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個(gè)人理財(cái)論文

時(shí)間:2023-02-16 18:38:13 畢業(yè)論文范文 我要投稿
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個(gè)人理財(cái)論文

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家都嘗試過(guò)寫論文吧,論文寫作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。你寫論文時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編整理的個(gè)人理財(cái)論文,歡迎大家分享。

個(gè)人理財(cái)論文

個(gè)人理財(cái)論文1

  淺析我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施

  近幾年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品從種類、發(fā)行規(guī)模等方面都有了很大的提高.作為一項(xiàng)前景廣闊的新興業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的開展不僅誒商業(yè)銀行帶來(lái)了可觀的收入和綜合收益,同時(shí)也為商業(yè)銀行維護(hù)和拓展高端客戶提供了有力的支持。同時(shí),對(duì)于我國(guó)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重同質(zhì)化的現(xiàn)狀來(lái)講,大力發(fā)展個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品也是銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。雖然商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品在完善融資結(jié)構(gòu),增加居民財(cái)產(chǎn)性收入,加快銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型等方面,都發(fā)揮了重要作用。但是在快速發(fā)展的過(guò)程中,銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)也存在一定的問(wèn)題,因此針對(duì)這些存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決對(duì)策,對(duì)于提升和改善我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

  商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)?shù)幕靖拍?/p>

 。ㄒ唬﹤(gè)人理財(cái)?shù)母拍?/p>

  個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),又稱財(cái)富管理業(yè)務(wù),是目前發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行利潤(rùn)的重要來(lái)源之一。國(guó)際上成熟的理財(cái)服務(wù)是指:銀行利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,分析客戶自身財(cái)務(wù)狀況,通過(guò)了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和計(jì)劃,并幫助選擇金融產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)目標(biāo)的一系列服務(wù)過(guò)程。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是商業(yè)銀行運(yùn)用金融等方面的知識(shí)、專業(yè)技術(shù)及廣泛的信息資源等優(yōu)勢(shì),根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況和具體需求,向客戶提供全方位的、個(gè)性化的金融服務(wù)。除提供一般性信息咨詢外,還利用儲(chǔ)蓄、融資、銀行卡、個(gè)人支票、保管箱、保險(xiǎn)、證券、外匯、基金、債券等各種理財(cái)工具,提出合適的理財(cái)方案,指導(dǎo)客戶如何安排收入和支出,通過(guò)個(gè)人資產(chǎn)的最佳配置,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和目標(biāo)。這些專業(yè)化服務(wù)表現(xiàn)為兩個(gè)性質(zhì):一種是顧問(wèn)性:此時(shí)商業(yè)銀行充當(dāng)理財(cái)顧問(wèn),向顧客提供咨詢:另一種是受托性質(zhì):此時(shí)商業(yè)銀行將按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

 。ǘ﹤(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的分類

  1. 債券型理財(cái)產(chǎn)品:債券型理財(cái)產(chǎn)品是指銀行將資金主要投資于貨幣市場(chǎng),也投資企業(yè)債、企業(yè)短期融資券等信用類工具。從本文所選擇分析的`建設(shè)銀行的利得盈債券、中國(guó)銀行的債市通和華夏銀行的華夏理財(cái)"增盈107號(hào)"人民幣364天債券型產(chǎn)品3種理財(cái)產(chǎn)品可以分析得出債券型理財(cái)產(chǎn)品的以下特點(diǎn)。商業(yè)銀行推出的債券型理財(cái)產(chǎn)品的投資對(duì)象主要是國(guó)債、金融債和中央銀行票據(jù)等信用等級(jí)高、流動(dòng)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)小的產(chǎn)品,因此投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于其他三種理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)最低。相對(duì)的低風(fēng)險(xiǎn)就意味的低收益,一般的債券型的理財(cái)產(chǎn)品的收益率只能達(dá)到2%-4%。投資者只能獲得一個(gè)相對(duì)于存款利率稍高的收益?蛻粢话悴荒芙K止投資,同時(shí)期限也比較短。

  2. 信托型理財(cái)產(chǎn)品:固定收入信托型理財(cái)產(chǎn)品因保本保息,提供100%本金保障的基礎(chǔ)上,而且因?yàn)轫?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低收益率很穩(wěn)定。收益高、穩(wěn)定性好,是固定收入信托類理財(cái)產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)。這類產(chǎn)品起點(diǎn)金額為5 萬(wàn)元,期限一般在2年以下,現(xiàn)階段年化收益率為4%~6%,收益遠(yuǎn)高于同期存款。客戶一般不能終止投資,一般信托型理財(cái)產(chǎn)品的期限在兩年左右。

  3. 掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品:掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品最終收益率與相關(guān)市場(chǎng)或產(chǎn)品的表現(xiàn)掛鉤如與匯率掛鉤、與利率掛鉤與港股掛購(gòu)等根據(jù)普益財(cái)富的統(tǒng)計(jì),今年上半年到期共了12775款。有8083款產(chǎn)品公布了到期收益率,平均到期收益率為4.81%,其中,7946款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最高預(yù)期收益率,80款產(chǎn)品到期收益率超出最高預(yù)期收益率,57款產(chǎn)品未實(shí)現(xiàn)最高預(yù)期收益率。在這57款未實(shí)現(xiàn)收益的理財(cái)產(chǎn)品中,有32款為掛鉤型產(chǎn)品,其中,掛鉤價(jià)格的16款,掛鉤的10款,掛鉤期貨的2款,掛鉤股票的3款,掛鉤基金的1款。掛鉤的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品此次多數(shù)遭遇“滑鐵盧”,一家國(guó)有銀行的多款掛鉤黃金價(jià)格的產(chǎn)品均只實(shí)現(xiàn)了最低預(yù)期收益率,其中的一款黃金產(chǎn)品只實(shí)現(xiàn)了0.50%的最低收益率,與最高預(yù)期收益率相差5.00%。另一家股份制銀行發(fā)行的掛鉤石油期貨和黃金價(jià)格的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)5.00%的收益率,與其公布的12.00%的最高預(yù)期收益率相差7.00%。掛型結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品,利率、匯率、指數(shù)、石油、黃金價(jià)格、股票??各類指標(biāo)都成了投資掛鉤的對(duì)象,這類產(chǎn)品最終收益率與相關(guān)市場(chǎng)或產(chǎn)品的表現(xiàn)掛鉤。人士提醒,盡管結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的收益可能會(huì)遠(yuǎn)高于其他類型的產(chǎn)品,但是這類產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較高,條款設(shè)計(jì)也比較復(fù)雜,比較適合對(duì)特定投資市場(chǎng)有一定了解的專業(yè)投資者,并不適合普通投資者購(gòu)買。

個(gè)人理財(cái)論文2

  【摘要】根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒布的歷年CPI(居民消費(fèi)指數(shù))數(shù)據(jù),中國(guó)近3年CPI數(shù)據(jù)為,20xx年1.2%,20xx年為3.9%,最新一期公布的20xx年的數(shù)據(jù)為1.8%。依據(jù)國(guó)際貨幣基金組織(IMF)預(yù)測(cè)中國(guó)未來(lái)通貨膨脹率將保持在3%左右。國(guó)家權(quán)威部門和經(jīng)濟(jì)學(xué)家同時(shí)認(rèn)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入一個(gè)溫和增長(zhǎng)期。

  來(lái)自國(guó)家勞動(dòng)和保障部的消息,為做實(shí)個(gè)人賬戶,從20xx年1月1日起,個(gè)人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳費(fèi)工資的11%調(diào)整為8%,全部由個(gè)人繳費(fèi)形成,單位繳費(fèi)不再劃入個(gè)人賬戶,而劃入社會(huì)統(tǒng)籌。“11%變成8%”到底會(huì)對(duì)我們的養(yǎng)老金賬戶以及將來(lái)要領(lǐng)的養(yǎng)老金產(chǎn)生多大影響呢?

  20xx年,國(guó)家體改辦等8部委出臺(tái)《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生工作體制改革的指導(dǎo)意見》,衛(wèi)生部等4部委推出《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》,把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營(yíng)利性與非營(yíng)利性。較大規(guī)模的“市場(chǎng)化”改革從此開始。政府負(fù)擔(dān)減輕了,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到改善,但醫(yī)療費(fèi)用隨之上漲,老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題卻未能得到有效解決。

  【關(guān)鍵詞】人生階段、財(cái)富需求、理財(cái)建議

  面對(duì)上述資料您做何感想?面對(duì)未來(lái)漫長(zhǎng)的人生道路您又擁有多大的信心?未來(lái)十年乃至更長(zhǎng)的時(shí)期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將保持高增長(zhǎng)、高通脹,如何規(guī)劃您的中長(zhǎng)期投資理財(cái)計(jì)劃,輕松面對(duì)未來(lái)所必須面臨的養(yǎng)老、醫(yī)療、購(gòu)房、教育等壓力,這已經(jīng)成為我們不得不思考的問(wèn)題。

  要想成功的投資理財(cái),您就需要更細(xì)致地去考慮您的未來(lái)。只有弄清您一生中各個(gè)時(shí)期可能需要些什么,您才能夠制訂出一個(gè)有效的投資計(jì)劃來(lái)幫助自己達(dá)成目標(biāo)。

  人生大致分為四個(gè)階段,年輕時(shí)期、建立家庭、步入中年、退休養(yǎng)老,在不同的人生階段,在收入、支出上差別也是極大的。

  一、年輕時(shí)期

  剛結(jié)束學(xué)生生涯,開始職業(yè)旅程,這個(gè)時(shí)期最重要的莫過(guò)于是“獨(dú)立”,而錢似乎永遠(yuǎn)不夠花。對(duì)于手中的錢財(cái),常會(huì)停留在學(xué)生時(shí)期有多少花多少、想買什么就買什么的階段,甚至因?yàn)榭梢岳勉y行借貸,而隨意擴(kuò)張信用,造成負(fù)債累累、入不敷出的窘境。大學(xué)畢業(yè)前,花的是父母辛苦賺來(lái)的錢;畢業(yè)后情況完全發(fā)生了改變,要靠自己掙錢養(yǎng)活自己,只能在不超出收入的水平上進(jìn)行消費(fèi)。根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,形成自己能承受的生活方式。年輕人必須在能夠承受的基礎(chǔ)上,做出合理的決策。不論是房屋、家具、汽車、衣著,還是娛樂(lè),都要與現(xiàn)狀吻合。必須考慮的是在收入范圍內(nèi)選擇合理的生活方式、做出理性的決策,還是繼續(xù)依靠父母支付賬單;是享受不必要的高消費(fèi),還是理智、耐心地期待美好時(shí)刻的到來(lái)。

  不如先學(xué)會(huì)記帳吧!把自己每個(gè)月的支出記錄下來(lái),然后制訂一個(gè)符合自己收入狀況的預(yù)算,堅(jiān)持執(zhí)行它,避免因?yàn)槟贻p而產(chǎn)生的沖動(dòng)消費(fèi)。適時(shí)的建立自己的應(yīng)急備用金,貨幣基金會(huì)是一個(gè)比較理想的選擇。

  有了應(yīng)急儲(chǔ)備,接下來(lái)該是儲(chǔ)蓄第一桶金了!未來(lái)您將面臨購(gòu)房、結(jié)婚的壓力,凡事不能都靠父母,自己儲(chǔ)備些,您會(huì)擁有更多更好的選擇。開通定期定額基金會(huì)幫助您養(yǎng)成一個(gè)良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣,由于短期內(nèi)您就會(huì)面臨購(gòu)房、結(jié)婚壓力,建議考慮債券類或平衡類基金,它會(huì)幫助您抵御風(fēng)險(xiǎn),盡快累計(jì)財(cái)富。早日購(gòu)房,擁有一項(xiàng)有價(jià)值的資產(chǎn),買房其實(shí)是長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄的一種方式,總有一天您會(huì)還清貸款,在此過(guò)程中,您不僅可以降低不必要的消費(fèi),更可以不付房租,在房產(chǎn)上未來(lái)您會(huì)得到很大的回報(bào)。

  如果是單身,可能暫時(shí)不需要壽險(xiǎn)。不過(guò)事故和疾病在任何年齡段都可能面臨,所以聰明的做法可以考慮一些健康和殘障險(xiǎn),消費(fèi)性的保險(xiǎn)會(huì)是一個(gè)更經(jīng)濟(jì)的選擇。

  二、三十而立

  經(jīng)過(guò)五至七年的打拼,事業(yè)上已經(jīng)小有成就,財(cái)富積累也經(jīng)歷了初步階段。事業(yè)逐漸步入穩(wěn)定,收入處于一個(gè)高速的增長(zhǎng)期,同時(shí)家庭也逐步地開始完善起來(lái)。多數(shù)30歲的人已經(jīng)步入了婚姻的殿堂,結(jié)婚早一點(diǎn)的,已經(jīng)在策劃為家庭添一個(gè)新成員,或者早已是“三口之家,其樂(lè)融融”了。在這個(gè)年齡段,消費(fèi)和支出也漸漸地開始進(jìn)入一個(gè)比較高峰的階段。理財(cái),自然也就格外重要。

  財(cái)富巨子李嘉誠(chéng)就非常重視30歲的理財(cái)。他在總結(jié)自己的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一段話:“20至30歲之間是努力賺錢和存錢的時(shí)候;30歲以后,投資理財(cái)?shù)闹匾灾饾u提高。”

  那么,在這個(gè)時(shí)候您同樣需要一份備用金,另外也請(qǐng)為您的房屋貸款儲(chǔ)備一份備用金,數(shù)額最好能滿足您3-6月的總支出,儲(chǔ)存的方式仍建議為貨幣基金。如果不是丁克族,那么該開始考慮為孩子儲(chǔ)備教育基金了,尤其是準(zhǔn)備今后送孩子出國(guó)念書的家庭。由于可投資的年限較長(zhǎng),不妨考慮放大些投資風(fēng)險(xiǎn),定投股票或股票基金會(huì)是一個(gè)比較理想的選擇。從長(zhǎng)期來(lái)看,股票市場(chǎng)仍是收益最高的投資利器,而風(fēng)險(xiǎn)完全可以利用時(shí)間來(lái)沖淡。

  在這個(gè)人生階段,很多人不僅要撫養(yǎng)孩子,還要照顧老人。如果家人依賴您的收入而生活,您就該購(gòu)買人壽保險(xiǎn)以防不測(cè),當(dāng)然健康險(xiǎn)和殘障、失能險(xiǎn)也是必須的,這時(shí)的保險(xiǎn)該是一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃了。

  三、步入中年

  事業(yè)、收入達(dá)到頂峰,而此時(shí)孩子的教育、上一輩的養(yǎng)老,種種支出也把你變成了一塊“三夾板”。對(duì)于40歲左右的中年人而言,家庭正處于較為穩(wěn)定的時(shí)期,事業(yè)步入豐收期。在這個(gè)時(shí)期內(nèi),家庭收入較高,有了一定的財(cái)富積累,并且能夠較快地增長(zhǎng),同時(shí)家庭又面臨著教育、養(yǎng)老等責(zé)任。

  從財(cái)務(wù)角度來(lái)看,最重要的應(yīng)當(dāng)是自我養(yǎng)老的理財(cái)規(guī)劃。社會(huì)保障能夠提供的保障比較有限,按照常規(guī)的估算,國(guó)家社會(huì)大致能提供30%左右的養(yǎng)老保障,而為了建立您年老以后的財(cái)務(wù)尊嚴(yán),每個(gè)人都需要靠自己積累的養(yǎng)老金來(lái)養(yǎng)老。生活的成本在提高,人均壽命在延長(zhǎng),養(yǎng)老金的.需要往往會(huì)超出我們的想象,因此40歲時(shí)再不進(jìn)行養(yǎng)老規(guī)劃,您將會(huì)后悔終生。

  您或許已經(jīng)累計(jì)了一定的經(jīng)驗(yàn)和金錢,有足夠的知識(shí)來(lái)進(jìn)行更積極的投資,以便資本增長(zhǎng)的更快些;蛟S您該建立一個(gè)投資組合,不妨用試試這個(gè)公式,100減去您的年齡,用這個(gè)數(shù)的百分比投資于風(fēng)險(xiǎn)類資產(chǎn),隨著年齡的上升,逐步降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的比例,適時(shí)的往低風(fēng)險(xiǎn)的債券類資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。如果有能力或許再投資一套房子出租,它會(huì)更好的幫助你抵御通貨膨脹,建立更完善的養(yǎng)老基金組合。

  處于這個(gè)階段,您的人壽健康保險(xiǎn)可能更貴了,但是為了您的家庭,請(qǐng)合理規(guī)劃您的保障。

  四、過(guò)了六十

  開始收獲果實(shí),日常支出可能下降,其他費(fèi)用(如醫(yī)療等)卻會(huì)上升。有的人可能在高齡時(shí)仍有可觀的收入,但大多數(shù)人會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停止工作。退休之后您的花費(fèi)多半會(huì)減少,但收入同樣也會(huì)減少。如果您自己的收入和來(lái)自家人的贍養(yǎng)已足夠讓你生活,那么可以把投資的目標(biāo)放在財(cái)產(chǎn)的增長(zhǎng)上。不過(guò),多數(shù)人總會(huì)需要從原有的資產(chǎn)中取出錢來(lái),以貼補(bǔ)生活。和從前相比,保護(hù)您的資產(chǎn)不受損失已成為一項(xiàng)更重要的任務(wù)了。

  現(xiàn)在帶來(lái)定期收入的理財(cái)工具越來(lái)越豐富,之前您購(gòu)買的養(yǎng)老保險(xiǎn)可以為您受益,債券、債券基金、結(jié)構(gòu)存款、低風(fēng)險(xiǎn)的信托產(chǎn)品都會(huì)是一個(gè)比較理想的組合。總的來(lái)說(shuō),加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)的保護(hù),把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,將是最為明智的決定。按使用時(shí)間的遠(yuǎn)近,購(gòu)入不同到期年限的債券,啞鈴式的債券期限組合,將會(huì)是更為理想的選擇。

  如果您的健康狀況還不錯(cuò),又在多年前買下保單,您現(xiàn)在可能還不難支付上漲的保單;那么也請(qǐng)準(zhǔn)備些應(yīng)急醫(yī)療基金,應(yīng)付突發(fā)狀況,還是必須的;如果可能的話,保持一張年輕時(shí)使用的信用卡,將會(huì)是一道有利的護(hù)身符。隨時(shí)您也可能告別您的親人,為了不給您的家人造成任何煩惱,不妨建立一份遺囑,讓后人感受一份您對(duì)他們的關(guān)懷。

  人生就是這樣一個(gè)輪回,每個(gè)人的幸福都是如此的重復(fù),如何輕松面對(duì)這些問(wèn)題?如何做的更好?也可參考一下如下的財(cái)富建議。

  一、盡早投資

  您可以三十歲建立教育基金,也可以四十歲建立養(yǎng)老基金,但是您是否知道晚7年出發(fā),可能要追一輩子?

  投資要獲利,一定要先行。就象兩個(gè)參加等距離競(jìng)走的人,提早出發(fā)的,就可以輕松散步,留待后來(lái)出發(fā)的人辛苦追趕,這就是提早投資的好處。

  假如您20歲起就每月定期定額投資500元買基金,假設(shè)平均年報(bào)酬率為10%,投資7年就不再扣款,然后讓本金與獲利一路成長(zhǎng),到了60歲要退休時(shí),本利和已達(dá)162萬(wàn)元;而假如您26歲才開始投資,同樣每月500元,10%的年報(bào)酬率,整整花了33年持續(xù)扣款,到60歲才累積到154萬(wàn)!相比之下,早投資是不是更輕松?

  另一方面,投資一旦開始,就千萬(wàn)別停下來(lái)。時(shí)間越長(zhǎng),投資的效益就會(huì)越顯著。假設(shè)您26歲都沒(méi)有停止投資,而是繼續(xù)堅(jiān)持每月投資500元,那么,到了60歲,累積的財(cái)富將是316萬(wàn),幾乎是2倍的收益!時(shí)間是世界上最大的魔法師,它對(duì)投資結(jié)果的改變是驚人的。

  二、長(zhǎng)期投資(定期定額)

  每個(gè)月給您100元,能用來(lái)做什么?下一次館子?買一雙皮鞋?100元就花得差不多了吧。您有沒(méi)有想過(guò),每月省下這100元,您也有可能成為百萬(wàn)富翁呢?

  如果每個(gè)月定期將100元固定地投資于某個(gè)基金(即定期定額計(jì)劃),那么,如果在基金年平均收益率達(dá)到15%的情況下,堅(jiān)持35年后,您所對(duì)應(yīng)獲得的投資收益絕對(duì)額就將達(dá)到147萬(wàn)。

  過(guò)去,銀行的“零存整取”曾經(jīng)是普通百姓最青睞的一種儲(chǔ)蓄工具。每個(gè)月定期去銀行把自己工資的一部分存起來(lái),過(guò)上幾年會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還是小有積蓄。如今,零存整取收益率太低,漸漸失去了吸引力,但是,如果我們把每個(gè)月去儲(chǔ)蓄一筆錢的習(xí)慣換作投資一筆錢呢?結(jié)果會(huì)發(fā)生驚人的改變!這是什么緣故?

