競聘電信經(jīng)理演講稿

時(shí)間：2024-07-04 12:00:39 競聘我要投稿

競聘電信經(jīng)理演講稿【集合15篇】

　　演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的競聘電信經(jīng)理演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

競聘電信經(jīng)理演講稿【集合15篇】

競聘電信經(jīng)理演講稿1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　今天能夠站在臺(tái)上進(jìn)行競聘演講，感謝公司的人力制度改革，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。

　　我叫，年畢業(yè)于長春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年月被分配到營口市郵電局工作，在線路中心工作了三個(gè)月之后，年月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。版權(quán)所有!

　　剛到傳輸維護(hù)中心，面對許多國外廠家的設(shè)備，一排排數(shù)字配線架，對剛剛畢業(yè)的我來說，真有些不知所措。從那時(shí)起，我就下定決心，一定要把書本學(xué)到的知識用于實(shí)際工作當(dāng)中，學(xué)好技術(shù)，干好自己的工作。

　　年，由于營口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足，局里決定新上北電設(shè)備，這對我來說可是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。從硬件安裝學(xué)習(xí)設(shè)備的技術(shù)特性和各個(gè)單板的功能；從配線架安裝學(xué)習(xí)電纜布線的方式；從系統(tǒng)軟件的調(diào)測學(xué)習(xí)設(shè)備數(shù)據(jù)的制定、電路開放、關(guān)閉、和性能指標(biāo)的監(jiān)測。這次工程完工以后，我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓(xùn)的情況下，通過技術(shù)資料的學(xué)習(xí)，自己已能夠勝任維護(hù)工作。但我深知：要在本職崗位做出成績，這些知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我就利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)閱讀各種廠家設(shè)備的說明書和有關(guān)資料，熟練掌握各種設(shè)備的性能特性和處理障礙必備的專業(yè)知識。功夫不負(fù)有心人，在年省公司舉辦的專業(yè)練功比武知識競賽中，我獲得了省公司第二名的好成績，受到了省公司和本公司的表彰，為營口電信公司贏得了榮譽(yù)。

　　傳輸維護(hù)中心以前的配線架，列頭柜采用不同廠家的設(shè)備，很不規(guī)范，維護(hù)起來也不方便。年局里決定對傳輸機(jī)房整體改造。為了不影響設(shè)備的正常運(yùn)行，不影響長途及本地網(wǎng)的重要電路，這項(xiàng)工作具體實(shí)施起來難度很大，只能利用晚上時(shí)間進(jìn)行割接。在認(rèn)真作好基礎(chǔ)質(zhì)料的核對以后，經(jīng)過連續(xù)幾個(gè)多月晚間辛苦的工作，終于將原有設(shè)備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當(dāng)中，將原來老配線架的系統(tǒng)割接到新配線架上。在時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重的狀況下，出色的完成了該項(xiàng)工程。便于以后的維護(hù)工作。

　　除了上述工程以外，我還參加了時(shí)鐘同步網(wǎng)工程、移動(dòng)基站工程、華為設(shè)備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程。可以說，我對營口地區(qū)的本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時(shí)，更加做好日常維護(hù)工作。我在傳輸中心擔(dān)任電路組組長，每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無線和地區(qū)傳輸部門及時(shí)作好電路的開放、關(guān)閉、調(diào)整工作，作好年度維修作業(yè)計(jì)劃和應(yīng)急電路調(diào)度工作。仔細(xì)觀察設(shè)備運(yùn)行情況，準(zhǔn)確記錄性能數(shù)據(jù)，并分析可能產(chǎn)生的故障，及時(shí)做出相應(yīng)的處理，使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

　　傳輸維護(hù)中心作為整個(gè)地區(qū)傳輸紐帶，長途和本地電路數(shù)千條，光纜線路數(shù)百條，出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置，我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時(shí)，可迅速查找設(shè)備和配線架位置，避免盲目查找，為故障處理爭取寶貴時(shí)間。在出現(xiàn)障礙時(shí)，不論是節(jié)假日還是晚間，我總是能夠隨叫隨到，在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障，任勞任怨，從不計(jì)個(gè)人得失。記得有一次深夜，大客戶移動(dòng)公司反映蓋州和大石橋的手機(jī)用戶障礙，我急忙趕到局里，通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗(yàn)分析，這些用戶都集中在華為設(shè)備開放，經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗�，障礙現(xiàn)象依舊，最后我將復(fù)用段協(xié)議停止，障礙消失，要知道停止復(fù)用段協(xié)議，一旦操作不當(dāng)，將會(huì)帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果，障礙處理處理完了，手機(jī)用戶恢復(fù)了正常通話，我也受到了移動(dòng)公司的好評。每一次障礙出現(xiàn)，每一次設(shè)備割接，每一次數(shù)據(jù)調(diào)整，我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚，每一次我都認(rèn)真對待，一絲不茍。

　　今年年初局里大客戶移動(dòng)公司因搬遷需要，所有的傳輸路由由原來的郵電大廈樓和郵政樓樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動(dòng)公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中，并且時(shí)間要求緊，任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行，樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，割接前期我合理設(shè)計(jì)方案，充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作，我就把這多條電路認(rèn)真核對次，確保電路一條不漏，認(rèn)真核對電路槽路，確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。我深知，我的每一個(gè)疏漏，都會(huì)給移動(dòng)公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，都會(huì)給電信形象帶來負(fù)面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí)，準(zhǔn)確分配時(shí)隙和電路位置，合理利用資源，不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時(shí)，多次利用晚間話務(wù)量少這個(gè)時(shí)間，進(jìn)行移動(dòng)電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚，就這樣，經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作，成功的將移動(dòng)電路割接到新設(shè)備中去。在這多條移動(dòng)電路割接過程中，我沒有遺漏和錯(cuò)誤安排一條電路，沒有影響移動(dòng)公司的正常業(yè)務(wù)，受到移動(dòng)公司的好評，為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。

　　辛勤的`工作得到了公司的認(rèn)可，年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號�，F(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個(gè)全面的掌握，這期間，我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對每一種設(shè)備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。

　　我競聘的第一個(gè)崗位是高級設(shè)備維護(hù)經(jīng)理，第二個(gè)是高級網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理版權(quán)所有!。如果我從事我所競聘的崗位，我將從以下幾點(diǎn)開展工作

　　一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益�，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富，形成了以為主，和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò)，合理地開發(fā)，使用，分配這些網(wǎng)絡(luò)資源，不僅是工作效益的提高，而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省，更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

　　二、完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

　　三、作好基礎(chǔ)資料的整理工作，例如電路和光纜的開放情況，一旦設(shè)備容量不足，及早與相關(guān)部門聯(lián)系，做好擴(kuò)容工作，避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開放，從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

　　四、將信令電路、移動(dòng)電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)電路、數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個(gè)有保護(hù)設(shè)備上，避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對無保護(hù)設(shè)備盡量開放一些非重要電路，待設(shè)備富裕量很大時(shí)，可將重要節(jié)點(diǎn)的電路改在設(shè)備上開放，設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。

　　五、將營口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類，按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象，歷時(shí)，處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因，避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn)，提高設(shè)備的可用率，對于多次出現(xiàn)的障礙，一時(shí)又找不到真正的原因，要及時(shí)與廠家聯(lián)系，請督導(dǎo)分析故障原因，找出故障隱患。

　　六、由于營口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展，光纜線路越來越多，有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用，設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。因此應(yīng)與相關(guān)部門作好光纖的編號工作，使之與設(shè)備對應(yīng)。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向，避免設(shè)備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán)，從而不能保護(hù)電路。

　　我深愛我的電信職業(yè)，我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作，為營口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！

