銀行競聘演講稿5分鐘

　　銀行競聘演講稿5分鐘范文一

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

　　每個人都很好!

　　我的名字是**，現(xiàn)在35歲，考大專學(xué)歷，助理會計師，助理會計師資格。95年7月，畢業(yè)于浙江稅務(wù)學(xué)校，在從事財務(wù)工作5年，2000年收購后，平安保險，爭取兩年，總覺得錯了，你的專業(yè)和02路易絲廣告讓我誘惑，通過努力，我很高興成為其中之一5分鐘競聘行長演講稿。我從4月到12月7日02年聚氨酯部門從事綜合柜員丘，08年一月轉(zhuǎn)會到城東分公司，目前從事信貸員。

　　也許在這里，每個人都認(rèn)為：我的工作經(jīng)驗(yàn)是蒼白的，乏味的，為什么敢爭奪總統(tǒng)嗎?它是瘋狂的，是真的好!但我不這么認(rèn)為，不是說他不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我在軍官和工作七年半多，現(xiàn)有的工作自認(rèn)為熟悉和舒適，所以我希望選擇一個新職位，鍛煉自己，提高自己，挑戰(zhàn)自己，生命的價值最大化。我信貸員，當(dāng)然，更多的是經(jīng)驗(yàn)的選手在如今競爭激烈的氛圍和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的管理理念和管理理念。

　　林陳總統(tǒng)，讓我了解這個工作可以分解成兩個問題。這是林程，二是銀行。林鎮(zhèn)位于長興縣西南，原三鄉(xiāng)是一個鎮(zhèn)(原平衡鄉(xiāng)、鎮(zhèn)泉橋鄉(xiāng)、老師和林鎮(zhèn))。全鎮(zhèn)總面積128平方公里，管轄權(quán)20個行政村(581承包集團(tuán))，4個居民委員會，人口58000。需要318國道，高速公路的嘴，長興在香港，林程交通優(yōu)勢突出。多年來形成的非金屬礦業(yè)、電力生產(chǎn)、新紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工等四大產(chǎn)業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。同時林鎮(zhèn)是一個大型的農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)。整個鎮(zhèn)雙梅花基地一萬畝，特種水產(chǎn)品基地一萬畝，一千畝花卉苗木基地，2000萬只家禽育種基地，等等。這是決定我們應(yīng)該四大產(chǎn)業(yè)作為重要目標(biāo)客戶、四大基地為我們的客戶的基本需求，真正、全面關(guān)注林程分行貸款業(yè)務(wù)。

　　奧巴馬屬于基層管理者。是我的個人意見，更側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)的人，而不是一個真正意義上的決策者。的作用主要工作是兩件事：一個是內(nèi)部員工之間的關(guān)系，建立一個高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。內(nèi)容，包括績效考核公平公開，官員和互相幫助，單獨(dú)溝通，獎懲機(jī)制，等等一系列的內(nèi)容;二是鎖著的，礦業(yè)存款目標(biāo)客戶，目標(biāo)項(xiàng)目，多渠道、重效果加強(qiáng)貸款風(fēng)險管理，信息意味著借款利息又進(jìn)財政部及時。

　　又通過自我評估，我認(rèn)為，雖然我沒有經(jīng)驗(yàn)在管理職位，但基本上已經(jīng)擔(dān)任總統(tǒng)職位相關(guān)的條件下，相對我也有以下素質(zhì)或條件。

　　扎實(shí)的金融知識，熟悉銀行官員和企業(yè)合作，這將幫助一個州長處理事情5分鐘競聘行長演講稿在日常管理工作更加方便，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，優(yōu)良的管理。

　　二是有很強(qiáng)的人際交往能力和親和力。工作十多年來，我已經(jīng)從事企業(yè)融資、保險、銀行、等無處不在，我可以和周圍的同志們，相處。每一篇文章，客戶總是給我一個好的評價，間接的，可以直接從客戶聽我的親和力批準(zhǔn)。這些，有助于今后的工作順利。

　　三是有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，組織和管理能力。期間兩年的保險營銷，由于少了年輕的社會關(guān)系，我可以和你的同事會奇怪的客戶營銷成功，我從推銷員做有自己的團(tuán)隊(duì)，然后晉升為主任實(shí)習(xí)和兼職講師，在此期間我也參加了訓(xùn)練和PTT和其他各種培訓(xùn)，從中我學(xué)到了很多的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。在平時的日常工作，我也可以盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)思想，協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

　　第四，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，努力工作。從丁賈慶林橋夾聚氨酯新塘、劉輝頭，無論我有責(zé)任確保在最佳狀態(tài)工作。大在早期的在線支付系統(tǒng)，系統(tǒng)的需要，每天我工作比別人晚一個小時，這種情況持續(xù)了一年。從事信貸員到現(xiàn)在，我的網(wǎng)站訪問每筆貸款結(jié)合外圍明白珍惜和重視每一筆錢，總要將使用它來的農(nóng)民最需要的朋友。走千村參觀wanhu活動，考慮新塘貸款大多是春節(jié)在家里，為了捕捉春節(jié)黃金來訪的時間，犧牲節(jié)假日，不怕風(fēng)和冷，確保完成ZouFangLv高，確保螺栓貸款知道相當(dāng)好。7場比賽的排練健美操，我還在彩排工作，勞累，反映自己的吃苦耐勞，努力工作的精神。

　　四是健康，努力學(xué)習(xí)。健康是革命的源泉。下班后，我從不放松自己的質(zhì)量，從中專文憑，協(xié)會通過自學(xué)考試會計專業(yè)文憑，然后今天的電視大學(xué)會計本科畢業(yè)，我總是。每天空閑時間我還訂閱金融書籍，經(jīng)常關(guān)注金融動態(tài)，經(jīng)�？唇�(jīng)濟(jì)糾紛的情況下，為了便于控制信貸風(fēng)險。

　　最重要的是，我想我已經(jīng)和主管部門主要條件，并且相信通過加倍的努力，將會勝任這個職位。因?yàn)橄嘈抛约�，所以我在這里，我說，至于結(jié)果如何，對我來說不是最重要的。因?yàn)樗�是競爭，必須最列表，不管成功與否，我將繼續(xù)努力工作。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，評委們給我一個展示自己的機(jī)會，謝謝!

