競聘書之前臺競聘演講稿

時間：2024-05-28 07:02:23 競聘我要投稿

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競聘書之前臺競聘演講稿

　　好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在發(fā)展不斷提速的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的競聘書之前臺競聘演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

競聘書之前臺競聘演講稿

競聘書之前臺競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，你們好!

　　我叫xx，20xx年進入xxxx，到現(xiàn)在已經(jīng)在金色陽光工作了x年了。我從備餐部一名普通的傳菜生做起，經(jīng)過自己的踏實的工作和不斷地努力及同事們的熱情幫助下，我的工作表現(xiàn)獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)以及直屬上級的認(rèn)可，先后提拔為備餐領(lǐng)班、備餐部長、服務(wù)經(jīng)理等職位。這一切使我更加堅信只要付出終有回報，天道酬勤的真理。我這次競職的崗位是前廳經(jīng)理職位，首先感謝公司及董總給我們提供了這次公平競爭、展示自我的機會，同時也給予我們一個發(fā)展自我的平臺；同時我也要感謝金色陽光所有的家人們，你們認(rèn)真努力的工作態(tài)度和對保證完成任務(wù)的行動準(zhǔn)則的堅守也給予了我極大地信心和勇氣。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己的一些想法，以及我竟職的優(yōu)勢向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下：

　　一、有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感以及豐富的工作經(jīng)驗

　　通過這幾年在金色陽光的工作，我深深的知道，要想做好一份工作首先要轉(zhuǎn)變自己的觀念，這不僅僅是一份養(yǎng)家糊口的工作，更重要的是要當(dāng)成一份長遠(yuǎn)發(fā)展的事業(yè)來做。只有具備強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感才會全力以赴的做好工作。我從一名基層員工做起，先后晉升為備餐領(lǐng)班、備餐部長、服務(wù)部長等管理崗位，一路走來，自己積累了許多管理經(jīng)驗和管理技巧。通過這段時間的代理前廳經(jīng)理的過程中，也對前廳整體運營、管理工作有了更全面的了解。這也將為我以后開展工作提供了很大的幫助。

　　二、注重團隊精神，有著良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及客源關(guān)系

　　20xx年7月1日我有幸被公司提拔為服務(wù)經(jīng)理，并在這個崗位上工作至今。服務(wù)經(jīng)理的工作從最初的生澀到現(xiàn)在的游刃有余，離不開團隊里邊的每位家人的支持和幫助。我深刻的認(rèn)識到要想把前廳的管理工作和運營工作做好，光靠一個人是做不好的，必須借助團隊的力量和智慧才行。只有大家同心同德、共進退才能將團隊的力量發(fā)揮到最大。我的`性格比較外向、沉穩(wěn)，有著良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，而這也是一名管理者必須具備的能力。在服務(wù)部的工作期間，我結(jié)識了大量的客戶，這也將為我以后的工作提供很大的幫助。

　　三、不斷的改善管理理念

　　隨著人們生活水平的提高，對服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平的要求也越來越高。這就促使我們的管理要不斷的改進和提升，來適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展；同時由于現(xiàn)在的員工的知識文化水平較以前也有了很大的不同，也在要求我們要革新管理觀念，改善管理技能，是管理更加的人性化和明主化。如果這次應(yīng)聘成前廳部副經(jīng)理我要做到以下工作：

　　一、服從、執(zhí)行

　　堅決服從公司的安排和指揮，配合、協(xié)調(diào)前廳和廚房的各部門的工作，努力完成公司下達的營業(yè)額指標(biāo)，堅決執(zhí)行和完成公司的每一項決策；

　　二、加強服務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)：

　　前廳部即是酒店的銷售窗口，前廳接待是面對客人的第一窗口，展現(xiàn)給客人的是具有良好的服務(wù)意識，熟練的業(yè)務(wù)技能，客來有迎聲，客走有送聲，這些是我們面對每位客人最基本的工作流程。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，制定細(xì)致的培訓(xùn)計劃，例如：進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員禮節(jié)禮貌和餐中服務(wù)技巧的培訓(xùn)，迎賓的工作流程的培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、加強前廳員工的銷售意識和銷售技巧，提什銷售業(yè)績

　　要想完成公司每月下達的營收指標(biāo)，必須要堅持人人銷售的策略。銷售不僅僅是銷售部的事

　　情，也跟酒店的每一位員工的切身利益都有直接的關(guān)系。有人說，輔助崗位不重要，不用參加銷售工作，這是不錯誤的認(rèn)識，輔助崗位（如保安、保潔、備餐等）只要把我們最好的服務(wù)提供給客人，就是對銷售工作的極大支持。如果客人認(rèn)可了我們的服務(wù)，就會加大客人的回頭率。銷售技巧是因人而異的、因時而異的、因事而異的。良好的銷售技巧有助我們做好銷售工作。

