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關(guān)于員工競聘上崗演講稿范文
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在不斷進(jìn)步的社會中,我們都可能會用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于員工競聘上崗演講稿范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于員工競聘上崗演講稿范文1
各位公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
作為電力企業(yè)的一名普通職工,今天,我站到這里,心情很激動,也很復(fù)雜。因為,對我們而言,“三為”服務(wù)不是形式主義的口號,而是年復(fù)一年,日復(fù)一日的切實行動!所以,今天與其說是演講,不如說是吶喊!是電力職工默默奉獻(xiàn)的豪言的吶喊!喊出了我們對電力工作的一腔濃情,喊出了我們對“三為”服務(wù)的無怨無悔,甘心奉獻(xiàn)!
招遠(yuǎn)縣光華油廠從青島引進(jìn)24kw柴油發(fā)電機(jī)組,什么概念?一小時供電24度。如同一個嬰兒呱呱墜地,招遠(yuǎn)電力事業(yè)誕生了,并且茁壯成長,遍地開花!現(xiàn)在我們平均每小時對外供電17萬度。這里面凝聚著我們電力職工多少血汗?!風(fēng)餐露宿、翻山越嶺、爬山涉水,為的是架桿拉線,為的是村村通電,戶戶通電。一幕幕,濃重的仿佛就在面前……
放眼金都大地,那矗立的電線桿,那橫空飛架的銀線,無不是我們電力工人默默奉獻(xiàn)的誓言!
有人說,你們電力工人收入高、福利多,我沉默無語。因為我知道每天面對的是看不見、摸不到的老虎,輕者傷、重者傷亡!有人說,你們電力工人是“電老虎”,有特權(quán),我悄悄走開。因為我要去實現(xiàn)公司的承諾:四十五分鐘到達(dá)用戶的故障現(xiàn)場。
“五一”長假,黃金周里,祖國的大好河山,沒有我們的腳步;大年三十,灑酒焚香的祖墳前,沒有我們本應(yīng)跪下的膝蓋,不是我們無意,更不是我們無情……因為,我們選擇了電力,我們就選擇了無悔的奉獻(xiàn)!
看吧!節(jié)假日里,團(tuán)圓夜里,人們的歡聲笑語是我們的贊歌;國民經(jīng)濟(jì)飛轉(zhuǎn)的車輪里,流淌著的是我們的血液;神舟六號騰飛的一剎那按鈕按下的,首先通過的是電流!小草平凡,卻可以撐起一片碧綠的草原;我們無聲,亦有一個感人至深的腳步!
城西站改造,我們調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo),每天都要去工作現(xiàn)場,甚至下班也要去,一句話,為了安全!從9月20號,設(shè)備投入開始,王俊勝站長吃、住都在站上,白天同值班人員完成操作幾十次;晚上要挑燈學(xué)習(xí)新設(shè)備的性能。已屆退休年齡的他,憑著對無聲崗位的熱愛,選擇了無聲的執(zhí)著,忘卻了家庭……
今年9月的一天,深夜二點五十五分,一陣急促的電話鈴聲打破了張星站張渙達(dá)的酣夢;全站停電,速歸!妻子脈脈地叮囑道:路上小心點!沒有任何的`羅唆。因為,她知道丈夫的工作字典里永遠(yuǎn)沒有下班、休班的概念,停電就是軍情!就是沖鋒號!也許,此時此刻,心靈的祈禱是最好的無言的祝福!
