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經(jīng)理崗位競聘演講稿

時(shí)間:2024-10-15 07:31:38 競聘 我要投稿

(優(yōu))經(jīng)理崗位競聘演講稿

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在當(dāng)今社會生活中,用到演講稿的地方越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的經(jīng)理崗位競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

(優(yōu))經(jīng)理崗位競聘演講稿

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!

  四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機(jī)會,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個(gè)機(jī)會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。經(jīng)理競聘報(bào)告

  一、個(gè)人競聘優(yōu)勢

  (一)有很強(qiáng)的溝通能力

  本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。

  (二)良好的人際關(guān)系

  至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今公司,林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶重點(diǎn)客戶經(jīng)理競聘演講稿的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶。

  (三)安全教育方面

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。

  二、競聘成功后的工作措施

  各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。

  (一)穩(wěn)定客戶,做大銷量

  目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

  1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶。

  5、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可超市經(jīng)理競聘稿開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,特色服務(wù),親情服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù)、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  (二)強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理

  在市場競爭如此激烈的今天,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

  (三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)

  加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個(gè)員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對用戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受電信客戶經(jīng)理競聘演講稿到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。

 。ㄋ模⿵(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。

  2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進(jìn)加油站銷售了

  3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。

  4、搭建片區(qū)和加油站的'溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開,加強(qiáng)站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識,站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點(diǎn),不管競聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。

  在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動力。

  2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長,學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿知識,學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要動力,在改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。

  4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開展結(jié)對幫扶計(jì)劃活動.

  5、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺階。

  以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點(diǎn),不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!

  首先感謝公司給我提供這個(gè)介紹自己的機(jī)會和展示自我的平臺。

  一、個(gè)人簡介

  我叫xx,1967年9月出生,中共黨員,本科學(xué)歷。

  1988年參加工作,1994年10月進(jìn)入公司。1994年10月至6月從事駕駛員工作,7月至10月任分公司21路、56路線長,10月至12月任分公司車管員并協(xié)助調(diào)度工作,12月至今任分公司三車隊(duì)車隊(duì)長。

  多年來獲得的榮譽(yù):1995至連續(xù)六年被評為公司先進(jìn)工作者;1996年被評為市“96”中國國際航空航天博覽會交通運(yùn)輸先進(jìn)工作者;至連續(xù)兩年被評為公司標(biāo)兵;至連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;業(yè)績考核評為優(yōu)秀。

  二、競聘目的

  將自己在公交工作多年來的工作體會與大家分享,同時(shí)希望得到一個(gè)個(gè)人能力發(fā)揮的'平臺,更好地為公交事業(yè)出力。

  三、競聘優(yōu)勢

  1、本人政治素質(zhì)過硬。身為中共黨員,有強(qiáng)烈的組織紀(jì)律觀念,堅(jiān)決服從公司及領(lǐng)導(dǎo)安排、指揮,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,追求上進(jìn)。

  2、本人誠實(shí)做人。尊重上級,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,上下級關(guān)系及同事關(guān)系融洽,多年來受到同事的好評,容易被員工接受。

  3、踏實(shí)做事。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守,工作上吃苦耐勞,業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問,注重實(shí)效,經(jīng)常與司機(jī)、修理工一起探討解決工作中出現(xiàn)的問題。

  4、自起,通過擔(dān)任分公司線長、車管員、調(diào)度員、車隊(duì)長等多個(gè)基層管理崗位的鍛煉,掌握熟悉分公司業(yè)務(wù)、運(yùn)營流程、安全服務(wù)工作要求和參與事故處理。工作多來年受到分公司的肯定和公司表彰。

  5、協(xié)調(diào)和執(zhí)行力強(qiáng)。在擔(dān)任分公司基礎(chǔ)不同的管理崗位工作過程中,發(fā)揮自己的特長,運(yùn)用與公安、交警等部門的人脈關(guān)系,為解決線路和分公司出現(xiàn)的一些辣手問題;同時(shí)在與員工溝通過程中,以自己的方法,建立了工友感情,在貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度和生產(chǎn)計(jì)劃過程中,比較順利。

  四、重點(diǎn)工作設(shè)想

  1、做好分公司經(jīng)理的助手和參謀,開展分公司的日常管理工作,保持高度的工作熱情,做好分管的工作。

  2、根據(jù)分公司的實(shí)際,重點(diǎn)抓好駕駛員的安全思想教育,以提升駕駛員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量為工作目標(biāo)。

