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企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)考研模擬試題
成功呈概率分布,關(guān)鍵是你能不能堅(jiān)持到成功開(kāi)始呈現(xiàn)的那一刻。下面是小編分享的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)考研模擬試題,歡迎大家練習(xí)!
一、名詞解釋
1 非正式組織
2 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
3 管理
4 組織結(jié)構(gòu)
5 動(dòng)機(jī)
二.簡(jiǎn)答題
1 簡(jiǎn)述正式組織三要素
2 運(yùn)用波士頓矩陣說(shuō)明資源的平衡配置
三.論述題
1 試論“理想的行政組織理論”(官僚制)的現(xiàn)實(shí)意義
2 試述差別化戰(zhàn)略
四.案例分析題溫特圖書(shū)公司
溫特圖書(shū)公司原是美國(guó)一家地方性的圖書(shū)公司。近10年來(lái),該公司從一個(gè)中部小鎮(zhèn)的書(shū)店發(fā)展成為一個(gè)跨越7個(gè)地區(qū),擁有47家分店的圖書(shū)公司。多年來(lái),公司的經(jīng)營(yíng)管理基本上是成功的。下屬各分店,除7個(gè)處于市鎮(zhèn)的鬧區(qū)外,其余分店位于僻靜的地區(qū)。除少數(shù)分店兼營(yíng)一些其他商品外,大多數(shù)的分店都專(zhuān)營(yíng)圖書(shū)。每個(gè)分店的年銷(xiāo)售量為26萬(wàn)美元,純盈利達(dá)2萬(wàn)美元。但近3年來(lái),公司的利潤(rùn)開(kāi)始下降。
兩個(gè)月前,公司新聘蘇珊任總經(jīng)理。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)公司的調(diào)查了解,蘇珊與公司的3位副總經(jīng)理和6個(gè)地區(qū)經(jīng)理共同討論公司的形勢(shì)。
蘇珊認(rèn)為,她首先要做的是對(duì)公司的組織進(jìn)行改革。就目前來(lái)說(shuō),公司的6個(gè)地區(qū)經(jīng)理都全權(quán)負(fù)責(zé)各自地區(qū)內(nèi)的所有分店,并且掌握有關(guān)資金的借貸、各分店經(jīng)理的任免、廣告宣傳和投資等權(quán)力。在闡述了自己的觀點(diǎn)以后,蘇珊提出了改組組織的問(wèn)題。
一位副總經(jīng)理說(shuō):“我同意你改組的意見(jiàn)。但我認(rèn)為我們需要的是分權(quán)而不是集權(quán)。就目前情況來(lái)說(shuō),我們雖聘任了各分店的經(jīng)理,但卻沒(méi)有給他們控制指揮的權(quán)力,我們應(yīng)該使他成為一個(gè)有職有權(quán),名副其實(shí)的經(jīng)理,而不是只有經(jīng)理虛名,實(shí)際上卻做銷(xiāo)售員的工作!
另一位副總經(jīng)理發(fā)言:“對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革,這是對(duì)的。但是,在如何改的問(wèn)題上,我認(rèn)為你的看法是錯(cuò)誤的。我們不需要設(shè)什么分店的業(yè)務(wù)經(jīng)理。我們所需要的是更多的集權(quán)。我們公司規(guī)模這么大,應(yīng)該建立管理信息系統(tǒng)。我們可以透過(guò)信息系統(tǒng)在總部進(jìn)行統(tǒng)一的控制指揮,廣告也應(yīng)由公司統(tǒng)一規(guī)劃。統(tǒng)一集中的話(huà),用不著花這么多工夫去聘請(qǐng)這么多的分店經(jīng)理!
“你們兩位該不是忘記我們了吧?”一位地區(qū)經(jīng)理插話(huà)說(shuō):“如果我們采用第一種計(jì)劃,那么所有的工作都推到了分店經(jīng)理身上;如果采用第二種方案,總部就要包攬一切。我認(rèn)為,如果不設(shè)立一些地區(qū)性的部門(mén),要管理好這么多的分店是不可能的! “我并不是要讓你們失業(yè)!碧K珊插話(huà)說(shuō):“我們只是想把公司的工作做得更好。我要對(duì)組織進(jìn)行改革,并不是要增加人手或是裁員。我只是認(rèn)為,如果公司某些部門(mén)的組織能安排得更好,工作效率就會(huì)提高!
問(wèn)題:你贊成哪種意見(jiàn)?你認(rèn)為蘇珊該如何選擇?
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