店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告（薦）
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編整理的店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告1
門店店長(zhǎng)，對(duì)于三福這個(gè)只做直營(yíng)店的企業(yè)來(lái)講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個(gè)角色，
一是贏利責(zé)任人，
二是店務(wù)管理者，
三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)有商品營(yíng)銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，具體職責(zé)如下：
1.做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員：店長(zhǎng)必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對(duì)三福的消費(fèi)群體還要懂得與時(shí)間賽跑，自身要活躍在時(shí)尚前沿，對(duì)時(shí)尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營(yíng)中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。
一是平時(shí)應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)的培養(yǎng)，在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣；
二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才；
三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場(chǎng)的行為舉指，代表公司形象，提高員工個(gè)人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長(zhǎng)作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營(yíng)管理中，用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理競(jìng)聘店長(zhǎng)助理演講稿念傳遞給每一位員工。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)分析
1.性格優(yōu)勢(shì)。本人性格活潑開(kāi)朗，做事認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，今天的事情絕不拖到明天，在做任何事情之前都會(huì)相對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備工作，對(duì)生活充滿激情，敢想敢做，有上進(jìn)心。自20xx年工作至今，我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域，不斷尋求自我突破，在這個(gè)過(guò)程中我不但積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并且人也更成熟，為人處事能力有很大提高，能夠與周圍人和睦相處。
2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。我在三福工作了近兩年，先后經(jīng)歷了營(yíng)業(yè)員、培養(yǎng)對(duì)象、柜長(zhǎng)助理、柜長(zhǎng)、商品助理、值班店助等各個(gè)崗位，對(duì)三福門店經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解，對(duì)門店經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)流程比較熟悉。
3.精力優(yōu)勢(shì)。本人現(xiàn)在未婚，并且短時(shí)間內(nèi)也無(wú)結(jié)婚計(jì)劃，可以無(wú)條件接受外派，絕對(duì)服從公司用人安排。并且本人也立志長(zhǎng)期與三福同成長(zhǎng)共發(fā)展。
競(jìng)聘劣勢(shì)分析
1.管理經(jīng)驗(yàn)不足。雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位，對(duì)業(yè)務(wù)有一定了解，但是畢竟在管理層呆的時(shí)間不長(zhǎng)，缺乏經(jīng)移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘稿營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此次若能有幸成為20xx年的店長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象，我一定不放過(guò)任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)好好彌補(bǔ)這方面的不足。在工作生活中多多向上級(jí)學(xué)習(xí)，在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí)。
2.理論知識(shí)欠缺。本人只是高中畢業(yè)，文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識(shí)水平相對(duì)偏低，并且理論知識(shí)的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度。對(duì)此，我會(huì)在今后加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，勤奮認(rèn)真，花別人雙倍甚至是多倍的時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
二八定律對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用
根據(jù)巴萊多的研究成果，生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的銷售額來(lái)自20％的商品，80％的業(yè)務(wù)收入是由20％的客戶創(chuàng)造的；在銷售公司里，20％的推銷員帶回80％的新生意等等，“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營(yíng)的典型例子中，因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營(yíng)。
�。ㄒ唬┒硕稍跁r(shí)間管理上的指導(dǎo)作用
在時(shí)間的管理上，我們必須用20％的超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿黃金時(shí)間做重要的事情，分清事情的輕得緩急，提高處理事情效率與質(zhì)量。因此在工作中，要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素，從而讓我們只需用20％的時(shí)間去做重要的占日常生活80％的事，真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，輕松達(dá)成目標(biāo)。
�。ǘ┒硕稍谏唐饭芾砩系闹笇�(dǎo)作用
根據(jù)二八定律，服裝零售業(yè)里80%收入來(lái)自20%商品（暢銷款式）。因此，在庫(kù)存限制的情況下，應(yīng)該精減品種數(shù)，保證前20%的單品有充足的庫(kù)存，來(lái)創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績(jī)。本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次，所針對(duì)的都是中高檔顧客群，事實(shí)證明，高價(jià)位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件，因此可以把高價(jià)位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置，不僅能提高門店檔次，定并且能在心理上影響顧客對(duì)其它80%普通款衣服性價(jià)比的判斷，盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式，這不但有利整體銷量，也有助降低營(yíng)業(yè)員的壓力。
�。ㄈ┒硕稍陬櫩凸芾砩系闹笇�(dǎo)作用
根據(jù)二八定律，80%的營(yíng)業(yè)額來(lái)自20%的'重要顧客。三福門店在對(duì)顧客的購(gòu)物需求方面要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)在店長(zhǎng)助理競(jìng)聘書三福的會(huì)員顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行定量數(shù)據(jù)分析，
一方面能準(zhǔn)確把握各種商品的需求量及規(guī)律，同時(shí)能確定暢銷商品，
另一方面，也是尤為重要的一方面，能夠準(zhǔn)確把握我們20%的重要顧客的商品需求及消費(fèi)習(xí)慣，能據(jù)此為他們提供更好的服務(wù)，同是也可以指導(dǎo)商品管理。
另外，三福在會(huì)員制度這方面也可以做一定改進(jìn)，
一是可以提高成為會(huì)員的門檻，
二是可以區(qū)分普通會(huì)員和VIP會(huì)員，
三是會(huì)員的后期服務(wù)要跟進(jìn)。我們要通過(guò)對(duì)會(huì)員后期服務(wù)的跟進(jìn)來(lái)有效區(qū)分出我們那20%的重要顧客，重要顧客特別對(duì)待，例如進(jìn)行生日特惠，促銷活動(dòng)短信通知等。
以上是本人參加此次店長(zhǎng)競(jìng)聘的報(bào)告，重點(diǎn)報(bào)告了二八定律結(jié)門店經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用以及本人結(jié)合三福自身實(shí)際的思考，提出了一些個(gè)人看法和有待斟酌的建議，不求能在三福公司的門店經(jīng)營(yíng)起中直接起到實(shí)質(zhì)作用，但期待能給在座的各位管理人員大腦中碰撞出思維火花。如果此次有幸能競(jìng)聘上，一定不負(fù)給我的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。如果沒(méi)有，以后的工作中一定會(huì)針對(duì)自身問(wèn)題，好好完善自己，提高自己管理能力。最后我想說(shuō)，非常感謝各位在工作和對(duì)我的幫助，非常感謝三福這個(gè)能讓我與之共同發(fā)展為之奮斗終身的企業(yè)。非常感謝三福這個(gè)大家庭，讓我找到了我人生的發(fā)展方向，謝謝！
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告2
崗位職責(zé)：
1． 運(yùn)營(yíng)好店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)；
2． 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；
3． 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列；
