員工競(jìng)聘演講稿通用15篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?下面是小編收集整理的員工競(jìng)聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
非常感謝部門(mén)給予我的這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自營(yíng)運(yùn)部客服的xx,以下是我的競(jìng)聘內(nèi)容,主要分為以下幾個(gè)部分。
一、自己介紹
我叫小紅,畢業(yè)于xx,xx年8月,我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。xx年9月順利撥測(cè)通過(guò),成為了前臺(tái)一名普通座席,后期通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)與積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席,之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),在此期間一直保持著高效的話(huà)務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢評(píng)分一直不低于80分。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
堅(jiān)持。
做一名優(yōu)秀的座席,除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度,最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ),所以作為一名代職,不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍,也要沉得下心專(zhuān)研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一,才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好,以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此,我堅(jiān)持每天看調(diào)聽(tīng)日志和質(zhì)檢日?qǐng)?bào),堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開(kāi)班前會(huì),堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納,堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)持每個(gè)月聽(tīng)優(yōu)秀錄音,堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,堅(jiān)持保持陽(yáng)光心態(tài)。通過(guò)不斷地堅(jiān)持,20xx年的全年在班長(zhǎng)及組長(zhǎng)經(jīng)理的輔導(dǎo)下,我拿到了2個(gè)A等,4個(gè)B等的績(jī)效成績(jī),并獲得3次工單表?yè)P(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門(mén)績(jī)效排名前20%,榮獲了部門(mén)一季度激勵(lì)獎(jiǎng),獲得了參加周杰倫演唱會(huì)的名額。
學(xué)習(xí)。
做一名優(yōu)秀代職人,13年9月底之后,由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗,班長(zhǎng)因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn),我臨危受命,開(kāi)始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺,我學(xué)習(xí)班長(zhǎng)及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),提供的有效指導(dǎo);學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工出現(xiàn)心理變化時(shí),積極的開(kāi)導(dǎo);學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工生活中遇到困難時(shí),及時(shí)給予幫助;學(xué)習(xí)班長(zhǎng)每天做好數(shù)據(jù)分析,針對(duì)不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在班前會(huì)總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù),及時(shí)做出調(diào)整;學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問(wèn)題,然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)問(wèn)題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績(jī)效等級(jí)在前臺(tái)排在D等,通話(huà)時(shí)長(zhǎng),單產(chǎn),由于通話(huà)時(shí)長(zhǎng)直接影響到了話(huà)務(wù)量的分?jǐn)?shù),基于此情況,迅速利用下班及班前會(huì)時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析,同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽(tīng)并寫(xiě)分析,10月份該員工的通話(huà)時(shí)長(zhǎng)降到了,單產(chǎn)上升到,當(dāng)月績(jī)效等級(jí)也隨之上升為C等。13年7月—11月,本班滿(mǎn)意度一直都穩(wěn)定在以上,排在部門(mén)前列,并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)寶座。對(duì)于班內(nèi)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)未達(dá)標(biāo)員工會(huì)要求其聽(tīng)自己錄音并進(jìn)行分析,針對(duì)錄音中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正,并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)使得員工的通話(huà)時(shí)長(zhǎng)及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過(guò)在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長(zhǎng)。
做一名優(yōu)秀的帶教,xx年4月,由部門(mén)安排,x班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班,剛開(kāi)始得知這個(gè)消息時(shí),我所帶領(lǐng)的.綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂,對(duì)于沒(méi)有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我迎難而上,首先針對(duì)帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),并虛心向老帶教班班長(zhǎng)及代職請(qǐng)教,在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后,我積極跟組員進(jìn)行分享,指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊(cè),并按照帶教手冊(cè)上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解,同時(shí)每天對(duì)新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查,同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測(cè)過(guò)程中,在前二批撥測(cè)過(guò)后,我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì)新員工撥測(cè)通過(guò)率就達(dá)到80%。
通過(guò)作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持,一名初為代職人的堅(jiān)持,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的帶教班代職人,我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),管理能力的提升,最重要的是面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力,在成長(zhǎng)的過(guò)程中,我深刻的意識(shí)到事無(wú)巨細(xì),做管理,就是做小事,細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中,我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力,親力親為,做好每一件小事,迎接每一次挑戰(zhàn)。
員工競(jìng)聘演講稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們的信任與支持,讓我有信心參加這次競(jìng)職演講。我之所以競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)管理部企管科科長(zhǎng)這個(gè)崗位,是因?yàn)槲腋杏X(jué)自身具有一定的優(yōu)勢(shì)。
我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。我年參加工作,因文字特長(zhǎng)和扎實(shí)肯干的精神從一線調(diào)入辦公室,從事企管兼文秘工作,鍛煉了自己的文字寫(xiě)作能力、勾通協(xié)調(diào)能力和企業(yè)管理能力。年進(jìn)入辦公室工作,以出色的工作成績(jī)和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任,除負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種公文材料的撰寫(xiě)外,還兼管企業(yè)宣傳策劃工作,編發(fā)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊,發(fā)表各種通訊報(bào)道,參與組織企業(yè)文化活動(dòng),在提升企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做出了突出貢獻(xiàn)。
我有重要的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。在公司財(cái)務(wù)部成本科工作的一年來(lái),進(jìn)一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),使成本科工作質(zhì)量有了一定提高。通過(guò)每月及時(shí)準(zhǔn)確地出具考核、統(tǒng)計(jì)資料,撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,使我深入了解到公司各單位的經(jīng)營(yíng)情況,熟悉各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度與經(jīng)營(yíng)管理辦法。我相信,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要綜合型的人才,這些財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)企業(yè)管理工作有著極大的幫助,可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好地測(cè)定企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制方案,制訂完善各項(xiàng)管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn),使公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。
