自考護(hù)理管理學(xué)章節(jié)練習(xí)題
護(hù)理管理學(xué)是將管理學(xué)理論和方法應(yīng)用于護(hù)理實(shí)踐并逐步發(fā)展起來的一門應(yīng)用學(xué)科。下面是小編幫大家整理的自考護(hù)理管理學(xué)章節(jié)練習(xí)題,希望對大家有所幫助。
自考護(hù)理管理學(xué)章節(jié)練習(xí)題 篇1
第一章:緒論(練習(xí)題答案)
【練習(xí)題】
一、單選題:
答題說明:在每小題后的4個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將其代碼填在題干的括號內(nèi)。
C 1、組織職能的主要內(nèi)容包括( )
A、計(jì)劃與總結(jié)、人員配備、規(guī)劃與變動、授權(quán) B、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、計(jì)劃與總結(jié)、規(guī)劃與變動、授權(quán)
C、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、規(guī)劃與變動、授權(quán) D、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、計(jì)劃與總結(jié)、授權(quán)
C 2、領(lǐng)導(dǎo)工作是一種行為活動,領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于( )
A、精打細(xì)算、善于溝通、善于激勵 B、善于溝通、善于激勵、善于用人
C、精打細(xì)算、善于激勵、善于用人 D、善于溝通、精打細(xì)算、善于用人
A 3、人員管理職能包含以下幾個(gè)方面( )
A、選人、評人、育人、留人 B、樹人、評人、育人、留人
C、選人、樹人、育人、留人 D、選人、評人、樹人、留人
A 4、控制就是以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),由管理者對被管理者的行為和活動實(shí)施管理的過程,其內(nèi)容包含( )
A、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整 B、檢查、協(xié)調(diào)、分析反饋、調(diào)整
C、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、調(diào)整 D、檢查、監(jiān)督、分析反饋、調(diào)整
D 5、實(shí)施護(hù)理管理常用的方法有( )
A、自主管理方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、數(shù)量分析方法 B、行政方法、自主管理方法、教育方法、數(shù)量分析方法
C、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、自主管理方法、數(shù)量分析方法 D、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、數(shù)量分析方法
B 6、管理的職能包括( )
A、計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制 B、計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制
C、計(jì)劃、安排、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制 D、策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制
D 7、管理對象是組織所擁有的資源,包括的內(nèi)容有( )
A、財(cái)、物、信息、空間和時(shí)間 B、人、財(cái)、物、信息、時(shí)間
C、人、財(cái)物、資料、空間、時(shí)間 D、人、財(cái)、物、信息、空間、時(shí)間
A 8、體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征是( )
A、制度化、程序化、數(shù)量化、人性化 B、規(guī)范化、程序化、數(shù)量化、人性化
C、制度化、程序化、數(shù)量化、規(guī)范化 D、制度化、程序化、規(guī)范化、人性化
B 9、護(hù)理管理者的任務(wù)是( )
A、促進(jìn)護(hù)理科研、建立評估體系、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律
B、完善服務(wù)內(nèi)容、建市評估體系、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律
C、完善服務(wù)內(nèi)容、促進(jìn)護(hù)理科研、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律
D、完善服務(wù)內(nèi)容、建立評估體系、促進(jìn)護(hù)理科研、探尋管理規(guī)律
C 10、行政管理學(xué)者明茲伯格(Mintzberg)把護(hù)士長的工作特性歸納為三大類型,即“三元”角色模式。他認(rèn)為護(hù)士長主要承擔(dān)( )
A、決策、咨詢、護(hù)理研究 B、人際關(guān)系、決策、護(hù)理研究
C、人際關(guān)系、咨詢、決策 D、護(hù)理管理、沖突處理、護(hù)理研究
B 11、田力是某醫(yī)院護(hù)理部主任,你認(rèn)為下面哪一項(xiàng)與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?( )
A、向下屬傳達(dá)她對護(hù)理管理工作目標(biāo)的認(rèn)識 B、與醫(yī)療器械商談判以期達(dá)成一項(xiàng)護(hù)理用品購貨協(xié)議
