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論文培訓(xùn)方案

時(shí)間:2022-11-07 11:01:06 畢業(yè)論文范文 我要投稿

論文培訓(xùn)方案

  無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷,對(duì)論文很是熟悉吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢?下面是小編精心整理的論文培訓(xùn)方案,希望對(duì)大家有所幫助。

論文培訓(xùn)方案

論文培訓(xùn)方案1

  摘要:目的探討醫(yī)院多種管理培訓(xùn)方案對(duì)醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機(jī)抽取河大附院中高層管理人員107名,根據(jù)職務(wù)的不同分為護(hù)士長(zhǎng)組、科主任組和行政部門(mén)負(fù)責(zé)人組,參照Kirkpatrick評(píng)價(jià)模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)結(jié)束后以問(wèn)卷調(diào)查及座談會(huì)的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結(jié)果培訓(xùn)后,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日;顒(dòng)、激勵(lì)和指導(dǎo)下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。與管理技能改善可能有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類型、口語(yǔ)交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結(jié)論五種培訓(xùn)方案的實(shí)施對(duì)管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓(xùn)方案的實(shí)施有助于充分利用管理資源,提升醫(yī)院管理效率;并且本研究方案容易實(shí)施值得廣泛推廣。

  關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理;管理技能;知識(shí);管理培訓(xùn)

  隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革,醫(yī)院面臨著來(lái)自外部和內(nèi)部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻,要在無(wú)數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)必須打破舊體制,運(yùn)用現(xiàn)代思維方式和管理技能,開(kāi)展與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)形勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)和組織行為,而醫(yī)院管理者通常來(lái)自臨床一線科室,極少接受過(guò)正規(guī)醫(yī)院管理培訓(xùn),對(duì)多學(xué)科的管理方法及團(tuán)隊(duì)合作價(jià)值關(guān)注較少或無(wú)關(guān)注,不利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,并且相關(guān)研究已經(jīng)指出醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理的改革勢(shì)在必行,以不斷完善醫(yī)院管理結(jié)構(gòu),提升戰(zhàn)略管理技能[1]。

  1研究對(duì)象

  于20xx年10月至12月采用隨機(jī)數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名,根據(jù)職務(wù)不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護(hù)士長(zhǎng)組37人(占34.6%)、行政部門(mén)負(fù)責(zé)人組36人(占33.6%)。所有研究對(duì)象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學(xué)位。

  2研究方法

  2.1培訓(xùn)內(nèi)容及要求。采用的培訓(xùn)方案包括5項(xiàng)內(nèi)容:基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設(shè)定每項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)為60h,其中課堂理論學(xué)習(xí)20h、工作實(shí)踐40h。學(xué)習(xí)方法以問(wèn)題或任務(wù)為基礎(chǔ),在顧問(wèn)的指導(dǎo)下以小組討論的形式進(jìn)行,學(xué)習(xí)結(jié)束后測(cè)試?yán)碚撝R(shí)和實(shí)踐技能。在培訓(xùn)6個(gè)月后,研究對(duì)象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結(jié)果。2.2調(diào)查方法。本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)研究對(duì)象培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月后的管理技能進(jìn)行評(píng)估。管理技能評(píng)估問(wèn)卷的內(nèi)容是參照Kirkpatrick培訓(xùn)評(píng)估模型[2、3]制定的,包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日;顒(dòng)、時(shí)間管理、口語(yǔ)交際、書(shū)面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵(lì)和引導(dǎo)他人、監(jiān)督他人工作、營(yíng)造積極氛圍、運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項(xiàng)目。各項(xiàng)評(píng)分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時(shí)以座談會(huì)的形式讓培訓(xùn)對(duì)象討論各培訓(xùn)方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。2.3統(tǒng)計(jì)分析。應(yīng)用SPSS18.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差,分類變量采用頻數(shù)/百分比,測(cè)試培訓(xùn)前后管理技能得分變化采用配對(duì)樣本t檢驗(yàn),組間比較采用單因素方差分析,采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關(guān)性因素。P<0.05具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

  3結(jié)果

  3.1培訓(xùn)結(jié)束后管理技能回歸分析。培訓(xùn)結(jié)束后管理技能回歸分析顯示:戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵(lì)和引導(dǎo)他人、運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)6項(xiàng)管理技能改善明顯。與管理技能改善有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類型、口語(yǔ)交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等(表1)。

  4討論

  本研究顯示經(jīng)過(guò)5項(xiàng)培訓(xùn)方案的培訓(xùn)后,管理人員的管理技能有不同程度的改善,其中改善明顯的方面包括組織日;顒(dòng)、激勵(lì)和指導(dǎo)下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理在培訓(xùn)結(jié)束后得到明顯改善的原因與頻繁應(yīng)用各項(xiàng)技能、并希望看到立竿見(jiàn)影的效果有關(guān)。

  綜上所述,衛(wèi)生管理培訓(xùn)方案的實(shí)施與評(píng)價(jià),尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓(xùn)方案的實(shí)施對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用;并且本研究方案容易實(shí)施、問(wèn)卷調(diào)查大約15min即可完成,值得廣泛推廣應(yīng)用。

論文培訓(xùn)方案2

  一、指導(dǎo)思想

  二、總體目標(biāo)

  1.使每位教師通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到現(xiàn)代教育設(shè)備的正確使用方法,能夠熟練操作各種現(xiàn)代教育設(shè)備。

  2.使教師能夠獨(dú)立完成運(yùn)用現(xiàn)代教育設(shè)備進(jìn)行備課、制作課件、課堂教學(xué)等各個(gè)環(huán)節(jié)。并能夠把現(xiàn)代教育技術(shù)與各個(gè)學(xué)科進(jìn)行整合。

  3.通過(guò)培訓(xùn),能夠把現(xiàn)代化教育手段與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相輔相成,形成一支高素質(zhì)的現(xiàn)代化教育背景之下的新型教師。

  三、培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  四、培訓(xùn)對(duì)象

  凡50歲以下教師全員參加。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容具體劃分為以下幾個(gè)方面:

  1、對(duì)office辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用

  針對(duì)我校教師計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀,培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)為:word高級(jí)操作、excel高級(jí)操作、powerpoint基本操作。

  2、多媒體課件制作

  教學(xué)課件在課堂教學(xué)中使用日漸頻繁,通過(guò)培訓(xùn)部分骨干教師,提高他們的課件制作水平,增強(qiáng)其他教師,培訓(xùn)內(nèi)容主要是:幻燈片制作、flash課件制作

論文培訓(xùn)方案3

  根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關(guān)于做好20xx年鹿城區(qū)中小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的通知》要求,力行師德規(guī)范,培育敬業(yè)精神,弘揚(yáng)偉大師魂,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洹⒊錆M活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍,現(xiàn)就做好20xx年我校教師暑期師德專題培訓(xùn)工作制訂如下培訓(xùn)方案:

  一、培訓(xùn)主題

  和諧教育,幸福師生。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  全校教師

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  8月22日—8月26日,其中集中培訓(xùn)時(shí)間8月24、25、26日。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神;

