市場營銷本科畢業(yè)論文

時間：2024-05-20 13:27:09 畢業(yè)論文范文我要投稿

市場營銷本科畢業(yè)論文推薦度：
相關(guān)推薦

市場營銷本科畢業(yè)論文

　　現(xiàn)如今，大家一定都接觸過論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢？下面是小編整理的市場營銷本科畢業(yè)論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場營銷本科畢業(yè)論文

市場營銷本科畢業(yè)論文1

　　論文摘要：本文闡述了電力營銷的市場意義，對目前電力營銷市場的現(xiàn)狀、存在問題及電力營銷的作用和地位進(jìn)行了分析。提出在新形勢下，供電企業(yè)如何轉(zhuǎn)變營銷觀念，通過采取提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供電可靠性，細(xì)分客戶群，實行階梯電價等傳統(tǒng)做法與新手段相結(jié)合的營銷措施，完善擴(kuò)展?fàn)I銷模式，持續(xù)開拓電力市場，建立適應(yīng)國計民生的電力營銷新理念和策略。隨著電力體制改革的不斷深化，傳統(tǒng)的電力營銷觀念已經(jīng)不能解決當(dāng)前電力市場需求側(cè)的矛盾，電力營銷已成為一個即傳統(tǒng)又新鮮的課題，逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，這就要求供電企業(yè)按照市場規(guī)律，將生產(chǎn)經(jīng)營活動服從和服務(wù)于電力營銷，實行商業(yè)化運(yùn)作，采取必要的營銷策略，全力提升參與市場競爭的能力，以有效開拓電力市場。

　　1.電力市場營銷的作用及地位

　　所謂電力營銷是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷售，并滿足電力客戶經(jīng)濟(jì)、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品，不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一系列經(jīng)濟(jì)活動的總稱。供電企業(yè)通過制定適當(dāng)可行的營銷策略，包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略、價格策略、形象策略、促銷策略等手段，不斷提高電力市場占有率，以滿足電力客戶的需要，實現(xiàn)電力企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。而在當(dāng)今社會，電力市場營銷的作用及地位日益明顯，概括來說主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.1市場營銷關(guān)系供電企業(yè)生存與發(fā)展。電力市場營銷部門負(fù)責(zé)按國家統(tǒng)一制定的銷售電價進(jìn)行電能的銷售，并擔(dān)負(fù)著電費(fèi)回收和線損管理的重要任務(wù)，營銷工作的質(zhì)量直接決定著公司收益和市場占有率。

　　1.2市場營銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向。在市場經(jīng)濟(jì)中，電力市場營銷擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)直接面向市場和為廣大客戶服務(wù)的功能，在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中具有導(dǎo)向作用。

　　1.3市場營銷反映供電企業(yè)形象。電力市場營銷涉及千家萬戶，建立面向市場，便捷高效，以客戶為中心，協(xié)調(diào)統(tǒng)一的電力市場營銷體制，是供電企業(yè)營銷工作的重點，切實提高服務(wù)質(zhì)量，縮短業(yè)務(wù)周期，最大限度滿足客戶的用電要求是營銷工作的根本目標(biāo)。

　　2.我國電力營銷市場的現(xiàn)狀及存在的問題

　　2.1電力市場競爭日趨激烈。由于國家推廣低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源，居民用電市場存在著巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時也面臨著嚴(yán)峻的考驗，尤其是天然氣，太陽能等逐步進(jìn)入居民家庭。目前，居民用電市場開拓不足，主要表現(xiàn)在供電企業(yè)對市場不敏感，供電產(chǎn)品多年未變，產(chǎn)品的策劃、設(shè)計、銷售手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于能源市場的第一文庫網(wǎng)發(fā)展及消費(fèi)者的需求。

　　2.2供電企業(yè)營銷隊伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升。一是供電企業(yè)營銷人員結(jié)構(gòu)不夠合理，主要由于部分員工年齡偏大，文化程度偏低，對新設(shè)備、新技術(shù)的操作不熟悉，對新營銷管理系統(tǒng)應(yīng)用不適應(yīng)。二是郊縣及偏遠(yuǎn)農(nóng)村供電企業(yè)用工管

　　理落后，少數(shù)農(nóng)村電工營銷人員還未從舊的用電管理思路轉(zhuǎn)換過來，大市場，大營銷的概念仍很模糊，缺乏服務(wù)意識。

　　2.3電力營銷滯后于用戶需求。對大量終端用戶的特性缺少探析探究，沒有完整的售前、售后服務(wù)體系，制約著電力銷售，影響了電力市場的正常發(fā)育，形成了有效需求和電力結(jié)構(gòu)矛盾并存的電力銷售市場，無法充分滿足居民用電需求。

　　2.4市場營銷手段有限。一是觀念落后、責(zé)任意識不強(qiáng)。對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熟悉僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、售電所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象，沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務(wù)新問題。二是客戶基礎(chǔ)信息不完整，對用電市場及用戶消費(fèi)需求、心理預(yù)期、用電潛力探析不夠，也不能及時了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及設(shè)備的增減容量情況，電力市場開發(fā)的深度和廣度不夠。

　　2.5電力企業(yè)內(nèi)部協(xié)作不緊密。電力企業(yè)內(nèi)部管理體系還沒有完成從產(chǎn)品導(dǎo)向到需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，最突出的表現(xiàn)是電力營銷和客戶服務(wù)還是少數(shù)職能部門的事情，而不是企業(yè)各職能機(jī)構(gòu)的共同任務(wù)，計劃、檢修等等各個職能環(huán)節(jié)以及服務(wù)功效的延伸上都還存在條塊分割，不能統(tǒng)籌作業(yè)的現(xiàn)象。

　　3.創(chuàng)新電力營銷管理

　　當(dāng)前電力市場營銷中存在的上述新問題表明，電力企業(yè)面對不斷變化的市場，還沒有調(diào)整好自己的營銷策略，不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

　　為此，在電力市場營銷中應(yīng)果斷摒棄那些過時的和已不適應(yīng)市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式，及時調(diào)整營銷策略，才能在市場競爭中取得生存和發(fā)展。

　　3.1更新電力營銷理念

　　一是樹立以市場為導(dǎo)向的營銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理，把握市場發(fā)展動態(tài)，對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估，并以此為依據(jù)及時制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，及時調(diào)整電力營銷策略，有效開拓市場。

