人際關(guān)系論文經(jīng)典13篇

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家一定都接觸過論文吧，論文是對某些學(xué)術(shù)問題進行研究的手段。相信許多人會覺得論文很難寫吧，下面是小編為大家整理的人際關(guān)系論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　人際關(guān)系論文 篇1

　　《圣經(jīng)》被認為是一部典型的男性文本，其作者及敘述客體大多為男性。在《圣經(jīng)》66卷書中，只有《以斯帖記》和《路得記》這兩卷是以女主人公的名字命名的。盡管《路得記》是以女主人公的名字命名的，但文中不乏父權(quán)制思想的影子。表面上看，路得是一個光輝形象，是男性創(chuàng)造出來的“天使”，并代表了男性希望女性所擁有的品質(zhì)。然而深層次分析，此“路得”并非真正的路得，而只是男性的想象物，男性閱讀的產(chǎn)物。路得并非簡單的溫順、高貴和貞潔，否則就落入了扁平的性格，在其表面的順從和貞潔下深藏著其復(fù)雜性和狡猾性。本文通過路得和其他人物關(guān)系的分析，試圖還原真實的路得。

　　一、路得與拿俄米

　　小說中展現(xiàn)最多的是婆媳關(guān)系，路得對婆婆拿俄米的的孝順也是傳統(tǒng)讀者最贊賞的地方。

　　(一)路得的傳統(tǒng)形象

　　故事之中還是故事之外，路得都被認為對婆婆孝順有加。書的結(jié)尾之處，以色列的眾婦人對拿俄米這樣說道：“他必提起你的精神，奉養(yǎng)你的老，因為是愛慕你的那兒婦所生的。有這個兒婦比有七個兒子還好�！�(《路得記》，4：15)“比七個兒子還要好”最好地總結(jié)了大眾眼中路得的善良與孝順。周平在其論文中高度稱贊了路得并將其概括為“人性美”(1999)。

　　(二)路得的復(fù)雜性與狡猾性

　　盡管路得傳統(tǒng)地被認為是孝順善良的，但John H Gottcent在The Bible: A Literary Study一書中認為《路得記》中所有的人物都是詭計多端，做事說話都有其計謀(1986)就路得性格而言，筆者亦有同感。路得在對婆婆拿俄米的孝順背后掩藏著她自己的真實意圖。

　　路得，一個摩押女子在喪夫之后，為何會背棄信仰，拋棄父母，追隨婆婆?這難道只是出于孝順?一個摩押女子又怎么會去一個敵邦生活呢?郭秀梅在其Journey Through the Bible中指出“在一般的西伯來人聽來，這就好像一般的中國人在1949年聽見，‘某個中國人與與妻子和兩個兒子去日本居住，兒子后來娶了日本人為妻’時的感覺一樣”(1992)。這個比喻形象地說明了當時摩押和以色列的關(guān)系。在這種敵對的情況下，大部分人不會做出路得式的選擇。難道路得從來沒有考慮過可能遇到的艱難險阻嗎?如果真的沒有，那么我們不得不說她很魯莽無知。如果她能背棄父母，背棄信仰，我們又怎么能稱她為義人，稱她為孝順?

　　事實上，在婆媳關(guān)系中，路得有她自己的計謀。她深諳丈夫家鄉(xiāng)的寡婦內(nèi)嫁制風(fēng)俗，正是因為如此，她知道在以色列她一樣可以謀得一位丈夫，否則她不會拋棄所有去奔赴一個未知的明天。她明白她能獲得上帝的憐憫并找到安息之地。路得在追隨婆婆時其實內(nèi)心有自己的打算。事實上，她遠遠比人們心目中的陳規(guī)形象要復(fù)雜狡猾的'多。

　　二、路得與波阿斯

　　當路得與婆婆回到以色列時，正值麥收季節(jié)。沒有經(jīng)濟來源的她們只能靠撿麥穗維持生計。路得主動承擔(dān)起此項工作，“容我往田里去，我蒙誰的恩，就在誰的后面拾取麥穗�！�(《路得記》，2：2)那么，路得可以“蒙誰的恩”呢?熟悉故事的人，答案指向了波阿斯。

　　傳統(tǒng)觀點認為，路得與波阿斯的關(guān)系中路得一直是處于服從狀態(tài)�！八�是溫順的，只想按拿俄米說的做”(陳，20xx:35)筆者認為，在路得和波阿斯的關(guān)系中，是路得而非拿俄米有言語權(quán)。拿俄米只是路得思想的傳聲筒，路得愿望合理化的途徑。路得反復(fù)在婆婆面前暗示她對波阿斯的愛慕之情，而婆婆拿俄米只是他們結(jié)合的催化劑。

　　(一)結(jié)識波阿斯

　　當路得去撿麥穗時，碰巧到了波阿斯地里,而這一天波阿斯正好來田里視察�？芍^無巧不成書啊，怎么會有這么巧的事情?純屬巧合還是特意安排呢?在貌似的巧合下其實有諸多必然性。路得知道波阿斯家的田地，而且知道波阿斯回來。

　　那時，陌生人在別家田里撿麥穗會受到斥責(zé)，波阿斯對仆人說的話足以證明�！八�就是在捆中拾取麥穗，也可以容她，不可羞辱她”(《路得記》，14:15)。拿俄米應(yīng)該知道路得有可能被責(zé)備。既然如此，她沒有理由不提醒兒媳�？赡艿募僭O(shè)是拿俄米警告過路得，那么如何預(yù)防呢?路得應(yīng)該想過并找到了對策。最好是去自己丈夫兄弟的田里，這樣就可以避免侮辱。這一切并非巧合而是有意而為之。她來是為了引起波阿斯的注意，她成功了。

　　(二)麥場求婚

　　表面上看，路得是在婆婆指導(dǎo)下完成了所有事情，如果讀者單純地這樣想，就完全忽視了其個人能動性。深層分析，在其“被指導(dǎo)”的求婚中，路得是自發(fā)的。她去了波阿斯的麥場，并做了婆婆交代的事情�！奥返帽闱那牡叵崎_他[波阿斯]腳下的被，躺臥在那里”(《路得記》，3:7)。她應(yīng)該懂得這種行為的深層含義，拿俄米也曾提到要幫她找歸宿。從拿俄米口中，她應(yīng)該懂得這在以色列文化中是求婚的意思。事實上，不僅拿俄米希望如此，這正是路得的愿望。波阿斯，富有，慷慨，正直而又對路得關(guān)懷有加。

　　三、路得和鄰里

　　雖然文中路得和鄰里的關(guān)系很少提到，但從文中我們可以推測出，鄰居尊重并愛戴她。眾人對他和波阿斯多子的祝福，以及眾婦人“勝于七個兒子”的評價最好地證明了這點。在一個社區(qū)里，一個女人怎么樣才能贏得所有的的尊重?僅僅是善良和貞潔是不足的。這仍然需要在人際關(guān)系中的圓滑，尤其是在一個大的社區(qū)中�，F(xiàn)代社會更是如此。

　　四、結(jié)語

　　路得作為家喻戶曉的名字，通常與眾多美德聯(lián)系在一起，但通過分析她與其他人物的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)，路得還有其狡猾算計的一面。通過分析，我們將路得從父權(quán)制單一的解讀下解放出來，還原了路得的真實性格。

　　參考文獻：

　　[1]Gottcent, John H. The Bible: A Literary Study. Boston: ADivision of G.K. Hall & Co., 1986.

　　[2]The Holy Bible(King James Version). New York: Ballantine Books, 1991.

　　[3]陳嬌.“《路得記》的敘事技巧”，Diss. 中南大學(xué)，20xx.

　　[4]郭秀梅.Journeying through the Bible, 南京：南京大學(xué)出版社, 1992.

　　[5]周平，《路得記》的人性美與文學(xué)魅力，《四川外語學(xué)院學(xué)報》，第三期(1999)：46-49頁.

　　人際關(guān)系論文 篇2

　　【摘要】良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響；通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。

　　社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

　　比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。

　　一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)

　　有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：

　　第一類：缺少知心朋友。

　　這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。

　　第二類：與個別人難以相交。

　　這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。

　　第三類：與他人交往平淡。

　　這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

　　第四類：感到交往有困難。

　　這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

　　第五類：社交恐懼癥。

　　這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察�？倱�(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。

　　社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏�；颊呖赡軙�認為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。

　　二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題

　　在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進步。近年來，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題�？纯瓷厦婺莻�調(diào)查，同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：

　　1、自我中心型。

　　在與別人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈；不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。

　　2、自我封閉型。

　　這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。

　　3、社會功利型。

　　任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達成，實現(xiàn)的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中，也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的；或“唯利是圖”；大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的'人。個別學(xué)員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區(qū)隊成為一枝獨秀。

　　4、猜疑妒忌型。

　　猜疑心理在交往中，一般表現(xiàn)是，以一種假想目標為出發(fā)點進行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌，說風(fēng)就是雨，很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲。另外，心理學(xué)認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種

　　嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低；自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上；有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài)，發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風(fēng)順，優(yōu)越感，自然而然的滋生。但進入大學(xué)校園情況就不一樣了，中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起，有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀，學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向，躲避，重者出現(xiàn)精神妄想，自殺甚至犯罪等。

　　5、江湖義氣型。

　　有些學(xué)生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學(xué)稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上，這是對革命同志關(guān)系的玷污，它是封建社會的產(chǎn)物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應(yīng)當堅持團結(jié)合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。

　　6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫

　　這是很多大學(xué)生的心靈寫照，熟悉了周圍的環(huán)境，認識了周圍的同學(xué)，才發(fā)現(xiàn)校園的生活并不想自己想象的那么簡單，人的想法也不再像高中那樣單純了，人們說校園就是個亞社會，每天自然少不了待人接物，然而待人接物并不簡單，大學(xué)校園匯集著來自五湖四海、四面八方的同學(xué)，風(fēng)俗習(xí)慣、觀點看法難免不一樣，正是這些風(fēng)俗習(xí)慣和觀點看法的不同，使我們的生活總是充滿著小摩擦，總是不能風(fēng)平浪靜。調(diào)查顯示，有７８．８％在校同學(xué)都反映人際關(guān)系復(fù)雜難處，其中宿舍關(guān)系就占４５％，人際交往和我們的生活息息相關(guān)，每天都在為人際關(guān)系發(fā)愁，你說能不郁悶嗎？

　　7、面子問題

　　愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當?shù)姆椒ňS護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。

　　三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。

　　其實產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

　　1、家庭教育的原因；

　　現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的，所以有時候，做家長的應(yīng)當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。

　　2、學(xué)校教育的原因；

　　在很多中小學(xué)校，包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候，有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學(xué)校教育的失誤，其實學(xué)校應(yīng)當注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學(xué)們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應(yīng)這個社會。

　　3、社會的影響；

　　記得曾經(jīng)看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章，上面寫到了現(xiàn)在我們社會人情的冷漠，也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學(xué)們，他們從不敢相信人到不愿相信人，所以我們要在社會上大力宣傳人性的回歸，讓社會充滿愛，在這樣的環(huán)境下，我們的學(xué)生還有不熱愛與人交往的理由嗎？

　　4、自私自利的個人思想；

　　如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學(xué)校園，獨立地過集體生活，與同學(xué)相處時，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

　　5、素質(zhì)教育的匱乏；

　　我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來的負面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。

　　6、市場經(jīng)濟的負面影響。

　　市場經(jīng)濟的發(fā)展，一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。

　　四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力

　　每個成長中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關(guān)系狀態(tài)，這是每個大學(xué)生值得思考的問題，調(diào)查結(jié)果也表明，那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生，其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生，就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。

　�。ㄒ唬┱莆樟己萌穗H關(guān)系的原則

　　1、正直原則。

　　主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學(xué)、團結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。

　　2、平等原則。

　　主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ)，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現(xiàn)。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。

　　3、誠信原則。

　　指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關(guān)系，才識最有力、最美好、最崇高的”。

　　4、寬容原則。

　　在與人相處時，應(yīng)當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。

　　5、換位原則。

　　在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。

　　6、互補互助交互原則。

　　這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立，依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代，因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。

　　從心理學(xué)上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現(xiàn)，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。

　　福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好，這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應(yīng)的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗，對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。

　　7、功利作用原則

　　心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關(guān)系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。

　　我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內(nèi)在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環(huán)往復(fù)，就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質(zhì)利益的人而言，他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。

　　8、自我價值保護原則

　　自我價值

　　指個人對自身價值的意識與評判；自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。

　　特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉(zhuǎn)變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值；二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身，而是盡可能保護自己。

　�。ǘ�）建立良好的人際關(guān)系

　　建立良好的人際關(guān)系，是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。

　　1、克服社會知覺中的偏差

　　知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關(guān)系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個方面：

　　暈輪效應(yīng)

　　在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當?shù)�、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。

　　首應(yīng)效應(yīng)

　　我們通常所說的印象實際上指第一印象或最初印象，社會心理學(xué)中，由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為首應(yīng)效應(yīng)(primary

　　effect)，也稱為最初印象。

　　第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經(jīng)驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑�！敖鹩衿渫�，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，學(xué)生認為不是能力問題，而是不夠盡力；相反，有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象，那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。

　　近因效應(yīng)

　　某人剛犯了一個大錯誤，于是就有人發(fā)現(xiàn)，他從來就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長期的交往中，最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢，這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用，人們往往會以最近的印象來評價人。與首應(yīng)效應(yīng)相比，在總的印象形成上，

　　新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。

　　刻板效應(yīng)

　　有些人習(xí)慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng)，妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。

　　定勢效應(yīng)

　　定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。

　　投射效應(yīng)

　　人際關(guān)系中的投射效應(yīng)，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私；而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應(yīng)不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。

　　為什么有的人不能從人際交往中得到快樂？人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂�？梢哉f，這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外，交往的意義還在于增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。

　　消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)�，F(xiàn)代社會主張個性獨立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我�！八�至清則無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。

　　2、建立健康的人際交往模式

　　適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。

　　3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力

　　社會交往中，個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個人形象應(yīng)從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。

　　提高心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進行交往。

　　提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識，多方位提高自己。心理學(xué)研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng)，拓展自己的內(nèi)涵。

　　4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度

　　大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。

　　人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發(fā)，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號，主動關(guān)心別人，主動幫助別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。

　　大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋�問題是：我怎么對待我自己?

　　是相信自己一定能成功，還是擔(dān)心自己會失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。

　　許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。

　　對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說，都需要有豐富的人際關(guān)系，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔(dān)心遭到拒絕，擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關(guān)系中，雙方都需要適應(yīng)，需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。

　　主動交往特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向，被人誤認為封閉；有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學(xué)習(xí)，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動起來；有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人，結(jié)果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情；或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。

　　主動而熱情地待人 心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，熱情是最能打動人、對人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人。一個面帶微笑的人很容易被他人接納。每個人在生活中都會遇到許多煩惱的事，但我們不應(yīng)被它們所奴役，而應(yīng)像魯迅先生所說的那樣：敢于直面慘淡的人生!學(xué)會愉快地面對生活可以從行動入手，讓自己高興地去做事，以微笑去待人

　　要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人�！皩�別人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人�！�

　　“只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內(nèi)，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多�！�

　　運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。

　　把每個人都看成重要人物 自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應(yīng)自如。的確，每個人都是重要的，當我們把自己看得非常重要時，也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此，在交往中，我們應(yīng)注意：（1）讓他人保住面子 如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。（2）不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變 同學(xué)之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。

　　主動發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點。每個人都有其不足，每個人也都有其所長。人類天性中最深切的沖力是“做個重要人物的欲望”；

　　“人性中最深切的品質(zhì)，是被人賞識的渴望�！毙睦韺W(xué)家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調(diào)動人的積極性�！百潛P能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。

　　最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強，他也會高興，但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女，他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信；如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。

　　5、鍛煉提高人際交往能力技巧

　　加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：

　　（1）、善于結(jié)交。

　　在人際交往中，結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。

　�。�2）、善于表達。

　　常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內(nèi)容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風(fēng)趣，是對方感到輕松愉快。自我表露 真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時機之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng)，使談話氣氛熱乎起來。

　�。�3）、善于傾聽。

　　傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外，不要做無關(guān)的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺�、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。

　�。�4）、善于處理各類矛盾。

　　在人與人的交往過程中，難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關(guān)系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

　　我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多；親友間深摯互愛；你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

　　大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個性特點，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學(xué)會交往，建立和諧的人際關(guān)系。

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　　人際關(guān)系論文 篇3

　　【摘要】目的：本文著重于初探大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往的研究。方法：選取712名蘇州大學(xué)本科生，分別接受情緒調(diào)節(jié)方式量表、人際交往能力量表的評定。結(jié)果：大學(xué)生對于不同的情緒，調(diào)節(jié)方式有很大差異，男生偏向重視調(diào)節(jié)，女生則無明顯偏向。針對悲傷和害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力有較大的影響，對于害羞進行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調(diào)節(jié)學(xué)生的1.74倍。結(jié)論：當下大學(xué)生對于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對于悲傷、害羞、憤怒等負面情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會和環(huán)境的需求。

　　【關(guān)鍵詞】情緒調(diào)節(jié);人際交往;學(xué)生

　　情緒人人都有，但未必人人了解，也未必人人都能調(diào)控。日常生活中，因情緒失控造成的悲劇和失誤比比皆是，再加上生存壓力產(chǎn)生的催化劑，好情緒、好心情著實難覓。情緒是個體對重要的機遇或事件作出適應(yīng)的生物反應(yīng)傾向：一般認為，情緒包括基本情緒和復(fù)雜情緒[1]。Lzard[2]指出有8～11種基本情緒，如快樂、驚奇、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、興趣、羞澀、羞愧、蔑視、內(nèi)疚等。情緒調(diào)節(jié)最早出現(xiàn)于發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域，根據(jù)調(diào)節(jié)的努力程度，情緒調(diào)節(jié)可分為重視調(diào)節(jié)、忽視調(diào)節(jié)和維持調(diào)節(jié)[3-5]。重視調(diào)節(jié)指對情緒進行積極的.干預(yù)，努力使某些情緒增強。這種調(diào)節(jié)在臨床上常被采用，如對抑郁或情緒淡漠癥的患者進行增強調(diào)節(jié)，使其調(diào)整到積極的情緒狀態(tài);忽視調(diào)節(jié)主要指對強度過高的情緒，尤其是負性情緒所進行的調(diào)整和修正，如降低狂躁患者的狂躁強度，使之恢復(fù)平靜;維持調(diào)節(jié)主要指人們主動的維持和培養(yǎng)對自己有益的正情緒，如興趣、快樂等，使這些情緒維持在一定的程度或范圍。能力按照功能劃分可分為認知能力、操作能力和人際交往能力。其中，人際交往能力已成為人的能力中最重要的能力[6]。依據(jù)文獻[7]所述，本文將人際交往能力定義為：在人際交往過程中，個體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。大學(xué)生不同的情緒調(diào)節(jié)方式對人際交往有影響，尤其對大學(xué)生個體健康化人才發(fā)展起較大作用[8-9]。本文將著重研究三種情緒調(diào)節(jié)方式，分別為情緒忽視(簡稱忽視)、情緒重視(簡稱重視)、情緒維持(簡稱維持)。從主動交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語言表達五個維度測量大學(xué)生人際交往的能力展開研究，具體報告如下。

