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市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 7篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的用途越來越大,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 ,希望對大家有所幫助。
市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 1
【摘要】近年來我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,企業(yè)要在這樣一個競爭激烈的環(huán)境中生存下來,合理、恰當(dāng)?shù)臓I銷以及創(chuàng)新策略是必不可少的,只有這樣企業(yè)才能不斷地提高自身的核心競爭力。本文筆者就企業(yè)市場營銷及其創(chuàng)新策略進(jìn)行了簡要的探討。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場營銷;創(chuàng)新策略
市場營銷對一個企業(yè)的發(fā)展有著不可忽視的影響,然而市場營銷的理念也不是一成不變的,它是隨著時代的進(jìn)步在不斷地變化。企業(yè)所處的時期,經(jīng)濟(jì)體制等都會對其產(chǎn)生影響。市場營銷是以顧客為核心而展開的一系列的,針對企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動,市場營銷有一整套的職能系統(tǒng),在企業(yè)中處于中心地位。由此可見,市場營銷做為連接企業(yè)與市場的紐帶,企業(yè)市場營銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會上的形象,在一定程度上對企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。
1、現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的特點
1.1 整合營銷
整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價值達(dá)到最大化,在進(jìn)行營銷時依據(jù)營銷環(huán)境的具體情況隨時對營銷手段進(jìn)行調(diào)整,把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來,形成系統(tǒng)的營銷手段。要進(jìn)行整合營銷是因為每一種不同的營銷手段都有著不同的效果,面對多變的現(xiàn)實情況,只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機(jī)的結(jié)合起來,使之形成一個系統(tǒng)的、有機(jī)的整體,才能是營銷效果最大化,在市場競爭中立于不敗之地。
1.2 市場細(xì)分營銷
市場細(xì)分營銷即為了滿足不同的消費(fèi)群體對產(chǎn)品的不同的理解及需求,把目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,來達(dá)到營銷效果的最大化的營銷手段。要進(jìn)行市場細(xì)分營銷,首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場做準(zhǔn)備,然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場級別、產(chǎn)品定位等,這樣有助于形成以個系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營銷活動。
1.3 品牌營銷戰(zhàn)略
品牌是一個企業(yè)實力的代表,而擁有一個強(qiáng)勢的品牌更是一個企業(yè)在競爭激烈的市場中始終保持領(lǐng)先地位所必需的。所以說,企業(yè)進(jìn)行品牌營銷就是為了贏得消費(fèi)者的信任與忠心,同時打造自己的強(qiáng)勢品牌也是再為自身樹立一個良好的企業(yè)形象。在長期的市場競爭當(dāng)中,一個強(qiáng)勢的品牌會在消費(fèi)者心中形成一種象征性的符號,當(dāng)消費(fèi)者需要某種產(chǎn)品的時候自然的就會想到哪個品牌,這也有助于縮短消費(fèi)者的購買決策的時間,加快了企業(yè)銷售產(chǎn)品的速度,縮短了企業(yè)的經(jīng)營周期,最終使得企業(yè)資產(chǎn)的價值達(dá)到最大化。
1.4 綠色營銷
在環(huán)境問題日益嚴(yán)重的今天,綠色營銷是順應(yīng)時代要求的結(jié)果。綠色營銷就是在消費(fèi)者的環(huán)保意識越來越強(qiáng)的時候,消費(fèi)者對消費(fèi)產(chǎn)品的要求也越來越綠色,企業(yè)就是根據(jù)消費(fèi)者的這種心理開發(fā)出了綠色營銷,來吸引消費(fèi)者的眼球。目前,由于給中限制很多企業(yè)的綠色營銷還沒有真正的做到綠色,這就需要企業(yè)要從基礎(chǔ)抓起,首先要建立相對比較廣泛的市場基礎(chǔ),然后為綠色營銷鋪路引航。
2、企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
2.1 企業(yè)市場營銷觀念落后
目前,雖然市場營銷在隨著時代的進(jìn)步在不斷地改變著,但是很多企業(yè)并沒有緊跟時代的步伐,它們市場營銷的觀念還沒有轉(zhuǎn)變過來,這些企業(yè)在進(jìn)行市場營銷活動的時候,依然是遵循著陳舊的、過時的觀念。但是在這個市場經(jīng)濟(jì)的時代,產(chǎn)品的供求關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化,如果企業(yè)還是依照以前的情況來進(jìn)行營銷,就會在這個競爭激烈的市場寸步難行,最終走向滅亡。
2.2 企業(yè)市場營銷高層管理稀缺
雖然現(xiàn)在很多企業(yè)也都很重視市場營銷工作,也在公司中設(shè)置了不少于市場營銷有關(guān)的管理職位,但是在企業(yè)的高層管理者當(dāng)中,市場營銷的管理者還是相對較少的,而且即使市場營銷管理者,它們也是局部性的。上述情況對企業(yè)的營銷工作有著很不利的影響:第一,沒有市場營銷的高級管理者就很難全面利用企業(yè)的雖有可利用的有效資源,不但會造成資源的浪費(fèi)而且還會使得營銷工作事倍功半;第二,沒有直接的高層管理者,在需要做決策的時候,就要開會研討,這樣就會使得在營銷活動中遇到的問題得不到及時解決,延誤商機(jī),最后直接導(dǎo)致企業(yè)的利益損失;第三,缺少直接領(lǐng)導(dǎo)者做指引,營銷活動就會缺乏前進(jìn)的方向,有時候甚至?xí)a(chǎn)生盲目指揮的現(xiàn)象。
2.3 企業(yè)沒有完善的市場營銷戰(zhàn)略
戰(zhàn)略就像是茫茫大海上的燈塔指引著企業(yè)前進(jìn)的方向,而失去了戰(zhàn)略的指引,企業(yè)在進(jìn)行市場營銷活動的時候就猶如斷了線的風(fēng)箏,失去方向搖擺不定,最終走向滅亡。所以說企業(yè)要想進(jìn)行好的市場營銷工作,事先必須要有非常完善的市場營銷戰(zhàn)略,并且在進(jìn)行營銷活動的時候嚴(yán)格執(zhí)行。
2.4 企業(yè)忽視市場營銷網(wǎng)絡(luò)
在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,企業(yè)要想營銷活動達(dá)到事半功倍的效果,建立一個完整的市場營銷網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵所在。市場營銷網(wǎng)絡(luò)就像是人身體內(nèi)的血管,有了順暢的網(wǎng)絡(luò),消息流通起來才會更加快捷、準(zhǔn)確,進(jìn)而使得營銷活動順利的進(jìn)行。如果一個企業(yè)沒有完整的市場營銷網(wǎng)絡(luò),只是在局部上下功夫,不管是那一部分都不能很順利地進(jìn)行,甚至?xí)斐少Y本的浪費(fèi),最終也不會有好的營銷效果。