　　二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營銷理念。一切以用戶為中心，以用戶需求為目的，重點加強(qiáng)電網(wǎng)改造和建設(shè)，樹立“可靠供電就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀念，完善供配電網(wǎng)絡(luò)，滿足廣大用戶的需求，同時運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)平臺，為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并以嚴(yán)格規(guī)范的管理對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。

　　三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求，建立社會化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。

　　3.2創(chuàng)新電力市場營銷策略

　　一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的'優(yōu)勢，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機(jī)作

　　為能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計的主要特點。

　　二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策，處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系，在電價中充分考慮各類費(fèi)用因素，建立梯度電價體系，對不同類型的電力用戶采取差別定價，爭取最大的市場份額。

　　三是豐富多樣的促銷策略。以人員推銷和公共關(guān)系促銷為主，以廣告促銷為輔，采取立體的、多方位促銷方式，加強(qiáng)與用戶之間的雙向信息溝通，向用戶傳播電能、電力服務(wù)及電力觀念等方面的信息，建立和完善各種社會關(guān)系，增強(qiáng)用戶對電力企業(yè)的好感和信任，同時塑造電力公司負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。四是細(xì)分市場客戶群。通過電力用戶市場細(xì)分，可掌握市場負(fù)荷的變化規(guī)律，研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價格，擴(kuò)大供電銷售。

　　3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)。

　　要實現(xiàn)電力市場營銷的可持續(xù)擴(kuò)張策略，也必須要加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)。一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。充分利用市政建設(shè)、電網(wǎng)建設(shè)等機(jī)會，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，做好配電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備治理的整體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，逐步提高城市配電網(wǎng)的絕緣化、電纜化、自動化和信息化水平。二是要建立社會監(jiān)督渠道，加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提

　　高電力企業(yè)職工隊伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級，不斷提高對電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步拓寬電力市場份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高，營造出一個充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力營銷市場。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]李兆凱；淺談電力營銷創(chuàng)新[J];內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報;20xx年05期

　　[2]朱家宏;堅強(qiáng)智能電網(wǎng)背景下的電力營銷信息化建設(shè)[A];經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與自主創(chuàng)新——第十二屆中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會年會（第四卷）[C];20xx年

　　[3]駱志華；供電企業(yè)電力營銷管理策略與實施[J]；科技資訊；20xx年

市場營銷本科畢業(yè)論文2

　　摘要：企業(yè)的發(fā)展需要市場營銷維護(hù)市場，市場營銷方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿足社會的發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時代發(fā)展的需求，需要對現(xiàn)有的市場營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善，借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對市場營銷的環(huán)境和條件進(jìn)行改善，不斷提高制定市場營銷策略的質(zhì)量和效率。

　　關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;市場營銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求

　　新經(jīng)濟(jì)時代，消費(fèi)者的需求具有多樣化的個性化特征，消費(fèi)市場被詳細(xì)劃分，與國際市場的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費(fèi)者的多方面需求，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷現(xiàn)狀分析

　　1.市場營銷的范圍不斷擴(kuò)大

　　與傳統(tǒng)市場營銷相比較，互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷可以更好地滿足消費(fèi)者的需求，且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場營銷涉及的范圍在不斷擴(kuò)大�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代有效解決了時間和空間上的限制，可以充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)過程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受，為市場營銷帶來方便，同時有效促進(jìn)了國民消費(fèi)和社會的發(fā)展。

　　2.支付與交易手段多種多樣

　　現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場營銷的交易手段，伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購物提供了極大便利，這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛。

　　3.市場營銷日趨國際化

　　隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開展，市場營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動商品走向世界和各國，想要享受國際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系，與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系，通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟(jì)利益。互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的改革提出更高的要求，同時也帶動了企業(yè)向國際貿(mào)易市場邁進(jìn)。

　　二、市場營銷策略的創(chuàng)新策略

　　營銷策略的國際化可以方便引進(jìn)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，結(jié)合我國目前市場營銷現(xiàn)狀，對現(xiàn)有營銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑，也是增強(qiáng)我國市場經(jīng)濟(jì)和市場營銷活力的有效辦法。

　　1.提高市場營銷優(yōu)越性

　　網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的基礎(chǔ)平臺，為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價值，傳統(tǒng)市場營銷注重量的銷售，而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長期的合作關(guān)系，注重消費(fèi)者對商品的評價和需求。在市場營銷策略制定過程中，需要設(shè)計相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程，對消費(fèi)者給予交易的評價要高度重視，并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時策略調(diào)整�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的市場營銷最大的優(yōu)勢是互動性，增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會，可以深入了解消費(fèi)者的需求和個性化差異，在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，了解市場動態(tài)方向，對自身的商品和市場營銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價值存在，最大限度地滿足消費(fèi)者的各項需求并提高企業(yè)的.發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場競爭中要做到良性競爭，對現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享，避免兩敗俱傷的局面�；ヂ�(lián)網(wǎng)賦予市場經(jīng)濟(jì)更多的互動優(yōu)勢，我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場營銷策略的質(zhì)量和效率。

　　2.市場營銷機(jī)制同步性

　　企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整，降低供需之間的矛盾。市場營銷策略需要相應(yīng)的營銷機(jī)制同步，從而增強(qiáng)經(jīng)營的協(xié)調(diào)性，找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點。消費(fèi)者是市場營銷的主體和目標(biāo)，因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營銷活動的參與度。在活動中，應(yīng)該多聽取消費(fèi)者的意見和想法，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，多從消費(fèi)者的角度和立場思考問題，學(xué)會換位思考，這樣消費(fèi)者才有機(jī)會傾聽企業(yè)的聲音。互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動又基于消費(fèi)者的需求。

　　3.營銷方式的多樣性

　　互聯(lián)網(wǎng)時代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性，不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注，從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開生產(chǎn)活動。市場營銷的概念不僅僅是實體市場，網(wǎng)絡(luò)市場也可以開展有效的營銷活動，通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷，從而擴(kuò)大消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì)，企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，從而真正了解消費(fèi)者對商品的需求。綜上所述，市場營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)時代為市場營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容，為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求，需要我們對市場營銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級，緊緊追隨時代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過對市場營銷策略的創(chuàng)新來促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張云凌.移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略轉(zhuǎn)變研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，20xx(4)：55-56.

　　[2]顧秀軍.新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略創(chuàng)新的發(fā)展思考[J].商業(yè)時代，20xx(4)：54-55.

