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關(guān)于公司員工競聘演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在當(dāng)下社會,很多地方都會使用到演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的關(guān)于公司員工競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于公司員工競聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我懷著激動地心情和滿腔地?zé)崆閰⒓痈偲。首先感謝公司給我們提供公平競爭的機(jī)會和展示才能的平臺!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的鼓勵和培養(yǎng)!同時也感謝這個集體對我的支持和關(guān)心!暑往寒來,彈指一揮,是公司給了我成長的機(jī)會和發(fā)展的平臺,我熱愛我們的事業(yè),我熱愛我們的公司。在此,我由衷地對公司領(lǐng)導(dǎo)說:感謝我們共同的公司!感謝我們共同的事業(yè)!
在科學(xué)日新月異的今天,必須有一套過硬的技術(shù)本領(lǐng)才能服務(wù)公司,做出成績。我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向?qū)嵺`學(xué),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,使自己始終保持擁有先進(jìn)的技術(shù)水平。于此同時,我還要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自已適應(yīng)崗位要求,適應(yīng)作為公司員工的綜合素質(zhì)要求。一名員工就是公司的一張名片,我要將自己打造成為以過硬的技術(shù)、以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)工作、以奮力拼搏的精神開拓市場、以熱情周到的服務(wù)贏得客戶的公司服務(wù)形象名片。
xx的.工作是工作要害,關(guān)系到公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的生存與發(fā)展、利益與榮譽(yù),崗位雖小,涉及全局,責(zé)任重大。只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能促進(jìn)公司在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。我將在市營銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞服務(wù)開發(fā)目標(biāo),創(chuàng)造性地開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度,開展工作。不打折扣并創(chuàng)造性地執(zhí)行實(shí)施方案;協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的良好開展;同時結(jié)合工作實(shí)際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),不斷拓展市場。
經(jīng)歷讓我受益匪淺,但還有很大差距,我要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)地精神,以公司需要作為要求,以客戶滿意作為追求目標(biāo),以公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準(zhǔn)則,做到純粹服務(wù),完全服從。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為xx公司員工,我希望奉獻(xiàn)自己的全部聰明和熱情,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。
關(guān)于公司員工競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
我是xx,出生于上世紀(jì)70年代末,大專學(xué)歷,中共黨員,參加工作,此前在任副站長一職。12年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心下煙草崗位競聘演講,兢兢業(yè)業(yè),先后做過煙技員、倉庫保管員、報(bào)賬會計(jì)、縣系統(tǒng)管理員、基層站副站長等職位,12年我體到會了從事這份工作的責(zé)任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊(duì)伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感自豪。
在競爭激烈、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我問過自己:我還能為公司做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和提高的目的走上了今天的演講臺,希望能尋找到下一步人生的目標(biāo)。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機(jī)會;也要感謝在坐的各位,是你們給我無比的勇氣和信心。
五年前,我站在這里挑戰(zhàn)了一回自己,從一名普通職工走上煙站副站長的管理崗位。今天,我又要向自己提出一個新的挑戰(zhàn),我要競爭一個新的崗位:客戶服務(wù)分部副主任。國際成功大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”下面我向大家推銷一下自己,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為在這次競聘中自己有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
我認(rèn)為,只有具備共產(chǎn)黨員的博大胸懷,才能做到顧全大局、淡泊名利;只有具備“大事講原則,小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神,才能營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍;只有創(chuàng)造一個心齊氣順的工作環(huán)境,才能充分調(diào)動人的工作積極性,只有讓每個人的潛力得到發(fā)揮,股室的工作才能更上一層樓。所以我做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心他人。
有豐富的基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn),有良好的.工作作風(fēng)。我從進(jìn)入煙草行業(yè),多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),讓我對煙草的各個方面都有著較為深刻的了解;十多年的基層工作磨練,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上潛移默化的學(xué)到不少知識,也養(yǎng)成了及時總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的良好習(xí)慣,不斷開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神,又培養(yǎng)了我令行禁止的工作作風(fēng)。
具有吃苦耐勞,堅(jiān)定不移的堅(jiān)強(qiáng)性情。我今年33歲,正處于干事創(chuàng)業(yè)的黃金時期,同時,通過以前的工作也表現(xiàn)出了我思想活躍、喜歡創(chuàng)新的工作精神。客戶分部責(zé)任重大,工作過程需要具有思維縝密、頭腦活躍、處事能夠果斷、干練;所有這一切我都具備,相信我能干好此項(xiàng)工作。作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo),全面可靠地保障政令的暢通無阻,作為副手,一切都有要以部門領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。
做過信息系統(tǒng)管理員,懂電腦,懂系統(tǒng)流程,對無紙化辦公能熟練操作。
當(dāng)然,我也有很多不足的地方,現(xiàn)在這10分鐘之內(nèi),我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織,但已經(jīng)明確了今后努力的方向,希望能以工作實(shí)績相報(bào),不辜負(fù)各位的厚望。如真能成功入圍,我將會從以下幾個方面入手去做好我的本職工作:
第一、我要胸懷全局,搞好團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,我會尊重分部主任的領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán),不越位;積極思考,建言獻(xiàn)策;團(tuán)結(jié)股室所有同志,共同做好分部工作。