我有較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。酒店年停業(yè)后,我從服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)行到以工程施工為主的私營(yíng)企業(yè)做財(cái)務(wù)工作,不到兩年時(shí)間即被任命為財(cái)務(wù)主管,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂和完善財(cái)務(wù)管理制度。不同單位、崗位的轉(zhuǎn)換使我的綜合素質(zhì)提高,適應(yīng)能力增強(qiáng)。另外,我有著勤奮執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神,參加工作后,業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研,自學(xué)取得了財(cái)務(wù)專(zhuān)科學(xué)歷和中文本科學(xué)歷。從最初的一線服務(wù)人員到后來(lái)的管理人員以及今天的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,是和自己勤奮好學(xué)的精神分不開(kāi)的。
我有良好的思想素質(zhì)和敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神。無(wú)論在什么地方,我都踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并做好新的工作,得到大家的認(rèn)可。憑著自己對(duì)工作高度的責(zé)任感和和吃苦耐勞的工作精神,在十多年的工作中,我多次被單位評(píng)為先進(jìn)工作者,還曾被總公司評(píng)為過(guò)先進(jìn)工作者,被市交通系統(tǒng)授予過(guò)“青年崗位能手”的.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
我相信,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力一定能使我勝任企管科科長(zhǎng)這一職位。如果我能競(jìng)聘成功,擔(dān)任企管科科長(zhǎng)這一職務(wù),我會(huì)認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提高工作質(zhì)量。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)、各專(zhuān)業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,擬定、完善各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理制度和規(guī)定,不斷完善企業(yè)管理體系,推進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。
在部室主任指導(dǎo)下,配合財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén),科學(xué)測(cè)定企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,督促各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),合理制訂各項(xiàng)費(fèi)用定額與考核辦法,做好目標(biāo)成本控制工作和監(jiān)督考核工作。積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。工作中加強(qiáng)與其他部門(mén)的勾通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,提出自己的合理化建議。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。知識(shí)在不斷更新,成功的企業(yè)應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。任何時(shí)候都要督促自己加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),使自身工作不斷有新的突破。
這次機(jī)構(gòu)改革、競(jìng)爭(zhēng)上崗方案的推出,足見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才合理配置的重視以及銳意改革進(jìn)取的決心,也可以預(yù)見(jiàn)公司的明天必定實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展!
積極參與競(jìng)聘上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和鼓勵(lì),我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,盡自己最大努力,將各項(xiàng)工作做得盡善盡美。這次競(jìng)聘如果落選,我也決不灰心氣餒,不管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)發(fā)揮自己最大的潛能,為xx的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
謝謝大家!
員工競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的面試演講這樣一個(gè)平臺(tái),使我這個(gè)夢(mèng)寐以求成為xx正式員工的聘用工有機(jī)會(huì)競(jìng)聘二類(lèi)員工。請(qǐng)你們相信:我這個(gè)在xx領(lǐng)域里摸爬滾了近十個(gè)春秋的“老乒”有能力公開(kāi)競(jìng)聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。
我叫xxx,七九年出生于教試家庭。年畢業(yè)于xx學(xué)院計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),年再讀xx大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),本科畢業(yè)。xx年進(jìn)入xx,xx年正式邁入xx。已經(jīng)在xx公司整整走過(guò)了9個(gè)春夏秋冬,把自己近十年的.青春奉獻(xiàn)在了這里,這足以表現(xiàn)我對(duì)于x的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。在這里我找到了人生的自我價(jià)值,也遇見(jiàn)了讓我感動(dòng)一生的人和事。工作中,我認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)實(shí),而且每次在人手不足的情況下,我都是沖在最前面,加班加點(diǎn),即便在我生病的情況下,也沒(méi)有請(qǐng)假。總是想著舍小我為大我,任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失。
在xxx的5年,是我成長(zhǎng)最迅速的5年,無(wú)論從做人還是做事,都是讓我受益匪淺。從前臺(tái)監(jiān)控,到后臺(tái)的管理,再到性能小組的組長(zhǎng),最后調(diào)入現(xiàn)在核心網(wǎng)的維護(hù)。這么多崗位的輪換和歷練,我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力,以及創(chuàng)新能力得到很大的提升。五年間,積累了一定的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及對(duì)外協(xié)作能力,我從一個(gè)單純的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)變成了會(huì)思考問(wèn)題、懂管理方法的綜合性人員。xx年以我為項(xiàng)目小組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的xx平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從“人工化”記錄故障,通知故障,考核縣市分公司,到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當(dāng)時(shí)人手緊缺的壓力,提高了前臺(tái)人員的工作效率,獲得了其它地市分公司和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。沿用至今,成為了網(wǎng)絡(luò)大管家平臺(tái)的主體。后續(xù)又在集團(tuán)客戶(hù)平臺(tái),互聯(lián)互通平臺(tái),信令分析平臺(tái)上,通過(guò)自學(xué)和專(zhuān)研,開(kāi)發(fā)了很多的新功能,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤,后臺(tái)分析,大大增強(qiáng)了處理故障的時(shí)效性,同時(shí)為后期分析及制作報(bào)表增加了多元化。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
員工競(jìng)聘演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
我是在xxx房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售員工xxx,非常感謝,自己的能得到領(lǐng)導(dǎo)們的推薦。有機(jī)會(huì)踏上競(jìng)爭(zhēng)房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的競(jìng)聘演講會(huì),我的心中真的萬(wàn)分的激動(dòng)!再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
作為一名員工,我來(lái)到xxx公司其實(shí)也有一段時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)下,我于20xx年x月進(jìn)入公司,在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力的學(xué)習(xí)公司工作技巧,至此,已有x年的工作經(jīng)驗(yàn)。
回想這些年的工作,我對(duì)公司的發(fā)展和方向都有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在日常的工作中,領(lǐng)導(dǎo)們總是在培訓(xùn)中給我們很多的經(jīng)驗(yàn)的教導(dǎo)。這使得我們?cè)诠ぷ髦惺斋@頗豐。在工作外,我們還積極的互相學(xué)習(xí)和幫助,利用休息等空閑時(shí)間,互相交流工作技巧,對(duì)互相的工作方式也都有學(xué)習(xí)和參考。這樣的學(xué)習(xí)方式,讓我在短短的x年里已經(jīng)收獲了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。加上這些年自己在工作中的體會(huì),我對(duì)自己知識(shí)儲(chǔ)備以及工作能力都有了非常的自信。但是,至今,我仍未放棄自己的學(xué)習(xí),為了能讓自己在工作中不斷的進(jìn)步,我仍然在工作中努力,在工作外強(qiáng)化自己!