4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5． 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)；
6． 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；
7． 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作：
１． 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；
２． 制訂門店銷售計(jì)劃、補(bǔ)貨要貨計(jì)劃、人員使用計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；
�。常� 傳達(dá)并執(zhí)行企業(yè)各部門的工作計(jì)劃；
�。矗� 負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通；
�。担� 負(fù)責(zé)門店各崗位人員的`選撥和考評(píng)；
�。叮� 指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員和收銀員業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)；
�。罚� 倡導(dǎo)并督促實(shí)行銷售為主、服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境；
�。福� 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念；
９． 進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；
�。保埃� 督促門店的促銷活動(dòng)；
�。保保� 保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；
�。保玻� 負(fù)責(zé)全店人員局部銷售和服務(wù)的培訓(xùn)；
�。保常� 授權(quán)值班店長(zhǎng)助理管理店內(nèi)事務(wù)；
�。保矗� 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作：
1． 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；
2． 協(xié)助公司有關(guān)公共事務(wù)的處理；
3． 向公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告3
尊敬的評(píng)委：
大家好！我是來(lái)自房地產(chǎn)中介行業(yè)的店長(zhǎng)，非常榮幸能夠參與這次競(jìng)聘，并在此向大家發(fā)表一份述職報(bào)告。
我所在的房地產(chǎn)中介門店不僅多次獲得公司的銷售冠軍榮譽(yù)，而且取得了極高的客戶滿意度，同時(shí)還獲得了省級(jí)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)的殊榮。在這里，我擔(dān)任門店主管一職已經(jīng)有兩年之久，并且我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)工作效率高、經(jīng)驗(yàn)豐富，取得了不俗的業(yè)績(jī)成績(jī)。接下來(lái)，我將通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)向大家展示我的工作成績(jī)。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為一家中介機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是非常重要的。我將通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)介紹我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理解和實(shí)踐：
第一，明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的起點(diǎn)。明確的目標(biāo)有助于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。在我領(lǐng)導(dǎo)下，我們的團(tuán)隊(duì)不僅有統(tǒng)一的目標(biāo)，而且每個(gè)人都非常明確自己的角色和職責(zé)。
第二，注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在我們團(tuán)隊(duì)中，我嚴(yán)格要求每個(gè)人不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)組織各種培訓(xùn)和講座來(lái)提升我們的專業(yè)素質(zhì)。
第三，鼓勵(lì)員工溝通。有效的`溝通可以更好地協(xié)作和配合工作。在我們團(tuán)隊(duì)中，我注重與員工溝通，了解每個(gè)人的想法和看法。另外，我還會(huì)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的感情和凝聚力。
二、銷售成績(jī)
作為中介門店的一名店長(zhǎng)，提高銷售業(yè)績(jī)是我的一項(xiàng)基本工作。以下是我和我的團(tuán)隊(duì)取得的銷售業(yè)績(jī)：
1、在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我們房屋銷售金額從50萬(wàn)升至500萬(wàn)，環(huán)比回報(bào)率得到了提、、、
2、由于我深諳市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，沒(méi)有一單業(yè)務(wù)失敗，成功率非常高。
3、我利用新媒體推廣平臺(tái)，優(yōu)化了門店宣傳，吸引更多的潛在客戶到店，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍。
三、客戶服務(wù)
作為一家中介門店，為客戶提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)是至關(guān)重要的。以下是我們團(tuán)隊(duì)在服務(wù)方面所做的幾件事情：
1、始終把客戶的需求和利益放在首位，積極協(xié)助客戶完成買賣雙方的協(xié)商和交易。
2、制定了一套完整的服務(wù)流程和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確�？蛻舾惺艿轿覀兂錾膶I(yè)服務(wù)和細(xì)致入微的關(guān)心。
3、加強(qiáng)對(duì)已成交客戶的后續(xù)跟蹤服務(wù)，保持聯(lián)系，解決一些意外的情況。
綜上所述，作為一名中介門店店長(zhǎng)，我和我的團(tuán)隊(duì)非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提高銷售業(yè)績(jī)，并始終致力于為客戶提供卓越的專業(yè)服務(wù)。我相信，這樣的成績(jī)是我們團(tuán)隊(duì)不懈努力和堅(jiān)持不懈的結(jié)果。最后，感謝評(píng)委的聆聽(tīng)！
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事
大家好！
光陰似箭，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無(wú)論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部分的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的氣力是無(wú)窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果，高高仰看來(lái)年的滿樹銀花，每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑臉。
一、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
�。�1）正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
（2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析，更新菜肴，調(diào)整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴，從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預(yù)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的熟悉。在接待婚宴過(guò)程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三、抓好治理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。
�。�1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度，包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評(píng)估會(huì)逐日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的進(jìn)步，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
�。�2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，夸大協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)夸大合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
（3）進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來(lái)，滿足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四、展看XX，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運(yùn)道。
領(lǐng)導(dǎo)，各位同事
大家好！
光陰似箭，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患�，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部門的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果，高高仰望來(lái)年的'滿樹銀花，每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
（1）正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
�。�2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析，更新菜肴，調(diào)整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴，從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。在接待婚宴過(guò)程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三、抓好管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
