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自考人力資源管理強(qiáng)化試題

時(shí)間:2022-07-23 13:34:59 自考試題 我要投稿

自考人力資源管理強(qiáng)化試題

  面對(duì)緊張的復(fù)習(xí),考生們更迫切地希望自己在考場(chǎng)上能夠發(fā)揮好,獲得好的成績(jī)。為了讓考生能在考場(chǎng)上獲得好成績(jī),特準(zhǔn)備自考人力資源管理強(qiáng)化試題,以下僅供參考!

自考人力資源管理強(qiáng)化試題

  1.對(duì)一個(gè)國家或地區(qū)的人力資源實(shí)施的管理是指【 】

  A.戰(zhàn)略人力資源管理

  B.宏觀人力資源管理

  C.部門人力資源管理

  D.微觀人力資源管理

  2.人力資源管理的開發(fā)功能主要體現(xiàn)在人力資源管理工作中的【 】

  A.人力資源規(guī)劃

  B.工作分析、招聘

  C.薪酬及其考核制度

  D.培訓(xùn)、工作指導(dǎo)

  3.被視為人性回歸時(shí)代的人力資源管理的發(fā)展階段是【 】

  A.初級(jí)階段

  B.人事管理階段

  C.人力資源管理階段

  D.戰(zhàn)略人力資源管理階段

  4.在工作分析的方法中,參與法的優(yōu)點(diǎn)在于【 】

  A.收集方式簡(jiǎn)單

  B.成本低且節(jié)省時(shí)間

  C.獲取工作信息的質(zhì)量較高

  D.可避免遺漏工作信息

  5.工作分析的結(jié)果主要體現(xiàn)為【 】

  A.工作評(píng)價(jià)

  B.職位說明書

  C.工作設(shè)計(jì)

  D.薪酬體系

  6.甲公司針對(duì)員工普遍感到工作沒有挑戰(zhàn)性的現(xiàn)狀,將一批員工調(diào)到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個(gè)崗位上去。實(shí)踐證明,該公司在調(diào)動(dòng)員工積極性和提升員工自身競(jìng)爭(zhēng)力方面的收效是顯著的。甲公司采用的工作設(shè)計(jì)方法是【 】

  A.工作輪換

  B.工作簡(jiǎn)化

  C.工作豐富化

  D.工作擴(kuò)大化

  7.20世紀(jì)80年代,人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是【 】

  A.如何獲得高水平的管理人員

  B.人才的供求平衡

  C.提高工人的生產(chǎn)效率

  D.管理接班人計(jì)劃

  8.在人員配制規(guī)劃中,旨在解決人員冗余問題的具體規(guī)劃是指【 】

  A.教育培訓(xùn)規(guī)劃

  B.人員分配規(guī)劃

  C.職業(yè)生涯規(guī)劃

  D.退休解聘規(guī)劃

  9.德爾菲法是一種【 】

  A.定量預(yù)測(cè)技術(shù)

  B.比率分析法

  C.定性預(yù)測(cè)技術(shù)

  D.回歸預(yù)測(cè)法

  10.招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的能力是【 】

  A.領(lǐng)導(dǎo)能力

  B.專業(yè)技術(shù)能力

  C.管理能力

  D.表達(dá)能力和觀察能力

  11.企業(yè)最大的招募來源(尤其是管理職位)的獲取渠道是【 】

  A.獵頭公司

  B.內(nèi)部招募

  C.校園招募

  D.在線招募。

  12.在做出錄用決策時(shí),一般情況下,最現(xiàn)實(shí)的選擇是錄用能夠完成一定數(shù)量的工作任務(wù)的應(yīng)聘者,這一數(shù)量通常是【 】

  A.50%

  B.80%

  C.100%

  D.120%

  13.人員測(cè)評(píng)的預(yù)測(cè)功能的有效性取決于【 】

  A.人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度和測(cè)評(píng)工具的效度

  B.企業(yè)整體環(huán)境

  C.測(cè)評(píng)人員的綜合素質(zhì)

