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值班經(jīng)理的競聘演講稿

時(shí)間:2024-05-15 16:16:05 競聘 我要投稿

值班經(jīng)理的競聘演講稿15篇(經(jīng)典)

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的值班經(jīng)理的競聘演講稿,希望對大家有所幫助。

值班經(jīng)理的競聘演講稿15篇(經(jīng)典)

值班經(jīng)理的競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先我為我能夠工作在移動通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。

  崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫L,現(xiàn)任職于S路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的`服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。

  只有充分認(rèn)識到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律。

  1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  2、 掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識,及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。

  3、 嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

  4、 保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。

  5. 服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。

  假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作。

  1.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時(shí)向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以確?蛻魸M意度。

  2.樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。

  3.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

  4.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

  5.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  謝謝大家!我的演講完畢!

值班經(jīng)理的競聘演講稿2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家好!

  非常高興能夠參加公司的競聘會,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次自我展示,自我提升的機(jī)會,也對自己有了一個(gè)從新的認(rèn)識。我競聘的職位是值班經(jīng)理。

  一.個(gè)人情況及對工作的總結(jié):

  我是20xx年2月以一名配送員的身份來到公司,之后曾在多個(gè)崗位工作,可以說對整個(gè)賣場的環(huán)境比較熟悉。作為超市工作人員是顧客在超市購物接觸最多的工作人員,我們的一舉一動,一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,直接體現(xiàn)了超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。它代表著企業(yè)的形象。

  我感覺現(xiàn)在人們的生活習(xí)慣和購物方式已經(jīng)從“物美價(jià)廉”“節(jié)衣縮食”發(fā)展到今天的“個(gè)性購物”“健康購物”“快樂購物”以至于“享受購物”的高度。我們要讓顧客“貴腳迎門”的那一刻起就感受到我們寶福鄰帶給他的快樂和享受。我們的衛(wèi)生和內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)可以讓顧客感到舒適,我們的創(chuàng)意陳列可帶給顧客以視覺的享受,我們的廣播可以帶給顧客愛與快樂,我們的熱情服務(wù)可以讓顧客感受到“享受式購物”。作為我們還有很多的路要走,走在正確的路上,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),這一切絕對離不開科學(xué)的管理和員工的努力。

  在過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,也通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。各方面也得到了鍛煉。我感覺我做事細(xì)心.理性.為人寬容,有向上的勇氣和力量。更是把工作當(dāng)做了一種事業(yè)來經(jīng)營。

  二.對競聘職務(wù)的認(rèn)識:

  從分析顧客的需求入手,對商品組合,定價(jià)方法,促銷活動,以及庫存商品和其他經(jīng)營性指標(biāo)作出全面的分析和計(jì)劃。通過高效的運(yùn)營系統(tǒng),保證在最佳的時(shí)間,將最合適的數(shù)量,按正確的價(jià)格把商品提供給顧客。同時(shí)達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。

  在競爭激烈的今天我們必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展。用積極的心態(tài)去感染下屬,發(fā)揮員工的`長處,來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益。

  我們的優(yōu)點(diǎn)與不足:

  優(yōu)點(diǎn):我們超市向顧客提供的商品種類是很多很全的,可以激發(fā)出顧客的消費(fèi)意識和購物行為。各式各樣的商品能提供給顧客足夠的選擇,滿足顧客一站式購物的需要。

  不足:部分員工對服務(wù)意識的欠缺,不主動. 不積極. 不用心。服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量決定企業(yè)品質(zhì),企業(yè)品質(zhì)將決定企業(yè)的未來。由此可見服務(wù)質(zhì)量對我們的重要性。

  三.競聘后工作設(shè)想:

  如果這次我能順利競聘成功,我將做好以下工作:認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色,虛心向領(lǐng)導(dǎo)有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),協(xié)助各部門做好門店的銷售工作。提高崗位執(zhí)行力。高質(zhì)量的做好計(jì)劃,組織.領(lǐng)導(dǎo).控制和管理工作。加強(qiáng)員工崗位知識培訓(xùn)。提升員工的整體水平,做好監(jiān)督.檢查.指導(dǎo).考核等工作。有效合理的組織員工,調(diào)動員工的積極性, 共同完成公司的確定目標(biāo)。