　　四、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。

　　“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工應(yīng)積極響號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。我們要減少不必要浪費，盡可能的節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙，做好節(jié)約工作，人人有責(zé)；

　　五、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　六、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性

　　工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，生活中多去關(guān)心和愛護他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，正確的說服和引導(dǎo)，酒店內(nèi)部員工的流動性強也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利，因此我們要在育人和留人上下功夫，想問題多從職工角度出發(fā)，調(diào)動員工積極性，營造能吸引員工的企業(yè)文化，降低人員流動而帶來的二次培訓(xùn)成本，穩(wěn)定基層，穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟效益。

　　過去的都已成為歷史，我們要展望未來，只有我們不斷的努力、不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有發(fā)展，我要牢牢地把握住這個機會，把握住這個發(fā)展的平臺。最后我要感謝董總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、鼓勵我，讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來，加入到我們酒店的建設(shè)中來，獻計獻策，共謀發(fā)展大業(yè)；我們有決心、有能力，壯大企業(yè)規(guī)模，增強企業(yè)實力，實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展的宏偉目標(biāo)，真正把大宅第餐飲打造成一個健康發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的餐飲品牌！

　　謝謝大家

　　競聘人：王XX

競聘書之前臺競聘演講稿2

XXXX酒店的家人們，大家好！我叫XXXX，是前臺的一名服務(wù)員，我演講的題目是“假如我是領(lǐng)班我會怎么做”。

　　首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個學(xué)習(xí)的機會，給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺，我相信，我能行!

　　今天我要向著領(lǐng)班的這個職位沖刺，我心目中的好領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾個方面：

一、個人思想強

　　二、專業(yè)技能強

　　三、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)

　　四、一定的溝通技巧五、應(yīng)變能力強

　　六、完成好任務(wù)

　　我認(rèn)為作為一個好領(lǐng)班，他所起到的作用是巨大的，他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還需要具備觀察力，能夠在第一時間里把握員工的心態(tài)，做好溝通，當(dāng)然對XXXX酒店的規(guī)章制度能熟知并理解，要有一定的執(zhí)行和解決問題時果斷的思維方式等，我可能在某個方面還有所欠缺，可是我會努力學(xué)習(xí)用心去做。我相信我能行，我一定會做好的！如果我是前臺的領(lǐng)班，我會這樣做：

　　1、每天提前到崗，檢查當(dāng)班人員的.儀容儀表。

　　2、了解當(dāng)天的入住情況和預(yù)住情況，查看交接本，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天房情，根據(jù)當(dāng)天到達及離店客房名單最大限度的銷售客房。

　　4、確保入住登記詳細(xì)，準(zhǔn)確清晰，檢查負(fù)責(zé)本部門的安全衛(wèi)生工作，負(fù)責(zé)安排重點賓客的接待和重要留言的落實檢查。

　　5、參與接待工作，有效的解決客人投訴和本部門有關(guān)問題，搞好與其他部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。

　　6、做好與樓層的協(xié)調(diào)工作，確保房態(tài)準(zhǔn)確無誤。

　　7、督促員工及時檢查在住客人押金交付情況，杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生。

　　8、做好當(dāng)日預(yù)訂未到的客人信息，反饋工作。

　　9、督促檢查臨近下班前本日工作小結(jié)，重要事項整理并交接班等工作。

　　XX、做好領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交代的其他工作。

　　如果我當(dāng)了這個領(lǐng)班后，前臺一定會有一個新的面貌，請領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力，我能行，一定行！

競聘書之前臺競聘演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！今天，能參加這次崗位競聘演講，我感到十分榮幸和激動，當(dāng)然也不乏緊張。在此，我想說三個感謝：感謝公司提供的競聘機會，感謝競爭讓我站在演講臺上，感謝在座各位給了我競聘的勇氣和力量。下面，我分四個方面進行競聘演講：

　　一、自我介紹我叫XXX，今年XX歲，20xx年-20xx年任樣板間接待員，主要從事管理樣板間物品，接待看房人員。20xx年4月至今在總部前臺工作，主要從事會議服務(wù)，接待客戶，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。特別在會議服務(wù)接待工作中，我能做到吃苦耐勞，勇于創(chuàng)新，積極向上，并把自己融入團隊當(dāng)中，與同事們密切協(xié)作，具有較強的團隊精神，自身工作能力有了明顯地提升，服務(wù)意識明顯增強。