  2、學(xué)習(xí)兩屆“全國(guó)教書(shū)育人楷模”、“最美教師”張麗莉等榜樣事跡;

  3、聆聽(tīng)Z市教育局謝樹(shù)華局長(zhǎng)題為《愛(ài)與責(zé)任——師德之魂》的報(bào)告;

  4、聆聽(tīng)Z市教師教育院谷定珍院長(zhǎng)題為《清源正本返璞歸真——教育的本相》的講座;

  5、聆聽(tīng)廈門(mén)市教育局副局長(zhǎng)任勇先生題為《師者:做更好的自己》的講座;

  6、本次培訓(xùn)體會(huì)交流與征文。

  五、培訓(xùn)形式

  本次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,分別運(yùn)用專題講座、學(xué)科素養(yǎng)測(cè)試、錄像觀摩、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式。

  六、培訓(xùn)要求

  1、集中培訓(xùn)時(shí)間,請(qǐng)全體教師按時(shí)到達(dá)集中地點(diǎn)參加培訓(xùn),每天上午8:30開(kāi)始,下午2:00開(kāi)始;分散學(xué)習(xí)時(shí)間請(qǐng)教師自主安排,注意學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。

論文培訓(xùn)方案4

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)學(xué)校要求及現(xiàn)階段學(xué)生骨干能力需要,本著提高學(xué)生骨干隊(duì)伍的綜合素質(zhì)與能力,提高其工作與辦事的效率,從而掌握一定的工作方法與原則,樹(shù)立為同學(xué)全心全意服務(wù)的思想,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)做與外部溝通能力,特制定本方案。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  由系學(xué)工辦具體負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)組織。

  領(lǐng)導(dǎo)小組組成成員:

  組長(zhǎng):xxxx根書(shū)記

  副組長(zhǎng):xx副書(shū)記

  組員:xxx

  三、參加人員

  系學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委及各班級(jí)主要骨干。

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  培訓(xùn)時(shí)間為20xx年10月17日至18日。

  五、目標(biāo)和內(nèi)容

  通過(guò)此次培訓(xùn),提高學(xué)生骨干的自我管理和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),并不斷提高自己的理論與實(shí)踐能力,為今后更好地開(kāi)展工作服務(wù)。

  (一)培訓(xùn)目標(biāo)

  1.能夠順利推進(jìn)并開(kāi)展學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委及班級(jí)活動(dòng),進(jìn)行探索和創(chuàng)新性地展開(kāi)工作。

  2.理解有效工作的理論,掌握有效工作活動(dòng)的策略,能夠在實(shí)踐中科學(xué)應(yīng)用。

  3.具備組織領(lǐng)導(dǎo)與教育管理的整合能力。

  4.掌握學(xué)生自我管理、自我組織活動(dòng)工作的基本方法,積極實(shí)踐崗位健功,逐步成長(zhǎng)為綜合能力突出的優(yōu)秀學(xué)生骨干力量。

  (二)培訓(xùn)內(nèi)容

  1.理論學(xué)習(xí)

  主要學(xué)習(xí)管理學(xué)一些常識(shí),學(xué)生管理手冊(cè)、職責(zé)、工作計(jì)劃制定、工作總結(jié)的書(shū)寫(xiě)等基本常識(shí)。

  2.專題講座

  根據(jù)前期收集到學(xué)生骨干所需的培訓(xùn)內(nèi)容,邀請(qǐng)有關(guān)方面的老師或?qū)<,?duì)學(xué)生進(jìn)行集體或分組指導(dǎo),解決實(shí)際工作中困擾學(xué)生的問(wèn)題。

  3.模擬課堂

  通過(guò)有目的地委派任務(wù),由培訓(xùn)學(xué)生自由組合,共同完成所給任務(wù),從而更好地由學(xué)生自己體會(huì)完成任務(wù)中所需的角色定位與配合。為以后實(shí)際工作打基礎(chǔ)。

  4.現(xiàn)場(chǎng)雷臺(tái)

  給本期培訓(xùn)同學(xué)一次同樣的活動(dòng)任務(wù),現(xiàn)場(chǎng)抽簽組合,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),限時(shí)1小時(shí),制定出團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)策劃案。評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。

  5.體會(huì)總結(jié)

  參加本次培訓(xùn)的學(xué)生,每人交一份體會(huì)總結(jié)。

論文培訓(xùn)方案5

  摘要:根據(jù)國(guó)內(nèi)相關(guān)學(xué)術(shù)研究,來(lái)華留學(xué)生在跨文化心理適應(yīng)方面總體上屬于輕度抑郁群體。來(lái)華留學(xué)教育的快速發(fā)展,提高來(lái)華留學(xué)生跨文化適應(yīng)能力顯得尤為必要,本文將從學(xué)術(shù)適應(yīng)、心理適應(yīng)、文化適應(yīng)三個(gè)維度設(shè)計(jì)來(lái)華留學(xué)生跨文化適應(yīng)培訓(xùn)方案。

  關(guān)鍵詞:來(lái)華留學(xué);跨文化適應(yīng);學(xué)術(shù)適應(yīng);文化適應(yīng);心理適應(yīng)

  在跨文化適應(yīng)研究領(lǐng)域,研究者們主要傾向于將重點(diǎn)放在心理適應(yīng)與文化適應(yīng)兩個(gè)維度,但是國(guó)際學(xué)生與其他跨文化旅居者不同的是,他們擁有學(xué)生的身份,因此對(duì)于國(guó)際學(xué)生跨文化適應(yīng)的研究應(yīng)該放在學(xué)術(shù)適應(yīng)、心理適應(yīng)、文化適應(yīng)三個(gè)維度上來(lái)研究。而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校對(duì)于來(lái)華留學(xué)生的培養(yǎng)屬于插班式的培養(yǎng)模式(語(yǔ)言生培養(yǎng)除外),本方案是以來(lái)華留學(xué)生新生為培訓(xùn)對(duì)象,在學(xué)分制課程體系下以必修課程的形式,每周1次,為期一學(xué)年的跨文化適應(yīng)培訓(xùn)課程。

  一、來(lái)華留學(xué)生的學(xué)術(shù)適應(yīng)培訓(xùn)

