注冊會計師考試知識點
一,橫向分工結構的基本類型
1,創(chuàng)業(yè)型組織結構:是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式
2,職能制組織結構:這一模式表明結構向規(guī)范化和專門化又邁進了一步。適用于單一業(yè)務企業(yè)的職能型結構。不同的部門有不同的業(yè)務職能。
優(yōu)點:
一是能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟
二是有利于培養(yǎng)職能專家
三是由于任務為常規(guī)和重復性任務,因而工作效率得到提高
四是董事會便于監(jiān)控各個部門
缺點:
一是由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分,在協(xié)調不同職能時可能出現(xiàn)問題
二是難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧
三是導致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作
四是等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度
3,事業(yè)部制組織結構:當企業(yè)逐步成長為有多個產(chǎn)品線之后,或者由于消費者市場迅速擴張企業(yè)必須進行跨地區(qū)經(jīng)營時,企業(yè)的協(xié)調活動就變得比較困難。這一階段,事業(yè)部制組織結構應運而生。
。1)區(qū)域事業(yè)部制結構:在不同地地理區(qū)域開展業(yè)務(本地區(qū)域、國家區(qū)域)
優(yōu)點:
一是在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策。
二是與一切皆由總部來運作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用
三是有利于海外經(jīng)營企業(yè)應對各種環(huán)境變化
缺點:
一是管理成本的重復
二是難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務
。2)產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結構:產(chǎn)品型事業(yè)部制結構適用于具有若干生產(chǎn)線的企業(yè)。
優(yōu)點:
一是生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調和配合
二是各個事業(yè)部都可以集中精力在其自身的區(qū)域
三是易于出售關關閉經(jīng)營不善的事業(yè)部
缺點:
一是各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦
二是各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費
三是若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調。
四是若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,事業(yè)部的高級管理層會缺乏整體觀念。
品牌事業(yè)部制與產(chǎn)品事業(yè)部制具有類似的優(yōu)缺點。
(3)客戶細分或市場細分事業(yè)部制結構:客戶事業(yè)部制結構通常與銷售部門和銷售工作相關,批銷企業(yè)或分包企業(yè)也可能采用這種結構,在這些企業(yè)中由管理者負責聯(lián)系主要客戶。另一種方式是,將不同類型的市場按照客戶進行劃分。
4,M型企業(yè)組織結構:具有多個產(chǎn)品線的企業(yè)采用M型結構。企業(yè)劃分成若干個事業(yè)部,每一個事業(yè)部負責一個或多個產(chǎn)品線。
優(yōu)點:
一是便于企業(yè)的持續(xù)成長。
二是由于每一個事業(yè)部都有其自身的高層戰(zhàn)略管理者,因此首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會有所減輕
三是職權被分派到總部下面的每個事業(yè)部,并在每個事業(yè)部內部進行再次分派。
四是能夠通過諸如資本回報率等方法對事業(yè)部的績效進行財務評估和比較
缺點:
一是為事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難并略帶主觀性
二是由于每個事業(yè)部都希望取得更多的企業(yè)資源,因此經(jīng)常會在事業(yè)部之間滋生功能失調性的競爭和摩擦
三是當一個事業(yè)部生產(chǎn)另一事業(yè)部所需的部件或產(chǎn)品時,確定轉移價格也會產(chǎn)生沖突
5,戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構(SBU):戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)
優(yōu)點:
一是降低了企業(yè)總部的控制跨度
二是由于不同的企業(yè)單元都向其上級領導報告其經(jīng)營情況,因此控制幅度的降低也減輕了總部的.信息過度情況
三是這種結構使得具有類似使命的產(chǎn)品、市場或技術的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調
四是由于幾乎無須在事業(yè)部之間分攤成本,因此易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的績效
缺點:
一是由于采用這種結構多了一個垂直管理層,因此總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關系變得更疏遠
二是戰(zhàn)略業(yè)務單位經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦,而這些競爭會變成功能性失調并會對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生不利影響
6,矩陣制組織結構:處理非常復雜項目的控制問題而設計的。是一種具有兩個或多個命令通道的結構,包含兩條預算權力線以及兩個績效和獎勵來源。
7,H型組織結構
8,國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結構
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