【精品】競聘經(jīng)理演講稿范文集合八篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。隨著社會不斷地進步，我們可以使用演講稿的機會越來越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編整理的競聘經(jīng)理演講稿8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
大家好！
非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會，也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員，每一個人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時機；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。
首先，談?wù)勎覍@個崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團隊的核心，承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次，對于這個崗位，我的優(yōu)勢有：
1.從事20xx年卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識，為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.20xx年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達公司一切有關(guān)政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務(wù)過程中實現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導(dǎo)消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后，我談?wù)勅绻@次競聘成功為XX線路客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面開展工作：
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)增值。把強化客戶關(guān)系管理作為工作的重點，通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通，突出親情化服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務(wù)，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策；耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導(dǎo)消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負(fù)大家對我的期望。
我的競聘演講結(jié)束，謝謝！
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好! 我叫XX，今年XX歲，現(xiàn)就任于XXX主管(個人情況詳見已提交的個人簡歷)。競聘的是運營部經(jīng)理一職。下面，我將從運營經(jīng)理崗位職責(zé)幾個方面進行我的計劃匯報：
一、 部門日常管理：
(一) 部門日常事務(wù)：
日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作
做好部門日常管理工作，首先明確崗位職責(zé)，將會協(xié)調(diào)公司職能部門根據(jù)工作內(nèi)容、性質(zhì)制定本部門各個崗位職責(zé)書，明確各崗位職責(zé)范圍、工作流程。做到各崗位銜接有序，職責(zé)明確，追責(zé)有人。
其次做好日常計劃安排，將日常事物分輕、重、緩、急分開羅列，做到事情有人跟進，事情有推動，事情有人負(fù)責(zé)。
最后是加強溝通及信息收集和整理， 縱向溝通理解上級意圖，很好的執(zhí)行和傳達下級執(zhí)行；收集下級觀點整理成部門意見反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。橫向溝通與公司其它部門、合作單位、甲方的溝通，在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應(yīng)能力和自我控制能力。同時要在內(nèi)部建立溝通機制，行式不限像開會、座談、郵件、QQ，微信等溝通方式。
(二) 人力管理：
部門人力管理就是部門是否有足夠的員工？員工是否有足夠的技能開展工作？部門又是否合理利用了現(xiàn)有的員工？目前的員工和人才能否滿足公司及部門發(fā)展？
帶著這樣的問題，那么我做為部門經(jīng)理，便會從目前工作開展情況、工程的任務(wù)量、員工技術(shù)水平、人員工作安排情況、公司未來的發(fā)展和人才儲備情況等方面，統(tǒng)籌部門人力管理。做到人盡其技、人盡其職，“打仗有兵，沖鋒有將”。
同時用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。部門在給員
工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工再學(xué)習(xí)機會�？梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。
(三) 績效管理
