柜組長競聘演講稿(9篇)
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。現(xiàn)如今,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的柜組長競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
柜組長競聘演講稿1
大家好!
今天我懷著激動感恩的心情來參加這次競聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我才華的機(jī)會!
我叫xxx,是xx專柜柜長,我來公司兩年多的時間里,我一直按照公司的規(guī)章制度,工作流程,嚴(yán)格要求自己!以超市為家,領(lǐng)導(dǎo)同事為家人,顧客至上,做為自己工作奮斗的目標(biāo)!積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作!做為一個聯(lián)營專柜的柜長,我認(rèn)真接待好每為顧客,做到帳目日清日結(jié),帳貨相符。對商品的暢銷,滯銷和缺斷貨及時反映到廠家,在廠家業(yè)務(wù)離職期間,我親自去廠家挑選貨品,保證了貨源的充足和銷售的穩(wěn)定。
今天我來競聘組長一職,我深知組長是經(jīng)理的左膀右臂,是經(jīng)理和員工溝通的紐帶,啟到上傳下達(dá)的作用!要有良好的溝通能力,應(yīng)變能力和團(tuán)隊精神!在平時的工作中我積累了很多經(jīng)驗,只有把一線的工作做好,才能勝任組長這個職位,我做好了充分的準(zhǔn)備!
如果能競聘成功,我會在今后開展以下工作:
第一:管理,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,要求員工,以身作則,積極和員工溝通,維護(hù)賣場紀(jì)律,提高員工素質(zhì)加強(qiáng)賣場服務(wù),!幫助有困難的員工,提高員工積極性!把經(jīng)理下達(dá)的工作及時完成,把賣場的信息反饋給部門經(jīng)理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,對于聯(lián)營專柜,及時跟供商聯(lián)系應(yīng)季新品及時上柜,過季商品及時甩貨!自營專柜,在選貨上根據(jù)不同的需求和潮流,價位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源,平銷和滯銷商品及時調(diào)整排面和聯(lián)系廠家調(diào)換貨。對于商品的缺斷貨及時選擇類似商品替代!對斷碼過季的商品在節(jié)假日開展促銷活動,促進(jìn)商品的銷售減少庫存的積壓!
第三:市場調(diào)查,定期安排員工做市場調(diào)查,把同等商品的市場信息做詳細(xì)的調(diào)查,詳細(xì)的做記錄,掌握市場信息,對商品的價位做相應(yīng)的調(diào)整!
第四:其他管理,保證排面的充足豐滿,商品一貨一簽,衛(wèi)生徹底的清查,加強(qiáng)對員工的儀容儀表和對員工定期培訓(xùn)!加強(qiáng)員工的服務(wù)意識!
在今后的工作中我會用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!
柜組長競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們大家好!
我叫xx,來自非食部洗化區(qū)的理貨員,我要競聘的崗位是洗化組的柜組長職位,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持給我競崗的機(jī)會,同時也是一次鍛煉、學(xué)習(xí),提高素質(zhì)的機(jī)會,我文化不高,四十多歲了沒做過什么大事,不過小事也經(jīng)歷過不少,最值得驕傲的事是把女兒培養(yǎng)上了大學(xué),前幾年在長春姐姐公司幫忙做圖書數(shù)據(jù)加工,20xx年回到xx超市食品部做名理貨員,今年6月份加入到咱們家家樂超市,這是我新工作的一次轉(zhuǎn)變,崗前培訓(xùn),企業(yè)文化學(xué)習(xí),時短意重,收獲頗多,感觸頗深,我們家家樂超市能做到今天這樣的成就是各位領(lǐng)導(dǎo)和我們大家堅持不懈努力的結(jié)果,未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展則取決于我們每個人,那就從我做起,從每件小事做起,將自己打造成一名合格的優(yōu)秀的員工!
