注冊會計師行業(yè)競爭帶來的影響的論文
1、規(guī)模
有學(xué)者提出,CPA服務(wù)市場最有效的形式是寡占市場(寡頭壟斷)。基于會計師事務(wù)所法定業(yè)務(wù)“審計”這種產(chǎn)品的特殊價值(直接影響眾多利害關(guān)系人的利益和社會經(jīng)濟秩序)和無差別性(均為按審計準則執(zhí)行的法定審計),寡占市場的優(yōu)勢可以沖淡審計活動的地域性色彩,減少來自當?shù)卣男姓深A(yù);而且形成的若干家大型會計師事務(wù)所,增強其保持獨立性的實力,并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營的經(jīng)濟性;還有利于保持審計業(yè)務(wù)的連續(xù)性,通過以前年度的工作積累,提高效率,降低成本;增強事務(wù)所的生存能力,不會因為一件訴訟案子的賠償而關(guān)門大吉。
事實上,成熟業(yè)界所組織的形式也證明了這一點。而競爭在這一市場結(jié)構(gòu)的形成中發(fā)揮了很大的作用。激烈的競爭機制實現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰,一些小規(guī)模的、業(yè)務(wù)能力不強、沒有足夠抵抗風(fēng)險能力的公司或者被吞并,或者解散。國際從“八大”變成了“五大”,我國也掀起了會計師事務(wù)所合并、聯(lián)合的熱潮。在這個過程中,國家給了很大的支持,鼓勵在國內(nèi)組建一批網(wǎng)絡(luò)性的大型事務(wù)所。
2、組織形式與結(jié)構(gòu)
會計公司在競爭中的.優(yōu)勢將取決于內(nèi)部機制的發(fā)展,競爭充當?shù)慕巧褪菍嫀熓聞?wù)所內(nèi)部機制、結(jié)構(gòu)的合理性進行檢驗。CPA業(yè)內(nèi)、業(yè)外的競爭導(dǎo)致事務(wù)所內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整和改進。最典型的就是安達信咨詢與安達信集團的徹底分離,只有徹底分離,才會減少利益沖突與爭議。
職業(yè)界在外部環(huán)境和業(yè)內(nèi)外競爭的壓力下,正在努力解決一些深層次的問題,比如,什么樣的組織形式最適合所提供的服務(wù),什么樣的服務(wù)項目可以并存,哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該交由其他主體來做,什么樣的組織結(jié)構(gòu)能提高整體效率等等,F(xiàn)階段職業(yè)界已經(jīng)形成共識,合伙制是會計師事務(wù)所發(fā)展的最佳組織形式,成為西方國家會計師事務(wù)所組織形式的絕對主流。內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也發(fā)展成為一種成熟的金字塔型結(jié)構(gòu),從最高級別的首席合伙人到最低級別的助理人員,隨著級別的不斷降低,每級人數(shù)相應(yīng)成一定比例增大。而在我國,脫鉤改制后,90%的事務(wù)所經(jīng)過聯(lián)合、改制成為有限責(zé)任制,內(nèi)部結(jié)構(gòu)或為菱形(項目經(jīng)理人數(shù)較多,助理人員相對較少),或為凸形(項目經(jīng)理人數(shù)過少,助理人員過多),無論是何種形式,都不是事務(wù)所的最佳結(jié)構(gòu),造成責(zé)任不明確,效率不高,成本較大等影響其競爭力的不良后果。對于這種現(xiàn)狀,有一部分應(yīng)歸因于我國CPA業(yè)務(wù)競爭不力、無序。
3、營銷戰(zhàn)略