  D.參與測(cè)評(píng)工作的人員的主觀好惡

  14.在選拔性測(cè)評(píng)操作的基本原則中,保證選拔結(jié)果正確性的前提是【 】

  A.差異性原則

  B.公正性原則

  C.準(zhǔn)確性原則

  D.可比性原則

  15.人員測(cè)評(píng)體系的基礎(chǔ)是【 】

  A.測(cè)評(píng)指標(biāo)

  B.測(cè)評(píng)要素

  C.測(cè)評(píng)內(nèi)容

  D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  16.全方位反饋評(píng)價(jià)或多源反饋評(píng)價(jià)的績(jī)效考核方法是【 】

  A.平衡記分卡

  B.關(guān)鍵事件法

  C.交替排序法

  D.360度反饋評(píng)價(jià)

  17.某企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)共分為五個(gè)等級(jí),一級(jí)最低,五級(jí)最高。某年考核的結(jié)果顯示,所有的員工都被評(píng)定在二、三、四級(jí)上。這種現(xiàn)象被稱為【 】

  A.偏松傾向

  B.居中趨勢(shì)

  C.暈輪效應(yīng)

  D.偏緊傾向

  18.衡量工作價(jià)值的典型方法是【 】

  A.工作評(píng)價(jià)

  B.工作分類

  C.工作排序

  D.薪酬調(diào)查

  19.從世界范圍來看,目前使用最多的薪酬模式是【 】

  A.職位工資制

  B.技能工資制

  C.績(jī)效工資制

  D.計(jì)件工資制

  20.斯坎倫計(jì)劃屬于【 】

  A.人力資源計(jì)劃

  B.員工福利計(jì)劃

  C.利潤(rùn)分享計(jì)劃

  D.收益分享計(jì)劃

  21.操作條件反射理論認(rèn)為,行為是其結(jié)果的【 】

  A.前提

  B.函數(shù)

  C.補(bǔ)充

  D.導(dǎo)數(shù)

  22.案例分析法中的學(xué)員討論,最好是【 】

  A.全由教師指導(dǎo)解釋

  B.對(duì)教師的依賴降至最低

  C.教師不提供任何信息

  D.教師不需要做任何準(zhǔn)備

  23.根據(jù)德斯勒的個(gè)人職業(yè)發(fā)展階段,從出生到14歲,大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的【 】

  A.成長(zhǎng)階段

  B.探索階段

  C.確立階段

  D.維持階段

  24.人業(yè)互擇理論認(rèn)為,職業(yè)選擇是【 】

  A.由社會(huì)環(huán)境決定的

  B.公司文化導(dǎo)向下的個(gè)人選擇

  C.個(gè)人人格的反映和延伸

  D.個(gè)人被動(dòng)接受的過程

  25.員工福利管理的基本目標(biāo)是【 】

  A.體現(xiàn)組織的文化氣氛

  B.保證員工福利能夠按部就班的發(fā)展

  C.更好地實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

  D.使員工的歸屬感更強(qiáng)

  26.在現(xiàn)有的福利項(xiàng)目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的標(biāo)準(zhǔn),供員工自己選擇。這是【 】

  A.附加型彈性福利

  B.福利“套餐”

  C.核心加選擇型彈性福利

  D.彈性支用賬戶

  27.企業(yè)文化受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境影響的特征是指企業(yè)文化的【 】

  A.時(shí)代性

  B.穩(wěn)定性

  C.可塑性

  D.實(shí)踐性

  28.企業(yè)文化能把個(gè)人的目標(biāo)同化于組織的目標(biāo),使成員產(chǎn)生“認(rèn)同感”、“歸屬感”。這主要體現(xiàn)了企業(yè)文化的【 】