每個超市都是大眾生活的消費場所,顧客就是上帝,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,想顧客之所想,應(yīng)顧客之所急,能滿足顧客的需求各位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任重大,其次就是各組的柜組長,要創(chuàng)新注入新活力,根據(jù)不同層次的消費者要及時提供不同的商品,我在洗化區(qū)工作了幾個月慢慢熟悉了很多商品的功能及屬性也了解各商品基本的陳列原則,做為柜組長最重要的是要掌握自己管轄區(qū)內(nèi)所有商品的進(jìn)出及庫存,時刻關(guān)注哪些商品是暢銷品,哪些是平銷品,哪些是滯銷品,暢銷品缺貨要及時補充,滯銷品也一定要及時跟上級領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通來處理避免長時期的存放,更要不斷的引進(jìn)新產(chǎn)品來吸引顧客,還要盡力降低商場的一些額外損耗,破損,丟失等商品來提高營業(yè)額,假如組織上信任我,選我做柜組長我將做到以下幾點:
1、學(xué)習(xí)上求實,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高工作能力的有效途徑,向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué),向同事們學(xué),必要時向前來購物的顧客學(xué)。
2、作風(fēng)上求實,堂堂正正做人,踏踏實實做事,愛崗敬業(yè),吃苦奉獻(xiàn),不茍小節(jié)。
3、自律上求嚴(yán),嚴(yán)于律已,誠實待人,工作上積極主動,困難面前不退縮,無論大小事都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度保質(zhì)保量的去完成。
4、工作上求新,隨著科技不斷的發(fā)展,人們越來越重視商品的質(zhì)量,生活水平也同步提高,對所需各物品就要求高,所以必須具有別人超前的想法和做法。
5、團(tuán)隊協(xié)作精神,做什么事一個人的力量是不夠的,只有大家一起來共同商量出謀劃策才能有更好的解決方針才會贏發(fā)展。
以上說得在好不如做得好,我在洗化組工作經(jīng)驗雖然不多不足,但是以后我會加倍努力工作盡到其職,鼓足干勁,力爭上游,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同來監(jiān)督,在我們超市里其實人才眾多,有的只是不愿意來展示,我沒有什么優(yōu)點,可是有句話說“是金子總會發(fā)光的”那么假如我是塊石頭在經(jīng)過長時間的風(fēng)吹雨打后也會發(fā)亮。這次競選成功與失敗不重要,我是本著“眾在參與”的想法來挑戰(zhàn)下自己,我更沒有太高的奢望,只想做一個合格的理貨員,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手,做同事們的好同事,真誠的為許總服務(wù),為廣大的消費者服務(wù),每天快樂的工作著,開心的生活著就這么簡單,如果這份工作我能堅持的做下去到很久,這就是我在家家樂超市的最大成功!
演講完畢,謝謝各位!
柜組長競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
感謝商場為我提供了這次公平競爭的機(jī)會,也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。
我叫蔣亞鋒,今年20歲。于20xx年9月進(jìn)入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職,20xx年10月進(jìn)入新華百貨現(xiàn)代城店,在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長一職。同時,20xx年2月,擔(dān)任新百倫愛跑俱樂部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長和俱樂部負(fù)責(zé)人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經(jīng)驗。之所以競聘這個崗位,是基于我對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件,優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報:
第一,實力和信心給予了我競聘的勇氣。“愛拼才會贏”,從我對柜組長這一職位的認(rèn)知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機(jī)器中的軸承,集整合,協(xié)調(diào),溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量,也同樣也加強(qiáng)了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能,及基層管理工作的經(jīng)驗。
第二,務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的管理方法,增強(qiáng)了我競聘的底蘊。我堅持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決,我認(rèn)為“問題”同樣是機(jī)遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時間原則。我始終堅定不移的認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則,先做人,后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷,使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。
因此如果我能競聘成功,將會從以下三個方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效”的兩面性,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實工作責(zé)任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強(qiáng)與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動紀(jì)律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場存在的一個問題;另外銷售方面,業(yè)務(wù)知識不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題,我將通過各種途徑,加強(qiáng)與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識及技巧,同時組織一些區(qū)域培訓(xùn),做好管理工作的檢查、跟進(jìn)、整改,使得樓層管理工作不斷向前進(jìn)。
3、協(xié)助部門做好團(tuán)隊建設(shè)。
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。首先通過開展多樣化的團(tuán)隊活動,增強(qiáng)員工競爭意識,讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量,以及團(tuán)隊的執(zhí)行力。鼓勵員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有問題我們的團(tuán)隊才有進(jìn)步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,去抓住每一個顧客,做好每一筆銷售。
以上是我的一些設(shè)想,代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻(xiàn)的熱忱愿望,我期望公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個能施展才華的平臺,我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強(qiáng)烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功,我也會一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。最后用一句話與大家共勉,結(jié)束我今天的報告!安灰砸粫r之得意,自夸其能。不以一時之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花永遠(yuǎn)在前方,我們永遠(yuǎn)在路上!
