旅游信息系統(tǒng)開題報(bào)告
搞好開題報(bào)告的主要目的是促使大家理清研究思路,完善研究設(shè)計(jì),下面是一篇旅游信息系統(tǒng)開題報(bào)告,僅供參考。
旅游信息系統(tǒng)開題報(bào)告
一、背景介紹
1-1旅游管理系統(tǒng)應(yīng)用大背景
當(dāng)今社會(huì)是科技高速發(fā)展的社會(huì),隨著信息科技和互聯(lián)網(wǎng)的飛躍發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)也步入數(shù)字化生存的時(shí)代。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng) 。各種信息和數(shù)據(jù)越來(lái)越膨脹,潛移默化的影響著我們的生活。如何處理大量的信息和數(shù)據(jù)成了許多專家所要攻克的課題。因此對(duì)旅游行業(yè)的多元信息進(jìn)行有效的管理工作,也成為旅游行業(yè)中的重中之重。
如今信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,計(jì)算機(jī)基于語(yǔ)言基礎(chǔ)融合了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)能力,是一種非常好的數(shù)據(jù)開發(fā)工具。事實(shí)證明,信息管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)管理體系中的應(yīng)用使數(shù)據(jù)管理更現(xiàn)代化、自動(dòng)化、智能化、人性化。減輕了人工管理的工作量,使其變得更具有條理性,科學(xué)性,為各行業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。旅游信息管理是旅游公司日常管理中的一項(xiàng)重要工作,設(shè)計(jì)一個(gè)好的系統(tǒng)將直接影響到旅游公司日常工作的管理和分配。旅游信息管理系統(tǒng)主要完成人員基本信息的管理,旅游團(tuán)的管理及查詢,預(yù)訂信息的管理及查詢,景點(diǎn)的管理和查詢,客戶結(jié)算等等。旅游管理軟件應(yīng)用為旅游行業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)
1-2 旅游管理系統(tǒng)的'功能和特點(diǎn)
(1) 能夠了解所有路線的具體情況
。2) 能夠?qū)蛻糇?cè)登記管理
。3) 能夠讓注冊(cè)的客戶分享旅游感想,實(shí)行人性化管理
。4) 能夠根據(jù)客戶需求,讓他選擇最適合的路線以及根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)出新的路線。
(5) 能夠?yàn)榭蛻纛A(yù)定酒店、預(yù)定酒店,方便客戶
(6) 提供打印功能(能對(duì)要打印的各項(xiàng)內(nèi)容都能進(jìn)行打印服務(wù))
(7) 多用戶數(shù)據(jù)安全管理,保證各部門的數(shù)據(jù)安全、完整,對(duì)每個(gè)使用本系統(tǒng)用戶進(jìn)行權(quán)限的設(shè)置系統(tǒng)將打造核心競(jìng)爭(zhēng)力:系統(tǒng)能優(yōu)化企業(yè)的組織體系和職能架構(gòu),形成高效運(yùn)行的管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng),為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供有力的保障。 為企業(yè)擴(kuò)展生存和發(fā)展空間。
(8) 簡(jiǎn)易操作,不需要計(jì)算機(jī)專業(yè)人員。
1-3 旅游管理系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)及應(yīng)用的意義
通過(guò)本系統(tǒng)軟件,能幫助旅行社利用計(jì)算機(jī),快速方便的對(duì)旅游路線和旅游者的相關(guān)信息進(jìn)行管理、輸入、輸出、查找的所需操作,使散亂的旅游路線能夠具體化,直觀化、合理化。 本軟件適用于旅游業(yè),對(duì)旅行者的相關(guān)信息可以隨時(shí)輸入、輸出、查找、修改。
旅游信息管理系統(tǒng)利用可靠的技術(shù)實(shí)現(xiàn)游客信息管理的自動(dòng)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為旅行社針對(duì)客戶信息制訂出的經(jīng)營(yíng)構(gòu)建了一個(gè)高效的信息管理系統(tǒng)。
旅行社使用旅游信息管理系統(tǒng)給用戶帶來(lái)的好處:
