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儲備店長競聘演講稿

時間:2022-11-02 09:05:22 競聘 我要投稿

儲備店長競聘演講稿7篇

  使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍,F(xiàn)如今,演講稿使用的情況越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編整理的儲備店長競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

儲備店長競聘演講稿7篇

儲備店長競聘演講稿1

尊敬的各位領導、同仁:

  大家好!

  首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

  我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

  我叫xx,大專學歷,20xx年x月來xx大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。20xx年x月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務水平,20xx年x月申請來到xx白城,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人

  1、具備高尚的職業(yè)道德。高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

  2、建立了良好的個人信譽。在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

  3、具有積極的實干精神。不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

  當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業(yè)務水平,只有業(yè)務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。

  青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

  1、時刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。

  天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!

儲備店長競聘演講稿2

尊敬的各位區(qū)長:

  大家好!

  我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位區(qū)長提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。

  當我滿懷自信的走出學校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心:一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。

  我競選儲備店長、我認為我個人的優(yōu)勢在于:自信、有較強的學習和適應能力。首先把公司的利益放在第一位,以創(chuàng)造最大效益為目標,協(xié)助儲備店長、區(qū)長竭盡全力做好每一項工作。

  如果我選上了儲備店長一職,我一定會倍加努力、按照區(qū)長的指示完成份內工作,我將會這樣管理:

  1、實行"顧客第一,服務第一"的原則。

  2、顧客消費時,做到有問必答、有忙必幫的服務。

  3、以‘追求顧客滿意’為宗旨,在提高服務水平、加強服務意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質的提高,更好的為人民服務、減少投訴。

  4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時發(fā)放。

  5、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源。

  6、深入了解員工的生活,必要時給予合理的建議。

  7、團結就是力量,只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者。

  8、總結經驗。從沒有做好的事情中吸取教訓、已經成功的事情尋找實施時的不足、把這些經驗投入到以后的工作中去。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位區(qū)長加以指正,如果公司區(qū)長能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的, 雖然、我只是一個實習生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經驗、但是,我相信,我決不會辜負區(qū)長們的信任與期望,我會用我在學校所學的知識更好的為公司努力工作,也向各位多多學習累積經驗!粸槌晒φ曳椒、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”,公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

  謝謝!

儲備店長競聘演講稿3

  尊敬的各位區(qū)長,各位同事,大家好!

  我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝區(qū)長給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

  今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的`心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

  我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標準、嚴要求 作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

  1、培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

  2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

  3、如何做好店長:店長的首要任務是區(qū)長團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的區(qū)長。

  這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。

  記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位區(qū)長各位同事到我們店指導工作,交流學習!

  我的演講到此結束,謝謝大家!

儲備店長競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  我叫孫留,現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養(yǎng)下,使我具備了擔任店長的基本條件。

  為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學高等?茖W校,藥學專業(yè),20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。

  工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:

  在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。

  如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

  1、人員管理方面:

  以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍、

  2、商品管理方面:

  掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。

  3、會員管理方面:

  對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。

  4、服務管理方面:

  熱情、周到、專業(yè)的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。

  5、營銷管理方面:

  根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

  6、安全管理方面:

  抓好四防安全工作,將公司的各項規(guī)章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

  尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

儲備店長競聘演講稿5

各位領導、同仁:

  大家好,我競聘的崗位是銷售儲備店長。我很榮幸參加這次副儲備店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。

  我叫xx,F(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現(xiàn)競聘xx店副儲備店長一職,請各位領導對我的工作進行考核,xx年10月我很有幸加入x集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入x集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以優(yōu)異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統(tǒng)計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。

  由于老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的人,在儲備店長的指導和監(jiān)督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業(yè)務知識,也不斷的看書學習,了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助儲備店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

  xx年8月12日,郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副儲備店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環(huán)境,好的服務理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合儲備店長做好銷售前的服務工作,有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為儲備店長的助手理應協(xié)助儲備店長管理好店內的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營保障安全也要協(xié)助儲備店長管理好,加強防盜,防火設備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環(huán)境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協(xié)助儲備店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務,有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在儲備店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報儲備店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。

  無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。

儲備店長競聘演講稿6

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  我叫xx,本科學歷,現(xiàn)任xx營業(yè)廳經理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認為自己具備了競聘的許多條件。

  我的優(yōu)勢主要有:

  第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。

  營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

  第二,我熟悉營業(yè)廳工作,具有豐富的營業(yè)廳工作經驗。

  我20xx年加盟xx公司,工作至今。近xx年間,我做過話務員、營業(yè)員、庫管員、值班經理、營業(yè)廳經理等職位,對聯(lián)通的諸多業(yè)務都比較熟悉,在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從20xx年初擔任營業(yè)廳經理以來,我對營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認識,對營業(yè)廳工作的每一項業(yè)務、每一個細節(jié)都了如指掌,積累了一定的工作經驗,做起工作來更是得心應手,左右逢源。截止到xx月份,我所在的營業(yè)廳(加上取得的成績)。豐富的營業(yè)廳工作經驗,為我做好下步工作奠定了堅實的基礎。

  第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力。

  如果說大學期間,我擔任系學生會女生部長、宣傳部長、系團委委員等職務鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔任值班經理、營業(yè)廳經理等職務更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

  第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

  我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務,經常加班加點。所有這些,都為做好營業(yè)廳經理工作奠定了堅實的基礎。

  如果領導和同事們信任我,讓我走上營業(yè)廳經理的崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,積極做好營業(yè)廳的工作。

  我將采取如下措施:

  第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作。

  我將負責組織落實營業(yè)廳的各項規(guī)章管理制度,加強對對營業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營業(yè)秩序。

  第二,加強信息收集工作。

  信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業(yè)廳信息收集制度,引導營業(yè)人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領導匯報當地的市場競爭態(tài)勢。

  第三,提高服務意識,做好服務文章。

  我將帶領營業(yè)廳樹立全新的服務理念,營業(yè)廳的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務客戶的重要窗口,將聯(lián)通個性化服務貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的服務,鞏固和提高聯(lián)通公司在各個細分市場的競爭力。

  第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績。

  營業(yè)廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。

  第五,做好營業(yè)員的培訓工作。

  我將對營業(yè)員進行各項業(yè)務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓,并灌輸先進的服務理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務知識和基本服務技能。

  尊敬的各位領導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

  謝謝!

儲備店長競聘演講稿7

尊敬的各位區(qū)長,各位同事:

  大家好!

  我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。

  在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個儲備店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝區(qū)長給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

  今天競聘儲備店長一職,我深知自己的經驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

  我認為作為一名儲備店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標準、嚴要求作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就儲備店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

  1、培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

  2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

  3、如何做好儲備店長:儲備店長的首要任務是區(qū)長團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的儲備店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

  首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的區(qū)長。

  這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。

  記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位區(qū)長各位同事到我們店指導工作,交流學習!

  我的演講到此結束,謝謝大家!

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