電信競(jìng)聘演講稿15篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來越多地方需要用到演講稿,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家整理的電信競(jìng)聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
電信競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們,大家好:
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。
我叫王,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,今天又給了我這樣一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展示自我的機(jī)會(huì)。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于1969年參加工作,1970年被調(diào)到市電信局電報(bào)科工作,其間做過報(bào)務(wù)員,班長(zhǎng),業(yè)務(wù)檢查員,指導(dǎo)員等項(xiàng)工作,連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者,因在搶救水災(zāi)中工作突出,局里給予記功一次,1992年調(diào)到市局電信科,擔(dān)任市話、電報(bào)業(yè)務(wù)主管,1993年我市開通模擬移動(dòng)電話,兼管手機(jī)號(hào)碼管理工作, 1995年開通數(shù)字手機(jī)兼管sim管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管,主管號(hào)源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動(dòng)分營(yíng)被分到移動(dòng)公司繼續(xù)做sim卡管理、號(hào)源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天,我競(jìng)聘的崗位是我熱愛的原崗,移動(dòng)卡管員工作,并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件:
一、有著多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營(yíng)初期,競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷號(hào)用戶增多,銷號(hào)卡太多,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)分公司、各區(qū)營(yíng)銷部將用戶手中卡收回,并由我負(fù)責(zé)利用休息時(shí)間起早貪黑,將卡激活做補(bǔ)卡用,當(dāng)時(shí)每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張xx—xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè),確保本職各項(xiàng)工作出色完成。
作為一名卡管員,即是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的后勤兵,多年來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng),不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位, 10多年來任勞任怨?ㄊ枪靖(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),由于國(guó)際社會(huì)影響,省公司sim卡供不應(yīng)求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時(shí)當(dāng)天往返哈市,一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時(shí)候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號(hào)源管理中從未出現(xiàn)過差錯(cuò)。為我公司 sim卡管理打下了良好的管理基礎(chǔ)和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我平時(shí)工作的認(rèn)可和信任,把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我,我當(dāng)時(shí)就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機(jī)6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時(shí)晚間到貨,驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒有怨言,直到結(jié)束,由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒出現(xiàn)過差錯(cuò),圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機(jī)管理工作,受到省公司的好評(píng)。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動(dòng),到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯(cuò),不管干再多的.活,從不叫苦叫累,因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員,移動(dòng)員工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,必須把工作做好做細(xì),克苦專研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿完成升號(hào)和sim卡分配工作。
在營(yíng)銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對(duì)我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵(lì)與鞭策,感謝你們對(duì)我的中肯批評(píng)與評(píng)價(jià),我一定會(huì)更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí),做到帳務(wù)相等不出差錯(cuò),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
電信競(jìng)聘演講稿2
xxx:
我叫xx,1979年高中畢業(yè),1980年10月參加工作,88—90年在雙甸支局任話務(wù)班班長(zhǎng)電信競(jìng)聘演講稿,90年調(diào)至縣局一直從事營(yíng)業(yè)部門的重要營(yíng)銷崗位。
隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進(jìn)行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅(jiān)決擁護(hù)、支持并以實(shí)際行動(dòng)積極參與這項(xiàng)改革。這次我申報(bào)參加競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理。
下面匯報(bào)三個(gè)問題:
一、想做好,先要人
我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時(shí)刻先進(jìn)的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做,從不推委。時(shí)刻對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風(fēng)正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
二、能力的組織,能力是在長(zhǎng)期的工作
當(dāng)中日積月累的,要識(shí)大體,顧,問題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,在問題時(shí)要頭腦清醒,思路。當(dāng)然它需要過程,在過程當(dāng)中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會(huì)發(fā)展的';你們的幫助,我才會(huì)有飛躍般的進(jìn)步。你們是我的唯一!
三、要熟悉的專業(yè)技能,通信的知識(shí)
參加工作這么多年來,已積累了的專業(yè)技能和的知識(shí)。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識(shí),涵養(yǎng)了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)中,我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當(dāng),都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機(jī)緣,又需要前生的多少次修煉呢
話說人前進(jìn)中的人,都不會(huì)把目光投視在擁事物上,只是會(huì)去注意那些的東西。這句話不錯(cuò),不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競(jìng)選,不管結(jié)果如何,我都會(huì)心平氣和的面對(duì)。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會(huì)氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會(huì)對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。力爭(zhēng)。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實(shí)力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅(jiān)信一句話,心與心之間的距離是最近的,請(qǐng)大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭,相信我?huì)在原基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階!謝謝支持!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我。
電信競(jìng)聘演講稿3
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘,希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲,團(tuán)員,大專文化,20xx年參加工作,在近4年的工作和學(xué)習(xí)中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色,適應(yīng)支局長(zhǎng)的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位,首先是對(duì)支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn);其次,為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)、施展才能的舞臺(tái)。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實(shí)地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識(shí),極大地增強(qiáng)了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī),應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競(jìng)聘演講稿成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項(xiàng)工作搞的更好。以下是我對(duì)競(jìng)職支局工作一職工作構(gòu)思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護(hù),顧名思義就是搞維護(hù),在日常工作中,務(wù)必做好每天維護(hù)工作,對(duì)當(dāng)天下發(fā)的'各種故障及時(shí)處理,區(qū)分主次,對(duì)未能按時(shí)修復(fù)的故障,一定要與用戶溝通好,擇時(shí)處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋,研究解決方法。對(duì)裝移工作,在用戶辦理業(yè)務(wù)后,及時(shí)聯(lián)系用戶,預(yù)約裝移時(shí)間,按時(shí)完成工作,對(duì)用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強(qiáng)宣傳力度,做好營(yíng)銷工作,及時(shí)讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護(hù)支局比任何其他人接觸用戶的機(jī)會(huì)都要多得多,要善于利用這個(gè)良好機(jī)會(huì),及時(shí)向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),對(duì)上級(jí)下發(fā)的營(yíng)銷派單,及時(shí)通知用戶,對(duì)欠費(fèi)派單上的用戶,在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù),收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時(shí)帶上,趁著上門安裝、維護(hù),同時(shí)對(duì)用戶講解最新業(yè)務(wù),了解用戶需求,并擴(kuò)展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況,對(duì)有意向用戶做好記錄,日后在次營(yíng)銷,擴(kuò)大發(fā)展量。發(fā)揚(yáng)公司營(yíng)銷精神。
三,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),虛心討教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作質(zhì)量。
在日常工作中,要及時(shí)總結(jié)工作,在發(fā)揚(yáng)成功之處同時(shí)對(duì)工作上的不足,及時(shí)改正,與同事分享成功經(jīng)驗(yàn),借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習(xí),有計(jì)劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù),工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識(shí),提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
四,積極配合上級(jí)部門工作,全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。
上級(jí)部門要求配合的工作,務(wù)必配合到位,聽取工作指導(dǎo),全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成。
古人說:"不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會(huì)服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責(zé)任演譯拼搏的人生。
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束了,謝謝大家!