  3、以當(dāng)前開展“創(chuàng)文”和“行評”為契機(jī),找準(zhǔn)安全服務(wù)工作薄弱環(huán)節(jié),抓好分公司安全服務(wù)管理基礎(chǔ)工作,做好員工服務(wù)思想的培養(yǎng);注重線路管理細(xì)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)把基礎(chǔ)夯實(shí)。

  4、協(xié)助經(jīng)理組織制定好分公司的生產(chǎn)計(jì)劃和具體營運(yùn)方案、協(xié)調(diào)抓好車間工作和車輛維修計(jì)劃;深入線路和生產(chǎn)一線調(diào)研,解決工作中實(shí)際問題,為一線員工排憂解難;做制度的執(zhí)行者,做員工的貼心人。

  如果我能競聘成功,我一定珍惜公司給我的機(jī)會,努力工作,實(shí)踐設(shè)想;如果競聘不成功,我不氣餒,我會一如既往的在本職崗位上奮發(fā)努力,不斷提高自己。

  謝謝!

競聘人:

  20xx年八月三日

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  我叫某某,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個(gè)見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。

  我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人,要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:

  第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計(jì)劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項(xiàng)接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報(bào)培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。

  第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作,有效開展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。

  第三、精致服務(wù),顧客第一,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。

  第四、工作中,要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的`工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責(zé)任落實(shí)到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

  第五、忠誠是我們在這個(gè)企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊(duì)伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營。

  第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。

  我堅(jiān)信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設(shè)我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):

  1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

  根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)餐廳經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作);通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個(gè)客人高興而來,滿意而歸。

  2、提升服務(wù)

  全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個(gè)人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。

  3、加強(qiáng)所屬員工管理

  正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項(xiàng)管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實(shí)加強(qiáng)所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

  多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認(rèn)真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負(fù)大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家好!

  我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺,我競聘的職位市場部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。

  正因?yàn)闆]有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。

  在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)能力為2693萬噸,我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風(fēng)起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

  基于上述思考,假如我能擔(dān)任市場部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來說:

  一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。

  二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營銷隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時(shí),在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因?yàn),在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的`生活、工作息息相關(guān),對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以,對營銷人員進(jìn)行有針對性的法律知識培訓(xùn),提高法律意識,既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運(yùn)用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

  實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:

  1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場的同時(shí),營銷網(wǎng)絡(luò)向xx州輻射。以新中標(biāo)的xx路、xx路、xx路等公路建設(shè)為切入點(diǎn),分別設(shè)立xx片區(qū)和xx片區(qū)辦事處,以xx、xx、xx電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購xx州中小水泥廠,進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。

  2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達(dá)到更多的細(xì)分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補(bǔ),規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),克服“以量定價(jià)”的弊端。

  3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。

  今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因?yàn)槲冶緛砭筒皇墙?jīng)理,但我更希望成功,因?yàn)槲覀兇蠹叶枷M镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家下午好!

  我叫xxxx,現(xiàn)年48歲,大學(xué)文化,中共黨員,現(xiàn)任xxxx市糧食局直屬局副局長,兼任xxxx糧油公司董事長、xxxx糧油管理公司董事。我的競聘職位是xxxx糧油管理公司副總經(jīng)理。

  按常理說我不應(yīng)該參加今天的競聘,因我已屬“參公”人員,有著固定的職位和穩(wěn)定的收入,但為了實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),懷著對糧食行業(yè)的深厚感情,我決定參加本次競聘。

  19xx年,通過商調(diào)我進(jìn)入了xxxx市糧食部門;仡欉@24年,親身經(jīng)歷了糧食部門在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的輝煌,也切身體會了糧改后糧食企業(yè)、糧食人走向市場經(jīng)濟(jì)的酸甜苦辣。特別是我市20xx年的糧改,基本上理清了我市糧食企業(yè)的體制、機(jī)制,做到了“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”,實(shí)現(xiàn)了完全按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,徹底將糧食企業(yè)、糧食人推向了市場。在20xx年受組織安排擔(dān)任xxxx公司董事長后,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工轉(zhuǎn)變觀念,更新思想,主動融入市場經(jīng)濟(jì)大潮;狠抓公司的規(guī)章制度建設(shè),按照《公司法》規(guī)定完善了董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層各自的職責(zé);廣泛推行績效考核,對公司經(jīng)營層及各環(huán)節(jié)實(shí)行目標(biāo)管理、逗硬考核,真正做到獎勤罰懶;大力開展糧油收購業(yè)務(wù),拓展糧油外購?fù)怃N市場;不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式,對油菜籽收購工作采取質(zhì)量、數(shù)量、利潤綜合核算,實(shí)行“二次”返利;深入推行司務(wù)公開,使公司的'各項(xiàng)事務(wù)在陽光下運(yùn)作,減少內(nèi)耗;此外,還組織董事會適時(shí)議定公司發(fā)展戰(zhàn)略,及時(shí)處理公司各種遺留問題。通過辛勤的工作,公司面貌得到了改觀,員工的主人翁精神得到增強(qiáng),公司實(shí)現(xiàn)了連續(xù)五年盈利,員工的收入水平逐年提升。