�。�1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的提高，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
�。�2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確的。
�。�3）提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái)，滿意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四展望XX，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運(yùn)道。
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我非常有幸地能夠站在這里，與一些求上進(jìn)的同事一起展示自己，證明能力，也感謝公司給我一次競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，
自我介紹：我叫王冰冰 ，我來(lái)l2快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心幫助下，一直都在成長(zhǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化及自己的崗位工作，不斷提高自己的能力和同事之間的配合，與l2一起成長(zhǎng)的這段時(shí)間里l2的經(jīng)營(yíng)，管理，都逐漸的擴(kuò)大，我們的時(shí)尚潮流也逐漸被咸陽(yáng)時(shí)尚男士認(rèn)可，也成為時(shí)尚男士的首選品牌。
我在這里競(jìng)聘店助，有信心做好這份工作：而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里，我要用自己的行動(dòng)來(lái)證明我是最棒的并希望通過(guò)競(jìng)聘挑戰(zhàn)自我，展示自我。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇，更是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，
一：來(lái)l2工作快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下一直學(xué)習(xí)如何做好店助工作，熟悉每天的工作流程，及店助的相關(guān)工作，熟悉賣場(chǎng)的陳列，飾品擺放的位置，搭配的色系，及貨品知識(shí)，及同事們的幫助，店長(zhǎng)下達(dá)的任務(wù)，積極配合同事，支持店里的工作和店長(zhǎng)的工作，協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)的`同時(shí)幫助同事們達(dá)成高業(yè)績(jī)，高目標(biāo)，高工資，并成為一個(gè)健康高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，
二：作為一名導(dǎo)購(gòu)，每一天的工作都是一個(gè)新的開(kāi)始，對(duì)于每一天，既要當(dāng)作第一天試工，也要當(dāng)作本月的最后一天，要充滿激情，活力。把自己當(dāng)做一個(gè)新員工，想著被公司所認(rèn)可，要做出加倍的努力和學(xué)習(xí)，每一件事都會(huì)很認(rèn)真的去完成，而這樣的心態(tài)是我每天都要堅(jiān)持的，同時(shí)也要把每一天當(dāng)做本月的最后一天，不管是對(duì)于店里還是對(duì)于自己，最后一天固然重要，很多最后那么一點(diǎn)點(diǎn)的任務(wù)都是在最后一天去完成的，而且在這一天里，不管是個(gè)人業(yè)績(jī)和店鋪業(yè)績(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)都很重要，完成了個(gè)人業(yè)績(jī)很重要，但是在個(gè)人業(yè)績(jī)完成的情況下再努力一點(diǎn)就可以完成店里的任務(wù)，一起進(jìn)步。
三：憑借著較強(qiáng)的敬業(yè)精神，良好的道德素質(zhì)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，能吃苦耐勞，并愿意接受新的事物；我自信，我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作，只有敢想才能敢做，只有鎖定目標(biāo)，才能走向成功，
四：假如我是一名店助，我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來(lái)營(yíng)造更好的銷售氛圍，假如我是一名店助，我要做員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，激發(fā)員工的工作熱情，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、兩個(gè)方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問(wèn)題。
如果這次競(jìng)聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，不會(huì)做有損于公司利益的事情，任何事情都認(rèn)真去做，一絲不茍，與部門之間及時(shí)的做好工作溝通，確保工作的及時(shí)完成。如果沒(méi)有競(jìng)聘上我也不會(huì)灰心，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，在哪里跌倒就在哪里爬起來(lái)，相信自己是最棒的。加油！��！
XX年3月19日
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與分公司總經(jīng)理助理競(jìng)選的機(jī)會(huì)。
首先請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)自我介紹：我叫xx，28周歲，現(xiàn)于客戶支撐中心擔(dān)任客戶服務(wù)工程師一職。xx年8月進(jìn)入電信分公司，報(bào)道后即應(yīng)省公司文件要求至xx縣分公司進(jìn)行為期10個(gè)月的見(jiàn)習(xí)交流，期滿后回市公司擔(dān)任客戶服務(wù)工程師崗位至今。
雖然我工作過(guò)的崗位很少，但工作內(nèi)容并不單調(diào)。xx年在分公司見(jiàn)習(xí)交流期間，梳理了x縣分公司母局機(jī)房?jī)?nèi)所有的標(biāo)簽，推進(jìn)了x縣分公司機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。xx年完成了分公司dslan設(shè)備的上行改造工作。09年參加省公司組織的信息化銷售工程師高級(jí)培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)對(duì)技巧、標(biāo)書制作技巧、ict售前方案體系以及環(huán)保易通、數(shù)字城管等各項(xiàng)信息化應(yīng)用，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于同年師院信息化建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)方案技術(shù)方案的制作中，為我司拿下該項(xiàng)目貢獻(xiàn)了一份微博之力。近幾年參與的重大項(xiàng)目主要有：全省消防改造項(xiàng)目、全國(guó)平安網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造項(xiàng)目、x市警務(wù)易通平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目等，通過(guò)參與這些項(xiàng)目熟悉了網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)流程以及主流設(shè)備數(shù)據(jù)的制作。近兩年還獨(dú)立完成了保險(xiǎn)公司及xx局三級(jí)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造等項(xiàng)目技術(shù)方案的制作及實(shí)施。
我在從事客戶服務(wù)工作期間，除完成本職工作外，還積極主動(dòng)地為用戶提供職責(zé)范圍外的技術(shù)支撐服務(wù)，如:20xx年協(xié)助xx局緊急處理局域網(wǎng)故障，為恢復(fù)海事局局域網(wǎng)正常運(yùn)行提供了有效支撐，得到用戶的好評(píng)并向分公司發(fā)送感謝信肯定了我的工作。20xx年應(yīng)支隊(duì)的邀請(qǐng)，為全區(qū)通信技術(shù)人員開(kāi)展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn)，培訓(xùn)以交流實(shí)踐的方式開(kāi)展，獲得學(xué)員的一致好評(píng)。剛過(guò)去的20xx年，在大力配合市xx公司及市行做機(jī)房整治與搬遷工作中，均獲得用戶的感謝信予以表?yè)P(yáng)。同時(shí)，本人在落實(shí)客戶差異化服務(wù)、貼心關(guān)懷等工作也得到了省公司的肯定，連續(xù)3年獲得省公司“彩虹杯”優(yōu)秀客戶工程師的榮譽(yù)稱號(hào)。
今天來(lái)參加xx市總經(jīng)理助理崗位的競(jìng)聘，我認(rèn)為個(gè)人具有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)方面能更注重客戶的感知�？偨�(jīng)理在20xx年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作會(huì)議上指出：“現(xiàn)在我們很多是基于技術(shù)指標(biāo)，如：接通率，準(zhǔn)確率、覆蓋率等。用戶才不關(guān)心你的接通率，用戶關(guān)心的是信號(hào)不要斷，上網(wǎng)不要掉線我們的指標(biāo)只是統(tǒng)計(jì)性,我們應(yīng)該面向多樣化的用戶需求和客戶感知。”這就要求我們多接觸、了解客戶。而我在這5年多的客戶工程師工作經(jīng)歷中，逐漸學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)客戶需求、實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝通，多次獲得的感謝信也說(shuō)明了用戶對(duì)我所提供服務(wù)的認(rèn)可。所以相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者而言，我更能從用戶感知的角度合理協(xié)助總經(jīng)理制定、落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)，從而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、專業(yè)技能方面的優(yōu)勢(shì)：本人于20xx年通過(guò)省公司培訓(xùn)，獲得了ccna（思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師）認(rèn)證。20xx通過(guò)“翼機(jī)通設(shè)備管理系統(tǒng)”錄入及更改模塊的開(kāi)發(fā)，學(xué)習(xí)了android系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用及web開(kāi)發(fā)方面的相關(guān)知識(shí)。20xx年利用工作間隙，自學(xué)ccnp（思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)高級(jí)工程師）知識(shí)，利用廢舊設(shè)備搭建實(shí)驗(yàn)平臺(tái)并實(shí)踐每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，歷時(shí)6個(gè)月憑借“真功夫”通過(guò)了ccnp考試，其中“排錯(cuò)”科目獲得了滿分的好成績(jī)。通過(guò)公司的培訓(xùn)及堅(jiān)持不懈的自學(xué)，使得本人在交換、路由、安全、排錯(cuò)等方面的技能上升到一個(gè)新的高度。另外，在支撐各項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用如警務(wù)易通、司法易通等工作方面也進(jìn)一步提升鍛煉了我行業(yè)信息化方案的解決能力。
