C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。
2.3企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策
2.3.1先進(jìn)信息技術(shù)和物流技術(shù)的充分應(yīng)用
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息化是第三方物流企業(yè)成長(zhǎng)的必然要求。信息是物流系統(tǒng)不可或缺的組成部分,諸如條形碼(BC)、全面質(zhì)量管理(TQM)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、射頻技術(shù)(RF)、地理信息系統(tǒng)(GIS)和全球定位系統(tǒng)(GPS)等在大型第三方物流企業(yè)中已得到充分應(yīng)用。至于彈性制造系統(tǒng)(FMS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、制造資源系統(tǒng)(MRP)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)以及供應(yīng)鏈管理等物流理論和技術(shù)對(duì)于第三方物流企業(yè)也同等重要。先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用是電子商務(wù)企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的有力手段。
2.3.2改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)觀念
俗話說(shuō):“思路決定出路,觀念決定定位”。面對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的陳舊和嚴(yán)重阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,我國(guó)應(yīng)該大力倡導(dǎo)企業(yè)新理念,特別是物流從業(yè)人員的觀念的改變,將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理格局的方向和走勢(shì)。所以企業(yè)應(yīng)該觀念更新經(jīng)營(yíng)觀念,打造電子商務(wù)發(fā)展新環(huán)境 。首先,清醒認(rèn)識(shí)電子商務(wù)對(duì)提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用,特別是我國(guó)加入WTO后,國(guó)外跨國(guó)公司一旦全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),其成熟的電子商務(wù)管理體系將確保其在市場(chǎng)應(yīng)變能力、交易成本等方面占明顯優(yōu)勢(shì),必然會(huì)給我國(guó)大中型企業(yè)帶來(lái)很大的市場(chǎng)沖擊。因此,我們應(yīng)盡早按現(xiàn)代電子商務(wù)管理的規(guī)范來(lái)引導(dǎo)、管理行業(yè),建立國(guó)有大中型企業(yè)的現(xiàn)代化電子商務(wù)運(yùn)作體系。其次,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,把目前電子商務(wù)的迅速發(fā)展作為契機(jī),涉及IT業(yè)與IT企業(yè)結(jié)盟,進(jìn)行網(wǎng)上交易與網(wǎng)點(diǎn)配送對(duì)接,積極探索建立實(shí)行供應(yīng)鏈管理的電子物流配送網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)“鼠標(biāo)加水泥”、“虛擬加實(shí)體”的最佳組織和雙贏[8]。
2.3.3跟蹤市場(chǎng)節(jié)奏,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
當(dāng)今市場(chǎng)變化越來(lái)越快的形勢(shì)下,對(duì)物流的需求出現(xiàn)了一些新特征。電子商務(wù)巨大的發(fā)展前景,給物流企業(yè)指明了發(fā)展方向。可以預(yù)見(jiàn),能否抓住服務(wù)于電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),將是物流企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中能否取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵
2.3.4培養(yǎng)綜合型人才,提高服務(wù)水準(zhǔn)
目前,我國(guó)這類(lèi)既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才極其缺乏,國(guó)內(nèi)的第三方物流企業(yè)應(yīng)經(jīng)過(guò)有計(jì)劃的吸收、改善、淘汰,建設(shè)具有綜合素質(zhì)的員工隊(duì)伍
2.3.5進(jìn)行資產(chǎn)重組,建立區(qū)域聯(lián)盟
實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組可以使企業(yè)成為真正的市場(chǎng)主體,增強(qiáng)其活力;建立區(qū)域聯(lián)盟可以將各自獨(dú)特的企業(yè)資源整合為一體,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)和共享,同時(shí)還能使優(yōu)勢(shì)企業(yè)形成規(guī);(jīng)營(yíng),降低其運(yùn)作成
3 對(duì)未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的展望
3.1 電子商務(wù)的巨大潛力和展望
3.1.1發(fā)展的巨大潛力