外面,淫雨綿綿,惦記送電,走的匆忙,忘卻了穿雨衣,秋風(fēng)瑟瑟,打濕的衣服貼在身上,常年瀝風(fēng)沐雨的膝蓋冷得透心……突然,摩托車大燈熄滅了,恍若掉進(jìn)無底的深淵,那白天熟悉的樹木、房屋無影無蹤,怎么辦?沒有一絲猶豫,借助前方淋濕的路面偶爾反射的凄涼的光,前進(jìn)……一個趔趄,摔倒了,爬起來,從十幾米的地方摸索到頭盔盔,蹲下身,拉直了摔彎的腳后閘,強(qiáng)忍疼痛,啟動馬達(dá)……
前方,不是誘人的金礦,只是我們的一個無聲戰(zhàn)線奉獻(xiàn)者的責(zé)任!奧斯特洛夫斯在他的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中寫過這樣一句話:人的一生可以燃燒,也可能腐朽!我們電力工作者,選擇了燃燒!在平凡的崗位不平凡的燃燒!因為,我們深知我們電力工人是一塊塊不起眼的紅磚,挺起默默奉獻(xiàn)的脊梁,筑起了“三為”服務(wù)的高樓大廈。
不羨慕鮮花,因為我們選擇了無聲戰(zhàn)線的奉獻(xiàn)!也許,此時此刻,我們電力工人最大的安慰和鼓勵,就是您們熱烈的掌聲。
關(guān)于員工競聘上崗演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,同時我也要感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天我參加這次競聘演講有兩個原因。一方面是因為我對領(lǐng)導(dǎo)推行競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面,我希望通過這次演講,鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會與大家交流思想,同時準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的挑選。
競聘中層干部,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的優(yōu)勢。
一、為人正直,具有完善的工作作風(fēng)
做事先做人,一位職工無能,最多只是次品。而一個品德不良的員工則是危險品。本人在部隊三年,接受黨和軍隊的思想教育和嚴(yán)格訓(xùn)練。思想積極向上,工作敢作敢為。在為人上,我胸懷坦蕩,公正正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。我始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。
在工作作風(fēng)上,我能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事情我做,要求別人做的事情自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、專業(yè)理論知識雜實,具有豐富的實踐經(jīng)驗
從參加工作至今走過了11個年頭,十一年來,本人一直從事與保險相關(guān)的工作,多年的工作為我積累了大量的專業(yè)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,所有的這些都能為我今后的工作提供堅實的后盾。
三、虛心好學(xué)、對工作具有極大的興趣與熱情
愛因斯坦說過:興趣是的老師。我熱愛保險管理工作,平時在工作之余也瀏覽了一些有關(guān)保險管理的書籍。我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識,具備了一個保險公司中層干部所必需的'業(yè)務(wù)知識。此外,本人朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下兩個方面著手工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平!鞍l(fā)展才是硬道理!敝挥胁粩嗉訌(qiáng)國際國內(nèi)形勢和公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能勝任崗位要求。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)本工作理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平。
2、提高自身的服務(wù)意識,積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我司的保險服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務(wù),為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,更好地把產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。
但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的中層管理人員。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們公司明天會更好!謝謝大家!
關(guān)于員工競聘上崗演講稿范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是部門的xxx,此次有競聘上崗的機(jī)會,我也是來試試,作為一名來到公司也是有了一些年的員工,我對于部門工作也是熟悉,所以我也是希望自己能擔(dān)任經(jīng)理的職位來帶著部門一起做好工作。
首先我也是來說說我的一個優(yōu)勢,作為我們部門的一員,我想很多的同事也是比較的熟悉我,日常的工作完成也是不錯,經(jīng)常也是拿到業(yè)績的第一,同時之前也是經(jīng)常的來幫助經(jīng)理去做一些事情,并且也是帶了很多的新同事,無論是業(yè)務(wù)的能力,或者對于工作的熟悉我都是有一定的經(jīng)驗的,當(dāng)然我知道自己之前沒有做過經(jīng)理的經(jīng)驗,管理上我不是那么的了解但同時我們部門更多的也是要去做好業(yè)務(wù),而我對這一塊卻是很熟悉的,并且也是自己帶出來的同事成績也是不錯的。對此我也是覺得我是能勝任經(jīng)理的這個崗位的,作為一名老員工我也是對于部門的同事們很熟悉,對于公司一些流程一些要去對接的事情也是清楚該如何的處理,這些是我的優(yōu)勢,也是我覺得能做好經(jīng)理的一個能力。
除了能力方面,我如果能來擔(dān)任經(jīng)理,我也是相信自己是可以帶著同事們一起團(tuán)結(jié)起來更好的完成公司交付的業(yè)績?nèi)蝿?wù),對于業(yè)務(wù)這塊也是可以放心,在管理上,我會以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),去要求大家,同時也是會把自己的經(jīng)驗傳授給大家,一起的去進(jìn)步,去完成工作,而我們的業(yè)績?nèi)蝿?wù)并不是一個人單打獨(dú)斗就可以做好的,更是需要我們同事們一起配合,一起努力才行的。我會更去熟悉各位同事,對于問題會幫助去解決,對于疑難也是會相互的去探討解決掉,我也是相信在我的一個管理下,我們部門能夠做好,當(dāng)然我也是清楚依舊還有和我一樣優(yōu)秀的'同事也是在競爭,無論最后我是否能到經(jīng)理的崗位上,我都是會繼續(xù)的努力,即使不是,我也是會更加的努力,來不斷提升自己的。
當(dāng)然我也是希望得到大家的一個信任,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,來讓我做經(jīng)理的這個崗位,這也是我來到這個講臺的原因,同時也是對于自己的能力有自信,也是希望大家也是肯定我,投我一票,我也是不會辜負(fù)大家的一個期盼的。會在崗位上去帶著大家做出更漂亮的業(yè)績來。謝謝!
