淺談人際內(nèi)疚理論在衡量社會(huì)文明程度中的價(jià)值探究的論文
“人際內(nèi)疚理論”是西方道德情感主義在研究人的移 情以及移情與道德發(fā)展之間關(guān)系的過程中提出的，主要解 析了一個(gè)人在違規(guī)行為、虛假的違規(guī)行為以及作為一名無 辜的旁觀者的情境下，對(duì)受害者或者處于憂傷之中的人所 產(chǎn)生的內(nèi)疚感以及后續(xù)采取的一系列行動(dòng)的現(xiàn)象。這種 “人際內(nèi)疚”會(huì)促成積極的補(bǔ)償行為或者助人行為的產(chǎn)生， 是作為一種親社會(huì)行為的有效動(dòng)機(jī)發(fā)生作用的，在我國(guó)社 會(huì)主義社會(huì)文明建設(shè)的過程中可以借鑒該理論來提高和 衡量社會(huì)文明的建設(shè)程度。
一、“違規(guī)行為模型下的內(nèi)疚”是衡量肇事者是否悔過 的尺度
違規(guī)行為模型指的是一個(gè)人由于自己的行為或者話 語(yǔ)給他人造成了傷害，而這些行為或話語(yǔ)是違反法律、法 規(guī)或者是違發(fā)一種約定俗成的規(guī)則、觀念的。這種情境下 對(duì)于受害者所遭受的痛苦和憂傷肇事者所表現(xiàn)出的內(nèi)疚 與不安就是“違規(guī)行為模型下的內(nèi)疚”。這種內(nèi)疚是肇事者 “對(duì)自己的一種痛苦的厭惡感，通常伴隨著一種緊迫感、緊 張感和悔恨感”�！笆且粋�(gè)人覺察到自己對(duì)所做的消極 行為負(fù)有個(gè)人責(zé)任時(shí)產(chǎn)生的一種帶有痛苦、自責(zé)體驗(yàn)的情 緒”。
具體的違規(guī)行為可能是對(duì)一個(gè)人造成了身體方面的 傷害，如由于交通事故給他人帶來的身體甚至生命的傷害、作業(yè)操作中給他人造成的身體傷害。也可能是對(duì)一個(gè) 人情感方面造成的傷害，如因?yàn)檫`背了相互忠誠(chéng)的原則而 出現(xiàn)的婚外情現(xiàn)象對(duì)伴侶帶來的情感傷害、因?yàn)槎嘁啥鴮?dǎo) 致的對(duì)親友信任缺失對(duì)親友帶來的情感傷害。如果傷害已 成事實(shí)，那么這里的關(guān)鍵問題是這些違規(guī)行為的參與者對(duì) 于自己的違規(guī)、侵害行為有沒有深深的內(nèi)疚感?如果有內(nèi) 疚感，至少說明該違規(guī)者對(duì)于受害者有歉疚，對(duì)于自己的 侵害行為有悔恨感。如果在這種內(nèi)疚感的驅(qū)使下能產(chǎn)生積 極補(bǔ)償?shù)挠H社會(huì)行為，那么相對(duì)于那些肇事逃逸者、逍遙 法外者，這些在違規(guī)行為模型下的內(nèi)疚者的不斷涌現(xiàn)，也 是社會(huì)文明進(jìn)步的一種表現(xiàn)。
違規(guī)行為的出現(xiàn)是由各種不同的原因引起的，有的可 能是肇事者蓄意的、圖謀的侵害行為，有的可能是應(yīng)激性 的、偶然的、沖突的副產(chǎn)品下導(dǎo)致的侵害行為，有的可能是 由于自己無法掌控的外部力量而造成的身體或者情感的. 傷害行為。一般情況下，違規(guī)者內(nèi)疚的強(qiáng)度是由受害者受 到傷害的程度決定的，但同時(shí)也取決于造成傷害行為的具 體起因。如果一個(gè)人的傷害行為是無意的、偶然的，或者是 無法選擇的情境下造成的，而這個(gè)人又能夠“心頭總是纏 繞著那些巨浪般的內(nèi)疚”，而采取積極的補(bǔ)償行為，無疑說 明這類違規(guī)者是具有責(zé)任感的。