C、召集各科護(hù)士長討論和協(xié)調(diào)評估工作的落實(shí)情況 D、籌備護(hù)理技術(shù)競賽活動
D 12、護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)別在于( )
A、需要與他人配合完成科室工作 B、需要從事具體的技術(shù)操作
C、需要對自己的工作成果負(fù)責(zé) D、需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)
二、多選題:
答題說明:在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中,選擇2~5個(gè)符合題目要求的答案,并將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
ABCDE 1、管理的職能與管理者的職能是統(tǒng)一的,包括( )
A、計(jì)劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、人事 E、控制
ABCDE 2、管理對象是指管理過程中管理者所作用的對象,除了人以外還包括( )
A、財(cái)力資源 B、物力資源 C、信息資源 D、時(shí)間資源 E、空間資源
ABD 3、行政管理方法有以下特點(diǎn)( )
A、時(shí)效性強(qiáng),見效快 B、只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用 C、是平等的
D、以服從為原則,不能討價(jià)還價(jià) E、容易推廣普及
ABC 4、經(jīng)濟(jì)方法是以人們的物質(zhì)利益的需要為基礎(chǔ),按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,運(yùn)用各種物質(zhì)利益手段來執(zhí)行管理職能,經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)是( )
A、利益性 B、交換性 C、關(guān)聯(lián)性 D、精確性 E、客觀性
CDE 5、數(shù)量分析方法是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學(xué)基礎(chǔ)上的決策方法。具有的特點(diǎn)包括( )
A、是一個(gè)數(shù)學(xué)模型 B、不容易推廣普及 C、不受人為因素的影響
D、具有較強(qiáng)的客觀性 E、 以提高管理的科學(xué)性
ABDE 6、有效的目標(biāo)應(yīng)滿足以下條件( )
A、是具體的 B、是可實(shí)現(xiàn)的 C、是崇高的 D、是可衡量的 E、已形成文本
ABC 7、明確宗旨目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,對員工的意義是( )
A、能夠明確自己的崗位責(zé)任 B、對行動計(jì)劃有準(zhǔn)備,對自己的工作充滿信心
C、有利于激發(fā)自我實(shí)現(xiàn)意識,為職業(yè)發(fā)展做規(guī)劃
D、能夠及時(shí)對下級給予指導(dǎo)和提出改進(jìn)意見.確定新的奮斗目標(biāo)
E、能夠及時(shí)向上級匯報(bào)工作
ACDE 8、明確宗旨目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,對管理者的意義是( )
A、可以確保心中有數(shù),能夠及時(shí)地制定工作計(jì)劃 B、能夠及時(shí)進(jìn)行成本核算,并及時(shí)向上級匯報(bào)工作
C、放手讓下級做事,可以培養(yǎng)人才,調(diào)動人的積極性
D、能夠準(zhǔn)確地考核員工的績效,客觀分析員工績效與效果之間的差距
E、能夠及時(shí)對下級給予指導(dǎo)和提出改進(jìn)意見.確定新的奮斗目標(biāo)
BCDE 9、護(hù)理管理者的主要任務(wù)是( )
A、及時(shí)向上級匯報(bào)工作 B、加強(qiáng)護(hù)理人員管理 C、加強(qiáng)監(jiān)控和護(hù)理質(zhì)量管理
D、做好協(xié)調(diào)工作 E、做好基層護(hù)理管理人才的培養(yǎng)
ABCDE 10、護(hù)理管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括( )
A、身體素質(zhì) B、思想素質(zhì) C、知識素質(zhì) D、能力素質(zhì) E、心理素質(zhì)
三、是非題:
答題說明:請?jiān)诒硎稣_的句子前面的括號內(nèi)用√表示,錯(cuò)誤的用×表示。
( √ )1、如果沒有計(jì)劃,醫(yī)院和護(hù)理管理活動就會陷入盲目狀態(tài)。
( × )2、領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)全體成員執(zhí)行組織計(jì)劃的過程。
( × )3、控制就是管理者對被管理者的行為、活動的檢查、監(jiān)督、調(diào)整等管理活動。
( √ )4、計(jì)劃是控制的前提,控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的手段。
( √ )5、行政管理方法只能在行政權(quán)力所管轄的范圍內(nèi)起作用。
( × )6、程序化管理有助于管理控制,但不能防止權(quán)力濫用。
( √ )7、管理的數(shù)量化是指在管理中普遍運(yùn)用量化指標(biāo),并以此對員工工作進(jìn)行考核和獎懲的管理方法。
( × )8、有了科學(xué)的護(hù)理管理就能為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù)。