關(guān)于員工競聘上崗演講稿范文4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這次寶貴的機(jī)會參與競職演講。首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。本人xxx,19xx年12月20日出生于甘肅靖遠(yuǎn),中共黨員,工程師,國民教育系列大專學(xué)歷,畢業(yè)于上海電力學(xué)院動力工程系,后續(xù)本科學(xué)歷畢業(yè)于浙江大學(xué)電氣工程及自動化專業(yè)。
下面我將以3點說明來完成我的競聘演講:
一、我的崗位我負(fù)責(zé),我在崗位你放心。
自從4月初有幸加入到房產(chǎn)公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的'態(tài)度,用心做好每一件事情。,在報到上崗的第一天就能快速的進(jìn)入工作,與興隆臺區(qū)動遷辦工作人員積極溝通,一起到動遷范圍內(nèi)的業(yè)戶家里走訪,進(jìn)行摸底調(diào)查,以確保后期動遷工作的準(zhǔn)確無誤。經(jīng)過一周的摸底調(diào)查已經(jīng)全面掌握了所有動遷戶的全部信息情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,現(xiàn)已將興油二期工程范圍內(nèi)乙炔氣廠2棟家屬樓72家住戶全部動遷完畢。陳屯村32個有照房,現(xiàn)已簽訂4家,20余家無產(chǎn)籍房屋正在審批中。雖然說動遷工作相對有很大難度,工作中碰到釘子戶也是難免的,但是,因為具有較強(qiáng)的溝通能力加上領(lǐng)導(dǎo)的大力支持所以才能準(zhǔn)確快速的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的動遷工作任務(wù)。
二、遵從三員、四不原則:
(一)三員
1、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢員、作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員,應(yīng)該有義務(wù)同時也有責(zé)任為領(lǐng)導(dǎo)做好市場調(diào)查,積極掌握同行業(yè)的相關(guān)信息,收集當(dāng)?shù)仄渌械慕?jīng)營情況(包括經(jīng)營方式和經(jīng)營優(yōu)勢),調(diào)查當(dāng)?shù)亻_發(fā)商的開發(fā)能力和信譽(yù)度,同時完善自家的經(jīng)營隊伍;
2、做好同事的服務(wù)員、因為我們是一個集體,所以首先要有團(tuán)隊精神,為同事服務(wù)也就是為團(tuán)隊服務(wù),也就是為集體服務(wù),只要有團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊,那么我們的企業(yè)精神才會向上,我們的企業(yè)發(fā)展才會向前;
3、當(dāng)好集體的管理員、俗話說有了大家才會有小家,我們公司之所以能夠有今天的發(fā)展壯大,都離不開平時的勤儉持家,所以我們不浪費(fèi)今天的一分一毫,才會有我們明天的一磚一瓦。
。ǘ┧牟
1、服務(wù)公司服務(wù)集體不缺位;
2、主動熱情積極工作不越位;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)服從組織不偏位;
4、同事溝通氛圍融洽不空位。
我們要以積極飽滿的熱情態(tài)度對待集體,對待工作,對待同事,對待組織。
三、自身素質(zhì)及綜合能力:
1、多提高自己各方面綜合能力;
2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象;
3、多進(jìn)行市場調(diào)查,同行調(diào)查,做到知己知彼;
4、積極主動地完成公司的各項工作任務(wù);
5、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作力、共同進(jìn)步。
做到溫和而不懦弱、激進(jìn)而不張揚(yáng)、穩(wěn)重而不死板、正直而不固執(zhí)。
這次競聘不管結(jié)果如何,我會一如既往的以飽滿熱情的態(tài)度干好我的本職工作,但是我想最重要的是作為xx公司人,我將永遠(yuǎn)以xx公司為榮。
作為競聘者,我相信xx公司的明天會更好,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)與評委,我的演講完了。
關(guān)于員工競聘上崗演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