  A.導(dǎo)向功能

  B.凝聚功能

  C.約束功能

  D.激勵(lì)功能

  29.張華經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)存量被稱為【 】

  A.勞動(dòng)力資源

  B.人才資源

  C.人力資本

  D.人力資源

  30.為獲得和開發(fā)人力資源而需要的開支是指【 】

  A.原始成本

  B.重置成本

  C.可控成本

  D.間接成本

  1.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2007年下半年真題第一大題第1小題考查過,主要考查的知識(shí)點(diǎn)是宏觀人力資源管理的概念。

  【要點(diǎn)透析】宏觀人力資源管理是對(duì)一個(gè)國家或地區(qū)的人力資源實(shí)施的管理。微觀人力資源管理指的是特定組織的人力資源管理。

  2.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是人力資源管理的開發(fā)功能。

  【要點(diǎn)透析】開發(fā)是指提高員工知識(shí)、技能以及能力等各方面的資質(zhì),實(shí)現(xiàn)人力資本保值增值的過程。這一過程主要包括日常工作指導(dǎo)、技能知識(shí)培訓(xùn)等一系列活動(dòng),人力資源的開發(fā)功能正是體現(xiàn)在這些活動(dòng)中。

  3.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2009年下半年真題第一大題第2小題考查過,主要考查的知識(shí)點(diǎn)是人力資源管理的發(fā)展階段。

  【要點(diǎn)透析】作為一種科學(xué)的管理理論,人力資源管理經(jīng)歷了初級(jí)階段、人事管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段這四個(gè)階段。其中,人力資源管理階段的管理理念是以人為中心,強(qiáng)調(diào)工作應(yīng)為人服務(wù),并認(rèn)為人是最大的資本和資源。因此,人們把人力資源管理的時(shí)代視為人性回歸的時(shí)代。

  4.【答案】C

  5.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2006年下半年真題第一大題第5小題考查過,主要考查的知識(shí)點(diǎn)是工作分析的結(jié)果。

  【要點(diǎn)透析】工作分析的結(jié)果主要體現(xiàn)為職位說明書,一個(gè)完整的職位說明書通常包括兩大部分內(nèi)容,即工作說明書和工作規(guī)范。

  6.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是工作輪換的實(shí)質(zhì)。

  【要點(diǎn)透析】工作輪換就是在員工感到一種工作不再具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性時(shí),就把他們輪換到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個(gè)崗位上去的方法,因而也稱為交叉培訓(xùn)法。工作輪換的優(yōu)點(diǎn)在于通過豐富員工工作的內(nèi)容,減少員工的枯燥感,激發(fā)員工的工作積極性.提升員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力。很明顯,甲公司采用了工作輪換的方法來提高工作效率。

  7.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是不同時(shí)期的人力資源規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)。

  【要點(diǎn)透析】20世紀(jì)初,人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)是生產(chǎn)工人,如何提高工人的生產(chǎn)效率是當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)問題;20世紀(jì)60年代,人力資源規(guī)劃由于受科技的發(fā)展、組織的成長(zhǎng)等因素的影響,把重點(diǎn)放在了人才的供求平衡上;進(jìn)入20世紀(jì)80年代,人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)管理接班人計(jì)劃、人員精簡(jiǎn)計(jì)劃、組織再造與兼并等方面,制定人力資源規(guī)劃的方

  法更加注重實(shí)效。

  8.【答案】D

  9.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2010年下半年真題第一大題第8小題考查過,主要考查的知識(shí)點(diǎn)是德爾菲法的性質(zhì)。

  【要點(diǎn)透析】德爾菲法由美國蘭德公司于20世紀(jì)50年代發(fā)明,又叫做專家評(píng)估法,是一種定性預(yù)測(cè)技術(shù)。該方法一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家們,特別是人事專家對(duì)組織未來人力資源需求量的分析和評(píng)估,通過多次重復(fù),最后達(dá)成一致意見。

  10.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的能力。

  【要點(diǎn)透析】表達(dá)能力和觀察能力是招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的能力。招募人員需要與勞動(dòng)主管部門、廣告媒體以及其他機(jī)構(gòu)接觸,他們必須能夠清楚地表達(dá)企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的要求。因此.表達(dá)能力必不可少。他們還需要在很短的時(shí)間內(nèi)了解應(yīng)聘者的潛在工作能力、個(gè)性等,所以招募人員還必須善于觀察應(yīng)聘者的言行(特別是形體語言),并做出客觀的判斷。