3、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略
在這個競爭激烈的社會,創(chuàng)新是一個企業(yè)乃至國家立于不敗之地的又一法寶,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。我國企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新是我國和世界接軌的必然結(jié)果,是順應(yīng)時代潮流的產(chǎn)物,是企業(yè)生存與發(fā)展的依靠。要如何進(jìn)行企業(yè)市場營銷創(chuàng)新,是一個企業(yè)的管理者必須牢記的一個問題。只有不斷的進(jìn)行企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新,企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。而市場營銷管理則是企業(yè)對自身產(chǎn)品及勞務(wù)的設(shè)計、定價、促銷等一系列活動的管理工作,是在滿足消費(fèi)者需求的前提下,所進(jìn)行的產(chǎn)品的運(yùn)營活動。所以說,企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略對企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。
3.1 保證產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品的質(zhì)量是一個企業(yè)生存的最基本的保證,是企業(yè)進(jìn)行營銷活動的堅強(qiáng)后盾,只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有力的保證,在進(jìn)行市場營銷的時候才會做到用事實說話,才能做到用產(chǎn)品征服消費(fèi)者,進(jìn)而是企業(yè)得到飛速發(fā)展,提高產(chǎn)品的市場占有率及競爭力。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時候就要嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量問題,向員工灌輸“質(zhì)量第一”的觀念,在充分利用企業(yè)資源的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個步驟,嚴(yán)格檢驗,確保消費(fèi)者買到的是最好的產(chǎn)品及服務(wù)。只有這樣才能更大限度的激發(fā)消費(fèi)者的購買欲,進(jìn)而在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立堅固的交換關(guān)系,在滿足消費(fèi)者需求的同時為企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)雙贏。
3.2 建立以市場為導(dǎo)向的管理理念
在企業(yè)的市場營銷活的管理活動動中,要建立一市場為導(dǎo)向的管理理念,密切關(guān)注目標(biāo)市場的發(fā)展變化,做到對產(chǎn)品市場的需求了如指掌,只有這樣企業(yè)才能夠及時的進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作,合理的調(diào)配公司資源,避免企業(yè)資源的浪費(fèi)。以市場為導(dǎo)向來指導(dǎo)營銷活動,能夠幫助企業(yè)更快的開展市場營銷網(wǎng)絡(luò),在企業(yè)完全了解市場需求的同時,也使消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品有一個更加深刻的認(rèn)識,是企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。
3.3 引進(jìn)高科技管理技術(shù)
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,所以企業(yè)要進(jìn)行市場營銷創(chuàng)新還需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),利用技術(shù)的力量來推動企業(yè)的市場營銷工作,進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新的市場營銷管理技術(shù)主要包括生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新,生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新,生產(chǎn)材料的創(chuàng)新等等,同時還包括創(chuàng)新的管理方法。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新管理,不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題,還可以在很大程度上提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,為市場營銷活動創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。只有這樣,企業(yè)才能夠始終處于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位,才能在競爭激烈的今天占有一席之地。
3.4 提高企業(yè)市場營銷隊伍的綜合素質(zhì)
企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新市場營銷,綜合素質(zhì)高的營銷隊伍是成功的保障。企業(yè)的發(fā)展離不開人的作用,同樣的企業(yè)要進(jìn)行市場營銷也離不開人的支持,所以說企業(yè)的創(chuàng)新市場營銷必須要有專業(yè)化的市場營銷隊伍來護(hù)航。這樣的市場營銷隊伍包括:技術(shù)經(jīng)驗豐富的科技專家、經(jīng)濟(jì)專家、管理專家等等。在市場營銷活動過程中管理者要注重對員工創(chuàng)新能力、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),不斷引導(dǎo)員工,使員工具備進(jìn)行市場分析、投資分析、項目論證、開業(yè)籌劃、技術(shù)創(chuàng)新、營銷策劃等具體情況的能力。管理者還要進(jìn)行創(chuàng)造性的教育,首先必須把自己的創(chuàng)造性思維完全發(fā)掘出來,建立合理的評價制度,并且嘗試各種創(chuàng)新方法。
4、結(jié)語
企業(yè)要發(fā)展,要在瞬息萬變的市場中始終立于不敗之地,必須要有一套完整的、恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷方案,同時還要時刻注意自身及市場的變化,并且根據(jù)這些變化對其營銷方案做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新,只有這樣才能更加有效地進(jìn)行營銷活動,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)贏得利益最大化。在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場營銷的同時,企業(yè)也不能忽視對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的保證,因為質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基本所在,還要進(jìn)行創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展帶來新的活力,使企業(yè)得營銷活動永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力。