  (一)來(lái)華留學(xué)生學(xué)術(shù)適應(yīng)培訓(xùn)的必要性

  目前,我國(guó)高校的培養(yǎng)模式大多數(shù)是學(xué)分制課程體系下,學(xué)科領(lǐng)域大類招生,大類交叉培養(yǎng),學(xué)生們先通過(guò)通識(shí)教育對(duì)所學(xué)學(xué)科有了全局認(rèn)識(shí),在入學(xué)一年或半年后再根據(jù)對(duì)自身的學(xué)術(shù)興趣,職業(yè)規(guī)劃選擇專業(yè)。這樣的培養(yǎng)模式更為尊重學(xué)生自身的興趣,為其提供了更為個(gè)性化的發(fā)展平臺(tái)和更為廣闊的成長(zhǎng)空間。目前,大多數(shù)高校對(duì)于來(lái)華留學(xué)生的培養(yǎng)大致上采取趨同培養(yǎng)模式,而留學(xué)生適應(yīng)起這種模式便比較困難。首先,面對(duì)復(fù)雜的課程體系,留學(xué)生由于對(duì)選課系統(tǒng)和培養(yǎng)方案的不了解,選起課來(lái)比較盲目。其次,留學(xué)生的基礎(chǔ)普遍比較薄弱,尤其在數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)的欠缺,在課堂上跟不上中國(guó)學(xué)生的進(jìn)度,使得厭學(xué)情緒滋生,逃課行為嚴(yán)重。再次,對(duì)于中文授課的留學(xué)生來(lái)講,語(yǔ)言更是其學(xué)習(xí)途中的攔路虎。雖然進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí),中文授課的留學(xué)生都過(guò)了hsk4級(jí),但是這對(duì)于能聽(tīng)懂專業(yè)性極強(qiáng)的大學(xué)課程來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,再加之授課老師的普通話發(fā)音等原因,這極大地影響了留學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。除了上述問(wèn)題以外,如果留學(xué)生不能很好地適應(yīng)中國(guó)課堂教學(xué)方式,考試制度、教師與學(xué)生的溝通方式等,極易導(dǎo)致他們學(xué)術(shù)的失敗?傊,對(duì)于留學(xué)生學(xué)術(shù)適應(yīng)培訓(xùn)的.最終目標(biāo)是使其能夠在中國(guó)的學(xué)術(shù)體制內(nèi)取得學(xué)業(yè)上的成功。

  (二)學(xué)術(shù)適應(yīng)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

  首先,學(xué)校應(yīng)不斷地完善自身的國(guó)際化服務(wù)水平,如:在對(duì)外漢語(yǔ)課程中加開(kāi)專業(yè)漢語(yǔ)課程;對(duì)于留學(xué)生集中進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)科的補(bǔ)課;制定系統(tǒng)完善的、雙語(yǔ)版本的培養(yǎng)方案與選課手冊(cè)。再次,在對(duì)留學(xué)生的學(xué)術(shù)適應(yīng)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)方面,應(yīng)使留學(xué)生了解以下內(nèi)容:中國(guó)教育制度,本校培養(yǎng)模式,培養(yǎng)方案與選課方式、校內(nèi)外學(xué)習(xí)資源利用、與教師溝通方式、學(xué)習(xí)策略與考試技巧等。同時(shí),不能將培訓(xùn)內(nèi)容一味地集中于中國(guó)的情況,而應(yīng)該充分地利用比較的方法,讓學(xué)生能夠體驗(yàn)到中國(guó)教育模式與自己國(guó)家教育模式的差異,了解差異是接受差異和適應(yīng)差異的第一步。在培訓(xùn)方法方面可利用專題演講、個(gè)案研究、跨文化分析、模仿游戲、角色扮演等多種方式進(jìn)行。

  二、來(lái)華留學(xué)生的心理適應(yīng)培訓(xùn)

  留學(xué)生在心理適應(yīng)方面面臨的挑戰(zhàn)主要集中在一是:適應(yīng)從青春期到成年早期、從中學(xué)教育階段到高等教育階段的轉(zhuǎn)變;二是:面臨由文化差異帶來(lái)的適應(yīng)問(wèn)題。大多數(shù)留學(xué)生都是17-25歲,根據(jù)八階段理論,青春期學(xué)生面臨的主要問(wèn)題是自我認(rèn)同與角色混亂,主要的發(fā)展任務(wù)是自我同一性的確立。成年早期面臨的主要問(wèn)題是親密與孤立,主要任務(wù)是建立社會(huì)支持。根據(jù)相關(guān)研究,國(guó)際學(xué)生的心理適應(yīng)是指國(guó)際學(xué)生在跨文化轉(zhuǎn)變中在生活變化這個(gè)壓力源刺激下,對(duì)旅居經(jīng)歷進(jìn)行評(píng)價(jià)、使用策略緩解壓力的過(guò)程。對(duì)于國(guó)際學(xué)生的心理適應(yīng),筆者傾向于采取kim提出的“壓力—適應(yīng)—發(fā)展”的動(dòng)態(tài)適應(yīng)理論。該理論認(rèn)為:在跨文化交流中,一個(gè)文化個(gè)體或群體向另一個(gè)文化學(xué)習(xí)和調(diào)整發(fā)展涵化的過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,表現(xiàn)為“壓力—調(diào)整—前進(jìn)”這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的形式。在這一理論中,壓力被認(rèn)為是正常的心理,而不是失敗的表現(xiàn)。因此,跨文化心理適應(yīng)培訓(xùn)的主要任務(wù)是幫助留學(xué)生利用好自身的壓力,將其轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展的契機(jī)與動(dòng)力。首先,學(xué)校應(yīng)該完成對(duì)留學(xué)生新生的心理健康普查,及時(shí)篩查出存在心理健康問(wèn)題的學(xué)生,做好干預(yù)工作,同時(shí)使得整個(gè)心理適應(yīng)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施更有針對(duì)性。目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校都有系統(tǒng)完整的心理健康教育課程體系,此課程體系是經(jīng)過(guò)多名心理學(xué)專家和學(xué)生工作一線工作者的智慧結(jié)晶,其一部分可以完全用于留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)培訓(xùn)中。同時(shí),由于國(guó)際學(xué)生的特殊性,在培訓(xùn)方案中還應(yīng)該重點(diǎn)介紹跨文化適應(yīng)的相關(guān)理論。如:u型曲線理論、w型曲線理論、文化休克理論、焦慮/不確定性管理理論、雙維度文化適應(yīng)策略理論等。讓留學(xué)生充分地關(guān)注并了解自身的心理感受,減少焦慮感和挫折感,由對(duì)壓力源本身的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)解決方案的關(guān)注,增強(qiáng)自身的心理適應(yīng)能力。同時(shí)還應(yīng)引導(dǎo)留學(xué)生有一定的生涯發(fā)展意識(shí),樹(shù)立以終為始的觀念。同時(shí)利用團(tuán)體輔導(dǎo)的方式,讓留學(xué)生們利用團(tuán)體的資源不斷地進(jìn)行自我探索,釋放壓力。

  三、來(lái)華留學(xué)生的文化適應(yīng)培訓(xùn)