　　二、崗位認(rèn)識前臺是公司總部中的一個重要部門，它主要承擔(dān)著以公司房產(chǎn)的實際銷售為中心的一系列工作。同時，前臺還是公司業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的'一個綜合行政部門，起著極為重要的作用。前臺作為公司的窗口，是公司對客戶的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客戶，讓每個客戶走進公司都會體驗到我們的真誠和熱情。

　　三、競聘優(yōu)勢在前臺工作將近一年時間，我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了這個工作崗位。工作當(dāng)中，我很敬業(yè)，責(zé)任心強。對工作做到周到細(xì)致，對客戶熱情大方，講文明，懂禮貌。無論在哪個工作崗位，都能做到勤奮工作，干一行，愛一行，專一行。積累了工作經(jīng)驗，增添了自信，享受到工作中的快樂。今天，我覺得自身競聘的三個優(yōu)勢是：一是自信、二是能力、三是經(jīng)驗。我認(rèn)為，自信是前提，能力是基礎(chǔ)，經(jīng)驗是保障。

　　四、工作思路如果我能繼續(xù)留在這個崗位，我將一如既往地把自己的本職工作做得更好。

　　1、愛崗敬業(yè)。既然選擇了這個特殊的工作崗位，就要熱愛前臺的工作，相信用自己的熱情和愛心能把前臺的工作做的井井有條。

　　2、注重儀表。穿著自然大方得體，面帶微笑，語氣平和，維護公司良好的形象。

　　3、熟悉業(yè)務(wù)。在客戶問到公司業(yè)務(wù)時，有問必答。堅持做到誠信、禮貌、把本職工作做到位。

　　4、提升能力。選擇這份工作，我很幸運和驕傲，我將會繼續(xù)在這個崗位上積極進取，努力工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一分力量。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望成功。無論結(jié)果如何，我都會以積極的心態(tài)去面對今后的工作。

競聘書之前臺競聘演講稿4

尊敬的曹董事長，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　今天我非常榮幸的站在這里參加我們許昌大酒店的中層崗位競聘演講，對我個人而言，無論今天的競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身意義就十分的重大，并希望通過這次競聘，是自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。首先給各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下我的工作經(jīng)歷：

　　我是黃振軍，自97年至今一直在從事酒店管理工作。

　　其中：97年——20xx年在桃園酒店任pa，宴會廳，ktv包房，自助餐廳主管和經(jīng)理。 08年——09年在福港大酒店ktv任職經(jīng)理。 09年——13年在龍湖大酒店任職工程部經(jīng)理。14年——15年2月底在悅海大酒店人客戶部經(jīng)理。

　　我個人的培訓(xùn)經(jīng)歷如下：我工作期間接受過各種培訓(xùn)。

　　理論課程培訓(xùn)兩個月，同時赴南寧五星級酒店實習(xí)pa兩個月。 04年在福岡晉江興泰就帶隊學(xué)習(xí)餐廳經(jīng)理3個月。12年，在龍湖大酒店任職時湖南長沙學(xué)習(xí)非電中央空調(diào)1個月并取得證書。為此，我競聘的是中層以上管理崗位。

　　作為管理人員，其工作就是要通過運用有效的人力，物力，財力，情報等資源通過他人的操作達到酒店下達的工作目標(biāo)。下面，就我在各部門任職過程照片那個所總結(jié)出的經(jīng)驗以及體會，同大家分享一下。

　　一、本人在任職餐飲部時主要做了以下幾類工作

　　1.根據(jù)餐廳總接待量和餐位，合理編制部門人員框架結(jié)構(gòu)。

　　2協(xié)調(diào)各部門呢工作，重點與后廚及時溝通對菜品的推陳出新。

　　3制定經(jīng)營分析計劃控制成本，分析客源，控制菜品毛利率。

　　4分析客源，建立檔案，拜訪客戶，與會議團體，預(yù)訂及時溝通，確�？蛻魸M意。

　　5節(jié)能降耗，杜絕浪費，建立跑冒滴漏，消防安全相關(guān)制度，責(zé)任到人。

　　6對物品設(shè)備的`管理責(zé)任到人，施行縱向管理連帶責(zé)任，對瓷器當(dāng)月盤存一次，瓷器損耗控制在5%，玻璃器皿控制在8%，確保在范圍之內(nèi)，客人打破合理賠償，超出損耗，由自己部門承擔(dān)。