“知錯(cuò)能改，善莫大焉�！睂�(duì)傷害了一個(gè)人的身體健康而感到內(nèi)疚——對(duì)傷害了一個(gè)人的情感而感到內(nèi)疚—— 對(duì)在這種情境之外再次造成傷害而感動(dòng)內(nèi)疚，這是違規(guī)行 為模型下內(nèi)疚的發(fā)展層級(jí)，也一定程度上表現(xiàn)了這個(gè)人的 文明程度。雖然“違規(guī)內(nèi)疚的產(chǎn)生，由于是違背了公認(rèn)的社 會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果，因而其導(dǎo)致的補(bǔ)償行為有可能是適應(yīng) 社會(huì)要求的、非持續(xù)的”，但對(duì)于自己的所做所為敢于承 認(rèn)、敢于承擔(dān)、敢于補(bǔ)救，就是一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的人。 在內(nèi)疚感的驅(qū)使下，每個(gè)人都會(huì)有一種內(nèi)化了的道德標(biāo)準(zhǔn) 和常模，對(duì)于違規(guī)的行為會(huì)有一種“道德的恐懼”。如果每 一個(gè)違規(guī)者都能夠?qū)⑿谋刃牡馗惺堋笆芎φ哂卸嗝措y受”， 能夠進(jìn)行移情性體驗(yàn)，不僅對(duì)自己的違規(guī)行為感到內(nèi)疚， 還能有一種違規(guī)感，并能夠?yàn)樗斐傻膫Τ袚?dān)個(gè)人責(zé) 任，且在以后的行為中竭力避免傷害行為的進(jìn)一步發(fā)生， 社會(huì)生活中撞到人后逃逸的事件就會(huì)減少，撞了人后還反 復(fù)碾壓的惡性的事件就會(huì)消失，傷害到別人后百般狡辯、拒 不賠償?shù)募m紛就會(huì)越來越少，社會(huì)文明程度也會(huì)進(jìn)一步提 高。
二、“虛假的違規(guī)行為模型下的內(nèi)疚”是衡量人際關(guān)系 是否和諧的尺度
一旦一個(gè)人形成了違規(guī)——內(nèi)疚的常模，當(dāng)他聯(lián)想到 曾經(jīng)做出過違規(guī)行為，而當(dāng)下沒有因違規(guī)行為而引起他人 憂傷時(shí)也會(huì)感到內(nèi)疚，這種假設(shè)的傷害行為就是虛假的違 規(guī)行為，這種對(duì)想象到的過錯(cuò)行為而受到責(zé)備的心理感受 就是虛假的違規(guī)行為模型下的內(nèi)疚。在西方道德情感主義 那里，這種虛假違規(guī)行為下的內(nèi)疚包括關(guān)系內(nèi)疚、責(zé)任內(nèi) 疚、幸存者內(nèi)疚、對(duì)相關(guān)利益的內(nèi)疚以及包括分離內(nèi)疚、對(duì) 成就的內(nèi)疚、對(duì)富裕的內(nèi)疚在內(nèi)的發(fā)展的內(nèi)疚。
關(guān)系內(nèi)疚特指的一種親密關(guān)系之間產(chǎn)生的自我責(zé)備 的心理感受，比如伴侶、情侶等。人生伴侶，是應(yīng)諾一生的 人，是以互相信任、相互忠誠(chéng)為基礎(chǔ)的。對(duì)方情緒不佳或者 受到傷害時(shí)，一個(gè)人首先想到的是自己是不是做錯(cuò)了什 么，是不是自己無意的怠慢或者生硬的話語(yǔ)而忽略了對(duì)方 的感受。這種假想的違規(guī)行為的內(nèi)疚基于親密關(guān)系之間特 有的責(zé)任因果圖式，伴侶之間有相互負(fù)責(zé)的任務(wù)，對(duì)對(duì)方 的身體和情感健康負(fù)有不可替代、不可推卸的責(zé)任。所以 面對(duì)伴侶的種種憂傷，這種“如果我、、、、、、就好了”、“我應(yīng) 該、、、、、、”的內(nèi)疚感就自然產(chǎn)生了。現(xiàn)實(shí)的問題時(shí)，生活中 卻經(jīng)常出現(xiàn)家庭暴力、感情出軌、家庭糾紛等現(xiàn)象，原因多 方面，但至少有一條就是關(guān)系內(nèi)疚和責(zé)任內(nèi)疚的欠缺。關(guān) 系內(nèi)疚和責(zé)任內(nèi)疚在婚姻生活中具有防微杜漸的預(yù)防作 用，是婚姻家庭走向文明的前提與基礎(chǔ)。