  國(guó)際學(xué)生的文化適應(yīng)是指國(guó)際學(xué)生能夠充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用東道國(guó)的文化,并在自身文化與東道國(guó)文化中尋找到平衡,獲得多元文化者的身份。根據(jù)筆者了解,大多數(shù)招收留學(xué)生的高校都為留學(xué)生們開(kāi)設(shè)了中國(guó)概況、中國(guó)文化等課程以幫助留學(xué)生能夠更好地了解并融于中國(guó)文化。而這些課程更多地集中于介紹中國(guó)的各種文化符號(hào)。如:京劇等。而根據(jù)文化冰山理論,浮于水面上的各種顯性的文化符號(hào)(如:建筑、音樂(lè)、語(yǔ)言等)不過(guò)是該文化的一小部分,而潛藏在水面下的隱性部分(如:思維模式、時(shí)空觀念、意識(shí)形態(tài)等)則反映著該文化的核心價(jià)值。而中國(guó)文化屬于典型的高語(yǔ)境文化,很多信息不需要通過(guò)語(yǔ)言的形式進(jìn)行傳達(dá),人們更多的是靠早已內(nèi)化于心的盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的關(guān)系、人情、默契等進(jìn)行溝通。因此對(duì)于國(guó)際學(xué)生的文化適應(yīng)培訓(xùn)因重點(diǎn)地關(guān)注一系列非言語(yǔ)因素,如:中國(guó)的國(guó)民性、思維模式、社會(huì)規(guī)則、人際交往特點(diǎn)等核心價(jià)值觀,同時(shí)也應(yīng)讓留學(xué)生關(guān)注自身文化與中國(guó)文化中各方面的差異。可以通過(guò)專題講座、文字材料、電影、紀(jì)錄片、跨文化分析等多種方式進(jìn)行。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際學(xué)生跨文化交際能力的培訓(xùn),使得留學(xué)生在充分地了解中國(guó)社會(huì)文化后,能夠善于識(shí)別文化差異,排除文化干擾并成功地進(jìn)行交際的能力,是由語(yǔ)言交際能力、非語(yǔ)言交際能力、語(yǔ)言規(guī)則和交際規(guī)則轉(zhuǎn)化能力及跨文化適應(yīng)能力所組成的綜合能力。這除了通過(guò)自我評(píng)估、個(gè)案研究、危機(jī)事件法、角色扮演、模仿游戲等方式進(jìn)行以外,學(xué)校還應(yīng)該為積極為留學(xué)生搭建各類社交平臺(tái),如:漢語(yǔ)角、留學(xué)生進(jìn)社區(qū)等各類活動(dòng),讓留學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的中國(guó)人,更深入地接觸中國(guó)社會(huì),使得留學(xué)生們除了本國(guó)同胞和留學(xué)生朋友之外,能夠建立自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。如今,出國(guó)留學(xué)已成為世界各國(guó)學(xué)生生涯規(guī)劃中重要的一環(huán),如果因無(wú)法完成跨文化適應(yīng)而導(dǎo)致學(xué)業(yè)失敗,這不僅是個(gè)人和家庭投資的失敗,甚至也兩國(guó)之間投資的失敗,因此開(kāi)展留學(xué)生跨文化適應(yīng)培訓(xùn)是高校國(guó)際化進(jìn)程中重要的一環(huán)。

  參考文獻(xiàn):

 。1]戴曉東,顧力行.跨文化適應(yīng)(一)理論探索與實(shí)證研究.上海外語(yǔ)教育出版社,20xx.

  [2]陳國(guó)明.跨文化交際學(xué)[M].華東師范大學(xué)出版社,20xx,第二版.

 。3]吳為善,嚴(yán)慧仙著.跨文化交際概論[M].北京:商務(wù)印書(shū)館,20xx.

 。4]陳向明.旅居者和外國(guó)人-留美中國(guó)學(xué)生跨文化人際交往研究[M].長(zhǎng)沙:湖南省教育出版社,

論文培訓(xùn)方案6

  一、培訓(xùn)對(duì)象:

  我區(qū)所有學(xué)校專職、兼職及代課體育教師80余人。

  二、培訓(xùn)目的:

  通過(guò)一系列課程培訓(xùn)和足、籃、排三大球球類規(guī)則的培訓(xùn),提升體育教師的教育教學(xué)理念,提高體育教師的常態(tài)課、研究課及體育科研能力,提高體育教師組織體育活動(dòng)和田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和開(kāi)展課外活動(dòng)的綜合能力。同時(shí)也為下半年市教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)我區(qū)的學(xué)校體育衛(wèi)生專項(xiàng)督導(dǎo)工作奠定基礎(chǔ)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容及主講人:

  1.新課程培訓(xùn)(主講人:)

  2.體育教師教學(xué)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)(主講人:)

  3.學(xué)校體育課外訓(xùn)練及運(yùn)動(dòng)員選材(主講人:)

  4.籃球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)(主講人:)

  5.足球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)(主講人:)

  6.田徑競(jìng)賽規(guī)則及運(yùn)動(dòng)會(huì)編排培訓(xùn)(主講人:)

  四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):

  1.主講教師課件費(fèi)及誤工補(bǔ)助x元∕每人,計(jì)x元,籌備經(jīng)費(fèi)x元,共計(jì):x元。

  五、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):

  培訓(xùn)時(shí)間定于6月底7月初(三天),地點(diǎn)另行通知

論文培訓(xùn)方案7

  一、指導(dǎo)思想。

  在職教師的培訓(xùn)與提高屬于教師繼續(xù)教育范疇,這不僅是當(dāng)前教師管理的一件大事,也是建立和完善終身教育體系、不斷提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性措施。我校教師繼續(xù)教育實(shí)施校本培訓(xùn),必須堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則,有序、高效的開(kāi)展校本培訓(xùn)工作,全力造就一支思想領(lǐng)先、作風(fēng)過(guò)硬、善于管理、富有開(kāi)拓精神的生機(jī)勃勃的干部隊(duì)伍和師德高尚、具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)、富有創(chuàng)造力的教師隊(duì)伍,以推進(jìn)教育事業(yè)的改革與發(fā)展。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)。

  (一)總體目標(biāo):滿足學(xué)校發(fā)展的需求,學(xué)生發(fā)展的需求以及教師發(fā)展的需求,促進(jìn)學(xué)校的教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展。

 。ǘ┚唧w目標(biāo):

  1、高級(jí)職稱教師學(xué)習(xí)、整合新知識(shí)和信息,提高對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提煉的能力。

  2、中級(jí)職稱教師學(xué)習(xí)、整合新知識(shí)和信息,提高教學(xué)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新教學(xué)能力。

  3、初級(jí)職稱教師學(xué)習(xí)新知識(shí)和信息,提高實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng)的有效實(shí)踐能力。

  三、管理機(jī)構(gòu)。

  為加強(qiáng)管理,切實(shí)做好校本培訓(xùn)工作,特成立師資校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制訂校本培訓(xùn)的目標(biāo)和方案,協(xié)調(diào)校內(nèi)外各方面的關(guān)系。校長(zhǎng)室對(duì)培訓(xùn)的方案制訂、實(shí)施予以關(guān)心和指導(dǎo),同時(shí)負(fù)責(zé)和組織師德培訓(xùn);教務(wù)處負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的具體工作,主要是落實(shí)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)教師的出勤、參加培訓(xùn)教師的考核和培訓(xùn)科目教學(xué)情況的反饋;教研組、備課組參與教師培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì),督促組員參與具體的培訓(xùn)活動(dòng),收集教師對(duì)培訓(xùn)的反映,了解學(xué)生需求,實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的雙向溝通。