  由于資金的時(shí)間價(jià)值以及復(fù)利的作用,投資金額的累計(jì)效應(yīng)非常明顯。每月的一筆小額投資,積少成多,小錢也能變大錢。很少有人能夠意識(shí)到,習(xí)慣的影響力竟如此之大,一個(gè)好的習(xí)慣,可能帶給您意想不到的驚喜,甚至?xí)淖兡囊簧?/p>

  更何況,定期投資回避了入場(chǎng)時(shí)點(diǎn)的選擇,對(duì)于大多數(shù)無(wú)法精確掌握進(jìn)場(chǎng)時(shí)點(diǎn)的投資者而言,是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單而又有效的中長(zhǎng)期投資方法。

  三、組合投資(資產(chǎn)配置)

  俗語(yǔ)說(shuō):“別把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”,這雖然是老生常談,但從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)看,分散投資卻是一種經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的策略。

  如果您只買了1只股票,一旦選錯(cuò),賠個(gè)精光;但您如果買的是20只股票,不太可能每只股票都漲停,但也不太可能每只都大跌,所謂“東方不亮西方亮”,在漲跌互相抵消之后,結(jié)果可能是小賺或小賠。顯然,全部的錢投資在1只股票上的風(fēng)險(xiǎn),比分散投資在20只股票上的風(fēng)險(xiǎn)要高得多。

  除了在一種資產(chǎn)類別中進(jìn)行分散投資以外,您還可在不同的資產(chǎn)種類中選擇多種投資方向,如股票、債券、現(xiàn)金和銀行存款等。選擇風(fēng)險(xiǎn)收益特征不同的投資品種構(gòu)建組合,您可以兼顧風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)。例如,一個(gè)股票占40%、國(guó)債占40%、定期存款占20%的投資組合,1996年至20xx年間的平均年回報(bào)率為9.07%,高于100%投資于定期存款的組合;同時(shí),其標(biāo)準(zhǔn)差(衡量回報(bào)率的波動(dòng)程度)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于100%投資于股票的組合。

  四、優(yōu)質(zhì)投資(相信專家)

  基金將會(huì)是個(gè)人長(zhǎng)期投資理財(cái)過(guò)程中,一個(gè)非常好的幫手。門檻低,通常最低的定期定額計(jì)劃只要100元至300元每月。而從中國(guó)開放式基金誕生的20xx年至20xx年,中國(guó)的股票型基金連續(xù)5年跑贏了大盤,基金經(jīng)理的專業(yè)投資管理能力得到了有力的證明。站在投資專家的肩膀上,您有機(jī)會(huì)賺得更多。

  選股票呢?每天博傻于硝煙彌漫的股市戰(zhàn)場(chǎng),您是否會(huì)感到彷徨?您又是否感到無(wú)奈?買什么套什么!恐怕是大多數(shù)人心中永遠(yuǎn)的痛。何不考慮些大藍(lán)籌股票長(zhǎng)期持有,股市是經(jīng)濟(jì)的晴雨表,而優(yōu)質(zhì)大盤藍(lán)籌絕對(duì)代表中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)。

  以上只是幾個(gè)個(gè)人中長(zhǎng)期理財(cái)?shù)男〗ㄗh,其實(shí)我們大家可以做的更好。這篇論文,主要就是闡述個(gè)人中長(zhǎng)期投資理財(cái)過(guò)程中所面臨的各種需求,各種問(wèn)題,以及各種合理的規(guī)劃手段。

  每個(gè)人都會(huì)有自己的財(cái)務(wù)狀況,每個(gè)人都會(huì)面臨不同的理財(cái)需求,盡早規(guī)劃,長(zhǎng)期投資、合理組合您會(huì)擁有更幸福的明天!

  參考資料:

  1、中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局:《全國(guó)年度統(tǒng)計(jì)公報(bào)》20xx年、20xx年、20xx年。

  2、(英)利奧高夫:《花旗銀行引領(lǐng)您構(gòu)筑個(gè)人財(cái)富》,20xx年10月出版。

  3、晨星中國(guó):《開放式基金評(píng)級(jí)系統(tǒng)》

  4、匯豐晉信基金管理有限公司:《十大投資金律》

個(gè)人理財(cái)論文3

  【摘要】中國(guó)加入WTO后,金融領(lǐng)域的限制逐步放開,同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇,銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間不斷萎縮,市場(chǎng)對(duì)銀行產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新的要求日益迫切。在此背景下,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以風(fēng)險(xiǎn)小、市場(chǎng)廣闊、利潤(rùn)空間巨大等優(yōu)勢(shì)逐漸成為商業(yè)銀行的新寵,成為銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。目前,該項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然已在我國(guó)如火如荼的發(fā)展起來(lái),但是由于政策限制,專業(yè)人才匱乏,微機(jī)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)平臺(tái)的建立尚不完善,以及銀行自身客戶關(guān)系管理及營(yíng)銷策略的滯后,使該業(yè)務(wù)在我國(guó)離步入成熟還有很長(zhǎng)的一段路要走。銀行只有按照營(yíng)銷管理的思想,以差別服務(wù)為特色,以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備和軟件為依托,由銀行專家型復(fù)合人才根據(jù)客戶需求,對(duì)各種個(gè)人金融產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)組合和創(chuàng)新,規(guī)劃出適合客戶的個(gè)性化的理財(cái)方案,滿足中高層個(gè)人客戶資產(chǎn)增值、保值及安全、方便的投資需求,才能真正成為市場(chǎng)的贏家。

  【關(guān)鍵詞】理財(cái) 個(gè)性化 專業(yè)人才

  一、銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展

  所謂銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指“商業(yè)銀行以自然人為服務(wù)對(duì)象,利用其網(wǎng)點(diǎn)、技術(shù)、人才、信息、資金等方面的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用各種理財(cái)工具,以幫助個(gè)人客戶達(dá)成生活目標(biāo)或投資目標(biāo)而提供的綜合理財(cái)服務(wù)。”

  我國(guó)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)興起于上個(gè)世紀(jì)90年代中期。之前,個(gè)人金融業(yè)務(wù)僅涉及儲(chǔ)蓄、代收代付等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)。1995年招商銀行首先在國(guó)內(nèi)推出集本外幣、定活期存款集中管理及代理收付功能為一體的――“一卡通”,成為國(guó)內(nèi)第一家擁有個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的銀行。之后,中信實(shí)業(yè)銀行、工行、建行、農(nóng)行等國(guó)內(nèi)知名銀行也相繼推出了自己的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。這些理財(cái)產(chǎn)品大多包括了存款集中管理、代理收付、理財(cái)咨詢?cè)O(shè)計(jì)、存單抵押貸款、外匯買賣、單證保管、存款證明等服務(wù)內(nèi)容。進(jìn)入新世紀(jì),投資工具日益豐富,金融領(lǐng)域的限制逐漸放開,加上計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)日益普及和深化,于是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)又有了新的發(fā)展。出現(xiàn)了“一站式”理財(cái)服務(wù),“一對(duì)一”理財(cái)顧問(wèn)、理財(cái)規(guī)劃等專業(yè)理財(cái)服務(wù)。歸納起來(lái),當(dāng)前的理財(cái)業(yè)務(wù)主要包括四塊:一是通存通兌、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬等儲(chǔ)蓄服務(wù);二是住房貸款、汽車消費(fèi)貸款等個(gè)人融資服務(wù);三是使用理財(cái)戶頭進(jìn)行股票、債券、基金等證券交易的投資服務(wù);四是理財(cái)規(guī)劃服務(wù)。從以上發(fā)展歷程可以看出,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)雖然在我國(guó)起步較晚,但發(fā)展迅速。目前,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)務(wù)正在由單一的存貸業(yè)務(wù)向多元化的銀行資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化方向轉(zhuǎn)變,由單一的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由大眾化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由無(wú)償服務(wù)向收費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)變。完成這一系列轉(zhuǎn)變之后,銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)必將有飛躍性的發(fā)展,從而使銀行的客戶獲得更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的原因

  1、市場(chǎng)潛力巨大,有待發(fā)掘。社會(huì)調(diào)查事務(wù)所公布的數(shù)據(jù),在北京、上海、天津、廣州的專項(xiàng)調(diào)查中,77%的被調(diào)查對(duì)象對(duì)理財(cái)服務(wù)感興趣,41%的被調(diào)查者需要個(gè)人理財(cái)服務(wù),88%的客戶表示愿意接受銀行推薦的個(gè)人理財(cái)建議和方案。由此可見,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力巨大。從局部來(lái)看,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的高收入階層崛起,財(cái)政部科研所課題組的一份研究報(bào)告表明10%的富裕家庭的財(cái)產(chǎn)占到了城市居民全部財(cái)產(chǎn)的45%,與此同時(shí),城市居民金融資產(chǎn)出現(xiàn)了向高收入家庭集中的趨勢(shì),戶均金融資產(chǎn)最多的20%家庭擁有城市居民家庭金融資產(chǎn)總值的比例目前約為66.4%。擁有50萬(wàn)元以上資產(chǎn)或現(xiàn)金的人約有三千萬(wàn)。這部分人已經(jīng)或有可能成為銀行的優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶不再滿意初級(jí)階段的理財(cái)方式,即:將儲(chǔ)蓄產(chǎn)品進(jìn)行功能擴(kuò)展,將存貸款進(jìn)行產(chǎn)品組合,通過(guò)結(jié)算工具幫助客戶達(dá)到資產(chǎn)保值、增值的做法。他們迫切需要個(gè)人財(cái)務(wù)分析、產(chǎn)品組合建議,并希望得到及時(shí)獲取財(cái)經(jīng)資訊的服務(wù)。盡快設(shè)立理財(cái)中心,提供優(yōu)質(zhì)的滿足客戶綜合理財(cái)需求的理財(cái)服務(wù),銀行才能穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。從而獲得可觀的利潤(rùn)。而且隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,將來(lái)高收入階層都差不多是各個(gè)部門行業(yè)的高層和骨干,抓住這些客戶對(duì)對(duì)公存款和貸款的營(yíng)銷必定會(huì)產(chǎn)生巨大的連動(dòng)作用。

  2、個(gè)人業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)空間大。從發(fā)達(dá)國(guó)家銀行發(fā)展的過(guò)程來(lái)看,商業(yè)銀行發(fā)展到一定階段,銀行利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)就會(huì)由存貸差轉(zhuǎn)為中間業(yè)務(wù)收入。中間業(yè)務(wù)收入中占大頭的就是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。歐美國(guó)家的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)50、60年代,80、90年代發(fā)展趨向成熟。據(jù)統(tǒng)計(jì),在西方國(guó)家,個(gè)人業(yè)務(wù)收入已占到銀行總收入的30%以上。在過(guò)去的幾年里,美國(guó)的銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)平均利潤(rùn)率高達(dá)35%,年平均盈利增長(zhǎng)率約為12%15%;ㄆ煦y行自20世紀(jì)90年代以來(lái)業(yè)務(wù)總收入的40%來(lái)自個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)也與國(guó)外相同。近年來(lái),隨著利率的逐步放開,銀行的存貸差利潤(rùn)不斷縮水。另外,隨著銀行業(yè)的不斷變革,特別是國(guó)有銀行通過(guò)改革從計(jì)劃走向市場(chǎng),從壟斷走向競(jìng)爭(zhēng),再到現(xiàn)在要對(duì)國(guó)有銀行進(jìn)行股份制改造,一方面直接導(dǎo)致各行紛紛樹立“存款立行”的原則,悉數(shù)使出渾身解數(shù)來(lái)拉存款,競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致負(fù)債業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)成本大量提高,耗費(fèi)了大量的人力物力;另一方面貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶爭(zhēng)奪更加激烈,直接導(dǎo)致如去年各大行的貸款集中在一些壟斷性的大集團(tuán)行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)加大的同時(shí)信貸利率卻不斷偏低,顯性成本和隱性成本都大大增加。于是在個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展大環(huán)境不斷改善的情況下,積極發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也是銀行自身生存和發(fā)展的需要。

  3、發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)有利于金融創(chuàng)新。隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)內(nèi)銀行改革步伐加快,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必愈演愈烈。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的不斷加入,競(jìng)爭(zhēng)手段的迅速更新,會(huì)使得金融產(chǎn)品的差異性日趨縮小。在這樣的背景下,作為金融產(chǎn)品提供方的銀行想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟關(guān)鍵是要能夠通過(guò)金融創(chuàng)新,向客戶提供收益率高、風(fēng)險(xiǎn)小的產(chǎn)品,使民眾切實(shí)感到有利可圖。只有這樣,才會(huì)有越來(lái)越多的人進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。而個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程充分體現(xiàn)了商業(yè)銀行研究并不斷挖掘市場(chǎng)需求,度身定制理財(cái)產(chǎn)品與方案,不斷滿足、引導(dǎo)、培養(yǎng)特定客戶群體需求的功能。此外,個(gè)人理財(cái)還更多的體現(xiàn)銀行服務(wù)差異性、價(jià)值性的特質(zhì)。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)正是以這種特質(zhì)順應(yīng)了金融創(chuàng)新的潮流,促進(jìn)了金融創(chuàng)新。反過(guò)來(lái),金融產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新又推動(dòng)了銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

  三、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題

  1、分業(yè)體制限制理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。真正的個(gè)人理財(cái),如在美國(guó),指的是銀行不斷調(diào)整存款、股票、基金、債券等投資組合,以使客戶取得最好的回報(bào),每個(gè)人只要將自己的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力告訴銀行,對(duì)方就能為你量身定制理財(cái)方案,還代理操作,同時(shí)跟蹤、評(píng)估績(jī)效,并不斷修正。即使是對(duì)理財(cái)一竅不通的人,只要委托了銀行進(jìn)行操作,也能獲得理想的回報(bào)。而在國(guó)內(nèi),由于目前實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng),金融業(yè)內(nèi)按產(chǎn)業(yè)分業(yè),即將銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和信托業(yè)分立為不同的金融產(chǎn)業(yè)和金融市場(chǎng),由專門金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)。因此,除了存貸業(yè)務(wù)外,銀行現(xiàn)在只能代銷基金公司、保險(xiǎn)公司等的產(chǎn)品,實(shí)際上是不能代替客戶來(lái)理財(cái)?shù)摹A硗馔顿Y理財(cái)工具,包括期貨、期權(quán)等避險(xiǎn)工具的缺乏使理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)范圍集中在四個(gè)方面:一是銀行本身的業(yè)務(wù)品種,包括存貸款、外匯寶、信用卡等等;二是銀行代銷的金融產(chǎn)品,如保險(xiǎn)、國(guó)債、開放式基金等;三是通過(guò)“銀證通”等渠道,實(shí)現(xiàn)客戶資金在銀行及股市賬戶的流通;四是多種銀行業(yè)務(wù)費(fèi)用的減免,如個(gè)人貸款享受優(yōu)惠利息、國(guó)際匯款免付手續(xù)費(fèi)等。很明顯,大多數(shù)產(chǎn)品只是為客戶提供更加便利的理財(cái)渠道,客戶若想實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值大多還得靠自己?梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)目前的個(gè)人理財(cái)離真正意義上的個(gè)人理財(cái)還相去甚遠(yuǎn)?梢姺謽I(yè)體制限制了理財(cái)業(yè)務(wù)范圍的拓展,使銀行不能全面整合各種資源來(lái)為客戶提供全方位的理財(cái)服務(wù)。

  2、專業(yè)理財(cái)人才匱乏。理財(cái)師策劃的方案比投資者自己做的方案收益更豐,這就是理財(cái)業(yè)的核心。而一個(gè)合格的理財(cái)師既要熟悉公司類業(yè)務(wù),又要精通銀行卡、銀行結(jié)算、證券交易、保險(xiǎn)、投資等零售業(yè)務(wù),還必須具備豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷,這樣才能準(zhǔn)確地把握客戶的資產(chǎn)狀況和投資需求。但長(zhǎng)期以來(lái)銀行人員專業(yè)單一,一個(gè)對(duì)各項(xiàng)存款存期如何搭配非常精通的銀行高手,可能對(duì)股票債券運(yùn)作非常陌生,對(duì)期貨常識(shí)知之甚少,更談不上對(duì)保險(xiǎn)公司推出的上千種險(xiǎn)種進(jìn)行熟悉了。另外,目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有成熟的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)體系,也沒(méi)有完善的資格認(rèn)證制度,理財(cái)規(guī)劃培訓(xùn)比較混亂,導(dǎo)致理財(cái)規(guī)劃行業(yè)魚龍混雜,理財(cái)規(guī)劃師水平亦參差不齊,此類人才奇缺。

  3、信息技術(shù)的應(yīng)用有待拓展。由于個(gè)人理財(cái)在中國(guó)發(fā)展時(shí)間還比較短,因此相關(guān)的軟件系統(tǒng)的開發(fā),信息技術(shù)支持系統(tǒng)平臺(tái)的建立剛剛起步,還遠(yuǎn)不能適應(yīng)理財(cái)業(yè)務(wù)提供個(gè)性化、差別化服務(wù)的要求。而且目前國(guó)內(nèi)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,有的投資渠道發(fā)展不夠規(guī)范,有的投資渠道發(fā)展時(shí)間短,供依據(jù)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)非常少,成為制約理財(cái)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)因素。相比之下,外資銀行不僅擁有先進(jìn)的管理信息系統(tǒng),能以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)建立共享的客戶檔案庫(kù),對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),而且擁有遍及世界的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系,能實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外聯(lián)行資金的自由劃撥,可憑借快捷的資訊渠道為客戶提供全球24小時(shí)金融市場(chǎng)跟蹤服務(wù)。這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)手段的現(xiàn)代化及其派生的服務(wù)優(yōu)勢(shì)中資銀行無(wú)法比擬。

  4、高端客戶的流失。根據(jù)我國(guó)加入世貿(mào)組織時(shí)的承諾,到20xx年底,將在所有地區(qū)和幣種上放開對(duì)外資銀行市場(chǎng)準(zhǔn)入的限制。屆時(shí),中外銀行對(duì)中國(guó)市場(chǎng)這個(gè)大蛋糕的搶奪勢(shì)必更加激烈。而外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)就在以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)為中心的中間業(yè)務(wù)。與國(guó)內(nèi)銀行相比,外資銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理方面都有一整套較為成熟的體系,加上他們多年來(lái)在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和在業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),外資銀行的進(jìn)入確實(shí)會(huì)給中資銀行帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而且,由于外資銀行在中國(guó)沒(méi)有廣泛的網(wǎng)點(diǎn),所以,爭(zhēng)奪高端客戶是他們的當(dāng)然之選。高端客戶首先是企業(yè)客戶,其次是個(gè)人客戶。外資銀行幾年前就獲得了經(jīng)營(yíng)三資企業(yè)業(yè)務(wù)的權(quán)力,很多客戶已經(jīng)抓在手上,F(xiàn)在它們也想爭(zhēng)奪中資大企業(yè),但中資企業(yè)和政府以及國(guó)有銀行系統(tǒng)之間有太多淵源,這塊資源并不好搶。所以個(gè)人高端客戶是外資銀行寄予厚望的突破口。雖然由于我國(guó)目前對(duì)外資銀行仍實(shí)行極為嚴(yán)格的業(yè)務(wù)限制,外資銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的'空間甚至比中資銀行更為狹小。但許多業(yè)內(nèi)分析人士都認(rèn)為外資銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上將會(huì)不斷有所突破,從而造成中資銀行個(gè)人高端客戶的流失。

  四、對(duì)完善中資銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的思考

  1、創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。國(guó)家應(yīng)放寬對(duì)金融業(yè)的政策限制,為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)造更合理的制度前提。逐步實(shí)行金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)和利率市場(chǎng)化,使銀行能夠真正滲透到金融投資的各個(gè)領(lǐng)域,不僅經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù),而且還經(jīng)營(yíng)投資銀行、證券經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)、金融衍生業(yè)務(wù)以及其他新興的金融業(yè)務(wù)。從而不斷豐富理財(cái)產(chǎn)品的種類,拓展理財(cái)服務(wù)的范圍,真正做到代客戶理財(cái),實(shí)現(xiàn)其財(cái)富的保值、增值。銀行也不要因?yàn)榉謽I(yè)經(jīng)營(yíng)的限制,就把思路局限住。應(yīng)該廣開思路,在一些法律未置可否的地方,設(shè)計(jì)各種各樣的產(chǎn)品,進(jìn)行金融創(chuàng)新。還可以嘗試子公司分業(yè)經(jīng)營(yíng),集團(tuán)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的金融服務(wù)集團(tuán)模式,在進(jìn)一步深化與同業(yè)合作的同時(shí),逐步搭建完整、統(tǒng)一的個(gè)人理財(cái)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)。另外,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的成熟和該市場(chǎng)的繁榮還有賴于建立健全以道德為支撐,產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),法律為保障的社會(huì)信用制度,以有效防止因個(gè)人信用問(wèn)題出現(xiàn)逃廢債現(xiàn)象,使個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展有一個(gè)良好的外部環(huán)境。

  2、培養(yǎng)引進(jìn)人才。一方面銀行應(yīng)著力引進(jìn)、培養(yǎng)和貯備一批既掌握銀行的基本業(yè)務(wù),熟悉外匯、基金、證券、期貨和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)又懂得營(yíng)銷技巧,通曉客戶心理的高素質(zhì)理財(cái)人才。打造一支拉得出、打得響、忠誠(chéng)敬業(yè)的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。另一方面政府應(yīng)為理財(cái)規(guī)劃師業(yè)建立相關(guān)的法律制度,比如設(shè)立準(zhǔn)入制度,規(guī)定哪些人可以進(jìn)入投資理財(cái)行業(yè),他們應(yīng)具備何種資格與素質(zhì)。另外,理財(cái)規(guī)劃師這個(gè)行業(yè)與其同業(yè)不盡相同,其核心概念是信用。因此需要建立自己的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。投資者憑什么向理財(cái)師和盤托出自己的資產(chǎn)狀況?憑什么將自己的血汗錢交給別人管理?又憑什么相信理財(cái)師的決斷一定高明?這就需要信譽(yù),需要建立在市場(chǎng)上的信譽(yù)。否則,其他將無(wú)從談起。