以上這些就是我所具備的思想上、業(yè)務(wù)上、管理上的素質(zhì)和要求的優(yōu)勢。十幾年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,從事商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況做到知己知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動。
謝謝大家!
柜組長競聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我今天參加的是收銀組長競聘演講,叫,今年x歲.從事收銀員的工作已經(jīng)有年了.在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性.要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一,細(xì)心
收銀工作每天接觸最多的就是錢.多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點馬虎.這就要求心銀員要非常的細(xì)心.對每一筆帳都要認(rèn)真核對,在確認(rèn)無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù).收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機(jī)過一下.如果沒有驗鈔機(jī)的更要憑工作經(jīng)驗仔細(xì)辯認(rèn).在不敢確認(rèn)的時候應(yīng)該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿.
二,耐心
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心.收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢.時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺.感覺皮了,也沒什么大不了的事情.往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤.直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況.所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒.把每一筆帳都當(dāng)作是一個新的開始.認(rèn)真檢查.其二就是對客人的耐心.因為我們必競是一個服務(wù)行業(yè).在工作中會遇到各種各樣的人.但無論什么樣的客人,都是我們財神.我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解.曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單.我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了.
三,忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心.收銀工作本身也屬于財務(wù)的一個部分.所以在工作中就應(yīng)該遵守財務(wù)的規(guī)則.不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說的不說,不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想.只有有了一個誠實的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎(chǔ).員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排.
綜上所述就是我對收銀工作的理解.如果大家能給我這個企業(yè)班組長競聘報告機(jī)會讓我當(dāng)一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴(yán)格要求自己,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難.
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事!我要說的是:給我一個平臺,我一定會做得更精彩!請大家相信我!
謝謝大家!
柜組長競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
今天我懷著十分激動、萬分感動的心情來參加這次競選!
我叫劉xx,現(xiàn)是非食部洗化組的儲備柜組長,我要競聘的崗位是針織組的柜組長職位,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持使我站在了這里,之所以競崗一是對我本人能力的又一次挑戰(zhàn),也是我對針織行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,技能等能更深入了解有所提高的最好機(jī)會!
