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產(chǎn)品質(zhì)量論文

時間:2024-10-29 07:10:13 畢業(yè)論文范文 我要投稿

產(chǎn)品質(zhì)量論文【熱】

  無論是在學(xué)校還是在社會中,許多人都寫過論文吧,論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。那要怎么寫好論文呢?下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量論文,希望對大家有所幫助。

產(chǎn)品質(zhì)量論文【熱】

產(chǎn)品質(zhì)量論文1

  摘要:過程控制是以預(yù)防為主的質(zhì)量管理方法,在企業(yè)中開展過程控制是提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的必要手段,通過操作者質(zhì)量意識的培養(yǎng),對關(guān)鍵過程的監(jiān)控,逐步實現(xiàn)我加工的產(chǎn)品由我保證,達(dá)到質(zhì)量不斷改進(jìn)的目的。

  關(guān)鍵詞:過程控制;質(zhì)量意識;質(zhì)控點;預(yù)防;關(guān)鍵過程

  過程控制是以預(yù)防為主,運用統(tǒng)計技術(shù)對生產(chǎn)的各個階段進(jìn)行評估和監(jiān)察,建立并保持過程處于可接受的并且穩(wěn)定的水平,從而保證產(chǎn)品符合規(guī)定要求。近年來,過程控制作為保證產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)方法和重要手段被廣泛應(yīng)用到生產(chǎn)當(dāng)中。由于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,質(zhì)量保障措施的加強,產(chǎn)品不合格率的降低越來越成為可能,如電子產(chǎn)品的不合格品率由過去的百分之一,千分之一降低到百萬分之一,乃至億萬分之一。這都是不斷提高過程控制水平的結(jié)果。只有高水平的過程控制,才能產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

  做為我們這樣一個航空企業(yè),它的產(chǎn)品不僅關(guān)系到人、機安全,同時也關(guān)系到國家的聲譽和國防實力。因此,積極地將過程控制這一管理方法和手段引入質(zhì)量管理工作中,以提高我們的管理水平,對保證產(chǎn)品質(zhì)量尤其重要。

  過程控制目前被很多管理者作為質(zhì)量控制的一種方法和手段,廣泛應(yīng)用在生產(chǎn)中。實施過程控制,一方面可以提高操作者的質(zhì)量意識;另一方面可以更好地落實預(yù)防為主的質(zhì)量管理原則。那么在生產(chǎn)中如何進(jìn)行過程控制呢?我想結(jié)合工廠實施過程控制的實踐談?wù)勎业拇譁\認(rèn)識。

  1 教育操作者認(rèn)識過程控制對質(zhì)量的重要作用。

  在生產(chǎn)過程中實施過程控制要求操作者有較高的技術(shù)水平和質(zhì)量意識,只有操作者的這些素質(zhì)提高了,過程控制才能變成操作者的積極自覺行動。過程控制對質(zhì)量的保證作用才能表現(xiàn)出來。那么怎樣提高職工的質(zhì)量意識呢?我們工廠經(jīng)過幾年的實踐摸索了如下一些經(jīng)驗:

  1.1從理論知識和實際操作上對操作者進(jìn)行培訓(xùn),增強工人的理論水平和技術(shù)水平。首先,工廠針對不同工種的特點,有針對性地制定不同的培訓(xùn)計劃,對操作者進(jìn)行培訓(xùn)。其次,為保證培訓(xùn)效果,對操作者進(jìn)行培訓(xùn)后的理論和實際操作考試。并將考試成績做為工人續(xù)簽合同和工資晉級的一項考核指標(biāo),這樣大大地激勵了工人自覺學(xué)習(xí)的積極性。

  1.2強化操作者的三觀教育。即質(zhì)量觀、客戶觀、行為觀的教育,提高工人質(zhì)量意識。我們張貼“三觀”宣傳板,組織“三觀”試卷答題,并將“三觀”納入到企業(yè)的質(zhì)量文化中。

  1.3開展“自我分類、自我控制、自我檢驗、自我保證”和“三工序”的活動,在生產(chǎn)過程的實踐中,通過實踐培養(yǎng)工人的質(zhì)量意識。

  1.4實行廢品損失個人賠償制度,實施質(zhì)量否決制,利用經(jīng)濟(jì)手段約束操作者的質(zhì)量行為。

  在質(zhì)量管理中,我們實行質(zhì)量賠償制度,規(guī)定個人廢品500元以下全額賠償,500元以上按比例賠償。使工人的質(zhì)量意識增強了,并自覺鉆研技術(shù),提高個人技術(shù)水平,努力減少廢品損失對個人收入造成的影響。

  1.5堅持質(zhì)量意識教育的長期性和持久性。

  質(zhì)量教育不可能是短期行為,質(zhì)量問題必須天天講、月月講、年年講,稍有疏忽,就使人們麻痹,進(jìn)而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題。我們利用班組班前會每天都講質(zhì)量,做到人人講,警鐘長鳴。

  2突出抓生產(chǎn)關(guān)鍵的過程控制

  生產(chǎn)關(guān)鍵顧名思義就是生產(chǎn)中的關(guān)鍵步驟。包括關(guān)鍵零部件和關(guān)鍵工序。這些零件技術(shù)要求復(fù)雜,加工難度大,加工成本高。產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題往往都是這些部位。我們將難度大的控制住了,就能最大限度地減少廢品損失。因此,突出生產(chǎn)關(guān)鍵的過程控制是必然的選擇。近年來,工廠一直將控制關(guān)鍵過程做為過程控制的一項重要工作。每個工段都有生產(chǎn)關(guān)鍵過程控制的質(zhì)控點。抓生產(chǎn)關(guān)鍵過程控制須做好以下工作:

  2.1選好質(zhì)控點抓生產(chǎn)關(guān)鍵的過程控制首先確定好哪些是生產(chǎn)關(guān)鍵,也就是選好質(zhì)控點。我們選取質(zhì)控點的原則是關(guān)鍵件、重要件及加工難度大、價值高的零件。突出新產(chǎn)品的過程控制。而且質(zhì)控點所占的比列要能便于質(zhì)控人員在能力范圍內(nèi)有效控制。這些零件控制住了,大的質(zhì)量損失就會避免。質(zhì)控點確定后,操作者就會比正常加工時認(rèn)真小心。這樣,影響產(chǎn)品質(zhì)量的加工難點就控制住了,產(chǎn)品質(zhì)量就提高了。

  2.2制定合理的質(zhì)控點考核指標(biāo)

  質(zhì)控點確定后,必須對質(zhì)控點進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和考核,這就需要對質(zhì)控點確定考核指標(biāo)。

  我們認(rèn)為,質(zhì)控點的考核指標(biāo)以質(zhì)量指標(biāo)為主,指標(biāo)不能太高也不能太低,要達(dá)到既能推動質(zhì)量水平的提高又能調(diào)動操作者積極性的目的。

  我們制定了如下考核指標(biāo):

  2.2.1質(zhì)控點的產(chǎn)品必須是“三無”產(chǎn)品即“無返修品、無返工品、無廢品”。

  2.2.2質(zhì)控點產(chǎn)品一次提交合格率指標(biāo)。

  2.2.3一次提交合格率是指產(chǎn)品第一次提交的合格率,控制該指標(biāo)有利于減少“三無”。

  2.2.4分類提交準(zhǔn)確率指標(biāo)。

  分類提交準(zhǔn)確率指標(biāo)是操作者對自己加工的產(chǎn)品進(jìn)行自我分類的準(zhǔn)確程度的體現(xiàn)。控制該指標(biāo)有利于操作者對自己加工的產(chǎn)品做到心中有數(shù),提高自我加工自我保證的能力。

  2.3將過程控制工作納入工廠對工段的考核體系2.3.1將各工段完成質(zhì)控點的指標(biāo)情況作為工廠對各工段的考核指標(biāo),進(jìn)行嚴(yán)格的考核,按照考核結(jié)果確定對工段的獎懲。

  2.3.2對于符合考核指標(biāo)要求的零件,按其價值的大小,制定不同的加權(quán)系數(shù),通過工時核增工人的工資做為質(zhì)量加獎,調(diào)動工人參與過程控制的積極性。

  2.3.3不能達(dá)到考核指標(biāo)要求的,按產(chǎn)品價值的大小,制定不同的加權(quán)系數(shù),按照加權(quán)系數(shù)的大小核減工資。

  2.3.4做好質(zhì)控點的原始記錄,供質(zhì)控人員對過程控制效果進(jìn)行分析。

  做好質(zhì)控點原始記錄是必要的。質(zhì)量管理人員通過對質(zhì)控點數(shù)據(jù)的收集、分析、整理可以了解到生產(chǎn)處于何種狀態(tài),為運用控制圖分析過程的.趨勢提供原始資料。

  3控制圖是實施生產(chǎn)過程控制的有效工具。

  控制圖是對過程質(zhì)量特性值進(jìn)行測定、記錄、評估,從而監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計方法設(shè)計的圖。圖上有中心線,上控制限,下控制限,并有按時間順序抽取的樣本統(tǒng)計量數(shù)值的描點序列。通過控制圖中點子變化的趨勢,我們可以發(fā)現(xiàn)過程的變化趨勢,借此采取控制措施,使生產(chǎn)過程始終處于受控狀態(tài)?梢姡刂茍D是我們進(jìn)行過程控制的一種有效工具。由于控制圖具備準(zhǔn)確、顯明、簡單等優(yōu)點,越來越受到世界各國的關(guān)注和重視,并被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)過程控制中。如美國柯達(dá)彩色膠卷公司有5000名職工,一共應(yīng)用了35000張控制圖。

  控制圖的種類很多,有用于計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)用的不同控制圖。在我們工作中,常常是用計量數(shù)據(jù)控制圖的時候較多。我們工廠在實施過程控制時,在確定質(zhì)控點的基礎(chǔ)上,對一部分零件的關(guān)鍵尺寸繪制了X-R均值極差控制圖,用來對其生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控。

  從圖中我們了解到以下信息:

  3.1工序能力指數(shù)Cp的大小。

  3.2過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。

  3.3過程是否出現(xiàn)異常。

  例如,我們車加工一軸類零件,每加工一件我們描一個點,當(dāng)車刀磨損時,零件的直徑變大,圖中的點子就會有一種趨勢,看到這種趨勢操作者就會及時刃磨刀具,同時也為我們確定刃磨一次刀具能加工多少零件提供依據(jù),便于細(xì)化工藝文件。根據(jù)每個零件的加工尺寸還可以計算零件的平均值、極差,工序能力指數(shù),了解目前的過程狀況,為下一步的改進(jìn)確定目標(biāo)。

  可見,控制圖是我們質(zhì)量工作者的好幫手。

  一張好的控制圖能幫助我們發(fā)現(xiàn)很多問題,對我們監(jiān)控生產(chǎn)過程很有利。

  實施過程控制后,工廠的質(zhì)量狀況得到了很大的改善,職工的質(zhì)量意識得到了提高,也更注重工作質(zhì)量。統(tǒng)計近幾年工廠的質(zhì)量狀況,廢品損失逐年遞減15%左右,各類質(zhì)量問題也呈下降趨勢,通過開展過程控制,使工廠受益匪淺。

  參考文獻(xiàn)

  [1]張公緒.質(zhì)量工程師[M].北京:科學(xué)出版社,20xx.10.

產(chǎn)品質(zhì)量論文2

  摘要:當(dāng)前環(huán)境中,人們對農(nóng)產(chǎn)品的需求量日益增多。本文主要對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測技術(shù)中的常用檢測方法和新型檢測技術(shù)的測定原理及特點進(jìn)行闡述并加以分析,保證農(nóng)產(chǎn)品的綠色安全,促進(jìn)農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展,避免農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題危害人體健康。

  關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;質(zhì)量安全;檢測技術(shù)

  1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的內(nèi)容

  農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量指其本身的理化特性、外觀特征和成本價格,由于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不同也決定了其用途的不同。食品是滿足人體日常所需必不可少的物質(zhì),食品來源即為農(nóng)產(chǎn)品。因此,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全直接影響了人類的身體健康。而在農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全控制中要求農(nóng)產(chǎn)品不能含有有毒、有害物質(zhì),不能威脅到人體健康。

  2農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測技術(shù)

  2.1常用檢測技術(shù)

  2.1.1氣相色譜技術(shù)氣相色譜法是一種經(jīng)典的分析方法,主要原理是以氣體為流動相,與固定相互相作用進(jìn)行檢測分析,常用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中的農(nóng)藥殘留檢測[1]。由于氣相色譜法具有較高的靈敏度,檢測便捷且效果好,目前被廣泛用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中。主要檢測設(shè)備有火焰電離檢測器和熱導(dǎo)檢測器等。

  2.1.2液相色譜技術(shù)液相色譜檢測技術(shù)原理和氣相色譜相似,但液相色譜技術(shù)的流動相為液體,且所用儀器和操作流程也和氣相色譜法有所差別。這種檢測技術(shù)可以用于分析分子量大、極性強的農(nóng)藥,對農(nóng)藥的殘留檢測具有顯著的效果。隨著當(dāng)下檢測設(shè)備和相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,液相色譜技術(shù)也在檢測效果和靈敏度方面有著明顯的提高。

  2.1.3色質(zhì)聯(lián)用技術(shù)色質(zhì)聯(lián)用技術(shù)是將氣相、液相質(zhì)譜的特質(zhì)結(jié)合到一起加以檢測分析的方法,在檢測操作中具有分離效果好、能準(zhǔn)確測得化合物結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,在檢測時又能同時定性、定量檢測,可以有效測得農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留,但此技術(shù)需要復(fù)雜的操作流程和昂貴的設(shè)備支持,因此在常規(guī)檢測中很少使用。

  2.1.4超臨界流體色譜技術(shù)在超臨界流體色譜法應(yīng)用過程中,被檢測物質(zhì)的溫度和壓力處于臨界點時物性會發(fā)生改變,例如粘度、密度、熱容量、溶解度等快速變化,通過對待測物質(zhì)物性變化的觀察來判斷農(nóng)產(chǎn)品有害物質(zhì)的殘留情況。

  2.1.5免疫分析法免疫分析方法分為很多種,其中酶聯(lián)免疫法被廣泛運用。這種檢測技術(shù)是利用酶標(biāo)記對動物的免疫抗體進(jìn)行測定,酶作用于底物后通過顏色的變化來進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的檢測。免疫分析法成本低,特異性強、分析效率高,多用于農(nóng)產(chǎn)品中的殘留抗生素、真菌毒素和病原微生物的測定。

  2.1.6毛細(xì)管電泳法毛細(xì)管電泳法是在大約20kw的電壓下利用毛細(xì)管對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行測定,一些農(nóng)產(chǎn)品殘留物質(zhì)較為頑固,傳統(tǒng)的色譜法難以分離檢測,這種情況下可以利用毛細(xì)管電泳法進(jìn)行測定,這種方法具有分析能力強、速度快等特點。

  2.2新型檢測技術(shù)

  2.2.1電子鼻技術(shù)電子鼻技術(shù)是現(xiàn)代科技發(fā)展中流行起來的新型檢測技術(shù),可通過氣味傳感器檢測到樣本物質(zhì)的測定信息,具有檢測效率高,操作方法簡單等特點。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品防腐劑、危險品探測等多個領(lǐng)域都有所涉及。具體檢測方法以谷物為例,收獲后的谷子多儲存在倉庫中,可能會出現(xiàn)霉變,食用后會危及人體健康。利用電子鼻技術(shù)可以對谷子的氣體組分進(jìn)行分析,推斷出谷子的存儲時間,確保健康營養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品流入市場。

  2.2.2生物傳感器技術(shù)生物傳感器技術(shù)可以對待測物質(zhì)的濃度進(jìn)行檢測并以電信號的形式轉(zhuǎn)換出來。其中識別元件為抗體、抗原、酶、微生物、核酸等物質(zhì),再與理化轉(zhuǎn)能器、信號放大裝置等設(shè)備進(jìn)行配合,用分子識別的方法對待測物質(zhì)進(jìn)行識別,能夠有效檢測農(nóng)藥殘留、食品新鮮度、微生物和毒素等。生物傳感器技術(shù)還被應(yīng)用于很多領(lǐng)域,在食品、環(huán)境、醫(yī)學(xué)檢測中都具有寬闊的發(fā)展空間。

  2.2.3電感耦合等離子體光譜技術(shù)電感耦合等離子體光譜技術(shù)是當(dāng)前檢測研究中的新成果,具有操作簡單、分析能力強、靈敏度等優(yōu)勢。通過將農(nóng)產(chǎn)品處理后經(jīng)過系統(tǒng)分解為激發(fā)態(tài),激發(fā)態(tài)粒子回到基態(tài)需要的`能量通過光譜的形式展現(xiàn)出來,得到相應(yīng)的譜線圖,在與標(biāo)準(zhǔn)溶液進(jìn)行比對后得出測定物質(zhì)中的元素種類及含量。這種方法在重金屬、有害物質(zhì)、有機成分及微量元素的檢測中都是有效的檢測手段,也適用于農(nóng)產(chǎn)品的外包裝材料中重金屬、有害物質(zhì)、微量元素的檢測。為了確保農(nóng)產(chǎn)品的安全,我國農(nóng)產(chǎn)品的安全質(zhì)量檢測技術(shù)也在不斷科學(xué)化、系統(tǒng)化、先進(jìn)化。在以后的檢測工作中,要繼續(xù)對農(nóng)產(chǎn)品的檢測嚴(yán)格把關(guān),引進(jìn)科學(xué)高效的檢測技術(shù),確保農(nóng)產(chǎn)品市場健康運行。

  參考文獻(xiàn)

  [1]劉懷宇.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測現(xiàn)狀問題及措施[J].農(nóng)業(yè)與技術(shù),20xx,34(1):239.