  3、建立更為強(qiáng)大和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)。個(gè)人客戶分布廣泛、數(shù)量龐大、要全面掌握客戶的立體信息資料,必須有功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,才能完成“海量”數(shù)據(jù)的搜集、加工、分析和存儲(chǔ)。比如,消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)應(yīng)用的基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)的信用評(píng)估模型,大大提高了消費(fèi)信貸發(fā)放前審查工作的效率,使客戶在較短時(shí)間內(nèi)就能獲得方便的貸款服務(wù);再如個(gè)人綜合賬戶和投資理財(cái)業(yè)務(wù),都需要先進(jìn)的信息科技手段和應(yīng)用軟件的支持。同時(shí)龐大的網(wǎng)絡(luò)體系還可以克服時(shí)間和空間的限制為客戶提供服務(wù)。要完善國(guó)內(nèi)銀行的信息系統(tǒng)建設(shè),我認(rèn)為首先,應(yīng)建立包含廣泛信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。其次,應(yīng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享,在內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)上建立信息管理系統(tǒng)。最后,應(yīng)注意保持?jǐn)?shù)據(jù)的時(shí)效性。在完善國(guó)內(nèi)銀行的信息系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)該注意相關(guān)理財(cái)軟件的開發(fā),注意在開發(fā)過(guò)程中結(jié)合國(guó)內(nèi)客戶的投資、消費(fèi)特點(diǎn),使理財(cái)軟件符合中國(guó)市場(chǎng)的需要。

  4、健全客戶關(guān)系管理體制和營(yíng)銷策略。在客戶關(guān)系管理上變賬戶管理為主為客戶管理為主,實(shí)行客戶經(jīng)理制。每個(gè)重要客戶都有專職的客戶經(jīng)理,為其提供“一對(duì)一”的服務(wù)?蛻粲腥魏萎a(chǎn)品和服務(wù)需求,只需與客戶經(jīng)理聯(lián)系,如有必要,再由客戶經(jīng)理與銀行有關(guān)部門聯(lián)系處理?蛻艚(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系,跟蹤客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、發(fā)展等情況,協(xié)調(diào)和爭(zhēng)取銀行的各項(xiàng)資源(產(chǎn)品),及時(shí)了解并受理客戶的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)銀行業(yè)務(wù)拓展、宣傳以及信息收集。同時(shí),與客戶保持“連續(xù)關(guān)系”,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系與交流。在此基礎(chǔ)上建立與客戶間的長(zhǎng)期、互信關(guān)系。除此之外,銀行還應(yīng)進(jìn)行合理的市場(chǎng)細(xì)分和有效的產(chǎn)品定位,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)不同層次的客戶提供適合他們需求的金融產(chǎn)品和服務(wù),使銀行服務(wù)由統(tǒng)一化、大眾化向?qū)哟位、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。

  五、結(jié)束語(yǔ)

  綜上所述,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)和中國(guó)加入WTO后銀行應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的要求,也順應(yīng)了金融創(chuàng)新的浪潮,將成為銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的個(gè)人理財(cái)市場(chǎng),銀行只有按照營(yíng)銷管理的思想,以差別服務(wù)為特色,以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備和軟件為依托,由銀行專家型復(fù)合人才根據(jù)客戶需求,對(duì)各種個(gè)人金融產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)組合和創(chuàng)新,規(guī)劃出適合客戶的個(gè)性化的理財(cái)方案,滿足中高層個(gè)人客戶資產(chǎn)增值、保值的需求才能真正成為市場(chǎng)的贏家。

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個(gè)人理財(cái)論文5

  摘要:本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)、外商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 發(fā)展 狀況進(jìn)行比較分析,重點(diǎn)指出了我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與國(guó)外商業(yè)銀行同類業(yè)務(wù)的差距,并針對(duì)此差距提出了對(duì)策建議,以期進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行;個(gè)人理財(cái)比較;對(duì)策

  隨著我國(guó)金融業(yè)的全面對(duì)外開放,外資銀行紛至沓來(lái),國(guó)內(nèi)外銀行對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪帷幕已經(jīng)拉開,國(guó)內(nèi)銀行將面臨日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外金融業(yè)競(jìng)相追逐的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)起步較晚,雖然近幾年發(fā)展迅猛,但從我國(guó)各個(gè)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況來(lái)看,距離國(guó)外商業(yè)銀行所開展的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)仍有較大的差距,這些差距主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)含義的比較

  在國(guó)外,個(gè)人理財(cái)稱為財(cái)務(wù)策劃,是指財(cái)務(wù)策劃師通過(guò)收集整理客戶的收入、支出、資產(chǎn)、負(fù)債等數(shù)據(jù),傾聽客戶的希望、要求、目標(biāo)等,在律師、 會(huì)計(jì) 師、稅務(wù)師等專家的協(xié)助下,為顧客制定儲(chǔ)蓄計(jì)劃、保險(xiǎn)投資對(duì)策、稅金對(duì)策、繼承、經(jīng)營(yíng)策略等方案,并幫助其實(shí)施。

  目前,我國(guó)對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)亩x還局限在“如何處理自己的財(cái)富”。作為一種服務(wù),它指的是根據(jù)個(gè)人(家庭)的風(fēng)險(xiǎn)偏好、短期、中期和長(zhǎng)期需求或收益目標(biāo),對(duì)個(gè)人(家庭)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行 科學(xué) 的、有計(jì)劃的、系統(tǒng)的全方位管理,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人(家庭)財(cái)產(chǎn)的合理安排、消費(fèi)和使用。

  二、經(jīng)營(yíng)模式、投資工具的比較

  在國(guó)外混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式下,商業(yè)銀行形成了集銀行、證券、保險(xiǎn)和投資銀行業(yè)務(wù)于一體的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,可以為客戶提供更為全面的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶多樣化的需求。從產(chǎn)品種類來(lái)看,外資銀行可提供的個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品面要廣于中資銀行,不僅品種豐富多樣,而且提供有關(guān)居家生活、旅行、退休、保健等方面的便利。

  而我國(guó)金融業(yè)一直實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,中資銀行不能直接涉足證券、保險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù),銀行只能代銷這些產(chǎn)品,而不能針對(duì)客戶的需要設(shè)計(jì)出個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品,這極大地限制了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的深度和廣度,使得銀行在境內(nèi)可供選擇的投資工具有限,加上目前中資銀行還不允許離岸投資,因此其個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品比較單一,增值性產(chǎn)品和服務(wù)所占比重相對(duì)較低。

  三、核心產(chǎn)品的比較

  在國(guó)外,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的劃分主要以客戶為中心,在設(shè)計(jì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí)充分考慮了客戶的實(shí)際需要,主要以多元化的投資服務(wù)和私人理財(cái)服務(wù)為核心產(chǎn)品,其主要內(nèi)容包括結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、委托業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)和私人理財(cái)服務(wù),同時(shí),國(guó)外個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還十分注重為客戶提供個(gè)性化、差別化的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客能夠找到適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)模式。

  而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的核心多是以傳統(tǒng)的個(gè)人金融業(yè)務(wù)(結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、委托業(yè)務(wù))以及部分投資服務(wù)為主,并且投資業(yè)務(wù)還是以代銷基金、債券、保險(xiǎn)、銀證通、銀證轉(zhuǎn)賬以及投資咨詢和建議為主,不能直接代客進(jìn)行投資操作。與國(guó)外的銀行理財(cái)產(chǎn)品相比,目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品更多的是形似,還沒(méi)有達(dá)到神似,只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)重新的整合,而沒(méi)有針對(duì)客戶的需要進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。此外,國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)還缺乏關(guān)于資產(chǎn)管理、遺產(chǎn)規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃等私人理財(cái)服務(wù)。

  四、客戶資源的比較

  在國(guó)外,商業(yè)銀行的客戶質(zhì)量較高,花旗、匯豐直接將境內(nèi)的5%—10%的高收入階層作為其目標(biāo)客戶,客戶質(zhì)量最高;子銀行的理財(cái)服務(wù),尤其是貴賓理財(cái),門檻也比中資銀行高得多,如花旗銀行的貴賓理財(cái)V正就要求客戶月平均賬戶余額在5萬(wàn)美元以上,匯豐銀行“卓越理財(cái)”也有類似的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

  而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行主要面對(duì)成長(zhǎng)性客戶、城市高收入階層、白領(lǐng)和私營(yíng)業(yè)主等,客戶質(zhì)量相對(duì)較差且分布不均勻,準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低。

  五、市場(chǎng)細(xì)分策略的比較

  在國(guó)外,商業(yè)銀行在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),注重避免內(nèi)部機(jī)構(gòu)與人員的重疊和競(jìng)爭(zhēng),以業(yè)務(wù)模式、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)模效應(yīng)、盈利水平和交叉營(yíng)銷等作為細(xì)分的主要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),客戶分層細(xì)致。

  而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在市場(chǎng)劃分時(shí)比較粗糙,內(nèi)部的重疊、摩擦、競(jìng)爭(zhēng)較為嚴(yán)重,以單一業(yè)務(wù)量為劃分標(biāo)準(zhǔn),客戶分層粗獷。

  六、營(yíng)銷方式的比較

  在國(guó)外,商業(yè)銀行從客戶需要為出發(fā)點(diǎn),以主動(dòng)營(yíng)銷為主,注重系統(tǒng)性營(yíng)銷。

  在營(yíng)銷方式上更多地依賴于高科技和 網(wǎng)絡(luò) ,通過(guò)建設(shè)網(wǎng)上銀行、自助銀行、CALLCENTER、以及全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的ATM機(jī)與POS機(jī)等 現(xiàn)代 化界面,可以使客戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)與銀行的.互動(dòng)式無(wú)縫對(duì)接。

  而國(guó)內(nèi)銀行從完成營(yíng)銷任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以被動(dòng)營(yíng)銷為主,分割情況嚴(yán)重,客戶管理系統(tǒng)利用程度低,較為依賴營(yíng)銷人員的經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人努力。與外資銀行相比,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)上具有外資銀行無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),但網(wǎng)上銀行和電話銀行等無(wú)形營(yíng)銷渠道的市場(chǎng)滲透度不高。

  七、客戶關(guān)系管理的比較

  在國(guó)外,商業(yè)銀行在開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí),建立了客戶信息管理系統(tǒng),對(duì)客戶信息進(jìn)行全面管理和深度分析,為客戶提供量身定制的理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù),并十分注重服務(wù)的機(jī)密性和專有性。同時(shí)還實(shí)行種種有利于鞏固與客戶關(guān)系的管理制度,舉辦各種活動(dòng),與客戶保持“連續(xù)關(guān)系”,獲得客戶的忠誠(chéng)度。

  而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行普遍缺乏客戶管理水平,絕大多數(shù)銀行尚未開發(fā)和使用客戶服務(wù)管理系統(tǒng),在日?蛻艄芾砉ぷ髦袩o(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)分層,不能快速、便捷地錄入、更新、檢索、調(diào)用客戶檔案資料,無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式和

  個(gè)性化的客戶關(guān)系管理,無(wú)法為客戶提供全面的理財(cái)建議。

  八、風(fēng)險(xiǎn)控制的比較

  在國(guó)外,商業(yè)銀行有著完整的居民信用檔案和完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,并且與其他銀行共享目標(biāo)消費(fèi)者的相關(guān)信息。同時(shí)憑借 計(jì)算 機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,具備一流的專業(yè)評(píng)估能力。

  而我國(guó),由于個(gè)人征信系統(tǒng)的缺失、缺乏配套的專業(yè)評(píng)估能力、不能建立有效的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),為商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  九、員工素質(zhì)的比較

  在國(guó)外,商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理很多具有注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師(Certified FinancialPlanner,CFP)資格,有著較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),并且在遴選過(guò)程中必須經(jīng)過(guò)學(xué)歷、道德、綜合素質(zhì)等多方面的考驗(yàn),即使成為客戶經(jīng)理后,仍需接受財(cái)務(wù)分析師培訓(xùn)。

  而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行近些年雖然加快步伐進(jìn)行理財(cái)客戶經(jīng)理的培養(yǎng),但大多數(shù)客戶經(jīng)理仍是從個(gè)人 金融 從業(yè)人員中臨時(shí)抽調(diào)而來(lái)的,即使參加了由銀行組織的專業(yè)培訓(xùn),個(gè)人理財(cái)技能仍以銀行類業(yè)務(wù)為主,而且其資格大多是由各銀行自己認(rèn)定的,缺乏統(tǒng)一性和權(quán)威性。

  十、考核機(jī)制的比較

  在國(guó)外,銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的待遇與營(yíng)銷業(yè)績(jī)直接掛鉤,營(yíng)銷業(yè)績(jī)以客戶群組給銀行帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)成本核算匯 總結(jié) 果為基礎(chǔ)進(jìn)行考核,考核指標(biāo)有市場(chǎng)占有率、集中度以及客戶關(guān)系提升變化情況等,采用平衡記分卡,考核的連貫性、系統(tǒng)性較強(qiáng)。

  而我國(guó),由于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的效益主要體現(xiàn)在中間業(yè)務(wù)收入上,其效益又不能獨(dú)立核算,使得理財(cái)師的收入與他們所從事的工作及付出并不對(duì)等。此外,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷績(jī)效目前尚未有完善的考核辦法,一般以銀行自身業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ),采用單項(xiàng)指標(biāo)(發(fā)生額、余額)或多項(xiàng)相互矛盾的指標(biāo),缺乏可以鼓勵(lì)、衡量交叉營(yíng)銷的綜合考核體系,連貫性和系統(tǒng)性較弱。

  基于上述差距,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)從經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)建理財(cái)品牌、開發(fā)個(gè)人理財(cái)信息系統(tǒng)、細(xì)分個(gè)人理財(cái)客戶、加強(qiáng)內(nèi)部管理制度、建設(shè)個(gè)人理財(cái)隊(duì)伍等方面著手努力,有效地縮小差距,提高自身水平,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在我國(guó)的快速 發(fā)展 。

  參考文獻(xiàn)

  [2]劉艷紅,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)研究,吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文,中國(guó)知網(wǎng),20xx年4月。

  [3]周茂清,我國(guó)個(gè)人理財(cái)模式的轉(zhuǎn)變及商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)之策,《新金融》20xx年第1期。

個(gè)人理財(cái)論文6

  論文摘要:理財(cái)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行推進(jìn)綜合化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要載體和提高中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段,當(dāng)前具有以信托貸款產(chǎn)品為主導(dǎo),產(chǎn)品呢預(yù)期收益趨向合理,分成服務(wù)體系開始構(gòu)建等熱點(diǎn)。產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示不足,品種結(jié)構(gòu)不合理以及粗放式發(fā)展等問(wèn)題仍然存在。我國(guó)商業(yè)銀行需要重新考察和研判市場(chǎng)方向,發(fā)揮理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要作用;打造卓越品牌形象與特色服務(wù),獲取客戶的持久信任與忠誠(chéng);加大創(chuàng)新力度,探尋理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展新空間;同時(shí),由單一產(chǎn)品向綜合平臺(tái)轉(zhuǎn)變,由大眾化產(chǎn)品向分層次服務(wù)轉(zhuǎn)變;建立健全理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

  論文關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)理財(cái)產(chǎn)品銀信合作

  金融業(yè)的對(duì)外開放和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變,使商業(yè)銀行紛紛推行以轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式為要內(nèi)容的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,金融市場(chǎng)和金融創(chuàng)新環(huán)境的日臻完善為銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的拓展提供了良好的機(jī)遇。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境發(fā)生深刻變化的背景下,商業(yè)銀行大力發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)有利于熨平經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的負(fù)面影響,提升同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)綜合實(shí)力,拉長(zhǎng)盈利成長(zhǎng)周期。然而,我國(guó)商業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)尚且處于起步階段,并受到金融法律制度、金融管理體制和金融市場(chǎng)發(fā)育程度等方面因素的制約,在迅猛發(fā)展的同時(shí)也呈現(xiàn)出一些亟待解決的新問(wèn)題。本文首先總結(jié)了我國(guó)銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)程及特征,進(jìn)而對(duì)當(dāng)前理財(cái)市場(chǎng)中值得關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題展開分析,對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向及思路進(jìn)行探索。

  一、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展

  個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問(wèn)、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。按照管理運(yùn)作方式不同,商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)可以分為理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。其中,理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)是指銀行向客戶提供的財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。在理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)活動(dòng)中,客戶根據(jù)商業(yè)銀行提供的理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。在綜合理財(cái)服務(wù)活動(dòng)中,客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資方向和方式,進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理,投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔(dān)。

  1、我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程及其動(dòng)因

  20世紀(jì)90年代末期,我國(guó)一些商業(yè)銀行開始嘗試向客戶提供專業(yè)化的投資顧問(wèn)和個(gè)人外匯理財(cái)服務(wù)。2000年9月,中國(guó)人民銀行改革外幣利率管理體制,為外幣理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)造了政策通道,其后幾年外匯理財(cái)產(chǎn)品一直處于主導(dǎo)地位,但是總體規(guī)模不大,沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。2004年11月,光大銀行推出了投資于銀行間債券市場(chǎng)的“陽(yáng)光理財(cái)B計(jì)劃”,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)人民幣理財(cái)產(chǎn)品的先河。中小股份制商業(yè)銀行成為推動(dòng)人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展先鋒的直接原因是,在當(dāng)時(shí)信貸投放高速增長(zhǎng)的背景下,中小銀行定期儲(chǔ)蓄存款占比較低,缺乏穩(wěn)定的資金來(lái)源,而發(fā)行人民幣理財(cái)產(chǎn)品能夠增強(qiáng)其吸儲(chǔ)能力,緩解資金趨緊壓力。

  2006以來(lái),隨著客戶理財(cái)服務(wù)需求的日益旺盛和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的多元化發(fā)展,銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。特別是面對(duì)存款市場(chǎng)激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有商業(yè)銀行開始持續(xù)加大理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)行力度,不斷豐富和延伸理財(cái)品牌及價(jià)值鏈上的子產(chǎn)品。以工商銀行為例,2005到2007年分別(發(fā)行)銷售個(gè)人銀行類理財(cái)產(chǎn)品190億元、755億元和1544億元,年均增速達(dá)185.3%;而2008年僅上半年即累計(jì)(發(fā)行)銷售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品5495億元,同比大幅增長(zhǎng)6.5倍。憑借網(wǎng)點(diǎn)資源、客戶資源、綜合實(shí)習(xí)優(yōu)勢(shì),國(guó)有商業(yè)銀行目前已經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位?梢娚虡I(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展是內(nèi)在需求與外部環(huán)境共同作用的結(jié)果。面對(duì)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式、拓展收益渠道的壓力,以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,商業(yè)銀行唯有加快理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新步伐,通過(guò)負(fù)債結(jié)構(gòu)與收益結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,形成理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),才能在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  2、我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作模式的演進(jìn)

  在人民幣理財(cái)產(chǎn)品的初創(chuàng)期,投資方向基本為銀行間國(guó)債、央行票據(jù)、貨幣市場(chǎng)基金等固定收益工具。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,與初期的外幣理財(cái)產(chǎn)品相比,人民幣理財(cái)產(chǎn)品則更為規(guī)范,客戶資金與銀行自有資金相互隔離。應(yīng)該說(shuō),這一時(shí)期的理財(cái)產(chǎn)品與商業(yè)銀行熟悉、專注并具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,依靠銀行自身的平臺(tái)就可以完成產(chǎn)品銷售、資產(chǎn)配置、投資決策、清算分配等職能。

  此后,由于銀行間債券市場(chǎng)利率的走低以及資本市場(chǎng)的走強(qiáng),商業(yè)銀行紛紛探索新的理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作模式。一是借助信托平臺(tái)進(jìn)入股票市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)投資市場(chǎng)。銀行通過(guò)與信托公司合作,將理財(cái)資金委托給信托公司,信托公司則以自己的名義,進(jìn)行股票和實(shí)業(yè)投資。在此種投資路徑打通以后,理財(cái)產(chǎn)品形式上的創(chuàng)新層出不窮,比如新股申購(gòu)、信托受益權(quán)轉(zhuǎn)讓以及由債券、股票、信托融資等產(chǎn)品組合而成的資產(chǎn)配置產(chǎn)品等。二是與外資金融機(jī)構(gòu)合作推出結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)覆蓋全球市場(chǎng)的投資管理。尤其是QDII的推出,打通了人民幣海外投資的通道,擴(kuò)大了資源配置的半徑,理財(cái)市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量與利率、匯率、股指掛鉤的產(chǎn)品。

  二、我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的特點(diǎn)

  1、信托貸款類產(chǎn)品成為理財(cái)市場(chǎng)的主導(dǎo)