績效管理主要分上級對我的部門績效、小團隊（小組）績效和員工績效三種。
1、部門績效：根據(jù)上級對我部門的績效要求，分項分期分解考核要求，逐項安排，逐項跟進，各項匯總統(tǒng)籌把控方式完成公司下達的各項任務(wù)。
2、小團隊（小組）績效：根據(jù)部門績效任務(wù)，為各小組制定小組月度績效，甚至可以細化到每周績效考核。每月或每周收集各小組績效考核表，由部門組織開會進行分析和討論各小組的經(jīng)驗和不足。
3、員工績效：員工績效是部門績效的基礎(chǔ)。在根據(jù)小組績效地基礎(chǔ)上，制定小組員工績效。主要考核員工的業(yè)績、能力、工作態(tài)度三方面的考核。 特別注意幾種績效的平衡性和差異性，要以維護部門績效的公平、公證、公開三原則。
(四) 成本管理
第一、要做好成本分析�？梢詮捻椖糠治�、人工費用分析、材料費用分析、機械使用費分析、其它直接費分析和間接費分析。做好部門成本支出費用表，并對比成本費用，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時糾正不合理費用支出。
第二、以人為本，樹立項目全員成本意識，落實成本管理責(zé)任制，提高職工參與成本控制的積極性和主動性。
第三、優(yōu)化施工組織設(shè)計方案，對工程成本進行前饋控制。
第四、加強施工生產(chǎn)過程管理，降低消耗，加強質(zhì)量安全監(jiān)督，進行事中控制。
第五、注重工程竣工后的事后成本控制，并注意項目工期，爭取提前完工。
(五) 梯隊建設(shè)
像我運營部總的來講，需要這么4類人才。第一類是技術(shù)員，主要是工作素養(yǎng)和基本工作技能；第二類是組長，專業(yè)技能和人際能力；第三類是主管，需要的是基礎(chǔ)管理能力和專業(yè)能力；第四類是經(jīng)理，需有管理能力、專業(yè)技能及商業(yè)認(rèn)知。
那么要做好這四類人才梯隊建設(shè)就要從這幾步開始。首先，在員工內(nèi)部建立人才梯隊建設(shè)計劃，針對部門現(xiàn)在各崗位的崗位職責(zé)說明書和崗位要求，制定出各崗位的發(fā)展方向，建立部門人才梯隊建設(shè)制度，上報公司通過后則可實行。
其次，召開部門大會把要建設(shè)人才梯隊宣傳出來，主要崗位競聘上崗，還有擴大各梯隊人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，讓部門員工積極投入到梯隊建設(shè)中來，并把人才梯隊建設(shè)的考核做為各主管和組長考核之一。
最后，根據(jù)制度實行人才培養(yǎng)和選拔，對梯隊成員進行工作跟蹤及考核，一個季度或半年對人才進行評估，需要培訓(xùn)的及時安排培訓(xùn)，可以提升的及時提升，全力貫徹人才梯隊建設(shè)制度，如只制定制度，不執(zhí)行，那人才梯隊建設(shè)將形同虛設(shè)
有了我部門的人才梯隊建設(shè)，便可以實現(xiàn)人才無斷層、工作能順利交接、形成人才磁場，把人才不斷的吸收到我們團隊中來。
(六) 計劃管理
計劃管理其實就是為了提高工作效率，有效合理地調(diào)度配置部門資源，進一步落實目標(biāo)責(zé)任制，提高管理決策的科學(xué)性及員工工作評價的可操作性。
一般情況下，部門主要做年度計劃。我們部門年度計劃可以從生產(chǎn)計劃、人才計劃、成本計劃、績效計劃、回款計劃、客戶關(guān)系維系計劃等。下面我便簡單說明一下各種計劃的管理工作。
生產(chǎn)計劃：生產(chǎn)計劃短了可以做日生產(chǎn)計劃、周生產(chǎn)計劃和月度生產(chǎn)計劃，長了可以季度生產(chǎn)計劃和年度計劃。所有都可以做所有的生產(chǎn)計劃，而從管理上來考核的恰恰是你所負(fù)責(zé)主要分工內(nèi)的計劃內(nèi)容。
人才計劃：不但管理崗要作的計劃，員工類一樣可以做這樣的計劃。管理崗人才計劃，主要從人員的技術(shù)、管理及商業(yè)敏感度等方面統(tǒng)籌所轄職責(zé)內(nèi)的人員培養(yǎng)。而員工類的人才計劃，則從本身工作所需提升自身技術(shù)，加強職業(yè)競爭。所以我便會從兩個方面，引導(dǎo)各個梯隊做人才計劃。同時可以人才計劃可以與績效計劃結(jié)合起來。
二、 XXXXXXXXX總體管理
自己具有7年多的XXX項目管理經(jīng)驗，在XXX總體管理方面有較深的體會，再與運營商溝通協(xié)調(diào)方面有著獨特認(rèn)識和技巧。
作為部門經(jīng)理，除了對內(nèi)處理好部門事務(wù)，還需對外了解業(yè)界動向。每年11份開始至來年的3月份便是運營商招投標(biāo)的高峰，我會從部門內(nèi)部抽調(diào)技術(shù)和有文字功底的人員，組成臨時投標(biāo)小組，自己重心轉(zhuǎn)向投標(biāo)相關(guān)工作內(nèi)容。
做好客戶拜訪計劃，從客戶拜訪開始了解我們工作是否完善，調(diào)整工作重點。了解客戶新的需求，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長點。從而細化工程成本，節(jié)省工程各環(huán)節(jié)費用，加快工程建設(shè)進度。
對XXX現(xiàn)場管理有著較多的經(jīng)驗，做好現(xiàn)場巡檢計劃，從工程現(xiàn)場第一線了解工程施工質(zhì)量提出質(zhì)量重點。通過現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)施工安全主要控制要點，完善部門質(zhì)量和安全管理辦法，每月進行質(zhì)量和安全培訓(xùn)，提高員工安全和質(zhì)量認(rèn)識。確保工程順利驗收。
三、 組織開展XXX運營工作