但是,在近期的工作中,我卻感受到自己不應(yīng)該僅限于此!我相信,自己的能力能在工作中做的更好,相信自己更高的平臺(tái)上一定能有更大的進(jìn)步!當(dāng)自己有幸能得到這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)的時(shí)候,我就知道自己的機(jī)會(huì)到來(lái)了!未來(lái),不能僅僅是自己等待好運(yùn)到來(lái)!一定要靠自己把握機(jī)會(huì)!
作為銷(xiāo)售部的員工,我在這些年的工作中也在工作中接觸過(guò)經(jīng)理的工作任務(wù),不僅僅是工作中有過(guò)了解,我在工作外的時(shí)候也曾多次的.學(xué)習(xí)和了解過(guò)。盡管當(dāng)時(shí)自己還只是一個(gè)銷(xiāo)售員,但是這些知識(shí)卻給我來(lái)到了很大的幫助。
如果,我有機(jī)會(huì)能登上銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,我會(huì)在工作中發(fā)揮自己最大的努力和能力,為公司提升工作效率,提高公司的業(yè)績(jī)!并且,我還會(huì)像過(guò)去一樣不斷的提升自己,讓自己在進(jìn)步中不斷的成長(zhǎng)!
如果我不幸落選了,我也不會(huì)氣餒,這只能說(shuō)我的準(zhǔn)備還不夠,我還會(huì)繼續(xù)努力,直到自己能有更大的突破!我相信,自己的未來(lái)不僅僅在此!我一定會(huì)突破自己,一定會(huì)做最好的自己!
我的演講結(jié)束,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的傾聽(tīng)!
員工競(jìng)聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo),今天,我競(jìng)聘的是客戶(hù)維系崗位。眾所周知,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻的今天,營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)的難度越來(lái)越大,維護(hù)老客戶(hù)也越來(lái)越難。有研究顯示,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本多倍于維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本,可見(jiàn),把一次性客戶(hù)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期客戶(hù),是一項(xiàng)艱巨卻非常重要的工作。要做好這項(xiàng)工作,不僅需要熟悉業(yè)務(wù),還要有一定的心理學(xué)知識(shí),有較強(qiáng)的親和力和交際能力,善于換位思考,能與客戶(hù)親密溝通,贏得客戶(hù)的信任,進(jìn)而使客戶(hù)具備了較強(qiáng)的忠誠(chéng)度,愿意接受我們?yōu)槠涮峁┑漠a(chǎn)品與服務(wù)。
如果承蒙信任,有幸走上是客戶(hù)維系崗位,我愿不斷挑戰(zhàn)自已,超越自己,堅(jiān)持“樹(shù)立客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)并重的觀念”的理念,從以下幾方面入手開(kāi)展工作:
首先、重視溝通協(xié)調(diào),提高工作效率。
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)一個(gè)團(tuán)隊(duì)才具有活力。今后的工作中,我將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、其他維系人員,在工作上與本團(tuán)隊(duì)的同志們要相互關(guān)心與支持,營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助氛圍,可以資源共享,爭(zhēng)取贏得各方面的支持。同時(shí)還要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,妥善合理處理突發(fā)性問(wèn)題,營(yíng)造順暢的工作氛圍。
其次,強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高營(yíng)銷(xiāo)能力與服務(wù)技巧。
眾所周知,現(xiàn)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。因此,工作無(wú)論多忙,我都會(huì)努力抽時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),主動(dòng)提高自己的素質(zhì)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)溝通技巧、談判技巧和營(yíng)銷(xiāo)策略等營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),積極參加公司的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。努力做到用豐富的理論武裝自己,從而達(dá)到切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以更好地適應(yīng)新的工作要求
再次,履行職責(zé),多管齊下做好客戶(hù)維系工作。
將客戶(hù)維系工作“精耕細(xì)作”,針對(duì)不同客戶(hù)群,制定不同特色的維系活動(dòng),讓用戶(hù)感受到更貼心、更精細(xì)、更高層次的服務(wù)。對(duì)VIP客戶(hù),要積極組織形式多樣的線上、線下維系活動(dòng)。比如利用元旦、春節(jié)等節(jié)日,組織娛樂(lè)聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)感情,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。對(duì)于公眾客戶(hù)G網(wǎng)和公眾客戶(hù)固網(wǎng)以及集客線客戶(hù),要細(xì)化客戶(hù)收入保有、客戶(hù)價(jià)值提升等指標(biāo),與各縣區(qū)、各網(wǎng)格配合,完成3G客戶(hù)資料完善,及時(shí)做好各種回訪,及時(shí)制定外呼工作,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。總之,要發(fā)揮維系人員集中回訪作用。從預(yù)警、回訪提醒等環(huán)節(jié)做好工作,提前提醒客戶(hù),可采用上門(mén)與客戶(hù)一對(duì)一溝通方式,通過(guò)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,加深感情。以真誠(chéng)服務(wù)挖掘出新客戶(hù),留住老客戶(hù),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,做好客戶(hù)的維系服務(wù)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,無(wú)論今天的競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)把自己事業(yè)的支點(diǎn)架在這個(gè)平臺(tái)上,把青春的`汗水化為美麗的業(yè)績(jī),給我們的人生、給114的未來(lái),平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個(gè)競(jìng)聘臺(tái)上,我請(qǐng)求在座的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們投我以神圣的支持票,因?yàn)槲蚁嘈,我的這個(gè)夢(mèng)想,同樣也是你們每一個(gè)人的夢(mèng)想!那么,就讓我們一起為了這個(gè)共同的夢(mèng)想奮斗吧——因?yàn)椋菏聵I(yè)無(wú)止境,拼搏正當(dāng)時(shí)!
員工競(jìng)聘演講稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!“一年一度秋風(fēng)勁,不似春光,勝似春光!”在天高氣爽的金秋時(shí)節(jié),很高興與大家相聚一堂。我的名字叫XX,喜歡運(yùn)動(dòng),愛(ài)好讀書(shū),“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度,“沒(méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路”是我的人生格言!是一名銷(xiāo)售員,我競(jìng)聘的職位是銷(xiāo)售主管!