【參考文獻(xiàn)】
[1]何志毅.市場營銷原理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,20xx,8.
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[3]王田.影響消費(fèi)的諸因素分析及模型化描述方法研究[J],消費(fèi)經(jīng)濟(jì),20xx(5):78-79.
市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 2
1.1選題背景與研究意義
1.1.1選題背景
1978年,我國家用空調(diào)投入生產(chǎn),當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀(jì)90年代起,空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達(dá)4460萬臺,同比增長44%,開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見,空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達(dá)到目前的規(guī)模:
第一階段(1978年以前):中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少,洋品牌占據(jù)主要地位,這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約,國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。
第二階段(1978年-1997年):春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌,打破了進(jìn)口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達(dá)到18.9%,以伊、三洋等易勢放拼蠖嘍ㄎ輝詬叨肆煊蚴諧。占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴(kuò)張,春蘭的市場份額下滑,易什品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的`奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強(qiáng)勢地位,三品牌所占的空調(diào)市場份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見。
格力電器成立于1991年,集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè),國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超608.07億元,凈利潤為42.67億元,納稅額為39.33億元,連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為402.39億元,同比增長60.03%;凈利潤為22.08億元,比去年增長40.37%。
“格力”空調(diào),中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”,產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達(dá)4000萬臺,商用空調(diào)每年產(chǎn)量達(dá)550萬臺。截止到xx年,其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今,格力空調(diào)專賣店遍布全國,星羅棋布,國內(nèi)渠道銷售比重達(dá)到公司全部銷售的65%以上,呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下,對格力電器內(nèi)銷渠道進(jìn)行深入的研究與分析。
1.1.2研究意義
本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究,結(jié)合營銷管理中的渠道管理理論,提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案,以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在國內(nèi)外學(xué)者對營銷渠道的研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合格力電器的實際運(yùn)營情況,建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng),期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。
第二,將營銷渠道控制理論應(yīng)用于實際運(yùn)營當(dāng)中,解決存在的部分營銷渠道問題,以增強(qiáng)廠家對渠道的控制強(qiáng)度。
第三,將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象,提出正確指導(dǎo)公司實踐的解決方法,希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
1.2研究對象與研究方法
1.2.1研究對象
本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例,通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究,找出其問題所在,運(yùn)用營銷管理中的渠道建設(shè)理論,在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對其進(jìn)行優(yōu)化,以此來推進(jìn)格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè),提高渠道的效率。
格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性,嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展,對公司的銷售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用,急需要優(yōu)化管理方案。
1.2.2研究方法
本文以營銷渠道管理、市場學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究,同時根據(jù)研究的結(jié)果對格力電器的未來渠道進(jìn)行規(guī)劃設(shè)想。在研究過程中重點用了以下方法:
1.文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法是指基于某種鈕究目的,通過文獻(xiàn)檢閱等方法來研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究,幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀,形成了關(guān)于營銷渠道的一般印象,為研究奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對比或比較對兩個或者多個對象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式,通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進(jìn)行比較,對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究,以提高方案的可行性和科學(xué)性。