● 系統(tǒng)將整個(gè)客戶的資源體系,將傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)體系得到的數(shù)據(jù),融入到管理、人力資源等部門,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的全面提高。
● 系統(tǒng)將原本分散的服務(wù)、營(yíng)銷、管理人員組成一個(gè)圍繞"客戶需求"的強(qiáng)大數(shù)據(jù)體系,同時(shí)提供一個(gè)各部門共享的信息平臺(tái)。
● 系統(tǒng)將打造核心競(jìng)爭(zhēng)力:系統(tǒng)能優(yōu)化企業(yè)的組織體系和職能架構(gòu),形成高效運(yùn)行的管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng),為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供有力的保障。 為企業(yè)擴(kuò)展生存和發(fā)展空間。
二、旅游管理系統(tǒng)的分析
2-1 需求分析
隨著生活水平的提高,外出旅游的人越來(lái)越多,各地旅游資源也越來(lái)越豐富,人們對(duì)旅游的需求也越來(lái)越大。雖然目前旅游管理系統(tǒng)還算完善,但仍需要不斷的改進(jìn),提高管理效率,更新管理模式,才能提高辦事效率,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)完善旅游管理信息系統(tǒng),為客戶提供更好的服務(wù),盡量滿足客戶的各種需求。 2-2 功能模塊設(shè)計(jì)
包括旅游的總體管理系統(tǒng)、路線子系統(tǒng)、客戶子系統(tǒng)、員工子系統(tǒng)、服務(wù)子系統(tǒng)等,五個(gè)方面都是必須要滿足:
(1) 基本情況錄入:輸入本系統(tǒng)所需的基本數(shù)據(jù)。輸入旅游路線、客戶的基本情況,采用日期及客戶編號(hào)區(qū)分各個(gè)客戶的基本情況。
。2) 路線查詢:提供查詢境內(nèi)、境外旅游路線的基本情況查詢及線路的介紹、相關(guān)圖片瀏覽。
。3) 服務(wù)社區(qū):讓客戶提前查詢其預(yù)定的酒店、門票、機(jī)票等。
2-3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
創(chuàng)建“旅游管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中需要使用的數(shù)據(jù)表。
2-3-1 員工信息管理表
2-3-2員工工資數(shù)據(jù)表
2-3-3 客戶信息情況表
2-3-4路線信息表
2-3-5預(yù)訂信息表
三、系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具
3.1 系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境
(1) 硬件環(huán)境:XP,133,16兆以上內(nèi)存的pc機(jī)。 打印機(jī):可選。條形碼刷卡機(jī):可選
。2)軟件環(huán)境:各WINDOWS操作系統(tǒng) 。
3.2 系統(tǒng)的開發(fā)工具
旅游管理信息系統(tǒng)基本上是資料庫(kù)管理系統(tǒng),采用Access作為資料庫(kù)開發(fā)工具是合適的,易用的,維護(hù)方便。采用Access開發(fā)的原因:
Microsoft Office Access是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它結(jié)合了 Microsoft Jet Database Engine 和 圖形用戶界面兩項(xiàng)特點(diǎn),是 Microsoft Office 的系統(tǒng)程式之一。Microsoft Office Access 是一個(gè)桌面數(shù)據(jù)庫(kù)程序,可以幫助信息工作者迅速開始跟蹤信息,輕松創(chuàng)建有意義的報(bào)告,更安全地使用 Web 共享信息。
Access用來(lái)開發(fā)旅游管理信息系統(tǒng)是適用的、易用的、維護(hù)方便的。在需要系統(tǒng)擴(kuò)展時(shí),也是方便的,可繼承的。
四、課程設(shè)計(jì)預(yù)計(jì)成果
能過(guò)建立一個(gè)比較完善的旅游管理信息系統(tǒng)
能夠正確地運(yùn)行系統(tǒng)中的各種操作
系統(tǒng)人性化
系統(tǒng)界面美觀
五、課程設(shè)計(jì)時(shí)間安排
第一周—第五周:完成開題報(bào)告
第六周:開始著手設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)
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