　　謝謝大家。

競聘電信經(jīng)理演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　今天能夠站在臺(tái)上進(jìn)行競聘演講，首先我要感謝公司的人力制度改革，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。

　　我叫競聘演講稿，19xx年畢業(yè)于長春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年8月被分配到營口市郵電局工作，在線路中心工作了三個(gè)月之后，95年12月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。

　　19xx年，由于營口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足，局里決定新上北電sdh設(shè)備，這對我來說可是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。從硬件安裝學(xué)習(xí)設(shè)備的技術(shù)特性和各個(gè)單板的功能；從配線架安裝學(xué)習(xí)電纜布線的方式；從系統(tǒng)軟件的調(diào)測學(xué)習(xí)設(shè)備數(shù)據(jù)的制定、電路開放、關(guān)閉、和性能指標(biāo)的監(jiān)測。這次工程完工以后，我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓(xùn)的情況下，通過技術(shù)資料的學(xué)習(xí)，自己已能夠勝任維護(hù)工作。但我深知：要在本職崗位做出成績，這些知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我就利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)閱讀各種廠家設(shè)備的說明書和有關(guān)資料，熟練掌握各種設(shè)備的性能特性和處理障礙必備的專業(yè)知識。功夫不負(fù)有心人，在20xx年省公司舉辦的專業(yè)練功比武知識競賽中，我獲得了省公司第二名的好成績，受到了省公司和本公司的表彰，為營口電信公司贏得了榮譽(yù)。

　　傳輸維護(hù)中心以前的配線架，列頭柜采用不同廠家的設(shè)備，很不規(guī)范，維護(hù)起來也不方便。98年局里決定對傳輸機(jī)房整體改造。為了不影響設(shè)備的正常運(yùn)行，不影響長途及本地網(wǎng)的重要電路，這項(xiàng)工作具體實(shí)施起來難度很大，只能利用晚上時(shí)間進(jìn)行割接。在認(rèn)真作好基礎(chǔ)質(zhì)料的核對以后，經(jīng)過連續(xù)幾個(gè)多月晚間辛苦的工作，終于將原有設(shè)備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當(dāng)中，將原來老配線架的系統(tǒng)割接到新配線架上。在時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重的狀況下，出色的完成了該項(xiàng)工程。便于以后的維護(hù)工作。

　　除了上述工程以外，我還參加了時(shí)鐘同步網(wǎng)工程、移動(dòng)基站工程、華為設(shè)備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程�？梢哉f，我對營口地區(qū)的本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時(shí)，更加做好日常維護(hù)工作。我在傳輸中心擔(dān)任電路組組長，每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無線和地區(qū)傳輸部門及時(shí)作好電路的開放、關(guān)閉、調(diào)整工作，作好年度維修作業(yè)計(jì)劃和應(yīng)急電路調(diào)度工作。仔細(xì)觀察設(shè)備運(yùn)行情況，準(zhǔn)確記錄性能數(shù)據(jù)，并分析可能產(chǎn)生的故障，及時(shí)做出相應(yīng)的處理，使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。

　　傳輸維護(hù)中心作為整個(gè)地區(qū)傳輸紐帶，長途和本地電路數(shù)千條，光纜線路數(shù)百條，出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置，我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時(shí)，可迅速查找設(shè)備和配線架位置，避免盲目查找，為故障處理爭取寶貴時(shí)間。在出現(xiàn)障礙時(shí)，不論是節(jié)假日還是晚間，我總是能夠隨叫隨到，在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障，任勞任怨，從不計(jì)個(gè)人得失。記得有一次深夜，大客戶移動(dòng)公司反映蓋州和大石橋的手機(jī)用戶障礙，我急忙趕到局里，通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗(yàn)分析，這些用戶都集中在華為設(shè)備開放，經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗螅系K現(xiàn)象依舊，最后我將復(fù)用段協(xié)議停止，障礙消失，要知道停止復(fù)用段協(xié)議，一旦操作不當(dāng)，將會(huì)帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果，障礙處理處理完了，手機(jī)用戶恢復(fù)了正常通話，我也受到了移動(dòng)公司的好評。每一次障礙出現(xiàn)，每一次設(shè)備割接，每一次數(shù)據(jù)調(diào)整，我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚，每一次我都認(rèn)真對待，一絲不茍。

　　今年年初局里大客戶移動(dòng)公司因搬遷需要，所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動(dòng)公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中，并且時(shí)間要求緊，任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行，樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，割接前期我合理設(shè)計(jì)方案，充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作，我就把這340多條電路認(rèn)真核對3次，確保電路一條不漏，認(rèn)真核對電路槽路，確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。我深知，我的每一個(gè)疏漏，都會(huì)給移動(dòng)公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，都會(huì)給電信形象帶來負(fù)面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí)，準(zhǔn)確分配時(shí)隙和電路位置，合理利用資源，不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時(shí)，多次利用晚間話務(wù)量少這個(gè)時(shí)間，進(jìn)行移動(dòng)電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚，就這樣，經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作，成功的將移動(dòng)電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動(dòng)電路割接過程中，我沒有遺漏和錯(cuò)誤安排一條電路，沒有影響移動(dòng)公司的正常業(yè)務(wù)，受到移動(dòng)公司的好評，為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。

　　辛勤的工作得到了公司的認(rèn)可，20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號�，F(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個(gè)全面的掌握，這期間，我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對每一種設(shè)備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。

　　我競聘的第一個(gè)崗位是高級設(shè)備維護(hù)經(jīng)理，第二個(gè)是高級網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競聘的崗位，我將從以下幾點(diǎn)開展工作：

　　一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度的.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益�，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富，形成了以sdh為主，pdh和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò)，合理地開發(fā)，使用，分配這些網(wǎng)絡(luò)資源，不僅是工作效益的提高，而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省，更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

　　二、將信令電路、移動(dòng)電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)電路、ddn數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個(gè)有保護(hù)設(shè)備上，避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對pdh無保護(hù)設(shè)備盡量開放一些非重要電路，待sdh設(shè)備富裕量很大時(shí)，可將重要節(jié)點(diǎn)的pdh電路改在sdh設(shè)備上開放，pdh設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。

　　四、完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

　　我深愛我的電信職業(yè)，我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作，為營口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！

　　謝謝大家。

競聘電信經(jīng)理演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，在座的各位同事：

　　大家好！

　　首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我競聘的電信客戶經(jīng)理。

　　我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個(gè)優(yōu)勢：

　　第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識，有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件；

　　第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余，20××年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授專科的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，努力提高自己的專業(yè)理論知識和實(shí)踐能力；

　　第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺(tái)，來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

　　我先介紹一下以前的一些工作：

　　寬帶調(diào)測安裝和維護(hù)，網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng)，加油站經(jīng)理競聘報(bào)告，光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶，一個(gè)人面對這么多用戶的維護(hù)工作，確實(shí)有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務(wù)的”宗旨放在第一位，做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心，下面我陳述一下我的認(rèn)識和觀點(diǎn)。

　　一、加強(qiáng)力量

　　二、積極的廣告宣傳和推廣

　　三、把握先機(jī)

　　四、細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫。

　　五、當(dāng)好助手

　　以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識，不當(dāng)和疏漏之處難免生產(chǎn)著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

　　客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。

　　專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。

　　二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。

　　三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的`知識。

　　四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。

　　五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

　　這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講，謝謝大家。

競聘電信經(jīng)理演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家晚上好。

　　首先，感謝公司提供這個(gè)平臺(tái)，讓我展示自我，挑戰(zhàn)自我。某位前輩教導(dǎo)我：一位有理想的移動(dòng)人，要親臨一線，要有敢于亮劍的勇氣，要有善于亮劍的智慧。所以，今天，我懷著一分激動(dòng)、兩分忐忑，同時(shí)七分自信的心情，站在這個(gè)舞臺(tái)上，參與競聘公司區(qū)域經(jīng)理的職位。