  2008年各商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量保持快速增長(zhǎng),單手資本市場(chǎng)大幅下挫,投資者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)銀監(jiān)會(huì)加大商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)范整改力度等因素的影響,理財(cái)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)普遍發(fā)生顯著變化。子2008年2季度開始,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低、收益相對(duì)穩(wěn)定的信托貸款類產(chǎn)品大幅增加,并保持迅猛增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),在各類銀行理財(cái)產(chǎn)品中已占據(jù)主導(dǎo)地位。如招商銀行全年累計(jì)發(fā)行“金葵花招銀進(jìn)寶之信貸資產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃”和“金葵花招銀進(jìn)寶之票據(jù)盈利理財(cái)計(jì)劃”兩種信托貸款類產(chǎn)品宮674只,在其各類理財(cái)產(chǎn)品中的占比達(dá)到73.8%。其他各行也紛紛將信托貸款類產(chǎn)品作為理財(cái)業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn)加以集中發(fā)行。如工商銀行的“穩(wěn)得利系列”、中國(guó)銀行的“平穩(wěn)收益計(jì)劃”等。信托貸款類產(chǎn)品普遍具有投資標(biāo)的明確、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、期限多樣、收益相對(duì)穩(wěn)定等特點(diǎn)。從根本上講,信托貸款類產(chǎn)品的內(nèi)在特性符合當(dāng)前階段投資者、商業(yè)銀行、借款人和信托公司等各方主體的利益。

  2、公益性、專屬性創(chuàng)新產(chǎn)品彰顯理財(cái)業(yè)務(wù)價(jià)值

  針對(duì)“5.12”汶川特大地震災(zāi)害,部分銀行迅速反應(yīng),推出了具有公益性質(zhì)的創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品。例如,建設(shè)銀行在震后第五天就發(fā)行了“財(cái)富.愛心公益類08年第一期理財(cái)產(chǎn)品”,將募集資金的8%通過(guò)中國(guó)紅十字基金會(huì)定向捐贈(zèng)于四川災(zāi)區(qū),并且該產(chǎn)品不向客戶收取認(rèn)購(gòu)費(fèi)、管理費(fèi)等任何費(fèi)用。此外,在教師節(jié)期間,招商銀行還特別發(fā)行了“金葵花招銀進(jìn)寶之信貸資產(chǎn)教師專享理財(cái)計(jì)劃”,在原有信托貸款類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上賦予了“尊師重教”這一更具意義的內(nèi)涵。此類以慈善、關(guān)愛為主題的理財(cái)產(chǎn)品,在很大程度上拓寬了銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,打破了以往理財(cái)業(yè)務(wù)同質(zhì)化的常規(guī),深化了理財(cái)品牌的內(nèi)涵與價(jià)值,增強(qiáng)了客戶的認(rèn)同和忠誠(chéng)度,并有效地提升了銀行的品牌價(jià)值和社會(huì)形象,對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大有裨益。

  3、產(chǎn)品預(yù)期年化收益率更趨規(guī)范合理

  各銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期年化收益率普遍趨向于規(guī)范合理,與以往部分銀行對(duì)新股申購(gòu)類、結(jié)構(gòu)掛鉤類產(chǎn)品動(dòng)輒給出40%或50%的預(yù)期收益率,甚至“上不封頂”的情況形成鮮明反差。例如,光大已拿回國(guó)內(nèi)“陽(yáng)光理財(cái)同升21號(hào)”掛鉤類產(chǎn)品的預(yù)期收益率分別為8%、4.5%、1.45%三檔;中信銀行投資于新股申購(gòu)和信貸資產(chǎn)的“全面配置計(jì)劃0807期產(chǎn)品”的預(yù)期收益率為4.38%;而農(nóng)業(yè)銀行的“本利年08第15期基金精選型產(chǎn)品”,招商銀行的“金葵花新股申購(gòu)22期與套利理財(cái)計(jì)劃”等均有給出具體的預(yù)期收益情況。究其原因:一方面,受資本市場(chǎng)低迷以及“零收益”實(shí)踐等因素影響,各個(gè)銀行給出的預(yù)期收益水平更加實(shí)際與客觀;另一方面,按照銀監(jiān)會(huì)要求,對(duì)于無(wú)法提供科學(xué)、準(zhǔn)確的測(cè)算依據(jù)和測(cè)算方式的理財(cái)產(chǎn)品,各個(gè)銀行在宣傳和介紹材料中不得給出“預(yù)期收益率”或“最高收益率”。盡管有所回落的預(yù)期收益水平在一定程度上會(huì)影響客戶吸引力,但從根本上講,科學(xué)的、與實(shí)際收益情況吻合的預(yù)期收益率將對(duì)商業(yè)銀行及其理財(cái)產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶信任度產(chǎn)生積極影響。

  4、產(chǎn)品短期化趨勢(shì)更為顯著,期限結(jié)構(gòu)日臻完善

  與以往同類型產(chǎn)品相比,各銀行理財(cái)產(chǎn)品的短期化趨勢(shì)更為顯著。以招商銀行為例,其2008年所發(fā)行的全部理財(cái)產(chǎn)品中,期限在三個(gè)月(含)以內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)量占比達(dá)36.8%,期限在三個(gè)月至一年的產(chǎn)品占比達(dá)59.7%,而一年期以上的產(chǎn)品僅占全部產(chǎn)品3.5%。此外,其他各銀行也注重短期化產(chǎn)品的研發(fā)和推廣,如工商銀行“2008年第65期穩(wěn)得利增強(qiáng)型信托投資理財(cái)產(chǎn)品”的期限為16天;中國(guó)銀行的`“博弈人民幣理財(cái)產(chǎn)品”期限分為14天、21天或1個(gè)月。在產(chǎn)品不斷短期化的同時(shí),各銀行也注意產(chǎn)品期限結(jié)構(gòu)的完善。以工商銀行11月份發(fā)行的“穩(wěn)得利”系列產(chǎn)品為例,其包含了29天、75天、90天、12個(gè)月等各種期限結(jié)構(gòu),能夠滿足不同投資者的偏好。

  5、理財(cái)業(yè)務(wù)分層服務(wù)體系逐步構(gòu)建,財(cái)富管理職能日益凸顯

  2008年來(lái),針對(duì)中高端客戶的專屬產(chǎn)品不斷增加,銀行理財(cái)業(yè)務(wù)更加注重客戶細(xì)分,財(cái)富管理職能日益凸顯。舉例而言,交通銀行“得利寶新藍(lán)58號(hào)產(chǎn)品”和“得利寶海藍(lán)31號(hào)產(chǎn)品”對(duì)普通客戶、交通銀行客戶進(jìn)行了分層定價(jià),產(chǎn)品預(yù)期收益與客戶層次成正比。在交通銀行的財(cái)富管理服務(wù)體系中,“交銀理財(cái)”定位于季日均金融資產(chǎn)5萬(wàn)元以上的客戶;“沃德財(cái)富”地位于季日均金融資產(chǎn)50萬(wàn)元以上的目標(biāo)客戶,并提供專屬客戶經(jīng)理、專屬理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)、專享增值服務(wù)等。同樣,工商銀行也全面升級(jí)了“理財(cái)金賬戶”服務(wù)品質(zhì),定期推出“理財(cái)金賬戶”專屬理財(cái)產(chǎn)品,并通過(guò)貴賓理財(cái)中心、貴賓客戶服務(wù)專線、貴賓網(wǎng)上銀行等各種專屬通道,為客戶提供全新的理財(cái)服務(wù)體驗(yàn)。各銀行對(duì)中高端財(cái)富客戶的重視程度正在不斷提升,市場(chǎng)細(xì)分能力的增強(qiáng)和分層服務(wù)體系的構(gòu)建將成為商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基石。

  三、我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)市場(chǎng)存在的問(wèn)題

  1、信托理財(cái)集合資金用于貸款可能引發(fā)潛在風(fēng)險(xiǎn)

  由于央行對(duì)信托貸款利率下線沒(méi)有規(guī)定,因此信托貸款可以規(guī)避商業(yè)貸款基準(zhǔn)利率下限規(guī)定,這在一定程度上降低了借款人的融資成本。另外,雖然從實(shí)質(zhì)上看是商業(yè)銀行對(duì)用款單位放貸,但由于信托貸款與信托理財(cái)資金不在商業(yè)銀行表內(nèi)核算,因此可以規(guī)避《資本充足率管理辦法》,不用計(jì)提資本,這在一定程度上也優(yōu)化了商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu);诖耍覈(guó)大部分商業(yè)銀行都開展了與信托掛鉤的理財(cái)業(yè)務(wù),籌集資金的投向基本上是信托貸款。

  信托貸款對(duì)銀行和信托公司而言,都屬于表外業(yè)務(wù),貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)完全由購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的投資者承擔(dān)。在此情形下,銀行和信托公司對(duì)借款人一般不會(huì)進(jìn)行授信盡職調(diào)查,對(duì)貸款用途也不會(huì)開展相關(guān)的監(jiān)測(cè)工作,特別是貸款大部分在異地使用,就更缺乏有效地貸后管理一旦用款單位出現(xiàn)還款風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保人又不能如期履行擔(dān)保責(zé)任,將會(huì)給購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的投資者帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),銀行也和信托業(yè)雖然對(duì)此不負(fù)有償還義務(wù),但也將面臨系統(tǒng)性的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

  2、對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示及信息披露不充分

  部分商業(yè)銀行在編寫有關(guān)產(chǎn)品介紹和宣傳材料時(shí),風(fēng)險(xiǎn)提示不充分,主要體現(xiàn)在未提供必要的舉例說(shuō)明。風(fēng)險(xiǎn)提示只是簡(jiǎn)單的列示。如對(duì)保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃“本理財(cái)計(jì)劃有投資風(fēng)險(xiǎn),您只能獲得合同明確承諾的收益,您應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資”的話語(yǔ),未對(duì)鏟平面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)的闡釋。

  對(duì)一些掛鉤較為復(fù)雜的產(chǎn)品的理財(cái)業(yè)務(wù),在與客戶簽訂合同前,未提供理財(cái)計(jì)劃預(yù)期收益率的測(cè)算數(shù)據(jù)、測(cè)算方式和測(cè)算的主要依據(jù)。在將有關(guān)市場(chǎng)檢測(cè)指標(biāo)作為理財(cái)計(jì)劃合同的終止條件或中之參考條件時(shí),未在理財(cái)計(jì)劃合同中對(duì)相關(guān)指標(biāo)的定義和計(jì)算方式做出明確的解釋。

  3、熟悉國(guó)際交易規(guī)則的專業(yè)人才異常匱乏

  在全球金融自由化于一體化的形勢(shì)下,由于我國(guó)金融市場(chǎng)尚不發(fā)達(dá),可以預(yù)期在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)掛鉤標(biāo)的投資方向?qū)⒅饕蚓惩馐袌?chǎng)發(fā)展,其中主要投資產(chǎn)品屬于衍生工具范疇,因此熟悉國(guó)際衍生品通行的交易規(guī)則、慣例是維護(hù)我國(guó)商業(yè)銀行從事國(guó)際衍生品交易合法權(quán)益的關(guān)鍵之所在,但目前銀行相關(guān)從業(yè)人員異常缺乏國(guó)際衍生交易經(jīng)驗(yàn)特別是對(duì)國(guó)際規(guī)則的了解,更無(wú)從談及靈活運(yùn)用國(guó)際慣例維護(hù)自身合法權(quán)益。

  4、營(yíng)銷宣傳不夠

  個(gè)金融機(jī)構(gòu)在理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷上基本處于“雷聲大、雨點(diǎn)小”的狀況。在銀行營(yíng)業(yè)廳里,都擺放著介紹理財(cái)產(chǎn)品的小冊(cè)子或宣傳紙,但缺乏特色產(chǎn)品和個(gè)性化方案,這同客戶需求顯然存在一定的差距。由于缺乏必要的宣傳,即使是一些不錯(cuò)的理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)際上了解的客戶也不多。比如,“千里馬”、“紅雙喜”等投資分紅險(xiǎn),其復(fù)雜的條款,常常需要推銷員通俗化的解釋才能讓人明白,而各行卻無(wú)人主動(dòng)的向客戶介紹。一些新國(guó)債、基金等的收益、風(fēng)險(xiǎn)情況也是客戶所不熟悉的,單單看一看宣傳冊(cè),客戶根本弄不明白。

  5、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重

  我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的同質(zhì)化趨向。在業(yè)務(wù)范圍上表現(xiàn)為,把現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合,普遍缺乏更為細(xì)致的客戶分層,無(wú)法為客戶提供切合需求的個(gè)性化服務(wù);在財(cái)務(wù)策劃上技術(shù)人才的支持都無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求,投資產(chǎn)品在廣度和深度上均不能完全滿足客戶的理財(cái)需求。從目前國(guó)內(nèi)同業(yè)的情況來(lái)看,基礎(chǔ)金融產(chǎn)品在同業(yè)之間相差無(wú)幾,理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和定價(jià)無(wú)法展示出各商業(yè)銀行的產(chǎn)品特色,同質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)完全體現(xiàn)為市場(chǎng)價(jià)格的激烈比拼,嚴(yán)重影響了理財(cái)市場(chǎng)的健發(fā)展。

  同時(shí),金融產(chǎn)品的復(fù)制特點(diǎn)加劇了這一現(xiàn)象,一家銀行剛剛發(fā)出新的理財(cái)產(chǎn)品,其他銀行就能夠立刻跟進(jìn),名目雖不雷同,但功能特點(diǎn)相似、投資收益相當(dāng),幾乎是克隆。于是現(xiàn)有的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品基本都是保險(xiǎn)、證券、外匯、基金等的投資組,缺乏特色。比如同一保險(xiǎn)公司的理財(cái)產(chǎn)品會(huì)被幾家商業(yè)銀行代理,或者同一商業(yè)銀行代理的幾家保險(xiǎn)公司的理財(cái)產(chǎn)品只是名字的區(qū)別,而沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差異。對(duì)個(gè)人客戶而言,這些產(chǎn)品的確眼花繚亂,卻缺少實(shí)際吸引力。

  四、加快發(fā)展我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的對(duì)策

  從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,由于理財(cái)業(yè)務(wù)將國(guó)內(nèi)居民財(cái)富迅速擴(kuò)張而引發(fā)的對(duì)金融業(yè)務(wù)的外在需求,與商業(yè)銀行利用金融創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和多元化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在需求有機(jī)的結(jié)合在一起,因此其具有強(qiáng)大的生命力和廣闊的拓展空間。

  1、發(fā)揮理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型及客戶關(guān)系管理的重要作用

  理財(cái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與實(shí)施客戶關(guān)系管理具有重要的實(shí)際意義。一方面,大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)有助于燙平經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的負(fù)面影響,有助于應(yīng)對(duì)利差收窄的挑戰(zhàn)并拉長(zhǎng)盈利周期。首先,理財(cái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展能夠提高手續(xù)費(fèi)和傭金收入在營(yíng)業(yè)收入中的占比,有助于商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)收益來(lái)源的多元化和收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;其次,利用理財(cái)業(yè)務(wù)平臺(tái),商業(yè)銀行能夠?qū)崿F(xiàn)與多個(gè)市場(chǎng)、多種業(yè)務(wù)的對(duì)接,并使之成為綜合化經(jīng)營(yíng)的重要載體和有益探索。另一方面,商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)若能與客戶關(guān)系管理有效結(jié)合起來(lái),與客戶建立持久信任關(guān)系,成為客戶完全可信賴的金融顧問(wèn),不僅能夠極大的降低優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶的流失率,還將促進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄存款、銀行卡、電子銀行等不同業(yè)務(wù)類別交叉銷售和協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而提升零售銀行業(yè)務(wù)對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度,增強(qiáng)商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

  2、打造卓越品牌形象與特色服務(wù),獲取客戶的持久信任與忠誠(chéng)

  當(dāng)前,國(guó)內(nèi)銀行的理財(cái)產(chǎn)品具有較強(qiáng)的同質(zhì)性和可復(fù)制性。在這一背景下,只有依靠卓越的理財(cái)產(chǎn)品以及超越客戶預(yù)期的特色創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù),提高客戶的認(rèn)知度和榮譽(yù)度,才能在紛繁復(fù)雜的產(chǎn)品和激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中超出。在品牌建設(shè)方面,需要商業(yè)銀行持續(xù)地自身核心理財(cái)品牌加以塑造,通過(guò)準(zhǔn)確的服務(wù)定位和文化內(nèi)涵,與客戶建立情感,從而贏取客戶的忠誠(chéng)和持久信任,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以招商銀行為例,其全部理財(cái)業(yè)務(wù)均冠以“金葵花”之名,經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的培養(yǎng),更使客戶自然而然低產(chǎn)生一種信任感,這種品牌形象是難以被同業(yè)復(fù)制的。

  在特色產(chǎn)品及服務(wù)方面,商業(yè)銀行需要不斷更新理念,針對(duì)不斷變化的市場(chǎng)熱點(diǎn)和焦點(diǎn),必須增強(qiáng)響應(yīng)能力,即使退出具有自身特色的新產(chǎn)品和信服務(wù),從而獲取同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。理財(cái)不僅是一項(xiàng)規(guī)劃、一個(gè)系統(tǒng)、一種過(guò)程,更是規(guī)避經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險(xiǎn)的“防火墻”。當(dāng)金融市場(chǎng)繁榮時(shí),需要通過(guò)有效的理財(cái)手段實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長(zhǎng);而當(dāng)金融危機(jī)到來(lái)時(shí),則更需要發(fā)揮其獨(dú)特的作用,把握機(jī)遇,平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值。

  3、加大創(chuàng)新力度,探尋理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展新空間

  面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,商業(yè)銀行需要重新考察和研判市場(chǎng)方向,加大創(chuàng)新力度,為理財(cái)市場(chǎng)尋找新的加速器。貨幣政策的轉(zhuǎn)向、相關(guān)監(jiān)管政策的推出和調(diào)整以及一系列刺激經(jīng)濟(jì)措施的實(shí)施,都為理財(cái)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新提供了政策支持和發(fā)展空間。近期,銀監(jiān)會(huì)相繼發(fā)布了《商業(yè)銀行并購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《銀行與信托公司業(yè)務(wù)合作指引》等多項(xiàng)政策,很多投資對(duì)象的價(jià)值將被重新發(fā)現(xiàn),更多的市場(chǎng)品種將被發(fā)掘。例如,并購(gòu)貸款類產(chǎn)品可能成為銀信理財(cái)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。與傳統(tǒng)的信貸資產(chǎn)類產(chǎn)品相比,并購(gòu)貸款類產(chǎn)品將在投資方向、收益模式以及風(fēng)險(xiǎn)控制手段等方面進(jìn)行探索創(chuàng)新。此外,股權(quán)投資及PE類產(chǎn)品預(yù)計(jì)也將成為優(yōu)化銀信產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品附加值、提升銀信合作層次的重要領(lǐng)域。此類創(chuàng)新將私人股權(quán)投資等納入銀信業(yè)務(wù)合作范圍,打造個(gè)性比較強(qiáng)的高端理財(cái)產(chǎn)品,有利于銀行與信托形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)品牌,進(jìn)一步開創(chuàng)理財(cái)市場(chǎng)新的發(fā)展空間。

  4、由單一產(chǎn)品向綜合平臺(tái)轉(zhuǎn)變,由大眾化產(chǎn)品向分層次服務(wù)轉(zhuǎn)變

  從國(guó)外金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)看,理財(cái)業(yè)務(wù)并不局限于為客戶提供某種單一的金融產(chǎn)品,而是根據(jù)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)以及投資者的財(cái)務(wù)狀況、投資預(yù)期、風(fēng)險(xiǎn)偏好等為客戶量身定制理財(cái)規(guī)劃方案。盡管近年來(lái)國(guó)內(nèi)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)取得了迅猛的發(fā)展,但仍處于“關(guān)注產(chǎn)品勝于關(guān)注客戶”的初級(jí)階段,與理財(cái)業(yè)務(wù)全方位、差異化、個(gè)性化的本質(zhì)內(nèi)涵相比,仍存在較大差距。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,國(guó)內(nèi)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展也應(yīng)遵循由單一產(chǎn)品向綜合平臺(tái),由大眾化產(chǎn)品向分層次服務(wù),由單純的產(chǎn)品銷售向以金融顧問(wèn)、資產(chǎn)管理為核心的綜合投資理財(cái)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  5、建立健全理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系

  理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)既包括商業(yè)銀行在提供理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)過(guò)程中面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng),也包括理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品包含的相關(guān)交易工具的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)以及銀行進(jìn)行有關(guān)投資操作和資產(chǎn)管理中面臨的其他風(fēng)險(xiǎn)。因此,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理方式和所開展的理財(cái)業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定具體而有針對(duì)性的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)程,建立健全理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并將理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系中。

  在理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的防范于控制對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的投資運(yùn)作具有特別重要的意義。商業(yè)銀行首先應(yīng)根據(jù)自身理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),建立并完善理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和管理體系。商業(yè)銀行研發(fā)、銷售和管理有關(guān)理財(cái)計(jì)劃,必須配備相應(yīng)的資源,具備相應(yīng)的成本收益測(cè)算與控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與檢測(cè),內(nèi)部?jī)r(jià)格專一等的能力和手段,對(duì)需要對(duì)沖處置的風(fēng)險(xiǎn)要有具體的技術(shù)安排。在進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)對(duì)利率和匯率等主要金融政策的改革與調(diào)整進(jìn)行充分的壓力測(cè)試,評(píng)估可能對(duì)隱含經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的影響,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處置和應(yīng)急預(yù)案。