3、書寫技能方面的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)每月《支撐簡(jiǎn)報(bào)》的編輯，鍛煉了自己故障統(tǒng)計(jì)分析及文字書寫的'綜合能力，能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)等方面的寫作任務(wù)。
4、做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在“海西天翼杯競(jìng)賽”中我組織過(guò)兩次的政企客戶帶寬型的比賽，在擬出實(shí)踐比賽的題目后，自己多次模擬參賽者進(jìn)行操作以發(fā)現(xiàn)比賽題目及實(shí)踐操作中可能存在的問(wèn)題，此外還邀請(qǐng)同事來(lái)模擬比賽的全過(guò)程，并記錄下比賽各個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間及細(xì)節(jié)問(wèn)題，以保證正式比賽開(kāi)始時(shí)，能有預(yù)見(jiàn)性的處理各類突發(fā)事件，保證比賽的順利完成。
5、年齡優(yōu)勢(shì)：我現(xiàn)在28周歲，精力充沛，具有較高的辦事效率，能全身心的投入工作，并在接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境等方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)能以探索創(chuàng)新的思維去解決工作中司空見(jiàn)慣的問(wèn)題，從而提高工作效率。
正所謂萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng)，年輕既是我的優(yōu)勢(shì)也是我的不足，年輕也就意味著我缺少更多的工作經(jīng)驗(yàn)，而需要更多的崗位歷練，這也是我參加今天這場(chǎng)競(jìng)聘的原因之一。
下面談?wù)劚救藚⒓舆@次競(jìng)聘的動(dòng)機(jī)：
福建信息報(bào)上有那么一段話，說(shuō)的是：給你兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，如果你用雙腳走路的話，你能從街頭走向街尾。坐動(dòng)車的話你可能跨過(guò)一個(gè)省，乘坐飛機(jī)的話，那又是另一番情況了，人還是那個(gè)人，不同的只是平臺(tái)，但距離卻相差十萬(wàn)八千里，可見(jiàn)平臺(tái)對(duì)一個(gè)人的重要性。所以我參加這次競(jìng)聘的主要目的就是為職業(yè)發(fā)展的需要尋找更寬廣的平臺(tái)來(lái)鍛煉和提升自己。我已經(jīng)在目前的崗位上工作5年有余，長(zhǎng)期在同一崗位上工作容易使人視野變窄，思想麻痹，安于現(xiàn)狀，不僅不利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，也有礙與公司人才的流動(dòng)。如果我有幸競(jìng)聘成功的話，我將走向一個(gè)新的平臺(tái)來(lái)鍛煉自己。
下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下我xx公司總經(jīng)理助理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)：
首先，就總經(jīng)理助理這個(gè)崗位而言他既是一名管理人員，同時(shí)又是一名執(zhí)行人員，承擔(dān)著上傳下達(dá)的工作使命。xx公司總經(jīng)理助理應(yīng)能根據(jù)市公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)經(jīng)常性的收集移動(dòng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、政企客戶支撐服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)安全方面的最新信息并予以分析，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考并制定決策備選方案。在決策制定完成后要采取得力的措施調(diào)動(dòng)所有員工的積極性，使決策得到有力的執(zhí)行，同時(shí)做好決策落實(shí)情況的反饋及總結(jié)工作，不僅要讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌握了解決策的落地執(zhí)行情況，還要明確各項(xiàng)工作的成敗得失，為今后工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
其次，要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間日常的工作關(guān)系以及事務(wù)處理，完善公司企業(yè)文化建設(shè)工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境；要深入基層，及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議，準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。并配合總經(jīng)理處理好與政府、金融機(jī)構(gòu)等重要客戶的公共關(guān)系，促進(jìn)與重要政企客戶的業(yè)務(wù)商談。
如果我有幸競(jìng)聘成功，我準(zhǔn)備從以下方面開(kāi)展工作：
到崗后首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，在了解和熟悉有關(guān)情況后，制定一份近期的工作計(jì)劃，并將近期的工作計(jì)劃安排與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，在獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展落實(shí)各項(xiàng)工作，并在執(zhí)行的過(guò)程中多請(qǐng)示多匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。其次要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，進(jìn)入新的崗位，肯定有很多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)及各項(xiàng)技能，在進(jìn)行日常工作的間隙里，要注重和有經(jīng)驗(yàn)的同事多交流，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為分公司跨上新臺(tái)階貢獻(xiàn)一己之力。
如果競(jìng)聘未能如愿，我也希望能通過(guò)此次競(jìng)聘平臺(tái)來(lái)展示自己，讓更多的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)認(rèn)識(shí)我，了解我。同時(shí)也說(shuō)明了我還有很多不足之處，需要在今后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！我是XX房地產(chǎn)中介公司店長(zhǎng)候選人XXX，今天我很榮幸能夠在此向大家展示我的工作成果和競(jìng)聘述職報(bào)告。
一、經(jīng)驗(yàn)與能力
我是一名資深的房地產(chǎn)人士，在行業(yè)中已經(jīng)有十余年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在這期間，我積累了大量的房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，深諳房地產(chǎn)市場(chǎng)和客戶需求的變化趨勢(shì)。我也長(zhǎng)期關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而不斷完善自己的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。在我的職業(yè)生涯中，我曾為多家中介公司效力，也擔(dān)任過(guò)各種職位，如銷售代表、經(jīng)理、培訓(xùn)師等。這些經(jīng)歷為我提供了廣泛的視野和實(shí)踐能力，也使我有機(jī)會(huì)接觸不同層次的客戶，了解他們的實(shí)際需求和痛點(diǎn)，更好地為他們提供服務(wù)。
二、工作業(yè)績(jī)
作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的店長(zhǎng)，我深知服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績(jī)表現(xiàn)是評(píng)價(jià)公司和客戶滿意度的關(guān)鍵因素。因此，在我的工作中，為客戶提供專業(yè)和高效的服務(wù)是我一直追求的目標(biāo)。
在我的上一家公司，我擔(dān)任店長(zhǎng)職位，管理一支由20名員工組成的銷售團(tuán)隊(duì)。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，借助多種先進(jìn)的銷售手段和工具，實(shí)現(xiàn)了較好的銷售業(yè)績(jī)。每個(gè)月的銷售額達(dá)到20xx萬(wàn)元以上，單個(gè)項(xiàng)目和平均客戶評(píng)分也都獲得較高的評(píng)價(jià)。此外，我也為公司制定并實(shí)施了有效的.銷售和服務(wù)策略，優(yōu)化了公司的內(nèi)部管理和協(xié)作。由此，公司的收入與利潤(rùn)在我的任期內(nèi)都有較大的提升。
三、團(tuán)隊(duì)管理能力
要做好房地產(chǎn)中介，就必須建立一個(gè)高效而和諧的銷售團(tuán)隊(duì)。在我任職的兩家公司，我都擔(dān)任過(guò)團(tuán)隊(duì)管理的職位，帶領(lǐng)過(guò)大小不同的團(tuán)隊(duì)，形成了比較成熟的管理方式與經(jīng)驗(yàn)。我的管理風(fēng)格注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全力工作，并為他們分配合適的任務(wù)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高了團(tuán)隊(duì)整體水平。我也注重培養(yǎng)員工的自我發(fā)展與晉升空間，盡可能地讓他們?nèi)〉霉ぷ魃钇胶夂蜐M足感，在不斷提升自己的同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