  校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  1、組長(zhǎng):xx。

  2、副組長(zhǎng):xx、xx、xx。

  3、組員:xx、xx、xx、xx。

  四、培訓(xùn)師資。

  一方面,本著以能者為師的原則,從本校及外校、上級(jí)教育部門(mén)中選聘具有執(zhí)教資格和能力的優(yōu)秀教師和教育、教學(xué)專家來(lái)校授課。另一方面,為了提高職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師的操作水平,在校本培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)校還將與相關(guān)合作企業(yè)聯(lián)系,聘請(qǐng)單位高級(jí)技術(shù)人員來(lái)校授課,或赴企業(yè)參觀實(shí)踐,利用校外資源進(jìn)行專業(yè)課教師的技能培訓(xùn)。

  五、參訓(xùn)對(duì)象。

  培訓(xùn)的對(duì)象為學(xué)校全體教職員工,其中以管理人員、專任教師為主。對(duì)教師的培訓(xùn),根據(jù)不同的對(duì)象有不同的培訓(xùn)目標(biāo)。

  (1)新教師:工作5年以內(nèi)。

  (2)青年教師:35歲以下。

 。3)中年教師:35~45

  由于各年齡段教師的工作年限不同,所積累的經(jīng)驗(yàn)也不一樣,所以對(duì)培訓(xùn)的需求也會(huì)有所不同。因此,在課程設(shè)置方面有所區(qū)別。具體地說(shuō),新教師側(cè)重于基本的教育教學(xué)方法、教育工作技巧、愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)等培訓(xùn);青年教師側(cè)重于基本教育思想、基本教育理論、基本教學(xué)原則的培訓(xùn);對(duì)中年教師,要求在已有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)提煉,即對(duì)經(jīng)驗(yàn)加以去偽存真,將經(jīng)驗(yàn)與理論加以對(duì)照,使經(jīng)驗(yàn)有一定的理論指導(dǎo),使之更具有實(shí)踐價(jià)值。

  六、校本培訓(xùn)的課程計(jì)劃。

  1、培訓(xùn)課程總體思路:

  一是在學(xué)科與跨學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域,提高教師學(xué)科和學(xué)科整合素養(yǎng),優(yōu)化其專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

  二是在課堂教學(xué)研究領(lǐng)域,提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng),優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。

  三是在師德建設(shè)領(lǐng)域,提高強(qiáng)化教師責(zé)任意識(shí),樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀,堅(jiān)持職業(yè)操守。

論文培訓(xùn)方案8

  一、活動(dòng)名稱

  XX教育暑期培訓(xùn)學(xué)校

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年6月20日至8月10日

  三、活動(dòng)開(kāi)展地點(diǎn)

  九江周邊縣城及城鎮(zhèn)

  四、參加人員

  XX教育招聘的教育從事著以及將要進(jìn)行補(bǔ)課的中小學(xué)生們

  五、活動(dòng)目的

  XX教育是以“追先賢,因材施教;勝今朝,個(gè)性教學(xué)”為校訓(xùn),以“誠(chéng)信辦學(xué)”為宗旨,以“名師輔導(dǎo)”為核心,以“一對(duì)一”個(gè)性化教學(xué)為特色,為幼兒、初、高中學(xué)生、成人提供全方位的教育培訓(xùn)和全日制教育,涉及領(lǐng)域還涵蓋公務(wù)員培訓(xùn),學(xué)前教育教師培訓(xùn)、外教口語(yǔ)、冬夏令營(yíng)、學(xué)歷教育(函授、自考)、等級(jí)考試、職稱外語(yǔ)等方面。通過(guò)這次暑期活動(dòng)希望可以達(dá)到以下幾個(gè)目的:

  1、利用暑假的空閑時(shí)間,在通過(guò)老師們的輔導(dǎo)高質(zhì)量完成暑假作業(yè)的學(xué)生們還能打好小初中基礎(chǔ)知識(shí),為將來(lái)的學(xué)習(xí)做好鋪墊;

  2、提高大學(xué)生們鍛煉自我,提高自我的能力;

  3、宣傳XX教育機(jī)構(gòu)的文化和知名度,為將來(lái)更好的進(jìn)入九江地區(qū)做好準(zhǔn)備。

  4、活動(dòng)準(zhǔn)備和具體方案

  一、招生過(guò)程:

  1、在選定好的地方搭建臺(tái)子后開(kāi)始發(fā)放傳單,宣傳我們這次的活動(dòng),讓大家了解我們這次的活動(dòng),并爭(zhēng)取讓他們報(bào)名;

  2、招生人員由到時(shí)候的業(yè)務(wù)員和老師們輪流組成;

  3、招生時(shí)間大致為早上7:30——9:00,下午4:00——7:00,避免高溫時(shí)間,防止中暑。

  4、開(kāi)展團(tuán)報(bào)活動(dòng)多多的原則,增加報(bào)名人數(shù)。

  二、開(kāi)課前準(zhǔn)備工作:

  1、在開(kāi)課前,對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行通知,確保每位同學(xué)可以知道我們的上課地點(diǎn)和時(shí)間,并通知他們準(zhǔn)備好課本;

  2、對(duì)上課的地方,由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)去打掃衛(wèi)生,方便營(yíng)造好的上課環(huán)境;

  3、由負(fù)責(zé)人檢查各科老師備課情況,保證到時(shí)候上課期間能正常開(kāi)展;

  三、開(kāi)課中:

  1、在傳授知識(shí)的過(guò)程中,課前記得點(diǎn)名,保證每個(gè)同學(xué)們的到課情況,沒(méi)來(lái)的要及時(shí)打電話詢問(wèn);

  2、建立一套有關(guān)同學(xué)們的考核記錄,如果一直能保證每天能準(zhǔn)時(shí)到校的話,學(xué)期末將給與一定的獎(jiǎng)勵(lì);

  3、對(duì)于任課老師,負(fù)責(zé)人可以在課余時(shí)間帶領(lǐng)老師們?nèi)ギ?dāng)?shù)氐胤介_(kāi)展活動(dòng),豐富老師們的課后文化生活;

  4、課程結(jié)束后,開(kāi)一個(gè)小會(huì),共同總結(jié)和交流教課過(guò)程中的問(wèn)題,大家一起解決問(wèn)題,保證我們的課程正常進(jìn)行。

  四、開(kāi)課結(jié)束后

  1、把我們的教課過(guò)程中同學(xué)們積極配合的、努力學(xué)習(xí)的場(chǎng)景拍下來(lái),交給同學(xué)們和老師們留念,也可以成為以后在當(dāng)?shù)匦麄鞯恼掌?/p>

  2、負(fù)責(zé)人寫(xiě)一份關(guān)于這次活動(dòng)中的總的總結(jié),為以后開(kāi)展這類活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

  五、開(kāi)展活動(dòng)期間注意事項(xiàng)