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1.1選題背景與研究意義1.1.1選題背景1978年,我國家用空調(diào)投入生產(chǎn),當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀(jì)90年代起,空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達(dá)4460萬臺,同比增長44%,開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。
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市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 3
一、選題依據(jù)(包括選題經(jīng)過、理論意義或應(yīng)用前景、國內(nèi)外研究介紹、發(fā)展趨勢等)
開題報告有一定的書寫格式,
1、選題經(jīng)過
即什么樣的起因促使你選擇了這個選題,要說明你是怎么想到要選這個題目,主要是什么問題、現(xiàn)象、原因或者問題引起你的關(guān)注,使得你產(chǎn)生了寫這方面文章的想法。
2、理論意義或應(yīng)用前景
然后要著重說明你為什么要選這個題,寫它有沒有必要,你選這個題目有什么理論意義和實踐意義(如對理論建立和發(fā)展有什么補(bǔ)充和推動作用,如難以在理論上有突破,那么對實際有什么指導(dǎo)作用,可能在實際中派什么用場,有什么現(xiàn)實意義及應(yīng)用前景)。要簡潔、直觀,很清楚地告訴人家你為什么要定這個,有什么意義!切記!!!
3、國內(nèi)外研究介紹:
國內(nèi)外研究介紹:這部分重點要把有關(guān)選題方面的已經(jīng)有的國內(nèi)外研究認(rèn)真介紹一下(有沒有,有到了什么程度,還有什么不足),并說現(xiàn)在雖然有了這些研究,但還有很多問題值得研究。其中要包括你選題將要探討的問題。正是由于目前研究不足,所以你要研究。如果不做綜述,很可能你的選題早被別人做得很深了,你就沒有研究的必要了。(這樣會給人一個很清楚的概念,你寫它是非常必要的)
4、發(fā)展趨勢
(此處還要扣題,要說明進(jìn)一步探討這個話題的好處,從自己的條件看可以從哪些方面獲得新的突破?有了這樣細(xì)致的分析與估價,寫作者就能確定自己的定位,順利地進(jìn)入寫作階段。)
總之所寫的一定要圍繞告訴人家你怎么想到定這個題目,為什么寫,有什么意義,有沒有必要,有什么作用。這樣才能說服人家接受你的想法。
二、寫作方案(①問題的提出、主要內(nèi)容提要和擬解決的關(guān)鍵問題;②擬采用的研究方法、實驗方案;③初步設(shè)想、預(yù)計進(jìn)程及可行性分析;④本文的立論依據(jù)、特色或創(chuàng)新之處及預(yù)期成果)
1.問題的提出、主要內(nèi)容提要和擬解決的關(guān)鍵問題:
這部分是把你選題時提出的存在的問題、評述文獻(xiàn)研究成果時提出的不足進(jìn)行綜合陳述(前面已經(jīng)提出過,這里做一歸納)。
主要內(nèi)容提要是初步提出整個論文的寫作大綱或內(nèi)容結(jié)構(gòu)。就是有了問題,你準(zhǔn)備怎么去找答案,如何去解決這個問題。如何從不同的角度、不同的方面對這一問題進(jìn)行論述。要說一下你大致的思路,可以將論文大致思路、大致的框架寫出來,但不需要太具體。前后要有一定的邏輯性。
要從發(fā)現(xiàn)問題、問題產(chǎn)生原因、危害、如何解決、方法策略、發(fā)展方向這個結(jié)構(gòu)去構(gòu)思。再說明和要擬解決的關(guān)鍵問題
2、擬采用的研究方法、實驗方案;
重點闡述你要用什么方法去研究。如文獻(xiàn)分析法、訪談法、問卷法、定量研究、實驗研究、理論分析、模型檢驗、案例分析的方法等等。你的觀點或方法正是需要通過論文研究撰寫所要論證的核心內(nèi)容,提出和論證它是論文的目的和任務(wù),因而并不是定論,研究中可能推翻,也可能得不出結(jié)果。開題報告的目的就是要請專家?guī)椭袛嗄闼岢龅膯栴}是否值得研究,你準(zhǔn)備論證的觀點方法是否能夠研究出來。
3、初步設(shè)想、預(yù)計進(jìn)程及可行性分析
初步設(shè)想會達(dá)到什么效果,
預(yù)計進(jìn)程
時間進(jìn)程和時間節(jié)點
可行性分析
做這個工作需要什么條件,需要的條件是否具備,自己能否在規(guī)定的時間內(nèi)解決這個問題,必須給出一個明確的回答。
4、本文的立論依據(jù)、特色或創(chuàng)新之處及預(yù)期成果
提出解決該問題的必要性,擬實現(xiàn)的創(chuàng)新是論文的亮點,要“具體”,“恰當(dāng)”地寫出創(chuàng)新的要點,不要太抽象,要把自己的思路與現(xiàn)有的研究有什么不同的地方說出來,還要說出自己的思路在什么地方比起現(xiàn)有的研究有進(jìn)步,否則就不能說是“創(chuàng)新”。
三、參考文獻(xiàn)(論文:作者題目刊名卷(期)頁碼;著作:作者書名出版社年份)
市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 4
選題背景與研究意義
選題背景
1978年,我國家用空調(diào)投入生產(chǎn),當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀(jì)90年代起,空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達(dá)4460萬臺,同比增長44%,開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見,空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達(dá)到目前的規(guī)模:
第一階段(1978年以前):中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少,洋品牌占據(jù)主要地位,這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約,國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。
第二階段(1978年-1997年):春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌,打破了進(jìn)口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達(dá)到%,以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場,占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴(kuò)張,春蘭的市場份額下滑,円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強(qiáng)勢地位,三品牌所占的空調(diào)市場份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見。
格力電器成立于1991年,集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè),國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超億元,凈利潤為億元,納稅額為億元,連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為億元,同比增長%;凈利潤為億元,比去年增長%。
“格力”空調(diào),中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”,產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達(dá)4000萬臺,商用空調(diào)每年產(chǎn)量達(dá)550萬臺。截止到xx年,其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今,格力空調(diào)專賣店遍布全國,星羅棋布,國內(nèi)渠道銷售比重達(dá)到公司全部銷售的65%以上,呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下,對格力電器內(nèi)銷渠道進(jìn)行深入的研究與分析。