離開父母是西方文化中子女成長(zhǎng)的一部分，所以在西 方道德情感主義的視野中，分離內(nèi)疚主要指的子女因?yàn)樽?主、獨(dú)立的生活而離開父母后所產(chǎn)生的的內(nèi)疚。這種分離 內(nèi)疚理論在我國(guó)除了在子女離開父母求學(xué)的情境下同樣 適用，還對(duì)留守兒童和留守老人或者空巢老人問題的解決 有一定的借鑒意義。中國(guó)的父母對(duì)子女的付出更是含辛茹 苦的，就像有人比喻的“造火箭”一樣，一朝成人，展翅高 飛，子女們更應(yīng)該產(chǎn)生深深的分離內(nèi)疚，而不是終于沖出 了父母束縛的“牢籠”的快感。這么說，不是阻止或者阻礙 子女去求學(xué)去深造，而是希望為人子女出門在外想著念著父母，加強(qiáng)與父母的感情聯(lián)絡(luò)，而不是把父母當(dāng)成了“取款 機(jī)”。再者就是“留守”的問題。近幾年，農(nóng)村留守兒童和留 守老人問題成了關(guān)注的焦點(diǎn)，特別是出現(xiàn)的留守兒童自 殺、早戀、早婚等問題引起了各方面的關(guān)注。為了生活，遠(yuǎn) 離家鄉(xiāng)，打工創(chuàng)業(yè)，可能是生活所迫。但對(duì)于孩子盼母歸、 父母盼兒回的期盼，出門在外的人父人子更應(yīng)該產(chǎn)生深深 的分離內(nèi)疚與責(zé)任內(nèi)疚，他們需要重新選擇、重新規(guī)劃，不 要讓這些老幼繼續(xù)成為“留守”。
對(duì)成就的內(nèi)疚和對(duì)富裕的內(nèi)疚是基于一種“社會(huì)比 較”而產(chǎn)生的。“社會(huì)比較”使得這些成就者和富裕者感覺 到，他們的成功可能會(huì)降低其他人的自尊，他們的富裕生 活使得一些人處在了社會(huì)的不利地位，從而產(chǎn)生了內(nèi)疚的 心理感受。這種內(nèi)疚感更多地會(huì)促使他們積極行動(dòng)起來， 有成就者會(huì)為失敗者提供更多的機(jī)會(huì)，幫助他們?nèi)〉贸?功;富裕者會(huì)多做一些事情，以改變那些運(yùn)氣不好的人的 狀況，努力把自己的成功與富裕擴(kuò)展到他人。對(duì)成就的內(nèi) 疚和對(duì)富裕的內(nèi)疚雖說是內(nèi)疚的一種高級(jí)形式，也局限于 一定的人和地方，但“虛擬內(nèi)疚的產(chǎn)生，由于是自認(rèn)為違背 了個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果，因而其導(dǎo)致的補(bǔ)償行為大多是自 發(fā)的、持續(xù)的，它會(huì)促使個(gè)體不斷地做出補(bǔ)償行為以減緩 內(nèi)疚感”。這是社會(huì)文明進(jìn)步的一種動(dòng)力，在當(dāng)前的中 國(guó)，在先富帶動(dòng)后富、最終實(shí)現(xiàn)共同富裕的征程中需要這 份內(nèi)疚與責(zé)任。
三、“無辜的旁觀者模型下的內(nèi)疚”是衡量社會(huì)文明的 尺度
西方道德情感主義理論認(rèn)為，當(dāng)人們目睹或者感受到 他人處在痛苦、焦慮、危險(xiǎn)等憂傷之中時(shí)，這些觀察者或感 受者就是樸實(shí)自然的旁觀者。由于在認(rèn)知的基礎(chǔ)上人有再 現(xiàn)事件情景的能力，“旁觀者” 既包括現(xiàn)場(chǎng)情境下的直接 的旁觀者，又包括非現(xiàn)場(chǎng)情境下的間接的旁觀者。