產(chǎn)品質(zhì)量論文3

  在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天,質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越強,產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競爭力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場,從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段,一個企業(yè)想做大做強,在增強創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水

  在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的.這天,質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越強,產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競爭力的體現(xiàn)之一,提高叮品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場,從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段,一個企業(yè)想做大做強,在增強創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平是重要的輔助手段。

  據(jù)統(tǒng)計,一個企業(yè)的平均壽命只有7年,那些被市場無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場環(huán)境惡化的問題,但毋庸置疑,許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要,是因為市場環(huán)境同商品緊缺時代相比,已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量改善是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。因此,注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題,也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的問題。

產(chǎn)品質(zhì)量論文4

  海外代購已成為一種時尚,在滿足國民消費需求、提升國民消費水平、刺激國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面具有積極意義。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),20xx年上半年中國跨境電商交易規(guī)模為2萬億元,同比增長42.8%,占中國進(jìn)出口總值的17.3%。據(jù)商務(wù)部預(yù)測,20xx年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易總額將達(dá)到6.5萬億元。

  20xx年,某公司發(fā)現(xiàn)某生產(chǎn)線可能存在甲蟲污染,宣布召回一批奶粉,但同時表示對通過網(wǎng)絡(luò)代購的奶粉不予召回;部分外國大品牌,也都曾表示“不能對其離開國境后的銷售負(fù)責(zé)”。20xx,王某通過微信委托徐某代購愛馬仕包,收到貨后發(fā)現(xiàn)為假冒仿制品。當(dāng)王某欲再次聯(lián)絡(luò)徐某時,徐某不知所蹤。

  上述案例反映了海外代購消費者遇到的典型維權(quán)難題。海外代購是一種新興的消費方式,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,站在法的角度對其進(jìn)行探討確有必要。

  一、海外代購的運作模式及法律關(guān)系分析

  海外代購發(fā)展迅速是由其高效便捷和質(zhì)優(yōu)價廉的特點決定的,然而,由于海外代購時空跨度較大、主體關(guān)系復(fù)雜、國內(nèi)信用評價制度的缺失,代購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,國內(nèi)買家將面臨著大量的維權(quán)難題。要解決這些難題,理清海外代購的運作模式,明確銷售商、代購商及國內(nèi)買家之間的法律關(guān)系顯得尤為重要。

  (一)海外代購的運作模式

  依據(jù)購買渠道的不同,海外代購分為兩種模式:一是熟人代購,即消費者委托熟識的人到境外購買特定商品。由于這種代購方式發(fā)生于熟人之間,產(chǎn)生糾紛的可能性較小,本文對此不做詳細(xì)探討;另一種是電商平臺代購,指境內(nèi)消費者通過電子商務(wù)平臺,經(jīng)由專門的代購商購買境外商品的行為。

  按照產(chǎn)品歸屬的不同,海外代購又可以分為現(xiàn)貨代購與非現(xiàn)貨代購。現(xiàn)貨代購,是指代購商取得了商品的所有權(quán)后,將商品置于網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的交易方式。其實質(zhì)上是商品的轉(zhuǎn)賣,由于現(xiàn)貨代購法律關(guān)系較為明確,本文對此不再贅述。非現(xiàn)貨代購,是指代購商根據(jù)消費者的指示從境外銷售商處購買商品,由銷售商將商品直接郵寄給消費者或者經(jīng)代購商轉(zhuǎn)交給消費者的交易方式。海外代購各個環(huán)節(jié)可能涉及法律適用、關(guān)稅、行政監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量等問題,本文主要就非現(xiàn)貨代購中產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的維權(quán)難題進(jìn)行深入探討。

  (二)海外代購法律關(guān)系分析

  海外代購涉及三方主體和兩個法律關(guān)系:一是代購商與境外銷售商之間的關(guān)系,該關(guān)系較為明確,即買賣合同關(guān)系;二是代購商與消費者之間的關(guān)系,非現(xiàn)貨代購一般是代購商接受消費者的委托后,以自己的名義,與境外銷售者訂立買賣合同,從而為消費者購買到其指定的商品。代購商的意思表示雖以自己的名義作出,實際歸因于消費者的委托,其購買行為直接對代購商發(fā)生效力,間接歸屬于消費者,二者之間是基于委托合同產(chǎn)生的間接代理關(guān)系。

  二、現(xiàn)行法律對消費者權(quán)益的保護(hù)

  (一)《合同法》的規(guī)定

  依據(jù)《合同法》,在代購商與消費者的間接代理關(guān)系中,當(dāng)受托人(即代購商)因第三人(即銷售商)的原因不能履行合同義務(wù)時,代購商應(yīng)向消費者披露銷售商,消費者可以向銷售商主張代購商基于買賣合同對銷售商享有的權(quán)利,即特定情況下,消費者享有介入權(quán),在一定程度上突破了買賣合同相對性的界限。

  (二)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定

  依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》,為消費者提供商品或服務(wù)的自然人、法人或其他組織是經(jīng)營者。在非現(xiàn)貨代購中,代購商和銷售商分別為消費者提供了服務(wù)和商品,因此,代購商、銷售商均可認(rèn)定為經(jīng)營者。消費者可以直接向國外銷售商要求賠償其受到的損失。海外代購產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷或瑕疵時,可根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十條要求海外銷售商“先行賠付”。此外,消法還在產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任中規(guī)定了故意侵權(quán)的加重責(zé)任,經(jīng)營者欺詐消費者的,消費者有權(quán)要求超出實際損失數(shù)額的懲罰性賠償。

  在海外代購中,消費者通常通過第三方平臺與代購商達(dá)成合意。第三方平臺負(fù)有合理注意義務(wù),如果沒有履行該義務(wù),按照消法的規(guī)定,應(yīng)與代購商承擔(dān)連帶責(zé)任;第三方平臺為代購商品提供廣告展位,當(dāng)該產(chǎn)品質(zhì)量與廣告描述明顯不符時,對消費者造成生命健康損害的,第三方平臺應(yīng)與代購商承擔(dān)連帶責(zé)任。

  (三)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定

  依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,在非現(xiàn)貨代購中,由于銷售商的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財產(chǎn)損害的,或者銷售商不能證明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷售商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。另外,受害人可要求生產(chǎn)者、銷售商任一方承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任,一方承擔(dān)責(zé)任后,可依法向?qū)Ψ阶穬敗?/p>

  此外,產(chǎn)品質(zhì)量法賦予消費者向工商局、質(zhì)監(jiān)局等行政部門申訴的權(quán)利,行政機關(guān)可以就海外代購商品存在的質(zhì)量問題對生產(chǎn)商、銷售商作出行政處罰。

  三、海外代購產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的維權(quán)難題

  (一)代購商身份不明

  目前代購商只需提供少量的身份信息和消保金即可在第三方代購平臺上注冊,至于其真實身份信息,以及商品貨源是否合法等問題平臺并沒有進(jìn)行嚴(yán)格審查。一旦代購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,代購商可能借虛假身份推卸責(zé)任,甚至在賠償數(shù)額巨大時選擇“隱身”,致使消費者陷入維權(quán)困境。除此之外,由于代購平臺監(jiān)管環(huán)節(jié)薄弱,僅采取抽查物流單等監(jiān)管方式,部分代購商家以假充真甚至直接銷售假貨,一旦代購商“隱身”,消費者將更加訴之無門。

  (二)消費者舉證困難

  電商平臺規(guī)定,海外代購商品申請退賠,需要出具原廠的'鑒定證明、品牌商鑒定報告或工商局假貨沒收函。實際上,為了避稅,代購商通常與消費者約定,不將采購發(fā)票隨商品一起寄送給消費者。沒有采購發(fā)票,且許多國外品牌在國內(nèi)不提供產(chǎn)品鑒定服務(wù),消費者就難以證明商品是否符合相關(guān)質(zhì)量、使用標(biāo)準(zhǔn)。此外,電子數(shù)據(jù)易被改動的特點使其證明力不強,這也增加了消費者舉證的困難。

  (三)管轄及法律適用難題

  當(dāng)消費者面臨產(chǎn)品質(zhì)量問題時,通常先依據(jù)其與代購商之間的委托合同向代購商主張權(quán)利,依據(jù)我國民事訴訟法的相關(guān)規(guī)定,由被告住所地或合同履行地法院管轄。據(jù)此,消費者應(yīng)向代購商經(jīng)常居所地法院提起訴訟,這就在無形中增加了消費者的維權(quán)成本。此外,當(dāng)消費者向國外銷售商主張權(quán)利時,由于該民事法律關(guān)系的涉外性,仍面臨著管轄和法律適用的問題。

  四、消費者維權(quán)難題的解決途徑

  網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性及跨境代購的特殊性,增加了消費者維權(quán)的難度。廣大消費者應(yīng)從自身出發(fā),增強防范意識和維權(quán)意識,事前與代購商充分協(xié)商,從源頭上減少維權(quán)難題的產(chǎn)生;本文將從海外代購的事前預(yù)防、事中監(jiān)管、事后救濟(jì)三維度出發(fā),為維護(hù)消費者權(quán)益搭建多重堅固堡壘,從外部減少維權(quán)難題的產(chǎn)生。

  (一)事前預(yù)防——建立完善的信用風(fēng)險防范體系

  在網(wǎng)絡(luò)購物中,經(jīng)營者的信用評價等級對消費者的購買行為具有重要的指引作用。正如有的學(xué)者所說:在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費者的保護(hù)問題更主要地表現(xiàn)為贏得消費者信任這種新的交易方式問題,所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費者權(quán)益保護(hù)主要就演變?yōu)樾庞皿w系的建立。鑒于目前國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所采取的評價標(biāo)準(zhǔn)比較簡單、主觀性較強、容易被人操控,我們應(yīng)改進(jìn)評價指標(biāo)的設(shè)計,增強評價的客觀性、合理性和可采性,比如評價要著重比較實物商品與賣家描述的差異、增加對代購商售后服務(wù)的評價,健全第三方平臺對代購商的信用評價機制。

  同時,也要加強對代購商網(wǎng)店的證照監(jiān)管,并完善代購商的個人信息披露制度。目前我國對代購商的營業(yè)準(zhǔn)入并沒有太多的資質(zhì)要求,其注冊的網(wǎng)店基本屬于“無開辦資金、無固定經(jīng)營場所、無固定從業(yè)人員”的“三無產(chǎn)品”,以至于事后代購商“隱身”的現(xiàn)象頻發(fā)。對此,應(yīng)改進(jìn)對跨境代購網(wǎng)店證照審查的方式,可以考慮采取實質(zhì)性審查的原則,對代購商的個人信息進(jìn)行詳細(xì)的備案,其信息披露應(yīng)達(dá)到“真實準(zhǔn)確、充分完整、便于理解、易于獲得”的標(biāo)準(zhǔn),從而使消費者可以準(zhǔn)確定位到特定代購商,便于向代購商追責(zé)。

  (二)事中監(jiān)管——工商部門與其他部門聯(lián)合出擊

  從宏觀層面上加強監(jiān)管是解決海外代購維權(quán)難題有效的外部舉措。針對易出現(xiàn)問題的代購商品,工商部門應(yīng)制定專門的監(jiān)管方案,通過監(jiān)管手段的更新,盡最大可能保障消費者的合法權(quán)益,進(jìn)而保障海外代購交易及有關(guān)服務(wù)有序開展。

  除了大力發(fā)揮工商部門的監(jiān)管作用外,還應(yīng)考慮加強工商部門與其他相關(guān)部門的協(xié)作,共同制定監(jiān)管方案,多管齊下以達(dá)到加強監(jiān)管、維護(hù)消費者權(quán)益的目的。例如,工商部門可與電信管理部門就代購商的資質(zhì)認(rèn)證、經(jīng)營范圍、注冊場所、風(fēng)險資金抵押等條件進(jìn)行規(guī)定,共同制定出管理辦法,建立一套完整的審批、管理制度,并針對跨境代購的特殊性,要求代購商交納風(fēng)險金,由管理機構(gòu)定期公布誠信網(wǎng)絡(luò)交易企業(yè)名錄和交易風(fēng)險上限額,充分保證消費者利益免受侵害。

  (三)事后救濟(jì)——創(chuàng)新維權(quán)救濟(jì)途徑

  “事中監(jiān)管”部分提到由代購商交納風(fēng)險金,可以此設(shè)立消費者維權(quán)救濟(jì)儲備金,存入專門賬戶,制定嚴(yán)格的發(fā)放條件和數(shù)額,杜絕“肥水流私”和“形式主義”,真正為權(quán)益受損的消費者提供有效救濟(jì)。

  除此之外,完善海外代購消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)立法,發(fā)揮消費者協(xié)會的作用,幫助消費者維權(quán)。我們可以通過修正案的形式對海外代購加以專門規(guī)定,制定有利于海外代購中消費者提起訴訟的管轄權(quán)確立規(guī)則,為消費者維權(quán)提供有力的法律依據(jù)。隨著我國公益訴訟制度的不斷完善,消費者維權(quán)難的現(xiàn)狀必將得到緩解。從長遠(yuǎn)來看,隨著國際市場經(jīng)濟(jì)一體化的不斷推進(jìn),海外代購的命運尚且未知,但毫無疑問的是,其在較長一段時間內(nèi)還會繼續(xù)風(fēng)靡,本文謹(jǐn)以此研究成果助力海外代購產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的民事維權(quán)難題得以解決。

產(chǎn)品質(zhì)量論文5

  摘要:提高產(chǎn)品質(zhì)量,打造企業(yè)品牌已成為樹立企業(yè)良好形象,提升企業(yè)競爭實力,增加市場占有份額,增強企業(yè)職工凝聚力和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。質(zhì)量與效益緊密相連,質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)健康發(fā)展的生命線。走質(zhì)量效益型發(fā)展之路是企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,強根固本的關(guān)鍵之舉,也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本之策。

