壽險理賠流程

　　多數(shù)買保險的人都不知道保險理賠的流程，畢竟出險的概率不是每個人都能攤得上的，基本上大家都知道出險時給保險公司打電話，其他的就不知道了。下面CN人才網(wǎng)小編為大家詳細(xì)介紹壽險理賠流程，希望對大家有幫助哦~

　　報案

　　🔹早報案，早結(jié)案。

　　🔹如果發(fā)生保險合同約定的保險事故，請第一時間通知保險公司，您可以撥打95522、登陸泰康在線、委托您的保單代理人報案。

　　🔹您還可以關(guān)注泰康人壽官方微信，自助報案。

　　申請

　　🔹受益人本人或委托人(如代理人或親戚朋友)通過官方微信自助申請，將理賠資料拍照上傳 。

　　🔹或選擇保單代理人上門取件。

　　🔹同時您也可以將理賠資料送至泰康新生活廣場門店柜臺。

　　審核

　　🔹公司受理理賠申請后，迅速核實相關(guān)情況，作出理賠決定。

　　🔹通過泰康人壽官方微信菜單中的“服務(wù)”-“理賠服務(wù)”-“理賠進(jìn)度查詢”，輸入證件號即可查詢。

　　結(jié)案

　　告知客戶理賠決定，屬于保險責(zé)任的案件將通過轉(zhuǎn)賬的方式支付保險金。

　　溫馨提醒：

　　1.報案時，請您詳細(xì)告知被保險人的.姓名、身份證號，出險的時間、地點、原因等內(nèi)容，并留下您的聯(lián)系方式，以便公司與您聯(lián)系。

　　2.申請時，請您注意提供真實、完整、準(zhǔn)確的資料，以利于您的案件得到快速審核。