每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,x年的時(shí)候,我的夢(mèng)想就是象自己公司的老總——現(xiàn)在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè),x年的時(shí)候,我的夢(mèng)想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣,醉心于鐘愛(ài)的工作,擁有屬于自己的生活!今天,我的夢(mèng)想就是真實(shí)的展示自己,期待明天的超越!
在競(jìng)聘之前,我不止一次考慮過(guò)——主管是什么;主管做什么;我,做主管,為什么;怎么做?
首先,主管是什么?
我覺(jué)得,銷(xiāo)售主管,顧名思義就是以銷(xiāo)售為主,協(xié)助管理。
其次,主管做什么?
主管,首先是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,自身銷(xiāo)售能力過(guò)硬,業(yè)績(jī)突出;其次,是銷(xiāo)售經(jīng)理的好幫手,嚴(yán)以律己,認(rèn)真執(zhí)行;再次,是銷(xiāo)售同事的知心人,促進(jìn)成交,創(chuàng)造佳績(jī)!主管的`職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是:幫領(lǐng)導(dǎo)排難,為同事解憂(yōu),上情下達(dá),下情上稟!協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作,銷(xiāo)售戰(zhàn)車(chē)隆隆向前。最后,我,做主管,為什么,怎么做?高爾基曾經(jīng)說(shuō):“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的能力就發(fā)展的越快,對(duì)社會(huì)就越有益!我不是給我陽(yáng)光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!
從XX年初進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),至今已經(jīng)三年了,三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,似乎早已應(yīng)該習(xí)慣了波瀾不驚,但我的夢(mèng)想始終鮮活!每天醒來(lái)我都會(huì)對(duì)自己說(shuō):新的一天開(kāi)始了!新的一天要有新的收獲!
員工競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后,xx會(huì)是我的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的xx年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的`關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С,才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
1.部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
2.為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志。
3.身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞。
4.在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
員工競(jìng)聘演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
很激動(dòng),能參加今天的競(jìng)聘,今年對(duì)我來(lái)說(shuō)意見(jiàn)更加重大,這是我來(lái)公司工作的第四個(gè)春秋?梢哉f(shuō),四年的時(shí)光里,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對(duì)大家表示感謝。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),我既能感受到壓力又能體會(huì)到責(zé)任,壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的,卻要爭(zhēng)得這一至高榮譽(yù),而責(zé)任又鞭策我不能停止對(duì)更高標(biāo)準(zhǔn)的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶(hù)打交道,但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了不合格的產(chǎn)品可以通過(guò)退貨和調(diào)換來(lái)滿(mǎn)足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶(hù)帶來(lái)無(wú)法扭轉(zhuǎn)的遺憾。客戶(hù)的忠誠(chéng)度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒(méi)有發(fā)展可言。
因此,我始終把客戶(hù)滿(mǎn)意做為工作標(biāo)準(zhǔn)的最高追求。
而我所處的`崗位決定了我的職能要與客戶(hù)建立起中堅(jiān)的關(guān)系,為了順利的開(kāi)展工作,我對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)進(jìn)行了全面的涉獵和觸及,并把精細(xì)化管理、微笑用心服務(wù)、客戶(hù)回訪調(diào)查、以及首訴首問(wèn)負(fù)責(zé)制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現(xiàn)和實(shí)踐,使大批的客戶(hù)對(duì)我店的銷(xiāo)售和售后服務(wù)滿(mǎn)意,并提升了客戶(hù)的保有量。
在服務(wù)上,為了真實(shí)了解服務(wù)銷(xiāo)售在流程執(zhí)行上的問(wèn)題,每天會(huì)抽空到銷(xiāo)售及服務(wù)部門(mén)查看接待、交車(chē)工作流程,發(fā)現(xiàn)真實(shí)存在的問(wèn)題,每月將問(wèn)題整理出來(lái)發(fā)給銷(xiāo)售服務(wù)部,并要求其進(jìn)行改善,我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況;為了讓客戶(hù)感受到我們的微笑服務(wù),我們部門(mén)在全公司開(kāi)展了微笑傳遞的活動(dòng),每周一早上上班時(shí)由各部門(mén)經(jīng)理在公司門(mén)口迎接員工上班,將微笑的意識(shí)傳遞給大家,讓全員都來(lái)參與,并且在業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展微笑之星的評(píng)選,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,都受到了客戶(hù)的好評(píng)。為了體現(xiàn)出勞有所獲,我們還組織部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了月度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)的將得到一次廠家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這也極大的激勵(lì)了員工的積極性。