( × )9、護(hù)理管理是以提高護(hù)理工作效率為主要目的的活動過程。
( × )10、護(hù)理部是醫(yī)院管理中的職能部門,在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行醫(yī)院護(hù)理管理工作。
四、填空題:
1、管理的對象是組織所擁有的資源,包括 人、財(cái)、物、信息、空間、時(shí)間 六個(gè)方面。
2、計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織 既定目標(biāo)或?qū)ξ磥硇袆臃桨?做出選擇和安排的工作過程。
3、護(hù)理管理職能的主要內(nèi)容包括醫(yī)院護(hù)理管理的 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、護(hù)理管理的規(guī)劃與變動、護(hù)理管理授權(quán)等。
4、關(guān)系和時(shí)間 是組織管理行為的核心。
5、領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于 選好 、用好 人才,創(chuàng)造和保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
6、在組織管理資源對象中,人力 資源是最重要的管理對象,是最為重要的資源。
7、經(jīng)濟(jì)管理方法主要是利用人們對 經(jīng)濟(jì)物質(zhì)利益 的追求來引導(dǎo)被管理者的。
8、行政管理方法實(shí)際上是一種以一定的 交換 為前提的。管理者運(yùn)用一定的報(bào)酬手段影響被管理者去完成所承擔(dān)的.任務(wù)。
9、目前我國醫(yī)院護(hù)理管理均已實(shí)行 護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長 三級管理管理體系。
10、高層護(hù)理管理者主要需要 科學(xué)決策 能力,中層護(hù)理管理者主要需要較強(qiáng)的 交往協(xié)調(diào) 能力,而基層護(hù)理管理者則偏重于 技術(shù) 方面的能力。
五、名詞解釋:
1、管理:管理就是管理者通過計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能工作,合理有效地利用組織資源,讓被管理者與自己共同去實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)的過程。
2、計(jì)劃:計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織管理既定目標(biāo)而對未來行動方案做出選擇和安排的工作過程。
3、組織:組織一是指組織形態(tài);二是指組織工作,主要是第二層含義,即對人員角色安排和任務(wù)分配,主要內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、組織規(guī)劃與變動、組織授權(quán)等。
4、領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和督促組織成員去完成任務(wù)的一項(xiàng)管理職能。領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)和指揮組織的全體成員同心協(xié)力地執(zhí)行組織計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的活動過程。
5、人事或人員配備:是指管理者根據(jù)組織內(nèi)部的人力資源供求狀況,所進(jìn)行的人力資源招聘和選拔,培訓(xùn)與發(fā)展,計(jì)劃、預(yù)測和控制。配置與保障,工作分析與設(shè)計(jì),考評與激勵等一系列活動或過程。
6、控制:為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),由管理者對被管理者的行為、活動的檢查、監(jiān)督、調(diào)整等管理過程。
7、護(hù)士合理配置:關(guān)于護(hù)士合理配置目前還沒有統(tǒng)一的文字定義。專家認(rèn)為護(hù)士合理配置主要與護(hù)理環(huán)境和要素有關(guān),這些要素包括擁有適量的護(hù)士,以滿足患者在不同情境下的復(fù)雜需求。
8、角色的概念:“角色”是社會學(xué)、社會心理學(xué)中的專門術(shù)語,是描述一個(gè)人在某位置或狀況下被他人期望的行為總和!敖巧币部梢允巧鐣Y(jié)構(gòu)中或社會制度中的一個(gè)特定位置,每一個(gè)位置都有其特定的權(quán)利和義務(wù)。一個(gè)人常擔(dān)負(fù)有多種角色,一種角色也可以由許多不同的社會個(gè)體來承擔(dān)。
9、循證護(hù)理:以臨床護(hù)理實(shí)踐為研究依據(jù),根據(jù)臨床研究結(jié)果證據(jù),做出護(hù)理計(jì)劃;實(shí)施護(hù)理計(jì)劃,最后將科學(xué)證據(jù)與臨床知識和經(jīng)驗(yàn)有機(jī)的結(jié)合起來,參照病人的愿望,在某特定領(lǐng)域做出符合病人需求的護(hù)理實(shí)踐。
10、全方位管理模式:全方位管理模式(overall every control and clear) 簡稱OEC管理模式,是指全方位對每個(gè)人每一天所做的每件事情進(jìn)行控制和清理,其本質(zhì)就是把醫(yī)院的核心目標(biāo)量化到人,把每一個(gè)細(xì)小的目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每位護(hù)士,需建立一整套科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系。
六、簡答題
1、何謂管理?