研究意義
本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究,結(jié)合營銷管理中的渠道管理理論,提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案,以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在國內(nèi)外學(xué)者對營銷渠道的研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合格力電器的實際運(yùn)營情況,建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng),期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。
第二,將營銷渠道控制理論應(yīng)用于實際運(yùn)營當(dāng)中,解決存在的部分營銷渠道問題,以增強(qiáng)廠家對渠道的控制強(qiáng)度。
第三,將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象,提出正確指導(dǎo)公司實踐的解決方法,希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
研究對象與研究方法
研究對象
本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例,通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究,找出其問題所在,運(yùn)用營銷管理中的渠道建設(shè)理論,在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對其進(jìn)行優(yōu)化,以此來推進(jìn)格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè),提高渠道的效率。
格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性,嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展,對公司的銷售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用,急需要優(yōu)化管理方案。
研究方法
本文以營銷渠道管理、市場學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究,同時根據(jù)研究的結(jié)果對格力電器的未來渠道進(jìn)行規(guī)劃設(shè)想。在研究過程中重點釆用了以下方法:
1.文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法是指基于某種鈕究目的,通過文獻(xiàn)檢閱等方法來研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究,幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀,形成了關(guān)于營銷渠道的一般印象,為研究奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對比或比較對兩個或者多個對象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式,通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進(jìn)行比較,對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究,以提高方案的可行性和科學(xué)性。
本文總體上通過以上幾種研究方法,推導(dǎo)出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內(nèi)銷渠道的方案,在此同時又構(gòu)建了適合格力電器的新型內(nèi)銷渠道。
市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 5
一、改革開放以來企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化
改革開放以來,我國的社會與經(jīng)濟(jì)飛速地發(fā)展,與國外的貿(mào)易往來也越來越頻繁,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,經(jīng)濟(jì)市場的競爭趨于激烈化,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐漸從國內(nèi)競爭轉(zhuǎn)變成國際競爭,我國企業(yè)市場營銷將面臨著更多的挑戰(zhàn);如今,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普遍,知識、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素,任何領(lǐng)域都能找到知識信息的影子,企業(yè)的活動也向著知識信息化發(fā)展,先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,為我國企業(yè)市場營銷提供了更多的便利;我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使著國民生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)管理與消費(fèi)需求也發(fā)生巨大變化,消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng),消費(fèi)者開始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,個性消費(fèi)成為消費(fèi)主流。所以,我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展將有更多的機(jī)遇。
二、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的重要性
企業(yè)的市場營銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同,它是存在于時刻變化的市場環(huán)境中的管理,企業(yè)的發(fā)展與生存都需要創(chuàng)新市場營銷管理,提高企業(yè)的核心競爭力。所以,在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場營銷管理可以時刻提醒企業(yè)管理者,一切工作都要以市場為中心,圍繞市場這個中心進(jìn)行各項計劃的制定,各項工作的分配,以科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場營銷管理并不是一成不變的,它需要企業(yè)時刻把握市場的發(fā)展動態(tài),隨時調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作,使各個部門的工作都圍繞著“實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的中心團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而有條不紊地進(jìn)行各項工作。所以說,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個部門相互協(xié)作,按照科學(xué)的管理方案,共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展,是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念,還要具備足夠的專業(yè)知識,能夠與其他員工很好地溝通,時刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點來看待,而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系,一旦產(chǎn)品銷售不好,大量積壓,那么不僅企業(yè)不能獲利,甚至可能陷入困境,面臨生存危機(jī)。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營銷管理有莫大管理,所以,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理,能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行有效分配,生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品,這樣才可以提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的策略