個(gè)人理財(cái)論文7

  隨著居民個(gè)人收入水平的上升,居民個(gè)人的理財(cái)意識(shí)也在不斷增強(qiáng),個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品日益成為農(nóng)村信用社的重要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。本文結(jié)合當(dāng)前的具體環(huán)境,提出了有效改善農(nóng)村信用社個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的對(duì)策和相關(guān)建議:

  一、優(yōu)化理財(cái)環(huán)境

  個(gè)人業(yè)務(wù)環(huán)境主要由市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境組成,其建設(shè)歷來(lái)是相當(dāng)重要的。無(wú)論是在農(nóng)村信用社的組織架構(gòu)上,還是在其業(yè)務(wù)分工的重組過(guò)程中,都應(yīng)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的特殊性要求進(jìn)行深入研究,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,明確個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)劃、管理和發(fā)展的負(fù)責(zé)人選,這一人選必須具備相對(duì)獨(dú)立的職權(quán)、相對(duì)明晰的職責(zé)和相對(duì)綜合的專業(yè)結(jié)構(gòu)。

  二、建立針對(duì)性強(qiáng)的理財(cái)中心

  農(nóng)村信用社應(yīng)結(jié)合農(nóng)村客戶的具體實(shí)際,充分整合現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,真正探索出一項(xiàng)符合現(xiàn)代農(nóng)民需求的理財(cái)業(yè)務(wù),積極構(gòu)建個(gè)人理財(cái)?shù)姆⻊?wù)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管控體系、技術(shù)支持系統(tǒng),并不斷加以完善。同時(shí)在農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立理財(cái)中心,并針對(duì)農(nóng)民的特征化要求,推出"農(nóng)民理財(cái)顧問(wèn)";綜合考慮當(dāng)下農(nóng)民關(guān)注的子女上學(xué)和養(yǎng)老問(wèn)題,對(duì)教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并專門設(shè)計(jì)一套能夠滿足農(nóng)民養(yǎng)老需求的投資理財(cái)產(chǎn)品。

  三、找尋目標(biāo)客戶,提高理財(cái)業(yè)務(wù)的效率和效益

  對(duì)客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,為客戶提供個(gè)性化、差別化和分層次的服務(wù)?蛻粼诓煌A段 ( 如:?jiǎn)紊砥、家庭形成期、家庭成長(zhǎng)期、子女教育期、家庭成熟期和退休期等 ) 對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的需求具有較大的差異性,為此,銀行客戶經(jīng)理可通過(guò)客戶檔案的建立來(lái)分析客戶的承受風(fēng)險(xiǎn)能力和價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)度,進(jìn)而達(dá)成細(xì)分客戶市場(chǎng)的目的,并根據(jù)客戶的具體特征,為其提供差異化的理財(cái)服務(wù);還應(yīng)積極構(gòu)建一個(gè)合理的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。理財(cái)經(jīng)理應(yīng)切實(shí)以 VIP 客戶為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,采取各種方式來(lái)深入了解有價(jià)值客戶的`相關(guān)信息,并完成客戶檔案的構(gòu)建。除此之外,還應(yīng)通過(guò)電話或信件的方式對(duì)服務(wù)的宗旨和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹,同時(shí)對(duì)信用社的理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行推銷,以有效激發(fā)客戶的興趣,保持與客戶之間的良好溝通,其實(shí)加大營(yíng)銷力度,提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而形成自身的忠誠(chéng)客戶群,最終為理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

  四、加快理財(cái)人才培育

  當(dāng)下,國(guó)內(nèi)實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理模式,人們?cè)诮鹑诟?jìng)爭(zhēng)的發(fā)展過(guò)程中對(duì)其提出了更加嚴(yán)苛的要求。正因如此,我們有必要在銀監(jiān)部門的監(jiān)管之下,促進(jìn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的形成和發(fā)展,并真正打造一支能夠滿足混業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求的理財(cái)隊(duì)伍。為此,我們必須做到以下幾點(diǎn):

  1. 制定崗位輪換制度,使農(nóng)村信用社的員工能夠合理地流動(dòng),進(jìn)而建立一個(gè)極具流動(dòng)性特征的理財(cái)人才市場(chǎng);

  2. 加快各級(jí)層次理財(cái)人才庫(kù)的構(gòu)建速度,真正將一批年輕有活力,具備良好學(xué)習(xí)能力、客戶營(yíng)銷能力和復(fù)合化工作經(jīng)歷的大學(xué)生引入其中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工整體素質(zhì)的有效提升和企業(yè)凝聚力的大幅度增強(qiáng)。當(dāng)下,個(gè)人金融市場(chǎng)需要的是高素質(zhì)的銀行理財(cái)人才,他們通常具備以下特點(diǎn):

  (1) 不僅充分了解銀行的業(yè)務(wù),還具備投資市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí);

  (2) 不僅掌握了各種營(yíng)銷技巧,還能通曉客戶的心理。作為優(yōu)秀的理財(cái)人員,不僅要具備復(fù)合化的理財(cái)知識(shí)儲(chǔ)備,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)理財(cái)再培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)的制度化,并積極打造理財(cái)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,真正培養(yǎng)出一批資歷高、素質(zhì)好的專業(yè)技術(shù)人才,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),最終形成一支能夠滿足金融時(shí)代要求的高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)理財(cái)隊(duì)伍,他們不僅精通產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),還具備良好的人際溝通能力,甚至擁有嚴(yán)謹(jǐn)懂法的專業(yè)態(tài)度、勤奮刻苦的專業(yè)精神。

  五、加快科技和產(chǎn)品創(chuàng)新,提升個(gè)人理財(cái)功能

  要順利開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),理財(cái)產(chǎn)品是關(guān)鍵,而理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新,又離不開科技的支持。由此可見,要實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的順利開展,應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)"人機(jī)結(jié)合".正因如此,我們有必要加大相關(guān)科技支持系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用力度。首先,要加大個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)、個(gè)人綜合理財(cái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等的開發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料的管理和客戶相關(guān)信息的收集、分析,進(jìn)而篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,明確個(gè)人理財(cái)?shù)哪繕?biāo)群體,從而為理財(cái)人員分析個(gè)人財(cái)務(wù)狀況和比較投資方案的過(guò)程提供極大的便利,最終為客戶提供個(gè)性化的理財(cái)建議,并實(shí)現(xiàn)理財(cái)效率和質(zhì)量的有效提升。其次,在充分運(yùn)用高科技電子網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,加大全新理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)力度,以豐富理財(cái)產(chǎn)品的內(nèi)容,提升理財(cái)服務(wù)的質(zhì)量,真正為客戶提供一套高質(zhì)量、有價(jià)值的理財(cái)方案。再次,要加大電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和客戶服務(wù)中心等渠道的開發(fā)力度,創(chuàng)造銀行與客戶"雙贏"的局面。個(gè)人業(yè)務(wù)歷來(lái)是國(guó)內(nèi)銀行籌措資金的一種有效手段,銀行向個(gè)人客戶提供的是一種無(wú)差別的大眾化服務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天,國(guó)內(nèi)銀行必須積極引入"市場(chǎng)細(xì)分"的理念,切實(shí)以"客戶"為中心,以"目標(biāo)客戶"為基礎(chǔ),在明確客戶實(shí)際需求的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā),并對(duì)其進(jìn)行有差別、有選擇性的營(yíng)銷和客戶服務(wù);同時(shí)要結(jié)合客戶在不同階段、不同行業(yè)和面對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的偏好,真正設(shè)計(jì)出一個(gè)極具個(gè)性化特征的理財(cái)計(jì)劃。針對(duì)低端客戶,主要通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行和自助銀行等提供自助服務(wù);至于高端客戶,則由客戶經(jīng)理提供"一對(duì)一"的服務(wù)。對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理制而言,其服務(wù)具有主動(dòng)性、全面性和個(gè)性化的特征,各商業(yè)銀行正是借此來(lái)吸引黃金客戶的,個(gè)人理財(cái)服務(wù)應(yīng)盡快走上個(gè)性化的發(fā)展道路。

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個(gè)人理財(cái)論文8

  在當(dāng)前負(fù)利率的環(huán)境下,銀行存款一方面面臨來(lái)自外部非銀行金融機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),另一方面又受制于內(nèi)部體系嚴(yán)格的存貸比監(jiān)管,導(dǎo)致商業(yè)銀行主要通過(guò)大量發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行存款競(jìng)爭(zhēng)。因此,近年來(lái)各家商業(yè)銀行紛紛加大了對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行和推廣力度。

  一、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)機(jī)制存在的問(wèn)題

  我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)起步晚,發(fā)展不規(guī)范的情況主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

  (一)信息披露不充分

  目前公眾對(duì)于銀行理財(cái)產(chǎn)品高收益的疑慮大多是由于大量銀行理財(cái)產(chǎn)品投向不清、信息不公開不透明造成的。不少銀行的理財(cái)銷售人員給投資者介紹產(chǎn)品時(shí)避重就輕,通常會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的本金相對(duì)安全以及預(yù)期收益率可以達(dá)到的具體數(shù)據(jù),而對(duì)產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)以及最終收益可能為零卻提示不足,這種銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)揭示不足很容易給投資者帶來(lái)認(rèn)識(shí)障礙。理財(cái)產(chǎn)品籌集的資金是投向股市、基金、外匯市場(chǎng)、債券市場(chǎng)還是其他領(lǐng)域,一般來(lái)說(shuō)消費(fèi)者并不是特別清楚,而商業(yè)銀行也不會(huì)特別說(shuō)明在不同市場(chǎng)間操作是如何實(shí)現(xiàn)的,以及如果可以取得高收益又將伴隨怎樣的高風(fēng)險(xiǎn)。而按照國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn),理財(cái)產(chǎn)品銷售時(shí)不僅要對(duì)投資方向等具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,還要注明不同預(yù)期收益率的實(shí)現(xiàn)概率。在投資期內(nèi),銀行也沒(méi)有定期向投資者公布資產(chǎn)配置及產(chǎn)品收益的情況,并對(duì)產(chǎn)品可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)給予披露。而且很多商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的宣傳材料晦澀難懂,也沒(méi)有提供必要的舉例,除了存續(xù)期限、認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)和預(yù)期收益能夠容易理解外,一般的投資者根本就看不懂其它的內(nèi)容。

 。ǘ⿵臉I(yè)人員素質(zhì)不高,缺少專業(yè)團(tuán)隊(duì)

  理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性的業(yè)務(wù),它不但涉及稅收、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、投資、銀行、保險(xiǎn)等各方面的理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作,還需要經(jīng)辦人員具有良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力,因此對(duì)從事理財(cái)業(yè)務(wù)的人員要求極高。雖然國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在建立理財(cái)中心后,也配備了理財(cái)經(jīng)理來(lái)為客戶服務(wù),但是目前這些理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)性較弱,能具備上述能力的綜合性人才較少。這也使得國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)服務(wù)一直停留在產(chǎn)品推銷的層次,而不能提供專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃,給個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)阻礙。

  (三)沒(méi)有形成品牌,缺乏服務(wù)理念

  目前,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的品牌建設(shè)方面的觀念比較淡薄,對(duì)理財(cái)品牌的管理和維護(hù)不到位,從而使得理財(cái)產(chǎn)品在客戶中的認(rèn)知度不高。雖然受到國(guó)外銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行開始重視理財(cái)品牌的創(chuàng)立,但是與國(guó)外還是存在一定差距。在理財(cái)產(chǎn)品品牌的傳播過(guò)程中基本上是單向傳播,并沒(méi)有重視客戶的反饋意見,沒(méi)有形成統(tǒng)一的理財(cái)產(chǎn)品品牌傳播理念和傳播體系。目前的'工作人員單純的將個(gè)人理財(cái)理解為向客戶推銷產(chǎn)品,至于風(fēng)險(xiǎn)的大小、理財(cái)計(jì)劃的制定、投資規(guī)劃的設(shè)立等意識(shí)較為缺乏,只將品牌營(yíng)銷作為工具技巧,忽視了品牌理念的注入與支撐,這也嚴(yán)重阻礙了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展。只有把理財(cái)?shù)睦砟、產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合起來(lái),理財(cái)品牌才能深入人心。

  二、深入完善我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)機(jī)制的應(yīng)對(duì)策略

  (一)建立完善的信息披露機(jī)制

  商業(yè)銀行應(yīng)堅(jiān)持審慎、穩(wěn)健的原則對(duì)理財(cái)資金進(jìn)行科學(xué)有效地投資管理,將理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理納入總行的統(tǒng)一管理體系之中。從事理財(cái)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)發(fā)售產(chǎn)品時(shí),應(yīng)向投資者全面詳細(xì)告知投資計(jì)劃、產(chǎn)品特征及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn);商業(yè)銀行要定期向投資者披露投資狀況、投資表現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)狀況等信息。發(fā)生重大收益波動(dòng)、異常風(fēng)險(xiǎn)事件、重大產(chǎn)品贖回、意外提前終止和客戶集中投訴等情況,各商業(yè)銀行要及時(shí)報(bào)告銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)。各家商業(yè)銀行要真正建立起理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)及投訴受理機(jī)制、人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)的信息披露機(jī)制。監(jiān)管當(dāng)局在下發(fā)的文件中明文規(guī)定商業(yè)銀行需要于產(chǎn)品發(fā)行和存續(xù)期間在理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書中定期充分披露所投資的銀行存量貸款的風(fēng)險(xiǎn)一收益特征及五級(jí)分類信息,在存量貸款質(zhì)量發(fā)生重大變化時(shí)還要臨時(shí)披露。監(jiān)管當(dāng)局還應(yīng)建立對(duì)不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的商業(yè)銀行的處罰政策。

 。ǘ┨岣邚臉I(yè)人員素質(zhì),健全考核激勵(lì)體制

  我國(guó)商業(yè)銀行必須加大理財(cái)人員的培訓(xùn)力度,組建起一支具有專業(yè)理財(cái)知識(shí)和優(yōu)秀營(yíng)銷能力的理財(cái)隊(duì)伍。組織理財(cái)從業(yè)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)諸如證券、保險(xiǎn)、期貨、外匯、房地產(chǎn)等方面的專業(yè)課程,并通過(guò)案例分析等方式使他們能夠綜合運(yùn)用各種知識(shí),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客戶進(jìn)行正確的分析與判斷,提供合適的理財(cái)方案。要求從業(yè)人員不僅具有嫻熟的公關(guān)技能,而且具有相當(dāng)?shù)慕鹑诶碚撝R(shí)經(jīng)營(yíng)管理水平以及對(duì)市場(chǎng)的極高悟性;有科學(xué)的決策能力,能夠?qū)κ袌?chǎng)上幾類金融產(chǎn)品進(jìn)行比較分析、綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶需要選擇理財(cái)產(chǎn)品;能夠根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的走向適時(shí)調(diào)整理財(cái)策略和理財(cái)工具,完善理財(cái)計(jì)劃。因此培養(yǎng)高水平的理財(cái)人員是一個(gè)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程,所以商業(yè)銀行要將培訓(xùn)形成制度,定期進(jìn)行,不斷更新客戶經(jīng)理和從業(yè)人員的知識(shí),更好地適應(yīng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。同時(shí)吸納和引進(jìn)專業(yè)人才進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)估算等業(yè)務(wù)。

  (三)樹立品牌,傳播理念

  商業(yè)銀行應(yīng)該重視個(gè)人理財(cái)?shù)母拍钔茝V和市場(chǎng)培育,引導(dǎo)客戶建立正確的理財(cái)觀念,打造理財(cái)市場(chǎng)的專業(yè)品牌。注重銀行品牌與理財(cái)產(chǎn)品品牌的結(jié)合,建立品牌的關(guān)聯(lián)度,借助銀行整體品牌促使理財(cái)產(chǎn)品被顧客認(rèn)可,還能使顧客圍繞理財(cái)產(chǎn)品加深對(duì)銀行品牌的信任,從而提升銀行整體品牌。同時(shí)充分發(fā)揮物理網(wǎng)點(diǎn)和員工優(yōu)勢(shì)借助媒體和中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)。以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為依托,以“網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及多媒體服務(wù)中心”為服務(wù)載體,為客戶提供“任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何方式”的理財(cái)服務(wù)。

個(gè)人理財(cái)論文9

  【摘要】隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)隊(duì)伍的壯大,人們對(duì)個(gè)人理財(cái)變得越來(lái)越了解、越來(lái)越重視。近幾年中國(guó)的個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但是,中國(guó)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還是處于起步階段,現(xiàn)階段個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)離真正的理財(cái)理念還有很遠(yuǎn)的距離。

  【關(guān)鍵詞】銀行客戶個(gè)人理財(cái)

  一、理財(cái)與產(chǎn)品推介的矛盾

  理財(cái),顧名思義是對(duì)財(cái)富的管理,商業(yè)銀行的理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該是根據(jù)客戶的需求及財(cái)務(wù)狀況來(lái)為客戶制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)富管理策略,并在績(jī)效分析下進(jìn)行不斷完善。但目前這樣的理念很難實(shí)施。表現(xiàn)在兩方面:第一客戶或市場(chǎng)細(xì)分的斷裂,針對(duì)不同客戶群體采取的理財(cái)模式往往雷同或是斷裂的。第二點(diǎn)也是非常重要的一點(diǎn)就是全方位理財(cái)服務(wù)的斷裂?蛻粼谄渖芷诘牟煌A段,對(duì)理財(cái)服務(wù)的需求是不同的。從國(guó)際成熟經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,財(cái)富管理往往是覆蓋一個(gè)人生命周期的不同階段的。很明顯,中國(guó)現(xiàn)階段的財(cái)富管理還僅處于資產(chǎn)管理這一狹義的范疇,而針對(duì)人的生命周期不同階段的理財(cái)需求特點(diǎn)而推出的理財(cái)服務(wù),在中國(guó)現(xiàn)階段理財(cái)市場(chǎng)上還處于空白。目前中國(guó)個(gè)人的理財(cái)與產(chǎn)品推介卻非常相似。

  走進(jìn)國(guó)內(nèi)的每家銀行機(jī)構(gòu),我們都可以見到VIP客戶貴賓室、理財(cái)室,最差的都有個(gè)大戶室負(fù)責(zé)接待這些VIP客人?墒腔旧纤秀y行的客戶經(jīng)理們類似于路邊商店的銷售員,每天吆喝著銷售,對(duì)每個(gè)可能的對(duì)象推銷著各種銀行產(chǎn)品,而不管該客戶是否有需求購(gòu)買這些產(chǎn)品。有研究表明起步階段的本土理財(cái)應(yīng)以咨詢?yōu)轵?qū)動(dòng),確實(shí)現(xiàn)階段的理財(cái)只能為客戶提供象征意義的咨詢服務(wù)。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行為提高理財(cái)服務(wù)質(zhì)量、培養(yǎng)理財(cái)經(jīng)理一直在做不懈的努力,F(xiàn)在銀行內(nèi)擁有AFP、CFP認(rèn)證的理財(cái)分析師越來(lái)越多,但實(shí)際工作中沒(méi)有充分的平臺(tái)讓他們?nèi)プ。而且真正?yōu)秀的理財(cái)分析師應(yīng)了解銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、基金、房產(chǎn)、外匯、票據(jù)債券等等眾多領(lǐng)域,需要具備廣泛而又系統(tǒng)、專業(yè)的金融知識(shí),通曉各種金融商品和投資工具,了解國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)的綜合專家,很多現(xiàn)有工作人員的知識(shí)操作水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)要求。對(duì)高收入階層的理財(cái)服務(wù)在本土的金融市場(chǎng)上可以分為兩個(gè)層次。一是上面提到的商業(yè)銀行的VIP的服務(wù),二是針對(duì)富豪中富豪的私人銀行。私人銀行在中國(guó)做的怎么樣呢?