  關(guān)鍵詞:煤炭產(chǎn)品;質(zhì)量;競爭力

  在現(xiàn)代商業(yè)社會,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢已使市場競爭由過去的產(chǎn)品價格競爭、數(shù)量競爭上升為產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的競爭,誰擁有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌,誰就有了進(jìn)入市場參與競爭的“綠卡”。所以,提高產(chǎn)品質(zhì)量,打造企業(yè)品牌已成為樹立企業(yè)良好形象,提升企業(yè)競爭實力,增加市場占有份額,增強企業(yè)職工凝聚力和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。在煤炭企業(yè)由過去的粗放式生產(chǎn)到精細(xì)化管理的發(fā)展進(jìn)程中,已使我們逐步認(rèn)識到,煤炭產(chǎn)品質(zhì)量在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)大潮中發(fā)揮著越來越重要的作用,與企業(yè)安全生產(chǎn)同等重要,質(zhì)量與效益緊密相連,質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)健康發(fā)展的生命線。走質(zhì)量效益型發(fā)展之路是企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,強根固本的關(guān)鍵之舉,也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本之策。

  結(jié)合霍州煤電集團(tuán)汾河焦煤公司的實際情況,當(dāng)前在質(zhì)量管理、品牌建設(shè)方面重點要做好以下工作:

  一、全面落實《煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》,建立健全各級煤炭產(chǎn)品品牌建設(shè)與質(zhì)量管理體系,加大煤質(zhì)檢查與考核力度

  礦業(yè)公司要在重新修訂完善《煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》的基礎(chǔ)上,全面貫徹落實《辦法》的條款內(nèi)容,建立健全質(zhì)量事故追查制度,將品牌建設(shè)作為煤質(zhì)管理的一項重點工作。從公司到各生產(chǎn)礦井要成立以行政一把手為首的品牌建設(shè)與質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù)職責(zé),做到機構(gòu)、人員、任務(wù)三落實;建立煤炭質(zhì)量考核體系,定期由公司對礦井、礦井對區(qū)隊進(jìn)行檢查考核,實行重獎重罰,調(diào)動各生產(chǎn)環(huán)節(jié)加強質(zhì)量管理的積極性,層層把關(guān),提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量。

  二、做好品牌建設(shè)規(guī)劃和實施工作,爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品

  當(dāng)前要以打造品牌為主。對于已經(jīng)注冊的煤炭要制定出各自品牌的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并加強生產(chǎn)和銷售,要通過進(jìn)一步加強管理、維護(hù),使品牌形象在市場上更加鞏固穩(wěn)定,并且做好商標(biāo)到期后續(xù)申請工作;對于沒注冊的煤炭,要在年底完成商標(biāo)的申請和注冊,并制定出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),正式啟用。要在上級及礦品牌建設(shè)與質(zhì)量管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,制定品牌實施方案,對產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、裝車銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,加大廣告宣傳力度,通過兩年時間的努力,實現(xiàn)向大品牌的跨越,加入“山煤”品牌,并進(jìn)一步將汾河焦煤著力打造成為省優(yōu)名牌產(chǎn)品。同時,根據(jù)山煤集團(tuán)大品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,進(jìn)一步將汾河焦煤進(jìn)行整合,迅速向“山煤”品牌質(zhì)量要求靠攏,對新增加的.煤炭產(chǎn)品品種進(jìn)行培育建設(shè),如調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)的中塊和大塊,經(jīng)過洗選加工,品質(zhì)優(yōu)良,也可以實現(xiàn)品牌銷售。

  三、根據(jù)產(chǎn)品屬性,找準(zhǔn)定位,制定品牌建設(shè)之路

  汾河焦煤所處地方由于地質(zhì)賦存原因,含灰含硫高,發(fā)熱量低,且煤質(zhì)極不穩(wěn)定,在創(chuàng)建產(chǎn)品品牌中,難度十分大。創(chuàng)建品牌之路值得探索。我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品自身屬性,找準(zhǔn)定位,找到適合自己品牌的市場,創(chuàng)建一個屬于自己、適合自己的品牌。由于其煤種屬焦瘦煤,煤的粘結(jié)指數(shù)較高,可生產(chǎn)較緊缺的煉焦配煤。在品牌創(chuàng)建中,要在降灰降硫、穩(wěn)定煤炭質(zhì)量上狠下功夫,使煤炭產(chǎn)品既符合環(huán)保要求,又有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量做保證。因此,各生產(chǎn)礦井要通過科學(xué)開采,強化工序管理,加強篩選工藝改造,加大風(fēng)選、洗選生產(chǎn)投資等措施,不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定煤炭產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求、適銷對路為原則,來創(chuàng)建自己的品牌。

  四、加強煤質(zhì)基礎(chǔ)管理工作,筑牢質(zhì)量防線

  一是要從生產(chǎn)源頭抓起,各礦井要推行煤層“搭配開采”,炮采工作面做到“三不打”,機采做到“兩不割”,裝煤實行“三撿四不上”和煤矸分裝分運,臟雜煤單獨處理等技術(shù)措施。煤炭運到地面后,加強篩分、煤矸分運、分儲,降低灰分,減少含矸率。二是化驗室要堅持按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品煤抽檢化驗,落實煤質(zhì)每日調(diào)度制度,通過抽檢、采樣化驗,及時發(fā)現(xiàn)影響煤質(zhì)的問題,把影響煤質(zhì)的隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是緊密跟蹤煤質(zhì)波動大的礦井。凡由于各種因素造成煤質(zhì)起伏變化的礦井,要安排專人緊密跟蹤監(jiān)測變化情況,掌握變化規(guī)律,以便采取有效措施。四是加強對各礦煤質(zhì)管理工作的監(jiān)督檢查。把質(zhì)量管理工作提高到與抓煤礦安全工作同等重要的位置,將質(zhì)量管理納入經(jīng)營業(yè)績考核范圍,公司對礦井、礦井對區(qū)隊都要明確下達(dá)質(zhì)量的年度計劃指標(biāo)和月度控制指標(biāo),實行月度通報、季度考核、獎罰兌現(xiàn)。通過各種措施,層層把關(guān),穩(wěn)定提高煤炭質(zhì)量,為品牌建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。

  五、建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的質(zhì)量管理隊伍

  當(dāng)前,汾河焦煤公司煤炭管理隊伍中,專業(yè)人才少、業(yè)務(wù)素質(zhì)差、年齡結(jié)構(gòu)偏大,與煤質(zhì)管理品牌建設(shè)的要求很不適應(yīng),亟待培訓(xùn)提高。我們要通過引進(jìn)專業(yè)人才,委托專業(yè)培訓(xùn),走出去、請進(jìn)來等多種形式,加強煤質(zhì)管理隊伍的建設(shè);各礦井都要按照專業(yè)化的原則,根據(jù)實際需要完善隊伍,配齊人員,為強化全面質(zhì)量管理、加快品牌建設(shè)提供充足的人才保障。

  六、大力宣傳品牌建設(shè)的意義,重視品牌文化建設(shè)

  要充分利用各種宣傳形式,使各級組織和廣大職工清楚品牌與質(zhì)量、品牌與企業(yè)、品牌與效益的關(guān)系,深刻認(rèn)識到建立品牌就是提升質(zhì)量、維護(hù)品牌就是維護(hù)形象、追求品牌就是追求效益的重要性,增強全員品牌質(zhì)量意識。同時認(rèn)識到品牌理念是企業(yè)文化和價值觀念的體現(xiàn),是企業(yè)文化價值觀念系統(tǒng)、組織行為系統(tǒng)、形象識別系統(tǒng)的集成,沒有品牌,企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌,企業(yè)文化就失去了核心競爭力。各生產(chǎn)礦井要重視品牌文化建設(shè),把品牌文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要工作內(nèi)容,發(fā)揮黨政工團(tuán)各級組織的作用,圍繞品牌建設(shè)做好品牌文化建設(shè)工作。

  我們把著力提高煤炭銷售運行質(zhì)量作為20xx年工作的重點,提出了“提質(zhì)、增效”的工作目標(biāo),只要我們切實將加強質(zhì)量管理和推進(jìn)品牌建設(shè)措施落到實處,各項目標(biāo)任務(wù)就一定能夠圓滿實現(xiàn)。

產(chǎn)品質(zhì)量論文6

  1農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體制問題分析

  第一,缺乏完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)。在我國農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理過程中,相關(guān)管理部門還沒有建設(shè)完善的監(jiān)督機構(gòu),不能根據(jù)其實際需求制定完善的監(jiān)督機構(gòu)。同時,農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督部門不重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構(gòu)的協(xié)調(diào)與管理工作,不能利用積極的協(xié)調(diào)管理方式開展相關(guān)工作,難以提升農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量,甚至?xí)绊戅r(nóng)村的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時,我國基層農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理部門只建立了一級與二級管理機構(gòu),并沒有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立相關(guān)機構(gòu),無法保證其工作效果[1]。

  第二,缺乏農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理標(biāo)體系。在農(nóng)畜產(chǎn)品實際建設(shè)的過程中,還沒有完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,無法保證農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作效果。部分農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理部門還沒有意識到綠色食品與有機食品的重要性,不能統(tǒng)一相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn),難以優(yōu)化相關(guān)管理體系,甚至?xí)霈F(xiàn)一些無法解決的問題。雖然我國各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)建設(shè)了大規(guī)模的綠色化農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)殖基地,但是,由于缺乏統(tǒng)一的管控標(biāo)準(zhǔn),還無法提升管理工作質(zhì)量[2]。

  第三,缺乏完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制。在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理期間,我國相關(guān)部門還沒有制定完善的質(zhì)量安全檢測機制,無法提升農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作效率與質(zhì)量,難以優(yōu)化其工作體系,甚至影響整個管理部門的管理工作效果。同時,部分農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理部門還沒有建設(shè)完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測網(wǎng)絡(luò)體系,無法提升農(nóng)畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全管理效率與質(zhì)量,甚至?xí)霈F(xiàn)一些無法解決的.問題[3]。

  第四,缺乏農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管方式。在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理過程中,相關(guān)管理部門必須要重視農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管工作,只有保證農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管工作質(zhì)量,才能優(yōu)化其工作體系。但是,目前部分農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門還不重視農(nóng)業(yè)投入品的安全監(jiān)管工作,不能嚴(yán)格打擊假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)廠家,也不重視農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量監(jiān)管體系,難以提升其工作質(zhì)量。

  第五,農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量管理生產(chǎn)組織化程度較低。在我國農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理期間,相關(guān)管理部門不重視質(zhì)量管理生產(chǎn)組織化程度的提升,無法提升其工作效率,難以增強農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量管理工作效果,甚至?xí)绊懙秸w農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作水平。

  2農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體制的完善措施

  2.1制定完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督體系

  在我國農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管過程中,相關(guān)管理部門必須要重視質(zhì)量監(jiān)督體系的完善,保證可以建設(shè)高素質(zhì)管理組織,逐漸提升其工作質(zhì)量。相關(guān)部門必須要制定完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度,保證可以健全各類機制,明確相關(guān)部門的工作職責(zé),提升基層監(jiān)管工作效率與質(zhì)量。同時,相關(guān)部門必須要完善政府控制體系,將農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督與政府部門的職能聯(lián)系到一起,進(jìn)而提升其工作質(zhì)量[4]。

  2.2完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系

  在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的過程中,相關(guān)管理部門必須要完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系,保證可以利用此類標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理行為,提升其工作效率與工作質(zhì)量。首先,相關(guān)部門需要建設(shè)農(nóng)牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,保證可以完善地方技術(shù)規(guī)范,提升其工作效率。其次,相關(guān)部門需要加強標(biāo)準(zhǔn)示范基地的建設(shè)力度,在一定程度上,可以優(yōu)化其工作體系,增強農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)示范基地的建設(shè)力度,逐漸提升其工作效率與工作質(zhì)量[5]。

  2.3制定完善的農(nóng)業(yè)投入品管理制度

  在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理過程中,相關(guān)管理人員必須要制定完善的農(nóng)業(yè)投入品的管理制度,提升農(nóng)業(yè)投入品管理工作效率與質(zhì)量。首先,管理部門需要重視投入品源頭管理工作,嚴(yán)格開展農(nóng)業(yè)投入品市場準(zhǔn)入制度的建設(shè)工作力度,保證可以提升其工作質(zhì)量,例如:在農(nóng)藥與肥料經(jīng)營期間,農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管部門需要保證其經(jīng)營的合法性,進(jìn)而提升其工作質(zhì)量。其次,農(nóng)業(yè)投入品相關(guān)監(jiān)督部門必須要制定完善的農(nóng)資連鎖經(jīng)營制度,要求農(nóng)資連鎖經(jīng)營主體可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定開展工作。

  2.4制定完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測制度

  在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理期間,相關(guān)管理部門必須要制定完善的檢測制度,保證可以提升檢測工作效率與質(zhì)量,減少檢測工作中存在的各類問題。在此期間,相關(guān)管理部門需要合理布局與規(guī)范,保證分工明確,積極建設(shè)省級、市級、縣級、鎮(zhèn)級等檢測機構(gòu),提升農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作效率與質(zhì)量,增強其發(fā)展效果。

  結(jié)語

  在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體制實際完善的過程中,相關(guān)管理部門必須要制定完善的管理機制,保證可以優(yōu)化其管理體系,合理開展各類管理工作,進(jìn)而提升管理工作效率與質(zhì)量,優(yōu)化其工作體系,達(dá)到預(yù)期的管理目的。

  參考文獻(xiàn):

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產(chǎn)品質(zhì)量論文7

  本文為作者主持的中國社會科學(xué)院財政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所青年課題《旅游產(chǎn)品質(zhì)量管理探析》的最終成果

  內(nèi)容摘要:旅游產(chǎn)品是旅游吸引及其提供過程綜合作用的復(fù)合體。本文通過對旅游產(chǎn)品本身及其質(zhì)量管理特性的分析,以期對我國旅游企業(yè)提供針對性的改進(jìn)方案。

  關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)品特性質(zhì)量管理

  一般來講,產(chǎn)品是用來滿足人們某種需求或欲望的消費品,分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。旅游業(yè)由于涵蓋范圍較廣,旅游產(chǎn)品體現(xiàn)為多種特點,不同于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品概念。

  旅游產(chǎn)品概念及特性

  從旅游者角度看,在旅游過程中購買并消費的旅游產(chǎn)品大部分是接待服務(wù)和導(dǎo)游服務(wù),所購回的除了少量有形物質(zhì)產(chǎn)品之外,總體上是一次完整的經(jīng)歷,而不是一件實物;旅游企業(yè)要為游客提供包括行、購、娛、食、住等各個方面的一攬子產(chǎn)品,旅行過程中的所有片斷共同構(gòu)成游客的旅游經(jīng)歷。因此,旅游產(chǎn)品是旅游吸引物及其提供過程綜合作用的復(fù)合體,包含實現(xiàn)一次全程旅游活動所需要的各種服務(wù)組合。在旅游過程中,各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都同等重要,在產(chǎn)品質(zhì)量趨同的情況下,優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為企業(yè)戰(zhàn)勝對手的重要手段。由于服務(wù)具有不同質(zhì)性,旅游產(chǎn)品質(zhì)量不單依靠產(chǎn)品本身,只有一部分可由供應(yīng)者自主評定,其余部分必須由旅游者親身實踐并依據(jù)自身感受來評價其質(zhì)量和價值,因此游客的感受和評判標(biāo)準(zhǔn)異常重要,但是涉及主觀心理因素,旅游者出游動機各不相同,難以對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行客觀評判,目前采取的辦法是通過外部檢驗標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)進(jìn)行評價,一般由政府或行業(yè)組織對該行業(yè)質(zhì)量制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使服務(wù)規(guī)范化和體系化成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,旅游企業(yè)也在嘗試引入一套完整的適合本身行業(yè)特點的服務(wù)質(zhì)量管理制度。