根據(jù)XXX作業(yè)的特點建立和制定業(yè)務(wù)開通管理流程、維護管理流程，工單管理流程、數(shù)據(jù)管理流程，材料管理流程。同時對一線作業(yè)人員加強培訓(xùn)，從技能、溝通方式、開通模式、客戶特點等著重培訓(xùn)，并對培訓(xùn)內(nèi)容安排考試，讓一線員工盡快熟練操作開通和維護。
四、 XXXXXX服務(wù)質(zhì)量管理
加強服務(wù)質(zhì)量是一個企業(yè)永恒主題，我部門應(yīng)高度重視服務(wù)工作，將服務(wù)工作當(dāng)作全程全網(wǎng)的一項重要工作來抓，把服務(wù)工作放在最重要的位置，進行研究、部署和檢查，專門成立了服務(wù)工作項目小組，建立起了順暢的客戶信息反饋渠道和服務(wù)監(jiān)督機制，作到服務(wù)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
建立客戶投訴管理流程，細化處理客戶投訴辦法。分為受理投訴階段、接受投訴階段、解釋澄清階段、提出解決方案階段和跟蹤回訪階段。從這幾個階段來提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶服務(wù)滿意度。
五、 XXX結(jié)算管理
“大兵未動，糧食先行”。在現(xiàn)在工程管理中，結(jié)算的進度關(guān)系到我部門以及整個公司的正常運行。
應(yīng)該從加快施工進度，推動合同簽訂，制定施工、資料、結(jié)算的整體工作流程。在外部找到甲方結(jié)算關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，打通結(jié)算各個環(huán)節(jié)。在內(nèi)部提前收集結(jié)算資料，安排專人跟進結(jié)算資料的收集，定期組織結(jié)算會議，當(dāng)面或跟進處理結(jié)算員遇到的問題，同時需要公司協(xié)調(diào)的事情及時上報。
我認(rèn)為結(jié)算應(yīng)該由專人跟進負(fù)責(zé)，而這個負(fù)責(zé)人不但要懂技術(shù)、知流程、能預(yù)算、有細心、能負(fù)責(zé)等綜合素質(zhì)，還要有耐心、責(zé)任心等好的工作態(tài)度。
六、 XXXXXX的地產(chǎn)商、與物業(yè)和運營商關(guān)系維系
制定客戶拜訪計劃，掌握幾個要點。首先，善于傾聽客戶的意見和建議；此次建立客戶投訴和建議制度；最后建立強力督辦辦法，迅速解決地產(chǎn)商、物業(yè)和運營商的要求，保障客戶利益。
在現(xiàn)場實施過程中，我們的一線員工會更多的接觸到物業(yè)和開發(fā)商。通過一線員工反饋物業(yè)和開發(fā)商的施工類的需求，根據(jù)現(xiàn)場情況協(xié)調(diào)開發(fā)商或物業(yè)處理現(xiàn)場施工的滿意度。強調(diào)要求一線員工必須尊重開發(fā)商和物業(yè)的管理辦法，維護開發(fā)商和物業(yè)的低層關(guān)系。
對于電信運營商關(guān)系維系我們需從裝維營工作開始，擴大我公司對運營商的影響力，加快客戶開通，減少客戶投訴，減少報障率，做好本職工作，能夠得到運營商的好評。定時拜訪相關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)，對工作進行匯報，傾聽運營商的意見和建議。
求職人：XXX
20xx年10月23日
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
過去，邁進，在這辭舊迎新的.時刻，面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，看著我們聯(lián)通分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客戶經(jīng)理，有關(guān)競聘情況報告如下：
一、取得的主要工作業(yè)績
本人于10月進入公司，分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務(wù)工作，后公司成立四區(qū)營銷中心，我被調(diào)入?yún)^(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團客戶部，從四區(qū)三縣抽調(diào)人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學(xué)習(xí)，努力工作，積極打開營銷局面，取得了良好的工作業(yè)績，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。
于是，被評為部門優(yōu)秀員工，獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優(yōu)秀員工，參加集團客戶經(jīng)理技能培訓(xùn)，以優(yōu)秀成績準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，1月至10月，我個人的出賬收入達到52.34萬元。
工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、金融行業(yè)：證券、證券、信托（發(fā)展業(yè)務(wù)：50戶）
2、保險行業(yè)：中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽（發(fā)展業(yè)務(wù)：戶）
3、企業(yè)單位：商貿(mào)有限公司、大酒店、世紀(jì)開發(fā)公司、有限公司、雅客、（發(fā)展業(yè)務(wù)：110戶）
二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識