電信競(jìng)聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,大家好!
我叫xx,20xx年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來,我當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。"以天下興亡為己任"是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說,我參加今天的競(jìng)選演說,是不需要理由的,
我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向,更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是xx電信對(duì)外的形象代表。
下面,我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達(dá)成解決問題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu),我們主?dòng)向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,xx地區(qū)地處祖國(guó)邊疆,在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí),這對(duì)國(guó)家的.安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得,不求所有
有人說,辦公室工作可用八個(gè)字概括,即:"參與政務(wù),管理事務(wù)",形象地說是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點(diǎn),參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過。"臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘",深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益,用孔總的話說,就是"只求所得,不求所有"。"先天下之憂而憂,后天下之樂而樂"是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠(chéng)合作,追求完美
辦公室作為公司的文書部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,還是撰寫年度計(jì)劃或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無往不勝。為了能更好地為xx電信的企業(yè)文化服務(wù),辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人,就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。否則,憑個(gè)人的主觀臆想,寫出來的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實(shí)踐,掌握第一手材料
毛澤東說"誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)",羅素也說過"要購買房子,至少要到里面看看"。調(diào)查研究,是辦公室員工的一項(xiàng)基本職責(zé),也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報(bào)、開小組會(huì)等形式。只有調(diào)查研究,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
這次次競(jìng)聘對(duì)我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
電信競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!我叫,今年歲,x科學(xué)歷,于x年進(jìn)入中國(guó)電信分公司,先后從事、等工作,現(xiàn)任職位,曾先后獲得過營(yíng)銷冠軍、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào),連年在年終考核時(shí)獲優(yōu)勝格次。十多年來,我始終信奉一句格言:“機(jī)會(huì)總是屬于有準(zhǔn)備的人”。今天,當(dāng)我站在這里,與各位高手“過招”,競(jìng)聘XX縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職,我認(rèn)為是機(jī)遇,是挑戰(zhàn),更是鍛煉。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝:感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),也感謝各位同事多年來對(duì)我的支持和幫助。
時(shí)光荏苒,白駒過隙,在中國(guó)電信奮斗的十幾年里,我獻(xiàn)出的是智慧和汗水,收獲的是榮譽(yù)和滿足!笆昴ヒ粍Γq未試鋒芒”,我把每一天都當(dāng)作全新的開始,不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破,在中國(guó)電信這個(gè)大舞臺(tái)上一步步成長(zhǎng)起來,不僅能夠獨(dú)擋一面,敢挑大梁,也以實(shí)際行動(dòng)、以卓越業(yè)績(jī),證明了“我行”!隨著信產(chǎn)部向中國(guó)電信發(fā)放“3G”牌照,中國(guó)電信迎來了全新發(fā)展空間;面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我堅(jiān)信——“天生我材必有用”,我愿意竭盡忠誠(chéng),扎根,以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答中國(guó)電信的培育之恩,為中國(guó)電信牢牢守住、并不斷擴(kuò)大這塊重要陣xx地。
首先,我向各位領(lǐng)導(dǎo)闡述一下我對(duì)通信市場(chǎng)的區(qū)域分析和市場(chǎng)分析,同時(shí)闡述我對(duì)開拓電信市場(chǎng)的基本思路和具體策略。我用四個(gè)詞概括通信市場(chǎng)現(xiàn)狀:
第一,“戰(zhàn)火紛飛”。我認(rèn)為,用戰(zhàn)火紛飛來形容XX縣通信市場(chǎng)現(xiàn)狀,是再恰切不過的了。由于XX縣獨(dú)特的地理位置,近年來經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)總值迅速增長(zhǎng),“富人”越來越多,通信市場(chǎng)這塊“蛋糕”越來越大。在這樣的“誘惑”下,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通等通信公司都制定營(yíng)銷策略,加大營(yíng)銷投入,全力搶奪這塊“誘人”的市場(chǎng)蛋糕。目前,各通信運(yùn)營(yíng)商都在延吉縣設(shè)有營(yíng)業(yè)部,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈。