　　首先，請?jiān)试S我先介紹一自己，我叫，年生人，年畢業(yè)于大學(xué)，并于同年月加入公司工作，先后擔(dān)公司、公司及分公司職務(wù)。今天，我站在這里，競聘區(qū)域經(jīng)理一職。

　　下面我談一下我對應(yīng)聘的這個(gè)職位的淺顯看法：區(qū)域，下轄，用戶數(shù)及收入各占全縣的%。其中，長期保持市場占有率第一。我想，把區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。

　　如果我能爭取到這個(gè)機(jī)會(huì)，成為這方重鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

　　某某區(qū)域中心擔(dān)負(fù)著年收入萬的重任，面向萬多用戶提供服務(wù)，而區(qū)域中心僅有位員工，其中還包括一個(gè)自辦營業(yè)廳的營業(yè)人員。這樣少的人員，要完成如此重的任務(wù)，必須有一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

　　如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？我認(rèn)為，最需要做到的是“權(quán)”、“責(zé)”、“利”的對等統(tǒng)一。

　　首先說“責(zé)”：責(zé)，一個(gè)區(qū)域的責(zé)，不是某一個(gè)人的責(zé)，應(yīng)該是人人都有責(zé)，只不過不同的人擔(dān)負(fù)的責(zé)類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人，對工作有科學(xué)的安排，對每個(gè)人有合理的分工，讓每個(gè)人知道自己的責(zé)，敢于擔(dān)這份責(zé)，更知道為什么要擔(dān)這份責(zé)，以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然，更知其所以然”。

　　再說“權(quán)”：有責(zé)必有權(quán)。一個(gè)區(qū)域營銷中心，承擔(dān)著巨大的責(zé)任，其負(fù)責(zé)人既要有爭取應(yīng)得權(quán)力的勇氣，又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認(rèn)為，只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，不偏離公司營銷思路，只要對公司發(fā)展有利，每位員工，特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工，都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因?yàn)槭袌龈偁幾兓媚獪y，機(jī)會(huì)稍縱即逝，某些需要當(dāng)機(jī)立斷的事情，等公司內(nèi)一套請示、流程走下來，機(jī)會(huì)已不在，空留余恨！

　　最后說“利”：“利”與每個(gè)人息息相關(guān)。一支團(tuán)隊(duì)和這支團(tuán)隊(duì)的每位成員，既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”，也要“特別能掙錢”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，必須對團(tuán)隊(duì)的利益負(fù)責(zé)：有獎(jiǎng)，應(yīng)該從戰(zhàn)斗在一線的員工開始獎(jiǎng)；要罰，應(yīng)該從這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人開始罰。對上，不求爭取到絕對公平的工作環(huán)境，但要爭取相對公平的工作環(huán)境，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希望、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁，努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化；對下，制定合理的績效考核辦法，并支持、鼓勵(lì)每位員工通過自己的努力，合理合法的爭取自己應(yīng)得的利益。我想，如果績效杠桿運(yùn)用得當(dāng)，每位員工的應(yīng)得利益得到保障，何愁戰(zhàn)斗力不足，何愁執(zhí)行力不夠？！

　　我理想中，一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，“其疾如風(fēng)，其徐如林，侵掠如火，不動(dòng)如山，難知如陰，動(dòng)如雷霆”，雖然這樣的團(tuán)隊(duì)，建設(shè)之路漫漫，吾將上下而求索。

　　二、加強(qiáng)合作關(guān)系

　　某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)號人，僅靠這號人來完成各項(xiàng)工作，近乎于天方夜譚，這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作。

　　（一）加強(qiáng)與集團(tuán)客戶部的合作

　　某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個(gè)大的項(xiàng)目工程，這些都是公司重要的集團(tuán)客戶，但是，由于種種原因，區(qū)域的集團(tuán)客戶沒有得到足夠的重視。集團(tuán)客戶部的同事做集團(tuán)工作更專業(yè)，得到的信息更多、更及時(shí)，如集團(tuán)客戶部能給區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn)，并協(xié)助維系、發(fā)展集團(tuán)市場，不僅僅對區(qū)域有利，也對集團(tuán)客戶部有利。

　�。ǘ┘訌�(qiáng)與建維部、代維公司的合作

　　“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”，保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行，是公司每個(gè)人的責(zé)任。區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)，如完全依賴于建維部和代維公司，未做到“守土有責(zé)”；如完全靠自己的力量，未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，如能得到建維部的支持，加強(qiáng)與代維公司的合作，我想，區(qū)域能守好這片土，盡好這份責(zé)。

　�。ㄈ┘訌�(qiáng)與渠道的合作

　　“渠道是我們的合作伙伴，是我們的大客戶，而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提。

　　“深淘灘，低作堰”：挖掘內(nèi)部潛力，理順管理流程，降低準(zhǔn)入門檻，為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。

　　某某區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道家，就實(shí)際情況來說，新增實(shí)體渠道空間有限，今后工作的重點(diǎn)將是限制對手渠道的擴(kuò)張，保持實(shí)體渠道數(shù)量領(lǐng)先；區(qū)域有村級代辦家，其中直管村代家，尚有家村代非直管。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法，很有能量的，如支持他們做大、做強(qiáng)，想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道，借助他們的力量來開拓新市場，維系老用戶，就能減少區(qū)域中心很多工作量；村代收歸自管，既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù)，有利于提高其積極性，又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)�，熟悉環(huán)境，組織村代掃村，其效果比公司員工掃村要好。

　　我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴，比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等。我認(rèn)為，區(qū)域還有一個(gè)值得深入合作的群體：其他商家。某些有遠(yuǎn)見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群，而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器，我相信，如果精心策劃、嚴(yán)格實(shí)施，將會(huì)是一套嶄新的、有效的'營銷方式。本文來自一支筆寫作網(wǎng)

　　三、采取科學(xué)的經(jīng)營方略

　　“科學(xué)經(jīng)營”涵蓋的面很廣，公司強(qiáng)調(diào)的也很多，如果我再照本宣科一遍，未免有“夸夸其談”之嫌，故我就我認(rèn)為區(qū)域中心需要加強(qiáng)的一些方面，談?wù)勎业目捶ǎ?/p>

　　（一）整合營銷

　　在某段時(shí)間內(nèi)，可能有多個(gè)營銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，那就需要區(qū)域負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦，迅速理清輕重緩急，并把幾個(gè)營銷活動(dòng)整合成一個(gè)合理的營銷方案付諸實(shí)施。在某段時(shí)間內(nèi)，可能只有一個(gè)營銷活動(dòng)，區(qū)域負(fù)責(zé)人就要認(rèn)真思考，這個(gè)營銷活動(dòng)的實(shí)施，除了要達(dá)成預(yù)定目標(biāo)外，是否能借助這個(gè)活動(dòng)，把其他相關(guān)的指標(biāo)也提升起來？整合營銷，勢在必行。

　　（二）誠信為本

　　我認(rèn)為，移動(dòng)公司作為一家負(fù)責(zé)的企業(yè)，無論是為了長治久安，還是短期利益，“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對移動(dòng)公司的評價(jià)，可以影響其周圍很多人對移動(dòng)公司的看法。我認(rèn)為，我們不能“一邊救今天的火，一邊埋明天的雷�！痹鲋禈I(yè)務(wù)應(yīng)該是前臺(tái)營業(yè)人員針對用戶的實(shí)際需求進(jìn)行宣傳、推薦，而不要未經(jīng)用戶許可后臺(tái)開通；未準(zhǔn)備充分的營銷活動(dòng)，不要貿(mào)然推出；無法兌現(xiàn)的承諾，千萬不要宣傳。