政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)濟效益，具有重要作用，政企客戶經(jīng)理應(yīng)具有一定的專業(yè)知識和協(xié)調(diào)能力，善于搭建客戶關(guān)系并有能力深化提升客戶關(guān)系，善于引導(dǎo)客戶，不斷挖掘客戶需求，選擇正確的項目切入點和契機。善于將需求轉(zhuǎn)化成商機直至訂單，有能力化解客戶的抱怨，能幫助客戶提升自身價值，我充分認(rèn)識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開辟各項業(yè)務(wù)。同時，我工作已有，經(jīng)驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好政企客戶經(jīng)理工作，并取得良好工作業(yè)績。
三、競聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，以新時期“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。
2、做好服務(wù)工作。做好政企客戶經(jīng)理工作，關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧，用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營銷策略，務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶，維護客戶，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作，實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理，我要在服務(wù)客戶，提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績、新貢獻，努力獲得客戶的滿意。同時，我要訂立自己的工作目標(biāo)，一是堅決完成公司布置下達我的工作任務(wù)，爭取超額完成；二是在，我出賬收入要達到萬元；以自己的頑強拼搏、辛勤努力，向公司交出一份滿意的答卷。
以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報告，望公司根據(jù)我的決心和實際情況予以批準(zhǔn)，我不勝感激萬分。
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工：
大家好！
我叫**，現(xiàn)年**歲，大學(xué)文化，**年12月5日進入該公司工作，工作中能吃苦耐勞，在技能操作中能善于探索和研究總結(jié)，業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問、精益求精、追求上進，公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成，當(dāng)然，好的成績已將過去，從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
一、競聘的理由及個人優(yōu)勢
我身體素質(zhì)較好，性格和藹，有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心，尊重上級，團結(jié)同事能助人為樂，并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強的綜合協(xié)調(diào)能力，踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔(dān)子，敢于負(fù)責(zé)任；進入公司近兩年來，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持下，通過多次參加縣上各部門的會議及負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作，也不斷積累了如何在管理層中履行職責(zé)的經(jīng)驗，成熟的腳步在向我一步一步邁進，對照“德、能、勤、績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標(biāo)準(zhǔn)，我完全可以擔(dān)當(dāng)和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色，并且能演好，演出特色。
二、對所競爭職位職責(zé)的認(rèn)識
公交運輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，工作特點是“起早貪黑，事情雜，任務(wù)重”。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同，是不能只顧開車，不求服務(wù)，是一項使命性較強的工作，所以，完善管理，健全制度，是公司一基本準(zhǔn)則，駕駛?cè)藛T思想作風(fēng)過硬，組織紀(jì)律嚴(yán)密，服務(wù)理念更新，身體技能優(yōu)良是我們的基本標(biāo)準(zhǔn)，只有具備這些條件，我們才能履行好我們的職責(zé)，才能體現(xiàn)公交運輸效能和戰(zhàn)斗力，才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù)�，F(xiàn)在是經(jīng)濟高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代，城