根據(jù)道德情感主義的集大成者馬丁·L·霍夫曼的研究 分析，這些旁觀者對(duì)于受害者的憂傷會(huì)進(jìn)行設(shè)身處地、將 心比心地心理參與，進(jìn)而產(chǎn)生一種移情反應(yīng)，即“更適合于 另一個(gè)人的情境，而不是自己的情境的一種情感反應(yīng)”[1]5， 并伴隨著助人行為的產(chǎn)生。但同時(shí)也正如霍夫曼所言，“無 論一個(gè)人多么關(guān)心他人，當(dāng)碎石掉落下來的時(shí)候，個(gè)體首 先想到的是他自己：他或她并不是他人。”在現(xiàn)實(shí)生活 中，有些旁觀者雖然產(chǎn)生了移情憂傷，但當(dāng)助人行為的代 價(jià)很高時(shí)，強(qiáng)烈的自我中心動(dòng)機(jī)會(huì)阻礙移情的進(jìn)一步發(fā)展 和助人行為的產(chǎn)生。而“當(dāng)無辜的觀察者看到自己竟然由 于未采取行動(dòng)而讓受害者出現(xiàn)憂傷或繼續(xù)發(fā)生時(shí)，他們就 會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚”。
這種“無辜的旁觀者模型下的內(nèi)疚”是旁觀者對(duì)于自 己的無動(dòng)于衷或者無所作為而產(chǎn)生的自責(zé)與羞愧感，常常 伴隨著“我怎么能那么自私呢”“我怎么會(huì)這樣做呢”的自 我批評(píng)。為避免再次出現(xiàn)這種痛苦的自責(zé)，縈繞在心頭的 內(nèi)疚感會(huì)驅(qū)使他們以后會(huì)更多些考慮別人的需要，如果再 次遇到自我中心與助人行為發(fā)生沖突的時(shí)候，可能會(huì)優(yōu)先 考慮助人行為。旁觀者對(duì)于自己未采取任何行動(dòng)會(huì)感到內(nèi) 疚，對(duì)于自己未首先采取任何行動(dòng)會(huì)感到內(nèi)疚，甚至對(duì)于 自己未能成功地提供幫助而讓受害者持續(xù)憂傷也會(huì)感到內(nèi)疚，這是一個(gè)人道德內(nèi)化 的表現(xiàn)，也是現(xiàn)代文明人的心理特征。這種由“我本來能 夠”、“我本來應(yīng)該”的自責(zé)歸因而產(chǎn)生的內(nèi)疚感，也是一個(gè) 社會(huì)文明進(jìn)步的表現(xiàn)，“未采取行動(dòng)是否產(chǎn)生了內(nèi)疚感”也 理應(yīng)成為衡量社會(huì)文明程度的重要指標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
“內(nèi)疚感是一種自我執(zhí)行的懲罰”，內(nèi)疚作為“一種有 益的負(fù)性情緒”，是一種自我反省，是道德的內(nèi)化與強(qiáng)化， 以移情為基礎(chǔ)的內(nèi)疚是一種親社會(huì)的行為與動(dòng)機(jī)�！斑`規(guī) 行為模型下的內(nèi)疚”——“虛假的違規(guī)行為模型下的內(nèi)疚” ——“無辜的旁觀者模型下的內(nèi)疚”，這是產(chǎn)生內(nèi)疚的不同 情境，更是內(nèi)疚的不同層級(jí)。對(duì)于個(gè)人而言，是一個(gè)人文明程度不斷提高的表現(xiàn);對(duì)于社會(huì)而言，是整個(gè)社會(huì)文明程 度不斷提高的表現(xiàn)。
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