去年的6月9日我加入到咱們家家樂超市的大家庭分到洗化組范文網(wǎng),這幾個月里我對非食部的姐妹們都熟悉了相處的非常愉快,也逐步和整個集體融合,我們每個來這里的人都在默默的成長著、變化著,到這里的每一天都在收獲著不同的東西,我珍惜、熱愛著現(xiàn)在的工作,在領(lǐng)導(dǎo)們的啟發(fā)傳授下也增強(qiáng)了很多專業(yè)知識,閑暇時常上網(wǎng)看看別人發(fā)表的日志、說說等受益匪淺,同時也積極不斷的寫點東西來發(fā)表下自己的想法和心聲,一定得要與時俱進(jìn)跟上時代的步伐不能落在生活的后面,超市柜組長競聘演講稿。我在洗化組工作了這么長時間,對各項工作各商品都很了解,工作起來輕車熟路得心應(yīng)手,與我們柜組長配合的也非常默契,如要離開我還真是萬般不舍,也由于對針織組的商品,屬性等都不太了解,現(xiàn)有些底氣不足心里壓力也很大,不過沒關(guān)系,所謂沒有壓力就沒有動力,我會潛下心來從頭做起,衛(wèi)生、各商品的陳列、庫存合理存量、季節(jié)性商品的調(diào)整,還有上貨驗貨更要細(xì)心,再加上有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo),相信我新工作一定會有改觀的,演講稿《超市柜組長競聘演講稿》。假如組織上相信我選我做針織組的柜組長,我將端正好正確的工作態(tài)度,嚴(yán)格的要求自己做好本職工作,在工作中遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們請教,更要不斷的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的知識,還要有目的、有計劃地有效開展市場調(diào)研工作了解行業(yè)動態(tài),要跟上市場不斷的變化,積極配合組織上各項促銷活動,并經(jīng)常提交新品引進(jìn)與淘汰品的建議,隨時關(guān)注商品銷售動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,努力妨止損壞和失竊來提高銷售量,更要做到少說多做,用具體行動和效果來驗證能力,做到干一愛一行才能更好的完成自己的工作!
再有就是團(tuán)隊:有個健康向上的團(tuán)隊很重要,每個組員的經(jīng)歷、性格都不同,要想使組員們的心往一處想,勁往一處使,首先得自我做起,用平和的心態(tài)時常關(guān)心她們,包容她們的缺點、挖掘運用她們的優(yōu)點,帶頭做好每件事,用自身的行動潛移默化來感染、激勵她們。如果每個人能做到放下個人利益以團(tuán)隊利益為主,這樣我們的團(tuán)隊才會更加緊密團(tuán)結(jié)、牢固!如果這次競選失敗了我會坦然接受,這說明我還不成熟、業(yè)務(wù)方面水平還沒達(dá)到,有待我日后會更加努力學(xué)習(xí)、不斷探索求新來提高自己。我堅信無論今后面對何種工作、面對何種困難,只要有事業(yè)心、責(zé)任心,堂堂正正做人,踏踏實實做事,愛崗敬業(yè)一定會走向成功!
最后讓我們大家一起努力運用好、把握好二五零定律、二八法則相信我們家家樂超市一定會走向輝煌!
謝謝大家!《超市柜組長競聘演講稿》
柜組長競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
作為超市店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年歲,現(xiàn)在擔(dān)任超市店收銀員一職,我競聘的職位是收銀小組長競聘。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與超市店結(jié)下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在競聘組長演講上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為超市的"優(yōu)秀員工",從經(jīng)理手上接過了燙金的"榮譽證書",這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。今天我競聘的是超市收銀組長一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),今年歲,我自從年月日進(jìn)入超市以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
競聘超市收銀組長這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年、20xx年被評為門店優(yōu)秀員工,20xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對柜組長競聘演講稿崗位的認(rèn)識
崗位職責(zé):
1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行;
2、為顧客提供良好的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;
4、確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設(shè)備的正常運作。
主要工作:
1、檢查組員出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;
3、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;
4、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;
5、確保收銀機(jī)臺安全運行,及時排除故障;
6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識的訓(xùn)練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀臺數(shù)的增減,保證員工工作效率;
8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。
輔助工作:
1、維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺與環(huán)境的整潔;
2、協(xié)助做好防火、防盜工作。
3、傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,共同達(dá)成部門目標(biāo);
三、競聘成功后的工作設(shè)想
首先,作為收銀組長,必須了解店長的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個字,即"搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息"。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供店長參考,向店長提供各種建議和主張,幫助店長順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護(hù)消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立"顧客是上帝、員工代表企業(yè)"的思想。
六是加強(qiáng)對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期DM及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我收銀組長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。我的競崗演講稿演講完畢,謝謝大家!