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切，特別是私家車逐增，加之人民群眾對公交車的運用認(rèn)識不足，所以，推進公交運輸扎實、有效、正規(guī)化建設(shè)是當(dāng)前對我公司發(fā)展的必然要求，我作為一名公司職員，就必須充分認(rèn)識，要怎樣做有用的員，怎樣增值自己，我記得董事長在會上講過，良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先節(jié)條件，敬業(yè)奉獻是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)，專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的實力；做好定位才能熱愛自己的崗位，經(jīng)營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的源動力，雖然我記得不完整，但我覺得幾句話對我感悟很深，記憶猶新，確實只有這樣，我們才能把每件事做好，才能履行好自己的職責(zé)。
三、上崗后的工作思路
我如果能競聘成為一名副經(jīng)理，我會努力學(xué)習(xí)公交運輸專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)，工作中做到身先士卒，率先垂范，生活中廉潔自律，勤儉持家，尊重上級，愛戴下級，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分工，做到政令暢通，協(xié)調(diào)好多方關(guān)系，同時凝聚全體員工，使之成為團結(jié)、和諧、心往一處想、勁往一處使，作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強的隊伍，并按以下思路開展工作：
1、嚴(yán)抓員工思想作風(fēng)建設(shè)
堅持過硬的政治紀(jì)律是隊伍正規(guī)化建設(shè)的前提和保障，公交運輸是一支紀(jì)律性嚴(yán)、人性化強的工作，每個駕駛員必須具備良好的思想情操，從我做起，嚴(yán)格管理、嚴(yán)明紀(jì)律、才是打牢全體員工認(rèn)真履職的工作基石。
2、管理制度規(guī)范化
俗話說得好：“家有家規(guī)，國有國法，沒有規(guī)矩不成方圓”，管理制度是隊伍建設(shè)的核心內(nèi)容，要確保公司工作的正常運行，就必須一套行之有效的制度作為保障，完善一系列規(guī)章制度，目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋�，堅持制度管理隊伍，�?guī)范公司職工行為，不斷推進公司的正規(guī)化建設(shè)，努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟效益。
3、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化
內(nèi)務(wù)規(guī)范化工作應(yīng)以公司辦公環(huán)境衛(wèi)生，辦公用品擺放，來往顧客接待等小事做起，同時加大員工言行舉止、服務(wù)質(zhì)量、車輛報修報撿制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高駕駛?cè)藛T的安全意識，使之達到內(nèi)務(wù)安排合理化，辦公設(shè)施，著裝儀表整潔化，突發(fā)事件處理及時化，制度落實規(guī)范化，做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致，工作環(huán)境優(yōu)美，工作秩序良好，成本投入減少，工作效益提高，事故頻率降低的工作局面。
綜合上述，如我今天的競聘成功，我會在副經(jīng)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言，也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督，若競聘失敗，我也不會氣餒，我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作，請大家相信我，我的信心和決心是永恒的。
祝大家身體健康、工作順利，謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
大家好！首先非常感謝大家給我一次這樣的機會！我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文憑，助理經(jīng)濟師。83年5月參加信用社工作，先后任會計、主任等職，98年8月調(diào)任聯(lián)社稽核員至今。
我競聘的崗位是審計稽核部經(jīng)理。我之所以競聘這個崗位，首先是因為我熟悉這個崗位；其次是我熱愛這個崗位；再次是因為我具備在這個崗位上干好這份工作的能力，并且有信心、愿意為干好這份工作而不懈地努力。
一、我非常熟悉這份工作。
xx年8月，我調(diào)到聯(lián)社搞稽核工作后，一直從事對信用社的經(jīng)營和管理的檢查。從分組稽核到獨立稽核，從責(zé)任的不明確到各自承擔(dān)責(zé)任，從多次換片稽核到集中抽查，從聯(lián)社的拉網(wǎng)式檢查到上級抽查，我所稽核范圍內(nèi)的工作質(zhì)量都得到了認(rèn)可；特別是被上級抽調(diào)到其他地方進行檢查，我都能很熟悉地按照業(yè)務(wù)管理要求如實地反映經(jīng)營成果。近十年的稽核工作使我養(yǎng)成了職業(yè)習(xí)慣，使我更加熱愛這份工作，嫻熟的業(yè)務(wù)使我更加珍惜這份工作。
二、我有能力干好這份工作。
