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辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-12-16 16:54:25 競(jìng)聘 我要投稿

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿(7篇)

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)在社會(huì),用到演講稿的地方越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿(7篇)

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

  上午好。我叫沈常青,來自總行人力資源部。我競(jìng)聘的崗位是:總行辦公室主任助理。我的演講分兩個(gè)部分:一是個(gè)人基本情況;二是競(jìng)聘的理由及打算。

  一、個(gè)人基本情況

  我1982年畢業(yè)于孝感師范學(xué)校,開始在孝感的一所農(nóng)村中學(xué)當(dāng)教師。在那里一干就是XX年。1992年,參加公開招聘,進(jìn)入中國工商銀行,分配在工行孝感市支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的工行孝昌縣支行,先后擔(dān)任支行辦公室副主任、辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機(jī)構(gòu)改革,工行從孝昌縣整體退出,我于XX年底返回孝感,又開始到工行基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)儲(chǔ)蓄員、信貸員。XX年,調(diào)工行孝感市分行辦公室工作,并明確為副科級(jí)秘書;XX年,調(diào)工行湖北省分行辦公室工作,通過競(jìng)聘擔(dān)任秘書科副經(jīng)理;XX年11月,加盟漢口銀行,被聘任為總行人力資源部經(jīng)理。

  二、競(jìng)聘的理由及打算

  之所以競(jìng)聘辦公室主任助理,基于以下四個(gè)方面的考慮:

  一是我有比較豐富的辦公室工作經(jīng)歷。從事銀行工作19年來,我有14年是在辦公室系統(tǒng)工作,先后擔(dān)任工行縣支行辦公室主任、二級(jí)分行辦公室副科級(jí)秘書、省分行辦公室秘書科副經(jīng)理等職,對(duì)辦公室工作的職責(zé)和流程比較熟悉。

  二是文字綜合能力尚可。我業(yè)余愛好寫作,從18歲發(fā)表處女作開始,已在全國各級(jí)報(bào)刊發(fā)表文學(xué)作品400多篇、專業(yè)論文10余篇,曾獲《中國青年報(bào)》征文一等獎(jiǎng)、《長江日?qǐng)?bào)》征文三等獎(jiǎng)、《槐蔭文學(xué)》小說創(chuàng)作一等獎(jiǎng),擔(dān)任過孝感市作家協(xié)會(huì)理事。在工行縣支行、二級(jí)分行和省分行,我一直負(fù)責(zé)行主要領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、工作總結(jié)等重要公文的起草工作,文字綜合能力受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。雖然我的第一學(xué)歷不高,但職后通過自修,先后獲得了漢語言文學(xué)、法學(xué)、國際金融等專業(yè)的4個(gè)大學(xué)文憑,并被武漢大學(xué)授予法學(xué)學(xué)士學(xué)位。參加全國律師資格統(tǒng)考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。在金融、法律、文學(xué)、新聞等方面的知識(shí)積累,對(duì)我做好辦公室工作能夠取到一定的幫助作用。

  三是擅長信息及宣傳工作。在工行湖北省分行辦公室工作期間,我一直負(fù)責(zé)向省委、省政府、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)等單位報(bào)送信息,九成以上的稿件都是我自己撰寫。那幾年,工行的信息工作在全省金融系統(tǒng)一直名列前茅。我個(gè)人連續(xù)四年被湖北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予通訊工作一等獎(jiǎng),XX年被湖北省人民政府辦公廳評(píng)為政務(wù)信息先進(jìn)工作者。另外,我有20多年從事新聞報(bào)道工作的經(jīng)歷,擔(dān)任過多家報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)的通訊員或特約記者,在新聞宣傳方面有一定的經(jīng)驗(yàn)和資源。

  四是我對(duì)自己的工作能力比較自信。參加工作29年來,我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨,獲得過眾多的榮譽(yù),家里大大小小的榮譽(yù)證書摞起來超過我的身高。特別是在工行湖北省分行本部工作期間,每年的年度考核,我基本上都是優(yōu)秀(僅XX年為良好),XX年被湖北省工行本部評(píng)為先進(jìn)工作者。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,因?yàn)榭部赖娜松?jīng)歷,使我錯(cuò)過了很多機(jī)會(huì),也耽誤了不少時(shí)間。我希望,加盟漢口銀行能夠成為人生旅程上的一個(gè)新起點(diǎn)。只要大家給我一個(gè)能夠充分展示的平臺(tái),我一定能夠干出讓大家滿意的成績!