  1、任教期間要注意教師和學(xué)生們的安全,宣傳安全教育,保證每個(gè)人的安全;

  2、開(kāi)展學(xué)生或老師的活動(dòng)時(shí),注意安全;

  3、招生過(guò)程中注意時(shí)間,避免高溫時(shí)刻,防止招生人員中暑,準(zhǔn)備好降溫防暑的藥;

  六、開(kāi)展活動(dòng)預(yù)算

  1、職工住宿:租借場(chǎng)地費(fèi)已經(jīng)在三月份定好,到時(shí)根據(jù)教師人數(shù)租借房屋,一個(gè)半月,大概1000元用在租借場(chǎng)地費(fèi),有可能的話可以租借學(xué)?账奚幔

  2、打印宣傳單,預(yù)計(jì)200元,招生期間免費(fèi)提供水,每天大概40瓶,預(yù)計(jì)800元;

  3、購(gòu)買(mǎi)小禮物獎(jiǎng)勵(lì)每天能準(zhǔn)時(shí)到課或表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)們,預(yù)計(jì)200元;

  4、適量的員工活動(dòng)費(fèi)用,豐富大家業(yè)余時(shí)間,促進(jìn)大家的交流和感情,一同把輔導(dǎo)班開(kāi)展的更好。

論文培訓(xùn)方案9

  如何對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)體系優(yōu)化就成為企業(yè)管理者關(guān)心的重點(diǎn)。企業(yè)作為一個(gè)權(quán)變系統(tǒng),作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是權(quán)變的,企業(yè)只有不斷的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),才能使員工跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

  引言:

  隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所帶來(lái)的人民群眾需求的變化,企業(yè)管理者逐步認(rèn)識(shí)到應(yīng)當(dāng)把對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)體系的優(yōu)化的視為一種投資,應(yīng)加以重視,使企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏。但是,目前企業(yè)員工的培訓(xùn)的體系尚不完善,導(dǎo)致企業(yè)雖然投入了大量的培訓(xùn)資金和精力,其培訓(xùn)效果仍較差,阻礙的企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。此時(shí),如何對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)體系優(yōu)化就成為企業(yè)管理者關(guān)心的重點(diǎn)。企業(yè)作為一個(gè)權(quán)變系統(tǒng),作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是權(quán)變的, 企業(yè)只有不斷的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),才能使員工跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。本文是由人力資源專家——華恒智信為某公園搭建企業(yè)員工培訓(xùn)的體系項(xiàng)目紀(jì)實(shí)。

  【客戶行業(yè)】園林工程

  【問(wèn)題類型】企業(yè)員工培訓(xùn)

  【客戶背景及現(xiàn)狀問(wèn)題】

  某森林公園是所在省份林業(yè)局的直屬林場(chǎng),屬于國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū),是所在省份的十大公園之一。該公園東西長(zhǎng)約1.8公里,南北長(zhǎng)1300米,占地面積約150公頃,其中,水域面積近60公頃,建成綠地面積約75公頃,綠化覆蓋率達(dá)到95%以上。公園內(nèi)資源豐富,環(huán)境優(yōu)美,人文、自然資源豐富,文化底蘊(yùn)厚實(shí),于2002年批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)森林公園,是一處旅游、休閑、獨(dú)家、會(huì)議研討與科學(xué)實(shí)驗(yàn)的理想場(chǎng)所。

  經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所帶來(lái)的人民群眾需求的變化,環(huán)境和生態(tài)問(wèn)題的涌現(xiàn),必須要求采用相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方法,合格的管理人員及經(jīng)營(yíng)能力,而這一切的關(guān)鍵之處即在于公園工作人員的綜合素養(yǎng)。所以,該公園希望通過(guò)定期培訓(xùn)來(lái)幫助員工獲取有效信息和先進(jìn)技術(shù)成果,不斷提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,并且管理者逐步認(rèn)識(shí)到,不應(yīng)把現(xiàn)代公園的人員培訓(xùn)所產(chǎn)生人力資本的再生產(chǎn)視為一種消費(fèi),而應(yīng)視為一種投資,應(yīng)加以重視,使公園與員工實(shí)現(xiàn)雙贏。但是,目前該公園的員工培訓(xùn)體系尚不完善,雖然投入了大量的培訓(xùn)資金和精力,其培訓(xùn)效果仍較差;谶@樣的背景,公園管理者決定引入外部專家的力量,幫助企業(yè)搭建一套科學(xué)完善的員工培訓(xùn)體系,并對(duì)多家咨詢公司進(jìn)行了深入的了解,最終人力資源專家——華恒智信憑借其專業(yè)性和豐富的咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到公園管理者的認(rèn)可。

  【現(xiàn)狀問(wèn)題及分析】

  經(jīng)過(guò)多次實(shí)地考察和深入的訪談,華恒智信顧問(wèn)專家發(fā)現(xiàn),目前該公園的培訓(xùn)效果較差,人力資源管理者、部門(mén)管理者也不知道應(yīng)該培訓(xùn)哪些內(nèi)容,經(jīng)常是“別人培訓(xùn)什么課程就培訓(xùn)什么課程”,甚至是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)“拍腦瓜”決定培訓(xùn)內(nèi)容,比如,某個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工溝通能力差,要加強(qiáng)溝通能力,于是開(kāi)展“如何提高溝通績(jī)效”的培訓(xùn),但是培訓(xùn)前后員工的工作表現(xiàn)相差并不大。而從員工的角度來(lái)說(shuō),大多員工認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間或者是把培訓(xùn)當(dāng)成休假,有員工指出,“參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東西根本用不到”,所以員工參與培訓(xùn)的積極性也比較低,這就更影響了培訓(xùn)效果。除此之外,公園管理者也提出,大多員工的工作年限較長(zhǎng),工作積極性不高,服務(wù)意識(shí)欠缺,甚至對(duì)顧客的詢問(wèn)愛(ài)答不理,因此,公園管理者提出希望能通過(guò)員工培訓(xùn)提升員工的服務(wù)意識(shí)。

  通過(guò)對(duì)該公園實(shí)際管理情況和員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀的深入了解,華恒智信顧問(wèn)專家分析指出,該公園的員工培訓(xùn)體系主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

  1、欠缺科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)針對(duì)性差。該公園的人力資源管理基礎(chǔ)工作較差,對(duì)各個(gè)崗位需要什么樣的人才并不清楚,沒(méi)有找到學(xué)員達(dá)成目標(biāo)所需的能力和實(shí)際能力之間的差距,換言之,沒(méi)有做到學(xué)員缺什么,就給他們補(bǔ)什么;各部門(mén)在年底做培訓(xùn)需求調(diào)查時(shí),僅按照培訓(xùn)公司提高的課程清單選擇課程,認(rèn)為這門(mén)課有用,那門(mén)課時(shí)髦,就選擇這些課程;將各部門(mén)的課程匯總起來(lái)即形成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,而沒(méi)考慮這樣的課程體系是否能對(duì)提升員工的工作技能有所幫助,是否支撐企業(yè)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