  旅游產(chǎn)品的獨特性

  旅游活動是旅游者利用自己的時間和金錢來參與一系列自己選擇的環(huán)境和背景下發(fā)生的活動,目的是得到不同的精神收益。不同于一般消費者,旅游者更多地把旅游看作是一種經(jīng)歷,而不僅僅是一種產(chǎn)品和服務(wù)。由于旅游經(jīng)歷由多種復(fù)雜的行為構(gòu)成,服務(wù)質(zhì)量的.評判只能建立在個人理解和感知的基礎(chǔ)之上。游客自始至終直接參與到服務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng),不僅對最終產(chǎn)品進(jìn)行比較和評價,而且對“生產(chǎn)”過程進(jìn)行評價,由于服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費存在同時性,使服務(wù)質(zhì)量不可能預(yù)先“把關(guān)”,發(fā)生質(zhì)量問題也難以“返修”,使顧客行為、顧客預(yù)期和感知、產(chǎn)品組合等變得較為重要。

  旅游產(chǎn)品質(zhì)量特性

  迄今為止,學(xué)術(shù)界對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的概念沒有統(tǒng)一界定,這在某種程度上反映了衡量顧客滿意度和確定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面面臨的困難。通常地,理論界將服務(wù)質(zhì)量分成客觀質(zhì)量和主觀質(zhì)量:客觀質(zhì)量是對有形因素進(jìn)行客觀評價;主觀質(zhì)量是指對無形因素進(jìn)行主觀評價,無形因素的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工技能及其服務(wù)態(tài)度等。

  作為旅游企業(yè),以服務(wù)為核心競爭力的旅游產(chǎn)品的質(zhì)量差異,不僅與產(chǎn)品和服務(wù)本身有關(guān),還與提供產(chǎn)品,增進(jìn)顧客經(jīng)歷有關(guān),在競爭態(tài)勢、消費需求和消費行為以及技術(shù)等要素擠壓下,旅游產(chǎn)品質(zhì)量主要體現(xiàn)在無形要素方面,例如品牌、企業(yè)管理模式、銷售網(wǎng)絡(luò)等。對旅游產(chǎn)品來說,企業(yè)不僅對服務(wù)質(zhì)量中的硬性指標(biāo)負(fù)責(zé),還要對服務(wù)的消費感受負(fù)責(zé),而且功能性質(zhì)量遠(yuǎn)比技術(shù)質(zhì)量重要得多,為了更好地完善產(chǎn)品質(zhì)量,旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)有自己的服務(wù)評價體系,將其與可感知服務(wù)質(zhì)量評價體系結(jié)合在一起,共同在評價旅游產(chǎn)品質(zhì)量的過程中發(fā)揮作用。

  旅游產(chǎn)品質(zhì)量管理特性

  隨著市場競爭日益激烈和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,旅游者的各種經(jīng)歷和體驗被不斷商品化,旅行社、航空鐵路交通以及旅游目的地和管理部門之間的關(guān)系更加密切。旅游企業(yè)管理不僅是簡單地提供旅游活動或設(shè)施,以常規(guī)方式進(jìn)行管理,還應(yīng)把質(zhì)量管理放在企業(yè)管理的重要位置,進(jìn)行柔性管理,承認(rèn)顧客和員工之間的相互作用是旅游服務(wù)管理質(zhì)量的基礎(chǔ)。不僅如此,專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在特定旅游環(huán)境中給游客提供方便,并給予引導(dǎo),旅游管理人員還應(yīng)深入了解游客的消費行為和服務(wù)管理的特點。

  消費者評價服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  一般來講,顧客對服務(wù)的評價取決于對所接受服務(wù)的感受與事先期望之間的比較,當(dāng)顧客對服務(wù)的感知等于或超過了對服務(wù)的預(yù)期時,就會感到滿足;如果低于顧客預(yù)期,就會認(rèn)為是低質(zhì)量的。導(dǎo)致這種差異的因素主要來源于以下五個方面:

  顧客對服務(wù)的期望與企業(yè)對這些期望的詮釋存在差異旅游管理研究表明,旅游活動包含許多相互管理的行為,旅游營銷中最重要的是讓旅游者到來之后所感受到的比其預(yù)期的要好,這樣不但使旅游者達(dá)到消費滿意,還會向家人及朋友推薦,從而擴(kuò)大企業(yè)的正面形象傳播。

  顧客和企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知之間存在差異由于企業(yè)對顧客偏好的重視程度不同,一些企業(yè)容易將少數(shù)顧客的要求或偏好看作是大多數(shù)人的需求,從而出現(xiàn)判斷錯誤,可能會使用不合適的設(shè)備,雇傭不合適的人員等,最終導(dǎo)致企業(yè)提供的服務(wù)無法滿足顧客期望。

  企業(yè)制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與顧客期望存在差距雖然企業(yè)準(zhǔn)確理解了顧客需求,但在制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時,管理人員可能認(rèn)為企業(yè)無法提供或不應(yīng)當(dāng)完全提供顧客所需服務(wù);或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會以其他方面為重點,去掉所謂多余的服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率等,導(dǎo)致企業(yè)未選擇正確的服務(wù)設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn),無法滿足顧客需求。

  企業(yè)提供的服務(wù)未能達(dá)到其制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)正確理解顧客需求,并制定了相應(yīng)的詳細(xì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但在服務(wù)過程中,一線人員因工作乏味或缺乏良好的獎懲機制不愿完全按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供服務(wù),或者因其能力所限不能完全理解自己的工作內(nèi)容而不能確切地知道如何給顧客提供滿意服務(wù),出現(xiàn)“角色模糊”或者“角色不明確”。

  企業(yè)的對外宣傳與提供的實際服務(wù)內(nèi)容不符企業(yè)在進(jìn)行促銷過程中,經(jīng)常采用多種宣傳方式和技巧,以期美化企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度,有時是企業(yè)為開拓市場而做出的服務(wù)過度承諾,實際卻無法做到,使顧客對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑和不信任感,從而轉(zhuǎn)向其它競爭企業(yè)。

  旅游產(chǎn)品滿足顧客需求特質(zhì)

  對于旅游產(chǎn)品來講,由于很多旅游產(chǎn)品供應(yīng)商同時面向一般消費者和旅游者,具有多重運營目標(biāo),所以旅游產(chǎn)品比一般服務(wù)產(chǎn)品提供的內(nèi)容寬泛,服務(wù)內(nèi)容和范圍也會根據(jù)不同要求和不同價格確定不同等級。隨著旅游市場日趨成熟,游客對旅游目的地越來越熟悉,消費經(jīng)驗日益豐富,消費預(yù)期相應(yīng)提高,促使旅游企業(yè)一方面加速設(shè)施設(shè)備,一方面努力提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);同時,來自消費者協(xié)會組織和媒體等第三方機構(gòu)對旅游企業(yè)包括景點、住宿、交通等在內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,也相應(yīng)提高對旅游業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的要求程度。因此,旅游產(chǎn)品供應(yīng)商需要面臨新的挑戰(zhàn),不斷推出適應(yīng)社會發(fā)展的產(chǎn)品。

  旅游企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)方案

  經(jīng)過20多年的快速發(fā)展,我國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到相當(dāng)水平,旅游產(chǎn)品供給基本滿足游客需求,已走過了數(shù)量急速擴(kuò)張階段,逐漸步入提升質(zhì)量的成熟階段,因此注重旅游產(chǎn)品質(zhì)量成為旅游業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。目前相關(guān)部門已出臺多項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)督法規(guī),敦促旅游企業(yè)注重產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,但是在實際運營過程中由于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)較難把握,服務(wù)質(zhì)量波動較大,消費者對此投訴頗多,主要集中在賓館、飯店和景點的服務(wù)質(zhì)量管理水平不高,服務(wù)不到位等方面,一些星級飯店盡管在硬件設(shè)施方面滿足了顧客需求,但是在軟環(huán)境方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,例如酒店服務(wù)員在樓道內(nèi)大聲喧嘩、馬桶滴水等行為雖屬小事,在日常管理中也常被忽略,大大影響了客人對酒店服務(wù)的整體印象,甚至?xí)绊懙綄φ麄旅游過程的評價。因此旅游企業(yè)應(yīng)注重顧客評價質(zhì)量的軟標(biāo)準(zhǔn),并積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運營體系。

  軟標(biāo)準(zhǔn)建立在消費者意見或建議的基礎(chǔ)上,依據(jù)顧客評價作為判斷標(biāo)準(zhǔn),通過顧客與員工或其它人進(jìn)行專門交談收集確切信息,為企業(yè)滿足顧客需求提供具有針對性的指導(dǎo)和信息反饋。但在實踐中,由于實施成本過高,企業(yè)往往將軟標(biāo)準(zhǔn)硬化,實行全面質(zhì)量管理(TotalQualityManagement)。具體內(nèi)容包括:能夠在任何時間與顧客保持接觸;能夠?qū)︻櫩偷母鞣N要求做出實時反應(yīng);具有彈性保障系統(tǒng)和人員以滿足顧客的實時要求;創(chuàng)造和顧客的雙邊對話機制。

  目前,許多旅游企業(yè)已經(jīng)根據(jù)這一管理體系以及行業(yè)自身特點,逐步改善旅游產(chǎn)品質(zhì)量。例如,景點、飯店、旅行社、航空公司等部門采納包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的先進(jìn)技術(shù),不斷改善客房預(yù)訂系統(tǒng)和票務(wù)系統(tǒng)以提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛運用互聯(lián)網(wǎng)搜取游客信息,從而改進(jìn)服務(wù)體系。

  為了保證服務(wù)質(zhì)量能在不同地區(qū)、不同時間達(dá)到相對一致的水準(zhǔn),消費者對所接受的服務(wù)結(jié)果進(jìn)行定量或定性評價的需求日益迫切,建立并推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系成為旅游企業(yè)面臨的主要問題。所謂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,是企業(yè)為使服務(wù)達(dá)到最佳效果而制定的可重復(fù)使用的統(tǒng)一規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),從而使服務(wù)這一軟指標(biāo)實現(xiàn)規(guī)范化和程序化。目前在旅游業(yè)中,一些國際大集團(tuán)已實現(xiàn)了全球化經(jīng)營管理,通過特定名稱、企業(yè)信譽保證達(dá)到一定的服務(wù)水準(zhǔn),將業(yè)務(wù)拓展到世界各國,如凱悅、希爾頓、萊麥丹等酒店集團(tuán)。

  對于旅游業(yè)中占絕大多數(shù)的中、小企業(yè)而言,建立符合本企業(yè)實際情況的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,應(yīng)由三個子體系組成,即工作標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)體系。旅游企業(yè)作為以提供服務(wù)產(chǎn)品為主的行業(yè),企業(yè)通過與游客在履行服務(wù)過程中的接觸活動來展現(xiàn)質(zhì)量,供應(yīng)方以提供服務(wù)為主,服務(wù)工作即為其產(chǎn)品。因此,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系以服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)為主體,涵蓋技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。具體來講,服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)包含三個要素:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),亦即服務(wù)所要達(dá)到的質(zhì)量效果;服務(wù)工作規(guī)程,即為達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)過程所應(yīng)履行的操作程序;服務(wù)物質(zhì)條件,即提供服務(wù)時所使用的物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要指提供服務(wù)所采用的技術(shù)手段等標(biāo)準(zhǔn),管理標(biāo)準(zhǔn)則是為確保服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的全面實施所提供的一系列管理保障,包括履行管理(含監(jiān)督與考核)必備的組織機構(gòu)、人員、規(guī)劃、信息資料、教育培訓(xùn)、后勤保障及信息化管理手段等。

  在企業(yè)外部,對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的評價和監(jiān)督一般采取體系認(rèn)證制度,主要對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)方式、服務(wù)效果和企業(yè)排名進(jìn)行認(rèn)證,對不同企業(yè)的同一服務(wù)項目依據(jù)服務(wù)的功能性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等特征制定統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些不同性質(zhì)的服務(wù)采取不同方式的體系認(rèn)證,例如飯店星評、景區(qū)等級評定采取的評價方法是認(rèn)證形式與IS09000族體系認(rèn)證兩種體系。此外,旅游業(yè)還應(yīng)當(dāng)吸取國外同行業(yè)經(jīng)驗,通過行業(yè)協(xié)會等中介結(jié)構(gòu)建立并發(fā)展自身的認(rèn)證體系。

  實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),建立外部認(rèn)證體系,不僅可以降低服務(wù)成本支出,還可以精簡服務(wù)環(huán)節(jié)提高服務(wù)效率和效益,同時有助于提高企業(yè)的美譽度和可信賴度。對于實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)而言,這些標(biāo)準(zhǔn)在單位內(nèi)部具有強制性,而在外部必須依法接受當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政管理部門、相關(guān)行業(yè)管理部門和消費者的監(jiān)督。客觀上降低了消費者評判服務(wù)質(zhì)量的難度,減少了主觀不確定性的干擾。

  實踐表明,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平愈高,企業(yè)市場競爭實力愈強。因此,通過實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,旅游產(chǎn)品質(zhì)量將更加有章可循。

  來源:商業(yè)時代 2006年20期

產(chǎn)品質(zhì)量論文8

  摘要近年來,我國航天飛速發(fā)展,新的航天產(chǎn)品和設(shè)備層出不窮。航天產(chǎn)品的科技含量極高,設(shè)計又極其的精密,甚至每一個零部件都具有特殊性和復(fù)雜性,是一項大型的系統(tǒng)工程。航天產(chǎn)品追求一次成功,不允許失敗,所以要杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生,航天產(chǎn)品的質(zhì)量控制就顯得尤為重要,質(zhì)量檢驗是實施質(zhì)量控制的核心角色。本文主要探究質(zhì)量檢驗在航天產(chǎn)品質(zhì)量管理中起到的作用,并分析如何實現(xiàn)精準(zhǔn)有效的質(zhì)量控制,以期對我國航天質(zhì)量控制水平的提高有所幫助。

  關(guān)鍵詞:質(zhì)量控制;質(zhì)量檢驗;核心角色;精準(zhǔn)有效

  一、我國航天產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員隊伍的現(xiàn)狀

  隨著我國航天事業(yè)的飛速發(fā)展,航天技術(shù)也有著突破性進(jìn)展,全世界對于我國的航天事業(yè)都有著高度的關(guān)注,而航天事業(yè)的發(fā)展也成為我國重要的發(fā)展目標(biāo)。質(zhì)量檢驗是質(zhì)量控制的有效手段,通俗的解釋質(zhì)量檢驗作用的就是把關(guān)、預(yù)防、報告、改進(jìn),F(xiàn)有從事航天產(chǎn)品質(zhì)量控制的質(zhì)量檢驗人員隊伍,兩級分化(年老和年輕)嚴(yán)重,年紀(jì)大的對新產(chǎn)品不熟悉,憑借經(jīng)驗在工作;年紀(jì)輕的缺乏對工作的掌控,使得質(zhì)量檢驗在航天系統(tǒng)中的地位不高,有的甚至不被重視。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗的關(guān)系

  航天產(chǎn)品設(shè)計周期長,生產(chǎn)制造過程非常復(fù)雜,涉及到的硬件繁多,軟件復(fù)雜,是國內(nèi)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的代表。其涉及到多種生產(chǎn)工藝,并且由無數(shù)個子系統(tǒng)、分系統(tǒng)組成。元器件、零部件都采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,無論是制作過程還是結(jié)構(gòu)和接口,都需要精密的處理。目前,我國的航天產(chǎn)品生產(chǎn),是生產(chǎn)和研制一體化模式,導(dǎo)致管理航天產(chǎn)品質(zhì)量還無法做到完美。但是這種生產(chǎn)模式暫時無法改變,那么在這種情況下來控制航天產(chǎn)品質(zhì)量,就需要高水平的質(zhì)量檢驗。航天產(chǎn)品質(zhì)量檢驗是航天產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制的核心,其作用主要是為產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān),預(yù)防和避免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,并且能夠保證航天產(chǎn)品持續(xù)性改進(jìn)。過程就是按照產(chǎn)品的規(guī)范和參數(shù)進(jìn)行檢測分析,然后對不合格產(chǎn)品和殘次品篩選出來,將檢驗符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品投入到接下來的生產(chǎn)環(huán)節(jié)或者是使用中。通常狀況下,航天產(chǎn)品的生產(chǎn)過程需要建立ISO9001或者GJB9001B的質(zhì)量管理體系,這就需要生產(chǎn)企業(yè)建立好完整的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,并且能夠保證很好的`運行在質(zhì)量檢測過程中。因此,質(zhì)量檢驗已經(jīng)成為航天產(chǎn)品質(zhì)量的保障,也造就質(zhì)量檢驗和航天產(chǎn)品質(zhì)量控制之間密不可分的關(guān)系。

  三、質(zhì)量檢驗如何實現(xiàn)精準(zhǔn)有效的質(zhì)量控制?