  我的演講完了,謝謝。

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  下午好!

  我叫xx,高級(jí)編輯職稱。現(xiàn)任職務(wù)是xx,競(jìng)聘的崗位是辦公室主任助理。

  我的競(jìng)聘演講分三個(gè)部分:

  首先向各位介紹一下我的基本情況。

  我xx年畢業(yè)于河北師范大學(xué)化學(xué)系,到單位工作近20年來,我先后擔(dān)任過編輯,節(jié)目組長,辦公室秘書科長,總編室主任助理、副主任、主任,旅游文化頻道總監(jiān)等職務(wù)。做節(jié)目編輯,我先后獲得中國新聞獎(jiǎng)、中國廣播獎(jiǎng)、中國廣播影視大獎(jiǎng)14項(xiàng)、河北新聞獎(jiǎng)、河北廣播電視優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)多項(xiàng),獲得了河北省首批“四個(gè)一批”人才、全國廣播電視十佳百優(yōu)理論人才等榮譽(yù);主持總編室工作期間,先后參與組織了迎接黨的十六大、十七大、十八大等重大主題宣傳,統(tǒng)籌策劃了2008年奧運(yùn)會(huì)火炬在河北境內(nèi)傳遞活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)直播等大型宣傳報(bào)道活動(dòng);在旅游文化頻道工作期間,主持策劃的“全國百家旅游媒體登山大會(huì)”,在整合媒體和社會(huì)資源舉辦大型活動(dòng)方面進(jìn)行了大膽嘗試,產(chǎn)生了較大影響。

  我演講的第二部分是對(duì)辦公室主任崗位的認(rèn)識(shí)。

  辦公室是臺(tái)內(nèi)的重要職能部門,處在承上啟下、左右關(guān)聯(lián)的地位,對(duì)外,是展示河北電臺(tái)形象的窗口,對(duì)內(nèi)是連接領(lǐng)導(dǎo)和各部門、單位的橋梁,是協(xié)調(diào)各部門、單位之間關(guān)系的紐帶,是保

  持全臺(tái)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。臺(tái)內(nèi)各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作能不能得到貫徹落實(shí)和扎實(shí)推進(jìn),后勤服務(wù)能不能保障有力,職工工作環(huán)境能不能得到優(yōu)化,很大程度上取決于辦公室團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。

  “火車跑得快,全靠車頭帶”。作為辦公室主任,不僅要對(duì)辦公室工作的重要性有清醒的認(rèn)識(shí),更要時(shí)刻牢記自身的崗位職責(zé)從以下幾個(gè)方面做好工作:

  工作決策當(dāng)參謀。決策形成過程幫助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集信息、客觀全面了解基層情況;決策實(shí)施過程幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作貫徹落實(shí)和進(jìn)展情況,做好跟蹤反饋和督辦;決策實(shí)施結(jié)束后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為新的決策和工作奠定好的基礎(chǔ)。

  承辦事項(xiàng)重效率。“辦事”是辦公室的重要職能,辦公室主任是承辦各類事項(xiàng)的第一責(zé)任人,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、指揮的職責(zé)。對(duì)承辦的事項(xiàng)既要嚴(yán)肅認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)、一絲不茍、一辦到底,還要做好協(xié)調(diào)調(diào)度、提高工作效率。

  精細(xì)管理靠制度。辦公室主任作為一個(gè)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,必須依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)密的辦事程序搞好內(nèi)部管理,內(nèi)部運(yùn)行有條不紊,辦公室職能才會(huì)充分發(fā)揮。

  組織協(xié)調(diào)要力度。辦公室在許多具體工作中扮演著“不管部”和“組織者”的雙重角色。特別是對(duì)那些多家參與但責(zé)任主體不明晰的工作,辦公室主任要在敢于擔(dān)當(dāng)、大膽負(fù)責(zé),主動(dòng)抓好縱向、橫向和內(nèi)部協(xié)調(diào),提高執(zhí)行力上發(fā)揮作用。

  我演講的第三部分是怎樣履行好辦公室主任職責(zé)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。今天站在這個(gè)講臺(tái)上,我內(nèi)心很不平靜。伴隨著全臺(tái)人事制度改革工作的啟動(dòng),我度過了自己50歲生日。按照現(xiàn)行的人事制度,再有整整5年我就要光榮地進(jìn)入二線行列。講這句話,年輕同志可能不大理解。5年,對(duì)于年輕人來說足可以創(chuàng)造一個(gè)奇跡、一段輝煌;5年,在一個(gè)50歲人的眼里,似白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。

  今天站在這個(gè)講臺(tái)上,我有一種從未有過的緊迫感:5年,我能為自己熱愛的廣播事業(yè)盡所能做些什么?