市場營銷本科畢業(yè)論文3

　　畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，寫好畢業(yè)論文具有重要意義，畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量，應(yīng)該確定體現(xiàn)"應(yīng)用型'’特征的選題，認(rèn)真對待文獻(xiàn)查閱及綜述，使用科學(xué)的方法開展研究，建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵約束機(jī)制，嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作，規(guī)范地進(jìn)行論文材料的整理歸檔工作。

　　1市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文寫作的必要性

　　畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)士學(xué)位授予的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文，可以讓學(xué)生系統(tǒng)總結(jié)本科階段所學(xué)專業(yè)理論知識，解決專業(yè)學(xué)習(xí)和社會實踐中遇到的實際問題，可以提高學(xué)生的信息獲取和利用能力、分析解決問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過程，是一個培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、語言表達(dá)的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程，是一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工作，更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知識和感受到的艱辛?xí)箤W(xué)生終生受益。然而，目前市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人擔(dān)憂，但是不能因此就認(rèn)為本科畢業(yè)論文已失去意義，成為一種形式，那種認(rèn)為應(yīng)取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點是不負(fù)責(zé)任的。相反，應(yīng)該認(rèn)真分析本科畢業(yè)論文質(zhì)量的制約因素，努力尋求提高畢業(yè)論文質(zhì)量的對策。

　　2提高市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量的具體途徑

　　2.1確定體現(xiàn)"應(yīng)用型"特征的選題

　　科技期刊在選題策劃實踐中應(yīng)堅持正確的輿論導(dǎo)中美會計學(xué)博士學(xué)位論文選題的比較研究基于JSP的畢業(yè)設(shè)計選題系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)法學(xué)論文格式、選題、提綱及寫作技巧淺談中學(xué)地理研究性學(xué)習(xí)如何科學(xué)選題《高級英語》畢業(yè)選題論文（共3篇）簡論從選題看紀(jì)錄片如何記錄河南關(guān)于會計法學(xué)科研選題的探討在寫作護(hù)理論文選題時的原則試論心理健康教育課選題

　　必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。應(yīng)用型本科院校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應(yīng)用型” 的要求。市場營銷專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，對畢業(yè)論文選題的"應(yīng)用型'’特征要求更高。專業(yè)教師上報論文選題后，必須嚴(yán)格把關(guān)，將"應(yīng)用型'’特征不突出的題目篩選出去。要體現(xiàn)出"應(yīng)用型”的要求，選題可以是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營銷問題，例如"典型家電企業(yè)產(chǎn)品定價策略研究名牌飲料企業(yè)產(chǎn)品市場定位策略研究'’等。

　　不要讓學(xué)生去選純理論研究的題目，例如"跨國公司競爭戰(zhàn)略理論研究"，這樣的題目很寬、很深，研究生去寫都未見能寫好，本科生最好不要選，至少應(yīng)用型本科院校的學(xué)生不要選。為了保證選題質(zhì)量，選題只有經(jīng)過審核后，才能向?qū)W生公布。如果學(xué) 生選擇或自擬了理論性較強(qiáng)的'選題，要查看其有沒有能力完成，如果沒有必須更換選題。

　　2.2認(rèn)真對待文獻(xiàn)查閱及綜述在論文開題前增加文獻(xiàn)查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導(dǎo)教師要告知學(xué)生文獻(xiàn)查閱的方法及渠道，給出文獻(xiàn)綜述的要求和范例。文獻(xiàn)查閱要具有經(jīng)典性和時新性。經(jīng)典性就是查閱的著作文獻(xiàn)要有經(jīng)典性，應(yīng)是研究領(lǐng)域的權(quán)威性、代表性著作，例如菲利普科特勒的《市場營銷原理》。時新性就是查閱的期刊文獻(xiàn)要有時新性，最好是近三年的期刊文章，年代太久遠(yuǎn)的話，沒有新穎性，選題可能研究得較為成熟了，或沒有多大研究價值了，除非是經(jīng)典論文。文獻(xiàn)綜述要規(guī)范，應(yīng)制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻(xiàn)綜述表，讓學(xué)生將綜述寫在文獻(xiàn)綜述表里。

　　2.3使用科學(xué)的方法開展研究

　　畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。有的學(xué)生不講究研究方法，進(jìn)行純文字的論述，沒有任何調(diào)查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持觀點，使得結(jié)論難以令人信服，研究的科學(xué) 性大打折扣。市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文，至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進(jìn) 行大樣本的企業(yè)調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。例如，研究典型家電企業(yè)的產(chǎn)品定價策略問題，可以調(diào) 查100個品種的家電產(chǎn)品中，有多高比例的產(chǎn)品采取撇脂或滲透定價策略，有多高比例的產(chǎn)品采取成本導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向或需求導(dǎo)向的定價方法，等等。方法科學(xué)、過程嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)真實，研究結(jié)論才能具有科學(xué)性和可靠性。

　　2.4建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵約束機(jī)制

　　為了讓學(xué)生寫好論文，應(yīng)建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵約束機(jī)制，嚴(yán)格進(jìn)行優(yōu)秀論文的評選和不合格論文的處理。答辯完成后，要評選優(yōu)秀論文。一個指導(dǎo)老師最多推薦一篇優(yōu)秀論文，如果認(rèn)為沒有優(yōu)秀的可以不推薦，學(xué)院或系再進(jìn)行遴選，一個專業(yè)或一個班可以選出一篇優(yōu)秀論文，優(yōu)秀論文要再行答辯。獲評優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)老師要給予一定獎勵。對于不合格的論文，只給參加第二次答辯的機(jī)會，每學(xué)年最好都有少量學(xué)生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，這樣學(xué)生才可能更為重視畢業(yè)論文。

　　2.5嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作

　　答辯工作絕不能走過場，應(yīng)嚴(yán)格細(xì)致地加以組織。答辯時學(xué)生要做簡短的PPT演示論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新點。答辯組的老師盡可能是同一個專業(yè)的。答辯時，每個答辯老師都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表，打出的分?jǐn)?shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計。答辯時，答辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學(xué)生的表現(xiàn)，在期刊或報紙上發(fā)表了論文的學(xué)生或與指導(dǎo)教師合作研究課題的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓勵。應(yīng)充分發(fā)揮答辯秘書的作用，答辯秘書的職責(zé)不僅僅是做答辯記錄，還要負(fù)責(zé)答辯材料收集、分發(fā)，答辯程序安排，分?jǐn)?shù)統(tǒng)計等工作，這樣可以使答辯現(xiàn)場規(guī)范、有序，少一些混亂和低效率。