  航天產(chǎn)品質(zhì)量控制即是細(xì)節(jié)控制,除加強生產(chǎn)現(xiàn)場的6S管理外,質(zhì)量檢驗應(yīng)從以下十個方面進(jìn)行質(zhì)量控制,它們是:1)設(shè)計控制;2)工藝控制;3)技術(shù)狀態(tài)更改控制;4)人員控制;5)儀器、設(shè)備控制;6)生產(chǎn)環(huán)境控制;7)材料(原材料、元器件、外協(xié)件、外購件)控制;8)調(diào)試、測試和試驗控制;9)關(guān)重件控制;10)不合格品(含廢品)控制。實現(xiàn)精準(zhǔn)有效的質(zhì)量控制,除對上述十個方面進(jìn)行有效的控制外,還需要執(zhí)行以下八個要點:

 。ㄒ唬⿲珳(zhǔn)控制人員的要求

  直接從事過程控制的人需要具備:熟悉質(zhì)量管理程序文件、檢驗管理規(guī)章制度;熟悉主管產(chǎn)品,學(xué)習(xí)與其相關(guān)的技術(shù)文件、工藝文件等等,掌握產(chǎn)品性能指標(biāo)及其重要性能參數(shù);熟悉產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)試驗流程、掌握產(chǎn)品檢測要求和試驗方法。質(zhì)量檢驗人員只有充分熟悉所要控制的產(chǎn)品,方能得心應(yīng)手地進(jìn)行有效監(jiān)督、糾錯。

 。ǘ┲匾暜a(chǎn)品防護(hù)

  防護(hù),是為防止產(chǎn)品在加工、裝配、測試、試驗、貯存、周轉(zhuǎn)和運輸?shù)冗^程中質(zhì)量發(fā)生變化而采用的保護(hù)措施。近年來發(fā)生的低層次質(zhì)量問題中,總會有因產(chǎn)品防護(hù)不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題,尤其是在趕進(jìn)度的時候,最易忙中出錯。航天產(chǎn)品質(zhì)量要求高,堅決避免低級的安全事故發(fā)生,因此需高度重視產(chǎn)品防護(hù),嚴(yán)格監(jiān)控生產(chǎn)過程中的防靜電損傷、防多余物、防潮、防塵、防跌落等安全防護(hù)問題。

  (三)重視測試覆蓋性

  質(zhì)量控制中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有“文文不一致”或“遺漏項目”問題,“遺漏測試項目”最好的解決辦法是表格化———列表梳理比對,列表后遺漏的測試項目一目了然。實施表格化預(yù)防控制,能做到全面、準(zhǔn)確,無遺漏,避免過程中因文文不一致或測試覆蓋性存在問題而對產(chǎn)品質(zhì)量造成隱患。(四)重視數(shù)據(jù)比對航天產(chǎn)品需性能穩(wěn)定可靠,質(zhì)量過硬,產(chǎn)品的性能穩(wěn)定與否備受關(guān)注。一個產(chǎn)品從裝配合格調(diào)試完成后,經(jīng)各種試驗考核,試驗前后均有常規(guī)測試。根據(jù)經(jīng)驗,產(chǎn)品出現(xiàn)超差情況前,有的會漸露端倪。若對同一產(chǎn)品的多次測試結(jié)果進(jìn)行比對,通常會有所斬獲。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)波動大、變化趨勢大、處于臨界值或處于極限值的情況時,務(wù)必請相關(guān)人員進(jìn)行原因分析、后果風(fēng)險分析或驗證,排除產(chǎn)品隱患,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

 。ㄎ澹┲匾晫Ω黝愒加涗浀墓芸

  航天產(chǎn)品試驗繁多,各階段測試比比皆是,因此對各類原始記錄的管控就顯得尤為重要。及時形成各類相關(guān)質(zhì)量原始記錄,并確保其完整、準(zhǔn)確,具有可追溯性,為后續(xù)各階段需求提供第一手可靠的原始積累數(shù)據(jù)。

 。┲匾晻炦^程中糾錯

  近年來,隨著技術(shù)人員的年輕化、任務(wù)緊急、會簽的人草率簽署等種種原因,導(dǎo)致需要會簽的各種設(shè)計文件、研試文件問題多多。對此,質(zhì)量檢驗一定要先拒簽,然后糾錯指正,確認(rèn)文件修改無誤后再履行會簽職責(zé)。質(zhì)量控制的作用是監(jiān)督和糾錯,只有把存在質(zhì)量隱患的文件盡早發(fā)現(xiàn),修改完善,準(zhǔn)確無誤,才能將產(chǎn)品質(zhì)量問題防患于未然。有零缺陷質(zhì)量意識,能“事前識別、事中控制”,就能避免“事后舉一反三”。管控質(zhì)量,重在預(yù)防,預(yù)防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,其實設(shè)計開發(fā)時已經(jīng)決定了它的質(zhì)量,制造過程只是去實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的過程,所以,一個產(chǎn)品在設(shè)計過程中各種指導(dǎo)性文件是不允許有錯誤和偏差的,設(shè)計文件的審查簽署是產(chǎn)品設(shè)計程序的重要環(huán)節(jié),這就要求三級審簽者對技術(shù)文件內(nèi)容的正確性、合理性、協(xié)調(diào)性、可行性負(fù)責(zé),及時糾錯指正。

產(chǎn)品質(zhì)量論文9

  隨著時代的發(fā)展,中國加入世界貿(mào)易組織后,與世界各國的經(jīng)濟(jì)合作在逐步加強,與各國的也就越來越激烈。在世界競爭中要想取得勝利,必須擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù),這是非常重要的條件。企業(yè)管理的重要內(nèi)容就是要使企業(yè)質(zhì)量管理不斷加強,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。企業(yè)要想獲得成功,就必須增強質(zhì)量管理。這篇文章從全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度入手,首先對我國企業(yè)加強產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性進(jìn)行分析,然后對質(zhì)量管理中的問題進(jìn)行查找,最后針對存在的問題,提出加強產(chǎn)品質(zhì)量管理的對策或者建議。

  一個企業(yè)競爭實力和發(fā)展能力的體現(xiàn)就是看產(chǎn)品質(zhì)量水平的高低。人類社會不斷取得進(jìn)步,人們的生活水平不斷提高,這就使得顧客對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高。在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)成為了主體,而且也成為了產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體,要想獲得可持續(xù)發(fā)展,就必須從產(chǎn)品質(zhì)量這個核心問題來著手,不斷對產(chǎn)品質(zhì)量管理進(jìn)行強化,從生產(chǎn)出讓人非常滿意的高品質(zhì)的產(chǎn)品。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的推動之下,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭已經(jīng)成為了最為主要的競爭,質(zhì)量管理已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)面前的發(fā)展戰(zhàn)略上的跨世紀(jì)選擇。所以,怎樣加強產(chǎn)品質(zhì)量管理成為企業(yè)重要的研究課題。

  1.充分認(rèn)識加強產(chǎn)品質(zhì)量工作的意義

  1.1加強產(chǎn)品質(zhì)量工作是企業(yè)立足自身長遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)實需要

  第一,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)長期生存的生命,是企業(yè)發(fā)展的核心。必須保證質(zhì)量,才能使企業(yè)長期發(fā)展下去,失去了質(zhì)量,就會失去生命。在商品經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件和保證是看其能否向市場提供滿足用戶需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  第二,提高社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基本途徑就是質(zhì)量問題。只有質(zhì)量問題有了保證,才能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不斷提高,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,才能為社會創(chuàng)造更高的社會效益。要想做到質(zhì)量好,就通過低的制造成本和使用成本,給用戶提供性能好、壽命長和可靠的產(chǎn)品。所以,質(zhì)量好就代表有更好的社會效益。

  第三,對產(chǎn)品質(zhì)量的重視就是企業(yè)文明生產(chǎn)、提高企業(yè)管理水平的根本需要。企業(yè)管理的綜合反映就是產(chǎn)品質(zhì)量問題。抓產(chǎn)品質(zhì)量就像抓企業(yè)管理的牛鼻子,提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程,也就是對企業(yè)管理進(jìn)行加強,提高企業(yè)管理水平的過程。

  1.2加強產(chǎn)品質(zhì)量工作是應(yīng)對當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)變化、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)政策的必然需要

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,不管是國內(nèi)的市場還是國外的市場,如果一個企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上沒有優(yōu)勢,也就在市場競爭中被淘汰,不能進(jìn)入市場,會被市場競爭的大潮所淹沒,就會使企業(yè)在競爭中逐漸被遺棄,也就不可能在競爭中長足發(fā)展。所以說一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量成為了市場競爭中最重要的支柱。

  1.3加強產(chǎn)品質(zhì)量工作是保障民生、構(gòu)建和諧社會的迫切需要

  作為產(chǎn)品質(zhì)量問題不但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題,而且也是關(guān)系社會和諧的重大的政治問題。人民生活質(zhì)量的重要體現(xiàn)就是質(zhì)量安全狀況,產(chǎn)品質(zhì)量的安全關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到人民群眾的生命安全,和消費者的健康和生命密切相關(guān)。只有充分注重產(chǎn)品質(zhì)量的安全問題,企業(yè)才能逐漸被消費者和社會所認(rèn)可,才能為消費者和社會生產(chǎn)出更為健康和安全的產(chǎn)品。

  2.產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中存在的難點問題

  產(chǎn)品質(zhì)量管理在本質(zhì)上是對產(chǎn)品從設(shè)計、制造到使用進(jìn)行控制,從而滿足用戶的使用要求,所以我們平常都把質(zhì)量管理叫做質(zhì)量控制。只有對產(chǎn)品質(zhì)量管理進(jìn)行加強,才能保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,才能對社會責(zé)任,支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)?墒牵(dāng)前在時間的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中存在許多的難點,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升有非常大的制約作用。

  (1)企業(yè)中有些人對質(zhì)量意識淡薄,要做好全面質(zhì)量管理工作,自然而然離不開人,質(zhì)量管理首要的原則就是要全員參與,這就體現(xiàn)了人在質(zhì)量管理工作中有著非常重要的作用和意義。

  (2)個別產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)質(zhì)量不完善。要想擁有好的產(chǎn)品質(zhì)量,最關(guān)鍵的因素就是產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)水平、“設(shè)計和開發(fā)”的控制分別從策劃、輸入、評審、驗證、確認(rèn)和更改等方面來規(guī)范審計過程。

  (3)產(chǎn)品質(zhì)量控制問題。特別是對外協(xié)、外購廠家產(chǎn)品的質(zhì)量的控制還需要進(jìn)一步強化。

  3.對策和建議

  3.1全面強化質(zhì)量意識

  首先,要提高認(rèn)識,企業(yè)管理階層在質(zhì)量管理方面起著至關(guān)重要的作用。只有管理者加強了認(rèn)識,才能做到全面強化質(zhì)量意識。其次,通過會議宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。著重強調(diào)人和 產(chǎn)品的關(guān)系,如果每個人的工作到不了位,則有可能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量過不了關(guān)。再其次,定期制作警示的牌子,或者在企業(yè)的現(xiàn)場拍攝的`圖片制成幻燈片形式,組織相關(guān)的人員,特別是組織操作的人員進(jìn)行觀看。最后,加強對相關(guān)人員的質(zhì)量意識的教育工作,或者通過簽訂“質(zhì)量責(zé)任書”來對質(zhì)量行為進(jìn)行約束。

  3.2提高員工的質(zhì)量素質(zhì)

  在產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)中,對產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素有很多種,可是人員的素質(zhì)是影響質(zhì)量最基礎(chǔ)、最活躍和最有潛力的因素。企業(yè)要長期生存發(fā)展下去,必須不斷更新工藝技術(shù)和設(shè)備,這時,員工的知識和技能也需要不斷更新,就需要不斷地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、更新知識、提高技能。

  3.3堅持“用戶導(dǎo)向”質(zhì)量觀

  產(chǎn)品和企業(yè)具有競爭力的重要表現(xiàn)就是要使用戶滿意。企業(yè)在發(fā)展的道路上,很多的企業(yè)都意識到,只有產(chǎn)品質(zhì)量贏得顧客的信賴和滿意,才能使企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益得到提高,才能夠長足的發(fā)展,才能在競爭中立于不敗之地。

  3.4提高推行質(zhì)量管理體系的執(zhí)行力

  實現(xiàn)企業(yè)各種目標(biāo)的源動力就是執(zhí)行力。執(zhí)行力對于實現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效運行起著非常關(guān)鍵的作用。流程如果不好,可以通過執(zhí)行發(fā)現(xiàn)不足并對其進(jìn)行改善;不管多么好的流程,如果不去執(zhí)行,也就成為了夸夸其談。質(zhì)量管理體系運行需要企業(yè)全體員工的共同參與,怎樣才能讓所以員工圍繞著體系要求積極工作呢?在質(zhì)量管理體系推進(jìn)過程中,不要讓每個員工感受到質(zhì)量管理體系是對他們的一種約束和制約,在推行過程中,不應(yīng)該只是簡單要求員工嚴(yán)格按照體系的規(guī)定做事,而更要幫助員工在滿足要求的前提下,找到更為有效的做事的辦法。

  3.5加強企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)

  質(zhì)量文化對于產(chǎn)品質(zhì)量也有著非常重要的作用,它對組織決策行為、經(jīng)營行為、員工行為以及企業(yè)發(fā)展方向起著保障和推動作用。一個企業(yè)要想在競爭中明確自己的優(yōu)勢地位,以質(zhì)量為中心的企業(yè)文化建設(shè)是重點。

  第一要加大宣傳力度。企業(yè)要利用各大活動宣傳產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性,公開表面質(zhì)量觀念,真正把質(zhì)量當(dāng)做自己的生命,強化質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。第二要培養(yǎng)員工的歸屬感,讓他們把企業(yè)當(dāng)成自己的家,樹立強烈的憂患意識,對企業(yè)的未來和發(fā)展做到真心真意的關(guān)心,尋找一切機會提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生產(chǎn)效率,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。第三要做到精神鼓勵和物質(zhì)獎勵并重,宣傳并及時獎勵優(yōu)秀質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的人員,給予更多的關(guān)注,形成企業(yè)員工人人關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量的良好氛圍,使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理文化建設(shè)得到更好的發(fā)展。