　　1資料與方法

　　1.1一般資料

　　被調(diào)查者為蘇州大學(xué)各個校區(qū)本科生共712名，包括文史類207名、理工類100名、藝術(shù)類14名、醫(yī)學(xué)類391名。其中男228名，女484名，年齡18～22歲，平均20歲。

　　1.2方法

　　1.2.1情緒調(diào)節(jié)方式問卷

　　這是一個自編問卷，用于測量生活中對10種基本情緒(內(nèi)疚、害羞、快樂、厭惡、痛苦、興趣、悲傷、憤怒、恐懼、羞愧)進行的減弱型調(diào)節(jié)、維持型調(diào)節(jié)、重視型調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)頻率用“1-從不這樣，2-極少這樣，3-有時這樣，4-經(jīng)常這樣，5-總是這樣”表示。

　　1.2.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

　　將每種情緒在三種調(diào)節(jié)方式的使用程度相加，得到10種基本情緒的調(diào)節(jié)量，根據(jù)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)量的大小，將各個情緒的調(diào)節(jié)分為忽視、維持、重視三種方式。

　　1.2.3人際交往能力評價方法

　　人際交往能力量表采用Buhrmester D，F(xiàn)urman W，Wittenberg M(1988)的人際關(guān)系能力問卷(Interpersonal Competence Questionnaire，ICQ)[10]，結(jié)合中國當代大學(xué)生心理特征，進行文獻綜述、訪談即開放式問卷調(diào)查，大學(xué)生人際交往能力問卷由主動交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語言表達五個維度構(gòu)成。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：將各項目評分相加，得到人際交往能力水平的平均數(shù)，大于等于3分表示人際交往能力良好。

　　1.3統(tǒng)計學(xué)處理

　　采用SAS 9.0軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，主要包括描述性分析、相關(guān)分析和回歸分析，計數(shù)資料采用字2檢驗，以P;0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

　　2結(jié)果

　　2.1大學(xué)生對10種情緒的調(diào)節(jié)方式

　　由表1可見，對于不同的情緒，其調(diào)節(jié)方式也有很大差異。例如對快樂的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對興趣的重視調(diào)節(jié)最顯著，而對厭惡情緒普遍采用的是忽視調(diào)節(jié)，對內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。

　　2.2三種情緒調(diào)節(jié)方式的性別差別比較

　　由表2可見，對于內(nèi)疚、快樂、憤怒和痛苦四種情緒的調(diào)節(jié)方式，在男女生之間存在顯著差異(P;0.05)，男生的情緒調(diào)節(jié)方式偏向于重視型，女生則比較偏向于維持調(diào)節(jié)和忽視調(diào)節(jié)。

　　2.3不同情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往能力的關(guān)系以及交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果

　　表3反映了人際交往能力好的大學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)方式是否有差別，用字2分析得出結(jié)果顯示：在10種情緒中，害羞和悲傷兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力產(chǎn)生了影響，對害羞和悲傷采取不同調(diào)節(jié)方式的學(xué)生在人際交往能力得分方面存在顯著差異(P;0.05)。不同情緒調(diào)節(jié)方式的交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果反應(yīng)了對于害羞進行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調(diào)節(jié)學(xué)生的1.74倍，而對于悲傷和羞愧的忽視調(diào)節(jié)比重視調(diào)節(jié)更難獲得良好的交際能力。

　　3討論

　　情緒對個體發(fā)展的影響是非常重要的，情緒聯(lián)系著個人情境，反映著人們的生活目標、信念以及對世界的認知。大學(xué)生自身發(fā)展需要有良好的情緒狀態(tài)、良好的情緒控制能力和適當?shù)那榫w調(diào)節(jié)方式[11]。本文初步探索了情緒調(diào)節(jié)方式和人際交往之間的關(guān)系。

　　3.1情緒與情緒調(diào)節(jié)方式

　　情緒是一種復(fù)雜的心理活動，它具有鮮明的生理基礎(chǔ)。Lazarus[12]情緒狀態(tài)標志著個體適應(yīng)環(huán)境時的生物性動力狀態(tài)，每一種情緒都代表著某種適應(yīng)動力。情緒調(diào)節(jié)發(fā)生與情緒感受過程之中，情緒調(diào)節(jié)就是在感受情緒時忽視、重視、宣泄的傾向。良好的調(diào)節(jié)能更好實現(xiàn)情緒的適應(yīng)功能。

　　按照Gross[13]的情緒同感模式，人們在感受和表達情緒時，總是要考慮情緒發(fā)生的原因、情緒表達的時間、地點及形式的適當性，所以，在情緒感受過程中調(diào)節(jié)也同時發(fā)生。從10種情緒的調(diào)節(jié)方式來看大學(xué)生對于快樂的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對憤怒的忽視調(diào)節(jié)明顯多于重視調(diào)節(jié)。另外，對恐懼、厭惡、羞愧等情緒，大部分人會采取措施進行調(diào)節(jié)，但是分重視忽視兩種選擇不一，對內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。

　　3.2性別差異

　　情緒調(diào)節(jié)方式與個體內(nèi)部情緒相關(guān)模式有著密切關(guān)系，這些個體內(nèi)部情緒相關(guān)模式涉及由生理、文化及學(xué)習(xí)決定的許多個體差異，性別差異包含著復(fù)雜的生理、文化及學(xué)習(xí)因素，就成為情緒研究的重要變量[14]。本研究表明，情緒調(diào)節(jié)方式中都存在著一定的性別差異：男生對于情緒的調(diào)節(jié)多采用重視的調(diào)節(jié)方式，女生則傾向于選擇重視與忽視調(diào)節(jié)方式。

　　3.3人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式

　　人際交往能力是指在人際交往過程中，個體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。在人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式的表格中顯示了在10種情緒中悲傷、害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力產(chǎn)生了影響，對于悲傷、羞愧進行重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得良好的人際交往能力，而對于害羞，則是采取維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生人際交往能力較好。

　　綜上所述，合理的情緒調(diào)節(jié)方式可以幫助大學(xué)生更好處理自身發(fā)展、社會交往等問題。而當下大學(xué)生對于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對于悲傷、害羞、憤怒等負面情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會和環(huán)境的需求。

　　人際關(guān)系論文 篇4

　　改革開放以來，面對包括生產(chǎn)技術(shù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟體制、經(jīng)濟增長方式、社會發(fā)展模式、人的生存意識和生存方式等方面的社會轉(zhuǎn)型，特別是面對人的審美情趣、倫理道德、價值觀念的時代激蕩和蛻變，面對日益激烈的教育質(zhì)量、辦學(xué)質(zhì)量的競爭，作為社會組織的學(xué)校，比以往任何時候都特別需要創(chuàng)造一種“團結(jié)完善、和諧發(fā)展”的校園人文環(huán)境，從而最大限度地調(diào)動教職員工的積極性和創(chuàng)造性，化一切不利因素為有利因素，保證學(xué)校事業(yè)的成功。正如古語所云“天時不如地利，地利不如人和”，學(xué)�，F(xiàn)代人際關(guān)系的建設(shè)和管理正是學(xué)校管理中最重要的“人和”工程。因此，在大面積實施素質(zhì)教育和大力推進教育現(xiàn)代化工程的今天，認真學(xué)習(xí)和弘揚中華傳統(tǒng)人倫美德，積極審視和研究學(xué)校現(xiàn)代人際關(guān)系管理的現(xiàn)狀、發(fā)展、策略與方法，有著極為重要的現(xiàn)實意義。

　　一、從我國傳統(tǒng)人倫美德看學(xué)�，F(xiàn)代人際關(guān)系管理的原則

　　1.我國傳統(tǒng)人倫美德的核心內(nèi)容是“民本”和“仁愛”。

　　從孔孟開始，“民本”和“仁愛”一直是中華民族的立身之本�！叭诵闹�于人主也，如木之有根，如燈之有膏，如魚之有水，如農(nóng)夫之有田，如商賈之有財�！保ā渡仙褡跀[皇帝書》）“國之命，如人之命。人之命在元氣，國之命在人心。”“大廈凌霄，賴群楝之積；輪曲轅直，無可闕之物�！保ā锻醭捷唽Φ谝辉�子》）國家的生命，如國人的生命一樣。人的生命在于元氣，國家的生命在于民心。得民心，國家才會繁榮昌盛。宋代哲學(xué)家張載提出“民吾同胞，物吾與也”的命題，要求愛一切人如愛同胞手足一樣。

　　民為本，和為貴，仁愛、忠厚是中國人在處理人際關(guān)系中一貫堅持的崇高法則。這一法則不但體現(xiàn)了中國人善良的本性，而且具有十分巨大的功利性：與人為善，處處春風(fēng)得意；與人為惡，處處受阻難行。

　　2.我國傳統(tǒng)人倫美德十分注重人際往來的“真誠自然”。

　　“夫以利合者，迫窮禍患害相棄也，以天屬者，迫窮禍患害相收也……君子之交淡若水，小人之交甘若醴，君子淡以親，小人甘以絕�！保ā肚f子.山木》）

　　中國人向來認為人和人之關(guān)系應(yīng)出自天性自然，即出自真誠真心，這樣的友誼穩(wěn)固長久，像老酒一樣時間越長越甘美，凡是人為刻意追求的友誼，尤其是利益組合式的友誼都是靠不住的。

　　3.我國傳統(tǒng)人倫美德在人際關(guān)系的處理上強調(diào)相互尊重。

　　《莊子.至樂》里說：“魚處水而生，人處水而死，彼必相與異，其好惡故異也，故先圣不一其能，不同其事�！鼻f子認為每人都有自己特有的生活背景和行為規(guī)范準則，與人相交就要尊重別人的這些特點，而不能好為人師，橫加指責(zé)，更不可要求別人按你的意志來有所改變，否則你將犯“魯侯飼鳥”的錯誤，從而失去朋友。要和他人友好相處，說話得體，應(yīng)對自如，這應(yīng)是努力追求的目標。若“言語一出，風(fēng)波便起；付諸行動，則得失難料�！憋L(fēng)波容易帶來動亂，得失容易招致危機，人一憤怒便無中生有，不擇措辭，言辭偏激失當。而克服言辭偏激失當?shù)淖詈棉k法就是克制自己的情緒，懂得“和為貴”的道理。

　　4.結(jié)論：團結(jié)是治校之本。

　　從上述論述可以看到，仁愛、和諧、友好、合作、中庸、謙讓等等是中華民族在長期發(fā)展過程中沉淀積累和創(chuàng)造形成的令人驕傲的傳統(tǒng)人倫美德。她不僅是一種文化，也是一種力量；不僅是一種傳統(tǒng)，也是一種精神。一代代中華兒女，在她的哺育下成長；而曠古未有、美侖美奐的跨世紀教育現(xiàn)代化建設(shè)，更應(yīng)該弘揚這種傳統(tǒng)美德，更應(yīng)該在學(xué)校人際關(guān)系管理和校風(fēng)建設(shè)中，把人際團結(jié)、人心凝聚作為最核心最重要的內(nèi)容。團結(jié)，是歷史的召喚，事業(yè)的'大旗，成功的源泉。團結(jié)為本是校園人際關(guān)系管理的基本原則。其內(nèi)涵和要素如下：

　　(1)友愛。友愛是團結(jié)的基礎(chǔ)。學(xué)校人際關(guān)系建設(shè)首先應(yīng)突出尊師愛生，尊老愛幼，文質(zhì)彬彬，三省吾身，和睦相處，真誠待人，長幼有序，友好合作等倫理道德。

　　(2)和諧。學(xué)校的人際關(guān)系應(yīng)該如詩一般和諧悅耳，畫一般賞心悅目。和諧的標志是上下同心，左右協(xié)調(diào)，政令暢通，春風(fēng)化雨。有團結(jié)緊張、嚴肅活潑的校園氛圍，有德智體美勞協(xié)調(diào)發(fā)展、教育教學(xué)管理和后勤經(jīng)濟管理全面優(yōu)化的工作秩序。

　　(3)民主。教師個體有強烈的參與合作意識，有當家作主的主人翁觀念；學(xué)校集體有進言納諫的氛圍和渠道，有上下同欲、志同道合、萬眾一心的可喜局面。

　　二、從教育現(xiàn)代化要求看學(xué)�，F(xiàn)代人際關(guān)系管理的內(nèi)容

　　1.現(xiàn)代師生關(guān)系的管理。

　　師生關(guān)系是學(xué)校人際關(guān)系最基本的內(nèi)容。文革以來，我國學(xué)校特別是中小學(xué)師生關(guān)系的面貌一直不能盡如人意�！皫煹雷饑馈�、“尊師愛生”、“教學(xué)相長”等傳統(tǒng)禮儀和秩序一直未能很好恢復(fù)和建立。而矛盾的主要方面在教師一頭。雖說近幾年黨和國家大力提倡尊師重教，全社會已初步形成尊重知識尊重教師的社會風(fēng)氣，但一是限于教師的社會政治經(jīng)濟地位仍未根本改善，二是在高科技信息時代學(xué)校教育包括師道尊嚴受知識爆炸、大眾傳媒的嚴重沖擊，三是囿于教師自身學(xué)識水平的缺陷和人格素養(yǎng)的有欠完善，因而就整體而言出現(xiàn)了教師不少、導(dǎo)師不多的狀態(tài)，新時期的校園還遠未普遍恢復(fù)師道尊嚴的傳統(tǒng)古訓(xùn)，在師生關(guān)系的建立特別是在學(xué)生心靈的家園中，教師形象還遠未普遍達到師表楷模、偶像崇拜的境地。而教育現(xiàn)代化的宏偉藍圖正急切呼喚著現(xiàn)代化的師資隊伍和新型的現(xiàn)代師生關(guān)系。

　　要從根本上改變局面，建立現(xiàn)代文明意義上的新型師生關(guān)系，首要的任務(wù)是提高教師自身素質(zhì)，樹立“以身立教”的師表形象，鑄造“傳道、授業(yè)、解惑”的人格力量。其次，幫助教師確立師生間的民主合作觀念也是搞好現(xiàn)代師生關(guān)系的重要一環(huán)。教師要把學(xué)生作為獨立的主體去對待，從而尊重學(xué)生的人格，保護學(xué)生的自尊。應(yīng)該讓教師充分認識到，學(xué)生不僅是我們教育和服務(wù)的對象，也是我們完成工作任務(wù)、實現(xiàn)事業(yè)成就的唯一重要的合作者和支持者；因為教師的勞動要通過學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和成長進步去表現(xiàn)，去得到他人和社會的承認。第三，要幫助教師轉(zhuǎn)變觀念，改變方法，在教育教學(xué)實踐中少做侃侃而談、喋喋不休的“教授”，多做言傳身教、身體力行的“教練”。學(xué)生只有在知識的長進和能力的同時提高中才會真正感到教師的重要，才能從心底產(chǎn)生親切真摯的“向師”感。

　　2.現(xiàn)代同事關(guān)系的管理。

　　現(xiàn)代社會和宏偉的教育現(xiàn)代化事業(yè)使人際溝通和合作顯得更為重要。對一所學(xué)校來說，同事交往管理的水準，直接決定學(xué)校的風(fēng)氣建設(shè)，決定學(xué)校辦學(xué)現(xiàn)代化的進程和前景。

　　影響同事關(guān)系的最大障礙也許就是工作關(guān)系帶來的競爭及與此相關(guān)的功利沖突。因此，在學(xué)校管理中，要十分注意運用“共生效應(yīng)”這一教育原理。一株植物單獨生長時，顯得單調(diào)而沒有生機，時間一長就會枯萎乃至死亡。而當眾多植物一起生長時，它不僅根深葉茂，而且生機盎然，竟相爭榮。要讓老師們懂得，水大才能魚肥，林深才能葉茂。同事間有競爭，更有合作。而且同事間的競爭也是一種于己有利促己奮進的外部條件，在這種競爭中都是勝利者而無失敗者。從相互影響、相互促進這一意義上說，這是一種良好的群體規(guī)范作用，它和植物界的“共生效應(yīng)”有異曲同工之妙。

　　搞好學(xué)校內(nèi)部同事關(guān)系管理的另一要著是抓好“尊老愛幼”工作�！袄嫌兴�養(yǎng)，壯有所用，幼有所長”是傳統(tǒng)人倫美景。如同家風(fēng)門風(fēng)、黨風(fēng)民風(fēng)之可貴，一所學(xué)校如能真正做到尊敬老教師，愛護青年教師，就能建立良好的校園人際關(guān)系，就能形成良好的學(xué)校風(fēng)尚。

　　由于歷史的原因，許多老教師歷經(jīng)坎坷，枯木逢春。同時，由于年老體弱或退居二線，和生當逢時的中青年教師比，無論是工作事業(yè)上還是精神與物質(zhì)生活上，都普遍不如青年人瀟灑自如。因此，尊敬老教師，首先要關(guān)心他們的內(nèi)心世界，調(diào)節(jié)好他們的精神生活，幫助他們實現(xiàn)心理平衡。其次，要充分發(fā)揮他們在參謀咨詢、輿論導(dǎo)向、工作評估、指導(dǎo)督促等方面的管理作用，使他們生活充實，精神愉悅。當然，在經(jīng)濟待遇、物質(zhì)生活方面給老教師以照顧、優(yōu)惠、孝敬，也應(yīng)充分重視。從教育經(jīng)濟學(xué)角度說，這種投資是“預(yù)付性”的，它能帶來校風(fēng)建設(shè)的良好回報。至于對青年教師的愛護，主要應(yīng)體現(xiàn)在對他們工作上的關(guān)心、幫助上。要為他們創(chuàng)造條件，搭建舞臺，促其早日成長成熟，讓他們在事業(yè)的成功中獲得滿足，形成對學(xué)校的認同感、榮譽感。