　　2.6規(guī)范地進(jìn)行論文材料的整理歸檔工作

　　畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對提高論文質(zhì)量的作用不容忽視。如果論文材料的上交、整理、歸檔不規(guī)范，很可能導(dǎo)致學(xué)生寫作論文的工作態(tài)度不認(rèn)真，不按論文寫作規(guī)范和進(jìn)度完成任務(wù)，這樣也容易引起混亂丟失相關(guān)材料。提高規(guī)范性的辦法是，使用統(tǒng)一規(guī)格設(shè)計的類似檔案袋的論文袋，一個學(xué)生一個論文袋，裝袋歸檔。必須裝袋成檔的材料都有明確的標(biāo)示，有很好的目視性，一目了然。這樣看起來很規(guī)范，也便于存檔。論文材料的規(guī)范性對學(xué)生和指導(dǎo)教師形成對待畢業(yè)論文工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也頗具好處。

市場營銷本科畢業(yè)論文4

　　實踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法，因為它不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。這種教學(xué)方法在市場營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會，高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向，以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)，實踐能力和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要，這也對學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此，在市場營銷學(xué)課程中采取實踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對實踐教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運(yùn)用，提出了一些建議和措施，希望能對加強(qiáng)市場營銷學(xué)課程的實踐教學(xué)，提高學(xué)生解決實際問題的能力起到一定的作用。

　　0前言

　　當(dāng)前，我國市場經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)實力不斷增強(qiáng)，國家之間的經(jīng)濟(jì)競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟(jì)背景下，各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求，要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識，還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，于是要求市場營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合實際，具體問題具體分析，有效地解決問題。由此可以看出，市場營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時需要很大的技巧性和靈活性。

　　1傳統(tǒng)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)存在的問題

　　在當(dāng)今社會的背景下，傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷。首先，課程設(shè)置較為單一，缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng)，考核方式未能全面檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次，市場營銷學(xué)課程過于注重理論傳授，學(xué)生往往是被動接受知識，課堂參與度較低;同時，學(xué)生課堂上的理論知識學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實生活，由此造成理論與實踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課，由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡，難以取得理想的教學(xué)效果。

　　最后，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，學(xué)生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面，這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)動力就會逐漸降低�；谏鲜龈鞣N問題，市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)迫切需要注入新的元素，以滿足學(xué)生未來發(fā)展的`需要。

　　2市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進(jìn)

　　社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對市場營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此，我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路，在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時，不斷探索切實可行的新教學(xué)方法，培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才，以適應(yīng)不斷變化的社會需求。

　　2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性

　　要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，首先要樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化，面向社會，在課程教學(xué)過程中，教師要做到的不僅僅是“授之以魚”，更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們，應(yīng)該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀，突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念，以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念，從而最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程，它有著很強(qiáng)的理論性和實踐性，綜合了社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科，加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性，可以有效地把整個學(xué)科重點知識串聯(lián)起來，逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè)，是學(xué)校對社會現(xiàn)實需要充分認(rèn)識的結(jié)果。通過理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)，可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對市場營銷學(xué)以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識，從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。

　　我們在強(qiáng)調(diào)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)時，不能忽視對市場營銷學(xué)理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的，注重理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性，不能顧此失彼，要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實的市場營銷理論知識，也能提升各個方面的實踐技能，達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。

　　2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性

　　教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中，學(xué)校要時時關(guān)注教學(xué)動態(tài)，積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境，使每位教師都能發(fā)揮其主動性，鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新，真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容，督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系，鼓勵教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。

　　另外，學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立實踐教學(xué)基地，改善教學(xué)環(huán)境，為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法，重視自身教學(xué)能力的提高，不能因循守舊，要充分認(rèn)識到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求，不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生成長成才。同時，高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用，把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來，促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容，逐漸把“以學(xué)生為中心，人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。

　　教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場營銷學(xué)的學(xué)科特點，以及社會對創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，要求我們在具體的課程教學(xué)中，運(yùn)用多種教學(xué)方式，例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗，與學(xué)生展開教學(xué)互動，組織學(xué)生進(jìn)行場景模擬等來鍛煉學(xué)生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時，可以采取理論和實際相結(jié)合，課上和課下相結(jié)合，課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)、就業(yè)實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。

　　教師應(yīng)該有意識地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動性，包括學(xué)習(xí)市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式，將市場營銷知識的學(xué)習(xí)從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐，更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識，增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。

　　2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性

　　首先，在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上，可以采取設(shè)立實驗課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查、模擬現(xiàn)實場景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵學(xué)生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次，可以組織學(xué)生進(jìn)行實地考察，參觀企業(yè)和單位，通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動，來培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力，從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后，可以采取獎勵措施，鼓勵學(xué)生參與教師課題研究。

　　另外，還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)實踐環(huán)境和條件，可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習(xí)基地，聘請成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實踐指導(dǎo)，將教學(xué)的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。

　　2.4新方法——強(qiáng)化知識的實踐性

　　市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看，學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體，學(xué)校在對市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時，要考慮不同學(xué)生的不同特點，有針對性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看，教師在授課時應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場營銷活動，如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動中來，積極配合教師完成市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進(jìn)。

　　2.5新要求——把握社會的需求性

　　我們一直強(qiáng)調(diào)社會需求的重要性，原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才，以為社會做出貢獻(xiàn)，因此在市場營銷學(xué)課程的設(shè)置和實施過程中，應(yīng)充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型，塑造優(yōu)秀人才的方法，重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程，跟上時代前進(jìn)的步伐。按照社會需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)，使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。

　　2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實現(xiàn)評價的科學(xué)性

　　在現(xiàn)今市場營銷學(xué)課程評價中，單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識掌握的真實情況，而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以，學(xué)校對學(xué)生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn)，要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計劃，采用綜合測評的方式，對學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評價，把培養(yǎng)社會所需人才作為教學(xué)的一個有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價方式，使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法，增加日常成績在綜合成績測評中的比重，實現(xiàn)學(xué)生綜合測評的民主性和科學(xué)性。

　　3結(jié)語

　　市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端，其發(fā)展速度緩慢，甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道，由此導(dǎo)致市場營銷學(xué)課程實踐無法適應(yīng)時代的需求，學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律，從學(xué)科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整，從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才。