  多年的黨務(wù)工作經(jīng)歷鍛就了我過硬的政治素質(zhì)、思想素質(zhì);數(shù)年的企業(yè)的工作經(jīng)歷讓我的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力進(jìn)一步提升,牢固樹立了科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營管理理念,具備了企業(yè)經(jīng)營管理所需各項(xiàng)技能。加之我能夠做到與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、銳意進(jìn)取,所以我堅(jiān)信:我一定能夠勝任xxxx糧油管理公司副總經(jīng)理一職!

  假如我能有幸競聘成功,在接下來的工作中,我將努力做到以下幾點(diǎn):一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級管理部門精神,在做大做強(qiáng)市直糧食企業(yè)方面狠下功夫,為全市糧食安全打好基礎(chǔ);二是積極配合公司班子、特別是“一把手”,落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及各項(xiàng)行之有效的管理制度,團(tuán)結(jié)班子成員及公司全體員工,顧全大局,服從安排,盡心盡力地把自己分管的工作抓好、抓實(shí);三是進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的新知識、新理念,并結(jié)合公司及所屬企業(yè)的實(shí)際,將其運(yùn)用到工作之中,把先進(jìn)的理念轉(zhuǎn)化為效益;四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨的廉政準(zhǔn)則及各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)守國家法律法規(guī)和黨規(guī)黨紀(jì),做到時(shí)時(shí)處處以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;五是加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),樹立以人為本理念,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力;六是經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究,并根據(jù)國內(nèi)外糧油政策及行情變化,及時(shí)提出合理化建議,為公司的健康發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;七是及時(shí)果斷處理好企業(yè)內(nèi)部的各種矛盾、糾紛,防止擴(kuò)大、蔓延,創(chuàng)造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的企業(yè)環(huán)境;八是積極協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧的外部環(huán)境。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,這次若能競職成功,我將以此為新的起點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中不斷跨越,在市場競爭中展現(xiàn)自我,在求真務(wù)實(shí)中實(shí)現(xiàn)自我。若是競聘不成功,說明自己還有差距,我將一如繼往恪盡職守,認(rèn)真履行職責(zé)。勝固可喜,敗亦無悔!

  我的演講完了,謝謝大家。

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺,我競聘的職位是經(jīng)營部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因?yàn)闆]有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。

  在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)能力為2693萬噸,我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風(fēng)起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

  基于上述思考,假如我能擔(dān)任經(jīng)營部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來說:

  一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。

  二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營銷隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的`意識和能力。同時(shí),在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因?yàn)椋谝婪ㄖ螄、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以,對營銷人員進(jìn)行有針對性的法律知識培訓(xùn),提高法律意識,既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運(yùn)用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

  實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:

  1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場的同時(shí),營銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn),分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施<娌、收购地州中小四鄰S,進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。

  2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達(dá)到更多的細(xì)分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補(bǔ),規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),克服“以量定價(jià)”的弊端。

  3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。

  今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因?yàn)槲冶緛砭筒皇墙?jīng)理,但我更希望成功,因?yàn)槲覀兇蠹叶枷M镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>

  最后,以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開。”下聯(lián)是“敗無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:

  大家好!

  很感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的競聘投資公司副經(jīng)理的機(jī)會,謝謝你們!