  建議: 建議公司推行實(shí)施5S管理。5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動,稱為 “5S”活動。

  實(shí)施5S的好處:

  1. 整齊整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客的心情舒暢,由此口碑的相傳,企業(yè)成為其他公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而提高企業(yè)的威望。

  2. 提升員工歸屬感 人人變得有素養(yǎng);員工從身邊小事的變化上獲得成就感;對自己的工作易付出愛心與耐心。

  3. 提升效率 物品擺放有序,不用花時(shí)間尋找;好的工作情緒。

  4. 推行5S活動可大大提升員工的整體素質(zhì)。

  5. 企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5S即造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同的夢想。

  謝謝大家!

值班經(jīng)理的競聘演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!

  首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自己”的機(jī)會,我為能參加這次__縣營業(yè)部值班經(jīng)理的競聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司一年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。

  我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:

  一、是我的個(gè)人情況;

  我叫__x。出生于1983年,20__年畢業(yè)于____大學(xué),畢業(yè)后一直從事于電腦技術(shù)和銷售工作,07年進(jìn)入移動公司,在移動公司這一年多的時(shí)間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

  二、我的競聘優(yōu)勢:

  我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。

  .我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。大學(xué)及獨(dú)立工作生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。

  .我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,期望能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中去。我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。.我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。

  正是因?yàn)檫@一年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:嘉禾縣畢竟是我之前沒有工作過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系了解甚微。我的`不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:__移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。

  不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同事們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。

  三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。

  作為縣營業(yè)部值班經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。具體為以下幾點(diǎn):

  以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計(jì)劃和營銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.

  孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話就是告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任__營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  謝謝大家!

值班經(jīng)理的競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同事們:

  大家好!

  首先我為我可以工作在挪動通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到非常榮幸,同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。

  我叫xx,xx年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,今天又給了我這樣一個(gè)總結(jié)經(jīng)歷和展示自我的時(shí)機(jī)。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于xx年參加工作,xx年被調(diào)到市電信局電報(bào)科工作,其間做過報(bào)務(wù)員,班長,業(yè)務(wù)檢查員,領(lǐng)導(dǎo)員等項(xiàng)工作,連續(xù)多年被評為先進(jìn)消費(fèi)者,因在搶救水災(zāi)中工作突出,局里給予記功一次,xx年調(diào)到市局電信科,擔(dān)任市話、電報(bào)業(yè)務(wù)主管,xx年我市開通模擬挪動,兼管手機(jī)號碼管理工作,xx年開通數(shù)字手機(jī)兼管SIM管理和挪動業(yè)務(wù)主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,xx年挪動分營被分到挪動公司繼續(xù)做SIM卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。

  今天,我競聘的崗位是我熱愛的.原崗,挪動卡管員工作,并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件:

  一、有著多年的卡管理論工作經(jīng)歷,可以從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

  在這個(gè)崗位上我邊工作、邊探索、邊創(chuàng)造,十年來,給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營初期,競爭劇烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣〔市〕分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負(fù)責(zé)利用休息時(shí)間起早貪黑,將卡激活做補(bǔ)卡用,當(dāng)時(shí)每張卡本錢50元,xx年共激活卡1000多張,20xx——20xx上半年共激活卡3千多張,xx年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。

  二、愛崗敬業(yè),確保本職各項(xiàng)工作出色完成。

  作為一名卡管員,即是公司經(jīng)營開展的后勤兵,多年來的理論工作使我養(yǎng)成了視挪動公司為自己的家工作作風(fēng),不管休息還是節(jié)假日,只要接到,馬上到單位,xx多年來任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棬,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談開展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭劇烈時(shí),由于國際社會影響,省公司SIM卡供不應(yīng)求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來的關(guān)系,積極同省公司獲得聯(lián)絡(luò),有時(shí)當(dāng)天往返哈市,一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過SIM卡斷檔的時(shí)候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過過失。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理根底和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。