市場營銷本科畢業(yè)論文5

　　【摘要】 消費(fèi)者心理在品牌價值的實現(xiàn)中占據(jù)著重要的位置。在同樣的商品效用前提下,消費(fèi)者為什么要選擇名牌?這在以往的研究中涉及較多,但是許多研究只是從消費(fèi)品牌的商品原點出發(fā),事實上品牌消費(fèi)不僅是消費(fèi)者個體的心理歷程,也是整個社會環(huán)境作用的結(jié)果。文化消費(fèi)在不知不覺中已延伸到消費(fèi)者的消費(fèi)行為當(dāng)中,人們的品牌消費(fèi)已成趨勢。文章將通過已有的學(xué)科理論對消費(fèi)者的品牌消費(fèi)心理做出更全面的解釋。

　　【關(guān)鍵詞】 品牌；消費(fèi)者；文化消費(fèi)；社會環(huán)境；

　　1. 品牌價值與消費(fèi)心理的關(guān)系

　　品牌是一種產(chǎn)品乃至一個企業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志。對企業(yè)而言，它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力；對消費(fèi)者而言，它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證，減少了消費(fèi)者的購買成本和風(fēng)險。品牌這種無形資產(chǎn)的價值，在現(xiàn)代市場營銷和競爭中發(fā)揮著越來重要的作用，正如美國可口可樂公司董事長伍德魯福曾說：“只要‘可口可樂’這個品牌在，如果有一天，公司在大火中化為灰燼，那么第二天早上，全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭著向‘可口可樂’公司貸款”。這正是品牌的價值所在。

　　對于消費(fèi)者來講，首先品牌是一個符號，特定的品牌只和選定的產(chǎn)品和企業(yè)聯(lián)系在一起，品牌具有排他效應(yīng)，當(dāng)消費(fèi)者在選擇一個品牌的時候，同時也是對其他品牌的暫時性的否定；其次，這個符號還代表了某種價值和情感。品牌是連接企業(yè)和消費(fèi)者情感的紐帶，每一個品牌都有與眾不同的內(nèi)涵。當(dāng)我們選擇“白貓”洗潔用具的時候，我們不僅僅是選擇了“白貓”，隱藏在深處的是我們選擇了上海，盡管目前上海產(chǎn)品已不能像20 世經(jīng)七八十年代一樣紅遍全國，但上海產(chǎn)品在很多區(qū)域、很廣的年齡范圍內(nèi)依然代表了好的質(zhì)量有些時候，品牌還代表了一種心理上的滿足。當(dāng)消費(fèi)者在必勝客喝下午茶的時候，才會真正感受到小資生活的情調(diào)。這種追求心理上的滿足，影響了很多的年輕人。

　　所以，品牌的價值，不僅僅是它的質(zhì)量，更多的是它內(nèi)涵的文化。當(dāng)我們在推銷品牌的時候，千萬不要和消費(fèi)者內(nèi)心對著干，當(dāng)女孩子們購買時裝、化妝品、裝飾品的時候，她們追求的是漂亮、新奇，能夠在人群中突出。這類品牌在宣傳的時候，重要的是突出產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的眼球吸引，價格并不是他們所關(guān)注的重點。雀巢咖啡在20 世紀(jì)80 年代初進(jìn)入中國，當(dāng)時的價格是20 多元，但當(dāng)時大學(xué)教授一個月的工資才100 多元。只有發(fā)了財?shù)膫€體戶才能買得起，雀巢咖啡的廣告語“味道好極了”，不僅炫耀了其香濃誘人的味道，同時也洞察到了消費(fèi)者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣高檔產(chǎn)品內(nèi)心的想法，而且也非常簡單地灌輸了一種咖啡好喝的思想。相比之下，麥?zhǔn)娇Х取暗蔚蜗銤猓猹q未盡”這種比較深奧的廣告語，就沒有準(zhǔn)確地把握消費(fèi)群體的心理。

　　2. 品牌功能與消費(fèi)心理的關(guān)系

　　1.1 功能型品牌

　　功能型品牌的主要作用是在消費(fèi)者心中建立品牌與品類之間的必然聯(lián)系，告知消費(fèi)者企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品，產(chǎn)品有什么使用價值。功能型品牌的品牌名稱往往成為了該品類產(chǎn)品的代名詞。品牌在一個產(chǎn)品領(lǐng)域中最有力的競爭優(yōu)勢，就是成為該領(lǐng)域的代名詞�？煽诳蓸烦蔀榱丝蓸奉愄妓犸嬃系拇~;麥當(dāng)勞成為了漢堡的代名詞;小肥羊成為了不沾料火鍋的代名詞，特侖蘇成為了高檔牛奶的代名詞。一般功能型品牌從名稱上就可以直接體現(xiàn)品牌提供給消費(fèi)者的使用價值。

　　能夠成為這種具有“品類產(chǎn)品代名詞”意義的品牌，往往具有第二、第三及以其它低級品牌無可比擬的優(yōu)勢:消費(fèi)者產(chǎn)生購買需求的時候，首先想到的必然是行業(yè)代名詞的品牌,在做最后的購買決策時，消費(fèi)者往往更偏愛行業(yè)代名詞的品牌，因為它是所有消費(fèi)者一致公認(rèn)的第一品牌,成為行業(yè)代名詞的品牌，消費(fèi)者往往愿意支付遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競爭品牌的價格，因為該品牌的產(chǎn)品被公認(rèn)為是最好的，高價是與其品質(zhì)、檔次相吻合的。值得注意的是某品類商品的代名詞品牌，未必是已經(jīng)取得行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)品牌。生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品成為行業(yè)的領(lǐng)先者，品牌未必能建設(shè)成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌，因此企業(yè)須不惜一切代價、數(shù)年如一日地爭取成為領(lǐng)導(dǎo)品牌、行業(yè)第一品牌的霸主位置，而且要在每一個與消費(fèi)者接觸點上，整合并將這一強(qiáng)有力的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者，這樣才能真正構(gòu)建品牌與品類產(chǎn)品的代名詞關(guān)系，實現(xiàn)功能型品牌的代言價值。