四、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃
對(duì)于未來(lái)，我也有一些自己的計(jì)劃和展望。首先，我會(huì)不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備，在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。其次，我還將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作，潛心挖掘員工和團(tuán)隊(duì)的潛力，為企業(yè)的發(fā)展注入新的力量。最后，在市場(chǎng)變化快速的情況下，我將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶的需求，不斷更新和創(chuàng)新公司的服務(wù)理念和產(chǎn)品，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)服務(wù)。
總結(jié)
作為一名資深的房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，有著充實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)證明自己的工作能力和管理能力，并在自己的交際關(guān)系方面也有著很好的口碑。如果能夠獲得公司的認(rèn)可和信任，我一定會(huì)全力以赴，為企業(yè)的發(fā)展和客戶的利益做出貢獻(xiàn)。謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的評(píng)審專家、尊敬的各位同事：
我的名字叫做XX，我很榮幸為大家參加此次房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘，向大家述職。
說(shuō)起房地產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)，我已經(jīng)從業(yè)10年之久，對(duì)其有著深刻的認(rèn)知和接觸過(guò)各種類型的客戶，積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。20xx年加入XX知名房地產(chǎn)中介公司任職，后在20xx年被提拔為分店店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)和分店的運(yùn)營(yíng)管理。在這三年的管理中，我堅(jiān)持以客戶為中心，提高服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為公司增加了不少利潤(rùn)，此次我獲得此次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，也是我進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)。
1、對(duì)公司的貢獻(xiàn)
先從業(yè)績(jī)方面入手，以往的工作責(zé)任中，我面對(duì)團(tuán)隊(duì)的高壓和做事要求的嚴(yán)格，我采用了一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理模式，對(duì)個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行定位，督促員工按照計(jì)劃、方案和期限，按部就班地進(jìn)行工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理，為公司帶來(lái)了很好的經(jīng)濟(jì)效益，年度績(jī)效考核均達(dá)到A級(jí)評(píng)價(jià)，并在整個(gè)區(qū)域內(nèi)獲得了矚目的銷售業(yè)績(jī)，不斷搶占業(yè)務(wù)市場(chǎng)，甚至有貢獻(xiàn)超越了行業(yè)平均水平。
2、對(duì)客戶的服務(wù)
在客戶服務(wù)方面，我始終明確一個(gè)原則，客戶至上。無(wú)論是買賣房子還是租房，我們始終要注意到客戶的.真實(shí)需求，并給出準(zhǔn)確的意見(jiàn)。因此，在日常的服務(wù)中，我讓團(tuán)隊(duì)始終保持友好的微笑，能夠及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題，盡責(zé)而誠(chéng)信，時(shí)刻關(guān)注最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策，以最好的信息為用戶提供最優(yōu)的方案，以高滿意度為這一系列流程目標(biāo)。而且每月我們都會(huì)定期召開(kāi)用戶培訓(xùn)會(huì)議，提高業(yè)務(wù)技能，縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間，并實(shí)現(xiàn)了極大的用戶回頭率，公司廣受好評(píng)，得到了客戶高度認(rèn)可。
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)管理
為了讓團(tuán)隊(duì)真正的為客戶服務(wù)，我們必須要解決本身的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)規(guī)模和應(yīng)聘要求不斷上升，隨之帶來(lái)的是不可避免的管理問(wèn)題，我以相信員工為基礎(chǔ)，保持耐心為前提，以有效的激勵(lì)機(jī)制和管理方法為后盾，通過(guò)吸納委托人、提高資金共用度、科學(xué)考核，不斷提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)同力和執(zhí)行力，并且始終保持團(tuán)隊(duì)的人性化理念，對(duì)于員工感情和職業(yè)發(fā)展都有有效的照顧，讓員工完成目標(biāo)的同時(shí)，也是為員工的未來(lái)發(fā)展做了考慮。
4、對(duì)自身能力
談到自身，我始終在提高自己的能力，以應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展，定期成立私人工作室，預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)狀況，以解決市場(chǎng)中的問(wèn)題。學(xué)習(xí)更多的房地產(chǎn)知識(shí)，掌握最前沿的經(jīng)驗(yàn)技能，甚至協(xié)助醫(yī)院二手房交易預(yù)算下限和計(jì)劃合作，都是我在工作之余努力拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的體現(xiàn)。
最后，在此次競(jìng)聘中，我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)自身的追求，對(duì)客戶的需求的專注，對(duì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范和支持和對(duì)公司業(yè)務(wù)的掌控，能夠組成一支高質(zhì)量、高效益的團(tuán)隊(duì)，打造最優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)，展現(xiàn)最為出色的表現(xiàn)。謝謝各位的聆聽(tīng)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家早上好！
我叫xxx，我競(jìng)聘的崗位是餐飲店店長(zhǎng)，我首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜好這次機(jī)會(huì)！我是20xx年3月份加入WSM這個(gè)大家庭的，曾經(jīng)是龍崗天虹店的助店，后調(diào)往世貿(mào)店，現(xiàn)在是世貿(mào)店的助店，今天我要競(jìng)選的是龍崗世貿(mào)店店長(zhǎng)一職，希望大家支持我！給予我更多的力量餐飲店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告！
參加此次的競(jìng)選是我自己經(jīng)過(guò)深思熟慮后所做的決定.算一算，我進(jìn)WSM快3年了，擔(dān)任助店這一職也快2年了，這兩年里跟著我的店長(zhǎng)勞衛(wèi)華小姐讓我學(xué)會(huì)了很多，也給了我一個(gè)很好的發(fā)展的舞臺(tái)！記得從我進(jìn)入wsm的那一刻起：“曉吟，加油！”這句話就一直響在我耳邊，當(dāng)我還是新進(jìn)店員時(shí)，店長(zhǎng)就告訴我：“曉吟，你要加油！你現(xiàn)在要開(kāi)始把助店的工作學(xué)會(huì)，將來(lái)我希望你要做助店的！”于是我更加努力去學(xué)習(xí)，不久后我真的升到助店。這時(shí)她又會(huì)告訴我：“曉吟，你要更加努力加油！雖然你現(xiàn)在只要是助店，但你還要把店長(zhǎng)的工作提前學(xué)習(xí)并且學(xué)以致用，將來(lái)你還要做店長(zhǎng)的！”我一直記得她的鼓舞和支持，所以我一直在學(xué)習(xí)如何做一名稱職的店長(zhǎng)�，F(xiàn)在我的店長(zhǎng)憑借她的才能升職了，我也要發(fā)揮我的所能，我讓大家都相信并看到“強(qiáng)將部下無(wú)弱兵”。
我知道今天會(huì)有很多人跟我一樣競(jìng)選世貿(mào)店，但我相信我會(huì)更加勝任的，1.青春是我最大的資本，我有思想也有動(dòng)力，我一直在努力和學(xué)習(xí)，不管是過(guò)去還是現(xiàn)在。2.我獨(dú)自擺過(guò)特賣場(chǎng)，從中也學(xué)到了如何處人處事。3.我手中握有一定的培訓(xùn)資料，我敢于給我的店員進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家一起充電學(xué)習(xí)。4.我在今年的1月份被公司評(píng)為“20xx年度優(yōu)良員工”的'稱號(hào)并且頒發(fā)了榮譽(yù)證書！這也是公司對(duì)我工作的肯定！5.我是龍崗世貿(mào)店的開(kāi)店元老，從招工到進(jìn)場(chǎng)接收貨品再到擺設(shè)陳列，我一移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講樣都不敢馬虎，雖然我只是助店，但是店鋪里的大事小事我都清楚明了，我更加了解店鋪的日常運(yùn)作情況。
假如今天我競(jìng)選成功了，那么80萬(wàn)的年銷售目標(biāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的，我計(jì)劃把它分成4不等份來(lái)完成。春秋季各完成20萬(wàn)，平均每月完成6.8萬(wàn)，夏季是銷售淡季就計(jì)劃為15萬(wàn)，每月完成5萬(wàn)，冬季是一年中銷售的高峰期，剩下的25萬(wàn)就每月按8.3萬(wàn)來(lái)完成。當(dāng)然這只是最基本的銷售目標(biāo)，我要?jiǎng)?chuàng)造更多，我會(huì)帶著我的團(tuán)隊(duì)去共同努力，因?yàn)橐粋�(gè)店鋪的業(yè)績(jī)不是單純靠店長(zhǎng)來(lái)完成的，還要靠大家團(tuán)結(jié)一起努力，所以我會(huì)組織好我的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)我相信我是沒(méi)有問(wèn)題的，就憑借著我學(xué)生時(shí)代擔(dān)任過(guò)校學(xué)生會(huì)主席，我有組織和帶好團(tuán)隊(duì)的能力，我會(huì)帶著我的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)85萬(wàn)，90萬(wàn)，甚至更多，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)！