在培訓(xùn)上,為了提高新人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),就由我具體負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長(zhǎng)成才,凝聚起團(tuán)隊(duì)的合力。另外,我們還十分注重細(xì)節(jié)管理意識(shí)的養(yǎng)成,因?yàn)橹挥芯?xì)的工作,才更能體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注。比如,為了規(guī)范維修工單的填寫(xiě),要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),我們每天對(duì)前一天的工單進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不按照標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)的或者字跡潦草的則對(duì)其進(jìn)行扣罰并要求其改善,通過(guò)半年多時(shí)間的改善,取得了非常好的效果,現(xiàn)在工單的填寫(xiě)都很規(guī)范,工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證CS成績(jī),我們每月都要召開(kāi)溝通會(huì),將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列舉出來(lái),并和服務(wù)部、銷(xiāo)售部討論出改善對(duì)策、并監(jiān)督改善過(guò)程,每天將前一天回訪中的問(wèn)題發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人,要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不滿(mǎn)意客戶(hù)問(wèn)題的追蹤,并要求將追蹤結(jié)果反饋回來(lái),通過(guò)努力的工作,使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績(jī)從全國(guó)前60名上升到前15名,銷(xiāo)售成績(jī)從全國(guó)前30名上升到全國(guó)前20名,每月的廠家電話(huà)調(diào)查成績(jī)都高于大區(qū)和全國(guó)平均成績(jī)。
為了更準(zhǔn)確的掌握客戶(hù)信息,要求銷(xiāo)售人員在交車(chē)后,必須提交客戶(hù)交車(chē)資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車(chē)單、客戶(hù)評(píng)價(jià)表、身份證、保修手冊(cè)及保單的復(fù)印件和車(chē)牌號(hào)),我們每月進(jìn)行資料核對(duì),若發(fā)現(xiàn)不齊全的,則扣發(fā)銷(xiāo)售人員單車(chē)提成,直至其將資料補(bǔ)齊,對(duì)以前保有客戶(hù)無(wú)車(chē)牌號(hào)的,我們則電話(huà)回訪,詢(xún)問(wèn)核對(duì)客戶(hù)信息,這個(gè)工作主要目的是為了更全面的掌握客戶(hù)信息,提高自店客戶(hù)掌握率,通過(guò)這項(xiàng)工作的執(zhí)行,已將原本信息不全的20xx個(gè)客戶(hù)資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,與客戶(hù)建立了更好的關(guān)系,提高了老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,在困境中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,收益得到了增長(zhǎng),這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過(guò)去的一年,雖然取得了一些成績(jī),但經(jīng)過(guò)了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過(guò)硬,但并不能使硬件變強(qiáng),因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng)新,更要在基礎(chǔ)工作上做細(xì)做實(shí),比如建立更完善的客戶(hù)動(dòng)態(tài)記錄表,客戶(hù)需求快速響應(yīng)機(jī)制等,通過(guò)全方位的服務(wù),使客戶(hù)既感受到尊重,又能使存在的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決,真正實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與服務(wù)之間的無(wú)縫銜接,大幅度提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
員工競(jìng)聘演講稿9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘xx項(xiàng)目部副職的機(jī)會(huì),憑借幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)建筑行業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn)的走上了競(jìng)聘項(xiàng)目副職這個(gè)舞臺(tái)上,接受大家的考驗(yàn)。
無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程,其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿(mǎn)完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的,作為項(xiàng)目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準(zhǔn)自己的位置,忠于職責(zé),重在執(zhí)行,全力以赴。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供決策,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成任務(wù)。
做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競(jìng)聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
在過(guò)去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng)。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽(tīng)從安排,廉潔管理崗位競(jìng)聘演講稿奉公、為人正直,同時(shí),我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,工作中能自覺(jué)遵守規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公司利益,樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。在個(gè)人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無(wú)論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面,我都無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
當(dāng)然,金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情較多,所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),不過(guò),在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì)不斷是完善自我,提高整體解決問(wèn)題的`能力,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將嚴(yán)格以施工合同為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面控制。具體,在施工階段,及時(shí)對(duì)已完工程的工程量進(jìn)行審核,按合同簽付工程進(jìn)度款;加強(qiáng)工程簽證的管理,減少合同外支出;加強(qiáng)竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價(jià)。按照經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)采取措施糾正進(jìn)度偏差,保證工程進(jìn)度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,組織竣工驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量。
謝謝大家!