　　1.2 形象型品牌

　　形象型品牌在消費(fèi)者心中實現(xiàn)產(chǎn)品與使用者形象的鏈接。進(jìn)入21世紀(jì)以來，國內(nèi)市場背景呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜態(tài)勢。隨著人們生活走向富裕，消費(fèi)者的“自我意識”逐漸增強(qiáng)，開始知道自己需要什么，并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識，開始更多地關(guān)注產(chǎn)品所能帶給自身的形象歸屬感。

　　在這樣復(fù)雜的營銷環(huán)境中，品牌的功能不應(yīng)再局限于簡單的產(chǎn)品或品類的代名詞，而應(yīng)呈現(xiàn)出象征性特征。這種象征性特征可以是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)工業(yè)形象、技術(shù)形象的象征，可以是產(chǎn)品能夠為消費(fèi)者提供的消費(fèi)過程和消費(fèi)結(jié)果的象征，也可以是產(chǎn)品使用者年齡、性格、社會地位、受教育程度等群體屬性的象征。

　　形象型品牌是“消費(fèi)形象”的表征，消費(fèi)者借助消費(fèi)行為表達(dá)和傳遞某種意義和信息，包括其地位、身份、個性、品位、情趣和認(rèn)同。對品牌的認(rèn)識和消費(fèi)過程不僅是滿足人的基本需要和索取消費(fèi)品的使用價值的過程，而且也是社會表現(xiàn)和社會交流的過程。例如，人們在購車之時，往往看重它所代表的符號意義。奔馳提出“世界，就看我的”，寶馬宣稱“生活藝術(shù)，唯你獨尊”。人們之所以追逐世界公認(rèn)的源自歐洲經(jīng)典和現(xiàn)代傳奇的炫耀性品牌汽車，正是力求使自身獲得身份象征，惟恐自己的.車太普通，丟失了與其身份相匹配的符號性力量。此時，品牌成為了文化心理實現(xiàn)和文化身份識別的代碼，消費(fèi)者可以通過商品符號來表明自己的文化身份，通過消費(fèi)來維持群體的歸屬感。

　　1.3 體驗型品牌

　　體驗型品牌超越了產(chǎn)品或服務(wù)層面，直接實現(xiàn)品牌與消費(fèi)者情感的溝通。體驗型品牌帶給消費(fèi)者的不僅是消費(fèi)商品和品牌本身，而是包括消費(fèi)時的心情、美感、希望、氣氛和情調(diào)。體驗型品牌除了賣給消費(fèi)者產(chǎn)品和品牌的象征形象之外，還附加了一種最終的體驗，包括他們感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)，同時這些情感元素也參與構(gòu)建了品牌的社會文化意義。隨著社會物質(zhì)生活水平的不斷提

　　高，消費(fèi)市場上的產(chǎn)品和品牌的日益豐富，消費(fèi)者消費(fèi)心態(tài)日益變化。80年代成長為主流消費(fèi)群體，他們買不起房子但很有可能花錢去香港迪士尼享樂，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中越來越注重感性的個體體驗，產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的心理上的效益占據(jù)越來越重要的位置。品牌的作用開始向為消費(fèi)者提供一種感覺，一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗方面延伸。

　　20年前，雀巢咖啡的一句“味道好極了！”把速溶咖啡產(chǎn)品引入商業(yè)成功人群，“咖啡”成為了成功人士的象征;如今星巴克將美式文化分解成視覺的溫馨、聽覺的隨心所欲、味覺上咖啡豆的濃香等，用“浪漫的咖啡體驗、溫暖和共享的感覺”這個風(fēng)靡全球的品牌體驗將咖啡賣到40元一杯。消費(fèi)者為什么會對高價咖啡產(chǎn)生興趣，原因在于星巴克能夠提供的消費(fèi)環(huán)境，溫暖而具有現(xiàn)代感的環(huán)境、輕松愉快的格調(diào)、高素質(zhì)的服務(wù)員,共同營造了一個“小資聚集地”的氛圍,消費(fèi)者走入其中不自覺地會遵守這個氛圍的行為準(zhǔn)則,這就是濃重的“小資體驗”。在這個體驗式消費(fèi)的過程中，消費(fèi)者的行為體驗構(gòu)成了品牌核心價值中最重要的一個因素。

　　體驗型品牌的關(guān)鍵在于定義一個消費(fèi)者心目中希望的自我，將概念外化成一種可以執(zhí)行的行為準(zhǔn)則，并使消費(fèi)者認(rèn)同這種準(zhǔn)則，將自身與消費(fèi)行為過程及情感體驗共同構(gòu)建成品牌準(zhǔn)則的一部分。

　　1.4 品牌功能的巧妙轉(zhuǎn)換

　　國外知名品牌的品牌功能是需要隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場環(huán)境的變化、消費(fèi)者消費(fèi)心理的成長、傳播環(huán)境的改變而不斷地進(jìn)行調(diào)整�？Х绕放频淖饔脧奶崾究Х榷故蔷哂刑嵘窆πУ娘嬃�，上升到“成功人士”的標(biāo)簽，現(xiàn)今又轉(zhuǎn)化為小資情懷的代名詞,汽車品牌的功用從提示產(chǎn)品是代步工具，轉(zhuǎn)換為身份地位的象征、自我優(yōu)越感的實現(xiàn)等等，而現(xiàn)今越來越多的車友會、汽車俱樂部的出現(xiàn)，又讓汽車品牌增添了“情感體驗”元素。

　　近年來，中國市場上品牌功能的轉(zhuǎn)換方面做的最出色的當(dāng)屬快餐業(yè)第一品牌麥當(dāng)勞。1992 年4 月23 日，世界上最大的麥當(dāng)勞餐廳在北京開業(yè)，此后，全國范圍內(nèi)新的麥當(dāng)勞餐廳如雨后春筍般涌現(xiàn)，從大城市向小城市擴(kuò)張。統(tǒng)一的店面裝修、明快的顏色、麥當(dāng)勞大叔憨態(tài)可掬的笑容、標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，使得“麥當(dāng)勞”這個品牌成為了中國市場上“漢堡包”的代名詞，消費(fèi)者只要想到吃洋快餐，就會想到“麥當(dāng)勞”。美國人們用于充饑的食品走進(jìn)中國，搖身一變，在廣大消費(fèi)者，尤其是兒童心目中成為了具有“炫耀性消費(fèi)品”性質(zhì)的食品，成了美國生活方式和美國文化的代言食品。