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我機(jī)會(huì)，相信我支持我！因?yàn)槲視?huì)一直微笑著懷著一顆感恩的心和一顆不斷上進(jìn)的心去服務(wù)好每一位顧客，服務(wù)好店鋪，服務(wù)好公司！我會(huì)在WSM這個(gè)大舞臺(tái)上描繪出一幅不會(huì)讓你們失望的藍(lán)圖！
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告10
尊敬的評(píng)委、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘者，今天非常榮幸能有機(jī)會(huì)在這里向大家述職。在這里我首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我展現(xiàn)自己的能力與潛力。
我將圍繞以下三個(gè)方面展開(kāi)述職報(bào)告：
一、管理與組織能力
作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，管理與組織能力是必不可少的能力。我在此方面的經(jīng)驗(yàn)和能力有所積累。首先，我能夠高效地組織管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我會(huì)成立一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)管理體系，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分類管理，激發(fā)他們的積極性，提升他們的工作效率。其次，我也非常注重團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作關(guān)系，了解每個(gè)成員的性格、個(gè)性和需求，合理分配任務(wù)，讓團(tuán)隊(duì)成員在相互協(xié)作中學(xué)會(huì)相互包容、相互支持。
二、市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷策略
房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)需要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷，以更好地推銷房地產(chǎn)項(xiàng)目。在市場(chǎng)拓展方面，我有豐富的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地把握市場(chǎng)趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)新的客戶渠道，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在營(yíng)銷策略方面，我擅長(zhǎng)針對(duì)不同客戶制定不同的營(yíng)銷策略。例如，對(duì)于年輕人，我們可以采用線上營(yíng)銷，如微信、微博等社交媒體平臺(tái)；對(duì)于中年人，我們可以采取精準(zhǔn)營(yíng)銷，比如通過(guò)郵寄、電話等渠道與他們進(jìn)行溝通等。
三、客戶服務(wù)與售后服務(wù)
客戶是公司的一切。作為一名合格的`房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我將注重客戶服務(wù)和售后服務(wù)。在日常工作中，我將一如既往地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，引導(dǎo)客戶做出明智的購(gòu)房決策。同時(shí)，我也非常注重售后服務(wù)，跟進(jìn)客戶使用情況，及時(shí)處理客戶反饋問(wèn)題，保證客戶的滿意度。此外，我會(huì)為客戶提供更多的增值服務(wù)，如公共租賃、融資等，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更好的投資。
總之，我將全力以赴，依靠自己的實(shí)力和團(tuán)隊(duì)的力量，為公司貢獻(xiàn)力量，推動(dòng)房地產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展。謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告11
尊敬的評(píng)委：
我是一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，感謝您的參觀和聆聽(tīng)我的述職報(bào)告。在過(guò)去的一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)并推動(dòng)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面經(jīng)驗(yàn)豐富。我將在本次報(bào)告中向您介紹我的工作職責(zé)、業(yè)績(jī)以及未來(lái)的計(jì)劃。
一、工作職責(zé)
作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我的工作職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：
1、制定并實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃。我會(huì)分析市場(chǎng)趨勢(shì)，了解潛在客戶的需求，并制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷計(jì)劃。同時(shí)，我會(huì)監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的工作，確保計(jì)劃的有效實(shí)施。
2、招募和培訓(xùn)銷售代表。我會(huì)根據(jù)公司的需求，招募合適的銷售代表，并組織和實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。我的目標(biāo)是讓銷售代表?yè)碛袑I(yè)的知識(shí)和良好的銷售技巧，幫助他們更好地完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
3、管理店鋪運(yùn)營(yíng)。我會(huì)監(jiān)督店鋪日常運(yùn)營(yíng)，管理店鋪的員工和資源，并不斷提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量，以及客戶的滿意度。
二、業(yè)績(jī)表現(xiàn)
在過(guò)去的一年中，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)上都有很好的'表現(xiàn)。其中，我們的業(yè)績(jī)重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：
1、銷售額。我們的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了30%。這是我們團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果，也是我們對(duì)客戶需求的深度分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷的表現(xiàn)。
2、團(tuán)隊(duì)人員和業(yè)績(jī)的協(xié)調(diào)性。我們的團(tuán)隊(duì)在增長(zhǎng)的同時(shí)，也保持了良好的協(xié)作關(guān)系。我們使用合適的進(jìn)程管理方法，分配任務(wù)和資源，使每個(gè)人都能夠在自己的領(lǐng)域做出最大貢獻(xiàn)。
3、服務(wù)質(zhì)量。在反饋中，我們的客戶對(duì)我們提供的服務(wù)質(zhì)量感到很滿意。我們的銷售代表都擁有專業(yè)的知識(shí)和技能，有效地幫助客戶找到了合適的房源。
三、未來(lái)計(jì)劃
在未來(lái)一年中，我將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)而努力。以下是我計(jì)劃實(shí)施的主要措施：
1、制定更好的營(yíng)銷計(jì)劃。我們團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)監(jiān)督市場(chǎng)變化，分析客戶需求，并制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷計(jì)劃。
2、增加銷售代表的數(shù)量和質(zhì)量。我將招募更多的專業(yè)銷售代表，并給他們提供更好的培訓(xùn)和激勵(lì)政策，以達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
3、提高客戶滿意度。我們會(huì)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，深化客戶滿意度，增加客戶的忠誠(chéng)度。
總結(jié)：
作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)一年實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量。謝謝您的聆聽(tīng)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告12
尊敬的評(píng)委們：
我是XX城區(qū)XX房地產(chǎn)中介店的店長(zhǎng)競(jìng)聘者。今天，我很榮幸來(lái)到這里，向大家述職報(bào)告。我將簡(jiǎn)要介紹我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)與業(yè)績(jī)，以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。
首先，讓我們來(lái)看看我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。我手下?lián)碛幸恢С錆M活力、專業(yè)能力強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)，全部成員均來(lái)自于本市的房產(chǎn)專家。我們擁有深厚的地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)利用職業(yè)技能去獲取更多客戶，同時(shí)我們也能夠在客戶指導(dǎo)方面提供專業(yè)有效的建議。
其次，讓我們聊一下我們的業(yè)績(jī)。在過(guò)去一年，我們團(tuán)隊(duì)的銷售額同比增長(zhǎng)了15%，奠定了市場(chǎng)份額領(lǐng)先的'地位。在我認(rèn)為最重要的是，我們的客戶滿意度達(dá)到了90%以上，擁有著極高的口碑和回頭客率。這些經(jīng)驗(yàn)的積累，也讓我們的團(tuán)隊(duì)擁有更好的創(chuàng)新能力、精簡(jiǎn)的工作流程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力。