　�。ㄈ┗A(chǔ)資料完善

　　基礎(chǔ)資料的收集整理，不是“沒事找事”，也不是為了完成任務(wù)，而是為了規(guī)范管理，精確營銷，保護(hù)自己，以及避免重復(fù)做事浪費(fèi)精力�，F(xiàn)在經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域中心一級，如輔之以自己收集的第一手資料，我想，“精確營銷”將不再是一句口號。

　　以上為我的競聘演說，只是簡單表述了我的一些想法，雖然某些觀點(diǎn)太理想化了，但是我相信有理想，有目標(biāo)，行動(dòng)才有效。如果公司給我機(jī)會(huì)，選擇我出任區(qū)域經(jīng)理，我將奉獻(xiàn)我所有的熱情和能力，做好我應(yīng)該做的事；如果公司認(rèn)為我不能勝任，說明我還有諸多不足，我會(huì)服從公司的安排，并認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長，以彌補(bǔ)我的不足，爭取以后的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覉?jiān)信：“是金子總會(huì)發(fā)光的！”

　　我的演講完了，謝謝大家！

競聘電信經(jīng)理演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　英國著名劇作家蕭伯納曾說過，在這個(gè)世界上，取得成功的人是那些努力尋找機(jī)會(huì)的人，如果找不到機(jī)會(huì)，他們就去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。今天我正是為了創(chuàng)造機(jī)會(huì)而來。我競聘的崗位是公司營銷部經(jīng)理。

　　下面我簡單做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識和了解。我叫***，19**年*月出生，19**年畢業(yè)于****，20xx年1月任電信公司***，20xx年任***，20xx年1月任電信公司客戶部社區(qū)經(jīng)理，0*年1月調(diào)至城區(qū)營銷部任營銷部經(jīng)理一職。工作以來，我深知，工作中不小事，一份耕耘，就有一份收獲，所以工作中，我總是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

　　一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來，無論在什么崗位上，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時(shí)常本著這樣的信條工作，一個(gè)人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動(dòng)地，但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)，這是做工作之根本。在今后的工作中，我仍將以自己的信條努力工作，一如既往地干下去。

　　下面，我談一下對競聘崗位的認(rèn)識。營銷部經(jīng)理不僅僅是一個(gè)有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的責(zé)任，他不僅要積極配合好公司領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的各項(xiàng)管理工作，還有帶領(lǐng)部門人員積極開拓市場，做好市場的營銷、產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作。同時(shí)，營銷部經(jīng)理的崗位也是一個(gè)對個(gè)人能力及耐心要求很高的崗位，不但需要熟悉具有愛崗敬業(yè)的敬業(yè)精神，還需要具有專業(yè)扎實(shí)的知識，同時(shí)也需要一股主動(dòng)探索、高度負(fù)責(zé)的服務(wù)精神，和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。多年來的工作實(shí)踐，作為一名熱愛通信事業(yè)的員工，我有信心也有能力做好營銷部經(jīng)理的工作。

　　事實(shí)勝于雄辯。下面我說一下優(yōu)勢，我認(rèn)為自己有以下競聘優(yōu)勢：

　　一、我熱愛通信事業(yè)，具有良好的敬業(yè)精神

　　愛因斯坦曾說：“熱愛是最好的老師�！倍嗄甑碾娦乓痪€的工作，使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡，卻很有意義。人們都說工作最高境界是快樂。正因?yàn)槲覠釔鬯晕夷芤燥枬M的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項(xiàng)工作，并能以最佳狀態(tài)來提升工作業(yè)績。

　　二、我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力

　　工作中，我熱情大方，善于交談，始終注重自己的服務(wù)意識，不管與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處，我都能積極溝通，保持好與他們的關(guān)系。特別是我任營銷部經(jīng)理以來，使我積累了豐富的人際資源，也鍛煉了我的組織領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通協(xié)調(diào)能力，并且還具有一定的.管理經(jīng)驗(yàn)。我相信自己完全有能力勝任，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢，做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

　　三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)

　　我出生于一個(gè)普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實(shí)實(shí)的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生報(bào)負(fù)�？梢哉f，是通信工作，讓我成長；是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，使我成熟；是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)！

　　行動(dòng)勝于空談。如果我有幸競聘成功，我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是：我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo)，以市場部門神圣使命為動(dòng)力，努力開拓市場，營造良好的市場外圍環(huán)境，把（客戶分管地區(qū)）的業(yè)務(wù)做好，做嚴(yán)，做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵(lì)、加強(qiáng)管理為手段，依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。

　　具體我將抓好以下五項(xiàng)措施：

　　1、抓市場和人員隊(duì)伍建設(shè)，為公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此，我要在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)上，制定出市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜，把握好市場動(dòng)態(tài)，搞好人員隊(duì)伍建設(shè)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。

　　2、抓營銷，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長。強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷，確定分階段的營銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額，增強(qiáng)市場敏感性，培植新的利潤增長點(diǎn)�？茖W(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時(shí)段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè)，農(nóng)村抓個(gè)體大戶，千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。

　　3、抓服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把前臺(tái)部門作為客戶，將支撐前、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。

　　4、抓制度，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒有一套健全完善、行之有效的制度，嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將把制度建設(shè)作為突破口來抓，建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊，把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。

　　5、抓管理，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，對部門員工的評價(jià)突出效益指標(biāo)，評價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。

　　最后，我還將不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)，一個(gè)人如果沒有知識或知識陳舊，將很難在社會(huì)上立足。作為一名電信公司的員工，我要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步補(bǔ)充前沿的知識和最新的管理知識，通過持續(xù)不斷的“充電”，拓展自己的知識際域，開闊視野，努力使自己的思想能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)對全公司工作的思考和部署，成為領(lǐng)導(dǎo)工作上的得力助手。

　　古希臘哲人說：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，而我現(xiàn)在要說：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的光彩”！當(dāng)然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會(huì)成功，而另一部分人會(huì)落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

競聘電信經(jīng)理演講稿6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！

　　今天我競聘的崗位是電信客戶經(jīng)理競聘書。

　　首先，由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展，在勤奮工作中再實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)。此刻，我最想和大家說的一句話就是：“請相信，我能行”。

　　我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：

　　首先，敬業(yè)的精神，是自信的堅(jiān)強(qiáng)支撐

　　其次，豐富的經(jīng)驗(yàn)，是自信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

　　最后，出色的工作能力，是自信的可靠保障

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我很自信，但絕不負(fù)，我深知過去并不代表現(xiàn)在，更不意味著將來，今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績而飄飄然，只是在向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果承蒙各位的`厚愛，允許我走上競聘的工作崗位，我將在工作中定好自己的位置，選好自己的方法，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度，降低離網(wǎng)率和投訴率，增強(qiáng)營業(yè)服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標(biāo)。我的具體工作構(gòu)想如下：

　　第一，擺正位置，全力協(xié)助正職做好工作

　　第二，深化品牌戰(zhàn)略，落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)能力。

　　第三，提升客戶的滿意度，縮小與競爭對手的差距。

　　第四，緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，做好服務(wù)保障工作。

　　第五，以員工為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　第六，不斷探索電信副總競聘稿方法，以創(chuàng)新爭先

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅(jiān)定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會(huì)做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

競聘電信經(jīng)理演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　我叫xx，今年xx歲，本科學(xué)歷，xx年參加工作，在教育系統(tǒng)任項(xiàng)目主管。xx年，通過公開招聘進(jìn)入電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，深得領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的好評。今后我將繼往開來，努力工作，爭取以更好的工作成績回報(bào)各位的支持和厚愛。今天我要競聘的是電信公司經(jīng)理。