  2、培訓(xùn)目標(biāo)不明確,且培訓(xùn)隨機(jī)性強(qiáng)。與大多企業(yè)類似,公園的培訓(xùn)課程安排隨機(jī)性很強(qiáng),經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了某個(gè)培訓(xùn)老師的課程,覺(jué)得不錯(cuò)就請(qǐng)來(lái)給員工作培訓(xùn),或者是看到某個(gè)員工執(zhí)行力差,就請(qǐng)老師來(lái)做提升執(zhí)行力的培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的安排隨意性很大,目標(biāo)不明確,計(jì)劃不詳細(xì),沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)管理制度,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)材料,一旦遇到企業(yè)的其他活動(dòng),首先讓路的就是培訓(xùn);二是企業(yè)培訓(xùn)方法還是采用簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué),單純的理論灌輸。

  3、培訓(xùn)后的跟蹤、評(píng)價(jià)、考核等制度往往被忽視。一是在培訓(xùn)中沒(méi)有嚴(yán)格的考評(píng)制度,培訓(xùn)對(duì)象往往以各種借口逃避培訓(xùn)而不會(huì)受到任何處罰;二是培訓(xùn)時(shí)熱熱鬧鬧,轟轟烈烈,但培訓(xùn)結(jié)束后能夠落實(shí)到工作中的內(nèi)容比較少,多數(shù)情況是培訓(xùn)時(shí)學(xué)到新知識(shí),掌握新技能,但出了課堂到實(shí)際工作中還是按老套路行事,導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)效。

  【解決方案】

  公園的生存與發(fā)展要?dú)w結(jié)到人的作用上,具體可落實(shí)到如何提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力上。公園作為一個(gè)權(quán)變系統(tǒng),作為公園主體的人也應(yīng)當(dāng)是權(quán)變的, 即公園必須不斷培訓(xùn)員工,才能使他們跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

  基于對(duì)該公園實(shí)際管理情況的深入了解,針對(duì)其員工培訓(xùn)體系所存在的問(wèn)題,華恒智信顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)針對(duì)性的提出解決方案,幫助企業(yè)完善了員工培訓(xùn)體系。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,公園領(lǐng)導(dǎo)反映,“員工培訓(xùn)走上了正規(guī),工作技能和服務(wù)意識(shí)都有了很大的進(jìn)步”。

  1、基于公園發(fā)展戰(zhàn)略,制定員工培訓(xùn)規(guī)劃;趯(duì)公園長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和短期要實(shí)現(xiàn)的發(fā)展目標(biāo),華恒智信幫助公園制定了員工培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以逐步提升員工的工作技能,改進(jìn)職業(yè)意識(shí),促進(jìn)優(yōu)秀人才隊(duì)伍的建設(shè),從而支撐公園的進(jìn)一步發(fā)展。

  2、對(duì)崗位進(jìn)行分層分類,實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)。不同層級(jí)、不同類別的崗位,其工作職責(zé)有著較大的差異,崗位所需的能力素質(zhì)要求也存在差別。基于工作分析及人員測(cè)評(píng)等基礎(chǔ)工作,華恒智信幫助企業(yè)搭建了分層分類的培訓(xùn)體系,以進(jìn)一步提升培訓(xùn)體系的針對(duì)性,。同時(shí),結(jié)合崗位需求和人員特點(diǎn),約定了不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)及適合的培訓(xùn)方式,明確培訓(xùn)要求,鼓勵(lì)培訓(xùn)方式的多樣性,加大培訓(xùn)過(guò)程中的考核力度和考核頻次,進(jìn)一步提升培訓(xùn)的有效性。

  3、引入培訓(xùn)積分制,促進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。將培訓(xùn)與考核、薪酬、員工晉升等相掛鉤,并建立相關(guān)的配套激勵(lì)及處罰機(jī)制,盡量提升員工的培訓(xùn)積極性,引導(dǎo)員工將培訓(xùn)所學(xué)到的東西應(yīng)用到工作實(shí)踐中,促使培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

  【思考與總結(jié)】

  培訓(xùn)是一種有的放矢的間接投資,F(xiàn)代園林工程行業(yè)企業(yè)處于發(fā)展迅速階段,急需各種人才,需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間細(xì)致而且全面的員工培訓(xùn),員工培訓(xùn)的內(nèi)容要切合公園經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的需要,以提高員工的工作技能、工作效率為著眼點(diǎn),以提高員工素質(zhì)和凝聚力為宗旨,摒棄形式主義,使培訓(xùn)效益最大化。

  越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但是,大多企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)并不科學(xué),培訓(xùn)需求不明確、針對(duì)性差、培訓(xùn)隨意性強(qiáng)等問(wèn)題普遍存在,企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性不高,培訓(xùn)效果也往往不盡人意。針對(duì)這些問(wèn)題,華恒智信顧問(wèn)專家進(jìn)行了深入的分析和研究,結(jié)合該企業(yè)的實(shí)際管理情況,搭建了“分層分類”企業(yè)員工的培訓(xùn)體系,并結(jié)合公園發(fā)展的實(shí)際需求,針對(duì)性制定了培訓(xùn)內(nèi)容,以逐步建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。項(xiàng)目結(jié)束后,該企業(yè)管理者對(duì)華恒智信的專業(yè)和項(xiàng)目成果表示了高度認(rèn)可,并提出合作第二期咨詢項(xiàng)目的意向。

論文培訓(xùn)方案10

  一、形成問(wèn)題清單

  1.梳理資料,羅列問(wèn)題

  將所有資料整理成文字材料,對(duì)其進(jìn)行逐行“掃描”、初判,依據(jù)各層次反映的特定群體表現(xiàn)出的具體現(xiàn)象進(jìn)行分析,找到現(xiàn)象的本質(zhì)——問(wèn)題。這一過(guò)程,需要培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員了解培訓(xùn)對(duì)象,熟悉涉及的專業(yè)領(lǐng)域,清晰涉及的工作范圍。在梳理資料時(shí),粗略地將現(xiàn)象及問(wèn)題合并分類,分為“通過(guò)培訓(xùn)能夠解決”、“通過(guò)培訓(xùn)不能解決”兩個(gè)部分,提取出各層次提出的對(duì)該培訓(xùn)的建議,列入“對(duì)培訓(xùn)的建議”部分。以此類推,羅列崗位層、個(gè)人層反映的現(xiàn)象、問(wèn)題及建議,對(duì)同一屬性、類別的問(wèn)題,可適當(dāng)標(biāo)注。

  2.合并問(wèn)題,篩選分級(jí)