市場營銷管理是企業(yè)對產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計、定價、促銷等活動的管理,是為了滿足消費(fèi)者的需求而制定的有效促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過程,同時也是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高企業(yè)效益的重要工作。所以,研究創(chuàng)新市場營銷管理的策略對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。
第一,樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的基石,只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能刺激消費(fèi)者的購買欲望,才能夠得到消費(fèi)者的好評,進(jìn)而提高企業(yè)在市場中的占有份額,提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過程中,應(yīng)該樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,合理有效地利用企業(yè)的資源,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理,無論是產(chǎn)品的品種、特色、性能,還是產(chǎn)品的包裝、款式等,都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗,保證為消費(fèi)者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費(fèi)者購買欲望的產(chǎn)品,企業(yè)與消費(fèi)者建立特定的價值傾向關(guān)系,才會為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,同時帶來社會效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第二,建立以市場為導(dǎo)向的管理理念,時刻注意市場的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理必須是以市場為導(dǎo)向的,這樣才能夠在掌握市場的需求后,企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計,合理調(diào)配人力資源與物力、財力資源,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,再針對市場需求與消費(fèi)者的消費(fèi)心理制定出一系列的營銷方案,并以“市場第一,消費(fèi)者至上”的營銷理念為指導(dǎo)思想進(jìn)行營銷活動,開拓企業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò),使消費(fèi)者能夠從多角度詳細(xì)地了解企業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中的占有率,促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。
第三,企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),以技術(shù)力量推動企業(yè)發(fā)展。隨著科技的發(fā)展,很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬戶,人們對于科技力量也越來越重視,尤其是企業(yè)在發(fā)展中,應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高企業(yè)市場營銷管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以說,企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場營銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等,還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段,企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣,企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場前列,引領(lǐng)市場的發(fā)展。
第四,提高企業(yè)營銷隊伍的綜合素質(zhì),建立專業(yè)化的營銷隊伍。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的支持,同樣企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營銷隊伍的支持。這個營銷隊伍不僅包括專業(yè)化、知識化、正規(guī)化的營銷人員,還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營銷隊伍的管理者。營銷管理者需要具有一定的冒險精神,當(dāng)然這種冒險精神是需要在了解市場發(fā)展的前提下產(chǎn)生的,堅決杜絕盲目自信與冒險的情況發(fā)生。所以,營銷隊伍根據(jù)市場需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略體系,通過完善的管理制度規(guī)定每一個營銷人員的職責(zé),充分發(fā)揮每一個營銷人員的聰明才智,努力適應(yīng)市場營銷環(huán)境并積極開拓市場,保證企業(yè)的市場份額,提高企業(yè)受益。
四、結(jié)語
企業(yè)要想發(fā)展,必須有一套適合自身的營銷方案,并可以針對這套營銷方案,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中的核心競爭力。在創(chuàng)新市場營銷管理過程中,企業(yè)要嚴(yán)格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,因為它是市場營銷創(chuàng)新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新,它是市場營銷創(chuàng)新管理的關(guān)鍵,最后注意企業(yè)營銷隊伍的管理,它是市場營銷創(chuàng)新管理的保障,只有做好這些,才能創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理,促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。
市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 6
一.通信市場營銷管理體制現(xiàn)狀