  總之,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。所以產(chǎn)品質(zhì)量管理工作在企業(yè)中就顯得非常的重要,成為企業(yè)工作最為重要的一項任務(wù)。目前,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的競爭,要想在競爭中站穩(wěn)腳跟,就必須加大對企業(yè)質(zhì)量管理工作的力度,使質(zhì)量管理真正發(fā)揮作用,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,從而使社會效益得到更大的進(jìn)步。

產(chǎn)品質(zhì)量論文10

  摘要:隨著,當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程全面加快,如今我們看到,在整個國際貿(mào)易活動中,交流與碰撞愈加頻繁。做好茶葉產(chǎn)品具體的質(zhì)量管理活動,對人們的日常生活和健康生活等等,有著無可替代的重要價值。本文擬從當(dāng)前茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動的實施背景分析入手,結(jié)合茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動中常見的法律問題分析,結(jié)合茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動中法律體系構(gòu)建的價值認(rèn)知,從而具體探究茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動中的法律機制構(gòu)建思路。

  關(guān)鍵詞:茶葉產(chǎn)品;質(zhì)量管理;法律問題;思考機制;策略構(gòu)建

  茶葉產(chǎn)品,本身就是一種食品,更是滿足社會大眾日常使用的重要生活元素。而茶葉產(chǎn)品自身的品質(zhì)把控和質(zhì)量管理,實際上,就是基于整個茶葉產(chǎn)業(yè)應(yīng)用訴求出發(fā)的具體活動。所以,在當(dāng)前整個茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,全速增加的時代背景下,如何做好具體的茶葉產(chǎn)品質(zhì)量控制工作就至關(guān)重要。

  1當(dāng)前茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動的實施背景分析

  在具體的茶葉產(chǎn)品對外貿(mào)易活動中,我們看到,一直占據(jù)著相當(dāng)重要份額的茶葉,其在國際競爭中的優(yōu)勢日益消退。而造成我國整個茶葉產(chǎn)業(yè)“大而不強”的重要原因,在于我國整個茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,其缺乏必要的產(chǎn)品品質(zhì)把控。因此,在當(dāng)前整個茶葉產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展背景下,融入法律元素已經(jīng)發(fā)展成為重要的時代內(nèi)容。當(dāng)然,在當(dāng)前整個時代背景下,做好茶葉產(chǎn)品的具體貿(mào)易交流活動時,其出現(xiàn)了全新變化,除了優(yōu)化具體的經(jīng)營機制外,其要注重完善其他相關(guān)元素內(nèi)容,尤其是要豐富詮釋和融入法律元素。當(dāng)然,我們不能只有單一的認(rèn)知意識,其同時也需要構(gòu)建科學(xué)、高效、完善的法律機制,通過將整個茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)把控,納入到整個法律機制中,其所實現(xiàn)的效果和價值,將是與整個茶葉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展相關(guān)的重要詮釋與表達(dá)。在整個茶葉產(chǎn)業(yè)具體發(fā)展的時代要求下,完善的法律要素,其不僅關(guān)系到整個茶葉產(chǎn)業(yè)的健康運行,更重要的是,通過以法律形式,來對整個茶葉產(chǎn)品,進(jìn)行必要的質(zhì)量控制,其絕對不只是規(guī)范產(chǎn)業(yè)運行的單一訴求。不僅如此,在當(dāng)前茶葉產(chǎn)品的國際貿(mào)易活動,實施過程中,我國積極融入到整個國際茶葉產(chǎn)品交易過程中,但是我國整個茶葉產(chǎn)業(yè)在具體參與整個國際市場發(fā)展過程中,其中存在諸多差距,除了經(jīng)營理念上的缺失和不足外,更重要的是因為,在整個茶葉產(chǎn)業(yè)的實際經(jīng)營時,我們普遍缺乏必要的質(zhì)量管理。所以,在人們?nèi)找孀⒅亟】蹬c養(yǎng)生的時代背景下,人們所具體關(guān)注的更多是茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)。

  2茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動中常見的法律問題分析

  如果我們對當(dāng)前整個茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理活動進(jìn)行成熟界定和有效分析,我們看到在當(dāng)前該管理活動具體實施過程中,其存在較多的法律問題,只有客觀、精準(zhǔn)的認(rèn)知這些法律問題的具體存在,并且制定針對性的法律問題解決思路,才能實現(xiàn)其最佳效果?陀^的看,其中問題,集中表現(xiàn)為:首先,當(dāng)前我國社會,尤其是整個茶葉產(chǎn)業(yè)的具體經(jīng)營過程中,缺乏合理完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理法律機制。出現(xiàn)這一問題,實際上與我國的立法部門和行政部門的認(rèn)知欠缺有著重要關(guān)聯(lián)。在其看來,茶葉產(chǎn)業(yè)是一項有著悠久經(jīng)營歷史的產(chǎn)業(yè),因此,在其具體經(jīng)營過程中,其始終未能注重將法律元素融入其中。其次,在整個茶葉產(chǎn)業(yè)運行的各個細(xì)節(jié)之中,都未能滲透融入應(yīng)用的法律機制,和權(quán)責(zé)約束。不僅如此,在目前茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理機制構(gòu)建與傳承時,整個社會尚且未能形成客觀而成熟的社會認(rèn)知。當(dāng)然,在茶葉產(chǎn)業(yè)的具體發(fā)展過程中,我們未能將把法律機制和茶葉產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展與轉(zhuǎn)型突圍結(jié)合起來,從而大大限制了當(dāng)前茶葉產(chǎn)品質(zhì)量的全面、有效控制?陀^地說,無論是國際市場的具體發(fā)展影響,還是因為我們認(rèn)識到法律規(guī)范的價值作用,其都在當(dāng)前時代發(fā)展的整體背景下實現(xiàn)了全面發(fā)展。因此,要做好茶葉產(chǎn)品質(zhì)量控制,必須充分發(fā)揮法律機制的必要監(jiān)管作用。當(dāng)然,建立具體的法律約束機制,實際上也與當(dāng)前整個茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點和趨勢方向之間密切相關(guān)。

  3茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動中法律體系構(gòu)建的價值認(rèn)知

  如果缺乏對整個茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作,那么,這不僅影響了整個茶葉產(chǎn)品的市場營銷活動以及茶葉產(chǎn)品的國際貿(mào)易活動,同時更重要的是,在這一過程中,其實際上,也大大影響了,整個茶葉產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此,如何長期、系統(tǒng)化的做好茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作,實際上就成為當(dāng)前我們在發(fā)展和創(chuàng)新整個茶葉產(chǎn)業(yè)過程中的關(guān)鍵訴求?陀^來看,在開展茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理活動時,影響其開展效果的.因素中,除了技術(shù)上的不足、規(guī)范上的缺失、道德上的約束力不夠等等外,法律機制的缺失才是造成這一問題的關(guān)鍵要素。實際上,在當(dāng)前法制建設(shè)日益成熟的今天,只有將法律元素的應(yīng)用,完全融入,到整個茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動的各項細(xì)節(jié)之中,才能促進(jìn)整個茶葉產(chǎn)品的經(jīng)營發(fā)展。實際上,當(dāng)前整個茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,其需要考慮的元素內(nèi)容極為多樣,除了內(nèi)涵上的缺失外,還要考慮時代因素的具體融入。對于當(dāng)前整個茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營發(fā)展來說,其中所包含的元素是多樣的,尤其是在電商模式中,茶葉產(chǎn)品的營銷活動最后一個環(huán)節(jié)是茶葉產(chǎn)品的配送環(huán)節(jié),而在整個茶葉產(chǎn)品的具體配送過程中,一旦缺乏完善而良好的質(zhì)量監(jiān)督機制和清晰的權(quán)責(zé)約束機制,那么,其將影響整個茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理?陀^地看,在充分適應(yīng)當(dāng)前我國茶葉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的整體時代背景和具體的價值訴求,那么它不僅需要展示其重要的現(xiàn)代思維和經(jīng)營觀念,還需要具體有效地做好整個茶葉產(chǎn)品質(zhì)量的必要控制工作。但是,我們必須認(rèn)識到,在當(dāng)前整個茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,由于我們自身對茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量價值認(rèn)知缺乏必要的認(rèn)識,特別是未能融入和考慮了當(dāng)前社會大眾的具體訴求,從而影響了整個茶葉產(chǎn)品的有效應(yīng)用和健康生產(chǎn)。事實上,在當(dāng)前茶葉產(chǎn)品的具體經(jīng)營機制中,其最大的缺乏在于未能形成合理的法律思維。這不僅僅是因為目前多數(shù)茶葉企業(yè)經(jīng)營者缺乏合理的法律意識。同時更關(guān)鍵的是整個社會中未能形成相應(yīng)的茶葉產(chǎn)品法律氛圍。因此,如果我們想要有效開展茶葉產(chǎn)品的市場營銷活動,并且適應(yīng)當(dāng)前整個時代發(fā)展的具體訴求就必須充分注重整個法律機制的具體研究。

  4茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動中的法律機制構(gòu)建思路

  借助法律元素的合理有效應(yīng)用,其所能實現(xiàn)的效果,將不僅僅是具體經(jīng)營元素上的完善,同時,更需要注重完善融入時代訴求,并且對整個茶葉產(chǎn)品的具體生產(chǎn)過程中,其法律要素的有效應(yīng)用提供重要幫助。當(dāng)然,在構(gòu)建具體的法律機制時,必須圍繞茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的各個細(xì)節(jié),尤其是權(quán)責(zé)雙方進(jìn)行必要的約束和界定,通過豐富具體的責(zé)任約束,從而實現(xiàn)整個茶葉產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營過程中相應(yīng)的品質(zhì)把控。以法律規(guī)則和完善的條文為具體的約束機制,其將讓整個茶葉產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,始終以嚴(yán)格的法律機制作為約束,并且,在該過程中,法律思維始終存在。尤其是,對于整個茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和參與者來說,如果我們能夠?qū)⒕唧w的法律思維和法律體系應(yīng)用其中,那么,其不僅能夠推動茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)把控,同時更重要的是,在我國法制建設(shè)日益規(guī)范化的時代特點下,我們需要融入必要的法律機制建設(shè)。做好茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的法律機制建設(shè),尤其是充分做好法律資源的合理利用機制,其事實上,也為當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和壯大,提出了極為重要的需求。而這也是當(dāng)前我國整個茶葉產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新、完善發(fā)展的重要過程。因此,如何在合理巧妙的利用整個法律因素的基礎(chǔ)上,切實有效地構(gòu)建茶葉產(chǎn)品的法律規(guī)范和機制,其不僅需要融入法律要素的有效整合,同時也要嘗試性圍繞茶葉產(chǎn)品的品質(zhì),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè),當(dāng)然,在這一過程中,還需要積極引導(dǎo)社會大眾對法律機制應(yīng)用和茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)監(jiān)管,形成正確認(rèn)識,從而形成有效的法律應(yīng)用。

  5結(jié)語

  當(dāng)然,我們也必須要看到,在目前茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營活動中,其關(guān)注焦點也發(fā)生了具體的變化,特別是關(guān)注茶葉產(chǎn)品質(zhì)量的具體控制,實際上已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體要求,并且助力整個茶葉產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

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產(chǎn)品質(zhì)量論文11

  摘要:電器產(chǎn)品是現(xiàn)如今人們?nèi)粘I钪斜夭豢扇钡奈镔|(zhì),產(chǎn)品的質(zhì)量安全對于使用人的人身安全有重要的影響,因此電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測管理現(xiàn)狀與優(yōu)化對策的分析迫在眉睫。本文首先針對電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢測管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,最后針對這些問題提出了優(yōu)化對策,為電器企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

  關(guān)鍵詞:電器產(chǎn)品;質(zhì)量檢驗管理;

  引言:

  社會的快速發(fā)展,生活質(zhì)量水平的不斷提高,電器產(chǎn)品的使用需求量也逐漸提高,成為人類日常生活中不可或缺的一部分。人們在購買電器產(chǎn)品時,大部分家庭注重電器產(chǎn)品的質(zhì)量問題,因此,電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理現(xiàn)狀與優(yōu)化對策的分析迫在眉睫。與此同時,電器產(chǎn)品的質(zhì)量問題同使用者之間也有著密不可分的聯(lián)系,所以,電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的工作人員就需要提高責(zé)任心,嚴(yán)格檢查產(chǎn)品質(zhì)量,避免有質(zhì)量問題的電器產(chǎn)品進(jìn)入市場,全面保障使用電器產(chǎn)品人員的人身安全。

  一、電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理現(xiàn)狀

  (一)缺乏先進(jìn)的電器檢驗方法

  現(xiàn)在大部分電器制造企業(yè)較為常用的電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測方法就是抽樣檢測方法,此種方法雖然方便快捷,但是也存在著一定的缺點,就是難以保證同批次需要檢查的所有電器產(chǎn)品的質(zhì)量,很大程度上可能導(dǎo)致進(jìn)入市場的電器產(chǎn)品之中含有不符合質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)的電器產(chǎn)品,對人們的人身安全與財產(chǎn)安全造成一定的影響。因為抽樣檢測的方法缺點較為顯著,檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度并不是很高,一定意義上會對銷售情況造成負(fù)面的影響。與此同時,電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢測涉及的檢測部門也較為廣泛,因此,在對電器產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測的過程中,就需要各個部門之間進(jìn)行配合溝通,最大限度上保障電器產(chǎn)品的質(zhì)量安全,充分發(fā)揮出電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測部門的作用,確保電器使用人員的安全。但是,現(xiàn)如今大部分電器制造產(chǎn)業(yè)的各個產(chǎn)品質(zhì)量檢測部門之間交流與溝通并不是很多,因此,導(dǎo)致質(zhì)量檢測工作的難以進(jìn)行,降低了電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的工作效率。電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作進(jìn)行的過程中,如果相關(guān)部門之間缺少溝通與交流,就會造成人力與物力的浪費,提高了電器企業(yè)的生產(chǎn)成本,對其最終的經(jīng)濟(jì)效益有一定的影響。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高,各個家庭對于電器產(chǎn)品的需求量也逐漸增多,同時各個企業(yè)單位的辦公也逐漸離不開電器產(chǎn)品的使用,所以為了有效的保證使用電器產(chǎn)品人的安全,就需要加大對于電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測的力度,從而提高電器產(chǎn)品的銷售數(shù)量,為電器企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

  (二)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求較低

  現(xiàn)如今,大部分電器制造廠家過多的關(guān)注如何降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,部分電器廠家為了增多流入市場的電器產(chǎn)品,就降低了電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測的標(biāo)準(zhǔn)要求,以此種方法來增加出廠的電器產(chǎn)品,從而提高電器產(chǎn)品的銷售量,增加電器廠家的經(jīng)濟(jì)效益。由于電器廠家降低了電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),所以部分電器在使用的過程中,很可能會縮短使用的年限,并且使用的安全性能并不高,對使用人員的人身安全與財產(chǎn)安全都產(chǎn)生了一定的威脅,從而導(dǎo)致消費者降低了對此電器廠家的信任度,從而降低了此廠家的電器銷售量,對廠家的日后發(fā)展也產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響;诂F(xiàn)如今的電器產(chǎn)品制造情況,大部分電器廠家在電器的生產(chǎn)技術(shù)上不斷的創(chuàng)新完善,一定程度上提高了電器產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。由于缺乏相應(yīng)的電器產(chǎn)品的檢驗工作體系,并且檢驗的技術(shù)也沒有創(chuàng)新和提高,至今仍然采用傳統(tǒng)的電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測方法對新型的電器進(jìn)行質(zhì)量檢測,不能滿足社會對電器產(chǎn)品的質(zhì)量要求,很難對新型的電器產(chǎn)品的質(zhì)量有所保證,所以就加大了對于電器產(chǎn)品的危險性,在人們的日常生活中具有較大的安全隱患。