  “我希望能有值得信任的、專業(yè)的私人銀行家為我提供理財(cái)服務(wù),幫我進(jìn)行復(fù)雜的金融產(chǎn)品投資,最好還可以幫助我照料一些私人事務(wù),這樣我就可以更合理地安排我的時(shí)間。但是很遺憾,目前在國(guó)內(nèi)我還沒(méi)有看到哪家銀行能夠做到這一點(diǎn)!边@是某高財(cái)富凈值客戶在接受采訪時(shí)做出的表示。他的這番話也代表了國(guó)內(nèi)私人銀行客戶的共同心聲。中國(guó)本土銀行在發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)少,業(yè)務(wù)水平較低,無(wú)論從金融市場(chǎng)成熟度、金融產(chǎn)品種類,針對(duì)富裕人群的專業(yè)化財(cái)富管理水平等方面與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比都有很大的差距。在為客戶提供相對(duì)完善財(cái)富管理服務(wù),協(xié)助其得到財(cái)富的高增長(zhǎng),等好的理念下,我們還沒(méi)有足夠的能力去實(shí)現(xiàn)。

  二、如何平衡銀行利益與客戶利益

  理財(cái)是個(gè)與客戶自身聯(lián)系緊密的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德有很高的要求。金融理財(cái)師執(zhí)業(yè)道德準(zhǔn)則中包括:正直誠(chéng)信、客觀公正、專業(yè)精神、恪盡職守等。但階段商業(yè)銀行只是通過(guò)監(jiān)管機(jī)制來(lái)制約風(fēng)險(xiǎn),對(duì)職業(yè)道德的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,F(xiàn)在各家銀行都在拼金融產(chǎn)品,這樣有利于產(chǎn)品市場(chǎng)的成熟,而理財(cái)經(jīng)理們就在拼命賣產(chǎn)品。每個(gè)月每季度理財(cái)經(jīng)理都有很重的任務(wù)要完成,理財(cái)經(jīng)理間也講業(yè)績(jī)排名,這雖然有利于提高其工作效率,能最大程度的為銀行謀取利益,但對(duì)客戶利益就有受損的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行作為企業(yè)來(lái)講努力實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是無(wú)可非議的,但在激勵(lì)和提高自身產(chǎn)品銷售的同時(shí),還應(yīng)多考慮一下客戶利益,F(xiàn)在的商業(yè)銀行一般會(huì)要求VIP客戶填寫風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)表,以此為依據(jù)來(lái)向客戶提供不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品,但客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力可能會(huì)受市場(chǎng)的變化而變化,僅憑此一點(diǎn)是不夠的。職業(yè)道德準(zhǔn)則中客觀公正一條中要求:金融理財(cái)師應(yīng)誠(chéng)實(shí)公平地提供服務(wù),不得因經(jīng)濟(jì)利益、關(guān)聯(lián)關(guān)系、外界壓力等影響其客觀公正的立場(chǎng);還要求金融理財(cái)師在為客戶提供專業(yè)化服務(wù)時(shí),應(yīng)該從客戶利益出發(fā),做出合理謹(jǐn)慎的專業(yè)判斷。但現(xiàn)實(shí)工作中理財(cái)經(jīng)理們?cè)趬毫γ媲昂茈y放下自身的利益和聲譽(yù)去維護(hù)客戶的利益。一位理財(cái)經(jīng)理曾風(fēng)趣地說(shuō):“職業(yè)道德是上層建筑,我現(xiàn)在還吃不飽,沒(méi)有能力考慮那么多!

  然而只有堅(jiān)守職業(yè)道德才能真正的熱愛一個(gè)行業(yè),才能全心全意去做,對(duì)于理財(cái)業(yè)也是一樣。職業(yè)道德準(zhǔn)則中專業(yè)精神一條中要求:金融理財(cái)師應(yīng)該有職業(yè)的榮譽(yù)感;恪盡職守一條中要求:金融理財(cái)師為客戶提供服務(wù)時(shí)應(yīng)及時(shí)、周到、勤勉。以客戶的利益增長(zhǎng)為自己的喜悅,以客戶的滿意度作為自己的成就。社會(huì)一直在追求理財(cái)經(jīng)理的高素質(zhì),但人們把注意力大多都放在追求專業(yè)的金融知識(shí)上而忘記了追求過(guò)硬的職業(yè)道德。如果只求第一點(diǎn)而不求第二點(diǎn),那中國(guó)的個(gè)人理財(cái)業(yè)很可能會(huì)赴中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的后塵。很多理財(cái)經(jīng)理都說(shuō)中國(guó)客戶市場(chǎng)不同國(guó)外,中國(guó)人不愿敞開自己,這樣理財(cái)很難作。

  但客戶的信任度是可以培養(yǎng)的,而信任度的培養(yǎng)需要以理財(cái)經(jīng)理的真誠(chéng)、守信、保密為根基。商業(yè)銀行作為以利民、盈利為目的的企業(yè),不可能要求它做到向非營(yíng)利組織那樣無(wú)私,但也應(yīng)該嘗試為客戶搭建一個(gè)增進(jìn)信任的平臺(tái),以平衡銀行利益和客戶利益,F(xiàn)在各家銀行都在搶占個(gè)人市場(chǎng),通過(guò)各種方式擴(kuò)充VIP渠道,但真要留住這些客戶還是需要把理財(cái)工作做細(xì)做好。三、金融市場(chǎng)、產(chǎn)品的不完善讓理財(cái)很難駕馭

  中國(guó)的金融市場(chǎng)還處于起步階段,近幾年推出了很多新的金融政策,給金融市場(chǎng)注入了不少活力,但不可否認(rèn)股市的動(dòng)蕩不安,讓人心有余悸。覆巢之下無(wú)完卵,股市的不穩(wěn)定,也讓理財(cái)面臨尷尬的境地。市場(chǎng)的走勢(shì)很難預(yù)測(cè),有很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家、證券專家的分析都不甚準(zhǔn)確,理財(cái)經(jīng)理們的分析更是有局限性。在股市蒸蒸日上時(shí),有很多人入市,人們突然開始關(guān)心起投資,有很多客戶主動(dòng)來(lái)找理財(cái)經(jīng)理做咨詢,并讓其幫助預(yù)測(cè)。但這次股市大跌三分之二是很多人都沒(méi)有想到的,錢被深度套牢,這些客戶要怨的除了市場(chǎng)的不穩(wěn)定,還會(huì)怨理財(cái)經(jīng)理的不及時(shí)提醒。

  但理財(cái)分析師也未必能給自己理好財(cái)。今后隨著融資融券的發(fā)展、股指期貨的推出,金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)進(jìn)一步加大,防范風(fēng)險(xiǎn)的`必要性顯得越來(lái)越重要,這給現(xiàn)今的理財(cái)經(jīng)理們充分的警示。理財(cái)是和客戶的錢打交道,錢的盈虧對(duì)于任何人都是比較敏感的,要真正的做好理財(cái),就需要取得客戶的認(rèn)可,但在越來(lái)越活躍的市場(chǎng)形勢(shì)下,很多風(fēng)險(xiǎn)都是前所未知的。理財(cái)分析師必須常常學(xué)習(xí)新的經(jīng)濟(jì)政策,給客戶提供綜合的分析才可能減少失誤。

  隨著各家銀行在理財(cái)產(chǎn)品上的不斷創(chuàng)新,極大的豐富了產(chǎn)品市場(chǎng),但對(duì)于現(xiàn)今的理財(cái)產(chǎn)品銀監(jiān)會(huì)給出了這樣的評(píng)價(jià):“不知道潛在的客戶是誰(shuí)、盈利的方式甚至連風(fēng)險(xiǎn)的平衡點(diǎn)都不知道在哪,就把產(chǎn)品推向市場(chǎng),這樣的理財(cái)和創(chuàng)新只會(huì)給今后的市場(chǎng)帶來(lái)新的不規(guī)范和危機(jī)!贝_實(shí)當(dāng)今市場(chǎng)上的理財(cái)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)銷售中確實(shí)存在不少弊端。眾人都知理財(cái)不是賺錢,理財(cái)只是為了保證客戶能有穩(wěn)定的相對(duì)高的收益。

  但現(xiàn)今的銀行理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)負(fù)收益的越來(lái)越多。比如,前一段時(shí)間各家銀行都在發(fā)售具有較高收益率的澳大利亞元理財(cái)產(chǎn)品,但如今澳元已貶值20%,購(gòu)買這種產(chǎn)品的客戶都蒙受了不少損失。銀行的客戶都是廣大的存款人客戶,存款人之所以到銀行不去PE、風(fēng)險(xiǎn)投資公司,就是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為銀行能夠提供給他們穩(wěn)健的產(chǎn)品。因此銀行應(yīng)該了解自身是否具備開設(shè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力以及此業(yè)務(wù)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)后再?zèng)Q定是否推出產(chǎn)品。而在理財(cái)經(jīng)理方面,他們應(yīng)該對(duì)推介的金融產(chǎn)品有深入的分析而不是表面的了解,在向客戶營(yíng)銷時(shí)要充分揭示產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。但即便如此客戶還可能會(huì)對(duì)銀行產(chǎn)品失去信心。

  四、市場(chǎng)發(fā)展初級(jí)的頑癥

  理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展的舉足難行,不可否認(rèn)受到當(dāng)今金融市場(chǎng)的不發(fā)達(dá)、高素質(zhì)金融人才的缺乏、法律制度不健全、金融監(jiān)控體系的不到位等因素的影響。一些在國(guó)外流行的理財(cái)服務(wù)在中國(guó)未必可行,如在中國(guó)嚴(yán)格的外匯管制下,個(gè)人資產(chǎn)的全球化配置就很難實(shí)現(xiàn)。

  但我們還是對(duì)中國(guó)理財(cái)?shù)奈磥?lái)充滿信心。雖然目前問(wèn)題重重,但用三、四年的時(shí)間發(fā)展到現(xiàn)在的水平已實(shí)屬不易。理財(cái)市場(chǎng)的一些研究機(jī)構(gòu)在不斷的改善自身的研究角色,更多地注重市場(chǎng)變化,并不斷引進(jìn)外來(lái)理財(cái)模式和開創(chuàng)新的理財(cái)方式。相信在未來(lái)幾年,在先進(jìn)的理財(cái)理念的指引下,中國(guó)理財(cái)市場(chǎng)會(huì)逐步走向完善。

個(gè)人理財(cái)論文10

  摘要:

  投資理財(cái)專業(yè)學(xué)生個(gè)人理財(cái)方案設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn),是一門重要的實(shí)踐指導(dǎo)課程,通過(guò)實(shí)訓(xùn),學(xué)生在熟悉各種理財(cái)工具的特點(diǎn)和客戶的基本財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用各種理財(cái)工具設(shè)計(jì)出比較完善的理財(cái)組合方案。

  關(guān)鍵詞:

  投資理財(cái)專業(yè);個(gè)人理財(cái)方案設(shè)計(jì);實(shí)訓(xùn)

  一、理財(cái)規(guī)劃方案范例:

  劉先生夫婦年收入共12萬(wàn),孩子10歲,教育年支出0.2萬(wàn),現(xiàn)全家年醫(yī)療費(fèi)用支出1,000元,每年生活費(fèi)用支出55,000元,除社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、少兒醫(yī)療保險(xiǎn)之外,無(wú)任何其他保險(xiǎn)。擁有固定資產(chǎn)自用房現(xiàn)值50萬(wàn),銀行存款現(xiàn)值1萬(wàn),年利息收益率3%,開放式基金投資12萬(wàn)元,收益率預(yù)計(jì)6%。具體資產(chǎn)情況如下:

  二、具體解決方案

  根據(jù)結(jié)合財(cái)務(wù)指標(biāo)表的數(shù)據(jù),本案例的財(cái)務(wù)狀況整體有兩個(gè)顯著的特點(diǎn):流動(dòng)性比率較低;家庭備用金不充足;家庭保障完善,投資收益單一且不穩(wěn)定。另外,客戶所遞交的信息材料已剔除近期開支目標(biāo)、三年后將增加孩子的教育支出,以及對(duì)夫妻雙方父母的支出預(yù)算。我們建議因整個(gè)家庭財(cái)務(wù)流動(dòng)性缺乏安全保證;對(duì)于意外事件發(fā)生的保障措施弱;流動(dòng)的閑置資金少,所以應(yīng)有合理的資產(chǎn)優(yōu)化配置方案,以增加流動(dòng)資金比率,提高投資收益率,擴(kuò)大投資收入。

 。ㄒ唬┎呗耘c建議

  本理財(cái)規(guī)劃方案的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債情況以及投資領(lǐng)域的調(diào)整,達(dá)到合理配置家庭資產(chǎn)分配和金融資產(chǎn)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)保值和增值,同時(shí)完善三口之家的綜合保險(xiǎn)計(jì)劃。

  1.現(xiàn)金規(guī)劃建議

  每個(gè)家庭都要準(zhǔn)備足夠的備用金,主要是用來(lái)應(yīng)付諸如暫時(shí)性失業(yè),突發(fā)事故等意外的情況而引發(fā)的現(xiàn)金需求。無(wú)充足的家庭備用金儲(chǔ)備,會(huì)令家庭財(cái)務(wù)安全系數(shù)降低,建議增加結(jié)余比例。夫婦工作都很穩(wěn)定,每年的節(jié)余比率達(dá)到0.54,因此建議以月支出的3倍金額作為家庭準(zhǔn)備金,以活期存款的方式存入銀行隨時(shí)取用。1個(gè)月的家庭月支出作為流動(dòng)資金,以銀行活期存款的方式來(lái)持有,以支付日常的生活開銷;家庭月支出的 4倍作為預(yù)防性金額,以貨幣市場(chǎng)基金的方式持有,以便在可以隨時(shí)取用的同時(shí)獲得更高些的'收益。

  2.建立家庭保障計(jì)劃

  目前除孩子有少兒醫(yī)療險(xiǎn)外,夫婦雙方?jīng)]有任何商業(yè)保險(xiǎn)。從收入結(jié)構(gòu)上看,夫妻雙方工資收入占家庭年收入的94%,也就是說(shuō),一旦發(fā)生意外致使身故或失能,將導(dǎo)致收入中斷,給家庭帶來(lái)巨大損失。一般來(lái)講,家庭保險(xiǎn)保障,雖然有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)做保障,但仍建議增加夫妻雙方購(gòu)買一些保險(xiǎn)產(chǎn)品,以為家庭提供全面的保障。具體建議如下:

  3.資產(chǎn)增值計(jì)劃

  您是一位穩(wěn)健的投資者,偏好基金投資。投資基金由基金管理人管理和運(yùn)用資金,從事股票、債券、外匯、貨幣等金融工具投資,以獲得投資收益和資本增值。對(duì)于這樣不太熟悉或者沒(méi)有時(shí)間關(guān)注金融市場(chǎng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),投資開放式基金是簡(jiǎn)單而有效的途徑。長(zhǎng)期投資根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力做適當(dāng)?shù)倪x擇即可。

  4.遺產(chǎn)管理規(guī)劃建議:

  因夫妻雙方年齡以近中年,建議提前做好遺產(chǎn)管理規(guī)劃,以令子女受益更多。

 。ǘ├碡(cái)效果預(yù)測(cè)

  增加備用金儲(chǔ)備,建議拿出一定比例的金額增加保險(xiǎn)資金投入,家庭保障會(huì)更完善更安全;投資股票、基金、債券,期貨交易,外匯,結(jié)合經(jīng)濟(jì)環(huán)境部分的分析,股票市場(chǎng)雖步入低谷,但必會(huì)繁榮,績(jī)優(yōu)股和價(jià)值被低估的股票,相應(yīng)的基金必然會(huì)帶來(lái)客觀的資本利得收入,外匯如日元等亞洲板幣種會(huì)由于人民幣升值也會(huì)帶來(lái)收入。這樣個(gè)人現(xiàn)金流量表更加穩(wěn)健。通過(guò)現(xiàn)金余額的增加,會(huì)使客戶償還短期債務(wù)的能力增大;金融資產(chǎn)的多樣性會(huì)降低只有48%的股票所造成的風(fēng)險(xiǎn),而且會(huì)在一定程度上提高收益率。這樣在負(fù)債沒(méi)有增加的前提下,資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)構(gòu)會(huì)合理化,凈資產(chǎn)額會(huì)得到有效的提高。

  從總體來(lái)看,因個(gè)人現(xiàn)金流量表更加得到穩(wěn)定,資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)更加合理,客戶財(cái)務(wù)狀況必然會(huì)更加穩(wěn)健。

個(gè)人理財(cái)論文11

  一、引言

  在過(guò)去的十年里,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深刻影響到各個(gè)領(lǐng)域,近兩年金融領(lǐng)域也形成了新的金融模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,其產(chǎn)品和業(yè)務(wù)也越來(lái)越豐富,不僅使個(gè)人客戶越來(lái)越便利,而且也深刻影響著傳統(tǒng)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。有數(shù)據(jù)表明,人們?cè)谵k理金融業(yè)務(wù)時(shí),越來(lái)越傾向通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行,20xx年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人理財(cái)交易規(guī)模達(dá)到1235.6萬(wàn)億元,較上年增長(zhǎng)了23.8%,其增長(zhǎng)速度相比于銀行柜面業(yè)務(wù)交易規(guī)模的增長(zhǎng)速度要快很多。從各種數(shù)據(jù)中我們可以看出,若各商業(yè)銀行想在未來(lái)有更加良好的發(fā)展前景,就必須采取行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,努力爭(zhēng)奪金融市場(chǎng)。

  二、互聯(lián)網(wǎng)金融下我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

  自我國(guó)加入WTO后,影響最大的已不是外國(guó)資本,而是創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式和服務(wù)方式。與國(guó)外的理財(cái)市場(chǎng)相比,我國(guó)具有起步較晚,發(fā)展相對(duì)緩慢的特點(diǎn)。在二十世紀(jì)九十年代中后期,我國(guó)的商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)才剛剛起步,隨著銀行越來(lái)越劇烈化的競(jìng)爭(zhēng)以及金融市場(chǎng)的逐漸打開,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也漸漸地融入發(fā)展。目前雖也取得了一定的成績(jī),但是,如雨后春筍般興起的互聯(lián)網(wǎng)金融模式下個(gè)人理財(cái)金融產(chǎn)品使得我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)想要在激烈和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)之下立于不敗之地變成一大難題。

  三、互聯(lián)網(wǎng)金融給商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

  20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)了“余額寶”“活期寶”“現(xiàn)金寶”等理財(cái)產(chǎn)品,給我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn);ヂ(lián)網(wǎng)金融憑借其“致力于界面友好,充分關(guān)注用戶體驗(yàn)”的設(shè)計(jì)理念、以及它獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式和價(jià)值創(chuàng)造方式,對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式形成了直接而猛烈的沖擊;ヂ(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)不僅提供了更高效率、更低成本的金融理財(cái)服務(wù)而且還借助于對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,使其充分的掌握金融領(lǐng)域的信息資源。這種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使交易能夠?qū)崿F(xiàn)客戶與產(chǎn)品的自行對(duì)比與匹配,為交易者提供更為合理的理財(cái)產(chǎn)品,所以比起傳統(tǒng)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品得到更多客戶的好評(píng)和青睞。此外,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提供的理財(cái)產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,而且起點(diǎn)高。而互聯(lián)網(wǎng)金融下理財(cái)產(chǎn)品投資起點(diǎn)低、申購(gòu)時(shí)間更為靈活、申購(gòu)費(fèi)用更為優(yōu)惠,因此互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生了一定的擠占效應(yīng)。客戶更偏向于選擇可以做到“貨比三家”的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺(tái)。這種選擇使商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人理財(cái)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。

  四、當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的弊端分析

  (一)欠缺高素質(zhì)的專業(yè)理財(cái)人員

  不同層次的客戶往往需要不同層級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品和投資策略,這就要求理財(cái)人員不僅要全面的了解個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的每一項(xiàng)產(chǎn)品,還應(yīng)該掌握證券,房地產(chǎn)等等相關(guān)的知識(shí)。可是目前的商業(yè)銀行高水平的理財(cái)規(guī)劃師甚是缺少,而且我國(guó)目前的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展周期短,職業(yè)認(rèn)證體系也不夠完善,大部分理財(cái)人員都是從銀行其他職位上調(diào)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是這些專員對(duì)理財(cái)?shù)恼莆杖允制,缺乏綜合性技能,甚至更多的只能夠充當(dāng)產(chǎn)品推銷員的角色。

  (二)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,創(chuàng)新力度不夠

  雖然在金融市場(chǎng)上存有數(shù)量頗多的理財(cái)產(chǎn)品,但大多理財(cái)產(chǎn)品是由于銀行間的相互模仿、基于原有理財(cái)產(chǎn)品的重新組合得來(lái)的,并沒(méi)有實(shí)質(zhì)上根據(jù)投資者的需求進(jìn)行創(chuàng)新。這種只為一時(shí)短期利益的行為最終將導(dǎo)致大量客戶的流失。市面上每家銀行為了自己的利益,推出不同種類的網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品。據(jù)資料顯示20xx年四大商業(yè)銀行針對(duì)個(gè)人發(fā)行的銀行理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)65252款,理財(cái)產(chǎn)品看似種類繁多,實(shí)則這種理財(cái)產(chǎn)品的堆積,一環(huán)套一環(huán),一個(gè)加一個(gè)組合而成的衍生金融理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)個(gè)人承諾高收益的理財(cái)產(chǎn)品背后,可想而知銀行背負(fù)著極大的風(fēng)險(xiǎn)。

  (三)新理財(cái)產(chǎn)品缺乏強(qiáng)勁的技術(shù)支撐

  當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的金融機(jī)構(gòu)擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持,而我國(guó)的商業(yè)銀行的技術(shù)支持能力則比較落后;ヂ(lián)網(wǎng)金融以大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支持手段,不僅僅掌握先進(jìn)的技術(shù)處理與運(yùn)用能力,同時(shí)還擁有著巨大的信息資源。這就從本質(zhì)上解決了信息不對(duì)稱所造成的運(yùn)營(yíng)效率低下難題。而商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品在技術(shù)支持方面與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)金融相比則相差甚遠(yuǎn)。此外,商業(yè)銀行由于其設(shè)置復(fù)雜而繁多的機(jī)構(gòu)也導(dǎo)致信息比較分散,這更使得在數(shù)據(jù)的綜合運(yùn)用上面商業(yè)銀行落后于互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)。