中國聯(lián)通主要采用的分銷商的模式,這樣營銷模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3G網(wǎng)絡(luò)的推廣過程中,中國聯(lián)通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額,成為新一代移動通信中的佼佼者。其次,從目前我國主要運(yùn)營商的市場營銷手段來看,主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式,并且在營銷過程中逐漸形成了運(yùn)營商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務(wù)”為綱的營銷模式,能夠更好的服務(wù)客戶的同時,增強(qiáng)客戶對于運(yùn)營商的忠誠度,真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務(wù)”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構(gòu)建“服務(wù)”為綱的通信市場營銷管理體制
構(gòu)建以“服務(wù)”為綱的市場營銷管理體制,首先要正確的理解“服務(wù)”的內(nèi)涵,并且結(jié)合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務(wù)”為綱要
這里的“服務(wù)”并不是簡單的客戶應(yīng)用服務(wù),而是要建立以“服務(wù)”客戶為導(dǎo)向的通信市場營銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務(wù)”為導(dǎo)向的市場營銷理念,才能夠更好的把握客戶的實際需求,才能夠把握住通信市場發(fā)展的脈搏,對于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效,市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中,主要做到以下兩個方面的內(nèi)容:首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),不斷的通過最新技術(shù)的應(yīng)用,改善通信產(chǎn)品的性能,提高其網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,增加基站的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和支持?jǐn)?shù)據(jù)流量的能力,真正的滿足用戶對于現(xiàn)代化通信的實際需求,改善用戶對于通信產(chǎn)品的體驗效果,為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念,徹底改變目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。
其次,在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經(jīng)不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求,因此,“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場營銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析,發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在,并且開發(fā)出符合用戶需求的應(yīng)用業(yè)務(wù)供客戶使用,不僅可以實現(xiàn)增強(qiáng)市場占有率,同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊(yùn)含的“服務(wù)”意識,增強(qiáng)用戶對于通信運(yùn)營商的忠誠度。
(2)完善目前的市場營銷網(wǎng)絡(luò)
通信運(yùn)營商現(xiàn)行的運(yùn)行體系是最為重要的市場營銷模式,因此,要在堅持目前的市場營銷模式的同時,不斷的對其進(jìn)行完善,不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先,運(yùn)營商要對目前的市場營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的劃分,保持網(wǎng)點分布的合理化,并且對其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào),保證網(wǎng)點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網(wǎng)點的整合和優(yōu)化過程中要做到重點突出,對于業(yè)務(wù)實力較強(qiáng)的區(qū)域要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,適當(dāng)增加其網(wǎng)點分布,以更好的實現(xiàn)對于優(yōu)勢地區(qū)的重點發(fā)展。其次,在運(yùn)營商的市場營銷過程中,要加強(qiáng)對于品牌信譽(yù)的宣傳,要在宣傳中體現(xiàn)出“服務(wù)”的理念,可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務(wù)”形象,提高產(chǎn)品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè),決定營銷成敗的是大客戶的質(zhì)量。在通常情況下,運(yùn)營商對于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式,面向的是通信消費(fèi)能力較大的客戶群體,因此,對于大客戶環(huán)節(jié)的市場營銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求,不僅僅要了解基本的通信知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網(wǎng)模式,為客戶提供最佳的個性化“服務(wù)”;。
三.結(jié)束語
其次,在大客戶的營銷過程中,對于大客戶的管理也是一個重要的環(huán)節(jié),要對大客戶的信息進(jìn)行科學(xué)、有效的管理,并且能夠通過對信息的分析得出一定的規(guī)律,以更好的增強(qiáng)對于大客戶渠道的開發(fā)能力。對于增強(qiáng)運(yùn)營商的市場份額有著重要的作用。
市場營銷畢業(yè)論文的開題報告 7
1.選題及相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述:
企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)中的行為主體,既要通過一系列的營銷活動,贏得利潤最大化;又要承擔(dān)社會責(zé)任,保護(hù)相關(guān)利益者的利益,但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤,在營銷中存在著無視社會責(zé)任的行為,這不僅危害了消費(fèi)者、社會、社區(qū)的利益,同時也危害了企業(yè)自身的長遠(yuǎn)利益,所以,企業(yè)在營銷活動中要主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,以進(jìn)一步提高市場營銷水平,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)李立清與李燕凌合著的《企業(yè)社會責(zé)任研究》一書,充分運(yùn)用規(guī)范分析和實證分析兩種研究方法,對當(dāng)前企業(yè)社會責(zé)任的實施現(xiàn)狀及其實施對策進(jìn)行了分析論證。全書共分9章,雖然開篇就對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)的多方位思辨,但綜觀全書仍然以企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)化為論述主軸,在筆者眼里,從該書的題旨及其論述重點來看,《企業(yè)社會責(zé)任研究》一書實應(yīng)是“企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化研究”。