答:所謂管理,就是管理者通過計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能工作,合理而有效地利用和協(xié)調(diào)組織所擁有的資源要素,讓被管理者與自己共同去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
2、科學(xué)管理的基本特征是什么?
答:(1)管理的制度化:使人人都在制度的約束下工作,事事都有制度的規(guī)范。
(2)管理的程序化:指對擬完成的工作制定周密的程序,并且嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作的管理模式。
(3)管理的數(shù)量化:指在管理中普遍運(yùn)用量化指標(biāo)。使員工能準(zhǔn)確把握對工作的要求與標(biāo)準(zhǔn),管理者能準(zhǔn)確的評價(jià)員工的貢獻(xiàn)。
(4)管理的人性化:在管理制度、管理方法、管理過程等方面都力求符合人性的要求,體現(xiàn)以人為中心,尊重人性,有助于人的發(fā)展。
3、程序化管理的重要作用?
答:通過制定科學(xué)的程序,嚴(yán)格執(zhí)行程序,保證每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。從而保證預(yù)期的工作結(jié)果。
4、如何體現(xiàn)管理的人性化?
答:管理的人性化,就是在管理制度、管理方法、管理過程等所有管理活動中都力求符合人性的要求。
5、有效的目標(biāo)應(yīng)滿足的哪些條件?
答:有效的目標(biāo)應(yīng)滿足的條件:一是具體性,二是可實(shí)現(xiàn)性,三是可衡量性,四是已形成文本,五是內(nèi)容簡單明了,全體有關(guān)人員都能明白。
七、論述題
1、試分析管理二重性的基本內(nèi)容。
答:管理具有二重性,一是自然屬性,二是社會屬性。
管理的自然屬性,是指管理過程對人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等資源進(jìn)行組合、協(xié)調(diào)和利用中,包含著許多客觀的、不因社會制度和社會文化的不同而變化的規(guī)律和特性。管理的這種不因生產(chǎn)關(guān)系、社會文化的變化而變化,只與生產(chǎn)力發(fā)展水平相關(guān)的屬性,就是其自然屬性。
管理的社會屬性,是指因?yàn)槿松嬖谝欢ǖ纳a(chǎn)關(guān)系條件下和一定的社會文化和政治、經(jīng)濟(jì)制度中,必然要受到生產(chǎn)關(guān)系的制約和社會文化、政治、經(jīng)濟(jì)制度影響的特性。不同的生產(chǎn)關(guān)系、不同的社會文化和經(jīng)濟(jì)制度都會使管理思想、管理目的以及管理的方式方法呈現(xiàn)出一定的差別,從而使管理具有特殊性和個(gè)性,這就是管理的社會屬性。
管理的自然屬性為我們學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達(dá)國家管理經(jīng)驗(yàn)提供了理論依據(jù),使我們可以大膽地引進(jìn)國外成熟的管理經(jīng)驗(yàn),以便迅速提高我國的管理水平。
而管理的社會屬性則告訴我們,決不能全盤照搬國外做法,必須考慮國情,建立有中國特色的管理模式。
2、要求管理者和員工明確宗旨目標(biāo),對于實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理有什么意義?