  我主持辦公室工作不到半年的時(shí)間,這期間,我從思想到具體工作完成了從專業(yè)技術(shù)崗位到事務(wù)性管理崗位的轉(zhuǎn)變,辦公室這個(gè)團(tuán)隊(duì)以寬厚、包容的胸懷接納了我,我也愛上了這一行。

  假如我今天能夠贏得組織和同事們的信任,能夠贏得辦公室主任這個(gè)崗位,將從以下方面做好工作:

  一是牢固

  樹立敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入工作。對(duì)工作、對(duì)同事要滿懷熱心、誠心和愛心。要甘于做“大者無形”的幕后英雄,不計(jì)名利、不講報(bào)酬、任勞任怨,在平凡的崗位做出不平凡的工作業(yè)績。

  二是從基礎(chǔ)抓起進(jìn)一步提升辦公室工作質(zhì)量。主持辦公室工作以來,我對(duì)辦公室各個(gè)部門的工作現(xiàn)狀、存在的問題、提升的路徑有了比較全面的認(rèn)知。提升工作質(zhì)量,建章立制是基礎(chǔ),隊(duì)伍建設(shè)是保障。從這兩點(diǎn)做起,我爭取用較短的時(shí)間,明確辦公室各個(gè)崗位的職能和責(zé)任,理順內(nèi)部工作關(guān)系,創(chuàng)造崗位明確、責(zé)任明晰、團(tuán)結(jié)互助、協(xié)調(diào)有序的工作環(huán)境。實(shí)現(xiàn)辦事效率提高、機(jī)關(guān)環(huán)境優(yōu)化、職工生活改善、后勤保障有力。

  三是加強(qiáng)自身建設(shè),發(fā)揮示范作用。“打鐵還要自身硬”,一個(gè)好的辦公室主任,好就好在素質(zhì)高、修養(yǎng)好。要做到政治上可靠,服從組織、顧全大局;品德上光明磊落、公道正派、樂于助人、廉潔奉公;工作上不僅要雷厲風(fēng)行,還要急而不燥、善始善終!昂捌粕ぷ硬蝗缢﹂_膀子”,我承諾:在工作中要求別人做到的自己率先做到。

  隨著年齡的增長,這個(gè)講臺(tái)會(huì)離我漸行漸遠(yuǎn)。感謝這次改革、感謝大家給我提供了這樣一個(gè)難得機(jī)會(huì),或許我今天的演講不夠精彩,但請(qǐng)組織和同事們放心,無論這次競(jìng)聘能不能成功,無論把我放在哪個(gè)崗位上,我都將做得無比精彩!

  謝謝大家!

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

  大家好!

  我叫,來自總行人力資源部。我競(jìng)聘的崗位是:總行辦公室主任助理。我的演講分兩個(gè)部分:一是個(gè)人基本情況;二是競(jìng)聘的理由及打算。

  一、個(gè)人基本情況

  我年畢業(yè)于師范學(xué)校,開始在的一所農(nóng)村中學(xué)當(dāng)教師。在那里一干就是年。年,參加公開招聘,進(jìn)入中國工商銀行,分配在工行市支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的工行孝昌縣支行,先后擔(dān)任支行辦公室副主任、辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機(jī)構(gòu)改革,工行從孝昌縣整體退出,我于年底返回,又開始到工行基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)儲(chǔ)蓄員、信貸員。年,調(diào)工行市分行辦公室工作,并明確為副科級(jí)秘書;年,調(diào)工行湖北省分行辦公室工作,通過競(jìng)聘擔(dān)任秘書科副經(jīng)理;年11月,加盟漢口銀行,被聘任為總行人力資源部經(jīng)理。

  二、競(jìng)聘的理由及打算

  之所以競(jìng)聘辦公室主任助理,基于以下四個(gè)方面的考慮:

  一是我有比較豐富的辦公室工作經(jīng)歷。從事銀行工作年來,我有年是在辦公室系統(tǒng)工作,先后擔(dān)任工行縣支行辦公室主任、二級(jí)分行辦公室副科級(jí)秘書、省分行辦公室秘書科副經(jīng)理等職,對(duì)辦公室工作的職責(zé)和流程比較熟悉。