柜組長競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著14年的書店工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加金融行業(yè)組組長崗位競聘書,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
第一,我工作扎實認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
柜組的工作雖然事小,但非常繁雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,柜組工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉書店業(yè)務(wù),具有豐富的柜組工作經(jīng)驗。
我1990年來到新華書店工作,至今已經(jīng)有10年了。在這十年里,我從事過很多工作崗位,對新華書店的營銷業(yè)務(wù),特別是柜組營銷業(yè)務(wù)非常熟悉,工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗。此外,我對音像產(chǎn)品,特別是學(xué)生復(fù)讀機(jī)具有足夠的工作經(jīng)驗,懂得一般的使用及維修;我對各種電子詞典有足夠的了解,能給客戶免費在網(wǎng)上下載各種所需資料。所有這些使我堅信,作為音像組和文化用品組柜長,我是完全能夠勝任的。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,希望和人溝通,具有較強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。在新華書店工作十多年來,無論從事什么工作,作為單位的'一員,無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中層干部,在工作配合與交往過程中,我想如果大家降低一點標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,如果作為柜組長,我可能還算是一塊可造之材。
第四,十年多的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。十年多的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅強(qiáng)性格。所有這些,都為搞好柜組長的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
如果我有幸被當(dāng)選為柜組長,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定將做到:
一是真誠講團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)該組員工,做好銷售,成完上級下達(dá)的任務(wù)。
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,服從書店領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管柜組的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。柜組是一個信息傳遞的重要窗口,在經(jīng)營中我將不斷觀察市場信息,了解市場動態(tài),及時根據(jù)客戶所需調(diào)整銷售策略,同時積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售情況和消費者的心理狀況。
三是抓好微笑服務(wù),提高營銷水平。
客戶的微笑就是對我們的肯定,客戶的滿意就是對我們的獎勵,我將時刻銘記著這樣的服務(wù)格言,我將力求用五星級的服務(wù)換得客戶的微笑,贏得客戶的滿意。我將帶領(lǐng)我的屬下提高服務(wù)意識,讓每一位客戶從中體會到客戶就是上帝的感覺。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果給我一個“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,做好柜組長的工作!
新的一年就要來了,在此,我祝愿在座的各位新年快樂,合家幸福,萬事如意!謝謝大家!
此致
敬禮
柜組長競聘演講稿8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭商場的機(jī)會,也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。
我是休閑食品的xx,xxxx年,是不平凡的一年,回顧過去一年的歷程,我們在充滿奮斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。經(jīng)過兩次整改的國貨正一步步的走入成功和輝煌!下面我來談一下自己在這一年當(dāng)中的工作:
一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點:
休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個大柜組,無論從銷售還是陳列面積上講,對超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們休閑沖調(diào)的銷售比去年同期增張了%。
取得這樣的成績有賴于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮,同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年里,通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真堅實地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,辦成辦好;二是扎實肯干,以身作則,努力調(diào)動促銷員們的工作積極性;三是學(xué)以致用,通過促銷人員溝通,及時的了解到商品的銷售情況,而且豐富了自己的商品知識。,團(tuán)隊意識和人員管理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
、翘撔牡膶W(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法,并運用到實際的工作中。
、壤脴I(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些理論方面的知識,以更好的指導(dǎo)自己的實際工作。
⑸勤于思考,對于自己的不足,多找找原因和方法。
3.規(guī)范自己的日常行為,體現(xiàn)我們國貨人與眾不同的素質(zhì)和風(fēng)范
的日常言行,代表著整個商場的形象。一些不經(jīng)意的言語或舉動,會給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化,我決定從下面幾點做起:
、抛袷毓镜囊磺幸(guī)章制度
、萍訌(qiáng)自己的時間觀念,有事提前請假
⑶注意自己的儀容儀表,講好個人衛(wèi)生
⑷對待顧客服務(wù)周到,迎言送語要得體恰當(dāng)
⑸積極參加公司舉辦的各種活動,發(fā)揮自己的特長。
以上是我一些設(shè)想,代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻(xiàn)的熱忱愿望,我期望公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個能施展才華的平臺,我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強(qiáng)烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功,我也會一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。最后用一句話與大家共勉,結(jié)束我今天的報告。“不以一時之得意,自夸其能。不以一時之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花永遠(yuǎn)在前方,我們永遠(yuǎn)在路上!