  五、互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策研究

  (一)創(chuàng)新金融理財(cái)產(chǎn)品,擴(kuò)寬理財(cái)產(chǎn)品融資渠道

  商業(yè)銀行應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記“規(guī)范與發(fā)展并重,創(chuàng)新與完善并舉”這個(gè)原則,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下社會(huì)各經(jīng)濟(jì)主體對(duì)待金融服務(wù)多樣化的需求和銀行間激烈的競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)銀行也步入了創(chuàng)新發(fā)展浪潮之下。我國(guó)商業(yè)銀行必須大力創(chuàng)新個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),同時(shí)也要加快相應(yīng)的IT系統(tǒng)的建設(shè),以提供更便捷方便的服務(wù)來(lái)滿足客戶的要求。近年來(lái),商業(yè)銀行的電子化進(jìn)程越來(lái)越快,網(wǎng)絡(luò)銀行,電話銀行都發(fā)展可觀。但是在這初期發(fā)展階段,商業(yè)銀行的服務(wù)內(nèi)容還是有待拓展。要努力擴(kuò)展個(gè)人理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)范圍,增加一些外匯、基金、保險(xiǎn)等類似的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),構(gòu)建多方位全面的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)業(yè)務(wù)平臺(tái)。

  (二)注重專業(yè)人員培養(yǎng),建設(shè)高質(zhì)量的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

  首先要建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以此來(lái)向理財(cái)人員提供理財(cái)?shù)那把刂R(shí)和發(fā)展動(dòng)向。商業(yè)銀行可以與各大高校合作進(jìn)行專業(yè)理財(cái)人事的培養(yǎng),這樣這些人員就可以直接在學(xué)校中接受理財(cái)人員所需的金融、證券等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)教育。此外,職業(yè)培訓(xùn)也是必要的,銀行應(yīng)該鼓勵(lì)員工參加類似金融理財(cái)師的課程培訓(xùn),還可以與證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等行業(yè)實(shí)行聯(lián)合的培訓(xùn)。讓培養(yǎng)的專業(yè)人員對(duì)新互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理及分析,設(shè)計(jì)出滿足客戶需要滿足市場(chǎng)的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。

  (三)推進(jìn)個(gè)人理財(cái)與互聯(lián)網(wǎng)的融合以促進(jìn)共贏

  在互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)大時(shí)代背景下,商業(yè)銀行應(yīng)該充分利用好互聯(lián)網(wǎng)+金融這一大好發(fā)展勢(shì)頭,積極推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的`發(fā)展。發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)該與互聯(lián)網(wǎng)金融相互融合,協(xié)同發(fā)展,各自做各自專業(yè)的事;ヂ(lián)網(wǎng)公司提供完善的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人才,商業(yè)銀行發(fā)揮其注重風(fēng)險(xiǎn)控制、理財(cái)產(chǎn)品種類繁多的優(yōu)勢(shì),以此實(shí)現(xiàn)跨界的共贏。商業(yè)銀行要做的就是滿足客戶需求,一定要把網(wǎng)絡(luò)和科技應(yīng)用到理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展中去,把代客理財(cái)作為必經(jīng)途徑,讓智能銀行、遠(yuǎn)程銀行和直銷銀行都成為現(xiàn)實(shí),同時(shí)以客戶的體驗(yàn)、互動(dòng)、反饋為導(dǎo)向。

  (四)加強(qiáng)技術(shù)開發(fā),加快銀行自身轉(zhuǎn)型優(yōu)化

  商業(yè)銀行無(wú)論在理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)操作管理還是管理決策等多個(gè)方面都需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。商業(yè)銀行可以以信息和數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)內(nèi)容,在原系統(tǒng)技術(shù)上進(jìn)行升級(jí)和更新,推進(jìn)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新一代基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。此外,還應(yīng)該建立大數(shù)據(jù)構(gòu)建和戰(zhàn)略目標(biāo),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)理財(cái)客戶進(jìn)行精而準(zhǔn)的定位,然后據(jù)此開發(fā)合適的理財(cái)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的營(yíng)銷,最終創(chuàng)造出商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展不可逆轉(zhuǎn),商業(yè)銀行要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多方面的要求,適時(shí)調(diào)整其運(yùn)營(yíng)模式,加快商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型與升級(jí)優(yōu)化,著重培養(yǎng)有互聯(lián)網(wǎng)特色的新型業(yè)務(wù)。

  六、結(jié)語(yǔ)

  互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)雖然改變了傳統(tǒng)商業(yè)銀行在金融市場(chǎng)的壟斷地位,但是商業(yè)銀行不會(huì)完全被互聯(lián)網(wǎng)金融取代。商業(yè)銀行要想在新環(huán)境下長(zhǎng)盛不衰,應(yīng)該力爭(zhēng)規(guī)避當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的消極影響,同時(shí)借力充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的積極影響,轉(zhuǎn)變思維方式以一種全新的發(fā)展模式制定和完善新金融環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)策略,使我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在激烈的金融社會(huì)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。在蛋糕做大的同時(shí)也做到更好,讓消費(fèi)者享受到更加優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù),對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行有著重要意義。

  作者:賈鳳濤 單位:中國(guó)工商銀行哈爾濱市顧?quán)l(xiāng)支行

個(gè)人理財(cái)論文12

  一、國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展概述

 。ㄒ唬﹤(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的概念

  個(gè)人理財(cái)是指?jìng)(gè)人資產(chǎn)通過(guò)銀行專家的理財(cái)服務(wù)實(shí)現(xiàn)保值增值的過(guò)程。而個(gè)人理財(cái)服務(wù)是指銀行利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,通過(guò)發(fā)掘客戶需求,幫助客戶分析自身財(cái)務(wù)狀況,制定個(gè)人財(cái)務(wù)管理計(jì)劃,并幫助客戶選擇金融產(chǎn)品的一系列服務(wù)過(guò)程。具體的講,我國(guó)當(dāng)前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),就是專家根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力,為客戶提供專業(yè)的個(gè)人投資建議,幫助客戶合理而科學(xué)地將資產(chǎn)投資到股票,債券,保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄等金融品種中,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)的保值增值,從而滿足客戶對(duì)投資回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)的不同要求。

  商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)是商業(yè)銀行利用其網(wǎng)點(diǎn)、技術(shù)、人才、信息、資金等方面的優(yōu)勢(shì),以自然人(或個(gè)人客戶)為服務(wù)對(duì)象,為其提供包括代理投資理財(cái)、代收代付、代理保管、轉(zhuǎn)賬匯兌結(jié)算、資金融通、信息咨詢等在內(nèi)的全方位的綜合性金融服務(wù)。

  (二)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

  長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)銀行對(duì)個(gè)人的金融理財(cái)服務(wù)僅僅局限于儲(chǔ)蓄、代收代付等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。可是隨著個(gè)人財(cái)富的增長(zhǎng)和金融市場(chǎng)的發(fā)展,各家商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來(lái)。以1996年中信實(shí)業(yè)銀行最早推出的“私人理財(cái)中心”為開始至今的10年期間,在以銀行、基金公司、保險(xiǎn)公司為主體的基礎(chǔ)上,各家機(jī)構(gòu)紛紛推出相應(yīng)的`理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)。20xx年6月,上海出現(xiàn)了以楊韶敏等6位理財(cái)員命名的理財(cái)工作室,這標(biāo)志著我國(guó)銀行業(yè)在個(gè)人理財(cái)服務(wù)上進(jìn)入了一個(gè)新階段。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的研究和探索,已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到了開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性和必要性,“個(gè)人理財(cái)中心”“理財(cái)工作室”在紛紛設(shè)立,新的金融產(chǎn)品也在不斷地推出,國(guó)內(nèi)幾乎所有商業(yè)銀行都將該業(yè)務(wù)的開展作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶的重要手段核心的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

  二、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬├碡(cái)產(chǎn)品單一,存在同質(zhì)化

  目前國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行盡管都有各自不同的理財(cái)品牌,如招商銀行“金葵花”理財(cái)品牌,中信實(shí)業(yè)銀行的“理財(cái)寶”品牌,工行的“理財(cái)金賬戶”等。但它們的業(yè)務(wù)范圍更多的只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合,大都集中在個(gè)人信貸、代收代付、信息服務(wù)等基礎(chǔ)性理財(cái)產(chǎn)品上,關(guān)于投資類理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)較少,更談不上結(jié)合客戶的投資偏好和資金實(shí)力,為客戶提供個(gè)性化的理財(cái)計(jì)劃。同時(shí),我國(guó)各家商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重,一家能做的業(yè)務(wù),別人可以很快“復(fù)制”,一家銀行剛剛開發(fā)出新產(chǎn)品,其他商業(yè)銀行立刻就能跟進(jìn),盡管名目互不雷同,但功能特點(diǎn)類似、投資收益相當(dāng),各行間的差異就主要表現(xiàn)在代客理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)略有不同。

  (二)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)的政策體制,限制了銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。

  由于目前國(guó)內(nèi)金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營(yíng)階段,銀行、證券、保險(xiǎn)三大市場(chǎng)相互割裂使得銀行無(wú)法利用證券和保險(xiǎn)這兩個(gè)市場(chǎng)為客戶實(shí)現(xiàn)增值,這大大制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,導(dǎo)致個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)過(guò)程中的個(gè)性化服務(wù)只能在較低的層面操作,因而,目前的銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)基本上還是停留在咨詢、建議或投資方案設(shè)計(jì)等層面上,還不算是真正意義上的理財(cái)。

 。ㄈ⿲I(yè)理財(cái)人員的缺乏

  銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)知識(shí)性、技術(shù)性相當(dāng)強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù),涉及到市場(chǎng)、資本、金融、投資、貿(mào)易、法律等各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求非常高。它要求理財(cái)人員不僅要全面了解銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)產(chǎn)品和功能,還應(yīng)掌握資本、證券、保險(xiǎn)、投資、期貨、房地產(chǎn)等相關(guān)金融知識(shí),具有綜合性強(qiáng)、靈敏度高、涉及面廣等特點(diǎn)。但我國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)有的個(gè)人理財(cái)服務(wù)人員,多是原來(lái)從事傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的員工,對(duì)證券、保險(xiǎn)等專業(yè)知識(shí)知之不多,文化素質(zhì)也普遍不高,理財(cái)建議還只是停留在為客戶提供儲(chǔ)種選擇、個(gè)人存單質(zhì)押等與傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)上,而未能真正為客戶提供適當(dāng)?shù)睦碡?cái)建議,不能讓客戶了解理財(cái)?shù)暮诵暮秃x,只會(huì)讓客戶感到自己離理財(cái)服務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。

  (四)營(yíng)銷宣傳渠道單一

  國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行目前在經(jīng)營(yíng)管理上基本上都將對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)分開,在對(duì)外營(yíng)銷中,還是個(gè)人歸個(gè)人的,公司歸公司的,沒(méi)有形成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,資源未能得到充分的利用。對(duì)于個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的推介,僅限于柜臺(tái)、少數(shù)的個(gè)人理財(cái)中心、理財(cái)室,分銷渠道建設(shè)落后,未能將客戶經(jīng)理、物理網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等多種有形無(wú)形的營(yíng)銷渠道有效地整合在一起,難以形成交互式、立體式的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在個(gè)人理財(cái)服務(wù)方面所做的宣傳,也極其有限,即使做了一些廣告,也是零打碎敲,沒(méi)有很好地策劃。

  三、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策

 。ㄒ唬├碡(cái)產(chǎn)品以及服務(wù)多樣化原則

  開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),必須滿足不同層次客戶的需要,不同年齡、職業(yè)客戶,其理財(cái)要求各不相同,因此要有針對(duì)性地研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)出不同的理財(cái)產(chǎn)品,并由單一的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)向多元化的銀行資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,不僅要提供銀行結(jié)算、授信、咨詢、代理業(yè)務(wù)等“一攬子”服務(wù),還要提供保險(xiǎn)、稅務(wù)等銀行代理的社會(huì)綜合性服務(wù),以滿足客戶要求的多樣性。

 。ǘ┳龊檬袌(chǎng)細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,國(guó)內(nèi)銀行逐步引入市場(chǎng)細(xì)分理念,確立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),為客戶“量身定做”個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,有差別地、選擇性地進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和客戶服務(wù),把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶。我們不僅可以根據(jù)客戶收入高低進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,還可通過(guò)客戶的年齡層次進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。在市場(chǎng)細(xì)分中,抓住目標(biāo)客戶群,進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分,以便提供更好的服務(wù)

 。ㄈ┘訌(qiáng)復(fù)合型個(gè)人理財(cái)人才的培養(yǎng)

  個(gè)人理財(cái)服務(wù)是一項(xiàng)知識(shí)密集型產(chǎn)品,從業(yè)人員若沒(méi)有豐富

  的相關(guān)專業(yè)知識(shí),是不能夠勝任這項(xiàng)工作的。因此,商業(yè)銀行應(yīng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的理財(cái)客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)的理財(cái)專家,他們具有相關(guān)的金融理論知識(shí)和財(cái)務(wù)分析知識(shí),具有市場(chǎng)分析能力和市場(chǎng)投資技巧,在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中,能夠?yàn)轭櫩吞岢鲈敱M具體的規(guī)劃,并根據(jù)客戶的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好、個(gè)人目標(biāo)等因素,對(duì)投資工具的種類和投資的回報(bào)率做出詳盡的分析說(shuō)明,使理財(cái)服務(wù)能真正立足于理財(cái)。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)橫向聯(lián)合,降低分業(yè)限制影響

  當(dāng)前,由于政策、法律的限制、我國(guó)金融機(jī)構(gòu)只能分業(yè)經(jīng)營(yíng),銀行不能涉及證券、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),也就不能給客戶提供綜合理財(cái)業(yè)務(wù)。因此,在這種形勢(shì)下,銀行應(yīng)積極參與,加強(qiáng)與證券、保險(xiǎn)和基金管理公司以及房產(chǎn)商、汽車商等高檔消費(fèi)品商家的合作,一方面可以設(shè)計(jì)更多適應(yīng)理財(cái)業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品,另一方面,可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),依托信用資源,拓展基金業(yè)務(wù),推進(jìn)保險(xiǎn)代理,加強(qiáng)銀企合作,從而促進(jìn)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  總之,我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)正處于新興階段,需要在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)從單一的銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)向綜合理財(cái)業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,從單一網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過(guò)一系列不斷的完善和發(fā)展為我國(guó)的銀行業(yè)帶來(lái)收益。

  參考文獻(xiàn)

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  [2]劉珊,我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)探討[J],價(jià)值工程,20xx,(2)

  [3]孫艷榮,我國(guó)商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題[J]科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),20xx,(6)

  [論文關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)

  [論文摘要]針對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行新興發(fā)展的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),本文通過(guò)對(duì)目前個(gè)人理財(cái)理念及我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀的研究,指出了我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)對(duì)策,以此促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

個(gè)人理財(cái)論文13

  【摘要】

  個(gè)人投資理財(cái)?shù)木褪且浴柏?cái)富”為中心,不斷做到財(cái)富的保值,增值,同時(shí)兼顧收益性與風(fēng)險(xiǎn),流動(dòng)性等要素的均衡配置,管理規(guī)劃好現(xiàn)在以及未來(lái)的現(xiàn)金流,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。本文的研究目的就是運(yùn)用財(cái)務(wù)決策方法來(lái)實(shí)現(xiàn)投資理財(cái)中的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。全文以深入淺出的筆觸,從認(rèn)識(shí)理財(cái)產(chǎn)品分析其各自特有風(fēng)險(xiǎn)為開端,進(jìn)而根據(jù)投資者不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好決定風(fēng)險(xiǎn)控制解決方案,最后提出投資者防范理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn)的建議,并通過(guò)實(shí)例進(jìn)行實(shí)證研究。

  【關(guān)鍵詞】

  個(gè)人理財(cái) 風(fēng)險(xiǎn) 收益 決策

  一、個(gè)人理財(cái)投資產(chǎn)品分類

  投資理財(cái)產(chǎn)品按投資對(duì)象可以分為儲(chǔ)蓄存款、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、股票、債券信托、期貨、黃金、房地產(chǎn)等;按投資期限分類可分為短期和中長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品;按本金保證程度可分為保本類和非保本類理財(cái)產(chǎn)品;按幣種可分為人民幣理財(cái)產(chǎn)品和外幣理財(cái)產(chǎn)品。

  二、個(gè)人投資理財(cái)主要風(fēng)險(xiǎn)分析

  目前,我國(guó)個(gè)人投資理財(cái)市場(chǎng)狀況、投資意識(shí)上均存在一定的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),在本節(jié)中我們將分別剖析存在問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)的成因,將從內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與外部風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)大的方面來(lái)進(jìn)行剖析,尋找其中關(guān)鍵點(diǎn),使得投資風(fēng)險(xiǎn)能夠得到有效控制。

 。ㄒ唬┩顿Y手段風(fēng)險(xiǎn)。

  從第三節(jié)的投資理財(cái)市場(chǎng)情況分析中,我們可以看到投資者在投資手段上存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。其主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn):

  第一,選擇的投資手段過(guò)于單一集中,最求“短平快”,高收益的投資手段,不利于風(fēng)險(xiǎn)分散,進(jìn)行投資的多樣性組合;

  第二,對(duì)于投資手段的選擇缺乏專業(yè)的金融知識(shí),對(duì)于很多構(gòu)成的金融產(chǎn)品缺乏基礎(chǔ)的了解;

  第三,缺乏對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力判斷,在選擇投資手段中并沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)健全的風(fēng)險(xiǎn)承受意識(shí)。

  而投資手段風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在投資期限短,過(guò)于追求高風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的高收益回報(bào),投資結(jié)構(gòu)不合理。投資者一方面對(duì)于不同的投資手段不了解,另一面對(duì)于不同投資方式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也不了解。信息的不對(duì)稱造成了投資手段的單一,而非理性的趨利投資觀也使得投資的手段集中于高風(fēng)險(xiǎn)高收益的投資領(lǐng)域。

  (二)投資產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。

  將投資理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的剖析,可以顯而易見不同投資手段選擇的金融產(chǎn)品其本身各自的風(fēng)險(xiǎn)組合起來(lái)得以呈現(xiàn)總體的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品自身存在的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)其各自不同的金融產(chǎn)品性質(zhì)也有著迥異的風(fēng)險(xiǎn)特征,但總體而言,均是遵循著縱向以風(fēng)險(xiǎn)收益成正比這一基本原則,橫向以貨幣,債券,基金,股票,黃金,外匯,期貨為軸線風(fēng)險(xiǎn)遞增。

  對(duì)不同的`產(chǎn)品自身風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分解的話,我們可以看到,如貨幣理財(cái)產(chǎn)品存在面對(duì)通貨膨脹時(shí)的購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn);債券受市場(chǎng)中利率影響存在利率風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)面對(duì)不能按期還本付息的信用風(fēng)險(xiǎn);基金、股票也存在被套牢的可能性,對(duì)于特殊事件,政策具有較強(qiáng)的敏感性,對(duì)股價(jià)造成沉重打擊;而黃金高昂的中間交易費(fèi)用無(wú)疑提升了其變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);外匯交易市場(chǎng)受匯率影響波動(dòng)較大;而其他以期貨為代表的衍生金融工具更是存在諸多不可控風(fēng)險(xiǎn)。

 。ㄈ┩顿Y渠道風(fēng)險(xiǎn)。

  選擇證券公司,基金公司,信托公司,銀行等不同的投資渠道,也會(huì)存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。其風(fēng)險(xiǎn)主要由于雙方信息不對(duì)稱,投資者缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí);投資準(zhǔn)入門檻過(guò)高;理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷等原因構(gòu)成。

  例如基金公司在募集基金時(shí),對(duì)于客戶并無(wú)詳細(xì)的基金投資細(xì)節(jié)披露,只是在簡(jiǎn)單介紹基金類型,基金經(jīng)理資歷,該類基金往期業(yè)績(jī)后,便進(jìn)行發(fā)售。而對(duì)于基金日常的操作也缺乏一個(gè)為投資者公開透明的監(jiān)管機(jī)制。同時(shí)對(duì)于投資期限,預(yù)期收益與實(shí)際收益等投資要素語(yǔ)焉不詳,鼓勵(lì)投資者參與風(fēng)險(xiǎn)較高的股票型基金以實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)等情況,投資渠道無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了一定程度上的投資誤導(dǎo)。

  三、風(fēng)險(xiǎn)控制解決方案

 。ㄒ唬┩顿Y組合 。

  投資組合是解決個(gè)人投資理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)的核心手段。優(yōu)化的投資組合能夠削弱單個(gè)產(chǎn)品對(duì)整體組合的影響,降低整體風(fēng)險(xiǎn),提供多渠道的投資選擇,并且也對(duì)于整體的流動(dòng)性和結(jié)構(gòu)性根據(jù)自身財(cái)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行一定程度的優(yōu)化。

  1952年,馬克維茨提出了著名的投資組合理論并以此獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),成為后世進(jìn)行投資分析的不二法則,該理論提到若干證券組成的投資組合,其總體收益為各加權(quán)平均數(shù),而風(fēng)險(xiǎn)卻并非加權(quán)平均風(fēng)險(xiǎn),投資組合能夠有效降低非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。并且在對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)這一概念的認(rèn)知上,實(shí)現(xiàn)的里程碑式的跨越,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是整個(gè)投資過(guò)程的核心而非簡(jiǎn)單的回報(bào)。并且論證了通過(guò)有選擇性的投資組合能夠有效降低投資風(fēng)險(xiǎn)的觀點(diǎn)。

  投資組合理論不僅在公司財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮重大作用,同時(shí)也是在個(gè)人投資理財(cái)中最為主要的風(fēng)險(xiǎn)控制方式。它能實(shí)現(xiàn)最佳的風(fēng)險(xiǎn)管理定量分析,在風(fēng)險(xiǎn)與收益兩者之間進(jìn)行均衡,從而找到最優(yōu)的財(cái)務(wù)行動(dòng)方案,為投資者實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益與可承受風(fēng)險(xiǎn)的平衡點(diǎn)。