　　3.現(xiàn)代社會交往關(guān)系的管理。

　　學(xué)校與社會交往關(guān)系管理，主要有兩個層面。一是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校行政與上級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門及社會各界之間的人際關(guān)系的管理，二是指與廣大教工和社會人士特別是學(xué)生家長的交往管理。隨著社會物質(zhì)文明的發(fā)展，隨著商品經(jīng)濟秩序的逐步建立，隨著尊師重教社會風(fēng)尚的日益好轉(zhuǎn)，這種關(guān)系的管理也日益艱難和復(fù)雜，日益緊迫和重要。這里只就教師與家長的交往關(guān)系談一些看法。

　　第一，防止商業(yè)化庸俗傾向。近年來，在學(xué)校和家庭溝通聯(lián)系的人際交往中，請客送禮，有償家教，相互利用，物質(zhì)利誘等不健康的庸俗的商業(yè)化傾向，正日益嚴重污染著歷來十分神圣純潔的校園，腐蝕著學(xué)校與家長之間正常良好的人際交往，必須引起高度重視。學(xué)校要采取積極措施加以防范控制，社會輿論也要給予關(guān)心支持。報載1996年教師節(jié)前，無錫市100多位優(yōu)秀教師聯(lián)合發(fā)出倡議，抵制有償家教，此舉博得普遍贊賞，很有輿論導(dǎo)向和心理震撼作用。

　　第二，期望值偏差的糾正�，F(xiàn)代家庭獨生子女增多，現(xiàn)代社會分工對知識和學(xué)歷要求的提高，刺激著家長們“望子成龍”的心理，并由此衍生出“期望值”過高的共性偏差。這種偏差固然也有形成社會評價、促進學(xué)校工作的正面作用，但其對學(xué)校和家庭、教師和家長關(guān)系的負面消極作用也十分明顯。在學(xué)�，F(xiàn)代人際關(guān)系管理中，一方面要多渠道建立家校溝通網(wǎng)絡(luò)，要求教師虛心聽取和正確對待家長的批評督促，不斷改進工作，滿足家長要求；另一方面也要著力引導(dǎo)家長要實事求是地看待子女，并且要以鼓勵為主。這樣，才能把家長期望值偏差帶來的消極影響控制在最低限度。

　　第三，引導(dǎo)家長積極參與學(xué)校教育和管理。搞好教師與家長人際交往管理的另一辦法是組織和鼓勵家長積極參與學(xué)校的教育教學(xué)工作和辦學(xué)管理，讓家長變旁觀者為工作者，變客體為主體，從而全面溝通，縮短雙方的心理距離，實現(xiàn)人際交往、家校交往的和諧自然。許多學(xué)�；蛘吲�力籌建由家長代表參加的校務(wù)委員會、家長委員會、校董事會之類的社會性學(xué)校管理機構(gòu)并積極開展活動，或定期組織家長會、家長來校日、家長學(xué)校等活動，或建立“學(xué)校家庭合作教育”承諾制度等等，都可資借鑒與仿效。

　　三、從校長的地位看學(xué)�，F(xiàn)代人際關(guān)系管理的方法

　　1.校長權(quán)威

　　校長的權(quán)威性指在學(xué)校管理過程中校長使師生員工信賴、服眾的力量和威望。有人把校長與樂隊指揮相比較，認為校長是在指揮演奏極其復(fù)雜的學(xué)校學(xué)年勞動交響樂。是的，作為中國特色的校長，是什么都得管的“總理”。然而，校長組織管理學(xué)校最基本的職責(zé)和義務(wù)應(yīng)該是讓每一位教師在自己的崗位上得到最好的表演、最佳的發(fā)揮和最大的成功。因此，校長權(quán)威對學(xué)校人際關(guān)系的管理，首先應(yīng)表現(xiàn)在能對全體教師在工作事業(yè)上以及道德的完善、人格的完美上傾注最大的關(guān)心幫助�！笆繛橹�己者死”是我國知識分子的傳統(tǒng)心理，校長的一個很重要品質(zhì)就是要能夠成為每一個教師的知音知己，能高興地看到每個教師的成績，不僅善于及時肯定、高度評價這些成績，而且能廣泛宣傳這些成績，從而不斷實現(xiàn)良好的期待效應(yīng)。切忌老盯住教師的不足和缺點，因為一個人在社會上的成功和對社會的貢獻靠的是他的特長而不是缺點。明白于此，校長就會“情人眼里出西施”，一個個老師都會越看越喜歡。而教師的工作狀態(tài)和人格修煉也會在“抓積極越抓越積極”的效率循環(huán)中良性運轉(zhuǎn)。

　　其次，校長權(quán)威的建立還有很重要的一點是校長要胸懷寬廣，豁達大度。在一所學(xué)校特別是規(guī)模型學(xué)校里，教師之間在水平能力、脾氣性格、價值觀念、愛好追求等方面存在千差萬別。校長在和他們的接觸交往中，難免會有不滿意不稱心不順利的苦惱甚至痛苦。這就要求校長具備特別良好的心理素質(zhì)和修養(yǎng)涵養(yǎng)，具備常人不具備的氣量和肚量。為了學(xué)校的事業(yè)，為了人際間的和諧美好，校長要大肚能容，容各種個性風(fēng)格，容各種優(yōu)點缺點，容各種成功失敗。如果稍有欠缺，真正的“校長權(quán)威”和真正良好的學(xué)校人際關(guān)系就難以建立。

　　2.人心操縱

　　“人心操縱”是西方現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)中一種以人為中心的管理模式。其特點是重視人際心理溝通、心理相容，重視用人才、重人情、聚人心。在學(xué)校人際關(guān)系管理中用“人心操縱”方法，符合知識分子的心理特點，符合校園環(huán)境這一管理客體的實際情況，應(yīng)該是行之有效的。運用這一方法首先要求校長真誠待人，禮賢下士，以心換心，以情動情。這是一種非權(quán)力性的感染影響，是一種“潤物細無聲”的境界。不僅是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)，也包括同事之間、師生之間、學(xué)校與社會之間等人際交往的建設(shè)，都要十分注重和提倡這種縮短心理距離，靠溝通和理解取勝的管理方法。還要注意的一點是，“人心操縱”的出發(fā)點是一切為了愛護和關(guān)心師生員工，目的是從根本上提高師生員工的自身素質(zhì)，提高群體內(nèi)部的凝聚力和向心力，并且把積極性引導(dǎo)到做好本職工作上來。任何無原則的放任、放縱，無原則的感情賺取，無原則的物質(zhì)利誘都是有悖于“人心操縱”之真諦的。另外，強調(diào)“人心操縱”也不等于放棄和輕視規(guī)章制度的約束作用，兩者是相輔相成、互為補充的。

　　3.目標驅(qū)動

　　教師與教師之間，由于處于共同的角色地位，面對共同的教育對象，具有共同的勞動成果，因此容易形成共同的奮斗目標，較一般群體更有共同需要和共同語言。因此，校長要善于及時提出近期、遠期的現(xiàn)代化辦學(xué)目標和現(xiàn)代化教育工程實施綱要，并以此凝聚人心、規(guī)范言行，讓教師在共同目標的追求中，形成良好和諧的人際關(guān)系�！暗啦煌�不相謀”（《論語.衛(wèi)靈公》），在共同事業(yè)的追求和工作的友好合作中建立的人際友誼是最牢固最美好的。相信廣大教師會意識到，個人的功名利祿和集體的偉大事業(yè)相比是渺小的，在神圣的集體事業(yè)、集體目標面前，個人間的差異、距離乃至摩擦恩怨都能夠化解消融，能夠忽略不計，能夠謙讓退讓。這樣一個具有強大凝聚力、向心力的教師集體就能很快很好地形成。凝聚力就是戰(zhàn)斗力，就是生產(chǎn)力，這是辦學(xué)的最寶貴的財富和力量，是學(xué)校昌盛不衰、永葆青春活力的源頭活水。也許，正是在這時候，我們的校長才會驚喜地發(fā)現(xiàn)----“哦，每一位教師都是我志同道合的朋友！”

　　人際關(guān)系論文 篇5

　　淺談班集體人際關(guān)系

　　【摘 要】個人的成長離不開集體，只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺。班集體對學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動作用，所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進行了闡述。

　　【關(guān)鍵詞】班集體 人際關(guān)系

　　人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個問題談?wù)劙嗉�體人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。

　　一 班集體人際關(guān)系的教育功能

　　1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團結(jié)的班集體

　　班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課，從不一起交流，一起活動，可想而知，那班級將是一片森林，而不是一個集體。

　　2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個性形成和發(fā)展的影響源

　　對學(xué)生來說，一天之中，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成，進而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個性的肥沃土壤。

　　3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段

　　當學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能，當他的這種能力被班級其他成員所珍視時，他就會在相應(yīng)的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學(xué)協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件，能顯示出強大的教育和管理功能。

　　二 建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙

　　綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當大的，然而由于學(xué)生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動性，因此，我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念，在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價及態(tài)度方面，通常有較大的認知距離，從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會很難，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.班干部的定位

　　有些學(xué)生在沒有當班干部時與同學(xué)相處和諧，深得人心。但當了班干部以后，在班級中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠了，由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié)，有時很難開展工作，以致威信下跌，使班集體建設(shè)難以順利展開。

　　2.“頭領(lǐng)”的定位

　　有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計地在小群體中爭取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價達到引起同學(xué)們注意的目的，這種代價會導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè)。

　　3.“沉默者”的定位

　　平時常聽同事談到某同學(xué)時說“這個同學(xué)有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里，都可能有幾個默默無聞的學(xué)生，他們不引人注目，似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會使其他成員變得麻木不仁，對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用，有礙班集體的建設(shè)。

　　可見，建立良好的班集體人際關(guān)系面臨著較大的障礙，那么，作為班主任和任課老師應(yīng)如何去排除這些障礙，調(diào)整班集體的人際關(guān)系呢?

　　三 調(diào)整人際關(guān)系的措施

　　1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系

　　第一，運用組織手段，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運用組織手段，為學(xué)生提供日益擴展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去，使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動，進行小隊與小隊之間的各種競賽，讓每個學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼，這樣一來，每個學(xué)生都會覺得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機勃勃，健康成長。

　　第二，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體，就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個人之間的'好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對于學(xué)生的非正式群體，既要承認他們的存在，又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導(dǎo)的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正�；�。

　　2.創(chuàng)設(shè)教育情境，克服定位困難

　　為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動，班主任應(yīng)有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地，通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境，如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時機地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。

　　3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系

　　為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對自身的言行進行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學(xué)生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn)，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落，那其他同學(xué)也會避開、冷落甚至鄙視他�？梢姲嘀魅螒�(yīng)認真、慎重地對待每一位學(xué)生，要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當?shù)奈恢�，實行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。

　　所以，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象，并積極開展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。

　　參考文獻

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　　[2]曾仕強、劉君政.人際關(guān)系與溝通[M].北京：清華大學(xué)出版社，20xx

　　[3]黃正平.班集體問題診斷與建設(shè)方略[M].北京：教育科學(xué)出版社，20xx

　　人際關(guān)系論文 篇6

　　一問題提出

　　《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》教育發(fā)展主要目標中明確提出九年義務(wù)教育在校生鞏固率要從20xx年的90.8%提高到20xx年的93.0%，到20xx年在校生鞏固率要達到95.0%。研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村初中生厭學(xué)、流失現(xiàn)象依然存在，成為實現(xiàn)中長期發(fā)展規(guī)劃的一大障礙，已成為家長、學(xué)校、社會重點關(guān)注的問題。

　　農(nóng)村初中生在校學(xué)習(xí)情況是衡量他們是否優(yōu)異的重要標準。隨著教育教學(xué)觀念的改變，學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況已由過去僅看學(xué)業(yè)成績轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾轿欢嘟嵌群饬繉W(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)業(yè)成績、心理健康狀況、師生關(guān)系、生生關(guān)系等成為考察學(xué)生健康成長的指標。學(xué)生的健康成長尤其是在校的學(xué)習(xí)狀態(tài)除受到教師、同學(xué)、校園文化、學(xué)校硬件建設(shè)、學(xué)校的品牌和質(zhì)量等客觀條件影響外，最關(guān)鍵的因素是心態(tài)、性格、氣質(zhì)、自我調(diào)節(jié)自我控制能力等，即自我因素。自我在個人的成長過程中屬于內(nèi)因，是自我最終發(fā)展高度的決定性因素。自我調(diào)節(jié)是個體健康成長的關(guān)鍵，是目前農(nóng)村中小學(xué)教育關(guān)注的重要課題，正確引導(dǎo)學(xué)生自我調(diào)節(jié)成為提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

　　二研究意義

　　自我是人成長過程中最容易引起注意也是最容易被忽略的一部分。過去教育學(xué)一直在研究學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，但大部分都是從自我以外的因素入手，比如教師的教學(xué)方法、教育資源的配置、課堂教學(xué)情境的合理安排等。本文基于對自我的研究，從自我調(diào)節(jié)的視角探討農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，旨在探尋一條從學(xué)生自我出發(fā)，自我控制、自我調(diào)節(jié)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與可控性，增強學(xué)生學(xué)習(xí)幸福感，促進學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間人際關(guān)系的可行之路。

　　三研究思路及研究方法

　�。ㄒ唬┭芯克悸�

　　利用SPSS統(tǒng)計軟件統(tǒng)計自我調(diào)節(jié)對人際關(guān)系與學(xué)習(xí)成績的影響，從而探討教育教學(xué)的啟示。主要研究自我調(diào)節(jié)對性格形成時期的初中生人際關(guān)系的影響，以及與學(xué)習(xí)成績的相關(guān)性，在教育實踐中如何利用這種規(guī)律實現(xiàn)教育的目的，高效地達到教育的目的。從心理學(xué)角度分析并解決教育中存在的農(nóng)村初中生厭學(xué)、學(xué)習(xí)倦怠等不良現(xiàn)象，從根源上提高教育的效率，增強教育的目標性和針對性。

　�。ǘ�）研究方法

　　采用問卷調(diào)查法、文獻綜述法、訪談法探查農(nóng)村初中生自我調(diào)節(jié)對人際關(guān)系的影響以及對學(xué)習(xí)成績的作用，調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對自我調(diào)節(jié)與學(xué)習(xí)并針對問題探討現(xiàn)象背后的教育啟示并提出相應(yīng)的教育對策。

　　1.問卷調(diào)查法。問卷調(diào)查的內(nèi)容主要為農(nóng)村初中生的自我調(diào)節(jié)狀況及在校學(xué)習(xí)成績。被試的真實姓名用學(xué)號代替，保證了數(shù)據(jù)的客觀性。

　　2.訪談法。針對農(nóng)村中學(xué)生、部分教師與家長進行面對面訪談。(教育論文 )通過訪談了解農(nóng)村初中生在家庭、學(xué)校、社會的基本表現(xiàn)，歸納總結(jié)農(nóng)村初中生所處家庭、學(xué)校、社會環(huán)境的特點，保證了研究的真實性、可靠性。

　　四自我調(diào)節(jié)概述

　　自我調(diào)節(jié)指的是自我意識對心理與行為的控制和調(diào)節(jié)作用。自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)是以自我意識為核心，對各種心理現(xiàn)象和行為的調(diào)節(jié)。主要表現(xiàn)為：始動或阻止行為；心理活動的轉(zhuǎn)移；心理過程的加速或減速；積極性的加強或減弱；動機的協(xié)調(diào)；根據(jù)擬訂的計劃進行監(jiān)督檢查行動；動作的協(xié)調(diào)一致等。自我意識是意識發(fā)展的最高階段，在個體發(fā)展過程中出現(xiàn)較晚，并以系統(tǒng)的形式存在著。自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)對個性的發(fā)展具有十分重要的作用。

　�。ㄒ唬┳晕艺{(diào)節(jié)的表現(xiàn)

　　自我調(diào)節(jié)在認知、情感及意志活動方面均有所體現(xiàn)。其中在認知方面主要表現(xiàn)為自我觀察既包括觀察自身，也包括觀察他人，也就是主體和客體；自我分析即個體把從自身思想和行為所觀察到的情況加以分析，在這基礎(chǔ)上加以綜合、歸類、分析，并找出哪個是個性品質(zhì)中最本質(zhì)的特點，哪些是非本質(zhì)的特點；自我評價，個體對自身能力、道德品質(zhì)、行為及其他的社會價值的評估。正確的、合理的自我評價使主體對自己采取分析的態(tài)度，將自己的力量匹配進入不同難度的任務(wù)或者環(huán)境的要求；不正確、不合理的自我評價對工作、學(xué)習(xí)、人際交往等活動產(chǎn)生不利結(jié)果。在情感方面表現(xiàn)為自信感和自尊感。在意志和活動方面主要表現(xiàn)為自我檢查即個體在自我意識中將自我活動的目的與活動結(jié)果相互比較、對照的過程，它起到了計劃與目的同步實現(xiàn)的作用；自我控制即一個人對自己的心理和行為主動加以控制的過程。通過自我意識達到控制自身的目的。自我控制水平與一個人的個性心理品質(zhì)密切相關(guān)。

　　（二）自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)模型

　　1.Zimmerman關(guān)于自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的循環(huán)模式

　　自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的理論眾多，其中社會認知心理學(xué)家Zimmerman的觀點最具影響力。Zimmerman提出的“自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的循環(huán)模式”，包括四個互相關(guān)聯(lián)的部分：自我評價與監(jiān)控；目標設(shè)置與策略計劃；策略執(zhí)行與控制和策略結(jié)果的監(jiān)控。首先，自我評價與監(jiān)控指的是學(xué)生是通過對前期學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)表現(xiàn)的觀察和記錄，來判斷自身的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在自身的學(xué)習(xí)觀察和記錄中發(fā)現(xiàn)問題從而不斷解決問題，實現(xiàn)進步。其次，目標設(shè)置與策略計劃指的是學(xué)生分析自身學(xué)習(xí)任務(wù)，設(shè)置具體學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)規(guī)劃，或改善現(xiàn)存應(yīng)用的策略。再次，策略執(zhí)行與控制指的'是學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中使用某種適宜的策略，并保證使用的準確性和精確性。學(xué)生的學(xué)習(xí)策略具有一定的遷移性，可以在不同的情景和不同的學(xué)習(xí)任務(wù)中使用。最后，策略結(jié)果的監(jiān)控指的是學(xué)生通過把學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)結(jié)果聯(lián)系起來，來判斷學(xué)習(xí)策略的有效性。只有了解了學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)效果之間的相關(guān)關(guān)系，他們才會更加重視學(xué)習(xí)策略，從而可以提高自己運用自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)策略的能力。