員工競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx,xx年畢業(yè)于xx學(xué)院金融專(zhuān)業(yè),并于xx年加入銀行,目前任職xxx崗位的工作。回顧自己在銀行中的經(jīng)歷,我從一名xx基礎(chǔ)柜員做起,先后經(jīng)歷了xx、xx等崗位工作,在銀行中累積了豐富的個(gè)經(jīng)驗(yàn),目前在xxx崗位的工作中也有著較好的表現(xiàn)成績(jī),能力上有充足的保證。
但對(duì)于自己如今的成績(jī),我卻并不滿(mǎn)意。常言道:“人往高處走,水往低處流”,水流到盡頭是大海,但如今的我,卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到那個(gè)距離,我感到,自己的心中還有更多的熱情,還有更大的`目標(biāo)!我希望能的發(fā)揮自己的熱情,讓自己產(chǎn)生更大的動(dòng)力,創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績(jī)!我知道,我有這份能力也有這份決心。為此,我來(lái)到了這個(gè)舞臺(tái),希望能在這里得到一份進(jìn)一步成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),為自己創(chuàng)造一份成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),為銀行做出一份前進(jìn)的成績(jī)!
作為一名xx崗位的員工,我自畢業(yè)后來(lái)到這里,在工作中,我積極學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行各方面的知識(shí),了解了市場(chǎng)情況,在各崗位的工作中也累積了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)有較為深刻了解。此外,在工作之余,我也一直在鉆研可擴(kuò)展自己的能力。除了加強(qiáng)自己對(duì)金融和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解外,我還擴(kuò)展了自己的交流、服務(wù)和銷(xiāo)售能力。廣泛的學(xué)習(xí)讓我掌握了較為優(yōu)秀的綜合能力,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事,并且憑借個(gè)人的品德素質(zhì)和為人處世能力,在團(tuán)隊(duì)中保持著較好的人際關(guān)系和一定的威望。
此外,我在近幾年的工作方面也取得了較為出色的實(shí)際結(jié)果,對(duì)于xx等項(xiàng)目貢獻(xiàn)了許多努力,在工作管理方面有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和的能。
當(dāng)然,我也明白對(duì)于這份崗位,我也并不是完美的人才,我也有一些與崗位要求不夠的契合的地方。如崗位經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)新團(tuán)隊(duì)還需要適應(yīng)等等。但我相信,這些不足,都是我未來(lái)發(fā)展的空間,正因?yàn)橛羞@份不足,我才能深深的扎根在這個(gè)崗位,才能成長(zhǎng)為一名真正符合銀行需求的人員!
對(duì)于這次的競(jìng)選,我推薦自己的理由很簡(jiǎn)單。因?yàn)槲矣羞@份期望,也擁有這份能力。所以我要做,而且一定要做好,做到讓自己滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一個(gè)機(jī)會(huì),我定不會(huì)讓大家失望!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
員工競(jìng)聘演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
大家好!
我很榮幸參加這次副店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。
我叫xxx,F(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)競(jìng)聘xx店副店長(zhǎng)一職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核,20xx年xx月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司,對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團(tuán)后我覺(jué)得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以?xún)?yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作,當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認(rèn)真細(xì)致,做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫(kù)存,還能保證貨品的充足,滿(mǎn)足不同層次顧客的消費(fèi)需求,達(dá)到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷(xiāo)售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén),小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價(jià)值觀上樹(shù)立,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷(xiāo)售,我向老
員工學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的看書(shū)學(xué)習(xí),了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿(mǎn)意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè),我快樂(lè),我微笑,生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光,工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù),我想,有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
20xx年xx月xx日,xx郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(zhǎng)競(jìng)聘的會(huì)議,也是為了更好的運(yùn)營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長(zhǎng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導(dǎo)購(gòu)小姐也是店面的第一形象。形象的.優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長(zhǎng)的助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購(gòu)物環(huán)境中,店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通,既然本著將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底,在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達(dá)到顧客滿(mǎn)意,在店長(zhǎng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望,我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì)對(duì)工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功,我依然會(huì)繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(zhǎng),能夠見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
員工競(jìng)聘演講稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這次寶貴的機(jī)會(huì)參與競(jìng)職演講。