  11.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是企業(yè)人員招募的來源。

  【要點(diǎn)透析】企業(yè)現(xiàn)有的雇員往往是企業(yè)最大的招募來源。因此,很多企業(yè)經(jīng)常采取內(nèi)部招募的方式來滿足自身人力資源的需求。當(dāng)企業(yè)運(yùn)用內(nèi)部補(bǔ)充機(jī)制時(shí),通常要在內(nèi)部張貼工作告示.這是吸引內(nèi)部申請(qǐng)人最常用的方法,特別適用于非主管級(jí)別的職位。

  12.【答案】B

  13.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是影響人才測(cè)

  評(píng)功能的兇素。

  【要點(diǎn)透析】預(yù)測(cè)功能是指通過對(duì)人才素質(zhì)現(xiàn)有狀態(tài)的鑒別評(píng)定,可以預(yù)知推測(cè)其發(fā)展的趨向以及在實(shí)際工作中可能表現(xiàn)出的績(jī)效水平。這種預(yù)測(cè)的有效性取決于人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度和測(cè)評(píng)工具的效度。

  14.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是選拔性測(cè)評(píng)操作的基本原則。

  【要點(diǎn)透析】在進(jìn)行選拔性測(cè)評(píng)時(shí).必須遵循公正性、差異性、準(zhǔn)確性與可比性的原則。其中差異性原則.即要求測(cè)評(píng)必須能夠反映求職者素質(zhì)的真實(shí)差異.這是保證選拔結(jié)果正確性的前提。

  15.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是人員測(cè)評(píng)體系。

  【要點(diǎn)透析】測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)要素、測(cè)評(píng)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系。其中,測(cè)評(píng)內(nèi)容是人員測(cè)評(píng)體系的基礎(chǔ);測(cè)評(píng)要素是測(cè)評(píng)內(nèi)容的分解;測(cè)評(píng)指標(biāo)是可以用來觀察和操作的項(xiàng)目;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是具體操作中的尺度。

  16.【答案】D

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2005年下半年真題第一大題第11小題考查過,主要考查的知識(shí)點(diǎn)是360度反饋評(píng)價(jià)。

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】與傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)不同,360度反饋評(píng)價(jià)由被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬、客戶等與之有密切關(guān)系的人,分別匿名對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。這是一種全方位的反饋評(píng)價(jià),又稱多源反饋評(píng)價(jià)。

  17.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2009年下半年真題第一大題第17小題和2007年下半年真題第一大題第17小題均考查過,主要考查的知識(shí)點(diǎn)是居中趨勢(shì)。

  【要點(diǎn)透析】居中趨勢(shì)意味著所有員工不管干得好還是干得壞,都被簡(jiǎn)單地評(píng)定為“中”的等級(jí)。暈輪效應(yīng)指的是人們?cè)趯?duì)其他人做出評(píng)價(jià)的時(shí)候.如果對(duì)他人的某一方面評(píng)價(jià)較高或較低時(shí),往往會(huì)導(dǎo)致對(duì)此人的所有其他方面都評(píng)價(jià)偏高或偏低。偏松或偏緊傾向是指有些管理者在績(jī)效考核的時(shí)候,傾向于總是對(duì)下屬員工的工作績(jī)效做出過高或者過低的評(píng)價(jià),就好像有些老師向來就愿意給學(xué)生高分,而有些老師向來就只給學(xué)生較低的分?jǐn)?shù)一樣。

  18.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是工作評(píng)價(jià)。

  【要點(diǎn)透析】衡量工作價(jià)值的典型方法是工作評(píng)價(jià)。工作評(píng)價(jià)的基本目的在于:消除由于不合理的工資支付結(jié)構(gòu)所造成的內(nèi)部不公平的支付狀況。