　　我年我在師范院校畢業(yè)后，在教育部門工作。主要從事電視多媒體動(dòng)畫制作和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理等工作，在此期間我積累了大量的it專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。年我背負(fù)一腔誠心，參加了我們電信公司的公開招聘，從而開啟了我的電信生涯。在年到年只承載著我們五個(gè)人的電信推廣工作開始起步。當(dāng)時(shí)我在中心擔(dān)任業(yè)務(wù)推廣員，圍繞著電信夢網(wǎng)和短信類業(yè)務(wù)進(jìn)行開發(fā)。在年到年我在中心擔(dān)任推廣組組長期間，根據(jù)客戶需求不斷翻新業(yè)務(wù)開展多種活動(dòng)，取得了卓有成效的成就。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的同事也增加到十五人，我們的業(yè)務(wù)工作跟著時(shí)代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。年至今我擔(dān)任電信公司高級產(chǎn)品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷推廣計(jì)劃，使我們電信工作又跨上了一個(gè)新臺(tái)階，負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務(wù)由一株纖細(xì)的樹苗成長為一棵參天大樹。

　　回眸走過的這段路程，我頗有感觸。我在電信工作的這五個(gè)年頭里我歷練了扎實(shí)的技術(shù)，提高了我的策劃、管理和協(xié)調(diào)能力。五年的電信生涯使我深深地認(rèn)識到當(dāng)今社會(huì)發(fā)展一日千里，信息知識正在以指數(shù)爆炸的方式增長，我感覺到只有不斷提升自己、注重自我增值，才能與時(shí)代比肩而行，才能與時(shí)代的發(fā)展節(jié)奏同拍而起。因此我考取了大學(xué)mba課程進(jìn)修斑班，現(xiàn)在正在攻讀研究生學(xué)位。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們、朋友們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責(zé)任心。參加今天的競聘我信心百倍，對于做好以后工作我充滿信心。兵書云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，下面我就自己對工作的認(rèn)識向大家做一下簡單的匯報(bào)：

　　我目前的工作主要是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度kpi考核指標(biāo)，制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷推廣計(jì)劃，確保各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的完成以及加強(qiáng)對未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的'核心競爭力，這是為我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)所做的提綱挈領(lǐng)的工作。在平時(shí)工作中要根據(jù)業(yè)務(wù)營銷策劃方案，并結(jié)合公司的品牌策略，研究、策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與品牌的整合營銷計(jì)劃，擬訂實(shí)施計(jì)劃，為我門公司的發(fā)展勾畫藍(lán)圖并監(jiān)督落實(shí)營銷策劃方案、計(jì)劃的實(shí)施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著各個(gè)部門之間的關(guān)系。使各個(gè)部門在一個(gè)相對和諧、安寧的環(huán)境中，共同為我們電信事業(yè)的發(fā)展傾注不竭的血液。

　　我所從事工作的重要性，使我更加明確自己的責(zé)任，更加清楚地認(rèn)識到我所肩負(fù)的擔(dān)子的重量。為此我將不斷鞭策自己，以飽滿的精神和高昂的斗志投身到新的工作當(dāng)中，爭取以更大的工作成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。參與此次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競爭中完善自己。工作五年來，我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們大好評。

　　在中心工作的階段，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，取了豐碩的成績：

　　第一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，工作中我創(chuàng)新營銷策略、拓展?fàn)I銷渠道，充分利用各種資源優(yōu)勢，對項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理。在XX年為我公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)累計(jì)共增加億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務(wù)收入和彩鈴用戶數(shù)兩個(gè)kpi指標(biāo)，手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)也在兩個(gè)月內(nèi)增長了萬。

　　第二、斐然的成績并沒有使我放松對事故隱患的警惕。每一次我都嚴(yán)密、謹(jǐn)慎地策劃，每次都做到疏而不漏，使大型營銷活動(dòng)都沒有重大事故出現(xiàn)。

　　第三、在團(tuán)隊(duì)互助方面，我實(shí)行以老員工帶新員工，充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神，鼓勵(lì)大家“勤于思考、勇于創(chuàng)新”在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，總是通過及時(shí)的總結(jié)與大家交流心得、分享經(jīng)驗(yàn)，為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

　　面對成績我不驕傲，放眼未來我仍需要再接再厲。參與此次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷探索，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在參與競爭中完善自己。

　　通過綜合權(quán)衡自己我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢參加今天的競聘：

　　第一、我政治素質(zhì)過硬，思想品德高尚。

　　平時(shí)工作生活中我思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠實(shí)，嚴(yán)于律己，清正廉潔。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，具有較好的群眾基礎(chǔ)。我辦事講原則，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂于助人，不斷完善個(gè)人修為，養(yǎng)成了良好的思想品德。就政治素質(zhì)和思想品德將無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

　　第二、我工作經(jīng)驗(yàn)豐富，創(chuàng)新能力較強(qiáng)。

　　參加工作以來，我不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作流程。工作無論大小我都積極面對，認(rèn)真做好，長此以往，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我善于接觸一些先進(jìn)的東西，喜歡了解一些前衛(wèi)的理念，有著較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識，這對于我勝任工作如虎添翼。

　　金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一是有時(shí)我的工作情緒比較急噪。今后我將加強(qiáng)情緒控制，以適應(yīng)今后工作的需要。二是我工作中過于追求完美，平時(shí)對組員要求過于嚴(yán)厲。今后我將約束自己，爭取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關(guān)系，共同把工作做好。

　　以上就是我的競聘演講，謝謝大家！

競聘電信經(jīng)理演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　我是來自的XX。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)；感謝多年來支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事；感謝在座的各位。謝謝大家！

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，20xx年，是我們電信企業(yè)延續(xù)近年來的轉(zhuǎn)型求變策略，并取得豐碩成果的一年。在經(jīng)歷了數(shù)年的轉(zhuǎn)型探索后，對我們中國電信，轉(zhuǎn)型早已不是一個(gè)新鮮的話題了。但是，由于要應(yīng)對新的環(huán)境、建立新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等，中國電信不得不通過長期的轉(zhuǎn)型實(shí)踐進(jìn)行成功的電信崗位競聘演講企業(yè)重塑。從國內(nèi)電信企業(yè)的行動(dòng)來看，他們在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制訂方面的工作多數(shù)已經(jīng)完成。因此，如何在日常的經(jīng)營以及運(yùn)作等細(xì)節(jié)上切實(shí)有效地開展轉(zhuǎn)型工作，成為我們電信在20xx年下半年的首要任務(wù)。

　　當(dāng)然，只是中國電信的總體趨勢，如果做好工作還需要同我們貴州的實(shí)際和分公司的.實(shí)際相結(jié)合。我認(rèn)為，作為一名副總經(jīng)理，不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。副總經(jīng)理不僅要在職責(zé)范圍內(nèi)落實(shí)省公司、上級部門經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展方針、政策、規(guī)章制度，還要參與分公司重大事項(xiàng)決策；不僅要組織編制、審批、實(shí)施主管范圍內(nèi)的年度工作計(jì)劃，還要檢查、落實(shí)相關(guān)人員責(zé)任，完成各項(xiàng)專業(yè)考核指標(biāo)；不僅要積極貫徹省公司規(guī)章制度，還要運(yùn)用各種激勵(lì)措施，充分電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿、有效調(diào)動(dòng)員工積極性；不僅要配合好總經(jīng)理，還要做好工作內(nèi)的事情。所以，作為一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能，還要有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

　　在以往的工作中，我通過不斷的努力學(xué)習(xí)、大膽探索，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績。這將有待于我在今后的工作中身體力行，率先垂范，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守公司黨組的規(guī)定，努力提升自己的綜合能力，不辜負(fù)州公司黨組和全體員工的期望。好的成績只能代表過去的輝煌，以后的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛，給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，我將全力以赴，具體做好以下工作：