第二,“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢?是說各家通信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,但較量的是“暗勁”,并沒有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。各家運(yùn)營(yíng)商都在努力通過更新營(yíng)銷策略、推出服務(wù)套餐、出臺(tái)優(yōu)惠政策、提升服務(wù)質(zhì)量等手段,不斷提升競(jìng)爭(zhēng)的格次和水平。這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局,更需要我們以高瞻遠(yuǎn)矚的目光,以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以大氣、甚至霸氣的競(jìng)爭(zhēng)手段來贏得市場(chǎng)的信賴。
第三,“勢(shì)均力敵”。就目前而言,各家通信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于膠著狀態(tài),勢(shì)均力敵,平分秋色。我認(rèn)為,中國(guó)電信作為“老牌”、“大牌”通信運(yùn)營(yíng)商,理應(yīng)高位勝出,即使打個(gè)平手,也是失敗。隨著電信重組、3G牌照的發(fā)放等“利好”效應(yīng),中國(guó)電信分公司理應(yīng)搶抓機(jī)遇,趁勢(shì)而上,在新一輪“短兵相接”中站上高位,成就一番豐功偉績(jī)。
第四,“缺乏創(chuàng)意”。如果要我來評(píng)價(jià)通信市場(chǎng)的的競(jìng)爭(zhēng),一言以概之——缺乏創(chuàng)意。為什么呢?因?yàn)楦骷彝ㄐ胚\(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)始終沒有擺脫“以競(jìng)爭(zhēng)求競(jìng)爭(zhēng)”的怪圈,也就是所謂的“平庸競(jìng)爭(zhēng)”。實(shí)際上,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以有各種形態(tài),也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意,其最終目的是塑造鮮明獨(dú)特的市場(chǎng)定位,奠定不可動(dòng)搖的市場(chǎng)地位,擴(kuò)大持續(xù)不斷的客戶群體,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的'市場(chǎng)效益。在創(chuàng)意營(yíng)銷方面,中國(guó)電信理應(yīng)做得更好!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,俗話說,“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,如果我競(jìng)聘成功,就任XX縣電信營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職,我將統(tǒng)籌規(guī)劃,扎實(shí)工作,重點(diǎn)從以下幾方面做起:
第一,以改革創(chuàng)新之姿態(tài),振奮延吉電信之風(fēng)骨。也許,我這種表述太過個(gè)性化、情感化,但我仍然認(rèn)為,作為基層電信部門,重要的也許不是業(yè)務(wù),不是營(yíng)銷,而是電信品格的提升、服務(wù)品牌的提升以及客戶忠誠(chéng)度的提升。實(shí)現(xiàn)這“三個(gè)提升”,必須以改革創(chuàng)新的精神,對(duì)現(xiàn)有管理格局進(jìn)行調(diào)整,對(duì)資源要素進(jìn)行整合,對(duì)文化內(nèi)涵進(jìn)行豐富,對(duì)員工行為進(jìn)行激勵(lì),從而塑造全新的電信形象,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷、差異營(yíng)銷、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷、人性營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷和文化營(yíng)銷,使電信在較短時(shí)間內(nèi)突破競(jìng)爭(zhēng)局限,實(shí)現(xiàn)“一家獨(dú)大”的競(jìng)爭(zhēng)格局。換言之,我如果就任XX縣電信營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,我將先從文化體制改革入手,優(yōu)化資源,提振精神,打好“文化牌”。
第二,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之追求,不斷提升客戶之好感。我認(rèn)為,“在電信業(yè)務(wù)同質(zhì)時(shí)代,比的就是服務(wù)質(zhì)量”。因而提升服務(wù)水準(zhǔn),應(yīng)該是各項(xiàng)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)之一,我打算從以下幾方面著手開展工作:1、以真誠(chéng)服務(wù)感動(dòng)客戶。我將極力推廣“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,以真誠(chéng)服務(wù)感動(dòng)每一位客戶,留住每一位客戶;在強(qiáng)化常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出特色服務(wù);落實(shí)“把業(yè)務(wù)送到用戶手里,把服務(wù)做到實(shí)處”的服務(wù)原則,達(dá)到“保存量”的目的。2、深化對(duì)大客戶的差異服務(wù)。通過差異化服務(wù),滿足大客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不同需求,不斷提高大客戶的價(jià)值感知;通過進(jìn)一步細(xì)分客戶群,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置,不斷提高大客戶的營(yíng)銷服務(wù)水平;比如我們可以細(xì)分不同星級(jí)客戶,制定與之相適應(yīng)的切實(shí)可行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供有針對(duì)性的服務(wù)。3、導(dǎo)入客戶關(guān)懷理念,進(jìn)一步密切與客戶的聯(lián)系。以客戶感知為切入點(diǎn),進(jìn)一步深化客戶關(guān)懷,建立客戶關(guān)系營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),利用各種形式和渠道,比如召開大客戶座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等形式,拉近與客戶的距離,密切與客戶的聯(lián)系,不斷提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
