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客戶經理崗位競聘報告
在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的客戶經理崗位競聘報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客戶經理崗位競聘報告1
尊敬的領導:
首先,感謝支行黨委及行領導給與我參與這次普惠部客戶經理崗位競聘的機會,我也希望通過這次競聘能夠展示自己的才能、開拓自己的視野,并積累相關的經驗。以下我就從四個方面做一個簡短的競聘報告。
一、 個人基本情況
我于20xx年正式進入農行靜安支行參加工作,我先后曾服務于第三營銷團隊和第一營銷團隊,擔任對公客戶經理6年,有著較為豐富的基層崗位工作經歷。目前擔任第一營銷團隊對公客戶經理的工作。
二、 個人工作成績
我先后于第三營銷團隊工作4年,第一營銷團隊工作2年,在對公業(yè)務方面較為熟悉。關于普惠貸款方面,我參與過萬申、極熵數據銀保貸營銷工作。其中20xx年,我投放納稅e貸客戶2戶,貸款余額合計120萬元,并于今年到期按時收回。20xx年11月至今,我所新增投放抵押e貸客戶4戶,投放貸款余額2250萬元,在行領導支持和團隊長的帶領下,我所管理的客戶20xx年全年日均存款達到3.45億元、20xx年旺季整體日均存款達到4.76億元,增量約1.31億元,增幅38%。20xx年日均貸款余額約16.71億元,20xx年旺季日均貸款余額約17.76億元,實現增漲1.05億元,增幅6.28%。20xx全年實現中間業(yè)務收入約160萬元。至20xx年6月,本年營銷新開企業(yè)賬戶10家,外幣賬戶2家,新開戶總數為團隊客戶經理第一。20xx年營銷國際業(yè)務有效客戶2家,20xx年新營銷國際業(yè)務結算客戶2家,預計年內均可達到有效客戶。20xx年完成普惠客戶投放550萬元,20xx年已完成新增普惠業(yè)務投放712萬元。20xx年以來,上報新信貸項目5個,成功落地合作的項目3個。
此外,入行以來我所獲得的的榮譽包括:20xx年旺季營銷先進個人、20xx年春天行動營銷明星、20xx年支行金融工作表揚者、20xx年分行理財營銷精英等。
三、 個人競聘優(yōu)勢
1、 精神
我進入農行以來,長期從事對公業(yè)務崗位一線,在對公業(yè)務團隊中成長和得到歷練,我熱愛所從事崗位,愿意為這項工作付出我最大的努力。
2、 豐富的專業(yè)知識和綜合技能
在對公業(yè)務崗位上的長期磨練使我從一個業(yè)務小白成長為可以獨擋一面處理客戶營銷和相關業(yè)務操作流程。我認為自己已具備擔當這一職務的能力與水平,并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的.發(fā)揮。
3、 較成熟的客戶管理經驗
建立良好的銀企合作是一個長期適應和磨合的過程,特別是對重要核心客戶和戰(zhàn)略性客戶。在團隊的工作中,面對形形色色不同種類客戶,我掌握了以不同的產品和服務方式去應對客戶的需求和達成營銷目標,如何在滿足客戶需求的同時,達到銀行利益的最大化。
4、 具備較強的開拓精神和良好的工作作風
四、 后續(xù)
1、強化服務意識,提高營銷能力。
眾所周知,金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè),主要依靠服務求發(fā)展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到我行可持續(xù)發(fā)展的關鍵核心。要提高服務水平,首先要培養(yǎng)良好的服務意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)在今后的工作中呈現出來,提供客戶滿意度和營銷成果。
2、努力學習新知識,掌握新技能。技術不斷發(fā)展、知識不斷更新。
現代金融產品和技術不斷發(fā)展、知識不斷更新?蛻舻男枨笠苍诓粩喔。這就需要我們在保證熟練完成現有業(yè)務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如國際業(yè)務、投行業(yè)務、金融市場業(yè)務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。
3、樹立團隊精神,提高整體凝聚力。
若有機會擔任所應聘的職務,首先我需要身先士卒,嚴格要求自已,多為大局著想,多做換位思考,爭取與每個團隊成員以及支行前后臺、網點等部門都建立良好的團結合作關系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時,強化大局意識,不利于團隊凝聚的事,要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團結協(xié)作關系,隊伍內部形成個人利益服從團隊利益、團隊利益服從支行利益,當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍,激發(fā)內在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。
4、 加強內部管理,向管理要效益。
20xx年以來,支行多次召開合規(guī)生活會,合規(guī)文化已成為我行發(fā)展的基石和底線。加強內部管理,向管理要效益的理念通過多次學習和實踐已落到了實處。管理水平決定工作效率和效益,切實落實團隊的內控機制和精細化管理水平是我們穩(wěn)健推進業(yè)務營銷的重要保障。
客戶經理崗位競聘報告2
大家好!
首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲,年畢業(yè)于省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的
競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣
同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理
在此期間,積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷
接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的'收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業(yè)務知識,并按照客戶經理發(fā)展的方向,強化投資規(guī)劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
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