自從有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。,在報(bào)到上崗的第一天就能快速的進(jìn)入工作,與xx區(qū)動(dòng)遷辦工作人員積極溝通,一起到動(dòng)遷范圍內(nèi)的業(yè)戶(hù)家里走訪,進(jìn)行摸底調(diào)查,以確保后期動(dòng)遷工作的準(zhǔn)確無(wú)誤。經(jīng)過(guò)一周的摸底調(diào)查已經(jīng)全面掌握了所有動(dòng)遷戶(hù)的全部信息情況。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,現(xiàn)已將xx二期工程范圍內(nèi)住戶(hù)全部動(dòng)遷完畢。雖然說(shuō)動(dòng)遷工作相對(duì)有很大難度,工作中碰到釘子戶(hù)也是難免的,但是,因?yàn)榫哂休^強(qiáng)的溝通能力加上領(lǐng)導(dǎo)的大力支持所以才能準(zhǔn)確快速的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的動(dòng)遷工作任務(wù)。
作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員,應(yīng)該有義務(wù)同時(shí)也有責(zé)任為領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)調(diào)查,積極掌握同行業(yè)的相關(guān)信息,收集當(dāng)?shù)仄渌械?經(jīng)營(yíng)情況,調(diào)查當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)能力和信譽(yù)度,同時(shí)完善自家的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。因?yàn)槲覀兪且粋(gè)集體,所以首先要有團(tuán)隊(duì)精神,為同事服務(wù)也就是為團(tuán)隊(duì)服務(wù),也就是為集體服務(wù),只要有團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì),那么我們的企業(yè)精神才會(huì)向上,我們的企業(yè)發(fā)展才會(huì)向前。俗話(huà)說(shuō)有了大家才會(huì)有小家,我們公司之所以能夠有今天的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)平時(shí)的勤儉持家,所以我們不浪費(fèi)今天的一分一毫,才會(huì)有我們明天的一磚一瓦,
若能夠競(jìng)聘成功,我將保證今后工作中服務(wù)公司服務(wù)集體不缺位,主動(dòng)熱情積極工作不越位,服從領(lǐng)導(dǎo)服從組織不偏位,同事溝通氛圍融洽不空位。我們要以積極飽滿(mǎn)的熱情態(tài)度對(duì)待集體,對(duì)待工作,對(duì)待同事,對(duì)待組織。多提高自己各方面綜合能力。平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)形象多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,同行調(diào)查,做到知己知彼積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步做到溫和而不懦弱、激進(jìn)而不張揚(yáng)、穩(wěn)重而不死板、正直而不固執(zhí)。
這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何,我會(huì)一如既往的以飽滿(mǎn)熱情的態(tài)度干好我的本職工作,但是我想最重要的是作為xx人,我將永遠(yuǎn)以xx為榮,作為競(jìng)聘者,我相信xx的明天會(huì)更好。
謝謝大家!
員工競(jìng)聘演講稿13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這次寶貴的機(jī)會(huì)參與競(jìng)職演講。首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷。本人xxx,19xx年12月20日出生于甘肅靖遠(yuǎn),中共黨員,工程師,國(guó)民教育系列大專(zhuān)學(xué)歷,畢業(yè)于上海電力學(xué)院動(dòng)力工程系,后續(xù)本科學(xué)歷畢業(yè)于浙江大學(xué)電氣工程及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。
下面我將以3點(diǎn)說(shuō)明來(lái)完成我的競(jìng)聘演講:
一,我的崗位我負(fù)責(zé),我在崗位你放心。
自從4月初有幸加入到房產(chǎn)公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。,在報(bào)到上崗的第一天就能快速的進(jìn)入工作,與興隆臺(tái)區(qū)動(dòng)遷辦工作人員積極溝通,一起到動(dòng)遷范圍內(nèi)的業(yè)戶(hù)家里走訪,進(jìn)行摸底調(diào)查,以確保后期動(dòng)遷工作的準(zhǔn)確無(wú)誤。經(jīng)過(guò)一周的摸底調(diào)查已經(jīng)全面掌握了所有動(dòng)遷戶(hù)的全部信息情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,現(xiàn)已將興油二期工程范圍內(nèi)乙炔氣廠2棟家屬樓72家住戶(hù)全部動(dòng)遷完畢。陳屯村32個(gè)有照房,現(xiàn)已簽訂4家,20余家無(wú)產(chǎn)籍房屋正在審批中。雖然說(shuō)動(dòng)遷工作相對(duì)有很大難度,工作中碰到釘子戶(hù)也是難免的,但是,因?yàn)榫哂休^強(qiáng)的溝通能力加上領(lǐng)導(dǎo)的大力支持所以才能準(zhǔn)確快速的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的動(dòng)遷工作任務(wù)。
二、遵從三員、四不原則:
(一)三員
1、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢(xún)員、作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員,應(yīng)該有義務(wù)同時(shí)也有責(zé)任為領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)調(diào)查,積極掌握同行業(yè)的相關(guān)信息,收集當(dāng)?shù)仄渌械慕?jīng)營(yíng)情況(包括經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)),調(diào)查當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)能力和信譽(yù)度,同時(shí)完善自家的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍;
2、做好同事的服務(wù)員、因?yàn)槲覀兪且粋(gè)集體,所以首先要有團(tuán)隊(duì)精神,為同事服務(wù)也就是為團(tuán)隊(duì)服務(wù),也就是為集體服務(wù),只要有團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì),那么我們的企業(yè)精神才會(huì)向上,我們的企業(yè)發(fā)展才會(huì)向前;
3、當(dāng)好集體的'管理員、俗話(huà)說(shuō)有了大家才會(huì)有小家,我們公司之所以能夠有今天的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)平時(shí)的勤儉持家,所以我們不浪費(fèi)今天的一分一毫,才會(huì)有我們明天的一磚一瓦。
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1、服務(wù)公司服務(wù)集體不缺位;
2、主動(dòng)熱情積極工作不越位;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)服從組織不偏位;
4、同事溝通氛圍融洽不空位。
我們要以積極飽滿(mǎn)的熱情態(tài)度對(duì)待集體,對(duì)待工作,對(duì)待同事,對(duì)待組織。
三、自身素質(zhì)及綜合能力:
1、多提高自己各方面綜合能力;
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)形象;
3、多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,同行調(diào)查,做到知己知彼;
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù);
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步。
做到溫和而不懦弱、激進(jìn)而不張揚(yáng)、穩(wěn)重而不死板、正直而不固執(zhí)。
這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何,我會(huì)一如既往的以飽滿(mǎn)熱情的態(tài)度干好我的本職工作,但是我想最重要的是作為xx公司人,我將永遠(yuǎn)以xx公司為榮。