第三,以市場(chǎng)杠桿之手段,有效拓展市場(chǎng)之容量。古語說,“小河不斷大河滿”。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,保有老客戶是我們必須傾盡全力做好的一項(xiàng)工作,而大力拓展新客戶也至關(guān)重要。為了做好拓新工作,我們必須動(dòng)用一切市場(chǎng)手段,包括集中營(yíng)銷、人才策反、優(yōu)惠套餐、集團(tuán)公關(guān)、個(gè)性定制、新品推介、互贏合作等一切可用的市場(chǎng)手段,而且要以密集、震撼、有沖擊力的營(yíng)銷活動(dòng),做市場(chǎng)拓展的開路先鋒。我的想法是,各種營(yíng)銷手段既要突出個(gè)性化,即每個(gè)方案都要有側(cè)重點(diǎn),有效果評(píng)價(jià),有績(jī)效評(píng)析,防止“走過場(chǎng)”,更要防止“吃力不討好”;而且要突出連續(xù)性,即各個(gè)營(yíng)銷方案之間要互為連貫、互為補(bǔ)充,形成整體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),防止“單打獨(dú)斗”、“單兵作戰(zhàn)”。也就是說,營(yíng)銷方案的實(shí)施,必須重整體化和實(shí)效性,從市場(chǎng)營(yíng)銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次提升,用心理解客戶需求,為公司爭(zhēng)取更多的新客戶。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果我競(jìng)聘成功,我將在以上基本思路和具體策略的指導(dǎo)下,在最近半年重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)我的“創(chuàng)強(qiáng)夢(mèng)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,提升綜合信息業(yè)務(wù)。信息是營(yíng)銷工作的“耳目”,所謂“耳目不靈,行動(dòng)不清”,只有及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。做為部門經(jīng)理,我將建立全面的信息收集機(jī)制,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競(jìng)爭(zhēng)情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜。另外,我還將根據(jù)客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時(shí)最到位的服務(wù)。
二是抓好市場(chǎng)營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我將嚴(yán)格遵守強(qiáng)化科學(xué)定位、分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷的策略,對(duì)自己所屬的市場(chǎng)進(jìn)行精確營(yíng)銷:即在大的品牌框架之下,加強(qiáng)對(duì)客戶特征的分析,對(duì)用戶的潛在需求進(jìn)行細(xì)致挖掘,努力從客戶的體驗(yàn)出發(fā)推介目標(biāo)明確的產(chǎn)品和服務(wù),確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo);同時(shí)進(jìn)行科學(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行專功,利用營(yíng)銷套餐和產(chǎn)品在細(xì)分客戶群的基礎(chǔ)上,注重以不同的特色服務(wù)和活動(dòng)提升各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的體驗(yàn)。
三是提升服務(wù)能力,刺激多樣消費(fèi)需求。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,我將遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)銷決策,整合各種資源優(yōu)勢(shì),在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,指導(dǎo)營(yíng)銷人員量身定做適合客戶需求的配套產(chǎn)品,將服務(wù)用戶貫穿于工作始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),從而達(dá)到“雙贏”。
四是建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮積極公關(guān)優(yōu)勢(shì)。作為部門經(jīng)理,必須“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”。我將依托電信品牌,兼以個(gè)人魅力,建立和擴(kuò)大社會(huì)關(guān)系網(wǎng),借以提升營(yíng)銷的格次。我將通過各種渠道,與XX縣政府部門、大型企業(yè)、主要代理商等相關(guān)人士建立十分良好、親密的關(guān)系,并充分運(yùn)用這種關(guān)系,為營(yíng)銷活動(dòng)提供必要的人脈支撐。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則比較復(fù)雜,但我有信心做好,并創(chuàng)出成效。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果我就任XX縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,我將大膽實(shí)施我的“施政綱領(lǐng)”,也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。為了在短期內(nèi)使XX縣電信業(yè)務(wù)有較快提升,我將圈定重點(diǎn)客戶,做好拓展部署。我的設(shè)想是:在重點(diǎn)客戶方面,瞄準(zhǔn)縣域重點(diǎn)企業(yè)、等幾個(gè)大集團(tuán)、大公司,全面推銷固定電話、固定網(wǎng)絡(luò)、CDMA業(yè)務(wù)、移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù),形成立體化營(yíng)銷模式,把其他幾家通信運(yùn)營(yíng)商排擠出去;在重點(diǎn)業(yè)務(wù)方面,加大“”業(yè)務(wù)的推廣,在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網(wǎng)吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用,提高固網(wǎng)和移網(wǎng)使用率;在提質(zhì)挖潛方面,努力提高辦公電話簽約率、一室一機(jī)滲透率、超級(jí)無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團(tuán)彩鈴滲透率、來電顯示滲透率等六大指標(biāo),提升服務(wù)效益;在構(gòu)建營(yíng)銷格局方面,集中優(yōu)勢(shì)力量,實(shí)行“轟炸式”營(yíng)銷,全面拓展CDMA、移動(dòng)上網(wǎng)等新業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大固話、固網(wǎng)等老業(yè)務(wù),形成新老業(yè)務(wù)交替發(fā)展,互為補(bǔ)充的營(yíng)銷格局。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,作為一個(gè)有激情、有干勁、有理想的人,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度;勝不驕、敗不餒是我的競(jìng)聘態(tài)度!即使今天沒有得到各位的賞識(shí),我也一樣會(huì)不遺余力地做好本職工作,并以此為動(dòng)力,加速能力與膽識(shí)的積累,做好迎接下一次挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同事們支持,讓我擔(dān)任XX縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職務(wù),我將發(fā)揮優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)電信新起色、新突破、新輝煌而努力奮斗!!
謝謝大家!