  首先,請?jiān)试S我作一下簡單的自我介紹:

  我叫XX年歲,中共黨員,中級會計(jì)職稱。彈指一揮間,不知不覺中,從年畢業(yè)于大學(xué)至今,我已參加工作整整年。年來,我堅(jiān)持以“踏踏實(shí)實(shí)作事、老老實(shí)實(shí)作人”為座右銘,勤奮工作,奮發(fā)向上。在政工科工作兩年后,在近年的時(shí)間里,我一直從事會計(jì)工作,先后擔(dān)任出納、會計(jì)和貨運(yùn)部副科長。我的努力得到了大家的認(rèn)可:曾榮立全省“青春之功”二等功;曾先后被評為全省交通財(cái)務(wù)報(bào)表決算先進(jìn)個(gè)人、全市年度財(cái)務(wù)決算先進(jìn)個(gè)人、全市巾幗建功先進(jìn)個(gè)人、交通局先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;在交通局舉辦的演講比賽中,獲得了第一名。

  經(jīng)過綜合權(quán)衡,競聘公司副經(jīng)理,我有以下幾方面的優(yōu)勢:

  第一,我熱愛工作,具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

  愛因斯坦曾說過:“熱愛是的老師!蔽覠釔畚业墓ぷ,在每個(gè)崗位上,我總是愛一行,干一行,專一行。作為一名女同志,盡管家事繁重,但不能阻擋我干事業(yè)的腳步。在多年的工作生涯中,我積極完成了交通規(guī)費(fèi)、交通專項(xiàng)資金、經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金的收付工作;按照會計(jì)政策,嚴(yán)格審核和填制了記帳憑證、登記現(xiàn)金和銀行帳薄,在月度結(jié)賬時(shí)核對帳目,從未發(fā)現(xiàn)帳款不實(shí)的現(xiàn)象,圓滿完成了財(cái)務(wù)預(yù)算編制、財(cái)務(wù)決算及交通規(guī)費(fèi)征收決算工作,我曾主編了xx年度單位財(cái)務(wù)決算報(bào)表,作到了準(zhǔn)確無誤,為我局贏得了“xx年度決算報(bào)表先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。

  第二,我勤奮好學(xué),具有專業(yè)扎實(shí)的理論知識。

  從到年,我曾在山東省專業(yè)進(jìn)修;年,通過自學(xué),我通過了全國中級會計(jì)師的考試,獲得中級職稱。在擔(dān)任貨運(yùn)科副科長期間,除了干好本職工作外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了交通法規(guī)及規(guī)費(fèi)征收文件,學(xué)習(xí)了道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例,對交通行業(yè)的管理、各項(xiàng)征費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及道路運(yùn)輸方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有一個(gè)全面的.了解。同時(shí),作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計(jì)理論》、《會計(jì)電算化》以及相關(guān)的法律、法規(guī),并注重學(xué)用結(jié)合,撰寫了多篇論文,其中一篇題為《淺談農(nóng)村公路建設(shè)財(cái)務(wù)管理問題與對策》,在刊物《交通財(cái)會》上發(fā)表,另一篇題為《建立完善單位內(nèi)部控制制度的必要性和設(shè)想》,在省級刊物《齊魯風(fēng)彩》上發(fā)表。通過多年來的學(xué)習(xí),使我具備了較扎實(shí)的專業(yè)知識。

  第三,我具備擔(dān)任公司副經(jīng)理的基本素質(zhì)。

  我從小接受了正規(guī)的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)了我光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。在所從事各項(xiàng)工作的過程中,我堅(jiān)定了信念,增長了才干,提高了辦事水平。因此,對勝任副經(jīng)理一職,我還是有信心的。

  第四,我具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

  工作中,我曾積極配合領(lǐng)導(dǎo)向財(cái)政局爭取事業(yè)經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、爭取補(bǔ)助資金。參與了農(nóng)村公路建設(shè)財(cái)務(wù)檢查工作,配合財(cái)政、稅收、物價(jià)、審計(jì)等部門的檢查、年審及審計(jì)等工作,由于我們的付出,所以這些都取得了很好的效果,為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  當(dāng)然,我也有值得批評的地方:凡事一絲不茍,過分追求盡善盡美,這既是優(yōu)點(diǎn),有時(shí)也是缺點(diǎn)。

  如果承蒙大家厚愛,讓我如愿當(dāng)上公司副經(jīng)理,我將按照以下思路開展工作:

  一是真誠講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助經(jīng)理作好部門管理工作。

  多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好配角,服從局領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極協(xié)助經(jīng)理作好各項(xiàng)管理工作。在生活上多關(guān)心同事,作到多理解,多鼓勵、多支持,努力協(xié)助經(jīng)理把隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

  二是要保證工程質(zhì)量,推進(jìn)公司建設(shè)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