首先我衷心感謝部務(wù)會給我們提供了這個機(jī)會。很高興今天能參加這次競聘上崗。報名之前,我也曾度德量力,思慮再三,決定競聘干部教育科長崗位。借此機(jī)會,講三句話。
一、第一句話就是心里話,即我為什么要競聘干部教育科長崗位。理由有三:一是有基礎(chǔ),曾經(jīng)在干教科工作過一段時間,應(yīng)該說還是熟悉干部教育工作;二是有思考,我撰寫的《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的干部教育培訓(xùn)工作》,曾經(jīng)獲得省干部教育研究會所頒發(fā)的二等獎,對干部教育工作還是做過比較深的研究;三是有效果,除完成市干教領(lǐng)導(dǎo)小組安排的工作任務(wù)外,重點協(xié)助市委黨校完成了體制評估工作,并且關(guān)系還處理得比較好。
二、第二句話就是實在話,即我競聘的優(yōu)勢。我想結(jié)合近年來的工作和思想情況,給自己作個評價。主要體現(xiàn)在“四不”,即不糊涂,不偷懶,不出錯,不抹黑。
1、不糊涂自擔(dān)任干部監(jiān)督科長,尤其是兼任市問責(zé)辦常務(wù)副主任以來,我深感肩上的擔(dān)子重,壓力大,領(lǐng)導(dǎo)的要求高,干部群眾的期望值更高,真的有一種如履薄冰之感,容不得半點松懈和失誤。而問責(zé)工作又是一個新生事物的,許多工作需要在實踐中摸索,在工作中創(chuàng)新,在是與非中甄別。不干不行,亂干更不行。它必須在法的律和紀(jì)律允許的范圍內(nèi)活動,不能為所欲為。為此,我每策劃一次行動,做一個個具體的事情,都是堅信“凡事預(yù)則立”,“三思而行”,進(jìn)行立體全方位思考,然后再付諸實施。一年來,所進(jìn)行的集中行動和本科室的工作還是沒有打亂仗,可以說是有條不紊地進(jìn)行著,從而保證了問責(zé)工作的有序、整體、穩(wěn)步推進(jìn)。
2、不偷懶在工作中,本人秉承“勤能補(bǔ)拙”的古訓(xùn),“少講多做”,堅持身先士卒,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,積極全身心投入到本職工作、中心工作、點上工作中。年初,牽頭承辦了2月8日的問責(zé)工作動員大會,起草了《沅江市機(jī)關(guān)工作人員有錯無為問責(zé)辦法》(試行)、市委書記的講話和熊部長的.《問責(zé)辦法》解讀。策劃、組織和參的與了集中行動7次;私鼉蓚月的時間,協(xié)助其他單位督促檢查,算作“挑水”:一是參與了市優(yōu)辦組織的行風(fēng)測的評;二是市紀(jì)委牽頭、兩辦具體組織的當(dāng)前農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作的檢查;三是市政府辦組織的上半年重點的工作點評前的督查。中心工作主要有三項:一是協(xié)助干部人才科進(jìn)行了一些考察工作;二是搞了一個星期的防汛督查;三是參與了全市性的正科級單位的在編在崗情況督查。點上工作去得比較少,但還是比較關(guān)注。一方面對南大膳鎮(zhèn)的班子成員、中層骨干和部分老同志代表進(jìn)行了走訪;另一方面為曉樂村辦了幾件實事,爭取了硬化村級公路指標(biāo)6。5公里、沼氣池50個和改廁計劃300個。另外,策劃了該村的外地富人、名人聯(lián)誼會的,可望5-8萬元的收入。
3、不出錯“工作上不出差錯,莫把話把別人講”是我一貫追求的工作目標(biāo)和堅守的原則。我經(jīng)常同科室的同志講,我們已站在風(fēng)口浪尖上,不能有絲毫閃失。否則,將“了不得難”,導(dǎo)致無可收拾的局面。唯有扎扎實實、認(rèn)認(rèn)真真把握好工作的每一個細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié),一步一個腳印,方能立于不敗之地。一是從源頭抓起,規(guī)范工作程序。制定了市問責(zé)辦及其宣傳受理組、協(xié)調(diào)處理組的工作職責(zé),每個崗位的工作職責(zé),出臺了問責(zé)工作流程圖、受理制度、審批程序,并制作了受理登記表、投訴摘報、問話筆錄、誡勉談話記錄、函詢通知書、案件移送通知書、舉報投訴批轉(zhuǎn)通知書、送達(dá)回證、問責(zé)決定書等相關(guān)文書。
二是立足高標(biāo)準(zhǔn),把住每道關(guān)口。一方面對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或批示件都認(rèn)真落實,周密安排,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)不走樣;另一方面對本科室的所有文書、文件、材料、簡報、通報等嚴(yán)格把關(guān),應(yīng)該說,還是沒出什么“叉符子”。