電信競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我是來自的XX。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì);感謝多年來支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事;感謝在座的各位。謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,20xx年,是我們電信企業(yè)延續(xù)近年來的轉(zhuǎn)型求變策略,并取得豐碩成果的一年。在經(jīng)歷了數(shù)年的轉(zhuǎn)型探索后,對(duì)我們中國(guó)電信,轉(zhuǎn)型早已不是一個(gè)新鮮的話題了。但是,由于要應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、建立新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等,中國(guó)電信不得不通過長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)型實(shí)踐進(jìn)行成功的電信崗位競(jìng)聘演講企業(yè)重塑。從國(guó)內(nèi)電信企業(yè)的行動(dòng)來看,他們?cè)谵D(zhuǎn)型戰(zhàn)略制訂方面的工作多數(shù)已經(jīng)完成。因此,如何在日常的經(jīng)營(yíng)以及運(yùn)作等細(xì)節(jié)上切實(shí)有效地開展轉(zhuǎn)型工作,成為我們電信在20xx年下半年的首要任務(wù)。
當(dāng)然,只是中國(guó)電信的總體趨勢(shì),如果做好工作還需要同我們貴州的實(shí)際和分公司的實(shí)際相結(jié)合。我認(rèn)為,作為一名副總經(jīng)理,不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任。副總經(jīng)理不僅要在職責(zé)范圍內(nèi)落實(shí)省公司、上級(jí)部門經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展方針、政策、規(guī)章制度,還要參與分公司重大事項(xiàng)決策;不僅要組織編制、審批、實(shí)施主管范圍內(nèi)的'年度工作計(jì)劃,還要檢查、落實(shí)相關(guān)人員責(zé)任,完成各項(xiàng)專業(yè)考核指標(biāo);不僅要積極貫徹省公司規(guī)章制度,還要運(yùn)用各種激勵(lì)措施,充分電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿、有效調(diào)動(dòng)員工積極性;不僅要配合好總經(jīng)理,還要做好工作內(nèi)的事情。所以,作為一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還要有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在以往的工作中,我通過不斷的努力學(xué)習(xí)、大膽探索,在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)。這將有待于我在今后的工作中身體力行,率先垂范,加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守公司黨組的規(guī)定,努力提升自己的綜合能力,不辜負(fù)州公司黨組和全體員工的期望。好的成績(jī)只能代表過去的輝煌,以后的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛,給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀。
當(dāng)好副總經(jīng)理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,今后我將積極為經(jīng)理分憂,為公司服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團(tuán)結(jié)同事,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全公司各方面工作動(dòng)態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋電信公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
第二,嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建健康和諧集體。
我們知道,一個(gè)健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障,也是公司管理所要達(dá)到的目標(biāo)之一。因此,我首先要嚴(yán)格要求自己,率先垂范,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),要真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),和大家勤交流,多溝通,積極協(xié)助電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿、及其他成員抓好公司的業(yè)務(wù)、銷售、客戶拓展,構(gòu)建健康和諧集體,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,做好本職內(nèi)的管理工作。
工作中要以人為本,實(shí)行人性化管理。我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要換位思考,設(shè)身處地地為員工著想,關(guān)心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì),使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿愛的氛圍中舒心工作,提高員工對(duì)公司的歸屬感。同時(shí),協(xié)助經(jīng)理組織加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位的管理力度,抓“實(shí)”渠道管理,確保分公司工作有序開展。
第四,做好信息收集,有計(jì)劃的開展工作。
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),誰掌握的信息多就能處于不敗之地。我將把客戶收入工作抓起來,把我區(qū)的客戶全部列出來,建立一整套包括背景情況、家庭人員、個(gè)人愛好等的客戶信息庫,每個(gè)月都將收入進(jìn)行分析比較,同時(shí)對(duì)所有客戶進(jìn)行拜訪,用戶意見進(jìn)行電信客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告整理。
第五,創(chuàng)新思維模式,努力開拓市場(chǎng)。
我將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,聚合公司的各種經(jīng)濟(jì)資源,把電信通訊的區(qū)域小市場(chǎng)拓展為大市場(chǎng)。我要在市場(chǎng)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上,策劃出契合區(qū)域的產(chǎn)品和套餐服務(wù),喚起消費(fèi)者的購買愿望,把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶。同時(shí),我要“早準(zhǔn)備、快啟動(dòng)”,有計(jì)劃、有步驟地開展集團(tuán)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作,全力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
第六,加強(qiáng)培訓(xùn)、抓好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù),服務(wù)的關(guān)鍵在于人,服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此,我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),每月制定計(jì)劃,每周做周報(bào),在員工中樹立全新的服務(wù)理念,全面提升營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)管理水平,鞏固和提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,以上是我的一些想法,也可以說是我的施政綱領(lǐng)。但我知道,沒有經(jīng)過實(shí)踐的理論永遠(yuǎn)不能被認(rèn)為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。如果我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)把大家的支持化為工作前進(jìn)的動(dòng)力,讓電信大客戶經(jīng)理競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意為工作目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
電信競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××,來自××營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是××營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0×年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的'光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。雖然說班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成,所以競(jìng)聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手,協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排,人員調(diào)配,績(jī)效考核,早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(zhǎng)溝通,做好班長(zhǎng)的參謀助手。
