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銀行網(wǎng)點負責人競聘演講稿

時間:2023-10-10 09:20:43 競聘 我要投稿

銀行網(wǎng)點負責人競聘演講稿[精品]

  好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在當今社會生活中,演講稿對我們的作用越來越大,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的銀行網(wǎng)點負責人競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行網(wǎng)點負責人競聘演講稿[精品]

各位領導、各位評委:

  你們好!首先感謝行領導的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。

  目前,中行正面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇,__中行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇。

  伴隨著零售網(wǎng)點的轉型,銀行對網(wǎng)點負責人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網(wǎng)點負責人首先是一個管理崗位,肩負著前臺后臺的協(xié)調管理工作,是整個零售網(wǎng)點領航員。一名合格的網(wǎng)點負責人需要多方面的綜合能力,但我覺得我還是有能力和信心勝任這項工作。

  1、有良好的職業(yè)道德和客戶服務意識,遵紀守法,愛崗敬業(yè)。

  2、團隊意識強。尊重領導、關心同事,極具親和力。

  3、具備一定的金融理論知識,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學學中干,完善自我,提高自我。多年的工作實踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開展。

  4、熱愛中行事業(yè),具有一顆熱愛中行的心。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。

  今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我會努力當一名優(yōu)秀的網(wǎng)點負責人:

  1、加強學習,提升服務素質。既要學習經(jīng)濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。

  2、加強網(wǎng)點內部管理。

 。1)梳理和規(guī)范網(wǎng)點的內部管理辦法,結合我行內部管理辦法著重對工作秩序、核算質量、服務規(guī)范、獎懲辦法等進行梳理規(guī)范。

 。2)加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。

 。3)注重與員工交流溝通,及時將該行部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。

  3、做好客戶服務工作。

 。1)建立和完善各級客戶服務領導和督查責任。

 。2)強化主動服務意識,提高服務技能。基層網(wǎng)點和一線人員作為直接服務主體的臨柜人員,在為客戶提供具體服務的過程中,其風貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象,服務對象對其服務的認同與滿意,在一定程度上就是對所在銀行的服務的認同與滿意。

 。3)利益驅動是持續(xù)提供服務的保證。要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造的服務,的辦法,就是把實現(xiàn)銀行的服務價值與員工的個人價值結合起來,員工在為銀行創(chuàng)造服務價值的過程中也在創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供的服務,就需要激勵員工在為客戶提供服務的過程中實現(xiàn)自身的價值。只有科學合理的利益驅動,才能起到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的作用,才能真正提高銀行的服務水平。

  4、聽從行領導的指示、完成各項指票任務。

  理想,是行動的種子!自信,是成功的關鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹!

  我的演講完畢。謝謝大家!

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