  二是文字綜合能力尚可。我業(yè)余愛好寫作,從歲發(fā)表開始,已在全國各級(jí)報(bào)刊發(fā)表文學(xué)作品400多篇、專業(yè)論文10余篇,曾獲《中國青年報(bào)》征文一等獎(jiǎng)、《長江日?qǐng)?bào)》征文三等獎(jiǎng)、《槐蔭文學(xué)》小說創(chuàng)作一等獎(jiǎng),擔(dān)任過市作家協(xié)會(huì)理事。在工行縣支行、二級(jí)分行和省分行,我一直負(fù)責(zé)行主要領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、工作總結(jié)等重要公文的起草工作,文字綜合能力受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。雖然我的第一學(xué)歷不高,但職后通過自修,先后獲得了漢語言文學(xué)、法學(xué)、國際金融等專業(yè)的4個(gè)大學(xué)文憑,并被武漢大學(xué)授予法學(xué)學(xué)士學(xué)位。參加全國律師資格統(tǒng)考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。在金融、法律、文學(xué)、新聞等方面的知識(shí)積累,對(duì)我做好辦公室工作能夠取到一定的幫助作用。

  三是擅長信息及宣傳工作。在工行湖北省分行辦公室工作期間,我一直負(fù)責(zé)向省委、省政府、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)等單位報(bào)送信息,九成以上的稿件都是我自己撰寫。那幾年,工行的信息工作在全省金融系統(tǒng)一直名列前茅。我個(gè)人連續(xù)四年被湖北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予通訊工作一等獎(jiǎng),20xx年被湖北省人民政府辦公廳評(píng)為政務(wù)信息先進(jìn)工作者。另外,我有20多年從事新聞報(bào)道工作的經(jīng)歷,擔(dān)任過多家報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)的通訊員或特約記者,在新聞宣傳方面有一定的經(jīng)驗(yàn)和資源。

  四是我對(duì)自己的工作能力比較自信。參加工作29年來,我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨,獲得過眾多的榮譽(yù),家里大大小小的榮譽(yù)證書摞起來超過我的身高。特別是在工行湖北省分行本部工作期間,每年的年度考核,我基本上都是優(yōu)秀,年被湖北省工行本部評(píng)為先進(jìn)工作者。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,因?yàn)榭部赖娜松?jīng)歷,使我錯(cuò)過了很多機(jī)會(huì),也耽誤了不少時(shí)間。我希望,加盟漢口銀行能夠成為人生旅程上的一個(gè)新起點(diǎn)。只要大家給我一個(gè)能夠充分展示的平臺(tái),我一定能夠干出讓大家滿意的成績!

  我的演講完了,謝謝大家!

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  我現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。19xx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。19xx年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長。

  經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為19xx年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。19xx年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬元的任務(wù)。

  幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。

  如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處。

  “三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。

  “三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

  “三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。

  如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家。

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  我叫xx,今年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師職稱。

  今天很高興有機(jī)會(huì)站在這個(gè)舞臺(tái)上。這次我要競(jìng)聘的職位是總經(jīng)理助理。

  經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為這次參與職位競(jìng)聘,我具備以下優(yōu)勢(shì):

  第一,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)x年的學(xué)習(xí)使我掌握的扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),工作幾年來,理論與實(shí)際的結(jié)合又使我的知識(shí)更加鞏固。同時(shí),我從事過多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這為我做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  第二,我具有良好的職業(yè)道德和大局意識(shí)。工作以來,我始終遵循我行的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范,堅(jiān)信“只有企業(yè)好,員工才能好”,自覺把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來。這也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。古人說得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。

  第三,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的.工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。在去年的各項(xiàng)工作中,由于時(shí)間緊,任務(wù)繁重,我經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,最后出色的完成了任務(wù)。可以說,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。

  第四,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。我做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。尤其是一年的公司業(yè)務(wù)部工作的歷練,更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務(wù)能力,鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力,使我對(duì)如何做好業(yè)務(wù)部的工作也有自己獨(dú)特的見解。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要就是我年輕,做事情不穩(wěn)重,在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請(qǐng)大家放心,在以后的工作中我一定會(huì)搞好團(tuán)結(jié),遇事多和大家商量,平時(shí)多向周圍的同事學(xué)習(xí),多向書本學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)。我想,經(jīng)過我的努力,我一定能夠給大家一個(gè)滿意的答復(fù),一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!