電信競(jìng)聘演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我們充滿激情與斗志,恭送寫滿電信人奮斗與成就的××年,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的××年。在此,我祝大家今年各項(xiàng)圓滿成功,新的一年里身體健康,工作順利,家庭幸福!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我,提高自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠(chéng)的幫助和支持。競(jìng)爭(zhēng)上崗是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)的一種管理手段,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,能夠激發(fā)全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使員工在競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環(huán)中達(dá)到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果。今天,我第一次走上這個(gè)講臺(tái),參與綜合辦公室副主任崗位的競(jìng)爭(zhēng)。
辦公室是綜合性較強(qiáng)的部門,也是最能鍛煉人,磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),同仁的幫助下,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競(jìng)爭(zhēng)綜合辦公室副主任之職,是我對(duì)自己工作的更高要求,同時(shí)也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機(jī)會(huì)。我相信自己有這個(gè)能力勝任辦公室副主任之職。
自年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門開始,我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。年在通津鋪支局,年在蔣家坪任機(jī)務(wù)員,從事農(nóng)話維護(hù),年到程控機(jī)房從事設(shè)備維護(hù),年任網(wǎng)管中心主任。在多年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,年獨(dú)立完成通津鋪支局程控電話位升位的工作,年采用我提出的方案,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)機(jī)務(wù)員組織培訓(xùn),全縣農(nóng)話交換順利地由位升至位,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),任網(wǎng)管中心主任期間,我又進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)操作,工程建設(shè),使我縣的通信建設(shè)逐步走向規(guī)范,走向完善,可以毫不夸張的說,機(jī)房的維護(hù),我頃注了大量心血,犧牲了多少休息時(shí)間,加班加點(diǎn)更是家常便飯,當(dāng)然,我的努力也沒有白費(fèi),不但換來了設(shè)備的安全運(yùn)行,而且慈利縣機(jī)房得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),我個(gè)人也因此多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,并于××年被評(píng)為張家界市“優(yōu)秀人才”。
經(jīng)過多年的磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨(dú)立應(yīng)付和處理各種復(fù)雜的事務(wù)。面對(duì)此次競(jìng)爭(zhēng),我認(rèn)為我具有如下優(yōu)勢(shì):
、庇羞^硬的政治素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)提高,××年我光榮地成為了一名中共黨員,在工作和生活中,我始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷完善自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),并具備了較強(qiáng)的政治分析能力。
有自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神。俗話說,活到老,學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步,才能緊跟時(shí)代的'步伐,調(diào)到辦公室工作以來,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)辦公室的工作要領(lǐng),并買來專業(yè)書籍從書本上學(xué),不斷兗實(shí)自己,我相信通過不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色!
、彩煜ねㄐ啪W(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。多年來的維護(hù)工作生涯,使我對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò)的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專業(yè)部門,而從事辦公室工作,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無疑對(duì)工作開展是非常重要的。
⒊有一定的組織協(xié)調(diào)能力。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng),誠(chéng)懇的態(tài)度,樂于助人、虛心好學(xué)的精神,網(wǎng)管中心多年來年的團(tuán)結(jié)一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。
⒋有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說會(huì)寫是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代,我就曾在各種報(bào)刊、雜志上發(fā)表過一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報(bào)上發(fā)表過自己的一些文章,當(dāng)然,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,畢竟我不是專業(yè)的文秘出身,和文秘出身的專業(yè)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的,但我會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí),我相信,憑以前扎實(shí)的文字功底,一定能夠?qū)⒐ぷ髯龅玫眯膽?yīng)手。
如果我有幸能夠在此次競(jìng)選中成功,我將會(huì)以此做為新的起點(diǎn),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,主任的助手;架起溝通與理解的橋梁,協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系完善目標(biāo)管理考核,充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢(shì),宣揚(yáng)企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性努力營(yíng)造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競(jìng)選上,我也不會(huì)氣餒,仍會(huì)一如既往地做好本職工作,有一份光,發(fā)一份熱,為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,新年新氣象,在新年到來之際,我期待自己有一個(gè)新的開始,并真誠(chéng)的希望在家一如繼往的關(guān)心我、幫助我、支持我,我一定會(huì)盡自己最大的努力干好工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!
電信競(jìng)聘演講稿9
今年以來,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),積極應(yīng)對(duì)加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營(yíng)銷策劃和推廣工作。
營(yíng)銷策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施,因而作為營(yíng)銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營(yíng)銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場(chǎng)策略,并從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營(yíng)銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的`增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
自19xx年進(jìn)入電信公司以來,我先后從事過s—1240維護(hù)、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷策劃工作,對(duì)電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費(fèi)撥打,又能承受大話務(wù)量沖擊的特性,項(xiàng)目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可,在獲得良好的社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,之后在這基礎(chǔ)上又爭(zhēng)取到了有獎(jiǎng)發(fā)票撥打熱線項(xiàng)目,成功地開發(fā)了xx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為××電信樹立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任xx營(yíng)銷策劃與推廣工作。