　　銀行競聘演講稿5分鐘范文二

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委大家上午好!

　　首先，請?jiān)试S我借這次發(fā)表競聘演說的機(jī)會，向多年來在工作、生活上給予我關(guān)懷、指導(dǎo)、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。自從參加工作以來，我虛心聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指正，認(rèn)真服從上級的安排與要求，自覺接受全體員工的監(jiān)督與批評，與農(nóng)合行一道學(xué)習(xí)、成長、壯大�？梢哉f，農(nóng)合行不僅給了我工作崗位，給了我工資福利，給了我美好的生活，而且給了我知識和經(jīng)驗(yàn)，給了我能力和自信，給了我進(jìn)步與理想。

　　面對農(nóng)合行改革大潮，我不能袖手旁觀，不能逃避退縮，唯一的選擇就是主動參與，勇挑重?fù)?dān)，自覺承受更大的壓力，主動承擔(dān)更大的責(zé)任，把在農(nóng)合行學(xué)到的知識，掌握的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉的能力和培養(yǎng)的自信奉獻(xiàn)給農(nóng)合行，以更好的表現(xiàn)和更優(yōu)秀的成績報答領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛和支持，也想借助這個平臺實(shí)現(xiàn)追求進(jìn)步，超越自我的人生理想。正是基于這種考慮，我鼓起了勇氣，站在這里接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的考驗(yàn)和評判。

　　同時也非常感覺合行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平、公正的競爭機(jī)會!按照競職方案，我符合競聘支行行長條件。我叫天生我財，現(xiàn)年41歲，中共黨員，大專文化程度，我的優(yōu)勢：

　　一是具備扎實(shí)的財務(wù)知識，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，這有助于一個支行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。

　　二是工作經(jīng)歷豐富。在信息科幾年的工作中積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　三是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作十多年來，我先后從事過企業(yè)財務(wù)、保險業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)等工作。每到一處，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片。每到一個崗位，客戶總會給我一個較好的評價，間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認(rèn)可。這些，都有助于今后工作的順利開展。

　　四是工作面前有股“闖勁”和“干勁”我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

　　五是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在二年的保險營銷期間，由于年輕社會關(guān)系少，我總能和同事一起將陌生的客戶營銷成功，從中我學(xué)到了不少團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)。在平時的日常工作中，我也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

　　六是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，向向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　七是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神，身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒有放松自身素質(zhì)的提高，日常的業(yè)余時間我經(jīng)常訂閱金融書籍，關(guān)注金融動態(tài)，經(jīng)常收看經(jīng)濟(jì)糾紛判例，以利于控制放貸風(fēng)險。

　　如果我競聘成功，工作思路是：我將從以下著手：

　　一、率先垂范。

　　“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實(shí)，吃苦耐勞;要以實(shí)際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。

　　二、做員工的的表率。

　　“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實(shí)，吃苦耐勞;要以實(shí)際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。

　　三、“抓大放小”。

　　“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點(diǎn);“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實(shí)副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機(jī)會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性 支行行長競聘演講稿。

　　四：對內(nèi)協(xié)調(diào)：

　　一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)�，客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，把建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。

　　多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，給他們充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊(duì)。

　　五、自我激勵。

　　在市場經(jīng)濟(jì)體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。

　　六：對外營銷：

　　在金融體制改革不斷深化，競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。我將堅(jiān)持鞏固老客戶，再發(fā)展新客戶原則，我會逐一拜訪大戶，鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶，并盡可能給予方便，對于小戶，我將有選擇的關(guān)注，努力讓小戶變中戶，中戶成大戶，大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展，從創(chuàng)新中尋突破。

　　七、尊重員工的人格。具體做好三個方面：

　　一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以誠心換愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督。

　　二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強(qiáng)其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。

　　三是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績、為民說話的干部。

　　八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì) 支行行長競聘演講稿。

　　作為一名合行員工，是黨和國家、是社會和人民培養(yǎng)了我，是合行讓我逐漸成熟，努力工作，回報社會，振興合行也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘演講的源動力，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位評委，請給我這次機(jī)會，我會盡自己最大的能力去管理好這個團(tuán)隊(duì)，為今后的達(dá)標(biāo)、升級打造一支強(qiáng)有力得生力軍。我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。通過這次競聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔!

　　銀行競聘演講稿5分鐘范文三

　　支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。

　　根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。

　　我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益，努力實(shí)現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。

　　為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：

　　一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)

　　我行位于××大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。

　　經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元�？梢�，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。

　　要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：

　　首先，要經(jīng)營好客戶。

　　經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。

　　網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的占比。

　　第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。

　　第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。

　　二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力

　　在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：

　　1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;

　　2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);

　　3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性，在實(shí)行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實(shí)到營銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;

　　4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。

　　三、加強(qiáng)個貸管理，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時，我辦將注重風(fēng)險的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān)，對每一筆個貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。

　　四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險

　　銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，風(fēng)險防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。

　　只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理，風(fēng)險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。

　　五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量

　　員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。

　　首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵，在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。

　　其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。

　　繼續(xù)推行有效的激勵與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進(jìn)作用。

　　我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!

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