作為競(jìng)聘者,我相信xx公司的明天會(huì)更好,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)與評(píng)委,我的演講完了。
員工競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家午好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘,我的心情是非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里競(jìng)聘演講,相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫xx,今年x歲。于xx年進(jìn)入xx銀行工作,至進(jìn)入我行以來(lái)主要從事綜合柜員崗位服務(wù)至今;仡櫷簦瑲q月如梭,在柜臺(tái)工作的這個(gè)年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的xx人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我已具備充分自信擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,能做好相關(guān)工作。
競(jìng)聘該職務(wù)我的優(yōu)勢(shì):
第一,有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴(yán)格遵守制度,一切嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一個(gè)數(shù)據(jù)或者一次不合規(guī)的行為在自己眼皮子底下漏過(guò)。在綜合柜員這個(gè)工作崗位,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和運(yùn)用包括制度、柜臺(tái)制度等在內(nèi)的各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,其次,我具備系統(tǒng)的金融知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,年以來(lái)的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到守制度,懂原理,會(huì)操作。
第二,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為xx的一員,在工作中我不僅有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),而且有較高的思想政治覺(jué)悟,我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問(wèn)題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來(lái)事半功倍。
第三,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),以客為中心,勤懇扎實(shí)。在工作中,我具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作,以身作則、遵紀(jì)守法。在崗位工作中,能使自已牢固樹(shù)立起“為民服務(wù)、服務(wù)客戶(hù)”的`服務(wù)理念,工作積極主動(dòng),不以個(gè)人原因耽誤客戶(hù)之事,長(zhǎng)期堅(jiān)持急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,保持一顆熱心為他們服務(wù),從而得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái);厥走^(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,客戶(hù)經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將努力做好我的工作。
謝謝大家!
員工競(jìng)聘演講稿15
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
您們好!
今天,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委再一次給我參加這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫_____,本科文化,于_____月參加保險(xiǎn)行業(yè)的工作,在公司工作期間,先后擔(dān)任過(guò)理賠內(nèi)勤,外勤和電子商務(wù)部副經(jīng)理主持工作。
加入壽財(cái)險(xiǎn)擔(dān)任理賠主管至今。我競(jìng)聘的崗位是理賠客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人。
本人對(duì)理賠客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人崗位的理解是:理賠客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)既是業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的骨干,又是能夠推動(dòng)部門(mén)全面工作的指揮者;既是推進(jìn)部門(mén)政策進(jìn)程的組織者,又是積極投入實(shí)際工作的參與者;既要具備獨(dú)當(dāng)一面的能力,又要具備“洞察宏微”的觀察能力。今天,我本來(lái)不想?yún)⒓痈?jìng)聘的,因?yàn)槲蚁嘈艅e人能把理賠客戶(hù)服務(wù)中心管理工作搞好。
但是,我自信:憑自已多年業(yè)務(wù)工作能力和管理工作,我能把理賠客戶(hù)服務(wù)中心的工作搞得更好。因此,我決定競(jìng)聘理賠客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人這個(gè)崗位。
任職后的工作設(shè)想,緊密?chē)埞靖母、發(fā)展和穩(wěn)定大局。樹(shù)立人才強(qiáng)企和大教育、大培訓(xùn)的觀念,以穩(wěn)定隊(duì)伍為基礎(chǔ),以提高素質(zhì)和能力為重點(diǎn),以重視績(jī)效、強(qiáng)化激勵(lì)為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)。
。ㄒ唬┙窈蠊ぷ鞯闹攸c(diǎn):
1、根據(jù)省公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),分工到每個(gè)責(zé)任人;
2、加強(qiáng)對(duì)各個(gè)縣理賠數(shù)據(jù)的集中管控;
3、考慮到市區(qū)的4S店比較多,各縣到本級(jí)修理的車(chē)輛比較多,適時(shí)增加了理賠人員;
4、增加與各個(gè)4S店及各大修理廠的聯(lián)系,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn);
(二)具體措施和做法:
1、根據(jù)全市的的現(xiàn)狀配備一名未決管理崗,負(fù)責(zé)每天未決案件的更新和督促各個(gè)理賠員及時(shí)的處理案件,形成獎(jiǎng)懲機(jī)制。
2、對(duì)各縣的各個(gè)理賠指標(biāo)集中到中支管理,及時(shí)提醒每位理賠人員根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)提出那項(xiàng)工作要加強(qiáng)等。
3、不管現(xiàn)在我們保險(xiǎn)行業(yè)的地位在社會(huì)上有多么低,理賠人員對(duì)于4S店及修理廠還是有一定的影響力的',要根據(jù)4S店的情況設(shè)置理賠人員和4S店直接跟蹤,形成互補(bǔ)增強(qiáng)4店的信心。
4、在做好工作的同時(shí),對(duì)于理賠客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人這個(gè)崗位也是一個(gè)連接上面和轉(zhuǎn)達(dá)下面的一個(gè)重要崗位,這樣轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各種精神和這樣向上級(jí)回報(bào)下面的意見(jiàn)建議是今后重點(diǎn)要學(xué)習(xí)的課題。
今天,我站在演講臺(tái)上,也許有的人認(rèn)為我對(duì)管理工作,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此,我不想否認(rèn)。我相信,在今后的工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把工作搞好。若我競(jìng)不上管理崗位,也不會(huì)灰心,不論在何崗位都會(huì)盡自己的能力做好本職工作。
謝謝大家!
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