  為公司分憂,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月,開場緊張而困難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時(shí)工作的認(rèn)可和信任,把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我,我當(dāng)時(shí)就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機(jī)6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時(shí)晚間到貨,驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒有怨言,直到完畢,由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒出現(xiàn)過過失,圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機(jī)管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到如今出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過過失,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員,移發(fā)動工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,必須把工作做好做細(xì),克苦專研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

  在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,發(fā)動使用挪動卡。幾年來共開展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的鼓勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價(jià),我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識,做到帳務(wù)相等不出過失,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,為自己所摯愛的挪動事業(yè)奮力拼搏。

值班經(jīng)理的競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好!

  首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。我這次競聘的崗位是(xx廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的'競崗機(jī)會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。首先下面簡單說下我的個(gè)人簡歷, 我叫xx,在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過(移動公司學(xué)生)各項(xiàng)工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。

  其次我對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。

  我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。我的演講完畢,謝謝!

值班經(jīng)理的競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同事們:

  大家好!

  我非常榮幸能參與本次競聘,我也十分珍惜這次競聘的機(jī)會,同時(shí)也對這次競聘充滿信心,無論競聘的結(jié)果如何,我相信都將會成為我人生的一大收獲,更希望通過這次競聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),使自己的綜合素質(zhì),工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高!

  我叫王##,19XX年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,今天又給了我這樣一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展示自我的機(jī)會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于1969年參加工作,1970年被調(diào)到市電信局電報(bào)科工作,其間做過報(bào)務(wù)員,班長,業(yè)務(wù)檢查員,指導(dǎo)員等項(xiàng)工作,連續(xù)多年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者,因在搶救水災(zāi)中工作突出,局里給予記功一次,1992年調(diào)到市局電信科,擔(dān)任市話、電報(bào)業(yè)務(wù)主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機(jī)號碼管理工作,1995年開通數(shù)字手機(jī)兼管SIM管理和移動業(yè)務(wù)主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做SIM卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。

  今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件:

  一、有著多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

  在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負(fù)責(zé)利用休息時(shí)間起早貪黑,將卡激活做補(bǔ)卡用,當(dāng)時(shí)每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。

  二、愛崗敬業(yè),確保本職各項(xiàng)工作出色完成。

  作為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風(fēng),不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時(shí),由于國際社會影響,省公司SIM卡供不應(yīng)求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時(shí)當(dāng)天往返哈市,一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過SIM卡斷檔的時(shí)候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎(chǔ)和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。

  為公司分憂,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時(shí)工作的認(rèn)可和信任,把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我,我當(dāng)時(shí)就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機(jī)6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時(shí)晚間到貨,驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒有怨言,直到結(jié)束,由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機(jī)管理工作,受到省公司的`好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員,移動員工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,必須把工作做好做細(xì),克苦專研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

  坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續(xù)努力,堅(jiān)持不懈的工作。感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價(jià),我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識,做到帳務(wù)相等不出差錯,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。

  謝謝大家。

值班經(jīng)理的競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。我這次競聘的崗位是(灣塘廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機(jī)會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

  首先下面簡單說下我的個(gè)人簡歷, 我叫xx,在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過(移動公司學(xué)生)各項(xiàng)工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的'提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。

  其次我對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  我的演講完畢,謝謝!

值班經(jīng)理的競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家晚上好!很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是營業(yè)廳值班經(jīng)理。

  非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會,對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機(jī)遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能展現(xiàn)我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的虛心學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。

  一、個(gè)人基本情況

  首先介紹一下:我叫xx,現(xiàn)任營業(yè)廳營業(yè)員。20xx年進(jìn)入移動公司這個(gè)大家庭,14年來我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,在不同的崗位上熱情、真誠的接待每一位客戶,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  二、競聘優(yōu)勢

  我進(jìn)入公司的第一份工作是10086話務(wù)員,在5年的時(shí)間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí),逐漸從一名對移動業(yè)務(wù)一無所知的新員工成長為10086的業(yè)務(wù)骨干,也打下的堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)技能。