　　麥當(dāng)勞之所以受到中國消費(fèi)者的青睞,是因為品牌中隱含著發(fā)展中國家對于發(fā)達(dá)國家的羨慕、景仰、認(rèn)同與模仿�！胞湲�(dāng)勞”品牌此時不僅僅是漢堡包的代名詞，而成為了一種生活、一種身份的象征。一跨入21 世紀(jì)，麥當(dāng)勞就力推“歡樂歡笑每一刻”的品牌理念，一改過去的“歡樂美味，在麥當(dāng)勞”、“百分之百顧客滿意”等口號，以“完全用餐經(jīng)驗”重新定位品牌。創(chuàng)造一種互動的歡樂氣氛，讓顧客覺得好玩、有情趣，用體驗來達(dá)到顧客滿意，進(jìn)而增加顧客重復(fù)購買幾率。這次麥當(dāng)勞的品牌再造之舉標(biāo)志著“麥當(dāng)勞”品牌向“體驗型品牌”方向又邁進(jìn)了一步，而相應(yīng)的地鐵廣告創(chuàng)意，在地鐵門上表現(xiàn)漢堡配合“張口閉口麥當(dāng)勞”的廣告語，更是將體驗式營銷發(fā)揮到了極致。在自然條件下，任何產(chǎn)品的“品牌作用力”都會悄悄衰減。如果長期停留在“功能型品牌”階段，即使成為了品類的第一，也不利于品牌價值的提升，品牌缺乏外延導(dǎo)致生命周期過短;如果在“形象型品牌”的定位上停滯不前，就會跟不上發(fā)展的消費(fèi)者的腳步，消費(fèi)者在發(fā)展，

　　而品牌的象征意義沒有變，就會造成消費(fèi)群的集體流失;如果在“體驗型品牌”階段固步自封，則會由于消費(fèi)者對某種體驗的厭倦而失去競爭優(yōu)勢。

　　因此，企業(yè)要在不同時期合理地選用品牌的三種不同功用，洞悉消費(fèi)者的內(nèi)心，定期進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌再造工作，讓品牌真正成為手中的利器。

　　3. 運(yùn)用消費(fèi)者心理進(jìn)行品牌推廣的策略

　　2.1 比附大腕以成就品牌

　　許多企業(yè)將競爭對手視為商業(yè)競爭的敵人，總是想著辦法比著花樣來宣傳自己。蒙牛從產(chǎn)品的推廣宣傳開始，就與伊利牢牢地聯(lián)系在一起，打出了“向伊利學(xué)習(xí)，為民族工業(yè)爭氣”“做內(nèi)蒙古自治區(qū)第二品牌”的字樣。謙虛、誠懇，其求實敬業(yè)的態(tài)度恰恰迎合了消費(fèi)者的心理特征：企業(yè)尊重他人，也自尊自愛，是消費(fèi)者可以信賴的產(chǎn)品。當(dāng)蒙牛企業(yè)開始被人們認(rèn)知之后，蒙牛又啟動了更大的明星“內(nèi)蒙古”。蒙牛根據(jù)呼和浩特人均牛奶擁有量全國第一，牛奶增速全國第一的狀況，提出了“建設(shè)我們共同的品牌———中國乳都·呼和浩特”的倡議。從2000 年9 月起，蒙牛投資100 多萬元，投放了300 多副燈箱廣告，打出了“千里草原騰起伊利集團(tuán)、興發(fā)集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)；塞外明珠輝照寧城集團(tuán)、仕奇集團(tuán)；河套崢嶸蒙古王；高原獨秀鄂爾多斯，我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩，讓內(nèi)蒙古騰飛�！泵膳＝柚鷥�(nèi)蒙古，自然而然地將自己與他們排在一起。消費(fèi)者也順理成章地把蒙牛和他們擺在了一起。從此，蒙牛開始迅速成長。蒙牛的這種推廣戰(zhàn)略，借助于其他品牌的力量，讓消費(fèi)者從心里先接受蒙牛品牌，然后利用商業(yè)宣傳，將蒙牛和內(nèi)蒙古的優(yōu)秀品牌聯(lián)系在一起，消費(fèi)者由于對這個群體有良好的整體印象，自然也會對蒙牛產(chǎn)生好感。

　　2.2 通過情感聯(lián)系來打造品牌

　　今天蒙牛的宣傳語“一天一杯奶，強(qiáng)壯中國人”，體現(xiàn)了一個民族產(chǎn)業(yè)對國民素質(zhì)的關(guān)心，充分地將產(chǎn)品和民族情感聯(lián)系在一起，這樣的產(chǎn)品，恐怕不會有任何中國人排斥。同樣非�？蓸反虺觥爸袊俗约旱目蓸贰边@一張牌，利用消費(fèi)者的民族自尊心，在被可口可樂和百事可樂占領(lǐng)的飲料市場中搏出一方天地�！般@石恒久遠(yuǎn)，一顆永留傳”，也是我們熟悉的情感聯(lián)系方式。它巧妙地把鉆石和愛情聯(lián)系在了一起，迎合了年青人“鉆石有價，愛情無價”的心理，從而開辟了鉆戒的廣闊市場，甚至引導(dǎo)了結(jié)婚購買鉆戒的新時尚。

　　美國貝爾電話以情感廣告為載體樹立了良好的形象，堪稱企業(yè)市場營銷方式的經(jīng)典之作。一天傍晚，一對正在用晚餐的老夫婦接到了千里之外的女兒打來電話，老夫人十分動情地對老伴說“女兒說她愛我們�！边@時的廣告兩面定格在兩位激動不已的老人身上。用電話傳遞愛，電話有線，親情無限。這個廣告深深打動許許多多父母兒女的心扉，真誠地牽動了人與人之間美好的情感。貝爾良好的企業(yè)形象深深地烙入消費(fèi)者的心中。貝爾用最有效的方式把關(guān)愛客戶的理念傳遞到客戶的心中，給客戶以美好的感覺。這種情感訴請的方式可以很好地影響消費(fèi)者的情緒，達(dá)到消費(fèi)者與商品的溝通，對商品產(chǎn)生好感，從而購買商品。同時也容易建立品牌文化，親情和貝爾深深地聯(lián)系在了一起。