電信競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今年歲,叫。本科學(xué)歷,電信營(yíng)業(yè)廳里已經(jīng)度過了一千多個(gè)日日夜夜,讓我對(duì)這里產(chǎn)生了濃厚的感情,這里的人文氣息,這里的工作環(huán)境都讓我為之迷戀,所以工作中我恪盡職守,兢業(yè)工作,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。常言道“滿意是向上的車輪”今天參與營(yíng)業(yè)部主任的競(jìng)聘,就是想以昂揚(yáng)上進(jìn)的姿態(tài),為我電信行業(yè)揮灑更多的熱情,奉獻(xiàn)更多的汗水。通過綜合權(quán)衡,參與今天的競(jìng)聘我有以下優(yōu)勢(shì):
首先我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的辛苦工作表示慰問,站在這里參與競(jìng)聘。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示自己的機(jī)會(huì)表示感謝!今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),如果我勝利的應(yīng)聘,會(huì)努力,如果我沒有勝利,仍舊會(huì)努力,能登上今天的演講臺(tái)我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識(shí)。
第一、我思想進(jìn)步,政治覺悟高。
我始終注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),做事講原則,遵紀(jì)守法、廉潔奉公。始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人,胸懷尊長(zhǎng),謙虛謹(jǐn)慎的.處世態(tài)度,并不斷完善個(gè)人修為。平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”精神,積極擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。
第二、我性格隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
我性格穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和,加上x年的一線營(yíng)業(yè)工作,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,造就了良好的人際關(guān)系。x個(gè)月大客戶服務(wù)工作的錘煉,讓我對(duì)我營(yíng)業(yè)廳了更深入的認(rèn)識(shí)和把握。我團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能夠團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)各個(gè)組織部門之間的良好關(guān)系,共同做好工作。
第三、我具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我善于接受新知識(shí),有較強(qiáng)的自學(xué)能力。在中專畢業(yè)后,我通過自學(xué)先后取得了?坪捅究茖W(xué)歷,為我以后工作奠定了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。x年的工作中我把每一件工作都當(dāng)作學(xué)習(xí)和積累的過程,這讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
第四、我具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力,我感覺自己就是這樣一個(gè)人。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。我自信在以后的工作中一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,為我們營(yíng)業(yè)廳開創(chuàng)和諧的工作氛圍。
電信競(jìng)聘演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我競(jìng)聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)。我叫吳萬達(dá),于20xx年參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的`家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支局的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支局之所想,急支局之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對(duì)支局或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
電信競(jìng)聘演講稿12
到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場(chǎng)部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經(jīng)理競(jìng)聘工作,具體做法如下:
一、樹立一個(gè)信心,確保一個(gè)目標(biāo)。
二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng)。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升三種能力
四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色
五、突出“五方面”電信員工競(jìng)聘工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平
第一方面:
1、以主動(dòng)營(yíng)銷為突破口,加強(qiáng)對(duì)支局、班組管理、指導(dǎo)、支撐;
2、抓固話市場(chǎng)的挖潛工作,繼續(xù)組織實(shí)施對(duì)固話放號(hào)的市場(chǎng)排查工作。
3、加強(qiáng)對(duì)寬帶市場(chǎng)的分析研究,靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性資費(fèi),狠抓寬帶放號(hào)。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機(jī)會(huì),加快小靈通的發(fā)展,特別要總結(jié)“小靈通”團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn),摸清單位、廠場(chǎng)、學(xué)校情況。
5、做好公話市場(chǎng)規(guī)范管理工作。
第二方面:
完善渠道建設(shè),實(shí)施分類指導(dǎo),提高員工執(zhí)行力,促精確營(yíng)銷的水平。
第三方面:
強(qiáng)化支局基礎(chǔ)管理工作,提升營(yíng)銷、服務(wù)水平
切實(shí)加強(qiáng)支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。
第四方面:
強(qiáng)化三個(gè)層面的培訓(xùn),突出幫促、督導(dǎo)、耐心、到位,促員工素質(zhì)提升,打造一流的公客團(tuán)隊(duì)做好三個(gè)層面的'培訓(xùn):公客室“管理團(tuán)隊(duì)”、基層管理者(支局長(zhǎng)、班組長(zhǎng))、員工的培訓(xùn)。
第五方面:
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
為了能制訂符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的營(yíng)銷方案、政策,公客室應(yīng)該加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查電信副職競(jìng)聘工作,要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分類、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為制訂營(yíng)銷方案、營(yíng)銷政策收集市場(chǎng)信息,經(jīng)過調(diào)查、了解才能制訂出符合實(shí)際,切實(shí)可行的營(yíng)銷方案、政策。目前我們的運(yùn)營(yíng)模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應(yīng)用等于一體的約合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)由封閉經(jīng)營(yíng),單打獨(dú)斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,要實(shí)現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變,我個(gè)人認(rèn)為
只有通過市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。
電信競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我很高興能夠參加這次競(jìng)聘。中層副職崗位實(shí)行公平、公正、公開地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是公司深化人事制度改革的一項(xiàng)重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來,接受大家的考驗(yàn)。
我先向大家簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。我叫xx。1985年11月出生,20xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),本科學(xué)歷,助理政工師。20xx年7月參加工作以來,一直擔(dān)任辦公室秘書,上個(gè)月調(diào)至黨群工作部協(xié)助工作。