  我們要完善招投標(biāo)機(jī)制,吸引優(yōu)質(zhì)的、有資本實(shí)力的施工隊(duì)伍參與城鄉(xiāng)工程建設(shè),從根本上保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量;按照市場機(jī)制的要求,進(jìn)一步完善進(jìn)度質(zhì)量控制機(jī)制、獎罰分明的激勵機(jī)制,嚴(yán)格工程監(jiān)理,確保工程建設(shè)的高質(zhì)、高速和高效,從而推進(jìn)公司建設(shè)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

  三是增強(qiáng)融資能力,解決發(fā)展的資金需求。

  公司要發(fā)展,資金需先行。一個(gè)公司業(yè)務(wù)再好,如沒有充實(shí)的資金也是不行的。因此,我們可以與其他公司進(jìn)行投資、引資的合作,通過非政府的市場運(yùn)作的方式,修建公路,使交通開發(fā)公司在本地漸漸成為一支交通投資與建設(shè)的主力軍。要提高交通投資公司的融資能力,努力贏得信貸、國債的資金注入;繼續(xù)用足用活政策,積極爭取上級更多的財(cái)力支持;公司向銀行借貸等方式,以此來解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中資金不足的問題。

  四是廉潔自律,正確使用權(quán)力。

  副經(jīng)理在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán),但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的,是全體職員給予的,是為

  為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我們公司的各項(xiàng)廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權(quán)利,主動接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,作到廉潔從業(yè),絕不以權(quán)謀私,讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和檢查。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:

  1、客服存在的問題有哪些?如何解決?

  2、我的優(yōu)勢。

  3、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。

  一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些及解決方法?

  1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

  2、銷售意識方面:請大家思考一個(gè)問題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進(jìn)來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?

  如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個(gè)會在過后我成為主管的`時(shí)候,會和大家分享!

  二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面。

  1、心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的。

  2、客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

  3、培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。

  說完優(yōu)點(diǎn),我想簡單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)

  三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施

  任職目標(biāo):

  1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

  2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

  3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

  為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:

  1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

  2、管理和溝通方面:我會及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

  3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。

  最后我對今天這個(gè)競職演說做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機(jī)會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。

  謝謝大家!

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:

  大家好!

  聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。 看,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。 我叫***,現(xiàn)年**歲,學(xué)歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個(gè)人形象,文明的'言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!

  我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化程度,中共黨員,xx年..月在xx支行參加工作,先后從事過出納、會計(jì)記賬、xx..等工作。xx.年..月,被xx支行聘任為xx科副科長,xx年..月,擔(dān)任xx支行xx分理處主任,xx.年xx月,擔(dān)任xx支行xx部經(jīng)理,xx年..月,擔(dān)任xx支行xx主任。xx年xx月至xx年xx月,被抽調(diào)到xx營業(yè)部xx.業(yè)務(wù)支持小組,負(fù)責(zé)xx.、和xx.等工作,在此期間,先后被xx選派到xx現(xiàn)場指導(dǎo)xx.工作,受到xx領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,被總行評為xx..獎。xx年..月調(diào)到xx.工作至今。工作之余,我通過函授鉆研,xx.年取得了文憑,xx.年取得了xx.文憑。在xx.支行工作期間,我多次被評為xx.,被授予xx和xx.稱號。

  我的競爭優(yōu)勢是:閱歷就是優(yōu)勢

  我現(xiàn)在的崗位是業(yè)務(wù)員。在這個(gè)崗位工作近..年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、同事的支持幫助下,在工作方面,組織全行員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的操作培訓(xùn)累計(jì)xx人次,并及時(shí)制定新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的操作流程,順利完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)各個(gè)升級版本的推廣工作,協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部門順利完成銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、委托貸款、對公賬戶管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、個(gè)人黃金買賣、國際結(jié)算業(yè)務(wù)上掛總行單證中心等項(xiàng)目的測試及推廣應(yīng)用工作。每年開展一次共2次檢驗(yàn)業(yè)務(wù)應(yīng)急處理能力的系統(tǒng)演練工作,增強(qiáng)了我行信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)應(yīng)急管理水平。在參數(shù)管理方面,為加快推進(jìn)“制度管理參數(shù)化,風(fēng)險(xiǎn)控制剛性化”進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)參數(shù)管理向運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、操作風(fēng)險(xiǎn)防控職能的轉(zhuǎn)換,在省分行的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,圓滿完成了參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理階段性工作,完善了賬務(wù)統(tǒng)一運(yùn)行體系,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)收費(fèi)行為的統(tǒng)一化和規(guī)范化,有效防范了運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮了參數(shù)剛性控制的效能,在全省參數(shù)管理質(zhì)量考核中連續(xù)四年名列第一。