  二、電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理優(yōu)化政策

 。ㄒ唬└纳瀑|(zhì)量檢測方法,構(gòu)建檢測部門交流平臺

  電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢測涉及的相關(guān)部門較廣,一般情況下,各個檢測部門之間缺少溝通交流,缺乏完整的質(zhì)量檢測體系,對電器產(chǎn)品的質(zhì)量檢測結(jié)果有較大的影響。因此,就需要電器廠家加大對與質(zhì)量檢測的.管理力度,明確各個部門之間的工作智能,將工作責(zé)任進(jìn)行明確的劃分,同時構(gòu)建便于各部門之間的交流與溝通平臺,從而提高質(zhì)量檢測的工作效率與工作質(zhì)量,確保電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的正常運轉(zhuǎn)。如果在電器產(chǎn)品檢測的過程中,需要各個部門之間進(jìn)行配合檢驗,就應(yīng)該及時的制定各部門之間的配合方案,分工協(xié)作,加快質(zhì)量檢測的工作效率,同時還會確保檢測質(zhì)量的結(jié)果,促進(jìn)電器企業(yè)的發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。

 。ǘ└纳瀑|(zhì)量檢測方法,提高檢驗隊伍專業(yè)素質(zhì)

  對于電器質(zhì)量檢測管理來講,其中管理檢測的工作人員也具有較大的影響。任何工作過程中,人都是第一要素,在工作的過程中具有一定的能動性與創(chuàng)造性。因此,電器企業(yè)就需要提高管理檢驗人員的專業(yè)素質(zhì),提高其職業(yè)道德,加強管理檢驗人員的責(zé)任心,從根本上提高電器產(chǎn)品的檢測工作的質(zhì)量。促進(jìn)電器企業(yè)品牌效益的形成,拓寬電器產(chǎn)品的銷售路徑,從而提高銷售量,增加電器企業(yè)的而經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,還需要定期的對管理檢驗人員進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),實現(xiàn)崗位輪換制,使管理檢驗人員之間加強溝通與交流,從而促進(jìn)電器產(chǎn)品質(zhì)量檢測技術(shù)的創(chuàng)新與提升,同時可以讓質(zhì)量檢測人員去別的企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),進(jìn)而有效的提高自身企業(yè)的檢驗人員的專業(yè)技術(shù)與思想素質(zhì)。另外,還可以設(shè)置持證上崗的制度體系,從而刺激檢驗工作人員的工作熱情與積極性,提高電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗隊伍的專業(yè)素質(zhì),確保電器使用人員的人身安全與財產(chǎn)安全。

  結(jié)束語:

  社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對于生活質(zhì)量水平的要求也在不斷的提升,因此,對于電器產(chǎn)品的質(zhì)量要求也有所提高。電器企業(yè)為了更好的發(fā)展,就需要改善質(zhì)量檢測的方法,構(gòu)建檢測部門之間的交流溝通平臺,提高檢測工作人員的專業(yè)素質(zhì),從而有效提高電器產(chǎn)品的安全性,保證電器使用人員的人身安全與財產(chǎn)安全,促進(jìn)電器企業(yè)更好的發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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  [2]向怡.家電維修服務(wù)管理的現(xiàn)狀分析與對策探究[J].數(shù)字化用戶,20xx,23(46).

產(chǎn)品質(zhì)量論文12

  摘要:產(chǎn)品加工企業(yè)在生產(chǎn)過程中,應(yīng)注重和加強細(xì)節(jié)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定運行。加強細(xì)節(jié)管理可以采用工藝優(yōu)化、質(zhì)量改進(jìn)等方式方法,實施管理創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部形成PDCA循環(huán)的管理模式,達(dá)到提高質(zhì)量的目標(biāo),在國家實施提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國家的宏觀框架下,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。文章主要闡述產(chǎn)品加工過程中細(xì)節(jié)管理與質(zhì)量的關(guān)系。

  關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)管理;質(zhì)量;項目

  中圖分類號:F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(20xx)26-0074-02

  企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在加工過程都有較明確的加工工藝和加工標(biāo)準(zhǔn),我們可以從產(chǎn)品的包裝上看出產(chǎn)品的系列標(biāo)準(zhǔn),如:飲料食品的包裝上會有成份含量的數(shù)值,醫(yī)院的檢驗報告單上也有人體各種檢測數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),卷煙包裝盒上的數(shù)據(jù)等,這些標(biāo)準(zhǔn),一方面規(guī)定了廠家在生產(chǎn)時應(yīng)保證的內(nèi)容,另一方面也是國家對消費者的一種保護(hù)。企業(yè)在生產(chǎn)時,除了堅決執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)外,還需要對生產(chǎn)過程的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理,通過細(xì)節(jié)項目化管理保證質(zhì)量。

  細(xì)節(jié)管理與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系有多大?這是一個關(guān)鍵性問題,中國道家創(chuàng)始人老子曾說過:天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易。意思就是說做大事必須從小事做起,天下難事必定從容易的做起。海爾總裁張瑞敏也曾就這一問題說過:把簡單的事做好就是不簡單。對于企業(yè)的生產(chǎn)而言,可以確定細(xì)節(jié)管理決定產(chǎn)品質(zhì)量。

  為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)“國家利益至上、消費者利益至上”二個至上的精神,我們應(yīng)從以下幾個方面入手,抓好細(xì)節(jié)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  1 管理制度完善

  1.1 產(chǎn)品加工過程標(biāo)準(zhǔn)的制定

  ①依據(jù)質(zhì)量管理體系,制定企業(yè)生產(chǎn)所需的文件框架。我國現(xiàn)在實施ISO9000系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)生產(chǎn)全過程實施質(zhì)量管理,對企業(yè)生產(chǎn)所需要的文件和記錄有明確的闡述,依據(jù)質(zhì)量管理體系,可以建立企業(yè)生產(chǎn)所需的文件框架。質(zhì)量管理體系是企業(yè)不斷前進(jìn)的動力,企業(yè)在運營中充分結(jié)合質(zhì)量管理體系,有利于企業(yè)管理的進(jìn)一步完善,也有利于提高企業(yè)的競爭實力。

 、谠诖笪募目蚣芟拢贫ǚ媳酒髽I(yè)生產(chǎn)實際的管理文件。企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)文件可以分為管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大類,這三大類標(biāo)準(zhǔn)文件的建立對于企業(yè)生產(chǎn)加工過程的細(xì)節(jié)管理是十分必要的。管理標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理層面的標(biāo)準(zhǔn)文件,它告訴企業(yè)職工我們需要做什么;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)層面的標(biāo)準(zhǔn)文件,它告訴企業(yè)職工我們按照什么做;工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了人員的責(zé)任,它告訴企業(yè)職工,我能做什么。這三個層面的標(biāo)準(zhǔn)文件還需要進(jìn)一步細(xì)化到操作層面,實現(xiàn)我們應(yīng)該怎樣做。

  ③細(xì)化分解標(biāo)準(zhǔn)文件,形成作業(yè)指導(dǎo)書。作業(yè)指導(dǎo)書是企業(yè)產(chǎn)品加工活動中,操作工直接使用的作業(yè)文件,操作工按文件內(nèi)容操作設(shè)備,執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品技術(shù)要求、操作檢驗自檢說明、操作規(guī)程、注意事項等內(nèi)容。作業(yè)指導(dǎo)書是對于管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化,具體指導(dǎo)操作人員加工生產(chǎn)。在制作作業(yè)指導(dǎo)書時,我們應(yīng)該注意,可以直接引用標(biāo)準(zhǔn)文件的內(nèi)容,需要把所引用的文件名及編號注明。根據(jù)企業(yè)管理技術(shù)層面的文件更新及時更新作業(yè)指導(dǎo)書,保證作業(yè)指導(dǎo)書的實時性,有效性。

  1.2 其它與產(chǎn)品加工過程相關(guān)的文件的制定

  除了制定產(chǎn)品加工所需要的管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外,生產(chǎn)加工部門還需要針對生產(chǎn)加工過程制定本部門的系列文件,稱為三級文件。三級管理文件應(yīng)齊全,以產(chǎn)品質(zhì)量為中心,切實體現(xiàn)生產(chǎn)管理的內(nèi)容。三級文件的制定,依據(jù)的是職能部門的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但較管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化,充分體現(xiàn)出細(xì)節(jié)管理的方式和內(nèi)容。三級文件一般包括管理標(biāo)準(zhǔn)的分解細(xì)化版本,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的再分配內(nèi)容等,三級文件的內(nèi)容更應(yīng)適合生產(chǎn)部門的各項環(huán)境,設(shè)備保障情況、工藝路線、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。在制定三級文件時,應(yīng)根據(jù)不同的管理職能進(jìn)行,如設(shè)備方面的管理文件、質(zhì)量方面的'管理文件,生產(chǎn)現(xiàn)場及安全等方面的管理文件。三級文件的制定需要得到全體職工的支持,即做到公平合理,文件制定后,必須在生產(chǎn)部門全范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳或傳達(dá),保證每位員工的知曉,以利于三級文件的全面實施,使三級文件在生產(chǎn)管理工作中起到真正的作用。

  2 以預(yù)防管理為主線,實施立體細(xì)節(jié)管理模式

  保證產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)部門首要的工作任務(wù),與產(chǎn)品質(zhì)量緊密相伴的還有一個危險的詞匯:質(zhì)量事故。一個優(yōu)秀的企業(yè),在生產(chǎn)過程中最嚴(yán)格預(yù)防的就是質(zhì)量事故的產(chǎn)生。那么,怎樣在生產(chǎn)的同時,做好各項預(yù)防工作呢?

 、購娀A(yù)防管理,嚴(yán)防質(zhì)量事故。預(yù)防管理工作旨在做好各項預(yù)防,包括生產(chǎn)前預(yù)防檢查、預(yù)防性維修、生產(chǎn)過程中各項檢查預(yù)防,生產(chǎn)過程質(zhì)量指標(biāo)檢查性預(yù)防,生產(chǎn)結(jié)束后數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析預(yù)防,各項趨勢性問題預(yù)防等。做好預(yù)防管理工作,產(chǎn)品質(zhì)量就得到了基本的保證。預(yù)防管理工作還應(yīng)當(dāng)在職工思想教育工作中著手,提高職工的質(zhì)量意識,質(zhì)量管理能力和質(zhì)量控制技能,以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定運行。

 、谝詧(zhí)行力為工作準(zhǔn)則、以目標(biāo)管理為中心,保證工作執(zhí)行率100%。在實施預(yù)防管理的同時,必須將工作重心與企業(yè)的目標(biāo)管理項目結(jié)合,使工作有理可依,有章可循。有了目標(biāo),有了方向,有了各項管理制度規(guī)范,還應(yīng)當(dāng)以執(zhí)行力為工作準(zhǔn)則開展各項工作,執(zhí)行力是企業(yè)前進(jìn)必不可少的管理措施,美國西點軍校就嚴(yán)格奉行這條理論,推出“沒有任何借口”的管理理念。企業(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、開展工作中也應(yīng)當(dāng)提升“執(zhí)行力”,達(dá)到工作執(zhí)行率100%,以實現(xiàn)各項工作目標(biāo)。

 、垡再|(zhì)量改進(jìn)項目為手段,將日常工作策劃為項目,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量保障能力。企業(yè)在生產(chǎn)活動中會遇到各種各樣的問題,或大或小,企業(yè)的技術(shù)人員也會在不斷的拓展中對各種各樣的問題進(jìn)行攻關(guān),長期以來的經(jīng)驗告訴我們,雜亂無章的攻關(guān)活動不會取得完美的效果。近年來,專家強調(diào)將日常工作策劃為項目,組織實施,形成日志或經(jīng)驗庫,這樣積少成多,不僅完成各項攻關(guān)項目,還會積累各項數(shù)據(jù)材料,為企業(yè)留存寶貴的經(jīng)驗,提升企業(yè)的軟實力和對產(chǎn)品質(zhì)量的保障能力。

  3 細(xì)致檢查督導(dǎo)

  企業(yè)在產(chǎn)品加工工作中,最離不開的就是對產(chǎn)品質(zhì)量的判斷,即產(chǎn)品檢驗,目前國內(nèi)各家企業(yè)都在推選不同的檢驗?zāi)J,有操作人員自檢的一級檢驗?zāi)J剑衅髽I(yè)自檢、公司內(nèi)部二級檢驗、行業(yè)三級檢驗的模式,總之,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗同樣是細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容,同樣關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定運行。

 、龠^程控制與結(jié)果控制相結(jié)合,重點控制過程。為使產(chǎn)品質(zhì)量運行穩(wěn)定,必要的監(jiān)督檢查是一種管理手段,這種管理手段越精細(xì),產(chǎn)品質(zhì)量的保障能力越強。產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控,應(yīng)重點控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,而不應(yīng)只重視最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗項目也因產(chǎn)品的性質(zhì)不同而不同,有一些項目可以由生產(chǎn)線操作人員完成,有一些項目必須由質(zhì)檢人員完成,技術(shù)人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)綜合各個專業(yè)技術(shù)人員共同完成。為了保證最終產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,必須在生產(chǎn)過程中實施檢查和預(yù)防,也就是說產(chǎn)品質(zhì)量控制重點是過程質(zhì)量運行的穩(wěn)定性。

 、诩夹g(shù)力量的督導(dǎo)作用。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作按重點控制過程產(chǎn)品質(zhì)量的原則,可以充分調(diào)動生產(chǎn)過程相關(guān)人員,如操作人員、質(zhì)檢人員、技術(shù)人員。操作人員根據(jù)生產(chǎn)牌號的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息,對過程產(chǎn)品質(zhì)量實施控制,確保其穩(wěn)定運行。對于產(chǎn)品質(zhì)量,操作人員起到了決定性的作用。技術(shù)人員根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息,指導(dǎo)生產(chǎn)過程控制方法,起到監(jiān)督指導(dǎo)的作用。

  4 適當(dāng)獎罰考核

  生產(chǎn)活動開展起來后,自然就會產(chǎn)生優(yōu)劣現(xiàn)象,同樣的機械設(shè)備不同的人員生產(chǎn)出的產(chǎn)品也會略有不同,這就需要適當(dāng)?shù)莫劻P機制,一方面對優(yōu)秀的操作人員和優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行獎勵,另一方面也起到激勵的作用,督促與產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的人員共同進(jìn)步。

  5 總結(jié)分析詳盡

  產(chǎn)品質(zhì)量運行穩(wěn)定性,還需要統(tǒng)計技術(shù)還進(jìn)行衡量,這就是定期的統(tǒng)計與總結(jié)分析。生產(chǎn)部門需要將統(tǒng)計周期細(xì)化到即能夠體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量運行情況,又能指導(dǎo)生產(chǎn)的范圍。按照質(zhì)量管理體系的要求,企業(yè)需要定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系運行情況的統(tǒng)計與分析,根據(jù)統(tǒng)計分析的情況制定整改措施,實施PDCA循環(huán)的管理方法。生產(chǎn)部門必須走在企業(yè)的前面,將統(tǒng)計分析工作做實做細(xì),更加快捷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,根據(jù)生產(chǎn)的實際情況,隨時進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定運行。

  6 結(jié) 語

  細(xì)節(jié)管理對于企業(yè)生產(chǎn)來講是一項巨大的工程,產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個小小的環(huán)節(jié)都是細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。企業(yè)在生產(chǎn)過程中,要隨時注重細(xì)節(jié)管理,只有把所有的細(xì)節(jié)都管理到位,產(chǎn)品的質(zhì)量才能夠得到保障。為使細(xì)節(jié)管理做好做實,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)職工的技能,細(xì)化管理制度,強化管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),細(xì)致檢查考核,全面統(tǒng)計分析,保證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求,將企業(yè)做“精”做“優(yōu)”。

  參考文獻(xiàn):

  [1] 北京車英卓越技術(shù)培訓(xùn)中心.20xx版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員實用教程[M].北京:中國鐵道出版社,20xx.