　　第一，擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀。

　　當(dāng)好副總經(jīng)理，最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置，今后我將積極為經(jīng)理分憂，為公司服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團(tuán)結(jié)同事，多作調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全公司各方面工作動(dòng)態(tài)，聽取大家的意見和建議，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋電信公司經(jīng)理競聘演講稿各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。

　　第二，嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作，構(gòu)建健康和諧集體。

　　我們知道，一個(gè)健康和諧，蓬勃向上的集體，是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障，也是公司管理所要達(dá)到的目標(biāo)之一。因此，我首先要嚴(yán)格要求自己，率先垂范，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；同時(shí)，要真誠講團(tuán)結(jié)，和大家勤交流，多溝通，積極協(xié)助電信支局長競聘演講稿、及其他成員抓好公司的業(yè)務(wù)、銷售、客戶拓展，構(gòu)建健康和諧集體，提高核心競爭力。

　　第三，做好本職內(nèi)的管理工作。

　　工作中要以人為本，實(shí)行人性化管理。我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，尤其要換位思考，設(shè)身處地地為員工著想，關(guān)心員工的生活，采用多種方式，和員工廣交朋友，象經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營我們的團(tuán)隊(duì)，使大家充分感受到集體的溫暖，在充滿愛的氛圍中舒心工作，提高員工對公司的歸屬感。同時(shí)，協(xié)助經(jīng)理組織加強(qiáng)對下級單位的管理力度，抓“實(shí)”渠道管理，確保分公司工作有序開展。

　　第四，做好信息收集，有計(jì)劃的開展工作。

　　當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，誰掌握的信息多就能處于不敗之地。我將把客戶收入工作抓起來，把我區(qū)的客戶全部列出來，建立一整套包括背景情況、家庭人員、個(gè)人愛好等的客戶信息庫，每個(gè)月都將收入進(jìn)行分析比較，同時(shí)對所有客戶進(jìn)行拜訪，用戶意見進(jìn)行電信客戶經(jīng)理競聘報(bào)告整理。

　　第五，創(chuàng)新思維模式，努力開拓市場。

　　我將借助科學(xué)的市場營銷手段，聚合公司的各種經(jīng)濟(jì)資源，把電信通訊的區(qū)域小市場拓展為大市場。我要在市場調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上，策劃出契合區(qū)域的產(chǎn)品和套餐服務(wù)，喚起消費(fèi)者的購買愿望，把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶。同時(shí)，我要“早準(zhǔn)備、快啟動(dòng)”，有計(jì)劃、有步驟地開展集團(tuán)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)營銷工作，全力完成各項(xiàng)指標(biāo)。

　　第六，加強(qiáng)培訓(xùn)、抓好服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。

　　企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù)，服務(wù)的關(guān)鍵在于人，服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此，我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)以及營銷技巧的培訓(xùn)，每月制定計(jì)劃，每周做周報(bào)，在員工中樹立全新的服務(wù)理念，全面提升營業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)管理水平，鞏固和提高公司的市場競爭力。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，以上是我的一些想法，也可以說是我的施政綱領(lǐng)。但我知道，沒有經(jīng)過實(shí)踐的理論永遠(yuǎn)不能被認(rèn)為是正確的。因此，我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。如果我有幸競聘成功，我會(huì)把大家的支持化為工作前進(jìn)的動(dòng)力，讓電信大客戶經(jīng)理競聘領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工滿意為工作目標(biāo)，自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取。

　　我的演講結(jié)束，謝謝大家！

競聘電信經(jīng)理演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，在座的各位同事：

　　大家好！

　　首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個(gè)人才華和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我叫XXX，退伍后就讀于___省郵電學(xué)校，學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè)，并于20xx年畢業(yè)。來自___縣電信分公司。今年25歲，共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍，20xx年參加電信工作，干過線務(wù)員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來，我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。

　　我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個(gè)優(yōu)勢：第一、我具有扎實(shí)的運(yùn)行維護(hù)知識，有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件；第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余，20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授�？频膶W(xué)習(xí)，在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，努力提高自己的專業(yè)理論知識和實(shí)踐能力；第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺(tái)，來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

　　我先介紹一下以前的一些工作：

　　寬帶調(diào)測安裝和維護(hù)，網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng)，光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、IP超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時(shí)___縣城ADSL用戶有600多戶，一個(gè)人面對這么多用戶的維護(hù)工作，確實(shí)有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務(wù)的”宗旨放在第一位，做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　在競爭激烈的今天，價(jià)格戰(zhàn)加劇的今天，有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍就可以減少客戶流失。前一段時(shí)間，聯(lián)通用低價(jià)格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走，我們經(jīng)過走訪調(diào)查，大部份客戶對我們的人員是滿意的，服務(wù)是滿意的，不管是在休息時(shí)還是在晚上12：00，我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧，這樣客戶對我們就有了感情，有了感情作為基礎(chǔ)，開展工作也很順利，雖然面對的是低價(jià)格誘惑，但是所有的用戶還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX＋LAN；“大用戶絕對不能丟失，也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”，這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時(shí)，我首先給自己定的一個(gè)小小的目標(biāo)。

　　從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識，我在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，不但提高了自己的專業(yè)理論知識和實(shí)踐工作能力；而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

　　20xx年10月15日，根據(jù)州公司的“寬帶20xx普及風(fēng)暴”的精神，結(jié)合XX縣的實(shí)際情況，以深入挖掘?qū)拵в脩�，激發(fā)客戶的欲望為目標(biāo)。在公司XX經(jīng)理的安排和組織下對XX縣城及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力進(jìn)行ADSL業(yè)務(wù)宣傳和聯(lián)想電腦推廣活動(dòng)，此次風(fēng)暴活動(dòng)我們分為二個(gè)專項(xiàng)小組，深入到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行。并取得了優(yōu)異的成績。

　　基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心，下面我陳述一下我的認(rèn)識和觀點(diǎn)。

　　一、加強(qiáng)力量

　　商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場競爭需要對客戶細(xì)分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個(gè)性化營銷及服務(wù)的部門。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加，這些客戶將會(huì)逐步成為各通信運(yùn)營商爭奪的'焦點(diǎn)，所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢在必行。

　　二、積極的廣告宣傳和推廣

　　對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及，各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)�？蛻糇哌M(jìn)電信市場，受一種認(rèn)同感的驅(qū)使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。

　　三、把握先機(jī)

　　商業(yè)客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場價(jià)格和利益回報(bào)必將成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn)，誰把握先機(jī)，誰就將贏得主動(dòng)權(quán)。因此，對商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要，我們將通過市場細(xì)分與整合，逐步將其形成制度化、日常化、規(guī)范化，以便能隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，同時(shí)為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場調(diào)查報(bào)告，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

　　四、細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫

　　在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進(jìn)行細(xì)分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個(gè)體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等，其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此，我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價(jià)值、市場價(jià)值、當(dāng)前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進(jìn)行細(xì)分，才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對象、個(gè)性化服務(wù)對象和一般服務(wù)對象，然后建立客戶動(dòng)態(tài)檔案庫、個(gè)性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫，才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式，提高本部門的運(yùn)作效率。

　　五、當(dāng)好助手

　　作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理，我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外，還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負(fù)責(zé)宏觀市場及個(gè)性化市場的跟蹤調(diào)查工作，同時(shí)還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報(bào)表的管理等工作。

　　以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認(rèn)識，不當(dāng)和疏漏之處難免，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正，當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好，要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠各部門的密切配合，同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經(jīng)歷。

　　我的演講完了，謝謝大家！

競聘電信經(jīng)理演講稿10

　　今年以來，XXXX的發(fā)展面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢，積極應(yīng)對加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施，因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的`特性來開展各類市場營銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。假如我應(yīng)聘成功，我將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　一、搞好電信市場調(diào)查與分析隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