能力來自專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。我當(dāng)過3年信用社會計，懂得賬務(wù)處理，我當(dāng)過12年社主任，深知管理與經(jīng)營，我有近十年的稽核檢查閱歷，我更懂得檢查的技巧。我的能力還體現(xiàn)在我對工作的研究和工作技能的不斷提高。
�。ㄒ唬┪沂熘獙徲嫽斯ぷ鞯穆氊�(zé)要求。審計稽核工作職責(zé)主要有5個方面：
1、按照黨和國家的方針政策、金融法律法規(guī)及上級行業(yè)管理部門的規(guī)章制度規(guī)定，組織實施審計稽核工作（即：按照法律法規(guī)組織實施審計稽核，發(fā)現(xiàn)問題、提出意見和建議）；
2、審計稽核轄內(nèi)信用社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實性，堅決杜絕業(yè)務(wù)經(jīng)營中的虛假經(jīng)營行為，改善信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，按照安全、流動、效益的原則穩(wěn)健發(fā)展（即：按照“三性”反映經(jīng)營的真實性，制止虛假現(xiàn)象）；
3、組織開展信用社網(wǎng)點審計稽核工作，擬定審計稽核方案、完成審計稽核報告、作出審計稽核結(jié)論和處理意見。并對中高級管理人員的離任進行離崗審計，作出書面審計報告（即：真正體現(xiàn)稽核檢查的完整性、真實性和原則性）；
4、分析反饋經(jīng)濟、金融業(yè)務(wù)活動情況動態(tài)和審計稽核工作情況，負(fù)責(zé)向理事長、主管領(lǐng)導(dǎo)和上級審計稽核部門報告工作，對有關(guān)方針政策、規(guī)章制度在執(zhí)行中遇到的問題，提出整改意見和建議（即：如實反映問題，做實各項報告工作）；
5、負(fù)責(zé)管理聯(lián)社駐片稽核員工作，定期不定期對審計稽核人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高審計稽核人員的業(yè)務(wù)水平（即：進一步加強全體稽核人員的自身要求和技能的提高）。我認(rèn)為5項職責(zé)中，最重要的就是確保檢查的“真實性”。
（二）我能把握審計稽核工作的延伸要求。從審計稽核的延伸角度看，主要是如何反映經(jīng)營的真實成果和經(jīng)營過程中所隱藏的、潛在的風(fēng)險度，同時要很嚴(yán)肅地對各種不良信息（主要包括：遲到信息、虛假信息、經(jīng)常性調(diào)整信息等）進行披露，為決策層提供可靠的、具有科學(xué)性的決策依據(jù)；作為后臺作業(yè)的審計稽核部門，對正確反映經(jīng)營過程中的潛在風(fēng)險的查找十分重要，就目前的農(nóng)村信用社經(jīng)營管理而言，首先要把操作風(fēng)險壓到零，以零為稽核目標(biāo)；其次就是要關(guān)注經(jīng)營對象的信用風(fēng)險和市場風(fēng)險，我們要找準(zhǔn)信用風(fēng)險、市場風(fēng)險與經(jīng)營效益的平衡關(guān)系，要把效益放在經(jīng)營全過程的第一位，圍繞效益抓經(jīng)營、抓管理。要求稽核人員要時刻關(guān)注信用環(huán)境和市場變化，并能舉一反三地透視經(jīng)營中的隱藏風(fēng)險。
�。ㄈ┪夷苓m應(yīng)審計稽核工作對農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。隨著農(nóng)村信用社改革的不斷深入，要求稽核工作者要不斷地更新知識，按照新業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，按照農(nóng)村金融發(fā)展的要求去工作；近年來，我學(xué)習(xí)了“商業(yè)銀行審計”和“農(nóng)村信用社稽核”，特別是法人社改革后，乃至農(nóng)村合作銀行成立后，我更認(rèn)識到稽核的獨立性和權(quán)威性，審計稽核崗位的工作職責(zé)會更顯它的作用
�。ㄋ模┪疑钪獙徲嫽斯ぷ鲗φ麄�信用社發(fā)展要求。為了更好促進信用社整體工作向著健康穩(wěn)健的方向發(fā)展，審計稽核工作會越來越顯得重要，它是護衛(wèi)戰(zhàn)士，是保駕護航的先鋒。這就要求稽核人員怎樣從后臺瞄準(zhǔn)前臺，盯住中臺，發(fā)揮監(jiān)督作用。有人說老硬，稽核工作認(rèn)死理，我認(rèn)為這就是原則，是堅持原則的表現(xiàn)，對影響信用社發(fā)展的行為和違規(guī)操作的現(xiàn)象就應(yīng)該理直氣壯地指出，并加以糾正。
三、我愿意為審計稽核工作付出。
由于審計稽核工作的重要性所在，我愿意為之付出。如果組織安排我負(fù)責(zé)這項工作，我將按照聯(lián)社的工作計劃和上級稽核部門的要求，做好以下工作：
1、制定年度工作計劃，明確稽核重點。改變稽核思路，重點從主要負(fù)責(zé)人抓起，待客戶經(jīng)理制和會計委派制實行后，重點稽核這兩個崗位的行為，重點抓好案件預(yù)防和治理工作。
2、加強自身學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量。主要是加強自身建設(shè)，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步加強稽核隊伍建設(shè)。
3、加大考核追究力度，完成審計稽核任務(wù)。針對信用社改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，逐步調(diào)整稽核對象，制定稽核方案，按每項具體稽核對象制訂，確�；速|(zhì)量。