產(chǎn)品質(zhì)量論文13

  摘要:農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,一直是人們生活中烹飪各種美食的必備材料。近年來,隨著我國城市化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),土地資源日益緊張,農(nóng)產(chǎn)品的種植面積隨之縮小。雖然有關(guān)農(nóng)業(yè)專家已經(jīng)逐步提高了對農(nóng)產(chǎn)品的研究力度,顯著增加了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量,但農(nóng)產(chǎn)品中暴露出的問題依然很嚴(yán)重。面對日益提高的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測監(jiān)督工作便顯得尤為重要;诖,簡要分析目前我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管工作存在的問題,并提出相應(yīng)的對策,以求我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管工作能夠更好的開展。

  關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;質(zhì)量檢測監(jiān)管;問題;對策

  我國是著名的農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量及種類一直在世界上處于前列。隨著時代的進(jìn)步,人們的生活條件有了明顯的提高,對衣食住行的要求也隨之增加,同時對于農(nóng)產(chǎn)品的要求也不在局限于作為食品,而是擴(kuò)展到醫(yī)藥、健康、養(yǎng)生等多個方面。因此,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題成為了人們關(guān)注的焦點。在土地資源日益減少的背景下,如何嚴(yán)格保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,一直是一大難題。新時期,必須切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管力度,落實相關(guān)規(guī)定,為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提供保障[1]。

  1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管存在問題

  1.1環(huán)境污染所導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題

  近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對各類資源的需求程度越來越高,對周邊環(huán)境造成了很大程度的破壞,日益嚴(yán)重的水資源污染和土地資源污染都影響到了農(nóng)產(chǎn)品種植區(qū)域中農(nóng)產(chǎn)品的正常生長,許多農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了重金屬含量超標(biāo)以及化學(xué)元素殘留超標(biāo)等嚴(yán)重的質(zhì)量問題。這些問題與農(nóng)產(chǎn)品的品種無關(guān),因此無法通過農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測監(jiān)管工作進(jìn)行控制,使得質(zhì)量檢測監(jiān)管成為了一紙空文[2]。如果無法有效解決農(nóng)產(chǎn)品的污染問題,就不能通過質(zhì)量檢測監(jiān)管的方式達(dá)到提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

  1.2農(nóng)產(chǎn)品種植、加工過程不當(dāng)導(dǎo)致質(zhì)量問題

  我國農(nóng)產(chǎn)品種植戶較多,但大多數(shù)種植戶不具備專業(yè)的種植技術(shù),也不了解專門的種植標(biāo)準(zhǔn),更不認(rèn)識相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管知識,同時也不具備一定的質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識。在實際的農(nóng)產(chǎn)品種植、加工過程中,許多種植戶往往會因為方式不當(dāng)而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量降低。同時,由于農(nóng)產(chǎn)品種植戶繁多,且缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),給農(nóng)產(chǎn)品的'質(zhì)量檢測監(jiān)管工作帶來了非常大的難度。

  1.3缺乏專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管人才

  受傳統(tǒng)教育思想的影響,我國農(nóng)業(yè)方面的人才較少,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管人才更是少之甚少。由于缺乏專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管人才,許多農(nóng)產(chǎn)品檢測監(jiān)管部門在開展檢測監(jiān)管工作時的工作效率和工作質(zhì)量并不突出。同時,許多質(zhì)量檢測監(jiān)管工作流于形式,并不能達(dá)到預(yù)期的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.4缺乏健全的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)體系農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,各類質(zhì)量問題都比較多,同時農(nóng)產(chǎn)品市場較為混論。因此,我國尚未制定相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),更沒有形成健全的體系,這些都給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管工作造成了很大的難度。

  2提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管的對策

  2.1健全質(zhì)量監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),形成完整監(jiān)管體系

  無論是國家農(nóng)業(yè)部門還是各農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),都應(yīng)認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,制定相應(yīng)的質(zhì)量檢測監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),并逐漸形成一個完整的檢測監(jiān)管體系。一方面,各級部門應(yīng)強化檢測監(jiān)管人員的責(zé)任意識,保證質(zhì)量檢測監(jiān)管工作的正常進(jìn)行;另一方面,應(yīng)建立二級監(jiān)督的體系,對質(zhì)量檢測監(jiān)管人員進(jìn)行實時監(jiān)督,防止不良現(xiàn)象的發(fā)生。同時,國家應(yīng)及時下臺相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理政策,切實保障廣大農(nóng)產(chǎn)品種植戶及消費者的權(quán)益[3]。

  2.2深入加強技術(shù)扶持,層層提高產(chǎn)品質(zhì)量

  國家應(yīng)定期派遣專業(yè)的農(nóng)業(yè)人員對廣大農(nóng)產(chǎn)品種植戶進(jìn)行培訓(xùn),并開展相關(guān)的種植課程,從農(nóng)產(chǎn)品的種植、加工、生產(chǎn)、運輸、貯存和銷售等多個環(huán)節(jié),層層對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制[4]。同時,有關(guān)人員應(yīng)積極改善農(nóng)產(chǎn)品種植地的環(huán)境條件,通過設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品種植中心等方式培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品品種。

  2.3加強人員培訓(xùn),建立優(yōu)秀人員隊伍

  國家應(yīng)加強對農(nóng)業(yè)隊伍的培養(yǎng)力度,一方面加強對專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)人員的培訓(xùn),另一方面也應(yīng)及時對質(zhì)量監(jiān)管檢測隊伍進(jìn)行考核和培訓(xùn),從多方面保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量[5]。

  2.4做好宣傳教育工作,提升相關(guān)人員責(zé)任意識

  在對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管過程中,不僅要對生產(chǎn)人員進(jìn)行有效培訓(xùn),使其自身能夠?qū)r(nóng)業(yè)生產(chǎn)及其安全技術(shù)進(jìn)行有效掌握,還要對農(nóng)產(chǎn)品檢測人員、生產(chǎn)經(jīng)營者、執(zhí)法者進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),使其能夠從根本上意識到農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管的重要性。

  3結(jié)語

  農(nóng)產(chǎn)品是人們食物來源的根本,其質(zhì)量更是關(guān)系到人們的健康。因此,必須健全完善的農(nóng)產(chǎn)品管理體系,加強對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測監(jiān)管工作的重視程度,最大程度上保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,推動我國農(nóng)業(yè)更好的發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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  [4]代小茹.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管法律問題與對策研究[D].石家莊:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué),20xx.

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產(chǎn)品質(zhì)量論文14

  摘 要:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題及對策 岳池縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心緊緊圍繞全面提升監(jiān)管能力和水平這一目標(biāo),把住確保農(nóng)產(chǎn)品不發(fā)生重大質(zhì)量安全事件這條底線,大力發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),加強示范引導(dǎo),抓好源頭治理,強化全程管控,深化專項整治,嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)管,確保了主要農(nóng)產(chǎn)

  關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全論文

  岳池縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心緊緊圍繞“全面提升監(jiān)管能力和水平”這一目標(biāo),把住“確保農(nóng)產(chǎn)品不發(fā)生重大質(zhì)量安全事件”這條底線,大力發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),加強示范引導(dǎo),抓好源頭治理,強化全程管控,深化專項整治,嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)管,確保了主要農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測總體合格率穩(wěn)定在97%以上,為切實維護(hù)公眾健康和消費安全、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效和農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。岳池縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作雖然取得了較好的成績,但近年來也存在一些問題,筆者針對這些問題,提出對策建議。

  1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在的問題

  1.1農(nóng)產(chǎn)品安全隱患

  部分生產(chǎn)者缺乏質(zhì)量安全生產(chǎn)理念,“一家兩制”(農(nóng)民給自家留一塊地,給市場使用另一塊地,采用了兩套生產(chǎn)體系)的生產(chǎn)行為仍然存在,有的農(nóng)戶未嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全間隔期,生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品存在安全隱患。

  1.2制度和管理機制不健全

  岳池縣雖已啟動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè),開展了一些基礎(chǔ)性工作,取得了一些成效,但由于各方面的原因,此項工作進(jìn)展仍然比較緩慢,離保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求還有一定差距。

  1.3監(jiān)管組織體系建設(shè)需要加強

  農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管面廣、量大,任務(wù)繁重,形勢嚴(yán)峻。雖然監(jiān)管組織機構(gòu)的主干框架已基本形成,但是機構(gòu)人員配置少,工作管理制度不完善,監(jiān)管工作機制不健全,監(jiān)管力量嚴(yán)重不足,監(jiān)管組織體系建設(shè)需要加強。特別是鄉(xiāng)村兩級普遍存在“缺人員、缺經(jīng)費、缺手段”的問題,很多監(jiān)管職責(zé)和任務(wù)在基層落實到位還有一定的難度。1.4農(nóng)產(chǎn)品檢測檢驗?zāi)芰Σ蛔阌捎谵r(nóng)產(chǎn)品品種繁多,涉及面廣,需要速度快、結(jié)果準(zhǔn)、技術(shù)先進(jìn)的檢測設(shè)備才能適應(yīng)檢測要求,檢驗檢測的任務(wù)重、責(zé)任大。目前,該縣雖在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全快速檢測室,但檢驗檢測設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員比較缺少,檢測品種單一,僅能檢測蔬菜、瓜果等類。因此,還應(yīng)購置相關(guān)的檢驗檢測設(shè)備,技術(shù)人員有待培訓(xùn),檢測能力有待提升。大量的生產(chǎn)基地和專業(yè)合作社沒有自律性的檢測能力,這給上市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全帶來了不可預(yù)測的隱患。

  2對策建議

  2.1進(jìn)一步抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳培訓(xùn)工作

  結(jié)合315消費者日、57普法日、613安全生產(chǎn)日、124法制宣傳日、放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周、食品安全宣傳周等活動,組織專門隊伍,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和田間地頭,開展“農(nóng)資打假護(hù)春耕”行動和“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全田間地頭大巡講”活動,重點宣傳農(nóng)資打假和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)知識。對各相關(guān)監(jiān)督管理部門、企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場等單位相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全常識;結(jié)合各項農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查,發(fā)放宣傳資料(手冊)。在公路、街道和田間地頭等懸掛橫幅,設(shè)立廣告宣傳牌和宣傳專欄等,廣泛宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識;借助站、電視、報刊、微博、微信、LED顯示屏等媒體平臺和省內(nèi)外各類展示展銷活動進(jìn)行宣傳。

  2.2大力推廣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)

  2.2.1加快完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系加強標(biāo)準(zhǔn)編制和引導(dǎo)落實工作,結(jié)合全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展實際,制定以“三品一標(biāo)”為標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。目前已制定32個,要加大力度再完善,并擴(kuò)大制定其他農(nóng)作物生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程的數(shù)量。同時,將標(biāo)準(zhǔn)集成轉(zhuǎn)化為簡便好用的操作手冊、生產(chǎn)日歷、掛圖和明白紙,送發(fā)給農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),開展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)。2.2.2推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范創(chuàng)建按照試點探路、示范引領(lǐng)的發(fā)展思路,重點創(chuàng)建市級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)1個,縣級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)2個,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)2個,及時進(jìn)行總結(jié)完善,為全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供有益經(jīng)驗。2.2.3大力發(fā)展“三品一標(biāo)”20xx年要完成省市下達(dá)的岳池縣新申報認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品2個、新申報認(rèn)證綠色食品1個的目標(biāo)任務(wù),力爭到20xx年,主要食用農(nóng)產(chǎn)品基本實現(xiàn)無害化生產(chǎn),有效使用無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品標(biāo)志的產(chǎn)品總數(shù)穩(wěn)定在50個以上,其中,種植業(yè)“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證面積占種植業(yè)農(nóng)產(chǎn)品面積的50%。

  2.3加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作

  加強以生產(chǎn)、收購、貯存、運輸環(huán)節(jié)為重點的`農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。對“三品一標(biāo)”基地和相關(guān)專業(yè)合作社等地,要定人、定點、定時間對以生產(chǎn)、收購、貯存、運輸環(huán)節(jié)為重點的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)管。加強元旦、春節(jié)、五一、中秋和國慶等節(jié)假日期間以及各種重大活動、會議期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測工作。20xx年配合完成部省市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測和監(jiān)督抽查任務(wù)8000個次,力爭達(dá)1萬個次,切實保障食用農(nóng)產(chǎn)品消費安全。

  2.4加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)

  按照統(tǒng)籌規(guī)劃與分步實施相結(jié)合的原則,選擇部分基礎(chǔ)條件好的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)試運行,遵循“統(tǒng)一追溯模式、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一編碼規(guī)則、統(tǒng)一信息采集”的管理方式,不斷總結(jié)試點經(jīng)驗,探索追溯推進(jìn)模式,逐步健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理運行機制,再進(jìn)一步加大推廣力度,擴(kuò)大實施范圍。實現(xiàn)從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、貯運到銷售的全過程信息可追溯。

  2.5強化體系建設(shè),提高監(jiān)測能力

  2.5.1加強培訓(xùn),提高能力落實從業(yè)人員培訓(xùn)制度,啟動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測、認(rèn)證隊伍培訓(xùn)計劃,在全縣范圍內(nèi)構(gòu)建一支“懂政策、懂法律、懂技術(shù)、懂管理”的復(fù)合型農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管人才隊伍。2.5.2強化檢驗檢測能力建設(shè)建設(shè)以縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測站為主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測站為基礎(chǔ),以主產(chǎn)區(qū)、無公害基地、大中型龍頭企業(yè)、批發(fā)市場質(zhì)量檢測站(點)為補充的覆蓋全縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢驗體系,加快檢測手段現(xiàn)代化,提升檢測能力和水平。力爭到20xx年,建成縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗檢測站1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)藥殘留快速檢測室44個、村級農(nóng)藥殘留快速檢測室35個,企業(yè)快速檢測室20個。常態(tài)化開展定性、定量監(jiān)測,縣級監(jiān)測不少于600個/月,鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于60個/月。監(jiān)測種類涵蓋果樹、蔬菜、菌類、肉、蛋、奶及糧油產(chǎn)品,范圍覆蓋全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點村社、主要種植養(yǎng)殖基地。

產(chǎn)品質(zhì)量論文15

 從微觀上來說,質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證,是開拓市場的生命線;用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,提高質(zhì)量能加強企業(yè)在市場中的競爭力;產(chǎn)品質(zhì)量是構(gòu)成顧客滿意的必要因素,因此較好的質(zhì)量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報;質(zhì)量管理是公司品牌的保護(hù)傘,嚴(yán)抓質(zhì)量管理能夠提高品牌美譽度;加強質(zhì)量管理也是維護(hù)人們的生活以及身心健康的必要措憨。

  從宏觀上來說,當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競爭,很大程度上取決于一個國家的'產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量水平的高低能夠說是一個國家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映。當(dāng)今市場環(huán)境的特點之一是用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。在這種狀況下,就更要求企業(yè)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)運作戰(zhàn)略之一。因為,低質(zhì)量會給企業(yè)帶來相當(dāng)大的負(fù)面影響:它會降低公司在市場中的競爭力,增加生產(chǎn)產(chǎn)品或帶給服務(wù)的成本,損害企業(yè)在公眾心目中的形象等等。另一方面,以前,價格被認(rèn)為是爭取更多的市場份額的關(guān)鍵因素,此刻狀況已有了很大變化。很多用戶此刻更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量,并且寧愿花更多的錢獲得更好的產(chǎn)品質(zhì)量。在這天,質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場份額,這個道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤回報。高質(zhì)量產(chǎn)品的定價能夠比相對來說質(zhì)量較低產(chǎn)品的定價高一些。另外,高質(zhì)量也能夠降低成本,而成本降低也就意味著公司利潤的增加。

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