  20xx年,全省10086集中到xx,我的崗位角色也從一名話務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)橥对V處理員,新的工作新的挑戰(zhàn),我快速轉(zhuǎn)變思想。面對形形色色的.投訴客戶,我首先做好自我情緒管理,在此基礎(chǔ)上努力學(xué)習(xí)專業(yè)的投訴處理技巧,不斷提升服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力,有效的安撫投訴客戶,并設(shè)身處地的為客戶排憂解難,贏得了客戶的認(rèn)可,也使自己得到了鍛煉和提升,遇事機(jī)智冷靜、反映迅速,具備了處理疑難、突發(fā)問題的能力。

  20xx年,客服部人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,我被分配到xx區(qū)公司成為了一名前臺營業(yè)人員,俗話說的好“隔行如隔山”。我深知要成為一名合格的營業(yè)員,很多方面需要從零學(xué)起。我虛心向其他姐妹請教,反復(fù)練習(xí)服務(wù)禮儀,學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,掌握業(yè)務(wù)推薦技能。通過自己的努力,最終贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。20xx年,我獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的光榮稱號。

  三、競聘成功后的工作想法

  1、在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,以身做責(zé),履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行為影響周圍的人,使我們的整體服務(wù)水平不斷提高;

  2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),攜手共進(jìn),打造進(jìn)取型團(tuán)隊(duì)。為一個(gè)年輕向上的班組,班組成員的工作經(jīng)驗(yàn)不盡相同,今后我會多方收集有關(guān)服務(wù)方面的建議、思路和材料,在例會中共同學(xué)習(xí),并靈活運(yùn)用到工作中。同時(shí),在班組內(nèi)樹立標(biāo)桿,員工相互間通過尋亮點(diǎn)、找差距,發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并將“它山之玉,為我所用”,提升班組綜合實(shí)力。

  3、積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  謝謝!

此致

敬禮

值班經(jīng)理的競聘演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先我為我能工作在移動通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提升自身的機(jī)會。

  崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自身努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫L,現(xiàn)任職于S路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  我本著鍛煉、提升的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,加強(qiáng)管理,健全制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提升服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自身的.人生價(jià)值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。

  只有深刻認(rèn)識到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律。

  1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  2.掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識,及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。

  3.嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

  4.保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。

  5.服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。

  假如我能競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作。

  1.不但要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時(shí)向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以保證客戶滿意度。

  2.樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能起到模范帶頭作用。

  3.積極明確提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

  4.以身作則,履行自身的崗位職責(zé),做好表率作用,以自身的行動影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自身。自身做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提升。

  5.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自身的信心、能力和努力是能勝任S路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  謝謝大家!我的演講完畢!

值班經(jīng)理的競聘演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好!我競聘的崗位是移動值班經(jīng)理。首先下面簡單說下我的個(gè)人簡歷,我叫**,在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過各項(xiàng)工作移動值班經(jīng)理競聘演講稿。**年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的'提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。

  首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。我這次競聘的崗位是(**廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機(jī)會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

  其次我對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

值班經(jīng)理的競聘演講稿11

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  今天我競聘的是值班經(jīng)理一職。

  服務(wù)行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心,洗浴行業(yè)是其中的一個(gè)窗口,但隨著人們生活水平的提升,特別是北京這樣的大城市,越來越多的人在滿足于物質(zhì)生活的同時(shí),開始重視精神享受,洗浴行業(yè),我們在水一方正好迎合了消費(fèi)者的意向,為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境。在日常經(jīng)營中,除了正常接待,服務(wù)客人之外,難免會產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾,投訴。此時(shí)候就需要有人——值班經(jīng)理站出來協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待,以心換心,要

  體現(xiàn)公司明確提出是我“以人為本”的基本理念,客人至上!敖鸨y杯不如百姓口碑”這就要靠一點(diǎn)一滴細(xì)致工作贏得客戶信賴,在消費(fèi)者心中樹立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌!我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一.我的個(gè)人情況二.我的`競聘優(yōu)勢三.是對值班經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識和我的設(shè)想。

  我叫xx,來自xx省,xx年出生,xx年開始從高校走向社會,一直從事服務(wù)行業(yè),08年進(jìn)入中國移動,整整一年的移動生活讓我見到了形形色色的人和事,思想覺悟和為人處事都有了較大提升;xx年初加入我們在水一方這個(gè)大家庭,一直在男浴工作。我懷著對本崗位的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通,經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從一個(gè)站行蹲姿都不標(biāo)準(zhǔn)的“外星人”到成為本部門一名合格的兵,一直到今天站在這里的我!