  按照問(wèn)題屬性,將同類、同質(zhì)的問(wèn)題進(jìn)行合并,按照一定的方法篩選出本次培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題。目前,篩選分級(jí)問(wèn)題常用的方法是排序法,但是這種方法受各層次群體比例、規(guī)模及思維方式等因素影響,會(huì)產(chǎn)生差異。第一步,對(duì)組織、崗位層反映問(wèn)題的頻次進(jìn)行排序,對(duì)個(gè)人層反映問(wèn)題的頻次單獨(dú)排序。第二步,考慮培訓(xùn)時(shí)間有限、涉及專業(yè)較廣等因素,選取組織及崗位層反映較多的問(wèn)題,同時(shí)保留個(gè)人層反映問(wèn)題較突出的部分。第三步,對(duì)兩次排序進(jìn)行疊加平均,聚焦組織、崗位、個(gè)人三個(gè)層次反映較一致的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)層層剝離和推進(jìn),最終聚焦的問(wèn)題按順序依次是:協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題、執(zhí)行力問(wèn)題、班組管理方法問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題、責(zé)任心問(wèn)題、安全意識(shí)問(wèn)題、考核激勵(lì)問(wèn)題、壓力問(wèn)題等八項(xiàng)。

  3.加工問(wèn)題,形成清單

  經(jīng)過(guò)篩選、分級(jí),得出了問(wèn)題清單,但不能都作為本次培訓(xùn)需要解決的部分。要對(duì)其進(jìn)行再加工,梳理每項(xiàng)問(wèn)題,分出“本次培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題”、“本次培訓(xùn)不解決的問(wèn)題”,并對(duì)后者提出解決的思路、建議等。此過(guò)程屬于思維加工,更要做到有理有據(jù)。

 。1)班組長(zhǎng)提升班本次培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題

  以安全意識(shí)問(wèn)題為例。該問(wèn)題排在第5位,但是安全是企業(yè)的生命線。在安全上應(yīng)強(qiáng)化從嚴(yán)管理,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。因此,應(yīng)把安全意識(shí)排在第一位。經(jīng)過(guò)思維加工,形成了本次培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題清單。此時(shí),需要根據(jù)表1的資料,對(duì)清單中的每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行細(xì)分。至此,完成了“三次轉(zhuǎn)化”中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵,且直接影響培訓(xùn)有效性的步驟——形成問(wèn)題清單。

 。2)班組長(zhǎng)提升班問(wèn)題清單——協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題

  一是缺乏有效的溝通技巧和方法。二是上傳下達(dá)的作用沒(méi)有發(fā)揮好。三是班組之間的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好。四是班員的思想工作需要加強(qiáng)。五是任務(wù)安排、分工協(xié)作存在問(wèn)題。六是不能有效處理班員與上級(jí)的矛盾。七是表達(dá)能力有欠缺。

  二、實(shí)施三次轉(zhuǎn)化

  1.問(wèn)題清單轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標(biāo)

  細(xì)分的問(wèn)題清單,為培訓(xùn)目標(biāo)的制定提供了藍(lán)本。用符合SMART原則的語(yǔ)言表達(dá)出解決該問(wèn)題后呈現(xiàn)的效果、標(biāo)準(zhǔn)等,就是培訓(xùn)目標(biāo)。在制定目標(biāo)前,除思考SMART原則的具體要求外,還應(yīng)當(dāng)著重思考下列問(wèn)題:

 。1)制定培訓(xùn)目標(biāo)的角度問(wèn)題

  培訓(xùn)分兩個(gè)方面:教學(xué)、學(xué)習(xí)。自然,培訓(xùn)目標(biāo)也有兩個(gè)方面:教學(xué)目標(biāo),學(xué)習(xí)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)是以教師的角度制定的,學(xué)習(xí)目標(biāo)是以學(xué)員的角度制定的,兩者有明顯的區(qū)別。為了保證培訓(xùn)的實(shí)用性,體現(xiàn)以學(xué)員為中心,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果可見(jiàn),應(yīng)當(dāng)以學(xué)員的角度來(lái)制定培訓(xùn)目標(biāo)。

  (2)培訓(xùn)目標(biāo)可操作性的問(wèn)題

  制定目標(biāo)時(shí),通常用“了解”、“理解”或“掌握”等詞語(yǔ),但為考核評(píng)估增加了難度,況且了解多少才算是達(dá)到了“了解”,很難評(píng)價(jià),應(yīng)避免使用不便于考核的詞匯。

 。3)培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的評(píng)估問(wèn)題

  培訓(xùn)的最終目的是提升能力、改善行為,在制定目標(biāo)時(shí)就應(yīng)該設(shè)想該目標(biāo)在培訓(xùn)結(jié)束后如何進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。問(wèn)題清單轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標(biāo)時(shí),還要做到一個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)一個(gè)目標(biāo),同一問(wèn)題下的子目標(biāo)與子問(wèn)題相互對(duì)應(yīng),且能夠解決該問(wèn)題,達(dá)到目標(biāo)。

 。4)班組長(zhǎng)提升班目標(biāo)分析——協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題

  能運(yùn)用溝通的技巧或方法,做到與上級(jí)溝通有效果,班組間關(guān)系有改善,疏通班組成員的思想,化解與2.培訓(xùn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容是為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)所采取的相應(yīng)措施。培訓(xùn)內(nèi)容是解決問(wèn)題的措施和手段,培訓(xùn)目標(biāo)是解決問(wèn)題的效果體現(xiàn)。運(yùn)用系統(tǒng)思維,從理論到實(shí)踐,系統(tǒng)地找到解決問(wèn)題的對(duì)策,通過(guò)實(shí)施培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容分解得當(dāng),能有效避免培訓(xùn)課程,內(nèi)容的重復(fù)。舉例說(shuō)明:針對(duì)協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題設(shè)計(jì)的培訓(xùn)目標(biāo),從有效協(xié)調(diào)溝通的原理、方法,以及不同溝通對(duì)象及情境下的應(yīng)用技巧等入手,設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。

  3.培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程

  在這一次轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,分解培訓(xùn)內(nèi)容,找出能夠支撐培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)課程。轉(zhuǎn)化為課程時(shí),將細(xì)分的內(nèi)容轉(zhuǎn)變成獨(dú)立的課程個(gè)體。例如,細(xì)分圖表中的內(nèi)容二,找出班組長(zhǎng)日常工作中需要協(xié)調(diào)和溝通的部分,以演示、訓(xùn)練、角色扮演等方法,讓學(xué)員體驗(yàn)協(xié)調(diào)溝通的難點(diǎn)或誤區(qū),使其學(xué)會(huì)與各層級(jí)人員的溝通協(xié)調(diào)。課程形成后,需要對(duì)其進(jìn)行整合、加工,初步形成項(xiàng)目組對(duì)課程內(nèi)容的定位,然后進(jìn)入課程開(kāi)發(fā)階段!叭无D(zhuǎn)化”反映了培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的規(guī)范性、邏輯性和科學(xué)性,經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)題的層層剖析,逐漸轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)課程等。然而這僅是培訓(xùn)方案開(kāi)發(fā)的一部分,還需要對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)考核等進(jìn)行分析,以形成完整的培訓(xùn)方案。經(jīng)過(guò)這一流程的梳理,班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更加嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范,進(jìn)而增強(qiáng)了班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

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