　　2.Pintrich 自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)模型

　　Pintrich在社會認知觀點基礎(chǔ)上提出了一個自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)模型理論框架，他主要探討了分類和分析在自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)中發(fā)揮不同作用的過程，并有一系列學(xué)術(shù)著作。在Pintrich的模型中，自我調(diào)節(jié)過程是按照以下四個階段來進行的：計劃，自我監(jiān)控，控制，評估。在四個階段中自我調(diào)節(jié)活動被逐漸建構(gòu)到以下四個領(lǐng)域：認知的、動機或情感的、行為和情境的。在這一模型下，四個階段代表學(xué)生在完成任務(wù)時所要經(jīng)歷的一個整體，但它們并不是按等級建構(gòu)的。這些階段可以并行發(fā)生，并產(chǎn)生較強的相互作用。另外，Pintrich還指出并不是所有的學(xué)習(xí)任務(wù)都明確地涉及到自我調(diào)節(jié)。有時，有些任務(wù)的表現(xiàn)并不要求學(xué)生們像他們打算的那樣有計劃的進行控制和評估；執(zhí)行過程也可以實現(xiàn)自動化，成為學(xué)生習(xí)得經(jīng)驗的功能。

　　五結(jié)果與分析

　　本文調(diào)查對象為湖南3所中學(xué)的初中學(xué)生，年級為1～3年級，每年級各60名。問卷回收174份，男生95人，女生79人，其中有12份問卷為無效問卷。人際關(guān)系所得分數(shù)越高人際關(guān)系越不好，也就是個體與同學(xué)和教師的關(guān)系比較緊張。自我調(diào)節(jié)分數(shù)越高個體的調(diào)節(jié)能力越強。

　　通過表1可以得知，本文所調(diào)查的農(nóng)村初中生只有49%的被試人際關(guān)系指數(shù)超過3.0，也就是存在人際障礙。

　　通過表2可以得知，本文所調(diào)查農(nóng)村初中生自我調(diào)節(jié)能力基本呈正太化，自我調(diào)節(jié)能力很強和很弱的被試均占少數(shù)。

　　通過表3可以得出，本文所調(diào)查的農(nóng)村初中生有30%左右的被試成績不理想，70%的被試成績良好。

　　利用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行皮爾遜相關(guān)分析得出以下結(jié)論：自我調(diào)節(jié)與人際關(guān)系存在顯著性相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.868，p值為0.000，雙尾統(tǒng)計結(jié)果為顯著性相關(guān)。人際關(guān)系與學(xué)習(xí)成績的相關(guān)系數(shù)為0.009，p值為0.913，顯示二者之間不存在統(tǒng)計學(xué)意義上的顯著性相關(guān)。自我調(diào)節(jié)與學(xué)習(xí)成績的相關(guān)系數(shù)為0.680，p值為0.002，顯示二者之間存在顯著性相關(guān)。

　　六教育對策

　　以上研究表明，自我調(diào)節(jié)直接影響農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)成績，因此可以就自我調(diào)節(jié)能力的提升來幫助農(nóng)村初中生提高學(xué)習(xí)成績，加強學(xué)生的全面發(fā)展。強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自我教育和自主學(xué)習(xí)能力，強調(diào)學(xué)生如何才能學(xué)會學(xué)習(xí)，無非就是要使學(xué)生進行自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。學(xué)生自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的促進可以從建立學(xué)習(xí)目標、掌握學(xué)習(xí)策略以及增強自我效能感等方面入手。

　　第一，促進農(nóng)村初中生掌握學(xué)習(xí)目標，使其明確學(xué)習(xí)能夠掌握新的知識、發(fā)展農(nóng)村初中生掌握學(xué)習(xí)技能、提升自己的學(xué)習(xí)能力。能夠影響學(xué)生形成掌握學(xué)習(xí)目標的一個重要途徑就是教師評價。有很多老師慣于用相對評價的方式去評價農(nóng)村初中學(xué)生，即在評價一個學(xué)生時，將這個學(xué)生放在群體中與其他人進行比較,如學(xué)習(xí)的排名，思想品質(zhì)優(yōu)良與否，這就影響學(xué)生形成表現(xiàn)目標。如果我們在評價時更注重每個學(xué)生自身點點滴滴的進步和成長，使學(xué)生更關(guān)注自身的發(fā)展與提高，這樣就會更利于促進農(nóng)村初中學(xué)生進行自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。

　　第二，培養(yǎng)農(nóng)村初中學(xué)生的自我效能感。影響農(nóng)村初中學(xué)生自我效能感的重要因素是學(xué)生本身的成敗經(jīng)驗和對成敗原因的自我認知。另外，相對評價對自我效能感帶來的影響也是消極的。因為把個體放到群體中去比較，會使很大一部分人感到自己的失敗。即使成績較好的個體也會因其保持在群體中靠前的位置而處于較高的焦慮狀態(tài)之中，這對個體自我效能感的形成及自我的提高是不利的。人在失敗時會對原因進行原因分析，心理學(xué)將其稱之為歸因，這是一種主觀認識。如果學(xué)生將失敗歸因為能力這一穩(wěn)定內(nèi)部因素，自我效能感就會降低；如果歸結(jié)為努力程度、學(xué)習(xí)策略這種可自我調(diào)節(jié)的內(nèi)部因素，自我效能感就不會降低。因此，在教育工作中教師也應(yīng)該注意讓農(nóng)村初中學(xué)生將行為的結(jié)果與努力的程度聯(lián)系在一起，這樣就能保證學(xué)生的自我效能感，使學(xué)生堅持不懈地努力學(xué)習(xí)，并注意掌握學(xué)習(xí)策略。

　　第三，有意識地讓學(xué)生掌握并使用學(xué)習(xí)策略。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會自然而然地形成一些學(xué)習(xí)策略，但不全面，甚至不恰當。例如，原詞原句記憶對有些內(nèi)容是適當?shù)�，但對所有�?nèi)容的記憶都采取這種方法則是不適當?shù)�。因此，教師必須結(jié)合學(xué)科內(nèi)容有意識地使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握認知策略和認知調(diào)節(jié)策略，同時還要給學(xué)生提供使用策略的條件。例如,學(xué)生學(xué)會了歸納和組織學(xué)過的知識，教師就應(yīng)該讓學(xué)生練習(xí)做歸納，而且允許他們自己有不同的歸納和組織。作為一名教育工作者，只要我們明確培養(yǎng)學(xué)生自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的重要性，把握好影響學(xué)生自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的因素，并采取適當?shù)慕逃�措�?就能使學(xué)生成為參與并控制學(xué)習(xí)過程的自我調(diào)節(jié)主體，從而積極主動地進行學(xué)習(xí)。

　　人際關(guān)系論文 篇7

　　一、提升與他人的溝通能力

　　有人說：“一個人的生活和生命質(zhì)量，取決于他的溝通能力以及他的影響力�！边@是不無道理的。和其他任何能力一樣，溝通能力可以在后天的學(xué)習(xí)、塑造中獲得、提升。

　�。ㄒ唬�換位思考。站在對方的立場去說話，說對方感興趣的，而非自己感興趣的。

　�。ǘ�）學(xué)會傾聽。做到傾聽，是一種禮貌，也是一種尊敬他人的表現(xiàn)，傾聽讓對方喜歡自己，信賴自己。

　�。ㄈ�）學(xué)會自我調(diào)節(jié)，健康身心。心理健康的人會樂于和別人交往，其肯定的態(tài)度總能影響所在團隊的發(fā)展，能夠把自己擺到團隊中去，以人為鏡、見賢思齊，開心的悅納自我。也不妄自菲薄，能學(xué)會在團隊中保有一個適當?shù)奈恢�，并會盡力做出自己的貢獻，從而贏得他人的認同、循環(huán)促進和諧人際關(guān)系的建立。

　�。ㄋ模┳鹬厮�人，積極與他人交流。人際關(guān)系是彼此之間的一種互動關(guān)系，自己對別人的態(tài)度將對相互之間處世的常理，對別人的尊重，同樣也將得到別人對自己的充分尊重，和諧的人際關(guān)系要求人必須尊重理解處世等方面真誠坦白地與他人交換意見，加強彼此溝通，彌補自己學(xué)習(xí)生活中的不足。

　�。ㄎ澹�樹立正確價值觀，努力培養(yǎng)團隊合作意識。一個人的團隊合作意識至關(guān)重要，因此在平時的工作中應(yīng)積極主動參與團隊活動，盡自己最大努力培養(yǎng)團隊中的人際關(guān)系。

　　（六）避免不必要的爭論。

　　二、培養(yǎng)良好的個性品質(zhì)

　　行政人員應(yīng)該在平日里多讀書，讀好書，多向閱歷豐富的人學(xué)習(xí)，陶冶情操，修身養(yǎng)性，把自己培養(yǎng)成一個品質(zhì)高尚，受人尊敬、喜愛的人。

　�。ㄒ唬┱嬲\。“坦誠為真、至誠乃善”。真誠能使交往雙方內(nèi)心特實、有安全感，能促進彼此的信任，任何真正友誼的基礎(chǔ)都應(yīng)該是彼此付出真心。

　�。ǘ�）謙虛。要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點和長處，學(xué)會欣賞他人，多向他人學(xué)習(xí)。這樣人與人之間就容易形成彼此認同、互相促進的良好關(guān)系。

　�。ㄈ�）熱情。陽光般的熱情能給人以溫暖，摒除心頭的顧慮和擔(dān)心。增強人與人之間的感情，使人際關(guān)系變得和諧融洽。

　　（四）不亢不卑。很多人見到比自己高貴或自己有求于他人就會緊張，態(tài)度也就謙卑起來，適度的.謙卑是應(yīng)當?shù)�，但過度的謙卑則會顯得做人沒有個性，沒有原則。在生活中，我們有時要求人，有時需要迎合人，但聰明的人做這一切時，不會因此而讓別人瞧不起，讓他們感覺到自己擁有

　　（五）講究信用。守信用，是你人生最大的資產(chǎn)，守信用，是你人格的保證，有了信用，就能成就一切的事情，沒有信用，任何的機會都與你無緣。無論做任何事情，都要盡自己最大的力量，把它做到最好，每一次都在全力以赴，因為時光永遠不會倒流。

　　三、工作中的建議

　　（一）個人方面：首先應(yīng)具備扎實的理論功底，獨特的人格魅力。

　　現(xiàn)今社會隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，獲得信息的途徑很多，這也促使人們不斷努力，面對一群滿腦新事物，新思維，滿嘴新概念、新名詞的年輕人，作為政工人員必須具有扎實的理論根底，一名優(yōu)秀的政工人員，應(yīng)具有獨特的人格魅力和工作風(fēng)格。

　�、贅淞⒒�動觀念：發(fā)揮主體作用，建立平等交往、雙向交流相互影響、相互促進的新的上下級模式。必須克服“我講你聽”，“我主你從”的老舊做法，應(yīng)充分調(diào)動人的積極性，特別是讓人的思想動起來、嘴巴動起來，發(fā)揮主體作用，在互動中進行體驗和交流。

　�、诨ハ嚓P(guān)心愛護，互為良師益友。關(guān)心愛護是塑造人關(guān)系的基礎(chǔ)，各人的家庭背景不同，性格迥異，要求上級要深入群體當中，了解掌握第一手材料，做到關(guān)心別人，時刻為別人著想，同情送溫暖，愛護、保護和發(fā)揮人的合法權(quán)益；關(guān)心人的身心健康等。在關(guān)心和愛護中感受到人性的真善美，有助于相互信任和尊重。

　�。ǘ�）工作方面：首先要建立健全規(guī)章制度，確保人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

　　社會心理學(xué)告訴人們?nèi)穗H沖突主要源于利益沖突、角色沖突和價值沖突。由于制度不規(guī)范，必然導(dǎo)致社會利益分配不合理、角色定位不明確，權(quán)利和義務(wù)關(guān)系矛盾重重，互相猜忌、仇視，很不友好。因此，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系必須從制度著手，消除不穩(wěn)定的根基。

　　重視文化環(huán)境建設(shè)，營造寬容、開放、多元、和諧的氛圍。現(xiàn)代社會是一個多元、開放的社會，隨著社會滿意度要求越來越高，隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐漸成熟，客觀上為人的個性發(fā)展創(chuàng)造了更多的條件和機會。大力弘揚素質(zhì)教育，不斷提升人格、氣質(zhì)修養(yǎng)等內(nèi)在品質(zhì)，培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神，教育引導(dǎo)人們正確處理人與人之間的關(guān)系，樹立起追求公平正義、民主法制、安定有序、寬容和諧的良好氛圍。

　　在這個色彩斑斕的世界，每個生命的主宰都是其自己，想要有所改變，就要有強烈的愿望。通過對人際關(guān)系的認知和理解，可以領(lǐng)悟到人際交往的深層含義，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關(guān)系。無論在以后的工作、學(xué)習(xí)或生活中以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系，提高自身能力。建立良好的人際關(guān)系，可以增強團隊成員的正義感、責(zé)任感、集體榮譽感，激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)造性，實現(xiàn)整個目標的高效可持續(xù)性發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]孟昭蘭。情緒心理學(xué)。北京大學(xué)出版社，20xx：P4—7。

　　[2]馬青。大學(xué)生心理衛(wèi)生。浙江大學(xué)出版社，20xx：P89—92。

　　人際關(guān)系論文 篇8

　　【摘要】

　　當代大學(xué)生的人際關(guān)系對于大學(xué)生以后心理健康的發(fā)展具有重要的影響作用，由于大學(xué)生本身的性質(zhì)較為特殊，因此大學(xué)生的人際交往的關(guān)系也較為復(fù)雜。從廣義的概念來說大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生與所有和他有接觸的人之間的人際關(guān)系，但是從狹義的概念來說，大學(xué)生的人際關(guān)系僅僅是指在大學(xué)校園中接觸較為親密的人。

　　【關(guān)鍵詞】

　　大學(xué)生；人際關(guān)系；心理健康

　　大學(xué)期間，學(xué)生們本身處于一個較為特殊的成長階段，這期間大學(xué)生的心理影響因素比較多，有積極的影響，有消極的影響。這就需要對大學(xué)生人際關(guān)系進行分析，這樣才能夠正確的輔導(dǎo)大學(xué)生的心理健康，使得大學(xué)生能有一個較為良好的環(huán)境，促使他們在大學(xué)期間心理發(fā)展階段有一個較為健康的發(fā)展環(huán)境。影響大學(xué)生人際交往和人際溝通的行為對大學(xué)生心理的健康成長具有重要的影響，好的環(huán)境能夠使得大學(xué)生們擁有一個積極向上的健康生活狀態(tài)，不好的心理健康只會帶來負面的影響，很容易導(dǎo)致大學(xué)生在生活中做出較為極端的選擇進而對社會產(chǎn)生一些不良的影響。因此，對大學(xué)生人際交往環(huán)境的分析對大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)具有重要的作用。

　　一、大學(xué)生人際交往的環(huán)境對大學(xué)生心理健康的影響

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生家庭對大學(xué)生心理健康的影響

　　家庭中的主要家庭成員對大學(xué)生的影響具有重要的作用，家庭成員是大學(xué)生最親近的人，家庭成員和大學(xué)生之間具有血緣關(guān)系，這種關(guān)系是任何人都代替不了的。因此，大學(xué)生對家庭成員的信任度也是最高的，家庭的生活環(huán)境對大學(xué)生的心理健康具有重要的意義，家庭成員的一些行為方式直接在影響著大學(xué)生的心理。如果一個家庭成員在生活中有一些不良的行為方式，比如說父母經(jīng)常在大學(xué)生面前吵架，父母和大學(xué)生之間的矛盾不及時溝通等，這樣只會使得大學(xué)生的心理有陰影，要是不能夠采取方式幫助他們，他們會有極大的心理障礙，這樣對大學(xué)生心理健康發(fā)展具有消極的影響。如果大學(xué)生有一個較為良好的家庭環(huán)境影響，這樣可以讓大學(xué)生擁有一個積極向上的心理，對以后大學(xué)生心理健康的發(fā)展也具有積極的影響作用。

　�。ǘ�）大學(xué)生的教師對大學(xué)生心理健康的影響

　　大學(xué)生在剛剛進入大學(xué)的校園中的時候，第一個接觸的長輩應(yīng)該就是老師了，在面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的生活環(huán)境，大學(xué)生更依賴于教師們的講解，教師們給大學(xué)生的印象對大學(xué)生以后的生活都有極其重要的作用。但是，相對于大學(xué)生以前遇見的教師們來說，大學(xué)的'老師的管理比較疏松，大學(xué)生不經(jīng)常見到老師，老師們一般只會對特殊的學(xué)生主動進行溝通，對他們進行一些心里上面的教育。除此之外，大學(xué)生一般不會主動和老師之間進行溝通。因此，大學(xué)生和教師之間缺乏一定的溝通，在大學(xué)生心理遇見問題的時候不能夠及時的幫助他們疏散不良的心情進而使他們能夠建立一個健康的心理。大學(xué)生和老師之間的關(guān)系的建立和發(fā)展是需要老師和大學(xué)生們共同主動努力才能夠有成果的。

　�。ㄈ�）大學(xué)生周圍的同學(xué)對大學(xué)生心理健康的影響

　　大學(xué)生與同學(xué)之間的關(guān)系，是大學(xué)人際關(guān)系中較為重要的組成部分，在大學(xué)這個特殊的階段中，家長和教師只是大學(xué)生活中的小部分，大學(xué)生大多數(shù)的時間都是和同學(xué)在交往。同學(xué)之間更加容易建立起密切的關(guān)系，密切的同學(xué)關(guān)系能夠使得大學(xué)生們形成比較穩(wěn)定的交往和心理依附關(guān)系。

　　二、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)

　　（一）加強家庭對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)

　　在進入大學(xué)之后，學(xué)生和家長的關(guān)系是非常重要的，情感上的不平衡，情緒變化對另一方有偏見。一方面，父母經(jīng)常把情感上的負擔(dān)寄托給孩子，并給予很高期望。另一方面，大學(xué)生希望擺脫對父母的依賴，按照自己的意志行動。一方面他們必須離開他們家庭所在地，到一個完全陌生的環(huán)境，開始新的學(xué)習(xí)和生活，迫使他們?nèi)�學(xué)習(xí)獨立面對各種問題；另一方面，盡管他們想要獨立，但由于外部世界和許多的限制，他們不能完全獨立。為了解決這個矛盾關(guān)系，需要大學(xué)生與父母調(diào)整和適應(yīng)與其他家庭成員之間的關(guān)系，需要彼此之間更多理解和信任，建立一個和諧的家庭關(guān)系，有利于自身的健康發(fā)展。