  二.我的競聘優(yōu)勢

  ①我有正直的品質(zhì),不錯的個(gè)人修養(yǎng)和相對健全的工作作風(fēng)!白鍪孪茸鋈恕边@句話對一個(gè)服務(wù)員來說,對一個(gè)管理人員來說都是至關(guān)重要的;一個(gè)不稱職的管理者只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者則是危險(xiǎn)品,我的原則就是誠實(shí),做事要對得起自身的良心

 、谖矣谐钥嗄蛣冢掠诜瞰I(xiàn)的精神,在男浴的工作生活培養(yǎng)了我‘特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻(xiàn)的’不錯品質(zhì)

 、畚矣休^強(qiáng)的上進(jìn)心,自從工作以來,我不忘讀書,理論聯(lián)系實(shí)際,能在遇到問題的時(shí)候多思考,多研究,不斷給自身充電,努力把學(xué)到的,總結(jié)出來的東西利用到實(shí)際工作中去。

 、芪矣休^強(qiáng)的文字表達(dá)能力,我所寫的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團(tuán)公司采納并在《在水一方時(shí)間》刊登

 、菸夷芎芎玫馗绿幒藐P(guān)系,有很強(qiáng)的溝通能力。

  當(dāng)然,在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清楚的認(rèn)識到了之自身存在的不足,的就是管理經(jīng)驗(yàn)不足,我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn),改善我的不足,也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開拓進(jìn)取的,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn),并迎接挑戰(zhàn)的,我們是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!

  不過我有信心,相信勤能補(bǔ)拙,憑我還年輕,憑我對新事物的接受能力,還有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和支持,我會克服困難,做好值班經(jīng)理這一職位!三.是對值班經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想,作為值班經(jīng)理,①必須了解公司的經(jīng)營思路和方向,以公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,處理好橫向與縱向的關(guān)系,用心服務(wù)。服務(wù)是在水一方的生命線,現(xiàn)在消費(fèi)者是拿鈔票當(dāng)選票,服務(wù)質(zhì)量就成了拉票的關(guān)鍵。②要想方設(shè)法提升員工的素質(zhì),員工素質(zhì)上去了,服務(wù)質(zhì)量也會跟著提升,進(jìn)而達(dá)到增多效益的目的。③換位思考也是很重要的,因?yàn)槲覀兌际欠⻊?wù)員,整天擺架子的誰看了都不會舒服,要用自身的實(shí)際行動做表率,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從;這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。④最重要的就是要調(diào)動員工上班的積極性,做到快樂上班,熱心服務(wù),讓整個(gè)營業(yè)區(qū)熱起來!如果競聘成功,在以后的工作當(dāng)中我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),我想只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。上崗后,我會以‘以人為本,重視效益,熱情服務(wù)’的宗旨,努力做到‘準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位’。我會在徐總的領(lǐng)導(dǎo)下,裘經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)在水一方的兄弟姐妹們,努力創(chuàng)造北京分公司的輝煌業(yè)績!最后,請?jiān)试S我邀請?jiān)谧闹T位領(lǐng)導(dǎo)和同事們和我一起,用最真誠最熱烈的掌聲為即將當(dāng)選的各職位的同事表示祝福,為北京分公司祝福,為在水一方祝福!

值班經(jīng)理的競聘演講稿12

各位領(lǐng)導(dǎo)同事:

  大家好!