  我競聘崗位是:銀行業(yè)務(wù)副經(jīng)理

  我擬定的競聘崗位工作目標(biāo)是:

  緊緊圍繞營副經(jīng)理工作總體要求,切實(shí)為副經(jīng)理的業(yè)務(wù)運(yùn)行安全提供保障,努力實(shí)現(xiàn)“低差錯、無事故、零案件”的安全目標(biāo);核算差錯率控制在0.1‰以下,反交易筆數(shù)占主機(jī)業(yè)務(wù)量的比例控制在0.4‰以內(nèi),錯賬沖正筆數(shù)占主機(jī)業(yè)務(wù)量的比例控制在0.2%以內(nèi)。

  20xx年是全行實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略部署和推進(jìn)服務(wù)工作根本改善,全面提高競爭力的關(guān)鍵一年,也是我行的“精細(xì)化管理”年。作為副經(jīng)理.,為了充分發(fā)揮崗位的職能作用,實(shí)現(xiàn)上述擬定的工作目標(biāo),應(yīng)該做好如下幾個(gè)方面的工作:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作。

  首先是系統(tǒng)學(xué)習(xí)全功能銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)的制度辦法。隨著我行核算改革的步伐加快,新業(yè)務(wù)大量出現(xiàn),系統(tǒng)升級頻繁,要及時(shí)學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和掌握新的業(yè)務(wù)知識、新的操作辦法,領(lǐng)會系統(tǒng)各級版本所涉及到的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作的變化,風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)及措施,以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。同時(shí),要配合銀行做好營業(yè)經(jīng)理的上崗培訓(xùn)和定期培訓(xùn)工作。要對營業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題,及時(shí)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo);要利用每月營業(yè)經(jīng)理例會的時(shí)間,組織學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)文件、規(guī)定;要及時(shí)對各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、提示并進(jìn)行通報(bào),以此規(guī)范操作;要組織學(xué)習(xí)各類風(fēng)險(xiǎn)提示和案例分析,以提高營業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

  二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,提高制度的.執(zhí)行力。

  以“精細(xì)化管理”年活動為契機(jī),著力解決崗位履職不嚴(yán)、制度執(zhí)行不力、業(yè)務(wù)管理不精、操作流程不細(xì)等管理粗放問題。一是不定期的對網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)制度執(zhí)行情況及業(yè)務(wù)核算有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場巡查,結(jié)合“核算差錯網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”和“運(yùn)行信息管理系統(tǒng)”中統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)點(diǎn)核算及運(yùn)行情況,檢查網(wǎng)點(diǎn)對風(fēng)險(xiǎn)事件整改及控制措施的落實(shí)情況,防止屢查屢犯、邊查邊犯、前改后犯。二是著重對重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)、薄弱網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)柜員、以及新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實(shí)施初期的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。三是配合副經(jīng)理做好節(jié)假日營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的巡查工作。四是對監(jiān)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)送整改通知,并跟蹤監(jiān)督落實(shí),對各級檢查機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的問題,要督促落實(shí)整改。

  三、加強(qiáng)運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)測分析,提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

  每天登錄“核算差錯網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”、“運(yùn)行信息管理系統(tǒng)”和“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)”,及時(shí)了解銀行貸款業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,對預(yù)警信息、可疑情況進(jìn)行關(guān)注和核實(shí);通過每日對各類報(bào)表的查看分析,做好問題的梳理。定期與運(yùn)行管理部、業(yè)務(wù)處理中心、監(jiān)督中心、運(yùn)行督導(dǎo)員聯(lián)系與互動,了解網(wǎng)點(diǎn)核算、檢查情況,根據(jù)其反饋信息,確定事前預(yù)防、事中監(jiān)控重點(diǎn),有效提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

  大家好,本人xx,從事金融方面的工作8年。在xx銀行信用卡中心深圳信用卡營銷中心工作已滿4年,xx文化。我競聘的崗位是銀行信用卡營銷經(jīng)理。

  我是一名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對工作充滿激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿懷著熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝卡中心以及各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。讓我有足夠的信心站在這里,面對我熱愛的職業(yè),挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn),眼前的這個(gè)崗位對我來說,我以決心、以堅(jiān)定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個(gè)銀行信用卡營銷經(jīng)理崗位。今后更會滿情激情的投入工作,并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價(jià)值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己,證明自己不負(fù)眾望。