　�。ǘ�）提高教師對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)的措施

　　但由于大學(xué)教育的特殊性，教師和學(xué)生之間的關(guān)系比較分散，導(dǎo)致大學(xué)教師傾向于關(guān)注教知識，忽視了意識形態(tài)方面的溝通，組織咨詢思想政治教育活動，適當召開大多數(shù)學(xué)生干部會議，然后讓他們傳遞信息給大部分學(xué)生。師生之間的理解可以在對話的內(nèi)容和形式上進行人文價值交換，改變過于強調(diào)書本知識的教學(xué)方式，讓學(xué)生能科學(xué)思維、注意和所有的學(xué)生交流，經(jīng)常去了解大部分學(xué)生的情況，真的做“學(xué)生導(dǎo)向”逐步發(fā)展人文精神，建立一個好老師形象，對學(xué)生起到好的影響。

　　三、結(jié)語

　　對大學(xué)生心理健康進行輔導(dǎo)，使大學(xué)生有一個健康的心理對以后社會的發(fā)展具有重要的意義。一方面能夠擁有一個好的素質(zhì)，幫助社會建立和諧發(fā)展的文明環(huán)境；一方面又能夠自主發(fā)揮自己的個性，使得社會產(chǎn)生新的資源，為社會的發(fā)展做出貢獻，促進社會上面新能源的踴躍出現(xiàn)。若大學(xué)生的心理存在著一定的隱患問題，進入社會后，很可能會做出極端的事情，影響社會文明的發(fā)展。由此可得，輔導(dǎo)大學(xué)生使他們有一個健康的心理對于以后社會的發(fā)展具有積極的影響作用。建立一個良好的人際交往環(huán)境對于輔助大學(xué)生建立健康的心理具有重要的作用，良好的環(huán)境可以促進大學(xué)生健康心理的形成，有健康的心理才能夠達到社會和諧發(fā)展的目標。

　　參考文獻

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　　人際關(guān)系論文 篇9

　　就當前情況而言，高校大學(xué)生在宿舍生活的時間遠遠超過在教室學(xué)習(xí)的時間，宿舍群體生活對個體的影響力增加。對于大學(xué)生來說，如果宿舍成員間發(fā)生矛盾卻不能正確處理，最終矛盾激化，傷害到的是每一個成員。因此如何與宿舍的其他成員保持良好的人際關(guān)系成為一個重要問題。在社會媒體的報道中，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問題日趨嚴重，對這一問題的社會關(guān)注度也越來越高。宿舍人際關(guān)系出現(xiàn)問題需要的是心理輔導(dǎo)，但是我國的高校普遍缺乏專業(yè)的心理輔導(dǎo)教師，且心理輔導(dǎo)的資源有限，沒有辦法定期開展心理健康教育活動，一對一的心理輔導(dǎo)更是難以做到。在心理輔導(dǎo)資源無法快速增長來滿足需求的情況下，團體形式的心理輔導(dǎo)變得很有必要。

　　一、團體心理輔導(dǎo)

　　1.概念。團體是指兩個人以上的集合，而且人與人之間要有一種互動關(guān)系。輔導(dǎo)指具有心理學(xué)專業(yè)知識并且經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的心理學(xué)人員，運用所學(xué)的心理學(xué)方法、技術(shù)、理論，幫助來訪者解決生活與學(xué)習(xí)中遇到的問題，促使來訪者實現(xiàn)個人的成長，提高來訪者的社會適應(yīng)能力。

　　2. 團體心理輔導(dǎo)的過程。

　　(1)準備階段。準備階段的主要工作是團體成員的招募與篩選、領(lǐng)導(dǎo)者的確立、團體目標的確立、成員的組織與分配、團體內(nèi)部事務(wù)的規(guī)劃等。

　　(2 )初創(chuàng)階段。主要是讓成員之間建立信任、相互了解、適應(yīng)團體、明確目標，最重要的是團體活動的導(dǎo)入，讓成員適應(yīng)團體和團體活動。

　　(3)過渡階段。處理團體內(nèi)部的矛盾和抗拒，開展團體活動。

　　(4)工作階段。團體輔導(dǎo)步入正軌，活動有序進行，幫助成員解決問題，協(xié)助成員領(lǐng)悟和成長。

　　(5)結(jié)束階段。正確處理團體成員的離別情緒，領(lǐng)導(dǎo)者做好總結(jié)工作并對團體輔導(dǎo)的效果進行評估。

　　3.團體心理輔導(dǎo)的作用。

　　(1 )團體心理輔導(dǎo)可以有效的緩解大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活壓力和緊張情緒。在團體輔導(dǎo)的過程中會有許多有趣的活動，活動的趣味性使人放松，獲得愉悅的感覺，同時活動也使成員的注意力集中在任務(wù)上，暫時忘記了負面情緒。在一次次的活動中，每個成員都要思考和行動，讓生理狀態(tài)、心理狀態(tài)達到良好從而完成活動任務(wù)，這是成員的自主的身心調(diào)整。眾多的團體成員更是一種社會支持，讓大學(xué)生感受到關(guān)心、關(guān)愛。例如互助拍拍背這個活動，成員要站成一圈，用手掌幫前面的人按摩，然后轉(zhuǎn)身幫后面的人按摩。在這種簡單的運動中，每一位成員都會感受到他人的關(guān)心，感受到人與人之間的友誼和互助，對每位成員來說都是一種心靈的撫慰。

　　(2)團體心理輔導(dǎo)能夠改善人際關(guān)系。團體心理輔導(dǎo)的內(nèi)部有著較多的成員，從某種意義上來說，團體輔導(dǎo)中的團體就是一個小型的社會圈，每一位成員在輔導(dǎo)活動中都要與其他組員交流，成員間要彼此了解，活動的完成需要成員間協(xié)同合作，這一切都在鍛煉著每一個人的交流能力，讓他們在實踐中學(xué)會與人交往。在這個過程中，他們學(xué)會尊重他人、換位思考，更重要的是學(xué)習(xí)人際交往中的溝通技巧并在實踐中運用。

　　(3)團體心理輔導(dǎo)能夠促進成員的自我成長。

　　二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系

　1.概念。宿舍人際關(guān)系是指在宿舍的空間內(nèi)，朝夕相處的成員之間相互交往、了解所形成的一種穩(wěn)定的情感聯(lián)系，包括日常生活中的言語與非言語交流和物質(zhì)交流、精神交流。宿舍人際關(guān)系體現(xiàn)了群體的影響力和群體的內(nèi)部構(gòu)建。

　　2.特點。

　　(1 )獨特性。大學(xué)的時光里，來自不同城市的、沒有血緣關(guān)系的人共同生活在一個宿舍里，每個人都有著個性，每個人都有著自己的生活方式，雖然有如此多的差異，但是他們卻要住在一個宿舍里，在相同的環(huán)境里學(xué)習(xí)和生活，這些使得宿舍人際關(guān)系十分獨特。宿舍里有共性也有個性，差異巨大但包容性也大，看似矛盾卻處處表現(xiàn)著和諧。

　　(2)復(fù)雜性。由于大學(xué)生群體的多樣性，導(dǎo)致了宿舍人際關(guān)系紛繁復(fù)雜，男生或女生宿舍、高年級宿舍或低年級宿舍各有不同，同樣的問題會有不同的解決方法，同樣的方法卻用來解決不同的宿舍問題。復(fù)雜的原因在于有太多的個體，而且數(shù)目龐大的個體被隨機組合。

　　(3)危險性。宿舍里成員間個性不同，矛盾時有發(fā)生，矛盾升級必然會對學(xué)生造成不同程度的傷害。矛盾何時發(fā)生無法預(yù)測，結(jié)果無法預(yù)測，不確定因素的存在也說明了危險的存在。

　　3.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問題。宿舍內(nèi)部成員矛盾頻發(fā)和“小團體”的存在是大學(xué)生宿舍內(nèi)人際關(guān)系的主要問題，很多大學(xué)生反映有過和室友吵架的經(jīng)歷，甚至有的宿舍內(nèi)發(fā)生過打架事件，還有學(xué)生反映自己曾被室友孤立過。從媒體的報道也可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生宿舍內(nèi)的投毒、故意傷害事件也時有發(fā)生。因此，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問題是比較嚴重的。

　　三、團體心理輔導(dǎo)在改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系方面的應(yīng)用價值

　　1.促進宿舍成員間的了解和理解。在人際溝通理論中，拉斯韋爾的“五W模式”指出人際溝通是一個動態(tài)的過程、是一個共有的社會系統(tǒng)。在溝通中言語和非言語同樣重要，團體心理輔導(dǎo)的`過程中，成員之間能夠在多種溝通形式下進行深入的交流，這些形式有言語、目光、體態(tài)等。雖然宿舍成員朝夕相處，但是很多同學(xué)只是流于表面的交流，很少有人可以做到深入的心與心之間的真誠溝通，在平時的相處中可能一句話不和就互不理睬。在團體輔導(dǎo)中，所有人都能夠靜下心來，聽別人說，很多在平時沒說的話有了說的機會，很多不敢表達的情感也傳達出來了，交流的效果較好。

　　2.有助于大學(xué)生改正自身缺點，完善自我。社會學(xué)習(xí)理論中，個人與環(huán)境的交互作用是個體能夠?qū)W習(xí)、模仿他人的重要原因，如何讓有缺點的、不完善的大學(xué)生個體變得優(yōu)秀和成熟，那就要讓他們向他人學(xué)習(xí)。團體輔導(dǎo)中每一位大學(xué)生是個體，輔導(dǎo)團體是環(huán)境，兩者的交互作用使得學(xué)生能夠認識到自身的不足并向其他成員學(xué)習(xí)，最終在不斷地學(xué)習(xí)中完善自我。團體的目標在逐步實現(xiàn)時，個體的從眾心理也會促使其努力學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，使自己變成符合要求的團體成員。

　　3.幫助大學(xué)生學(xué)會尊重他人，拋棄自我中心主義。自我中心主義是指一切事情都以個人的利益為準，讓自己舒服，那么由此產(chǎn)生的問題就是忽視了他人，很多時候會傷害到周圍的人，對別人不尊重。尊重他人需要換位思考，團體心理輔導(dǎo)中，“天使揭秘”活動就能讓成員感受到被關(guān)注、被尊重，同時學(xué)會尊重他人。需要層次論中，尊重的需要屬于較高層次的需要，當這種需要得到一定滿足時個體會體驗到愉快和較高的滿足感;需要無法滿足，必然會出現(xiàn)問題。然而尊重是相互的，得到他人尊重的前提是先尊重他人。當今的大學(xué)生過于追求個性，結(jié)果是在宿舍里誰都不尊重誰，體驗不到尊重也就不愿去尊重。團體心理輔導(dǎo)讓成員感受到的是充分的尊重，在個體自身需要滿足的同時他們也學(xué)會了充分的去尊重。

　　4.有助于提升宿舍的集體凝聚力。團體動力學(xué)理論指出團體會營造出一個“場”，這個“場”具有動力，隨著動力場的變化，人們的心理和行為也會相應(yīng)的發(fā)生變化。這個理論說明了團體對個體的影響力，團體的力量推動個體凝聚在一起，團結(jié)合作，為了共同的目標而努力。

　　5.促進宿舍內(nèi)人際關(guān)系的和諧與融洽。團體心理輔導(dǎo)中，會形成獨特的團體氣氛，這是一種無形的影響力，這種影響力在潛移默化中影響著團體內(nèi)的每一個成員。首先，團體氣氛是一種和諧的氣氛，它促使每一個個體盡力去維護和保持團體的和諧，漸漸地，維持和諧的想法會內(nèi)化為每個成員的自動化思維，當他們回到宿舍也會努力讓宿舍的人際關(guān)系和諧起來。其次，團體氣氛是相互關(guān)愛、關(guān)心的氣氛。團體輔導(dǎo)的活動更多的是需要彼此互幫互助共同完成，只有相互關(guān)心才能一起成長，并在一次次的活動中讓學(xué)生懂得關(guān)心他人。

　　6.團體陪伴。團體陪伴是指團體對個體的陪伴作用，團體發(fā)展過程中團體對個體的支持和幫助。團體輔導(dǎo)中除了個體間的陪伴，團體對每個個體來說也是一種陪伴，團體讓每個學(xué)生有了歸屬感并給予個體關(guān)愛，讓個體的歸屬需要、愛的需要得到滿足。團體成長的過程也是個體成長的過程，在這個過程中，團體如同一個家庭呵護著、陪伴著每一個個體。

　　7.團體心理輔導(dǎo)能夠為更多的大學(xué)生服務(wù)。目前我國的高校內(nèi)，學(xué)生眾多，管理不便，很多學(xué)校對心理輔導(dǎo)不重視。學(xué)生宿舍內(nèi)出現(xiàn)問題需要心理輔導(dǎo)，但是高校內(nèi)專業(yè)的心理輔導(dǎo)人員十分缺乏，高校無法提供更多的心理輔導(dǎo)服務(wù)，造成了大學(xué)校園內(nèi)的心理輔導(dǎo)資源供不應(yīng)求，資源少需求多的矛盾難以解決。

　　專業(yè)的團體心理輔導(dǎo)在高校內(nèi)的發(fā)展處于初期階段，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和國家對高等教育的不斷投入，團體心理輔導(dǎo)活動將會成為大學(xué)心理健康教育中一個重要組成部分，為大學(xué)生的心理健康事業(yè)做出巨大貢獻。

　　人際關(guān)系論文 篇10

　　摘要：宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所，宿舍人際關(guān)系影響著大學(xué)生人際關(guān)系的整體發(fā)展。大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系總體狀況良好，但由于個人、學(xué)校、社會等多方面不確定因素的存在，宿舍人際關(guān)系不和諧現(xiàn)象時有發(fā)生。必須全面分析大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀、人際關(guān)系不和諧的表現(xiàn)及原因，從學(xué)校和學(xué)生兩個方面著手提出相應(yīng)對策，促進大學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；宿舍人際關(guān)系；心理健康

　　個人與他人之間的相互作用和相互影響是人格形成與發(fā)展的原因。大學(xué)是濃縮的社會，大學(xué)生身處其中，發(fā)展著同周圍人的關(guān)系，隨著“班級”概念的逐漸淡化，“宿舍”成為大學(xué)生最直接、最親近的隸屬群體。宿舍關(guān)系是否和諧影響大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量及其心理健康的發(fā)展。近年來，在高校大學(xué)生宿舍中出現(xiàn)的各種傷害舍友壞事件給大學(xué)生宿舍人際關(guān)系亮出了“紅燈"，轟動一時的復(fù)旦投毒案更是引人深思，因此必須給予宿舍人際關(guān)系高度關(guān)注及合理引導(dǎo)。和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感與幸福感，促進大學(xué)生心身發(fā)展；反之,不和諧的宿舍人際關(guān)系會讓人感到壓抑、煩惱，影響大學(xué)生發(fā)展與成長。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系由宿舍中的個體共同組成、維系，一方面反映了大學(xué)生在校生活質(zhì)量，大學(xué)生是否能在學(xué)習(xí)習(xí)得的同時也獲得友誼、愛與歸屬感；另一方面也反映了大學(xué)生身心發(fā)展狀況，大學(xué)生是否能夠?qū)⒆晕胰谌肴后w，形成完善的人格，合理交往、恰當處世。本文將對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀、形成原因及應(yīng)對策略作一綜述，有助于我們更好地促進大學(xué)生身心健康,幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。

　　1大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀

　　大學(xué)生宿舍矛盾是普遍存在的。有研究顯示，宿舍關(guān)系根據(jù)學(xué)生獨有特性，可以分為：和諧相處、關(guān)系融洽（67.5%）；獨立分派、互不干涉（14.7%）；關(guān)系緊張、矛盾激化（17.8%）。大學(xué)生大部分課余時間在宿舍度過，宿舍舍友則是大學(xué)生人際沖突的主要對象。我們通過深入南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)生宿舍，了解大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況，探尋大學(xué)生宿舍矛盾的普遍成因。在對問卷調(diào)查和訪談結(jié)果的分析中得知當前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系主流是和諧的，處于青春期的大學(xué)生思想單純、精力充沛，人際交往需求強烈，大多數(shù)學(xué)生的人際交往是積極和健康向上的，但是，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系也存在著一些問題。與以往調(diào)查相似，性格開朗、善于溝通、樂于分享的同學(xué)往往能夠在宿舍生活中與人相處融洽，合作良好；而性格孤僻、不善交往的同學(xué)也更多地表現(xiàn)為在宿舍生活中相互防備、抵觸、難以合作。由于個人的、集體的因素，宿舍人際關(guān)系并不能盡如人意，需要宿舍成員共同磨合，需要教育者加以引導(dǎo)，調(diào)和。

　　2人際關(guān)系不和諧的成因

　　當代高校，宿舍環(huán)境、設(shè)施、安全各方面條件隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展不斷被改善、優(yōu)化，總體都能為學(xué)生提供寬敞、舒適的住所。但舍友間的沖突矛盾，并不是因為經(jīng)濟利益，而是日常生活瑣事，如生活習(xí)慣、作息時間、個性品質(zhì)以及對日常行為的看法不同所引發(fā)的小爭執(zhí)。一方面，在處理宿舍內(nèi)務(wù)、分工等時，多少會有意見不統(tǒng)一，有人主張公平，有人率性而為，一旦矛盾產(chǎn)生，互不相讓、采取冷戰(zhàn)的多見。另一方面，每個人都有各自的生活習(xí)慣、處事風(fēng)格，有的天性活潑開朗、能言善辯，有的則喜歡安靜、沉默少語，舍友之間的溝通內(nèi)容、方式自然有些差別，要能適應(yīng)對方、接納對方需要一定的時間。筆者通過查閱相關(guān)文獻，結(jié)合當前實際情況，總結(jié)出了以下幾點影響宿舍人際關(guān)系的因素：

