留學(xué)主因：出國(guó)深造回國(guó)發(fā)展
家長(zhǎng)對(duì)留學(xué)中介費(fèi)用關(guān)注度最低
近十年來，中國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2013年中國(guó)出國(guó)留學(xué)總?cè)藬?shù)為41.39萬人，比2012年增長(zhǎng)了3.58%，這是出國(guó)留學(xué)以兩位數(shù)持續(xù)高速增長(zhǎng)5年后，增速首次出現(xiàn)回落。
受北京市教委的委托，在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的支持下，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)(bossa)與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)所屬的《中國(guó)消費(fèi)者》雜志社于2014年11月至12月，在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了一次留學(xué)服務(wù)消費(fèi)的抽樣調(diào)查。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，在考慮出國(guó)留學(xué)原因中，進(jìn)一步深造，提高能力，回國(guó)發(fā)展的有61.73%，國(guó)外良好教育體制和教學(xué)資源的有57.78%，這兩項(xiàng)成為選擇出國(guó)留學(xué)的主要原因 與此相關(guān)的是，在消費(fèi)者對(duì)出國(guó)留學(xué)最關(guān)注的事項(xiàng)選擇中，留學(xué)中介服務(wù)費(fèi)用反倒是家長(zhǎng)最后關(guān)心的問題，僅占11.39%，而整體的留學(xué)費(fèi)用、學(xué)校情況和就業(yè)前景成為家長(zhǎng)最關(guān)注的留學(xué)問題的前三位，分別占調(diào)查總數(shù)的64.39%、54.12%和53.51%。由此可見，留學(xué)服務(wù)的中介費(fèi)用，占整體家庭教育資金的很小一部分，家長(zhǎng)對(duì)留學(xué)服務(wù)費(fèi)的關(guān)注度并不高。但留學(xué)服務(wù)是家庭教育投資的重要途徑和窗口，其重要性不是簡(jiǎn)單的費(fèi)用能夠衡量的。
六成消費(fèi)者準(zhǔn)備大學(xué)及畢業(yè)后出國(guó)
在關(guān)于出國(guó)留學(xué)學(xué)習(xí)起始時(shí)間的調(diào)查中，六成消費(fèi)者選擇了大學(xué)及大學(xué)畢業(yè)以后，選擇研究生畢業(yè)和高中階段出國(guó)留學(xué)的分列第二、第三位，各占17.99%和11.07%。在此項(xiàng)調(diào)查中，沒有留學(xué)意向的受訪者僅占5.09%�？梢姵鰢�(guó)留學(xué)已經(jīng)成為大學(xué)階段學(xué)生普遍考慮和關(guān)注的話題，也成為更多人提升自我的重要途徑之一。
北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)(bossa)桑澎會(huì)長(zhǎng)表示，此次報(bào)告顯示，對(duì)留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者心目中的認(rèn)可度十分關(guān)注。此次民意調(diào)查活動(dòng)中，特意對(duì)留學(xué)消費(fèi)者在出國(guó)留學(xué)方式的選擇上做了調(diào)查，參與調(diào)查的消費(fèi)者中近三成選擇留學(xué)中介服務(wù)，同樣有近三成選擇自己申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)留學(xué)，有四分之一的消費(fèi)者認(rèn)同爭(zhēng)取公派留學(xué)指標(biāo)。同時(shí)，有13.87%的消費(fèi)者則是通過中外高校合作辦學(xué)辦理出國(guó)留學(xué)。有2.84%是通過海外院校代表處出國(guó)留學(xué)，而近三成的消費(fèi)者則是通過diy辦理出國(guó)留學(xué)。北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)(bossa)桑澎會(huì)長(zhǎng)表示，由此可見，出國(guó)留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)上仍然起著重要的作用，也仍然是出國(guó)留學(xué)消費(fèi)者重要的辦理渠道。
留學(xué)美國(guó)最為熱門
此次調(diào)查中，在留學(xué)目的地國(guó)家方面，參與調(diào)查消費(fèi)者中半數(shù)以上選擇美國(guó)，占55.66%;澳大利亞和新西蘭，英國(guó)和愛爾蘭分列二、三位，分別達(dá)到42.35%和33.72%，英語國(guó)家優(yōu)勢(shì)明顯。這與目前中國(guó)在海外留學(xué)生分布情況相吻合。據(jù)美國(guó)國(guó)際教育協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2011年在美國(guó)的中國(guó)留學(xué)生總數(shù)為157558人，占美國(guó)海外學(xué)生總數(shù)的`22%。未來幾年中，這幾個(gè)國(guó)家仍然是中國(guó)留學(xué)生出國(guó)留學(xué)的主要目的地國(guó)。
此次調(diào)查中，在選擇留學(xué)目的地國(guó)家的決定性因素中，超過七成的消費(fèi)者首選綜合國(guó)力及教育水平;超過半數(shù)調(diào)查參與者對(duì)留學(xué)目的地國(guó)家的社會(huì)穩(wěn)定程度表示關(guān)注;對(duì)目的地國(guó)家的學(xué)習(xí)生活費(fèi)用的關(guān)注程度也超過四成，構(gòu)成了消費(fèi)者選擇留學(xué)目的地國(guó)家的三個(gè)主要關(guān)注點(diǎn)。值得注意的是，對(duì)目的地國(guó)家移民政策的選擇方面，僅有不足兩成的消費(fèi)者表示將成為選擇留學(xué)目的地國(guó)家的主要因素。
北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)(bossa)秘書長(zhǎng)曹紅女士表示，此次調(diào)查顯示，在選擇留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要考慮因素中，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)信譽(yù)的關(guān)注度占近八成，留學(xué)咨詢師資質(zhì)和能力等軟實(shí)力備受消費(fèi)者的關(guān)注，成為消費(fèi)者選擇留學(xué)咨詢服務(wù)時(shí)主要考慮的因素。
另外，70.83%的參與調(diào)查者對(duì)留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法性并不了解，政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)從方便消費(fèi)者有效掌握留學(xué)服務(wù)真實(shí)信息的角度，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),并在行業(yè)規(guī)范自律過程中，運(yùn)用社會(huì)監(jiān)督服務(wù)手段，加大非法留學(xué)服務(wù)中介的打擊力度，提升留學(xué)服務(wù)全行業(yè)社會(huì)信用和服務(wù)品質(zhì)。
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