  (二)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)。

  針對(duì)當(dāng)前大多數(shù)投資者對(duì)于投資的金融產(chǎn)品缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí),也無(wú)健全的投資風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。機(jī)構(gòu)投資者對(duì)于投資領(lǐng)域的專注使得其在投資上具備更多優(yōu)勢(shì);專業(yè)的分析人員,廣泛的信息獲取,快速的批量操作,縝密的工具模型,這些都是個(gè)人投資者所不具備的。一般而言信息不對(duì)稱是造成個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)的重大因素,而委托專業(yè)機(jī)構(gòu)顯然能夠彌補(bǔ)個(gè)人投資中這一顯著缺陷。

  委托專業(yè)機(jī)構(gòu),能夠獲取優(yōu)質(zhì)的投資渠道,并且多樣化的渠道選擇也能夠降低中間成本,分散由于理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理帶來(lái)的渠道風(fēng)險(xiǎn)。在社會(huì)上廣泛募集的資本也使得其避開了優(yōu)化資產(chǎn)的高準(zhǔn)入門檻,能夠采取更多風(fēng)險(xiǎn)收益比較高的投資方式。

  參考文獻(xiàn):

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個(gè)人理財(cái)論文14

  一、個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)的發(fā)展

 。ㄒ唬﹤(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展

  隨著我國(guó)資本市場(chǎng)環(huán)境的持續(xù)改善、股權(quán)分置改革和證券業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,我國(guó)股市的結(jié)構(gòu)性缺陷的問(wèn)題得到了改善,市場(chǎng)的容量和交易量逐漸擴(kuò)大,債券、基金和期貨的品種不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)入門檻逐漸降低。政府“有形”的手與市場(chǎng)“無(wú)形的手”相結(jié)合,使得人民幣理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富和活躍,極大地增強(qiáng)居民理財(cái)?shù)脑竿蛥⑴c程度。

  我國(guó)越來(lái)越多的參與國(guó)際市場(chǎng),外資銀行陸續(xù)進(jìn)入中國(guó),促進(jìn)了我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了極大的飛躍,加上我國(guó)金融機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)軟硬件的建設(shè)力度的加大,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)上升到了實(shí)質(zhì)性的規(guī)劃和操作層面,個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展趨勢(shì)一片大好。

 。ǘ﹤(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的背景

  第一,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)民財(cái)務(wù)的積累,我國(guó)的'經(jīng)濟(jì)總體實(shí)現(xiàn)了快中又穩(wěn)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的國(guó)民財(cái)富迅速積累,對(duì)財(cái)富管理隨之產(chǎn)生了客觀需求,個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)有著巨大的潛力。

  第二,國(guó)家體制改革的完善,我國(guó)在就業(yè)、養(yǎng)老、教育和醫(yī)療體制方面的改革,逐漸解決了居民的后顧之憂。

  第三,理財(cái)投資產(chǎn)品逐漸豐富,證券投資工具越來(lái)越多,股票、期權(quán)、基金、債券等,可以滿足投資者多樣化的投資需求。

  二、個(gè)人理財(cái)與證券投資基金

  (一)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的分類

  銀行理財(cái)產(chǎn)品,銀行理財(cái)產(chǎn)品的期限相對(duì)較短,收益率和流動(dòng)性也較低,無(wú)法滿足長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資計(jì)劃。存款類產(chǎn)品,存款類理財(cái)產(chǎn)品主要就是指?jìng)鹘y(tǒng)的銀行儲(chǔ)蓄類的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)小,流動(dòng)性強(qiáng),收益率低,在個(gè)人資產(chǎn)配置中所占的比例也相對(duì)較低。股票,目前股票投資這種方式正在興起,但是股票雖然收益高但是往往也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),大幅度波動(dòng)的股票市場(chǎng)是投資者都不愿經(jīng)歷的。期貨、外匯和期權(quán),這類理財(cái)產(chǎn)品的專業(yè)性較強(qiáng),同時(shí)這類投資的漲跌幅度沒(méi)有界限,在帶來(lái)客觀收益的同時(shí)很可能帶來(lái)投資者難以承受的額巨大虧損。保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)規(guī)劃可以降低家庭理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

  (二)證券投資基金的發(fā)展現(xiàn)狀

  我國(guó)證券投資基金包括封閉式基金和開放式基金,開放式基金屬于當(dāng)前我國(guó)證券投資基金市場(chǎng)發(fā)展的主流,截至20xx年第一季度,總的發(fā)行規(guī)模8892.95億元,同比增長(zhǎng)127.74%平均預(yù)期收益率在4%~6%區(qū)間內(nèi)變化,發(fā)展勢(shì)頭足,平均收益率高,尤其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),我國(guó)的證券投資基金產(chǎn)品類型不斷豐富,多元化組合投資逐漸成熟,個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)上的投資者也日趨理性。銷售渠道不斷拓寬,服務(wù)和交易模式也在不斷創(chuàng)新運(yùn)作日趨規(guī)范,符合我國(guó)絕大多數(shù)投資者的需要,但是證券投資基金仍然存在一定的問(wèn)題。

  三、我國(guó)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)上的證券投資基金存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┵Y產(chǎn)配置同質(zhì)化嚴(yán)重,投資策略趨同

  我國(guó)的基金雖然形成了不同風(fēng)險(xiǎn)—收益特點(diǎn)的基金產(chǎn)品,但是受到證券市場(chǎng)發(fā)展的限制,各類基金投資品種選擇的空間不大,導(dǎo)致資產(chǎn)配置同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,投資風(fēng)格相似。

 。ǘ┭蛉盒(yīng)

  這一效應(yīng)源于委托—代理問(wèn)題,基金管理人由于能力不足或缺乏激勵(lì)機(jī)制,不愿意財(cái)務(wù)積極的投資策略,在信息優(yōu)勢(shì)的作用下,反而會(huì)采用與其他管理人相同的投資策略和手段,所以基金管理人普遍采用保守型的投資策略,導(dǎo)致市場(chǎng)的“羊群效應(yīng)”特別明顯。

 。ㄈ⿵臉I(yè)人員素質(zhì)不高,專業(yè)人才匱乏

  我國(guó)基金行業(yè)快速發(fā)展,人才需求量大,但是各個(gè)基金公司之間的競(jìng)爭(zhēng)也造成了行業(yè)內(nèi)的高端人才流動(dòng)頻繁,我國(guó)基金經(jīng)歷培養(yǎng)期短也直接導(dǎo)致了基金人才的低齡化和閱歷淺,不僅缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn),也缺乏扎實(shí)的研究功底。

  (四)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不合理

  首先基金持有人大會(huì)形同虛設(shè),逐漸失去作用。同時(shí),獨(dú)立董事作用不能發(fā)揮,缺乏獨(dú)立性。

  再次,基金激勵(lì)機(jī)制尚未建立,造成基金管理人的收益報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的不對(duì)稱。

  最后,基金托管人無(wú)法實(shí)施獨(dú)立、有效的監(jiān)督。

  四、相關(guān)的政策建議

  (一)加強(qiáng)人才建設(shè)、樹立正確的理財(cái)觀念

  鑒于我國(guó)當(dāng)前理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展中重產(chǎn)品、不重理念的缺陷,我們必須樹立正確的理財(cái)觀念,但是正確的理財(cái)理念也離不開從業(yè)人員的詮釋和理財(cái)機(jī)構(gòu)的宣傳,所以,加強(qiáng)從業(yè)人員的教育培訓(xùn),培養(yǎng)和導(dǎo)入現(xiàn)金的理財(cái)理念是十分重要的。

 。ǘ┘訌(qiáng)品牌營(yíng)銷,樹立品牌意識(shí)

  金融機(jī)構(gòu)只有順應(yīng)投資者個(gè)性化和人文化的發(fā)展趨勢(shì),逐步樹立自己的品牌意識(shí),才能在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)今后的發(fā)展自會(huì)更加趨向個(gè)性化,金融機(jī)構(gòu)必須通過(guò)不斷更新觀念,進(jìn)行制度和產(chǎn)品創(chuàng)新。

  (三)發(fā)展理財(cái)經(jīng)營(yíng)模式

  我國(guó)當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)理財(cái)是國(guó)內(nèi)理財(cái)?shù)闹饕问,機(jī)構(gòu)理財(cái)由于分業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制和機(jī)構(gòu)理財(cái)人員缺乏獨(dú)立性,導(dǎo)致理財(cái)服務(wù)質(zhì)量和效果不佳?梢酝ㄟ^(guò)政策鼓勵(lì)和逐步發(fā)展獨(dú)立理財(cái)模式,逐步提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

 。ㄋ模┩晟苹疬\(yùn)營(yíng)機(jī)制

  我國(guó)當(dāng)前證券投資基金領(lǐng)域缺乏權(quán)威性的評(píng)估機(jī)構(gòu),這是造成當(dāng)前行業(yè)監(jiān)管不足的主要原因,因此要建立健全基金評(píng)估機(jī)制。同時(shí),可以通過(guò)激發(fā)基金業(yè)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)避免產(chǎn)品同質(zhì)化和投資策略雷同化的問(wèn)題,最后,促進(jìn)開放式的基金發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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  [3]魏敏,田蕾.個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)細(xì)分及客戶群差異性分析[J].金融論壇,20xx(10):42-47.

  作者簡(jiǎn)介:

  曾丹妮(1996.12—),湖南省常德市人,中央民族大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),本科生。

  李佳(1996.10—),四川省南充市人,中央民族大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè),本科生。

  奉依霖(1997.11—),湖南省永州市人,中央民族大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),本科生。

個(gè)人理財(cái)論文15

  摘要:我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在居民日益增長(zhǎng)的需求和世界宏觀背景的影響下?lián)碛辛己玫陌l(fā)展空間和蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)。本文通過(guò)結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的背景,并在此基礎(chǔ)上分析海外商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),最終為我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提出一些可借鑒的創(chuàng)新發(fā)展對(duì)策。

  關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù);創(chuàng)新發(fā)展

  隨著我國(guó)進(jìn)入WTO后國(guó)際金融市場(chǎng)不斷的沖擊,我國(guó)自身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開放程度不斷的深化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷的完善,我國(guó)資本市場(chǎng)開始越發(fā)活躍起來(lái)。在當(dāng)前大背景之下,我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)于自身產(chǎn)品的創(chuàng)新、設(shè)計(jì)的速度開始不斷加快,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了世界范圍內(nèi)商業(yè)銀行與商業(yè)銀行及其他金融行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)。我國(guó)居民收入水平位居世界前列,并且在飛速的提高著,為我國(guó)商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著我國(guó)居民風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、收入意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)的不斷提高,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低、收益固定已經(jīng)成為我國(guó)居民的不二之選。但是由于我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)起步較晚,依舊存在一些發(fā)展問(wèn)題。通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展走屬于中國(guó)商業(yè)銀行自己的一條道路將成為我國(guó)商業(yè)銀行在國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么,如何利用國(guó)際案例和我國(guó)現(xiàn)有資源狀況走屬于我國(guó)商業(yè)銀行自有的創(chuàng)新發(fā)展道路就成為一項(xiàng)需要研究的重要課題。

  一、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)

  2.理財(cái)創(chuàng)新業(yè)務(wù)價(jià)值趨于公益性、專屬性。公益性理財(cái)業(yè)務(wù)成為了我國(guó)商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展的新途徑。在汶川地震之后,某商業(yè)銀行積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召,建立了公益性個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),其從發(fā)行給顧客的理財(cái)產(chǎn)品的收益當(dāng)中拿出一部分,通過(guò)紅十字會(huì)捐獻(xiàn)給受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū),從而打響了“個(gè)人理財(cái)”這一銀行品牌。另外,以招商銀行“教師節(jié)個(gè)人理財(cái)計(jì)劃”也吹響了我國(guó)專屬性個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的`號(hào)角,因其在這一理財(cái)產(chǎn)品中融入了中華美德的因素而立刻受到了市場(chǎng)的追捧和好評(píng)。

  3.趨于合理的預(yù)期年化收益率。我國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)有各種金融類個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期年化收益率已經(jīng)得到相應(yīng)的規(guī)范。在2013年余額寶事件過(guò)后,我國(guó)銀監(jiān)會(huì)、央行聯(lián)合五部委共同出臺(tái)了對(duì)預(yù)期年化收益率的相關(guān)規(guī)定,不斷的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試和限制,讓我國(guó)商業(yè)銀行等其他從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)將其年化收益率降低到了原有的40%至50%之間。從此,讓我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)走上了健康發(fā)展的道路。

  4.產(chǎn)品收益短期化趨勢(shì)顯著。我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)所開發(fā)的財(cái)富計(jì)劃、方案已經(jīng)開始走腳踏實(shí)地的路線,滿足不同客戶的需要。而最為顯著的特點(diǎn)就是開放適合擁有短期閑散資金的短期收益?zhèn)人理財(cái)產(chǎn)品,其大多通過(guò)購(gòu)買30天、50天或者70天等短于半年的1至3萬(wàn)等數(shù)額不等的理財(cái)產(chǎn)品來(lái)吸引更多居民的關(guān)注。

  5.業(yè)務(wù)趨于分層服務(wù),體現(xiàn)財(cái)富管理職能。我國(guó)商業(yè)銀行已經(jīng)開始走細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品的發(fā)展路線。將具有相同功能的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)法歸一,從而更加簡(jiǎn)化了市場(chǎng)消費(fèi)者的選擇成本。另外,通過(guò)這種分層服務(wù)的方式,也可以更加切合個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),走多元化的發(fā)展道路,滿足更多客戶的不同需要。在傳統(tǒng)的僅僅針對(duì)高財(cái)富值需求的基礎(chǔ)上,又開發(fā)了具有低風(fēng)險(xiǎn)度忍受度的低層次財(cái)富值計(jì)劃,讓更多的客戶開始購(gòu)買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。

  二、海外地區(qū)所開展的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

  我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模,但是相對(duì)于海外(例如,歐美地區(qū)、香港地區(qū))的這一業(yè)務(wù)發(fā)展起步較晚,在銀行綜合業(yè)務(wù)當(dāng)中所占比重相對(duì)較少。因此,我國(guó)商業(yè)銀行可以借鑒海外地區(qū)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)秀策略,并結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,走出一條符合自身特點(diǎn)的創(chuàng)新發(fā)展道路。

  1.“以服務(wù)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的發(fā)展理念。海外地區(qū)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)更加注重以服務(wù)為導(dǎo)向、以客戶為中心的服務(wù)理念。在當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化過(guò)程中,海外地區(qū)商業(yè)銀行非常注重對(duì)客戶心理模式、思維模式的研究,在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)當(dāng)中植入了組織行為學(xué)的觀點(diǎn),讓產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)劃更加符合個(gè)人的需求。只有讓客戶做到真心的滿意,才能夠獲得回頭客,取得產(chǎn)品的長(zhǎng)足發(fā)展。

  2.客戶分類管理,優(yōu)化市場(chǎng)地位?蛻舴旨(jí)、分層管理在海外市場(chǎng)當(dāng)中具有更加優(yōu)秀的案例。綜合性的服務(wù)已經(jīng)不再能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,而隨著購(gòu)買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品人數(shù)的增多,那些趨于同質(zhì)化的產(chǎn)品也不再能夠滿足每個(gè)不同背景人的需求。而海外市場(chǎng)將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)每一個(gè)人的背景和需求都進(jìn)行仔細(xì)了解,進(jìn)而設(shè)計(jì)方案,然后再逐級(jí)管理,這種方式是我國(guó)應(yīng)當(dāng)借鑒的。

  3.客戶關(guān)系管理制度的優(yōu)勢(shì)。海外商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的成功之處很多都在于對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)?蛻絷P(guān)系維護(hù)屬于營(yíng)銷環(huán)節(jié)的售后反饋環(huán)節(jié)。其對(duì)于產(chǎn)品的改善、新產(chǎn)品的開發(fā)都擁有者巨大的作用。海外商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)客戶關(guān)系維護(hù)的重點(diǎn)主要有:經(jīng)常與客戶保持溝通;用戶對(duì)個(gè)人理財(cái)從業(yè)人員進(jìn)行滿意度反饋;售后是否有再次購(gòu)買期望等等。海外商業(yè)銀行將客戶關(guān)系維護(hù)做足了誠(chéng)意,大多采用上門訪談的方式,不僅關(guān)心理財(cái)產(chǎn)品,而且關(guān)心客戶生活。

  4.重視員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)。海外商業(yè)銀行對(duì)于員工培訓(xùn)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)是非常重視的。例如,在花旗銀行其組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中就單獨(dú)設(shè)置了個(gè)人理財(cái)部門,而不是隸屬于客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的附屬部門。將個(gè)人理財(cái)部門拿出來(lái)做,給予大量的資金支持,讓海外商業(yè)銀行在人才管理、人才培養(yǎng)等方面擁有了更大的優(yōu)勢(shì)。 5.更為靈活的自助服務(wù)系統(tǒng)。海外商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)充分利用了互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等移動(dòng)終端的功能,讓客戶能夠更加快速、方便地了解到個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的信息。其個(gè)人理財(cái)賬戶頁(yè)給予的宣傳營(yíng)銷方案也非常簡(jiǎn)單,一個(gè)收益計(jì)算器就解決了問(wèn)題。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),我國(guó)個(gè)人理財(cái)門戶也有很多,但是大多都是廣告宣傳,讓客戶們看得一知半解,白白浪費(fèi)了雙方時(shí)間,讓銀行損失了大量客戶。

  三、發(fā)展我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新對(duì)策

  結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)和海外商業(yè)銀行發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),作者在此部分為我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展提出具有創(chuàng)新性和實(shí)踐性的一些對(duì)策。

  1.個(gè)人理財(cái)渠道創(chuàng)新。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)立的初始目的就是為了能夠滿足更多人的真切需要。那么,我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)海外優(yōu)秀案例賦予自身多元化發(fā)展渠道的功能。個(gè)人理財(cái)這項(xiàng)服務(wù)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同類型客戶,展開不同的市場(chǎng)影響方案,從而打開多渠道推廣的道路,滿足不同類型客戶需要。我國(guó)商業(yè)銀行可以從以下兩個(gè)方面做出努力:第一,直接營(yíng)銷。直接營(yíng)銷在于與顧客面對(duì)面的溝通,在面對(duì)面溝通之后,上門拜訪深入觀察客戶居住條件、生活需要也是獲得客戶青睞的關(guān)鍵;第二,線上營(yíng)銷;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓線上營(yíng)銷成為銀行業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),簡(jiǎn)潔、直觀、明了的能讓客戶在短暫時(shí)間內(nèi)一目了然,更能得到客戶青睞。

  2.個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)開展好壞的基礎(chǔ)在于產(chǎn)品的創(chuàng)新。在現(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)理財(cái)產(chǎn)品停留在最初始、最簡(jiǎn)單的狀況下,開發(fā)符合民生、民策、民計(jì)的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品才能根植人心。例如,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新可以將個(gè)人住房貸款、個(gè)人車貸、個(gè)人結(jié)婚等一系列能夠解決中國(guó)人心中夢(mèng)想的問(wèn)題相互結(jié)合,為客戶提供成本較低的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。

  3.人理財(cái)制度創(chuàng)新。個(gè)人理財(cái)制度的創(chuàng)新是行業(yè)規(guī)范化的體現(xiàn)。在我國(guó)宏觀調(diào)控影響下,我國(guó)商業(yè)銀行的年轉(zhuǎn)化收益率已經(jīng)趨于平穩(wěn)。那么,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)抓住這一契機(jī),立足新的起點(diǎn),著力完善自身產(chǎn)品監(jiān)管。對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、后期客戶關(guān)系維護(hù)、信息反饋等制度進(jìn)行重新設(shè)計(jì),努力實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。

  4.個(gè)人理財(cái)人才創(chuàng)新。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要的人才是復(fù)合型、綜合型人才。縱觀海外商業(yè)銀行的成功無(wú)不與其人才策略相關(guān)。我國(guó)商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)積極效仿,設(shè)置屬于銀行自身的財(cái)富管理中心,就像當(dāng)初單獨(dú)設(shè)立銀行信用卡中心一樣,給予這個(gè)部門足夠的重視。另外,對(duì)于從業(yè)人員的培訓(xùn),要更加注重綜合型素質(zhì)的培養(yǎng),不僅要擁有很好的公關(guān)、營(yíng)銷能力,而且要具備管理、經(jīng)濟(jì)、地理、房地產(chǎn)等知識(shí)。對(duì)于從業(yè)人員的培養(yǎng)還應(yīng)當(dāng)從單位企業(yè)文化培訓(xùn)的角度來(lái)進(jìn)行,只有這樣才能培養(yǎng)銀行從業(yè)人員專有化、特色化的特點(diǎn)。

  四、結(jié)語(yǔ)

  在吸納海外商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,充分利用我國(guó)商業(yè)銀行所擁有的資源能力、市場(chǎng)需求狀況,通過(guò)結(jié)合創(chuàng)新個(gè)人理財(cái)渠道、創(chuàng)新個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品、創(chuàng)新個(gè)人理財(cái)制度、創(chuàng)新個(gè)人理財(cái)人才這四個(gè)方面創(chuàng)新發(fā)展途徑能夠提高我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在國(guó)際個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,并且建立起我國(guó)商業(yè)銀行的獨(dú)特個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)不斷走向國(guó)際化、世界化道路。

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