記得拿破侖曾說過,不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。作為辦公室的一名好士兵,我決定競(jìng)聘辦公室副主任的職位。“打鐵還需自身硬”,我敢于參加競(jìng)聘,除了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情鼓勵(lì)外,更重要的是,我認(rèn)為我具備了辦公室副主任應(yīng)有的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
首先,辦公室副主任需要敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,這點(diǎn)我能做到。辦公室的工作就是每天埋頭于瑣碎小事,默默無聞,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆的一瞬間。辦公室常常有臨時(shí)的會(huì)議、接待、迎檢等工作,加班加點(diǎn)是常有的事,但是我從不抱怨,我明白自己既然選擇了這個(gè)工作,就意味著奉獻(xiàn)。
其次,辦公室副主任需要具備良好的學(xué)習(xí)能力。大學(xué)畢業(yè)后,我就被分到辦公室工作,我用很短的時(shí)間完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。值得一提的是從20xx年下半年到20xx年6月,辦公室只有我一個(gè)秘書,在那期間,我勤學(xué)好問、積極鍛煉,很快熟悉并適應(yīng)了辦公室工作。近三年的`辦公室工作經(jīng)歷,使我對(duì)辦公室工作的流程、職能范圍、職責(zé),以及辦公室在整個(gè)公司的地位、作用等都很清楚。
再次,辦公室副主任需要有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和文字功底。我連續(xù)兩年獲得公司安全演講比賽的第一名、多次參加xx供電局、xx電網(wǎng)公司演講比賽及知識(shí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的經(jīng)歷,是我口頭表達(dá)能力強(qiáng)的有力證明。在寫作方面,我雖然不是文科專業(yè)出身,但經(jīng)過工作三年來的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),從最初新聞稿、答復(fù)函等的撰寫到現(xiàn)在能夠完成年度總經(jīng)理工作報(bào)告、迎檢匯報(bào)材料等綜合材料,我的文字表達(dá)能力不斷提高。
最后,我想說的是我的年齡優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。俗話說:初生牛犢不怕虎。作為80后的我,思想開放,敢于接受新事物,有朝氣、有活力,同時(shí)對(duì)辦公室工作充滿激情和熱忱。大學(xué)時(shí)期計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí),使我在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面具有較高水平,我精通與辦公自動(dòng)化相關(guān)的文字排版、圖像處理、文稿演示等各類軟件,能夠適應(yīng)企業(yè)信息化水平不斷提高的要求。
當(dāng)然任何事情都應(yīng)該辯證地看,自己年輕也有一些不足。比如工作年資較短,管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理視野需要拓寬,人脈不夠廣泛,對(duì)電力行業(yè)的專業(yè)知識(shí)還需進(jìn)一步地學(xué)習(xí)。但我想只要抱著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),這些問題將不再是問題。
如果我能夠成功聘為辦公室副主任,我的工作思路是:著眼于公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,緊密結(jié)合公司實(shí)際情況,以合理規(guī)范業(yè)務(wù)流程和全面提高辦公室整體素質(zhì)為保證,突出抓好政務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)事務(wù)工作,全面做好服務(wù)工作,協(xié)助辦公室主任實(shí)現(xiàn)辦公室的各項(xiàng)工作水平的提升,為公司創(chuàng)建先進(jìn)縣級(jí)供電企業(yè)提供強(qiáng)有力的行政保障。
一、突出抓好政務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。辦公室要切實(shí)發(fā)揮參謀助手作用,必須突出抓好以信息、調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)文稿為主的文秘綜合工作,把以文輔政水平提高到一個(gè)全新的高度。要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
二、切實(shí)加強(qiáng)事務(wù)工作,為公司中心工作順利開展提供保障。辦公室承擔(dān)著企業(yè)管理檔案管理、信訪維穩(wěn)、會(huì)議、接待、車輛管理等工作,是為公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù),我將全面貫徹《辦公室一體化管理手冊(cè)》,合理規(guī)范業(yè)務(wù)流程,分清崗位職責(zé),確保辦公室事務(wù)性工作井然有條。
三、全面做好服務(wù)工作,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、各部門及員工服務(wù)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各方面通力合作、默契配合。做好防火、防盜、辦公設(shè)施及用品的管理等后勤工作,保證正常的工作秩序和工作環(huán)境。同時(shí)我將關(guān)注和重視員工的心理狀態(tài),努力為他們營(yíng)造一個(gè)廣闊的發(fā)展空間和快樂的工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情,提升工作效率和員工幸福感。
“滄海橫流,方顯英雄本色”,今天有勇氣站在這里,不論成敗,我們幾位競(jìng)聘者都已是改革大潮中的英雄。不論成敗,我都將以更大的熱情投入工作,為公司的發(fā)展燃燒青春奉獻(xiàn)力量!謝謝大家!
電信競(jìng)聘演講稿14
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行,是公司每個(gè)人的責(zé)任。XX區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、代維管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如能得到建維部的支持,加強(qiáng)與代維公司的合作,我想,XX區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。
責(zé),一個(gè)區(qū)域的責(zé),不是某一個(gè)人的責(zé),應(yīng)該是人人都有責(zé),只不過不同的人擔(dān)負(fù)的責(zé)類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人,對(duì)工作有科學(xué)的安排,對(duì)每個(gè)人有合理的分工,讓每個(gè)人知道自己的責(zé),敢于擔(dān)這份責(zé),更知道為什么要擔(dān)這份責(zé),以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說權(quán):有責(zé)必有權(quán)。一個(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心,承擔(dān)著巨大的責(zé)任,其負(fù)責(zé)人既要有爭(zhēng)取應(yīng)得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認(rèn)為,只要不違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營(yíng)銷思路,只要對(duì)公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的`員工,都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變幻莫測(cè),機(jī)會(huì)稍縱即逝,某些需要當(dāng)機(jī)立斷的事情,等公司內(nèi)一套請(qǐng)示、流程走下來,機(jī)會(huì)已不在,空留余恨!
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。
實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強(qiáng),想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道,借助他們的力量來開拓新市場(chǎng),維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。
我理想中,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,雖然這樣的團(tuán)隊(duì),建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。
電信競(jìng)聘演講稿15
尊敬的經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!我對(duì)自己能在電信公司這個(gè)大家庭里快樂成長(zhǎng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我參加的是電信班長(zhǎng)競(jìng)聘。
參與這次競(jìng)聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的'工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己。
努力工作,獻(xiàn)身電信也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)!盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧!
謝謝。
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