關(guān)于未來(lái)規(guī)劃，我們將繼續(xù)保持良好的市場(chǎng)地位，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新。我們會(huì)在提升產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)上下功夫，并整合我們的交易系統(tǒng)來(lái)滿足用戶的各種需求。此外，我們還將在房產(chǎn)信息化方面不斷探索改善創(chuàng)新，提供更出色的解決方案，以更優(yōu)秀的質(zhì)量來(lái)服務(wù)我們廣大客戶。
總的來(lái)說(shuō)，我們將為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，旨在成為最重要、最有效的房地產(chǎn)中介店，并且創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績(jī)和口碑。我們的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)全市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，并成為全市最佳的房產(chǎn)服務(wù)商之一。
謝謝大家的聆聽(tīng)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先感謝我們x公司給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)是助理工程師。我叫，來(lái)自xx廠，現(xiàn)從事機(jī)電技術(shù)以及化工技術(shù)方面的工作。我與20xx年畢業(yè)于x大學(xué)，所學(xué)專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化，20xx年7月來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)大家庭工作，經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司一年的輪崗實(shí)習(xí)，于20xx年7月底來(lái)到咱們公司工作。
這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)。此次競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)工作，干好自己的本職工作。
在xx集團(tuán)這個(gè)大家庭工作的三年多的時(shí)間當(dāng)中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的'競(jìng)聘中，我感覺(jué)自己具備以下優(yōu)勢(shì)：
1、經(jīng)過(guò)在集團(tuán)公司一年時(shí)間的實(shí)實(shí)在在的歷煉，使我對(duì)神火這個(gè)大家庭有了清晰的認(rèn)識(shí)，先后在xx公司和xx公司實(shí)習(xí)，對(duì)整個(gè)鋁業(yè)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較熟悉，生產(chǎn)工藝流程有一定程度的認(rèn)識(shí)，例如，電解車間生產(chǎn)使用的陽(yáng)極鋼爪，就是咱們二機(jī)廠生產(chǎn)的。可以這么說(shuō)，從生產(chǎn)陽(yáng)極鋼爪到電解車間成品使用，這整個(gè)過(guò)程都比較熟悉，二機(jī)廠生產(chǎn)的陽(yáng)極鋼爪、碳素公司生產(chǎn)的炭塊到鋁廠陽(yáng)極鑄造車間利用鐵水澆鑄在陽(yáng)極碳碗內(nèi)與導(dǎo)桿連接，運(yùn)輸?shù)诫娊廛囬g使用。通過(guò)在集團(tuán)一年的歷煉，使我對(duì)部分產(chǎn)品不光知其然，并且知其所以然。整個(gè)輪崗期間跨度很大，來(lái)到新利達(dá)公司后在廣度的基礎(chǔ)上向深度發(fā)展。這也是輪崗的最大收獲。
2、我在基層鍛煉時(shí)間比較長(zhǎng)，使我有機(jī)會(huì)接觸到更多的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝流程，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題了如何控制，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較多，另外，電焊和氣割熟練使用，可以根據(jù)項(xiàng)目整改以及技術(shù)改造，獨(dú)立繪圖、獨(dú)立操作，真正做到自行設(shè)計(jì)、自行制造、自行生產(chǎn)的格局，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來(lái)，經(jīng)過(guò)在基層一線較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，使我的思路更加清晰了，頭腦更加開(kāi)闊了。最重要的是獨(dú)立做事、獨(dú)立思考的能力大大提高了。
3、理論知識(shí)比較扎實(shí)，在大學(xué)期間受到過(guò)機(jī)械專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，另外輔修了有機(jī)化學(xué)和無(wú)機(jī)化學(xué)等化工課程，對(duì)化工知識(shí)有一定程度的知識(shí)儲(chǔ)備，為我在綜合一廠從事樹脂錨桿錨固劑技術(shù)生產(chǎn)打下了奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，事實(shí)證明，藝不壓身，如果不是大學(xué)階段輔修了化工方面的課程，從事現(xiàn)在的工作也許還得從頭學(xué)起。系統(tǒng)的機(jī)械知識(shí)、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較長(zhǎng)時(shí)間的基層一線的鍛煉、以及化工方面知識(shí)的儲(chǔ)備，為我在綜合一廠順利開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、善于宣傳本單位、撲捉本單位有價(jià)值的信息，諸如本單位的先進(jìn)事跡、模范典型以及改革發(fā)展和技術(shù)改造，好的規(guī)章制度，班組創(chuàng)建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，工作之余，通過(guò)筆端，把作品發(fā)表在公司刊物上。對(duì)宣傳本單位起到了點(diǎn)睛畫龍的作用，為本單位的文明創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。
5、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感無(wú)論做什么事情都應(yīng)懷揣一顆愛(ài)心；我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。
最后、如果我競(jìng)聘成功了，在今后的工作中，我會(huì)更加進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。我想只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)盡快適應(yīng)這個(gè)崗位的。
謝謝大家！
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委：
我是xxx，非常榮幸能夠參加房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)的競(jìng)聘，感謝您能給我這次展示自己的機(jī)會(huì)。在這里，我希望能夠展示我作為一個(gè)房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)所必備的素質(zhì)和能力，以及我在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和成果，并展現(xiàn)我未來(lái)在這個(gè)職位上的規(guī)劃和目標(biāo)。
一、個(gè)人背景和特點(diǎn)
我大學(xué)學(xué)習(xí)地產(chǎn)專業(yè)，畢業(yè)后一直從事房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)行業(yè)有著深入的了解和認(rèn)識(shí)，具有一定的市場(chǎng)敏銳度和洞察力。在一線銷售、銷售主管和營(yíng)銷總監(jiān)等崗位中，一直對(duì)自己嚴(yán)格要求，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司帶來(lái)很好的業(yè)績(jī)。
在工作中，我有自己的一套管理模式，也是自我管理的一種方式。具體來(lái)說(shuō)，我比較注重實(shí)干和結(jié)果導(dǎo)向，高度重視目標(biāo)達(dá)成所需要的策略和行動(dòng)計(jì)劃，并適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重管理和指導(dǎo)個(gè)人，關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使得團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任，互相支持，并在目標(biāo)達(dá)成中形成合力。我對(duì)于時(shí)間管理非常的看重，時(shí)刻把握時(shí)間來(lái)安排好時(shí)間和事務(wù)，充分利用每一刻時(shí)間可以更有效的完成工作。另外，我倡導(dǎo)一個(gè)積極向上、快樂(lè)向善、充滿活力的工作氛圍，給員工們更多的正能量和動(dòng)力。為此，我也經(jīng)常開(kāi)展團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和員工培養(yǎng)，盡可能地激發(fā)出員工們的潛能和激情。
二、管理能力和工作成果
作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，最為基本的就是擁有較強(qiáng)的管理能力和展示自己在實(shí)踐中取得的成果。下面我將主要從工作成果和管理能力兩方面來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
1、工作成果
作為一名在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的從業(yè)者，我具有很多出色的業(yè)務(wù)成績(jī)，其中包括以下幾點(diǎn)：
銷售業(yè)績(jī)：在銷售崗位期間，我由于我既重視客戶需求，也善于發(fā)掘潛在需求，反映在市場(chǎng)上是非常成功的。我所在的團(tuán)隊(duì)年年榮膺公司銷售冠軍，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率更是強(qiáng)勁。并且我注重長(zhǎng)期和客戶接觸，通過(guò)客戶關(guān)系管理落實(shí)銷售額的提高，年度客戶保持率較高，并沒(méi)有過(guò)多追求短期利益。
管理業(yè)績(jī)：在擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)期間，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步。首先，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶進(jìn)行了深入的分析，明確了目標(biāo)和要求。在實(shí)際工作中，我著重培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，注重調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，形成了團(tuán)隊(duì)良好的工作氛圍。最終，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)努力，成功地在市場(chǎng)上開(kāi)拓了更多的影響力，達(dá)成了年度的營(yíng)銷目標(biāo)。