最近出爐的《商貿(mào)物流發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》預(yù)計(jì),未來(lái)五年電子商務(wù)交易額將保持年均20%以上的增長(zhǎng)速度,2015年將達(dá)到12萬(wàn)億元。
《規(guī)劃》提到,要建立以現(xiàn)代物流配送中心和高效信息管理系統(tǒng)為支撐的電子商務(wù)物流基地,形成覆蓋主要城市、輻射農(nóng)村的快捷、便利、暢通的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物配送體系,滿足網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快速發(fā)展的需要。
與商貿(mào)物流模式創(chuàng)新相關(guān)的是科技的滲透!兑(guī)劃》鼓明確,要加大信息技術(shù)在商貿(mào)物流領(lǐng)域的推廣應(yīng)用力度,鼓勵(lì)商貿(mào)物流企業(yè)廣泛采用條碼、智能標(biāo)簽、無(wú)線射頻識(shí)別等自動(dòng)識(shí)別和標(biāo)識(shí)技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、可視化技術(shù)、貨物跟蹤技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)商品來(lái)源可追溯、去向可查證、物流流程可視化。
眼下,我國(guó)商貿(mào)服務(wù)業(yè)正面臨一場(chǎng)深刻變革,連鎖經(jīng)營(yíng)由傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向社區(qū)便利店、大型折扣店等多業(yè)態(tài)、多業(yè)種延伸,對(duì)商貿(mào)物流提出更高要求。特別是流通組織體系變革催生商貿(mào)物流服務(wù)方式創(chuàng)新,讓電子商務(wù)交易搭上發(fā)展的快車(chē)。
2009年,我國(guó)限額以上連鎖零售企業(yè)年銷(xiāo)售額2.2萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的16.8%。與此同時(shí),我國(guó)電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng),據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),過(guò)去5年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)增加了22倍,2010年達(dá)到約4500多億元。
事實(shí)上,在數(shù)據(jù)以外也可以直觀感受到,“網(wǎng)購(gòu)”已經(jīng)成為中國(guó)人非常熱衷的一種消費(fèi)方式。這不僅僅是年輕人的專(zhuān)利,電子商務(wù)交易已經(jīng)被越來(lái)越多的人接受。商務(wù)部部長(zhǎng)陳德銘就曾坦言,自己喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)東西,許多電子產(chǎn)品的價(jià)格比市面上還便宜。
交易規(guī)模不斷擴(kuò)大和流通方式變革催生物流服務(wù)方式創(chuàng)新,建設(shè)高效物流配送體系成為現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。商務(wù)部信息化司司長(zhǎng)李晉奇明確表示,今年是“十二五”的開(kāi)局之年,商務(wù)部將把電子商務(wù)作為重要的戰(zhàn)略著重發(fā)展。
而作為中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的“一站式@全程”電子商務(wù)服務(wù)保姆——電商網(wǎng)必將在未來(lái)的幾年里服務(wù)更多的企業(yè),為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造更多的價(jià)值
3.1.2 企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展展望
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速騰飛,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的市場(chǎng)需求將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生更大的依賴(lài)性.諸多傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,正在采取有效地措施進(jìn)行發(fā)展和完善。我相信,電子商務(wù)在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中將起到舉足輕重的作用。
4 結(jié)論
最后要強(qiáng)調(diào)的是,在建立電子商務(wù)的過(guò)程中,企業(yè)既要重視技術(shù)手段的應(yīng)用,也要重視業(yè)務(wù)流程的重組。要把電子商務(wù)與企業(yè)信息化的其它系統(tǒng)統(tǒng)一起統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)。還要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)應(yīng)該以企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)為基礎(chǔ),這不僅是出于技術(shù)有效性方面的考慮,也是出于數(shù)據(jù)流一致性方面的考慮。只有這兩者結(jié)合,才能建立起廣泛意義上的電子商務(wù),全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
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