　　2.1個體差異

　　2.1.1成長差異大學(xué)里宿舍同學(xué)往往來自不同的地域、不同的民族，有不同的人生經(jīng)歷和成長背景，不同的語言和生活習(xí)慣。生活背景差異導(dǎo)致主體世界觀、價值觀、人生觀的差異，而這又將直接影響著主體的交往態(tài)度、交往方式，摩擦也由此而來。例如來自農(nóng)村的學(xué)生生活簡樸，有的會靠打工或勤工助學(xué)、政府補助完成學(xué)業(yè)；而來自城市的學(xué)生生活豐富，追趕潮流，喜歡購買時尚、高端產(chǎn)品等。兩類學(xué)生從飲食、衣著到消費心理、個性行為都各有不同，難免會自我標榜、分類，如長期不能接受彼此，不能走出自我的圈子，長期積累將惡化宿舍人際關(guān)系。

　　2.1.2心理差異當代大學(xué)生大多數(shù)是“90后”，成長于改革開放與市場經(jīng)濟不斷推進和發(fā)展的大環(huán)境中，在國家計劃生育政策下，他們大部分是獨生子女，容易養(yǎng)成以自我為中心的性格特點，加之大學(xué)生在心理上還不成熟,不健全，在面對新的宿舍氛圍、復(fù)雜的宿舍矛盾時往往不能很好地換位思考，這樣就容易誘發(fā)或?qū)е氯穗H關(guān)系緊張,并形成人際沖突。例如，不考慮其他室友意見，只以自己感受為主來開關(guān)宿舍風(fēng)扇、空調(diào)；與室友意見不一致時，爭論得面紅耳赤，總希望將對方駁倒；在舍友休息時打電話、聽音樂；甚至有些同學(xué)好勝心過強，在宿舍搞“小團體”，孤立其他人，把寢室氣氛弄得很壓抑等等。這些個性和心理上的不同以及不成熟，往往導(dǎo)致大學(xué)生不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境，不能在新集體中很快地自我定位、自我適應(yīng)，從而使大學(xué)生宿舍里人際關(guān)系惡化，人際沖突小事大化，簡單的事情復(fù)雜化。

　　2.1.3交往差異在應(yīng)試背景下掙扎出來的大學(xué)生從未真正踏入過社會，在中學(xué)時代，老師也并未真正有效引導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí)人際交往知識和技能。他們的人際交往認知和沖突應(yīng)對大多是從家庭、影視或文學(xué)作品中感悟，而實踐經(jīng)驗都不足。在交往中，他們往往憑感覺和情緒來處理各種問題，難免會帶有個人主義而忽略了對方的意愿，結(jié)果往往也是適得其反。當在宿舍里發(fā)生一些摩擦?xí)r，大多數(shù)人不能很好控制自己情緒，做事沖動，雖然自己也想化解矛盾，使舍友間關(guān)系融洽，但又不知道如何溝通，或是采取較笨拙的方法，反而讓一些原本可以避免的沖突進一步惡化。人際交往是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。和諧的人際關(guān)系不僅要靠豐富的人際交往知識和技巧來維系，也要靠交往者對自我及外界的正確把握與合理認識來支撐。但對于尚未真正走入社會的大學(xué)生來說，既沒有豐富的交際技能，也不能很好地看待人際差異，他們的人際交往往往依從本能，而當代大學(xué)生的交往本能又常常是以自我為中心。所以,當面臨新的宿舍人際環(huán)境時,大學(xué)生應(yīng)正確看待交往差異，積極交往，避免形成矛盾而又無力應(yīng)對。

　　2.1.4習(xí)慣差異在大學(xué)生的宿舍生活中，同樣是細節(jié)決定成敗。這里的細節(jié)主要就是習(xí)慣，包括衛(wèi)生習(xí)慣、作息習(xí)慣等多種,大學(xué)生在宿舍生活中很平常的細節(jié)也能引發(fā)矛盾。衛(wèi)生習(xí)慣，有的學(xué)生懶惰隨意，不愛維護宿舍整潔，有的學(xué)生勤快能干，喜歡干凈，前者對宿舍臟亂視若不見，后者則不能忍受而時不時打掃。當宿舍衛(wèi)生工作分配不均時，干得多的學(xué)生會對其他人頓生厭惡之情或者提出要求公平。在優(yōu)秀宿舍評比中，因為部分同學(xué)的不在乎而影響評選，將會使矛盾激化。作息習(xí)慣，有的學(xué)生晚睡晚起，有的學(xué)生則早睡早起，這就將影響彼此的睡眠和心情，加之有的學(xué)生可能會在自己的睡眠被打擾后，在其他同學(xué)休息的時間段故意制造噪聲進行抱復(fù)，如此惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系緊張。大學(xué)生們從入學(xué)被隨機分配到一個個宿舍，就要經(jīng)歷初探、磨合、融合階段來不斷適應(yīng)熟絡(luò)舍友的習(xí)慣，學(xué)會接受，學(xué)會在體諒他人感受下改變那些不良習(xí)慣。

　　2.2學(xué)校因素

　　2.2.1課程繁重，無力經(jīng)營人際關(guān)系這是由醫(yī)學(xué)院校的特殊性決定的。相較于其他院校的學(xué)生，醫(yī)學(xué)生課程壓力十分繁重，到后期，更是主要在實習(xí)醫(yī)院和實驗室之間穿梭，無力經(jīng)營宿舍人際關(guān)系，導(dǎo)致宿舍內(nèi)成員關(guān)系疏遠。而且學(xué)生由于臨床和科研的雙重壓力在日常生活中沒有時間及空間釋放，容易在遇到一些小事時突然爆發(fā)，造成同學(xué)間的人際沖突。

　　2.2.2教育和管理的不完善在人際交往課程安排上，除了與人際關(guān)系相關(guān)的專業(yè)外，多數(shù)大學(xué)生在有關(guān)人際交往方面的知識獲得途徑單一，獲得方式簡單，而簡單的短課時課堂書本介紹并不能給學(xué)生以深刻印象，或者說并不能對學(xué)生日常生活中碰到的`人際問題提供切實的指導(dǎo)作用。在宿舍管理制度上，目前，多數(shù)院校實施學(xué)工和后勤雙管理制度，學(xué)生的政治思想教育與管理工作主要由學(xué)工老師負責(zé)，學(xué)生宿舍主要由后勤公司負責(zé)。但學(xué)生宿舍的物業(yè)管理人員和后勤工作人員多以學(xué)生安全為主要職責(zé)，在教育以及人文關(guān)懷方面有所欠缺。事實上，凡涉及學(xué)生的事情，事無巨細，最終還是會推到學(xué)工處。這導(dǎo)致學(xué)工老師對學(xué)生的事，無論大小，事必躬親，陷于雜務(wù)而無法解脫，沒有精力對學(xué)生的思想動態(tài)和心理波動進行深入研究。這不利于學(xué)生心理工作教育的發(fā)展。在危機干預(yù)上，多數(shù)高校雖設(shè)立了心理咨詢部門，但由于管理方面的不完善以及學(xué)生對于心理咨詢認識的偏差，導(dǎo)致心理咨詢部門不能充分發(fā)揮作用，學(xué)生遇到問題也不善于及時尋求支撐、救助。

　　2.3社會因素

　　大學(xué)生雖然身在校園內(nèi)，但作為濃縮的社會，學(xué)校的另一端連著社會，學(xué)業(yè)競爭、獎助學(xué)金分配、實習(xí)分配、就業(yè)前景等等都給學(xué)生造成一定的壓力。舍友又是最直接的比較對象，在此過程中，如果大學(xué)生不能正確面對壓力、樹立正確的人生觀，那么宿舍氛圍將變得嚴峻。另一方面，隨著市場經(jīng)濟發(fā)展，助人為樂等中華傳統(tǒng)美德逐漸被淡化，取而代之的是人們更加注重物質(zhì)回報，更加注重自我實現(xiàn)。社會性的功利主義蔓延到大學(xué)校園中，同學(xué)之間的溝通與謙讓被爭強好勝所取代，也在一定程度上阻礙了和諧人際關(guān)系的建立與維系。

　　3營造和諧宿舍人際關(guān)系的幾點建議

　　有了表現(xiàn)，分析了諸多因素，解決問題就可以從以上幾個方面著手：

　　3.1學(xué)校重視構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系

　　3.1.1完善宿舍管理制度，建設(shè)和諧宿舍文明完善宿舍管理制度。宿舍管理應(yīng)當尋求多維度拓展完善。既要注重宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生、安全、紀律等方面的完善，也應(yīng)當重視精神層面的宿舍文化建設(shè)，關(guān)注宿舍人際關(guān)系建立與維系。一方面提高宿舍管理人員的素質(zhì),增加宿舍管理人員數(shù)量。讓宿管人員有更多的時間與精力深入學(xué)生群體，與學(xué)生溝通,給學(xué)生關(guān)懷,讓學(xué)生在面臨問題時有人依靠，有人傾訴。另一方面,可以多以宿舍為單位開展各類同學(xué)們喜聞樂見的宿舍文化活動,通過文化活動拉近學(xué)生之間關(guān)系,增進學(xué)生間的相互了解信任，提高學(xué)生的集體榮譽感，使學(xué)生能在團結(jié)協(xié)作中更多地認識彼此并找到對宿舍的歸屬感。

　　3.1.2開設(shè)人際交往和與心理健康相關(guān)的課程常規(guī)開設(shè)人際交往課，以心理學(xué)、社會學(xué)及行為學(xué)為基礎(chǔ)，傳授大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)大學(xué)生表達理解能力、人際融合能力、獨立解決問題能力，建立積極、健康的人際關(guān)系。這門課程應(yīng)當貫穿學(xué)生的整個大學(xué)生涯,各個年級安排相應(yīng)的課程,有針對性地對大學(xué)生起到引導(dǎo)作用。讓大學(xué)生能更加嫻熟地應(yīng)對每個階段可能產(chǎn)生的不良情緒。

　　3.1.3做好高校心理咨詢工作面對大多數(shù)大學(xué)生不能正確看待心理咨詢這個現(xiàn)狀，高校應(yīng)加大心理咨詢工作的宣傳力度，甚至采取一定的硬性措施讓心理咨詢成為常態(tài)，比如說，一定期間內(nèi)每位學(xué)生都必須與心理咨詢師進行一次交流，或者鼓動老師、班干部帶頭進行心理咨詢。如有可能的話，盡量定期在圖書館或食堂這種人流量大的地方進行公開宣講，讓學(xué)生老師認識到心理咨詢并不表示心理不健康，而是一種完全合理、正常的進一步的自我認識。讓心理咨詢成為常態(tài)，這樣才能真正為學(xué)生日常生活中遇到的各種“人”的問題提供切實的幫助。

　　3.1.4依靠學(xué)生干部大多數(shù)學(xué)生干部都具有良好的人際交往能力，他們的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力更強，也更具有集體意識與大局意識。而同時他們也是最直接的宿舍人，最能接觸廣大群眾的基層干部，他們可以最先發(fā)現(xiàn)并解決宿舍沖突，他們通常也能起到一定的幫帶作用從而使得宿舍人際關(guān)系相對較好。同時，學(xué)生干部是普通學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁，學(xué)工老師可以通過學(xué)生干部了解學(xué)生宿舍情況，便于及時發(fā)現(xiàn)矛盾，避免管理盲點。由此也提示校方在安排宿舍或選舉班干部的時候考慮班干部均分原則，讓教輔工作更加協(xié)調(diào)。

　　3.2大學(xué)生自覺追求和諧的宿舍人際關(guān)系

　　3.2.1充分認識建立和諧宿舍人際關(guān)系的重要性積極的心理資本是大學(xué)生積極進取的不竭動力，能促使學(xué)生更好地認知自己、形成積極的自我意識，有助于大學(xué)生正確看待日常學(xué)習(xí)生活中的成敗得失。研究顯示，宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理資本正相關(guān)，其中宿舍互助親密狀況對大學(xué)生心理資本的影響十分顯著，一方面可以通過提升宿舍互助親密程度來促進大學(xué)生積極心理資本，另一方面需要靠減少宿舍沖突來培養(yǎng)大學(xué)生積極心理資本。健康的宿舍人際關(guān)系與積極的心理資本是相輔相成的。大學(xué)生應(yīng)該意識到建立宿舍互助親密關(guān)系和減少沖突對自身發(fā)展的重要性。

　　3.2.2正確看待個體差異，尊重自己，尊重舍友營造和諧的宿舍人際關(guān)系，應(yīng)堅持四條原則，即平等互惠、理解尊重、誠實守信、相容變通。家庭條件優(yōu)越的學(xué)生不炫富、不在言語行為間顯示優(yōu)越感，家庭貧寒的學(xué)生不自卑、不為取悅他人而喪失人格，宿舍成員相處時要常懷助人之心。充分理解舍友的個人習(xí)慣并予以尊重，經(jīng)常檢視自己是否有影響他們的不良習(xí)慣并予以改正，做到互相尊重互相理解。答應(yīng)他人的事應(yīng)盡力做到，做不到的事不輕易允諾，互相彼此坦誠，無欺瞞偷竊之行為。和舍友相處過程中，要盡量寬容、忍讓，避免引起和加劇矛盾。

　　3.2.3端正心態(tài)，樹立正當競爭的觀念競爭對大學(xué)生有一定激勵作用，但同時大學(xué)生應(yīng)當意識到，只有良性競爭才能真正促進心身發(fā)展，“友誼第一，比賽第二”的原則才應(yīng)當是大學(xué)中的競技常態(tài)。大學(xué)生應(yīng)該正確面對競爭，在追求共贏的前提下不斷提升自我，同時明確自身優(yōu)勢，揚長避短，尋求一條差異化競爭道路。

　　3.2.4增進與舍友的交流與溝通引導(dǎo)學(xué)生做好時間管理，便于同宿舍內(nèi)同學(xué)有更多的時間進行交流與溝通。研究發(fā)現(xiàn)，宿舍內(nèi)部產(chǎn)生沖突矛盾時，很多學(xué)生為了表面和諧而采取回避的方式，長此以往，矛盾積聚，會對學(xué)生的心理造成不良影響。一旦沖突爆發(fā)，將導(dǎo)致極端事件的發(fā)生。所以大學(xué)生一定要增加與舍友的交流和溝通，不僅為了增進同學(xué)之間的感情，同時也規(guī)避了不必要的沖突。

　　4總結(jié)

　　大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分，積極的大學(xué)宿舍人際關(guān)系有助于大學(xué)生形成積極的人生觀，有助于大學(xué)生的整體發(fā)展。我們應(yīng)當正確看待宿舍人際關(guān)系的多樣性，尊重個體差異性，同時也要防患于未然，及時發(fā)現(xiàn)并正確處理宿舍矛盾和沖突。

　　人際關(guān)系論文 篇11

　　摘 要：當前，我國小學(xué)生的人際關(guān)系存在不少問題，如何解決小學(xué)生的人際關(guān)系障礙已成為社會普遍關(guān)注的問題，我們應(yīng)該從學(xué)生、家長和社會這三方面入手來解決這一難題，尤其注意加強對小學(xué)生的教育和訓(xùn)練，增強小學(xué)生與人交往的意識，培養(yǎng)小學(xué)生正確處理人際關(guān)系的能力和良好的交流品質(zhì)，拓寬小學(xué)生人際關(guān)系交往的途徑等。

　　關(guān)鍵詞：小學(xué)生 人際關(guān)系 人際關(guān)系障礙

　　心理學(xué)家們今年來研究發(fā)現(xiàn)：一個人一天中約有60%―80%的時間花在與親人、朋友溝通上，通過研究一萬個成功者的家庭案例發(fā)現(xiàn)，一個人的“智慧、專門技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的15%，其余85%取決于良好的人際關(guān)系溝通能力。很多事實表明，小學(xué)生的人際關(guān)系狀況往往決定他們以后的發(fā)展，目前，小學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)許多問題，最為突出的是小學(xué)生的人際關(guān)系障礙。改善小學(xué)生的人際關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生克服人際關(guān)系障礙，對小學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。

　　一、小學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展過程

　　小學(xué)時期是兒童發(fā)展歷程中的一個重要階段，是兒童開始學(xué)校生活的第一個階段，是兒童學(xué)習(xí)掌握各種基本技能，掌握人類科學(xué)文化的最基本的知識，并為進一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的時期，小學(xué)也是兒童個性發(fā)展的重要時期。艾里克森認為，小學(xué)階段是關(guān)于自我生長的決定性階段。兒童開始進入學(xué)校學(xué)習(xí)，第一次接受學(xué)習(xí)賦予他并期望他完成的社會任務(wù)。為了完成這些任務(wù)，小學(xué)生必須勤奮學(xué)習(xí)，同時他們又害怕失敗，這種勤奮感和自卑感的矛盾便構(gòu)成了這一階段的危機。

　　二、小學(xué)生的人際關(guān)系障礙

　　《知心姐姐》雜志社曾在北京、上海、吉林、遼寧、河南等19個省市、自治區(qū)進行的針對中小學(xué)生及其父母最關(guān)注的一些問題調(diào)查，受到有關(guān)人際關(guān)系的有效答卷共5782份。以“我的苦惱”為主題的調(diào)查結(jié)果顯示：人際關(guān)系處理不好已成為孩子第二大苦惱。以“心理健康問題”為主題的調(diào)查結(jié)果顯示：輔導(dǎo)孩子處理人際關(guān)系，也成了父母在對孩子進行心理輔導(dǎo)時，排在第二位的重要內(nèi)容。[3]

　　引發(fā)中小學(xué)生苦惱的因素(因有少量同學(xué)同時寫了不同類型的苦惱，所以百分比合計總數(shù)大于100%)：學(xué)習(xí)與考試引發(fā)的焦慮(72.26%)、人際關(guān)系處理不好(21.42%)、生活條件和環(huán)境差(10.03%)、有不良習(xí)慣(8.05%)、自我形象與自我感覺差(3.67%)、自主行為受利限制(2.66%)。

　　由此可見，小學(xué)生的人際關(guān)系障礙(人際關(guān)系處理不好)已成為小學(xué)生及其家長十分關(guān)注的問題。[4]

　　三、小學(xué)生人際關(guān)系障礙的表現(xiàn)及其原因分析

　　1.小學(xué)生人際關(guān)系障礙的典型表現(xiàn)：

　　1.1被動。主要表現(xiàn)為：小學(xué)生做事缺乏主動性、缺乏熱情。許多事情都要在別人的督促下才能完成，有時需要多次督促。另外，小學(xué)生在人際關(guān)系中處于被動，還表現(xiàn)在他們一味地遷就別人，附和別人，甚至追隨別人，以至于失去自我，失去個性。最常見的就是“隨大流”“攀比”。[5]