　　二、制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過分依靠價(jià)格杠（在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

　　三、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。自1993年進(jìn)入電信公司以來，我先后從事過s-1240維護(hù)、ISDN技術(shù)支撐、營銷策劃工作，對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我熟悉

　　到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，提高了市場分析能力，同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的×××業(yè)務(wù)市場策劃活動(dòng)。如和×××節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線，該熱線做到了普通電話費(fèi)撥打，又能承受大話務(wù)量沖擊的特性，項(xiàng)目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可，在獲得良好的社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了XXX的有獎(jiǎng)發(fā)票撥打熱線項(xiàng)目，成功地開發(fā)了XXX業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范，為××電信樹立了良好的品牌形象。

　　我自信我有能力勝任×××營銷策劃與推廣工作。

　　競聘人：×××

競聘電信經(jīng)理演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競選區(qū)域經(jīng)理一職，希望能得到大家的支持。

　　本人現(xiàn)年29歲，團(tuán)員，大專文化，XX年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習(xí)中，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道，區(qū)域經(jīng)理一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競聘區(qū)域經(jīng)理這個(gè)崗位，首先是對區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺(tái)。

　　我就本著"干一行、愛一行"的精神，腳踏實(shí)地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識，極大地增強(qiáng)了我從事區(qū)域經(jīng)理工作，并做好區(qū)域經(jīng)理工作的信心和決心。

　　如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績，應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把區(qū)域經(jīng)理的各項(xiàng)工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思：

　　一，搞好裝、移、修工作，避免用戶投訴。

　　維護(hù)經(jīng)理，顧名思義就是搞維護(hù)，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護(hù)工作，對當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區(qū)分主次，對未能按時(shí)修復(fù)的故障，一定要與用戶溝通好，擇時(shí)處理，避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題，及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋，研究解決方法。對裝移工作，在用戶辦理業(yè)務(wù)后，及時(shí)聯(lián)系用戶，預(yù)約裝移時(shí)間，按時(shí)完成工作，對用戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好的裝、移、修形象。

　　二，加強(qiáng)宣傳力度，做好營銷工作，及時(shí)讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。

　　維護(hù)經(jīng)理比任何其他人接觸用戶的'機(jī)會(huì)都要多得多，要善于利用這個(gè)良好機(jī)會(huì)，及時(shí)向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，對上級下發(fā)的營銷派單，及時(shí)通知用戶，對欠費(fèi)派單上的用戶，在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶資料，在日常工作中，資料隨時(shí)帶上，趁著上門安裝、維護(hù)，同時(shí)對用戶講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴(kuò)展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶做好記錄，日后在次營銷，擴(kuò)大發(fā)展量。發(fā)揚(yáng)公司營銷精神。

　　三，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，虛心討教，取長補(bǔ)短，提高工作質(zhì)量。

　　在日常工作中，要及時(shí)總結(jié)工作，在發(fā)揚(yáng)成功之處同時(shí)對工作上的不足，及時(shí)改正，與同事分享成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，對下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專業(yè)知識，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。

　　四，積極配合上級部門工作，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。

　　上級部門要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽取工作指導(dǎo)，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成，

　　古人說："不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會(huì)服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責(zé)任演譯拼搏的人生。

　　希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我！謝謝大家！

競聘電信經(jīng)理演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　你們好!

　　此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評判和公司的挑選。

　　站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我，名叫××，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年，網(wǎng)改結(jié)束，我競聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

　　一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時(shí)愛讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

　　第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

　　第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的'政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

　　不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱�，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作�?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

競聘電信經(jīng)理演講稿13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　夏天來了，我也來了！我駕著我們電信公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來，來參加電信公司營業(yè)部經(jīng)理的競聘，在此，我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化，對于調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高工作效率，增強(qiáng)工作效能，具有重要意義，我堅(jiān)決擁護(hù)，并積極參與。

　　下面，我向大家簡要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對我的了解更加全面，更加直觀。

　　我叫**，今年*歲，**學(xué)歷，我與19**年進(jìn)營業(yè)廳工作。工作以來，先后從事過****、電信各類業(yè)務(wù)的監(jiān)督、監(jiān)查、業(yè)務(wù)檔案的稽核與管理、服務(wù)質(zhì)量管理、營業(yè)廳現(xiàn)場管理等工作。

　　下面，我談一下我的個(gè)人優(yōu)勢

　　我的優(yōu)勢之一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作以來，我始終注重自己的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，不管在稽核管理還是在服務(wù)質(zhì)量管理上，我都能以良好的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己，多年的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強(qiáng)的責(zé)任感，塑造了我的敬業(yè)精神。

　　優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習(xí)，具有一定的專業(yè)理論知識。工作中，我還善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識。

　　優(yōu)勢之三是我具有較豐富的'工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力。到現(xiàn)在為止，我參加工作已經(jīng)*年多了，*年來，我在不同的崗位上干過，也從事過不少的工作，不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力。應(yīng)該說，這些年來，我對電信公司及整個(gè)通信市場上的競爭情況了如指掌。有人說，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

　　當(dāng)然，我也更清楚，成績也好，經(jīng)驗(yàn)也罷，它只能說明過去，并不能證明未來。

　　如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，勤奮工作。具體將做到以下幾點(diǎn)：

　　首先，做好本職工作。工作中，我將緊緊圍繞部門的中心任務(wù)，以保證客戶服務(wù)績效指標(biāo)完成為第一要?jiǎng)?wù)，在服務(wù)的硬件、軟件上分解、細(xì)化、量化服務(wù)指標(biāo)，使每項(xiàng)考核指標(biāo)都落到實(shí)處，確保公司績效成績及員工的利益不受損失。

　　其次，做好咨詢受理和服務(wù)工作。對每個(gè)客戶我將在作好咨詢和處理投訴服務(wù)的基礎(chǔ)上，對每個(gè)客戶進(jìn)行歸檔整理，切實(shí)做好欠費(fèi)處理、追繳工作。同時(shí)，還要切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使用戶滿意度提高，加強(qiáng)對營業(yè)廳服務(wù)用語的規(guī)范及營業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的力度。

　　三是做好業(yè)務(wù)拓展工作。工作中，我將積極完成公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo)，對小靈通任務(wù)、固定電話任務(wù)、裝寬帶任務(wù)，都能受理并做好服務(wù)工作。

　　四是加強(qiáng)人事管理，建立一支來者能戰(zhàn)，戰(zhàn)者能勝的鋼鐵隊(duì)伍。因?yàn)榭紤]到現(xiàn)有營業(yè)員都是新聘用的新手，經(jīng)驗(yàn)不足，我將積極通過以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力。加大對他們的培訓(xùn)力度，使他們迅速熟悉本職工作和真正認(rèn)識到服務(wù)營銷的重要性，努力使他們形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，同事們，有人說，大材小用，基本沒用，因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì)，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想說，作為營業(yè)部經(jīng)理，目前我或許不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考驗(yàn)我！

　　謝謝大家！

競聘電信經(jīng)理演講稿14

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好：我叫xx，來自xx分公司，我今天競聘的崗位是電信營業(yè)廳廳經(jīng)理，電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿。首先，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)，20xx年10月進(jìn)入xx分公司。在20xx年11月至20xx年12月?lián)坞娦艩I業(yè)廳和電信營業(yè)廳廳經(jīng)理，20xx年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理，20xx年在18縣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿評優(yōu)中帶領(lǐng)電信營業(yè)廳榮獲大賽第二名，同年在第一季度、第二季度營業(yè)服務(wù)中電信營業(yè)廳被評為成長廳、最佳進(jìn)步團(tuán)隊(duì)、20xx年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理，20xx年被評為優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀廳經(jīng)理，總結(jié)自己的過去，我倍感欣慰，雖然工作中經(jīng)歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅，目前我的崗位是vip客服維系經(jīng)理，也許大家對于我來競聘這個(gè)崗位有些不解，但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜，我喜歡這個(gè)崗位，熱愛營業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，于是我回來了！