我的演講完畢,謝謝大家!
柜組長競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!
我叫xx,來自非食部洗化區(qū)的理貨員,我要競聘的崗位是洗化組的柜組長職位,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持給我競崗的機(jī)會,同時也是一次鍛煉、學(xué)習(xí),提高素質(zhì)的機(jī)會,我文化不高,四十多歲了沒做過什么大事,不過小事也經(jīng)歷過不少,最值得驕傲的事是把女兒培養(yǎng)上了大學(xué),前幾年在長春姐姐公司幫忙做圖書數(shù)據(jù)加工,20xx年回到xx超市食品部做名理貨員,今年6月份加入到咱們家家樂超市,這是我新工作的一次轉(zhuǎn)變,崗前培訓(xùn),企業(yè)文化學(xué)習(xí),時短意重,收獲頗多,感觸頗深,我們家家樂超市能做到今天這樣的成就是各位領(lǐng)導(dǎo)和我們大家堅持不懈努力的結(jié)果,未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展則取決于我們每個人,那就從我做起,從每件小事做起,將自己打造成一名合格的優(yōu)秀的員工!
每個超市都是大眾生活的消費場所,顧客就是上帝,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,想顧客之所想,應(yīng)顧客之所急,能滿足顧客的需求各位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任重大,其次就是各組的柜組長,要創(chuàng)新注入新活力,根據(jù)不同層次的消費者要及時提供不同的商品,我在洗化區(qū)工作了幾個月慢慢熟悉了很多商品的功能及屬性也了解各商品基本的陳列原則,做為柜組長最重要的是要掌握自己管轄區(qū)內(nèi)所有商品的進(jìn)出及庫存,時刻關(guān)注哪些商品是暢銷品,哪些是平銷品,哪些是滯銷品,暢銷品缺貨要及時補充,滯銷品也一定要及時跟上級領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通來處理避免長時期的存放,更要不斷的引進(jìn)新產(chǎn)品來吸引顧客,還要盡力降低商場的一些額外損耗,破損,丟失等商品來提高營業(yè)額,假如組織上信任我,選我做柜組長我將做到以下幾點:
1、學(xué)習(xí)上求實,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高工作能力的有效途徑,向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué),向同事們學(xué),必要時向前來購物的顧客學(xué)。
2、作風(fēng)上求實,堂堂正正做人,踏踏實實做事,愛崗敬業(yè),吃苦奉獻(xiàn),不茍小節(jié)。
3、自律上求嚴(yán),嚴(yán)于律已,誠實待人,工作上積極主動,困難面前不退縮,無論大小事都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度保質(zhì)保量的去完成。
4、工作上求新,隨著科技不斷的發(fā)展,人們越來越重視商品的質(zhì)量,生活水平也同步提高,對所需各物品就要求高,所以必須具有別人超前的想法和做法。
5、團(tuán)隊協(xié)作精神,做什么事一個人的力量是不夠的,只有大家一起來共同商量出謀劃策才能有更好的解決方針才會贏發(fā)展。
以上說得在好不如做得好,我在洗化組工作經(jīng)驗雖然不多不足,但是以后我會加倍努力工作盡到其職,鼓足干勁,力爭上游,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同來監(jiān)督,在我們超市里其實人才眾多,有的只是不愿意來展示,我沒有什么優(yōu)點,可是有句話說“是金子總會發(fā)光的”那么假如我是塊石頭在經(jīng)過長時間的風(fēng)吹雨打后也會發(fā)亮。這次競選成功與失敗不重要,我是本著“眾在參與”的想法來挑戰(zhàn)下自己,我更沒有太高的奢望,只想做一個合格的理貨員,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手,做同事們的好同事,真誠的為許總服務(wù),為廣大的消費者服務(wù),每天快樂的工作著,開心的生活著就這么簡單,如果這份工作我能堅持的做下去到很久,這就是我在家家樂超市的最大成功!演講完畢,謝謝各位!
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