　　2.3 掌握消費(fèi)者的需求和心理

　　伊萊克斯冰箱通過對中國冰箱市場的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)冰箱已經(jīng)成為家庭中不可缺少的一部分，整個冰箱市場已近飽和，市場也趨向成熟，消費(fèi)者對冰箱的需求也呈現(xiàn)多元化狀態(tài)。當(dāng)時很多廠商都在提高服務(wù)質(zhì)量方面做出努力，包括海爾在內(nèi)。但伊萊克斯冰箱卻打出了“好的讓你一生都能相依相靠，靜的讓你日日夜夜都感覺不到”的廣告，提出了要“靜”冰箱的新觀點，一下成為消費(fèi)者首選的產(chǎn)品。所以，很好地把握消費(fèi)者內(nèi)心真正的需求，對于品牌的宣傳來講非常重要。另外，在同類產(chǎn)品競爭比較激烈的情況下，如何開辟自己獨特的宣傳方式也非常重要。

　　個體的消費(fèi)心理總是對新奇的東西感興趣，把消費(fèi)者的注意點從所有廠家都在宣傳的質(zhì)量中，一下引入到“靜”的概念中，突破了原來所有宣傳的框架，起

　　到了很好的市場宣傳作用。除了把握消費(fèi)者內(nèi)心需求以外，還需要了解目標(biāo)人群的心理。耐克運(yùn)動鞋為了突破青少年消費(fèi)者，根據(jù)青少年的共同特征：熱愛運(yùn)動、崇拜英雄人物、思維活躍、想象力豐富并充滿夢想的特點，發(fā)起了著名的明星攻勢，相繼與一些受青少年追捧的體育明星簽約，如喬丹、阿加西等。在耐克的廣告片“誰殺了兔子喬丹”中，基本上沒有出現(xiàn)耐克的身影，只有喬丹和兔子本尼，喬丹穿著耐克鞋來救自己的朋友本尼，映射出“我穿耐克鞋，我是英雄”的本意，引起了廣大青少年的喜好。

　　2.4 通過事件營銷推廣品牌

　　與廣告和其他傳播活動相比，事件營銷能夠以最快的速度，在最短的時間創(chuàng)造最大的影響力。所以，長期以來事件營銷被世界上許多知名企業(yè)所推崇，作為品牌推廣傳播的先鋒手段。事件營銷充分地利用了大眾的獵奇心理，巧妙地將產(chǎn)品和新聞事件聯(lián)系在一起，引發(fā)大眾對品牌的興趣。農(nóng)夫山泉剛剛上市的時候面臨樂百氏和娃哈哈純凈水的天下，為了打開銷售局面，他們做了很有名的“水仙花”實驗，向觀眾展示了水仙花在農(nóng)夫山泉天然水和純凈水中的生長狀況，以眼見為實的方式徹底顛覆了純凈水在人們心目中的形象，提出飲用健康天然水的概念。另外，很多企業(yè)利用新聞事件制造賣點，打造企業(yè)品牌。

　　劉翔經(jīng)濟(jì)就是典型的事件營銷。當(dāng)劉翔在奧運(yùn)會上跨過最后一道欄沖到終點時，億萬中國人沸騰了，在奧運(yùn)的田徑史上，中國人劉翔的名字第一次被載入史冊。與此同時，可口可樂公司在推出3 枚“劉翔紀(jì)念章”的同時，中央電視臺及各地方電臺大張旗鼓地以劉翔為背景大打親情牌，劉翔與可口可樂的親密關(guān)系，在國人的腦海中隨著金牌的獲得也被深深地印在記憶里。

　　據(jù)事后調(diào)查統(tǒng)計，在奧運(yùn)期間，可口可樂的銷量一度上升了30％。事件營銷借助新聞的力量，很容易吸引消費(fèi)者的眼球。如果是重大的正面的新聞事件，類似神五、神六升天，奧運(yùn)會奪冠等，不僅可以在短時間內(nèi)提高企業(yè)的知名度，而且很容易和消費(fèi)者形成情感上的共鳴，在宣傳品牌知名度的同時也提升了品牌的文化含量及深層的內(nèi)涵。

　　2.5 珍惜消費(fèi)群體

　　當(dāng)一種消費(fèi)群體認(rèn)定一個品牌的時候，通常會把這個品牌和這個群體層次緊密的聯(lián)系在一起。所以，當(dāng)企業(yè)試圖推出新的產(chǎn)品的時候，一定研究新產(chǎn)品的適應(yīng)人群是否會和現(xiàn)有的消費(fèi)人群產(chǎn)生沖突。群體心理是這個群體的成員在群體活動中相互作用、相互影響下形成的，群體心理具有界限性，區(qū)別于其他群體，這也是一個群體的標(biāo)志�！帮h柔”產(chǎn)品曾一度領(lǐng)先于洗發(fā)行業(yè)，但隨著市場競爭的激烈，為了創(chuàng)造新的銷售量的保潔公司研發(fā)了“飄柔”系列的淋浴液及香皂，但目標(biāo)人群卻選擇了低檔市場。這種做法，傷害了原有消費(fèi)群體的情感，變相地降低了品牌的市場價值。所以，珍惜品牌在消費(fèi)群體中的形象對于企業(yè)來講，非常重要。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] 陳培愛主編.廣告學(xué)概論[M]. 高等教育出版社, 2004

　　[2] (美)蘇特〃杰哈利著(SutJhally)著,馬姍姍譯.廣告符碼[M]. 中國人民大學(xué)出版社,2004

　　[3] (美)唐納德〃帕倫特(DonaldParente)著,王儉譯.廣告戰(zhàn)略[M]. 中信出版社, 2004

　　[4] 王懷明編著.廣告心理[M]. 山東大學(xué)出版社, 2004

　　[5] 黃合水編著.廣告心理學(xué)[M]. 廈門大學(xué)出版社, 2003

　　[6] 王懷明,王詠編著.廣告心理學(xué)[M]. 中南大學(xué)出版社, 2003

　　[7] 李軍波等編著.現(xiàn)代廣告理論與實踐[M]. 中南大學(xué)出版社, 2002

　　[8] 王春泉著.廣告文化論[M]. 西安出版社, 1998

　　[9] 李彬著.傳播學(xué)引論[M]. 新華出版社, 1993期

　　[10] 賈薇. 顧客參與對顧客價值創(chuàng)造的影響機(jī)理研究[D]. 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2010

　　[11] 成韻. 基于顧客價值的企業(yè)市場創(chuàng)新研究[D]. 武漢理工大學(xué) 2010 [3] 張放. 企業(yè)品牌競爭力及其評價研究[D]. 武漢理工大學(xué) 2010