　　參加本次競聘營業(yè)廳經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：

　　1.工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢：俗話說的好：老馬識途，曾經(jīng)有過營業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的我，對于營業(yè)廳宣傳布展、管理流程，人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有著深刻的了解和經(jīng)驗(yàn)分享，我認(rèn)為現(xiàn)擔(dān)任二級廳經(jīng)理一職對我來說不存在了解和適應(yīng)的問題，可以迅速著手開展工作，在工作經(jīng)驗(yàn)方面我有得天獨(dú)厚的'優(yōu)勢。

　　2.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力：我從最初的營業(yè)員做到營業(yè)廳經(jīng)理，充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài)，且在任職廳經(jīng)理期間多次參加省市公司組織的關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積累了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，為團(tuán)隊(duì)管理打下了堅(jiān)如磐石的基礎(chǔ)，演講稿《電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿》。作為一名合格的廳經(jīng)理光有良好的素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，營業(yè)廳要運(yùn)營要發(fā)展，肯定要有完善的管理和發(fā)展計(jì)劃。

　　我會(huì)跟據(jù)公司每月下達(dá)的任務(wù)數(shù)量及目標(biāo)，在營業(yè)廳制做展板，把考核內(nèi)容及目標(biāo)記錄在案，給每位營業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應(yīng)的任務(wù)，讓員工每天都能知道自己的工作重點(diǎn)及任務(wù)的完成情況，每月盡量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動(dòng)完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。再者營業(yè)廳不是一個(gè)單獨(dú)的部門，需要與其它部門打交道，比如營業(yè)廳的設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、修理，這就需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

　　如果我競聘電信營業(yè)廳經(jīng)理成功的話，我將認(rèn)領(lǐng)電信營業(yè)廳的奮斗目標(biāo)并從如下幾個(gè)方面開展工作：

　　一、建立內(nèi)部考核規(guī)章制度、制定公平合理、獎(jiǎng)懲分明的管理制度，針對營業(yè)廳各項(xiàng)日常工作和考核指標(biāo)，細(xì)化各崗位職責(zé)分工，使工作事事有人管、件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)，使大家互為ab崗，工作中互相監(jiān)督，根據(jù)每個(gè)人的自身優(yōu)勢去分配相應(yīng)的工作：

　　二、走出去、營業(yè)廳周邊無密集小區(qū)，周邊多為城中村，融合業(yè)務(wù)仍是放號量的重點(diǎn)，對于發(fā)展智能機(jī)來說我們不能只依靠融合業(yè)務(wù)還要努力發(fā)展單手機(jī)用戶，緊鄰xx學(xué)院，可利用此資源大力發(fā)展智能機(jī)單產(chǎn)品，堅(jiān)持走出去，每周安排2天左右時(shí)間在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單頁。

　　三、利用節(jié)假日炒廳炒店活動(dòng)將用戶吸引至營業(yè)廳抓住進(jìn)廳用戶，促成銷售，這就需要大家落實(shí)培訓(xùn)講師給我們做的營銷技能的培訓(xùn)，利用營業(yè)廳晨晚會(huì)及閑時(shí)讓大家多做三人教練的練習(xí)，去提升營業(yè)人員的銷售技巧，對于銷售比較好的營業(yè)員提出表揚(yáng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享。

　　四、提升服務(wù)、我們可以做好現(xiàn)有用戶的維系，利用周一至周五的時(shí)間做做回訪，把單卡用戶召集回來做老號的繳費(fèi)租機(jī)，來拉動(dòng)用戶入網(wǎng)的時(shí)間更長久，從而降低欠費(fèi)和三無，我相信只要我們服務(wù)好了宣傳做到位了，形成了一部分固定的用戶群，老帶新以及老用戶租機(jī)能提升智能機(jī)占比，營業(yè)廳的閑時(shí)，我們就利用這些時(shí)間去提升我們的服務(wù)、規(guī)范我們的服務(wù)，每周通過大家投票評選出一名服務(wù)名星，獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，評選出一名最差的，每周得分最低的在周會(huì)上給大家做分析，需說明不好的理由。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我知道這個(gè)崗位的壓力很大，但是我相信自己、相信我們的團(tuán)隊(duì)，相信"阻力"和"壓力"都必將成為我們工作的動(dòng)力。最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對待，接受公司的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任電信營業(yè)廳經(jīng)理這個(gè)崗位的，謝謝！

競聘電信經(jīng)理演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：

　　大家好！

　　很高興今天能夠有機(jī)會(huì)站在這個(gè)競聘的演講臺(tái)上，在這里我首先想感謝市縣公司黨組給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，同時(shí)也十分的感謝各位同事對我的支持和幫助，讓我有勇氣站在這里。今天我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者”。

　　決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因?yàn)橐环矫�，表明我對上級組織推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，準(zhǔn)備讓人評價(jià)優(yōu)劣長短，接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑眩我相信，通過這次競聘活動(dòng)，必將使我分公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。

　　首先，簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年xx歲，大專文化，1993年參加工作，先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動(dòng)維護(hù)、市場經(jīng)營、綜合管理等工作，擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人，被評為市級21世紀(jì)優(yōu)秀人才。

　　現(xiàn)競聘xx縣電信分公司副經(jīng)理崗位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：

　　一、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。

　　識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。

　　二、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

　　做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養(yǎng)上，注重學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不攬功諉過，假公濟(jì)私，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

　　三、具有一定的文字綜合能力。

　　誠然人無完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁，不夠細(xì)膩。不過我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

　　四、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。

　　參加工作十余年來，由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個(gè)人的努力，在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中，不斷學(xué)習(xí)，積累知識和經(jīng)驗(yàn)，增長了才干，提高了水平。同時(shí)，有了明確的政治方向，比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識。

　　積極參與競聘上崗，對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，不管結(jié)果如何，我都會(huì)以一顆平常心對待，如果能當(dāng)選，那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵(lì)，我相信，正值年富力強(qiáng)的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面，我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想：

　　1、以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，市場的變化，技術(shù)的更新，我們一方面要堅(jiān)持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程，同時(shí)，必須結(jié)合實(shí)際情況，不斷修正管理辦法和流程，使之適應(yīng)以客戶為中心的原則，為企業(yè)創(chuàng)造最大的.效益。

　　2、作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé)，對公司的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，及時(shí)提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報(bào)，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

　　3、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，一碗水端平，努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。

　　4、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇，我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力，首先要號召全員經(jīng)營，正確引導(dǎo)競爭，要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，既懂得自身的權(quán)利和義務(wù)，又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè)，適度調(diào)整，強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一，充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用，農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱，必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時(shí)，注重細(xì)分用戶市場，利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，確實(shí)打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證，我認(rèn)為要著重抓好兩個(gè)質(zhì)量，一是抓服務(wù)質(zhì)量，這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)員工變被動(dòng)的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動(dòng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運(yùn)維質(zhì)量，首先要求后臺(tái)人員確實(shí)樹立為前臺(tái)服務(wù)的意識，同時(shí)又要有約束、激勵(lì)制度來促使運(yùn)維人員不斷提高其技術(shù)水平，打破平均主義，不搞論資排輩，注重業(yè)績、貢獻(xiàn)和品行的評價(jià)。

　　5、上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。

　　最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何，我都始終會(huì)”老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。”言必信，行必果。

　　謝謝大家！

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