  非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會。

  首先自我介紹一下:我叫**,****年進(jìn)入移動公司成為一名營業(yè)員,作為外服務(wù)的窗口,公司形象的代表。走上崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這六年的時(shí)間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為業(yè)務(wù)骨干,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的'肯定,曾在20xx年度**分公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷打擂賽中博得第二期擂主,獲得xx年度“12580大俠”稱號。

  我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶,采取換位思考的方法,從用戶的實(shí)際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶滿意。

  參加這次輪值經(jīng)理競聘,我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn),從中改進(jìn)自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!

  如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協(xié)助各廳經(jīng)理,全力達(dá)到對我自己的以下幾點(diǎn)要求:

  1、以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。

  2、熟練掌握各項(xiàng)知識。對于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。

  3、不斷的與客戶溝通,及時(shí)向上級部門反饋信息。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以確保客戶滿意度。

  4、樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù),起到模范帶頭作用。

  5、積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳輪值經(jīng)理這個(gè)崗位的。做最好的自己,相信自己——我能。謝謝!

值班經(jīng)理的競聘演講稿13

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  首先,非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會來展現(xiàn)自己,我為能參加這次競聘而感到非常自豪,今天我競聘的是值班經(jīng)理一職。我本著鍛煉提高的目的走上講臺,展現(xiàn)自我,接受各位的評判。在座的各位大都是我成長經(jīng)歷中給我?guī)椭凸膭畹牧紟熞嬗,在大家的關(guān)心幫助下,我在xx走過了將近半年的發(fā)展路程。在此,所有給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝你們!

  服務(wù)行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心,洗浴行業(yè)是其中的一個(gè)窗口,但隨著人們生活水平的提高,特別是北京這樣的大城市,越來越多的人在滿足于物質(zhì)生活的同時(shí),開始注重精神享受,洗浴行業(yè),我們xx正好迎合了消費(fèi)者的意向,為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境。值班經(jīng)理應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待,以心換心,要體現(xiàn)公司提出是我“以人為本”的基本理念,客人至上!敖鸨y杯不如百姓口碑”這就要靠一點(diǎn)一滴細(xì)致工作贏得客戶信賴,在消費(fèi)者心中樹立XX的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌!

  我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:

  一、我的個(gè)人情況

  我叫石xx,來自XX省,XX年出生,20xx年開始從高校走向社會,一直從事服務(wù)行業(yè),XX年初加入我們XX這個(gè)大家庭,一直在男浴工作。我懷著對本崗位的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通,經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從一個(gè)站行蹲姿都不標(biāo)準(zhǔn)的“外星人”到成為本部門一名合格的兵,一直到今天站在這里的我!

  二、我的競聘優(yōu)勢

 、傥揖哂姓钡钠焚|(zhì),良好的個(gè)人修養(yǎng)和相對完善的工作作風(fēng)!白鍪孪茸鋈恕边@句話對一個(gè)服務(wù)員來說,對一個(gè)管理人員來說都是至關(guān)重要的;一個(gè)不稱職的管理者只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者則是危險(xiǎn)品,我的原則就是誠實(shí),做事要對得起自己的良心

  ②我有吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)的精神,在男浴的工作生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻(xiàn)的”良好品質(zhì)

 、畚矣休^強(qiáng)的上進(jìn)心,自從工作以來,我不忘讀書,理論聯(lián)系實(shí)際,能夠在遇到問題的時(shí)候多思考,多研究,不斷給自己充電,努力把學(xué)到的,總結(jié)出來的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

 、芪矣休^強(qiáng)的文字表達(dá)能力,我所寫的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團(tuán)公司采納并在《XX一方時(shí)間》刊登。

  ⑤我能夠很好地跟同事處好關(guān)系,有很強(qiáng)的溝通能力。

  當(dāng)然,在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清楚的認(rèn)識到了之自己存在的不足,最大的就是管理經(jīng)驗(yàn)不足,我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn),改進(jìn)我的不足,也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開拓進(jìn)取的,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn),并迎接挑戰(zhàn)的,我們是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!

  不過我有信心,相信勤能補(bǔ)拙,憑我還年輕,憑我對新事物的接受能力,還有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和支持,我會克服困難,做好值班經(jīng)理這一職位!