第二、我要以身作則,提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自己創(chuàng)新能力與自己約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)客戶分部工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體,對工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強(qiáng)各方面知識的學(xué)習(xí),向書本學(xué),向周圍的行家手里學(xué)。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。在奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我心愛的煙草事業(yè)。
第三、我要與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一個民族沒有創(chuàng)新,她就不能進(jìn)步;一個單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進(jìn)。我將努力推進(jìn)分部各項(xiàng)工作的創(chuàng)新。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車。最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家還是一如既往的對我以支持和信任,請投我一票吧,我將珍惜這個機(jī)會,用心,用情、用信干好工作。反之,我也將一如
既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何,我都始終會堅(jiān)守承諾,扎實(shí)做事。在此預(yù)祝各位同臺展示自己的同事們心想事成。
關(guān)于公司員工競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
莎士比亞曾寫過一句家喻戶曉的名言:“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要當(dāng)個演員,接受大家的評判。不僅僅是今天我要當(dāng)好演員,以后生活中我也努力扮演好每一個角色。我此次競聘的崗位是客貨部經(jīng)理。
下面,我先簡單的介紹一下我個人基本情況。
我叫xx今年30,有人說三十歲的女人是繡球,在被童稚拋棄之后,獲得了成熟的至寶;也有人說,三十歲的女人更自信,更懂得適應(yīng)社會的大氣候,為自己的人生準(zhǔn)確的定位。工作9年多以來,我始終一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評。
俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢
一、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)
自從x年參加工作以來,我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用愛心呵護(hù)旅客,用誠心對待工作,服務(wù)奉獻(xiàn)真情,行動追求卓越。
二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識
工作近十年來,我先后在售票、行李管理、值機(jī)和配載上工作過,不同的工作崗位的'經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名客貨部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業(yè)務(wù)一線工作,這樣就使得我對所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了較為深入的了解,對于工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為我做好客貨部經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
三、我科班出身,具有扎實(shí)的專業(yè)知識
我畢業(yè)于民航學(xué)校,幾年的學(xué)校學(xué)習(xí),使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識,特別是工作以后,我嚴(yán)格要求自己,在近十年的實(shí)踐中,使自己的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
四、我具備擔(dān)任該職位的基本素質(zhì)
作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細(xì)心體察乘客情緒,協(xié)調(diào)處理好各方面的關(guān)系。同時,我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),能夠主動照顧到團(tuán)隊(duì)的方方面面,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。
俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學(xué)習(xí)。但是我相信:經(jīng)驗(yàn),我會不斷總結(jié)、升華;才干,我會不斷培養(yǎng)、提高。我希望能一如既往地得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因?yàn)樗佑诎俅ㄖ?
關(guān)于公司員工競聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
我是xx,xx年年6月進(jìn)入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
作為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為
中國移動通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的'創(chuàng)造者之一,因?yàn),我有如下?yōu)勢:
營銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動慶安分公司8個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解服務(wù)站營銷成績,進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達(dá)到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀?蛻糍徺I手機(jī)卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對號入座,不會
再說:“給我整張卡,便宜點(diǎn)!蹦菚r候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因?yàn),我深愛著這個集體,深愛著這個職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,謝謝!
關(guān)于公司員工競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時也是再次對我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自己的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自己,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自己。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xx等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。
我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。
我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
多次參加過省、地、縣局公司舉辦的`學(xué)習(xí),于xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識,懂得計(jì)算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評價(jià),提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級提升。
用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:
要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。
幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互
作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實(shí)。
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