  19.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考鹼的知識(shí)點(diǎn)是常用的薪酬模式。

  【要點(diǎn)透析】薪酬有五種常見的模式,分別是:職位工資制、技能工資制、績(jī)效工資制和主要針對(duì)操作性工人所實(shí)施的計(jì)時(shí)工資制、計(jì)件工資制。其中.使用最多的是職位工資制。

  20.【答案】D

  21.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2008年下半年真題第一大題第18小題考查過,主要考查的知識(shí)點(diǎn)是操作條件反射理論的主要觀點(diǎn)。

  【要點(diǎn)透析】操作條件反射理論認(rèn)為,行為是其結(jié)果的函數(shù)。人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西。操作行為指的是主動(dòng)或習(xí)得的行為而不是反射或先天的行為。該行為結(jié)果是否得到強(qiáng)化影響著這一行為的重復(fù)傾向,也就是說強(qiáng)化物強(qiáng)化了行為并增加了其重復(fù)的可能性。

  22.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是案例分析法的運(yùn)用。

  【要點(diǎn)透析】要成功地運(yùn)用案例分析法,教師和學(xué)員事先都必須進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備。在案例教學(xué)中,教師扮演著至關(guān)重要的角色。通過對(duì)學(xué)員的有效引導(dǎo),使學(xué)員對(duì)教師的依賴程度降到最低。

  23.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是職業(yè)生涯發(fā)展階段中的成長(zhǎng)階段。

  【要點(diǎn)透析】美國著名人力資源管理專家加里·德斯勒在其代表作《人力資源管理》一書中,將職業(yè)生涯分為五個(gè)階段,即一個(gè)人從出生到14歲為成長(zhǎng)階段;15歲到24歲為探索階段;25歲到44歲為確立階段;45歲到65歲為維持階段;臨近退休時(shí)期為人們職業(yè)生涯中的下降階段。

  24.【答案】C

  25.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是員工福利管理的基本目標(biāo)。

  【要點(diǎn)透析】員工福利管理的基本目標(biāo),即通過控制和調(diào)節(jié)員工福利的發(fā)展過程,保證員工福利能夠按部就班地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段的目標(biāo)。

  26.【答案】A

  27.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是企業(yè)文化的特征。

  【要點(diǎn)透析】企業(yè)是在現(xiàn)代的大背景和時(shí)空條件下運(yùn)作的,所以它不可能不受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的影響,也不可能不反映時(shí)代精神。從這個(gè)意義上講,企業(yè)文化具有時(shí)代性。

  28.【答案】B

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2007年下半年真題第一大題第27小題考查過,主要考查的知識(shí)點(diǎn)是企業(yè)文化的凝聚功能。

  【要點(diǎn)透析】企業(yè)文化的同化作用使組織成為一個(gè)由具有共同的價(jià)值觀念、精神狀態(tài)、理想追求的人凝聚起來的團(tuán)體,進(jìn)而使組織成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的“認(rèn)同感”和“歸屬感”。這主要體現(xiàn)了企業(yè)文化的凝聚功能。

  29.【答案】C

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2010年下半年真題第一大題第28小題考查過.主要考查的知識(shí)點(diǎn)是人力資本的含義。

  【要點(diǎn)透析】人力資本是指體現(xiàn)在人身上的技能和生產(chǎn)知識(shí)的存量,是后天投資所形成的勞動(dòng)者所擁有的知識(shí)、技能和健康等的總和.它反映了勞動(dòng)力質(zhì)的差別。張華通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)所掌握的專業(yè)知識(shí)就是一種經(jīng)過投資而獲得的人力資本。

  30.【答案】A

  【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是原始成本的含義。

  【要點(diǎn)透析】按發(fā)生的時(shí)間特性,人力資源成本分為原始成本和重置成本。原始成本是指“為取得和開發(fā)人力資源而招致的犧牲”;重置成本是指“由于置換目前正在使用的人員所必須付出的代價(jià)”。

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