答:對員工:第一,能夠明確自己的崗位責(zé)任,對行動計(jì)劃有準(zhǔn)備,對自己的工作充滿信心。
第二,有利于激發(fā)員工我實(shí)現(xiàn)意識,在護(hù)理管理過程有參與感,為職業(yè)發(fā)展做全面規(guī)劃。
對管理者來說:第一,可以確保心中有數(shù),并預(yù)先知道下級要做的事情。能夠及時(shí)地制定工作計(jì)劃進(jìn)度安排,放手讓下級做某些事情,培養(yǎng)人才,調(diào)動人的積極性。
第二,能夠準(zhǔn)確地考核員上的績效,客觀地分析員工績效以及目標(biāo)和效果之間的差距,便于及時(shí)總結(jié)匯報(bào)工作,對下級給予指導(dǎo)和提出改進(jìn)意
拓展
護(hù)理技巧
護(hù)理管理學(xué)是醫(yī)院管理的重要部分,護(hù)士長是護(hù)理管理工作的主體。本書認(rèn)為,提高護(hù)士長素質(zhì)是改善護(hù)理管理的基本保證,充分利用護(hù)理管理技巧是完成高質(zhì)量護(hù)理管理的必要手段。
護(hù)理管理學(xué)既屬于護(hù)理學(xué),又屬于管理學(xué)的分支學(xué)科范圍。護(hù)理管理是一種行為過程,是護(hù)理管理者為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),采用一定的組織形式和方法,指揮、協(xié)調(diào)和控制被管理者完成預(yù)定護(hù)理目標(biāo)的一種活動過程。管理者、被管理者和作用對象構(gòu)成管理活動的三要素,其中管理者是活動的主體,護(hù)士長即為科室和病房護(hù)理管理的主體,如何提高護(hù)士長的素質(zhì)和管理能力,改善護(hù)理質(zhì)量是擺在當(dāng)前醫(yī)院管理者面前的重要課題,作者參考有關(guān)文獻(xiàn)結(jié)合多年擔(dān)任護(hù)士長的工作經(jīng)驗(yàn)就護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì),提高護(hù)士長素質(zhì)的途徑和方法,
1、重視護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚(yáng)優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
2、不陷于瑣碎事務(wù)
一個(gè)勞動三百天的護(hù)士長,可以當(dāng)選勞模,但卻不一定是合格的護(hù)士長。而能調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理的井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個(gè)合格的護(hù)士長。任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為一個(gè)護(hù)士長不可能、也不應(yīng)該親自去做所有的具體工作,應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
3、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃
根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃,制定出本科室的具體護(hù)理工作計(jì)劃并確保實(shí)施。制訂工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意從實(shí)際出發(fā),群策群力,制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計(jì)劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項(xiàng),使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做。
4、勤于管理及時(shí)完成各種記錄
、僮o(hù)士長手冊:除日計(jì)劃、周安排外,每周由科護(hù)士長或護(hù)理部主任審閱后簽署意見。
、诓铄e(cuò)登記:記錄姓名、診斷、病情、搶救時(shí)間、搶救成效、護(hù)理措施、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等,以便積累臨床護(hù)理的第一手資料。
、圩o(hù)士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄:業(yè)務(wù)查房要求記錄查房的病種,講解的內(nèi)容,提出的護(hù)理問題、要點(diǎn)等。
、茏剷涗洠簩Σ∪恕⑴闳撕妥o(hù)士提出的問題要有明確的答復(fù)和記錄,盡量滿足他們的要求。
、葜v評考核記錄:本科護(hù)士考試、考核或參加全院護(hù)士考試、考核的成績和平時(shí)對本科護(hù)士的講評記錄,好人好事等。
、迏⒓涌苾(nèi)會議或護(hù)理部會議記錄。
、咻斞⑤斠悍磻(yīng)登記:要求詳細(xì)記錄病人姓名、病種、輸入何種液體、內(nèi)加何種藥物、反應(yīng)時(shí)何種癥狀、如何處理、病人后果等。
、嘟虒W(xué)記錄:記錄各班教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)會議等。
、 病種護(hù)理科研總結(jié)登記。
重要部分
護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要部分,護(hù)士長是護(hù)理管理工作的主體。本文就護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì),提高護(hù)士長素質(zhì)的途徑和方法,護(hù)理管理技巧進(jìn)行了探討。認(rèn)為,提高護(hù)士長素質(zhì)是改善護(hù)理管理的基本保證,充分利用護(hù)理管理技巧是完成高質(zhì)量護(hù)理管理的必要手段。
護(hù)理特點(diǎn)
1.護(hù)理管理要適應(yīng)護(hù)理學(xué)科的特點(diǎn)
(1)護(hù)理學(xué)科是一門獨(dú)立的學(xué)科
(2)專業(yè)對其從業(yè)人員的素質(zhì)有特殊的
(3)護(hù)理工作既有科學(xué)性,又有服務(wù)性
(4)護(hù)理人員的人際溝通廣泛
(5)護(hù)理工作連續(xù)性強(qiáng),技術(shù)操作多,責(zé)任重大,工作緊張,生活不規(guī)律
2.護(hù)理管理的綜合性和實(shí)踐性的特點(diǎn)
3.護(hù)理管理的廣泛性的特點(diǎn)
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