  此次銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘充分體現(xiàn)了卡中心及營銷中心領(lǐng)導(dǎo)對該崗位的高度重視和寄予的'無限厚望,而我的銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘演講稿將從以下三個(gè)方面來向大家展示我的能力和決心。

  一、對個(gè)營銷經(jīng)理崗位的認(rèn)識

  以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷我行的信用卡產(chǎn)品,為客戶提供滿意的信用卡服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐,營銷經(jīng)理在工作中的職責(zé)也是不可小視的,要有吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去挖掘市場,一線管理風(fēng)險(xiǎn)把控,傳、幫、帶等工作都非常重要。

  二、我的競聘優(yōu)勢

  我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入職以來一直在一線從事信用卡營銷工作,業(yè)務(wù)知識已經(jīng)相當(dāng)扎識,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我認(rèn)為作為年青人總該有點(diǎn)追求,現(xiàn)在機(jī)會擺在面前,我只要迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,營銷經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題,充滿挑滿,但我相信我自己的能力。如果我能在此次的銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘中取得成功,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力,爭做一名出色的營銷經(jīng)理。

  三、目標(biāo)和任務(wù)規(guī)劃

  如果這次競聘成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取xx地區(qū)第一名!

  具體工作開展如下:

  1、傳授經(jīng)驗(yàn):一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及信用卡營銷心得與團(tuán)隊(duì)營銷人員分享,讓他們少走彎路,讓他們賺到錢。只有讓信用卡業(yè)務(wù)員賺到錢,才能穩(wěn)定人員減少人員流失率,搞高員工忠誠度的同時(shí)并提升人員級別,賺到錢了級別提升了,分中心業(yè)績自然也就跟著提升了。

  2、幫助員工:真心幫助他們無是是工作中還是生活中遇到的問題,協(xié)助他們解決,幫助他們盡快成長起來。用心對待每一位員工,其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做信用卡營銷的生存壓力都是不小的。

  3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!重視團(tuán)隊(duì)凝聚力!

  各位領(lǐng)導(dǎo),我此次參加的是銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個(gè)良好的開端。

  競聘客服中心這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。

  1、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福!痹趥(gè)人修養(yǎng)上,我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來的而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來的。所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習(xí)字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的'工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  2、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動員,查對財(cái)目,公開選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。

  3、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在部隊(duì)的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。

  4、我具有較好文字綜合能力,同時(shí)已通過全國計(jì)算機(jī)中級水平。

  如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作。具體為以下幾點(diǎn):

  1、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。

  副職的主要職責(zé),對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?偠灾,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。

  2、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。

  3、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從!鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

  最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。”言必信,行必果!謝謝大家!

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

  大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會,使我有幸站在這里。

  我叫xx,今年xx歲,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。

  客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。

  如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:

  一.和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,了解網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問題及時(shí)向他們認(rèn)真請教;

  二.了解本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;

  三.制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;

  四.盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。

  我競聘的優(yōu)勢主要有:

  一.來到我行后,從事過柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的'專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,因此,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;

  二.營銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增多,也積累了一定的營銷技巧;

  三.在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。

  我的演講完了,謝謝大家。

  經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇14

尊敬的各位評委、各位同事:

  大家好!

  首先感謝公司提供了這樣一個(gè)機(jī)會,也感謝各位同事在工作中對我的信任和支持。我叫賀全春,畢業(yè)于湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè),大專學(xué)歷,具有會計(jì)中級專業(yè)技術(shù)資格,自1995年畢業(yè)至今,已經(jīng)有近11年工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過出納員,成本費(fèi)用核算、往來賬分管、采購、會計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。20xx年9月被聘為____酒店財(cái)務(wù)部會計(jì)主管,主持酒店的財(cái)務(wù)工作,也就是現(xiàn)在的就職崗位。 這次我競聘的崗位是____酒店財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

  面對這次機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、更對__集團(tuán)的未來充滿信心。我競聘這個(gè)崗位,是基于對這個(gè)職位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在此同時(shí),也希望通過運(yùn)用自己的專業(yè)技能和平時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn),來為我集團(tuán)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過分析,我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:

  1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在為人上,我胸懷坦蕩,公道正派,與人為善,不搞小動作。對待本職工作一絲不茍,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我總是全力以赴,今天的工作必須今天完成,沒有任何借口與理由。

  2、具有深厚的理論基礎(chǔ)和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本人具有會計(jì)師職稱和三年以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。自到酒店后,我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)成本控制及用友財(cái)務(wù)軟件操作,幾乎從事過全部會計(jì)崗位的工作,因而對每個(gè)會計(jì)崗位都有著較深入的了解和認(rèn)識。

  3、較強(qiáng)的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。能妥善處理好與本酒店各部門的關(guān)系,協(xié)同各部門控制部門成本,參與營銷政策的制訂,分析客源流情況等。同時(shí)由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會對勞資、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)部門的工作有更多更深入的了解,為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。在對外關(guān)系協(xié)調(diào)方面,尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下,經(jīng)過懇切地溝通、協(xié)商處理,爭取并得到了大多數(shù)供應(yīng)商的理解與支持,基本上化解了__酒店在特殊時(shí)期的財(cái)務(wù)困境。另一方面在與稅務(wù)部門相關(guān)人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會是:和諧的人際關(guān)系同樣能為單位創(chuàng)造良好的'經(jīng)濟(jì)、社會效益。

  4、向節(jié)能降耗要效益。在我主持__酒店的財(cái)務(wù)管理工作期間,由于較好地協(xié)調(diào)了與稅務(wù)方面的關(guān)系,去年一年僅房產(chǎn)稅一項(xiàng),通過稅收基數(shù)調(diào)整,就合理節(jié)稅13萬元,并得到了稅務(wù)部門的認(rèn)可;__酒店是一個(gè)成長中的酒店,工程的預(yù)、結(jié)算還比較多,在審核方面,我本著酒店主人翁意識,精心核對前后合同,及時(shí)糾查了乙方相關(guān)結(jié)算上的曲解,使單位節(jié)約支付工程款2萬元;對各項(xiàng)直接耗料,隨時(shí)了解市場行情并調(diào)整相應(yīng)價(jià)格;這在一定程度上抑制了有關(guān)供應(yīng)商的故意抬價(jià),為酒店節(jié)省了開支增加了利潤。

  5、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時(shí)間,我在注重提高自己專業(yè)技能的同時(shí),力求把自己培養(yǎng)成為一個(gè)“一專多能”的人才。目前正在參加電大財(cái)會專業(yè)本科班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人相信,通過不斷地接受再教育,通過不斷的自我學(xué)習(xí),定能為本公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。

  假如我有幸競聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。對于財(cái)務(wù)部的下一步工作我有如下幾點(diǎn)想法:

  第一、大力提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)我__人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財(cái)務(wù)部做為我酒店的一個(gè)窗口部門,在我部資金較為緊張的情況下,搞好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得更為重要。由于資金緊張,我們不可能對每一個(gè)職工、客戶、供應(yīng)商有求必應(yīng),對于他們憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。耐心細(xì)致的做好解釋工作,才能贏得更多的客戶。

  第二、下大力氣提高基層會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。在全體會計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來促進(jìn)我單位會計(jì)核算水平的提高。同時(shí),本人要更加努力的鉆研稅務(wù)知識,做好稅務(wù)籌劃工作,以達(dá)到合理避稅。

  第三、加強(qiáng)成本核算和現(xiàn)金流量的管理。按月對本單位經(jīng)營情況進(jìn)行分析和總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對本單位的現(xiàn)金流量實(shí)行總體控制,促使本單位在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,并把資金的風(fēng)險(xiǎn)和壓力盡量分散轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商。

  第四、加速資金回籠工作。對各項(xiàng)應(yīng)收款的回收進(jìn)行監(jiān)控,建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,當(dāng)回收的應(yīng)收款達(dá)不到某一比例時(shí),及時(shí)向?qū)Ψ酱呤眨⑾蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便采取相應(yīng)措施,爭取工作主動權(quán)。

  第五、進(jìn)一步做好內(nèi)外相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。對外勤跑工商、稅務(wù)部門,多和他們溝通,以取得他們的理解和支持。對內(nèi)加強(qiáng)部門之間的橫向聯(lián)系,相互支持相互理解,一致對外。

  作為一名競聘者,應(yīng)該直接面對成功與失敗,假如我不能競聘成功,說明在某些方面存在一定差距,我將繼續(xù)努力,完善自我。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的工作,用知識武裝自己,在工作中提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

  謝謝大家!

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