在對中國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的論述中,作者是這樣構(gòu)想的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該“首先是一種最大限度保護(hù)企業(yè)共同生存的企業(yè)社會規(guī)范;其次,是一種能夠促使實現(xiàn)社會公正、公平的企業(yè)社會行為規(guī)范;第三,是一種保持民族先進(jìn)文化的企業(yè)社會規(guī)范;最后,它必須是能夠不斷創(chuàng)造和諧社會建設(shè)新動力的企業(yè)社會規(guī)范”(第六章),在實施對策中,作者提到要分別從企業(yè)社會責(zé)任主體的角度、從規(guī)范內(nèi)容的角度、從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的角度、從加強(qiáng)企業(yè)外部監(jiān)督的角度,修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動法》、《工會法》、《消費(fèi)者權(quán)益法》等法律體系,政府也要加強(qiáng)對企業(yè)實施社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)引導(dǎo)。
從行文邏輯來看,作者首先從企業(yè)社會責(zé)任的思辯開始入手,繼而在企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化及其實施對策上,重點捉墨。其立意是明確的:我國企業(yè)無論是從自身發(fā)展需要還是從國際背景來看,實現(xiàn)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化甚至是實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任與詭計接軌是必要的。全文內(nèi)容證明,作者是實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的堅定支持者,并對SA8000標(biāo)準(zhǔn)垂青有嘉,其追求方向是值得肯定的,因為標(biāo)準(zhǔn)化的實行必然對于企業(yè)自身的管理目標(biāo)以及企業(yè)的社會存在產(chǎn)生重要意義,對于實現(xiàn)社會公正、公平不失是一個有力手段。
但是,筆者,還是認(rèn)為,中國的企業(yè)具有其獨特的歷史和文化背景,研究企業(yè)社會責(zé)任還有一個重要的方面就是從文化角度思辯責(zé)任本身。很明顯,我國在儒家文化熏陶了幾千年的背景中,幾乎每個企業(yè)都具有“內(nèi)緊外松”的特征,即對內(nèi)部員工比較強(qiáng)調(diào)緊張,有的企業(yè)對待員工近乎苛刻;對外,企業(yè)則追求松弛,有的企業(yè)不惜捐出為數(shù)不小的資金換取寬松的競爭環(huán)境和中國傳統(tǒng)看中的“面子”。從其生存生態(tài)來看,不可不說中國的企業(yè)有其生存之根,拋開企業(yè)的動機(jī)不言,作為實體它們也有追求企業(yè)社會責(zé)任的部分動力。
筆者還注意到,在作者提到的案例中,還提到SA8000標(biāo)準(zhǔn)甚至要求最低工資要達(dá)到當(dāng)?shù)睾统隹诘厮趪淖畹蜆?biāo)準(zhǔn),在中西勞動力市場價格及其不均衡的情況下,很明顯是對勞動力密集國家所采取的一種貿(mào)易壁壘措施,是一種新型的貿(mào)易保護(hù)手段。應(yīng)該看到,SA8000在某種誠度上代表了企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向,但是我國企業(yè)大多數(shù)的競爭力還不強(qiáng),甚至多數(shù)企業(yè)處于資本積累期,還沒有太多精力去進(jìn)行社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)做,如果在這樣一種情況下,植入作者主張的國際標(biāo)準(zhǔn),可能會適得其反,扼殺企業(yè)發(fā)展。
在這里,筆者不妨提出一個構(gòu)想:在我們承認(rèn)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢的同時,要認(rèn)清我國企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,首先要保證在我國法律條件下企業(yè)的正當(dāng)生存,其次,面對企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化,我國政府商務(wù)部門要采取必要的措施引導(dǎo)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判,提出“企業(yè)社會標(biāo)準(zhǔn)化時間表”,按照我國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分步驟、按行業(yè)逐步完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2.論文的篇章結(jié)構(gòu)安排:
摘要
1緒論
2企業(yè)在市場營銷中承擔(dān)社會責(zé)任的重要意義
2.1企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任是由企業(yè)的雙重身份決定的
2.2企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量和顧客忠誠度
2.3企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)樹立良好的社會形象
2.4企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)保持持續(xù)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
3我國企業(yè)營銷活動中不重視承擔(dān)社會責(zé)任的主要表現(xiàn)及其危害
3.1營銷觀念落后,甚至存在反社會營銷行為
3.2產(chǎn)品決策中不重視社會責(zé)任
4主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,進(jìn)一步提高市場營銷水平
4.1自覺樹立社會市場營銷觀念
4.2實施綠色營銷,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保持企業(yè)持續(xù)競爭力
4.3自覺尊重消費(fèi)者主權(quán),積極維護(hù)消費(fèi)者利益
4.4提高認(rèn)識,依法經(jīng)營,自覺規(guī)范市場競爭行為
4.5倡導(dǎo)文明經(jīng)營,促進(jìn)市場文化與精神文明建設(shè)
3.參考文獻(xiàn)的目錄及調(diào)研情況:
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李立清,李燕凌.《企業(yè)社會責(zé)任研究》湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)
4.論文的寫作進(jìn)度安排:
20xx年11月15日~20xx年12月31日搜集資料;
20xx年1月1日~20xx年1月21日撰寫大綱;
20xx年1月21日~20xx年3月20日撰寫初稿;
20xx年3月20日~20xx年4月20日撰寫二稿;
20xx年4月21日~20xx年5月29日修改并最終定稿。
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