三是加強(qiáng)管理,規(guī)范科室人員行為。年初制定了嚴(yán)格的工作紀(jì)律,致力于打造一支嚴(yán)于律己、公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)守秘密、聽從指揮的過得硬、叫得響、拿得出的“鐵軍”。
關(guān)于員工競聘上崗演講稿范文6
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天,我競聘的是客戶維系崗位。眾所周知,在競爭環(huán)境日益嚴(yán)峻的今天,營銷新客戶的難度越來越大,維護(hù)老客戶也越來越難。有研究顯示,開發(fā)一個新客戶的成本多倍于維護(hù)一個老客戶的成本,可見,把一次性客戶轉(zhuǎn)化為長期客戶,是一項艱巨卻非常重要的工作。要做好這項工作,不僅需要熟悉業(yè)務(wù),還要有一定的心理學(xué)知識,有較強(qiáng)的親和力和交際能力,善于換位思考,能與客戶親密溝通,贏得客戶的信任,進(jìn)而使客戶具備了較強(qiáng)的忠誠度,愿意接受我們?yōu)槠涮峁┑漠a(chǎn)品與服務(wù)。
如果承蒙信任,有幸走上是客戶維系崗位,我愿不斷挑戰(zhàn)自已,超越自己,堅持“樹立客戶營銷與維護(hù)并重的觀念”的理念,從以下幾方面入手開展工作:首先、重視溝通協(xié)調(diào),提高工作效率。
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)一個團(tuán)隊才具有活力。今后的工作中,我將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、其他維系人員,在工作上與本團(tuán)隊的同志們要相互關(guān)心與支持,營造團(tuán)結(jié)互助氛圍,可以資源共享,爭取贏得各方面的支持。同時還要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,妥善合理處理突發(fā)性問題,營造順暢的`工作氛圍。
其次,強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高營銷能力與服務(wù)技巧。
眾所周知,現(xiàn)今社會競爭異常激烈,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。因此,工作無論多忙,我都會努力抽時間來學(xué)習(xí),主動提高自己的素質(zhì)。利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶溝通技巧、談判技巧和營銷策略等營銷知識,積極參加公司的各類培訓(xùn)活動。努力做到用豐富的理論武裝自己,從而達(dá)到切實提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以更好地適應(yīng)新的工作要求
再次,履行職責(zé),多管齊下做好客戶維系工作。
將客戶維系工作“精耕細(xì)作”,針對不同客戶群,制定不同特色的維系活動,讓用戶感受到更貼心、更精細(xì)、更高層次的服務(wù)。對VIP客戶,要積極組織形式多樣的線上、線下維系活動。比如利用元旦、春節(jié)等節(jié)日,組織娛樂聯(lián)誼活動,增進(jìn)感情,提升客戶滿意度。對于公眾客戶G網(wǎng)和公眾客戶固網(wǎng)以及集客線客戶,要細(xì)化客戶收入保有、客戶價值提升等指標(biāo),與各縣區(qū)、各網(wǎng)格配合,完成3G客戶資料完善,及時做好各種回訪,及時制定外呼工作,提升客戶忠誠度?傊l(fā)揮維系人員集中回訪作用。從預(yù)警、回訪提醒等環(huán)節(jié)做好工作,提前提醒客戶,可采用上門與客戶一對一溝通方式,通過加強(qiáng)與客戶的溝通,加深感情。以真誠服務(wù)挖掘出新客戶,留住老客戶,提升公司競爭力,做好客戶的維系服務(wù)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,無論今天的競聘成功與否,我都會把自己事業(yè)的支點架在這個平臺上,把青春的汗水化為美麗的業(yè)績,給我們的人生、給114的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個競聘臺上,我請求在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委們投我以神圣的支持票,因為我相信,我的這個夢想,同樣也是你們每一個人的夢想!那么,就讓我們一起為了這個共同的夢想奮斗吧——因為:事業(yè)無止境,拼搏正當(dāng)時!
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