20世紀70年代中期,“營銷”對于CPA業(yè)界來說,是個奇怪而多余的概念,更不用說去聘請營銷專家。但是在今天,在全球化信息需求的大環(huán)境下,CPA提供的能給企業(yè)價值帶來增值的服務(wù)完全融入了商業(yè)社會,競爭無可避免。如前文所述,CPA業(yè)內(nèi)的競爭一直是敏感問題,無論是業(yè)內(nèi)、公眾、還是監(jiān)管者對于競爭是否必要一直爭論不休,但是,這種討論并沒有使任何有戰(zhàn)略眼光的會計公司停止搶占市場先機,相反,隨著大營銷時代的到來,會計師事務(wù)所作為服務(wù)機構(gòu),也開始嘗試通過成功的營銷戰(zhàn)略構(gòu)筑競爭優(yōu)勢。早在80年代初就有學(xué)者提出發(fā)展營銷戰(zhàn)略的四個步驟:定義現(xiàn)時需求與潛在客戶;劃分相同需求的市場;選擇目標市場;設(shè)計能夠帶來效益的服務(wù)。這種營銷戰(zhàn)略被許多大型會計公司所運用。和其他企業(yè)的營銷戰(zhàn)略所不同的是,會計師事務(wù)所發(fā)展營銷戰(zhàn)略、甚至高價聘請營銷服務(wù)機構(gòu)的目的不是為了產(chǎn)生更多的直接收入,而是通過各種合理的營銷手段,建立良好的形象,吸引客戶。
競爭使得營銷戰(zhàn)略在事務(wù)所中得到廣泛應(yīng)用,同時營銷戰(zhàn)略在事務(wù)所的實施與滲透,促使競爭朝著有序、健康的方向發(fā)展,這或許是反對競爭的人士所預(yù)料不及的。
4、職業(yè)形象
在公眾的心目中CPA應(yīng)具有超然的獨立性,豐富的專業(yè)知識,而且CPA形成的組織也應(yīng)該是成熟而自律的。但是近年來,隨著CPA責(zé)任的加大、訴訟案件的急劇上升,使得CPA的職業(yè)聲望大打折扣。那么,是不是CPA業(yè)內(nèi)的競爭帶來了這種不良后果呢?無可否認,價格、客戶、人才的競爭都使CPA業(yè)務(wù)籠罩著強烈的商業(yè)氣息,人們認為CPA不再是以前的CPA,他們甚至懷疑CPA在執(zhí)業(yè)時,是否會為了保持原有客戶或吸引新客戶,而破壞獨立性,忽視保密性,降低執(zhí)業(yè)質(zhì)量。但是我們必須看到,競爭也是把雙刃劍,競爭的另一個后果避免了CPA對公共福利的損害;CPA行業(yè)的完全壟斷必然減少了公共福利,而競爭可以將那些只重視職業(yè)福利而輕視公共福利的會計公司踢出局去,其結(jié)果必然是以最小的社會成本和職業(yè)成本實現(xiàn)最大的社會福利和職業(yè)福利。同時,競爭也帶來了對職業(yè)道德規(guī)范的重申,那些不違規(guī)、具有較高聲譽的會計師事務(wù)所贏得競爭優(yōu)勢的同時,也會注重形象的保持與提高,成為CPA業(yè)界的領(lǐng)頭羊。
世界經(jīng)濟環(huán)境的日新月異,人們對經(jīng)濟現(xiàn)象的理解更加普遍、更加深刻,這種種因素促使著注冊會計師行業(yè)競爭愈演愈烈,會計師事務(wù)所面對這種趨勢的發(fā)展,并沒有絲毫的懈怠。競爭帶來的是是非非已經(jīng)給CPA執(zhí)業(yè)帶來前所未有的影響,其中有正面的、有利的一方面,當然也存在著不利因素。在面臨著注冊會計師不斷加大的責(zé)任,信息時代的高風(fēng)險因素,公眾對CPA的期望不斷上升,如何在行業(yè)中自處,如何贏得更多的客戶,這些更深層次、更具有實際意義的議題已經(jīng)代替了對競爭可行性的討論。不難發(fā)現(xiàn),不管是國際“五大”,還是國內(nèi)的事務(wù)所正在進行的創(chuàng)新與摸索,不斷促使著業(yè)界朝著更規(guī)范、更有效的體制發(fā)展,努力以更高的效率體現(xiàn)整個行業(yè)給社會帶來的經(jīng)濟效益。我們有理由相信,競爭在這過程中,不但不可避免,并且還會繼續(xù)發(fā)揮其應(yīng)有的引導(dǎo)與制衡作用。
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