  三、是對值班經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想

 、俦仨毩私夤镜慕(jīng)營思路和方向,以公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,處理好橫向與縱向的關(guān)系,用心服務(wù)。服務(wù)是XX的生命線,現(xiàn)在消費(fèi)者是拿鈔票當(dāng)選票,服務(wù)質(zhì)量就成了拉票的'關(guān)鍵。

 、谝敕皆O(shè)法提高員工的素質(zhì),員工素質(zhì)上去了,服務(wù)質(zhì)量也會跟著提升,進(jìn)而達(dá)到增加效益的目的。

 、蹞Q位思考也是很重要的,因?yàn)槲覀兌际欠⻊?wù)員,整天擺架子的誰看了都不會舒服,要用自己的實(shí)際行動做表率,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從;這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。

 、茏钪匾木褪且{(diào)動員工上班的積極性,做到快樂上班,熱心服務(wù),讓整個(gè)營業(yè)區(qū)熱起來!

  如果競聘成功,在以后的工作當(dāng)中我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),我想只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。上崗后,我會以‘以人為本,注重效益,熱情服務(wù)’的宗旨,努力做到‘準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位’。我會在徐總的領(lǐng)導(dǎo)下,裘經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)XX的兄弟姐妹們,努力創(chuàng)造XX分公司的輝煌業(yè)績!

  最后,請?jiān)试S我邀請?jiān)谧闹T位領(lǐng)導(dǎo)和同事們和我一起,用最真誠最熱烈的掌聲為即將當(dāng)選的各職位的同事表示祝福,謝謝大家!

值班經(jīng)理的競聘演講稿14

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自己”的機(jī)會,我為能參加這次xx縣營業(yè)部值班經(jīng)理的競聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司一年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。

  我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:

  一、是我的個(gè)人情況;

  二、是我的競聘優(yōu)勢;

  三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。

  一、是我的個(gè)人情況:

  我叫xxx。出生于1983年,20**年畢業(yè)于xxxx大學(xué),畢業(yè)后一直從事于電腦技術(shù)和銷售工作,07年進(jìn)入移動公司,在移動公司這一年多的時(shí)間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

  二、我的競聘優(yōu)勢:

  1、我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。

  2、我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。大學(xué)及獨(dú)立工作生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。

  3、我有較為強(qiáng)的.管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,期望能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中去。

  4、我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。

  5、我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。

  正是因?yàn)檫@一年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:嘉禾縣畢竟是我之前沒有工作過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系了解甚微。我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:xx移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。

  不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同事們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。

  三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。

  作為縣營業(yè)部值班經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個(gè)字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。具體為以下幾點(diǎn):以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計(jì)劃和營銷策略同時(shí)要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話就是告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。

  謝謝大家!

值班經(jīng)理的競聘演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好!

  首先,我對自己能工作在挪動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿活力與活力的企業(yè)里,感到非常榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我非常榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。我這次競聘的崗位是〔xx廳值班經(jīng)理〕,我本著鍛煉和進(jìn)步自我的目的,抓住這次難得的競崗時(shí)機(jī),希望靠自己的才能為挪動的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。我非常珍惜這次競聘時(shí)機(jī),無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為可以參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的`競聘鍛煉,使自己的工作才能和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步進(jìn)步。首先下面簡單說下我的個(gè)人簡歷,我叫xx,在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過〔挪動公司學(xué)生〕各項(xiàng)工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國挪動通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普統(tǒng)統(tǒng)的營業(yè)員。我可以吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)歷,不斷的進(jìn)步和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷進(jìn)步我的處理問題才能和溝通才能。

  其次我對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,詳細(xì)為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)展監(jiān)視,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進(jìn)展新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,進(jìn)步員工的效勞質(zhì)量與自我作業(yè)才能。每天晨練組織員工效勞禮義操練,鼓勵員工每天以微笑效勞投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位考慮,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,承受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。

  我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、才能和努力是可以勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。我的演講完畢,謝謝!

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