  如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走這個(gè)工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體我將到以下幾點(diǎn):

  第一,突出重點(diǎn),加大營銷力度,提高公司效益。我將協(xié)助經(jīng)理憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識(shí),按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營銷力度,為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目和重要項(xiàng)目。增加公司的業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。

  第二,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,而進(jìn)步是今日之努力,明日之保證。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和思考,才能不斷地進(jìn)步,不斷地提高,才能在激烈的競(jìng)爭中立于不敗之地。

  第三,創(chuàng)新工作方法,做好營銷工作。我將根據(jù)市場(chǎng)需求及監(jiān)管部門政策,開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計(jì)劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場(chǎng)策劃和營銷指導(dǎo),做好相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新、優(yōu)化。安排人員參與總行組織的產(chǎn)品研發(fā)小組、項(xiàng)目小組,具體開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷和相應(yīng)的業(yè)務(wù)承辦,同時(shí)協(xié)助其它業(yè)務(wù)部門積極開展產(chǎn)品交叉銷售。

  第四,提高服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作。為客戶開展理財(cái)咨詢服務(wù),并通過這項(xiàng)服務(wù),贏得客戶的信任,協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關(guān)系,為公司構(gòu)建一個(gè)固定的、高質(zhì)量的客戶群體,拓展公司的業(yè)務(wù)空間。

  第五,加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的素質(zhì)。倡導(dǎo)誠信服務(wù),提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。

  第六,制定一整套規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。我將協(xié)助經(jīng)理實(shí)行員工崗位責(zé)任制,將任務(wù)具體落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

  謝謝大家。

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競(jìng)聘,對(duì)我個(gè)人而言,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

  我的競(jìng)聘目標(biāo)是x分公司經(jīng)理助理,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:我叫xx,現(xiàn)任xx分公司經(jīng)理助理,出生于xxx年x月xx日,大學(xué)本科、中共黨員。20xx年11月,我被市公司任命為xx分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對(duì)營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理,由于競(jìng)爭對(duì)手公司多次采取廉價(jià)政策,導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂,到托縣分公司后我先后對(duì)托縣的移動(dòng)市場(chǎng)、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向經(jīng)理匯報(bào),通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖。即根?jù)市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇和營銷渠道的波動(dòng)情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊(duì)伍,同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。

  由于市場(chǎng)競(jìng)爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時(shí)在員工中適時(shí)開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。

  由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動(dòng)參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng),他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。

  服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對(duì)我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開展了一個(gè)月左右,取得了較好的效果,我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。

  考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對(duì)以往績效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示,由我對(duì)績效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎(jiǎng)罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。

  營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。

  在這一年的鍛煉時(shí)間里,作為個(gè)人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團(tuán)結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。

  這幾年,在中國移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂,在這個(gè)企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解:

  營業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作:

  一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析,隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施,并組織實(shí)施,確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng);

  二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場(chǎng)發(fā)展中,中國移動(dòng)的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來完善、細(xì)化管理辦法,制定合理的激勵(lì)措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;

  三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;

  四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;

  五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,要加強(qiáng)與員工的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí),通過制定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)處理各種日常事物,平時(shí)多了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

辦公室主任助理競(jìng)聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:

  大家好!

  首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

  簡歷和工作情況:

  我叫xxx,現(xiàn)年32歲,中共黨員,現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在xxx郵電局、xxx郵電局移動(dòng)分局擔(dān)任過線務(wù)員、機(jī)務(wù)員,1999年分營后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,xx年6月調(diào)入xxx移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任,xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。

  在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,xx—xx連續(xù)五年組織召開了職代會(huì)暨工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。xx—xx年公司連續(xù)三年獲得省級(jí)重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),xx年公司被評(píng)為省級(jí)檔案管理工作標(biāo)兵單位,個(gè)人被評(píng)為省級(jí)檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。

  我的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì):

  我的優(yōu)勢(shì):一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。

  二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。

  三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

  四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。

  五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識(shí),能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。

  我的弱勢(shì):一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。

  二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對(duì)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

  三是市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)所競(jìng)聘的崗位認(rèn)識(shí):

  總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。

  總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

  工作設(shè)想:

  基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置———不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)V網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會(huì)輕易流失;同時(shí),維護(hù)好集團(tuán)客戶,也有利于對(duì)新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人ARPU和集團(tuán)收入。

  一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。

  二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

  三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。

  四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。

  這次,如果我能競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即:

  進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。

  學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。我會(huì)以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。

  基礎(chǔ)工作要“實(shí)”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。

  如果這次競(jìng)聘我失敗了,我也不會(huì)氣餒,說明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵(lì)精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  最后,我要說的是:

  青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。

  謝謝大家!

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