　　1.2攻擊。人際關(guān)系障礙中的攻擊性表現(xiàn)為說話刻薄，出口傷人，自以為是，侮辱或者非難他人，散布流言蜚語，妨礙他人做事。這類小學(xué)生的人際關(guān)系就十分緊張，很少有同學(xué)與之交往，他們的大部分時間都被一種強烈的孤獨感所圍困。所以在小學(xué)課堂上經(jīng)常出現(xiàn)小學(xué)生刻意不回答本該回答或者可以回答的問題，這種現(xiàn)象也屬于“攻擊”范圍。

　　1.3固執(zhí)。固執(zhí)的小學(xué)生做事不聽從別人的勸阻，一意孤行明知自己錯了也仍舊堅持錯誤，不肯悔改。

　　1.4自我表現(xiàn)。自我表現(xiàn)的要害是以“我”為中心，對別人一概加以排斥，往往是“惟我獨尊”，其他都不在話下。自我表現(xiàn)的最終結(jié)果是導(dǎo)致日益嚴重的孤獨與痛苦。教師應(yīng)正確看待這種現(xiàn)象。

　　2.小學(xué)生人際關(guān)系障礙的原因分析

　　2.1父母的溺愛，導(dǎo)致小學(xué)生不愿與人接觸�，F(xiàn)在的學(xué)生大多是獨生子女，父母和長輩都是萬分疼愛。孩子們自然遇到事情就會以個人利益為先，容易跟同學(xué)產(chǎn)生矛盾。也有的家長保護欲過強怕孩子受傷阻礙孩子與外界的`接觸，這樣孩子與外界接觸的機會少了，與人交往的范圍也就更狹窄了。[6]

　　2.2個性上的缺陷，阻礙了小學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展。很多孩子在跟外界接觸時會不由的表現(xiàn)出緊張害怕，甚至手足無措，語無倫次，害怕見人。還有的自傲、盛氣凌人，羨慕嫉妒其他孩子、任性等任何一種的個性缺陷都會成為人際關(guān)系障礙。

　　2.3生活上的挫折，成為小學(xué)生發(fā)展良好人際關(guān)系的阻力。例如：某次考試考得不好，受到老師嚴重的批評或同學(xué)間的矛盾等等，這些都會成為小學(xué)生發(fā)展良好人際關(guān)系的阻力。

　　2.4教育觀念的誤導(dǎo)，阻礙了小學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展。許多家長和老師注重學(xué)知識，學(xué)技能，疏忽對學(xué)習(xí)上的關(guān)心和引導(dǎo)。在這種教育觀念的指導(dǎo)下，小學(xué)生也就局限于知識和技能方面的發(fā)展，而沒有很好地接受如何發(fā)展良好人際關(guān)系的教育和指導(dǎo)，從而阻礙了他們的人際關(guān)系發(fā)展。

　　四、解決小學(xué)生人際關(guān)系障礙的具體方法：

　　1.對小學(xué)生的教育和訓(xùn)練

　　有一下幾種方式可以參考：增強小學(xué)生與人交往的意識;培養(yǎng)小學(xué)生爭取處理人際關(guān)系的能力;培養(yǎng)小學(xué)生良好的交往品質(zhì);教給學(xué)生正確的途徑處理人際關(guān)系的技巧和自我調(diào)適的技巧;拓寬小學(xué)生人際交往的途徑等。

　　對小學(xué)生與人交往意識及處理人際關(guān)系能力的培養(yǎng)絕對不是一件可有可無的事，應(yīng)引起每一位教師和家長的重視。

　　2.學(xué)校教育的完善。

　　無論是對學(xué)生的教育和訓(xùn)練，還是與學(xué)生家長充分合作，主體都是學(xué)校，具體的執(zhí)行者是教師，從這個意義上講，學(xué)校自身功能的完善對小學(xué)生發(fā)展的良好的人際關(guān)系，消除人際關(guān)系障礙具有根本性意義。

　　總之，學(xué)校教育一定要從學(xué)生實際出發(fā)，教師要真正做到關(guān)注學(xué)生心靈，從多方面多角度關(guān)注學(xué)生成長，幫助學(xué)生消除人際關(guān)系障礙。

　　參考文獻：

　　[1]《心理健康教育指導(dǎo)》，沃建中主編，科學(xué)出版社，20xx

　　[2]《當代青少年學(xué)生心理障礙與教育》，余基強主編，北京師范大學(xué)出版社

　　[3]《人際關(guān)系心理學(xué)》，鄭全全、俞國良著，人民教育出版社

　　[4]《小學(xué)生人際交往障礙的原因及對策》，舟山市普陀區(qū)東港小學(xué)，李雪芬

　　[5]《如何培養(yǎng)孩子的人際交往能力》

　　[6]《加強人際交往，改善人際關(guān)系》

　　人際關(guān)系論文 篇12

　　福列特“整合統(tǒng)一體”的管理思想是西方管理思想史上耀眼的一環(huán)，在當代管理的許多領(lǐng)域依然具有鮮明的實踐價值。她那些睿智思想在當代管理理論和實踐中得到驗證，并日益成為管理的“新常態(tài)”，因而她實際上比當時的許多管理理論家“更接近管理”。

　　在現(xiàn)代西方管理思想的演進過程中，科學(xué)管理理論和人際關(guān)系理論都曾大放異彩，而串連起管理史上這兩個時代承上啟下的人物是一位出色的女思想家。

　　瑪麗·帕克·福列特（Mary Parker Follett，1868-1933年）是20世紀20年代美國杰出的女政治哲學(xué)家和管理哲學(xué)家，其政治哲學(xué)的代表作有《眾議院發(fā)言人》、《新國家——大眾政府的團體解決之道》，管理思想方面的代表作有《創(chuàng)造性的經(jīng)驗》、《動態(tài)管理》（厄威克整理出版的福列特管理論文集）等。從生活和創(chuàng)作的時間看（她的管理著作陸續(xù)發(fā)表于1925—1933年），福列特屬于弗雷德里克·泰勒所代表的科學(xué)管理時代;從管理思想及其影響看，她又是人際關(guān)系運動的理論先驅(qū)，是管理思想史上兩個時代之間的“紐帶”和“整合者”。德魯克將其稱為“管理學(xué)的先知”，丹尼爾·雷恩則稱其為“商業(yè)哲學(xué)家”。

　　福列特管理思想的獨特性與她個人的知識背景和特殊經(jīng)歷有關(guān)。一是早年在美國哈佛大學(xué)、英國劍橋大學(xué)的求學(xué)時代，福列特積累了在哲學(xué)、歷史、法律、心理學(xué)、政治學(xué)等社會科學(xué)領(lǐng)域的知識基礎(chǔ)，特別是在哈佛大學(xué)求學(xué)時期就以第一部著作《眾議院發(fā)言人》（1896年）奠定了她作為政治哲學(xué)家的聲望。這些賦予她審視和闡釋當時正在興起的管理問題的獨特視角和深刻洞察力。二是福列特的工作范圍主要是由志愿者組成的社會服務(wù)組織，涉及為年輕人提供就業(yè)指導(dǎo)、教育、工作安置援助等，是當時社會工作的積極分子，這種在服務(wù)性組織中的工作經(jīng)驗為她提供了感受和重新反思權(quán)力、沖突、領(lǐng)導(dǎo)、團隊等組織問題的契機。盡管她沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，但是，波士頓就業(yè)安置局的工作使福列特廣泛接觸到企業(yè)界及其管理者，那里表現(xiàn)出來的“富有刺激性、生氣勃勃、激動人心，完全是先鋒式的工作”深深地吸引著她，促使其將理論視角從政治哲學(xué)轉(zhuǎn)向管理哲學(xué)，集中思考組織和管理問題，進而突破性地提出了與當時美國主流管理思想不同的、頗具創(chuàng)見的新思想。盡管有人經(jīng)常指責(zé)她的管理思想具有某種“田園牧歌式”的理想化特點，但是，她那獨特的女性視角、社會科學(xué)的知識基礎(chǔ)、非營利組織的工作經(jīng)歷、非凡的洞察力以及高尚的社會情懷等，賦予其管理思想以超越時代的思想穿透力和實踐價值，她那些睿智思想正在當代的管理理論和實踐中得到驗證，并日益成為管理的“新常態(tài)”，因而她實際上比當時的許多管理理論家“更接近管理”。

　　整合統(tǒng)一體：福列特管理思想核心

　　福列特管理思想豐富多彩甚至有些雜亂，“她曾經(jīng)撫弄過現(xiàn)在正在彈奏的‘管理學(xué)交響曲’的每一根琴弦”（德魯克語），如群體心理、沖突解決、權(quán)力與職權(quán)、職工代表制、領(lǐng)導(dǎo)、控制、企業(yè)責(zé)任等，但其核心的思想是“整合”（Integration）。這不僅因為她是泰勒主義與梅奧主義兩個管理時代的“整合者”，而且因為它是貫穿其管理思想的一條主線。正是由于她以“整合統(tǒng)一體”的觀點審視組織性質(zhì)、闡釋管理方式、反思領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威……才能突破當時蓬勃發(fā)展的科學(xué)管理理論和正在興起的人際關(guān)系學(xué)說的局限，創(chuàng)造性地提出一系列超越當時、引領(lǐng)未來的管理思想。

　　整合的或融合的統(tǒng)一體（Integrated Unity）是福列特管理思想中的一個核心概念。她認為，企業(yè)應(yīng)該是“所有部分互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，緊密結(jié)合，各自的活動得到調(diào)整，從而互相鎖定、互相關(guān)聯(lián)，形成一個運轉(zhuǎn)的整體——不是各個部分的簡單堆積，而是一個功能整體或者整合的統(tǒng)一體”。這被她看成是理解企業(yè)管理或工業(yè)組織中的一條“深奧的哲學(xué)和心理學(xué)原則”，并在“本質(zhì)上幫助我們找到企業(yè)組織的實踐方法”。這種“整合統(tǒng)一體”的原則，既表現(xiàn)在企業(yè)與社會之間的關(guān)系中，也表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理職能上，還表現(xiàn)在認知管理問題的多學(xué)科知識視角上，是她思考企業(yè)管理所有問題的基本方法。福列特并不否認企業(yè)內(nèi)部的多種要素、職能、權(quán)力、利益之間的差異甚至沖突，恰恰是因為差異和沖突的存在，凸顯管理的必要性和獨特價值。就是說，管理的目的在于通過實現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)、資方與勞方、領(lǐng)導(dǎo)與下屬、個體與群體、技術(shù)與心理等各種因素之間的有效整合來達成企業(yè)的目標，履行經(jīng)濟與社會責(zé)任。而管理所展現(xiàn)出來的“整合統(tǒng)一體”及其價值將有助于整個社會問題的解決和社會與個體的共同進步。所以，福列特實際上將整合理解為一項可以應(yīng)用于所有生活層面重要的認知和實踐原則。

　　福列特的“整合”思想的另一項重要內(nèi)容是“關(guān)系”（Relating），甚至“統(tǒng)一體”、“整體性”必須是建立在相互影響的關(guān)系之上才是真實的。她強調(diào)“相關(guān)的兩項活動之間存在著某種關(guān)系：相互影響、由此而產(chǎn)生的價值”，這才是整合的核心思想。福列特反對非此即彼的二元對立思維，如主觀與客觀、現(xiàn)實與理想、群體與個人之間的對立，特別推崇類似生理學(xué)上的“循環(huán)反應(yīng)”（Circular Response）那樣的關(guān)系思維，“先進的經(jīng)驗取決于關(guān)系”。對管理中的.任何問題都不應(yīng)該從單一的對立中尋求解答，而應(yīng)該在“雙方的聯(lián)系及其無止境的演化之中”、從“兩種活動交匯和相關(guān)貫穿”出發(fā)來探求問題的答案。如在人際關(guān)系中，“我不是對你做出反應(yīng)，而是對你和自身做出反應(yīng);或者更準確地說，我和你對你和我做出反應(yīng)”。這是一個特定情境下相互影響、依次循環(huán)的過程。福列特將這種從心理學(xué)角度闡發(fā)的動態(tài)“關(guān)系”思維用于認識和處理管理問題，形成和當時流行的科學(xué)管理理論不同的新觀點、新思路。如勞資沖突中，勞方不是對資方做出反應(yīng)，而是對自身與資方之間的關(guān)系做出反應(yīng);企業(yè)與社會關(guān)系中，企業(yè)不是對社會做出反應(yīng)，而是對企業(yè)與社會的關(guān)系做出反應(yīng)等等，這是一個動態(tài)的、循環(huán)往復(fù)的過程。所以，理解企業(yè)目的、解決勞資沖突、制定管理政策、重構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式等，都必須從這種相互“關(guān)系”中尋求出路。這要求管理者對待管理中的任何問題，如職責(zé)安排、權(quán)力分配、縮短工時、提高效率、利潤分紅、嚴格控制等，都要

　　從多種因素的相互“關(guān)系”和“整合”中來尋求解決方案。如權(quán)力不是自上而下的“凌駕的權(quán)力”（Power-Over），而是上下級之間相互影響的“共享的權(quán)力”（Power-With）;命令不再意味著單方面的“同意或強制”，而是“共同的行動”。福列特認為，這種“關(guān)系”思維才是管理者應(yīng)該具備的“新的思維方式和行動方式”。

　　福列特充分認識到正在發(fā)揮社會功能的管理的價值，“產(chǎn)業(yè)的基本要素是管理，良好的管理才能吸引貸款、工人和顧客”。而管理正在成為一項以科學(xué)為基礎(chǔ)的社會職能，這就對管理者提出了更高的要求。首先，企業(yè)管理是技術(shù)性知識和人事方面知識相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)一體，科學(xué)方法不僅可以運用于技術(shù)方面的管理，也應(yīng)該運用于人際關(guān)系方面的管理，二者不能分割開來各自應(yīng)用獨立的方法。管理者必須整合利用好技術(shù)性知識和認識方面的知識和技能，才能履行好自己的管理職能。其次，管理者必須成為“各方利益的整合者”。因為這是一個“群體創(chuàng)造的時代”，管理者通過整合企業(yè)內(nèi)外各方面的利益和關(guān)系，才能把個體的努力協(xié)調(diào)起來，最大限度地發(fā)揮群體創(chuàng)造的價值，促進社會的和諧與進步。

　　整合：“建設(shè)性沖突”最有效解決方式

　　20世紀初的美國正處在現(xiàn)代管理理論的初創(chuàng)時期，勞資矛盾與沖突既是工業(yè)化加速推進中突出的社會問題，也是科學(xué)管理理論試圖為企業(yè)解決的一個現(xiàn)實問題。泰勒就把勞資雙方合作的“精神革命”作為科學(xué)管理的根本前提，并特別強調(diào)管理者在勞作合作中的主導(dǎo)責(zé)任;梅奧則把企業(yè)人際關(guān)系問題當作工業(yè)文明中的社會問題來看待，強調(diào)通過改善領(lǐng)導(dǎo)方式、關(guān)注員工的社會情感來達到勞資合作。但是，與泰勒、梅奧等否定、厭惡矛盾和沖突的態(tài)度不同，福列特首先強調(diào)“沖突和差異是客觀存在的”，將其看成是企業(yè)中包括勞資雙方在內(nèi)的“各種觀點和利益差異化的表現(xiàn)”，是組織中的正常存在，它們?yōu)樯鐣�變革和進步創(chuàng)造機會。管理者應(yīng)該“不帶任何道德上先入為主的判斷去考慮沖突”，并設(shè)法利用這些差異和沖突來“促使發(fā)明和創(chuàng)造新價值”，使之服務(wù)于管理的需要。所以，福列特稱之為“建設(shè)性沖突”。

　　福列特總結(jié)提出了當時處理沖突的三種方式：控制、妥協(xié)和整合�？刂剖且环綉�(zhàn)勝另一方，這是最容易的解決沖突方式，但效果往往是短暫的;妥協(xié)是沖突雙方都退讓，這是當時工會處理工資糾紛的一種主要策略。但是，控制是通過強力實現(xiàn)的，妥協(xié)只是推遲了問題的解決時間但并沒有真正解決沖突。而福列特認為，整合才是建設(shè)性沖突真正有效的解決方式。就是說，要設(shè)法使沖突雙方的要求或利益都能得到充分的滿足，從而達成讓沖突雙方都滿意的解決方案，它既不是單方面的支配，也不是雙方的暫時妥協(xié)，更不需要任何一方做出犧牲。這在當時勞資雙方相互敵對的社會環(huán)境下，開拓出一條社會合作特別是勞資雙方和諧的新的管理途徑，盡管福列特也承認并不是所有情景下整合都是有效的。

　　福列特還結(jié)合勞資沖突和生活中的事例，揭示了整合化解沖突的具體步驟：第一，“攤牌”，即使差異公開化，讓沖突雙方面對真正的問題;第二，將雙方的需求或要求進行細化分解，以便于發(fā)現(xiàn)雙方的利益平衡點，而不必對沖突雙方所有問題做出改變;第三，從“循環(huán)反應(yīng)”（環(huán)形反應(yīng)）中尋求整合方式，即不是單方面面對沖突中的另一方，而是從沖突雙方的關(guān)系中尋求解決方式，使沖突雙方都做出相應(yīng)的改變。如工會不僅要對資方做出反應(yīng)，而且對自身與資方之間的關(guān)系做出反應(yīng)。她認為這是探索建設(shè)性沖突的一把鑰匙。這里，福列特強調(diào)管理者應(yīng)該自覺確立建設(shè)性沖突處理的整合意識，從各種沖突雙方互動關(guān)系及其所處環(huán)境（她稱之為“情境規(guī)律”）出發(fā)，主動尋求組織沖突的正面價值并加以創(chuàng)造性利用。福列特承認并整合沖突各方利益的思想，實際上包含著肯定勞工利益、通過勞工和工會參與管理來解決沖突、改善管理的新理念。這種被厄威克稱之為“動態(tài)的積極管理”的思想無疑是現(xiàn)代管理思想發(fā)展中參與式管理或民主管理的最早表達。

　　共同目標：領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者互動整合

　　20世紀早期流行的官僚制組織推崇自上而下的等級控制和領(lǐng)導(dǎo)合法的職位權(quán)力，追隨者處于被動服從的地位。福列特則認為，領(lǐng)導(dǎo)以特定情境中的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者（追隨者）的相互影響為基礎(chǔ)，其首要任務(wù)是確定組織的目標，并把組織目標與個人目標整合起來。領(lǐng)導(dǎo)所依靠的主要不是建立在職位權(quán)力基礎(chǔ)之上的命令和服從，而是協(xié)調(diào)、確定目標和鼓勵人們對情境規(guī)律做出反應(yīng)的技能。領(lǐng)導(dǎo)者是“將群體中的不同意愿聯(lián)系起來以形成持續(xù)動力的人”，重要的是他必須知道如何通過協(xié)調(diào)與溝通創(chuàng)造群體力量而不是單方面施加個人的權(quán)力。所以，最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不要求下屬為他本人服務(wù)，而是通過一個共同目標來團結(jié)追隨者，一起為組織的共同目標服務(wù)。