2、管理能力
基于我的實(shí)際工作經(jīng)歷，我認(rèn)為作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，必備的管理能力應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面：
團(tuán)隊(duì)管理：這是我認(rèn)為最重要的能力，因?yàn)榉康禺a(chǎn)中介店長(zhǎng)的職責(zé)就是對(duì)于一支團(tuán)隊(duì)的需要進(jìn)行按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求和目標(biāo)進(jìn)行自主的把控。我在團(tuán)隊(duì)管理方面比較注重員工的個(gè)體差異和科學(xué)管理，對(duì)于員工進(jìn)行充分的信任，開(kāi)展員工教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間交流和分享。最終，這樣的管理方式使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠形成高績(jī)效和高凝聚力。
銷售能力：對(duì)于房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)而言，特別注重銷售能力的維持和提升。我的銷售能力一直是我工作中的亮點(diǎn)，而且我始終感到從這方面提升也可以為員工樹立榜樣。我注重整個(gè)銷售流程的管控和創(chuàng)新，把整個(gè)銷售流程劃分成不同的階段，并于不同階段引入不同的營(yíng)銷策略和銷售工具。同時(shí)，我實(shí)踐“以客戶之需”為宗旨，注重客戶體驗(yàn)，不斷提升服務(wù)水平和客戶滿意度。
戰(zhàn)略規(guī)劃：房地產(chǎn)市場(chǎng)變幻莫測(cè)，如何因不同市場(chǎng)情況來(lái)進(jìn)行讓客戶和自己都能獲益的交易是重要的。作為房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我有義務(wù)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)最新消息和動(dòng)向，把握市場(chǎng)發(fā)展方向，制定合理可操作性很強(qiáng)的營(yíng)銷策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。為此，我們要對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的分析，合理的定價(jià)，通過(guò)多方面的傳播途徑來(lái)進(jìn)行宣傳和推廣。
三、未來(lái)規(guī)劃和目標(biāo)
作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我認(rèn)為穩(wěn)固的管理能力和優(yōu)秀的業(yè)績(jī)不僅可以體現(xiàn)現(xiàn)階段的工作要求，更重要的是具備良好的未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃和能力。具體來(lái)說(shuō)，我主要從以下兩個(gè)方面來(lái)規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)和工作方向：
1、規(guī)劃未來(lái)——剖析市場(chǎng)，搶占優(yōu)勢(shì)
作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，緊緊把握優(yōu)質(zhì)樓盤的項(xiàng)目信息。同時(shí)，我還要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深度的分析，根據(jù)當(dāng)下市場(chǎng)情況，靈活的調(diào)整和改變營(yíng)銷策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。在此過(guò)程中，我會(huì)不斷的從客戶和同行那里汲取營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，和我的`團(tuán)隊(duì)一起尋找增長(zhǎng)和發(fā)展的方向。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，我要不斷挖掘消費(fèi)者的需求，發(fā)布可以滿足需求的服務(wù)模式，并不斷提升營(yíng)銷策略的效果，增加公司的經(jīng)濟(jì)效益。
2、提升企業(yè)效率——深化現(xiàn)有服務(wù)，加速注重流程改變
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，如何打造一支足夠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，來(lái)提升企業(yè)的效益，是我未來(lái)的工作重點(diǎn)。我相信，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有建立良好的流程和有效的團(tuán)隊(duì)管理，才能夠打造和維護(hù)優(yōu)化的服務(wù)。此外，我將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部流程改變，增加公司服務(wù)效率，提高企業(yè)整體績(jī)效。
四、總結(jié)
為了競(jìng)聘房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我做了充分準(zhǔn)備，認(rèn)真完成了述職報(bào)告，同時(shí)，我也感謝領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的信任和支持。我堅(jiān)信，作為一名合格的房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的管理能力和卓越的績(jī)效。同時(shí)，我也將以穩(wěn)定和創(chuàng)新的態(tài)度，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，在工作中不斷地提升自己，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)和人生目標(biāo)。感謝大家的傾聽(tīng)，謝謝！
店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！我是XX房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的店長(zhǎng)，非常感謝這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，能夠讓我有機(jī)會(huì)向大家展示自己的工作成果和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。
一、工作成果：
1、銷售業(yè)績(jī)
在過(guò)去的一年中，我領(lǐng)導(dǎo)下的銷售團(tuán)隊(duì)取得了不俗的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。我們?cè)谶\(yùn)用各種營(yíng)銷手段的同時(shí)，更注重對(duì)客戶的服務(wù)和咨詢，讓客戶從心底對(duì)我們產(chǎn)生信任，這也是吸引客戶下單的關(guān)鍵。
在已經(jīng)公布的年度銷售量排行榜中，我所在的小組排名一直位于前列，而我個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)也始終在不斷提高，在去年全年完成了860萬(wàn)的銷售額。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我始終把團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)作為一個(gè)重要的職責(zé)。我團(tuán)隊(duì)的每一位成員都有著各自的特長(zhǎng)和潛力。我通過(guò)合理安排任務(wù)和資源，激發(fā)潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)本身的凝聚力和執(zhí)行力。
在去年，我的團(tuán)隊(duì)成員大多數(shù)都獲得了“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)項(xiàng)，并且特別榮幸的是，我們還獲得了公司年度銷售最佳團(tuán)隊(duì)的殊榮！
3、客戶口碑
任何中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，都離不開(kāi)客戶的關(guān)注和感謝。作為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)，我極其注重客戶的滿意度。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)方面給客戶留下足夠的印象，讓客戶從心里感受到我們的用心。在去年，除了圓滿完成銷售任務(wù)，還順利推出了客戶滿意度調(diào)查，結(jié)果反饋顯示客戶滿意度達(dá)到94%！
二、未來(lái)計(jì)劃：
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在未來(lái)工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。職業(yè)發(fā)展與技能提升是每一位員工都應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。我將定期和針對(duì)性地進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的培訓(xùn)和指導(dǎo)，搭建更好的`員工職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展
在業(yè)務(wù)發(fā)展上，我將不斷探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和營(yíng)銷渠道，加大市場(chǎng)推廣力度，提高人員、資源和服務(wù)品質(zhì)的統(tǒng)籌管理能力。同時(shí)，在提供房地產(chǎn)交易服務(wù)的基礎(chǔ)上，注重拓展延伸類別的服務(wù)，如地產(chǎn)評(píng)估、地產(chǎn)管理等。
3、客戶服務(wù)
在客戶服務(wù)方面，我將另設(shè)立客戶服務(wù)中心，并培訓(xùn)專職人員，為客戶打造更完善和周到的服務(wù)體系，讓客戶體驗(yàn)得到全方位、多元化的服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶感知度和滿意度。
總之，我堅(jiān)信勝利屬于不斷進(jìn)取、追求卓越、信任團(tuán)隊(duì)的人們，因此，在未來(lái)的工作和事業(yè)發(fā)展中，我將始終如一地延續(xù)我始終以來(lái)的優(yōu)秀品質(zhì)，攜手共創(chuàng)美好明天。再次感謝各位評(píng)委的關(guān)注和支持！
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