　　領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)情境規(guī)律下達命令。命令的下達和接收既是領(lǐng)導(dǎo)者的工作手段，也是組織中信息交流與溝通的重要通道。福列特根據(jù)她的整合觀將科層制下的單向服從命令轉(zhuǎn)變成以情境規(guī)律為依托的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動，即一個人不應(yīng)該對另一個人發(fā)號施令，但是都應(yīng)該通過可行的方法從情境中找到可以共同遵循的命令（如組織的目標或存在的問題），也就是她所說的“讓命令客觀化和非人稱化”，使命令與情境融為一體，是“命令來自工作，而不是工作來自命令”。在這種情境規(guī)律下的命令下達，“上司”和“下屬”的角色都發(fā)生了相應(yīng)的改變：“一方面，上司應(yīng)改變武斷地發(fā)出命令、強迫別人盲目服從的習(xí)慣。因為這樣做往往會破壞下屬的創(chuàng)新精神，打擊自主意識，挫傷自尊心。另一方面，對于下屬來說，接受命令的最佳態(tài)度是理智的調(diào)查，提出改革建設(shè)的熱情，以及禮貌的建議方式。”這樣，對領(lǐng)導(dǎo)者來說，可以兼顧權(quán)力與責(zé)任;對下屬來說，可以兼顧服從與自由，避免單方面支配人或被人支配而帶來的弊端。

　　領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)和訓(xùn)練追隨者。與傳統(tǒng)的支配型領(lǐng)導(dǎo)觀不同，福列特認為，“教育和訓(xùn)練是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)之一”。“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不需要別人的臣服或者絕對服從”，而是要“說服他人追隨你并且訓(xùn)練他們與你共事”，“是整合所有人經(jīng)驗并應(yīng)用于共同目標的人”。因為“我們每個人都有能量、激情和未喚醒的生命”。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者不再是自上而下發(fā)布命令的權(quán)威，而成為與學(xué)生教學(xué)相長的教師，“教育并且訓(xùn)練你的下屬如何控制局勢，幫助下屬形成自己的觀點”，點燃下屬的熱情和能量。福列特用師生關(guān)系來描述領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的新型關(guān)系，“教師是從與學(xué)生的關(guān)系中獲得領(lǐng)導(dǎo)力”，這就凸顯出領(lǐng)導(dǎo)力中尊重、關(guān)懷、共

　　享、參與、合作、激勵等新的因素。這就是說，領(lǐng)導(dǎo)者要通過一個共同的目標凝聚所有的追隨者，并幫助追隨者提高其領(lǐng)導(dǎo)力，“最好的領(lǐng)導(dǎo)者努力培訓(xùn)他們的下屬，使下屬成為領(lǐng)導(dǎo)者”。與此相適應(yīng)，被領(lǐng)導(dǎo)者（追隨者）也不再是單純對領(lǐng)導(dǎo)者“俯首貼耳之輩、無條件服從之人”，而是參與領(lǐng)導(dǎo)的能動角色，“作為一個被領(lǐng)導(dǎo)者，我也參與了領(lǐng)導(dǎo)”。所以，領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上是一個領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間共享權(quán)力、共同工作和共擔(dān)責(zé)任的過程。

　　福列特極富創(chuàng)見的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、職權(quán)、命令、情境規(guī)律、追隨者等方面的思想，反映著領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間平等互動關(guān)系和共享權(quán)力與責(zé)任的確立，代表著獨裁式、等級制權(quán)威和追隨者單向服從的領(lǐng)導(dǎo)方式的終結(jié)，推動著集權(quán)化、等級制組織向分權(quán)化、民主參與型組織的轉(zhuǎn)變。福列特?zé)o愧于新型領(lǐng)導(dǎo)觀念的“開先河者”。（沃倫·本尼斯語）

　　企業(yè)目的：經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任的整合

　　福列特認為，企業(yè)是社會有機整體的一部分，除了把企業(yè)看成是一個多種要素構(gòu)成的功能統(tǒng)一體外，還應(yīng)該看到企業(yè)與其環(huán)境，包括債權(quán)人、股東、顧客、競爭者、供貨者和當?shù)厣鐓^(qū)之間的聯(lián)系，這就要求企業(yè)承擔(dān)在利潤動機之外的社會服務(wù)責(zé)任�；�于這種企業(yè)內(nèi)外部“整合統(tǒng)一”的觀念，福列特對“服務(wù)”的傳統(tǒng)含義即那種把企業(yè)看作單純“營利組織”的觀念提出了質(zhì)疑，認為企業(yè)不僅是一個生產(chǎn)單位或商業(yè)機構(gòu)，而且也是一個重要的社會機構(gòu)，自然有著經(jīng)濟責(zé)任之上更廣泛的社會責(zé)任。同時她也不認同完全以服務(wù)動機替代利潤動機的觀點，而是主張“相互服務(wù)”即經(jīng)濟責(zé)任與社會責(zé)任整合統(tǒng)一的企業(yè)責(zé)任觀，企業(yè)理應(yīng)被當作一個真正的社會服務(wù)部門來對待，它不僅為自己的社區(qū)服務(wù)，也為整個社會服務(wù)。福列特理解的社會責(zé)任包括就業(yè)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、為員工提供發(fā)展機會、服務(wù)社區(qū)、創(chuàng)造精神價值等。她說：“我們?yōu)槔麧櫠�工作，為服�?wù)而工作，為我們自己的發(fā)展而工作，為對創(chuàng)造的熱愛而工作”。而作為一門職業(yè)的管理通過多種職能的整合這種“創(chuàng)造性活動”來“構(gòu)筑一個和諧、健康、有用的社會”，履行管理作為社會職能的責(zé)任。

　　總之，福列特是“一位真正的管理哲學(xué)家，一位在泰勒的機械方法與我們當代強調(diào)人們行為的方法之間架起橋梁的先行者（克勞德·小喬治語）”。她還是“勇往直前的管理學(xué)先鋒，到處搜尋著先進的管理思想（沃倫·本尼斯語）”。后世許多宗師級的管理思想家林德爾·厄威克、赫伯特·西蒙、弗雷德里克·赫茨伯格、本尼·沃倫斯、彼得·德魯克等，都從福列特的管理智慧中汲取了有價值的思想財富。具體說，關(guān)于群體是個體整合、個人目標與群體目標整合的思想開啟了巴納德協(xié)作系統(tǒng)理論的先聲，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)等思想啟迪了領(lǐng)導(dǎo)大師沃倫·本尼斯的靈感，關(guān)于企業(yè)的社會性和管理的社會功能思想深刻地影響了管理大師彼得·德魯克的管理學(xué);關(guān)于整合統(tǒng)一體的思想則成為當代系統(tǒng)管理、系統(tǒng)思考等思想的萌芽;關(guān)于共享權(quán)力、參與領(lǐng)導(dǎo)等卓見預(yù)示著組織中的民主化管理的到來;關(guān)于權(quán)威的去個性化和對情境規(guī)律的服從，則無疑敲響了官僚制集權(quán)管理和暴力控制的喪鐘。這一切，都使得福列特“整合統(tǒng)一體”的管理思想成為管理思想史耀眼的一環(huán)，并在當代管理的許多領(lǐng)域依然具有鮮明的實踐價值。

　　人際關(guān)系論文 篇13

　　【摘要】在百度中輸“大學(xué)生孤獨郁悶”，[1]就能夠找到相關(guān)網(wǎng)頁大約1，510，000余篇。在大學(xué)生個人行為方式調(diào)查中，把“享受孤獨”當作普遍而自覺的行為方式的大學(xué)生占到了被訪群體的82.6%。我們很有必要去關(guān)注一下由大學(xué)生人際關(guān)系處理不好帶來的孤獨郁悶情緒，分析孤獨郁悶與人際關(guān)系中的人際吸引原則，增進人際吸引的因素，以及親密關(guān)系和愛情的關(guān)系，并幫助大學(xué)生建立很好的人際關(guān)系，也從很多方面擺脫孤獨郁悶，以及減少孤獨郁悶引起的很多自殺、侵犯行為等問題。

　　【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；孤獨；郁悶；人際吸引原則；親密關(guān)系；情感困惑。

　　如今大學(xué)生的人際關(guān)系不良是導(dǎo)致大學(xué)生孤獨郁悶的重要原因，“踏著鈴聲進出課堂、宿舍里面不聲不響、互聯(lián)網(wǎng)上傾訴衷腸”已經(jīng)越來越成為許多大學(xué)生的生活軌跡。這種看似標新立異、瀟灑不羈的生活方式卻真實地折射出了大學(xué)生孤獨、迷惘的心理困惑。人際關(guān)系方面的人際吸引原則，增進人際吸引的因素，以及親密關(guān)系和愛情這些環(huán)節(jié)，是影響大學(xué)生能否處理好人際關(guān)系的重要方面，如果處理不好就會產(chǎn)生孤獨郁悶情緒，甚至自殺，攻擊或者殺人等行為。

　　1.大學(xué)生孤獨郁悶與人際吸引原則。

　　人際吸引的原則有交換原則，交互原則，自我保護原則，我們就從這三個原則談?wù)勅穗H關(guān)系以及如何會產(chǎn)生孤獨郁悶情緒。

　　1.1人際交往是一個社會交換過程。

　　交換的原則是，[2]如果在與某個人的交往中，我們獲得得收益大于成本，我們就會和他繼續(xù)交往下去，并且對這種交往的評價也較高；如果在交往中付出多，收益少，則交往有可能中斷，我們對這種交往的評價也低。人際交往是雙方根據(jù)自己的價值觀進行選擇的結(jié)果。

　　而好多孤獨郁悶的大學(xué)生往往有以下幾種情況：一種是在人際交往的過程中不懂得人際交往的方法和技巧，為了搞好關(guān)系，過于遷就別人而不顧及自己的感受，從而久而久之引起自己內(nèi)心的不平衡，從而使這種人際關(guān)系割斷。一種是性格過于強硬，和別人的交往中喜歡控制別人，并且自私自利，不喜歡與別人分享，從而也造成自己的人際關(guān)系不良，產(chǎn)生孤獨郁悶感。另一種是自我評價偏低者[3]常感到自己不可愛、缺乏魅力、生存無價值，使個體對人際交往缺乏信心，自己的交往需要難以滿足，也感覺不到別人對自己的尊重，不敢去付出，很害怕被貶低和被別人欺騙，無法預(yù)想自己的付出會不會得到回報，從而產(chǎn)生孤獨感。

　　1.2人際交往中的交互原則。

　　人們懷著這樣的一種心理傾向，即喜歡那些同樣喜歡自己的人。有良好人際關(guān)系的`人也往往是喜歡贊美別人，肯定別人，用優(yōu)勢視角去看待其他人的人，他們有著吸引人的人格氣質(zhì)，也有著給別人溫暖和關(guān)愛的個人特質(zhì)，能夠去傾聽和同理別人，這樣也往往可以贏得別人對他們的喜歡。而那些孤獨郁悶的大學(xué)生，往往性格孤僻，大多數(shù)以自我為中心再加上語言技巧的缺失，使他們不受人接納和喜歡，這樣形成惡性循環(huán)。

　　1.3人際交往中的自我價值保護原則。

　　自尊是個人對自己的情感和評價，是對自我價值的判斷。當評價的結(jié)果是肯定的，自我價值感得到確立時，個體就獲得較高水平的自尊；反之，自尊會受到傷害，出現(xiàn)自貶。在人際交往中，尤其是一對一的交往中，我們往往不喜歡去遵從別人而放棄自己的一些東西，除非對方有足夠的理由和能力去說服你態(tài)度改變，這是一種自我價值的保護。孤獨寂寞者往往是高自我價值保護者，但自己又缺乏去說服別人的能力，而往往導(dǎo)致自己不能夠接納別人也不能夠別人接納。

　　2.大學(xué)生孤獨郁悶與增進人際影響的因素。

　　增進人際影響的因素有個人特征（容貌、能力、個性特征）和相似性、互補性、熟悉性、臨近性。這些影響因素可以促進人際關(guān)系向好的方向發(fā)展，但如果運用不恰當又會向不好的方向發(fā)展。

　　2.1先從個人特征方面來談。

　　2.1.1容貌是影響別人對你評價的一個重要因素。

　　一般來說，任何一個陌生人的外表通常是我們最先觀察到的信息，而且也常常是我們能得到的惟一線索。外表包括相貌、體格、發(fā)型、服飾、氣質(zhì)等等。大學(xué)的同學(xué)來自四面八方，不同的區(qū)域，不同的生活習(xí)慣，不同的家境，當然更有不同的外表，而處于青少年時期的大學(xué)生又比較在乎外表的作用。那些外表出眾的人往往比外表不好的人更受人歡迎，也就相對的孤獨郁悶者少一些，而外表很差的人，如女生太丑陋，男生太矮等在一定程度上孤獨郁悶者較多。

　　2.1.2能力也是影響人際的重要因素。

　　人們更喜歡那些有能力的，而對那些平庸的無能的人較排斥，能力是一步步培養(yǎng)出來的，但目前的教育狀況，好多同學(xué)尤其是農(nóng)村的同學(xué)從小學(xué)到高中為了考大學(xué)一頭扎進書堆里，其他方面的能力培養(yǎng)的較少。好多學(xué)生因為別人不喜歡自己也不去喜歡別人，但自己又沒有什么能力，導(dǎo)致人際關(guān)系淡漠，自己容易孤獨郁悶。

　　2.1.3個性特征方面。

　　內(nèi)向、害羞、自尊心低、社交技巧差的人往往容易寂寞。一些有著自卑心理的同學(xué)往往過于敏感，也害怕被傷害和被拒絕，無法與其他同學(xué)建立良好的和諧的人際關(guān)系。自我表露低的人也往往容易孤獨寂寞，總是無法與別人建立良好的信任關(guān)系，有著這樣性格的同學(xué)也容易孤獨郁悶。

　　2.2就相似性和互補性來談。

　　增進人際影響的因素有相似性，互補性和熟悉性，剛步入大學(xué)的大一新生，無論是在宿舍還是在班級形成小幫派，老鄉(xiāng)或者性格相似的人在一起。在校園里有好多的社團，因為喜歡這種活動而進了一個社團，并成為好朋友的也有好多的同學(xué)，比如足球協(xié)會，跆拳道協(xié)會，電子科技協(xié)會，志愿者協(xié)會等等。一個宿舍[4]或者一個班級的同學(xué)可能不和諧，很大程度上因為彼此的相似性不夠多，再加上彼此不能相容，心不夠?qū)�，就很容易出現(xiàn)問題。我們就拿宿舍來說，在寢室里，作息習(xí)慣的問題就是一個大問題，有的人喜歡十點睡覺，而有的人一熬就熬到夜里兩三點，而喜歡早睡的人往往由于那個晚睡的人制造出一些聲音，或者有燈光，他睡不著。久而久之，雙方在這方面如果形不成相似性，就會出現(xiàn)裂痕和矛盾。

　　2.3互補性方面。

　　好多情侶或者家庭因為互補走到一塊，也有很多同學(xué)因為互補而成為好朋友，人們也確實會因為互補彼此喜歡和依戀，如果把丈夫分為四種：父親式、兄長式、弟弟式和兒子式，把妻子分為四種：母親、姐姐式、妹妹式、女兒式，而往往父親式的男性會與女兒式的女性結(jié)婚，調(diào)查顯示互補的家庭是比較和睦的。那些孤獨郁悶的同學(xué)往往只看到自己身上的亮點，別人身上的缺點，或者看到自己和別人身上的缺點，看不到優(yōu)點，這樣互補就不再發(fā)揮作用，而是成為不相容的因素了。

　　3.大學(xué)生孤獨郁悶與情感困惑。

　　人類的愛情包含著四個要素：關(guān)心、尊重、責(zé)任和理解。Sternberg將愛情分為7種形式：喜歡式愛情、迷戀式愛情、空洞式愛情、浪漫式愛情、伴侶式愛情、愚蠢式愛情、完美式愛情。他認為愛情由三部分組成：激情、親密和承諾。而作為大學(xué)生來說，更多的是激情和親密，沒有承諾，即使有承諾也是一紙空文。對愛情的渴望，對性的好奇是大學(xué)生生理已經(jīng)成熟但心理不成熟的特殊表現(xiàn)。今天的大學(xué)生談戀愛同居甚至結(jié)婚都已經(jīng)不是什么秘密。潘綏銘教授的著作《性愛十年》一書中對大學(xué)生的性態(tài)度和性行為的實際情況做了調(diào)查，事實證明大學(xué)生有性行為的比例已經(jīng)不容忽視。大學(xué)生既渴望現(xiàn)代的刺激，又擺脫不了傳統(tǒng)的制肘，他們的行為受著雙重價值系統(tǒng)的支配：一方面是師長、父母的諄諄教誨要以學(xué)業(yè)為重，要有戀愛道德，另一方面是擁有愛人、享受性愉悅的誘惑。大學(xué)生的愛情面臨另外一個很大的困惑是理想與現(xiàn)實的差距。大學(xué)里流行一個順口溜：“我愛的人名花有主，愛我的人慘不忍睹”，這句略顯刻薄的調(diào)侃反映了大學(xué)生對感情的困惑。再理想的愛情也不得不面對現(xiàn)實的殘忍與世俗，雖然這個時代沒有硬性的分配制度棒打鴛鴦，然而面對現(xiàn)實的地域、就業(yè)，大學(xué)生情侶勞燕分飛的也不是少數(shù)。

　　【參考文獻】

　�。�1］馬瑞清。探析大學(xué)生孤獨心理的成因與防治，貴州工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2（X）6.12.

　�。�2］侯玉波。社會心理學(xué)（第二版），北京大學(xué)出版社，20xx.8，P118-126。

　　［3］陸妍，李云濤，梁玉慧。高校輔導(dǎo)員對孤獨心理大學(xué)生的篩查與干預(yù)，中國科技信息，20xx（19）。

　�。�4］時騰飛。高校學(xué)生寢室人際關(guān)系探析，中國校外教育下旬刊。

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