4、真實反映經(jīng)營成果，嚴(yán)肅披露虛假信息�；说脑瓌t性和真實性永遠堅持。主要對經(jīng)營風(fēng)險的可控性進行稽核，真正做實利潤，真實反映經(jīng)營成果。
5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報稽核真實性，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。保證做到稽核工作向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，如果我沒能競聘到這個崗位，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會充分發(fā)揮我個人優(yōu)勢，主動配合工作，為聯(lián)社的整體發(fā)展多做貢獻！
謝謝大家！
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好
俗話說：“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，做好以后的工作，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。我感謝組織能給我一個施展抱負(fù)的空間，給我一個展現(xiàn)自我的平臺。我愿將此次競崗的激勵化做永恒的動力，不斷完善自己、開拓潛力，勇于爭峰，刷新業(yè)績。
我今天之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工，我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。
其次，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來，面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機會努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
第三，我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟師職稱和中教二級職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草和核稿，簡報信息的撰寫與編發(fā)，行報的編輯和供稿，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認(rèn)真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實踐，使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力，20xx年通過了經(jīng)濟師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從96年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、肯鉆研是我的一大特點，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔(dān)任團委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，古人曰“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志”，競爭上崗有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作；同時也希望能借此機會找出差距，取長補短，爭取“百尺竿頭、更進一步”。
最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束演講：
上聯(lián)是"勝固可喜，寵辱不驚看花開"
下聯(lián)是"敗亦無悔，去留無意隨云卷"
橫批是"再接再厲"。
謝謝！
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！
我叫XXX，我競聘的職位是XXX財務(wù)部副經(jīng)理。這次競聘是機遇也是挑戰(zhàn)，在這里我衷心感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉和展示自我的機會。面對公司的挑選和同仁的選擇，我首先將我的簡要經(jīng)歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和在座同仁做一個簡要的介紹，使大家對我有進一步了解。
我20xx年畢業(yè)于湖南大學(xué)衡陽分校經(jīng)濟管理系會計專業(yè)，20xx年通過參加成人高考獲得了中央電大會計專業(yè)本科文憑，20xx年以優(yōu)異成績獲得了會計師任職資格。大專畢業(yè)被分配到中國長城計算機集團公司×廠，先后從事材料核算，成本核算，合并會計報表等崗位的工作。因為工作積極肯干，專業(yè)知識比較扎實，20xx年開始擔(dān)任財務(wù)處會計主管工作，20xx年被聘為財務(wù)處副處長，由于認(rèn)識到國有企業(yè)經(jīng)營機制的局限性，于20xx年離開×廠應(yīng)聘到公司并被安排到_財務(wù)室任主管會計至今。
近三年來，我將自己切實融入到公司的企業(yè)文化中去：“以人為本，以誠待人，依法經(jīng)營，照章納稅，用心營造，至高致遠，遵章守制，令行禁止”，積極參與公司組織的各類學(xué)習(xí)與各項集體活動，不折不扣執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能，不斷提高服務(wù)意識，并于20xx年度被評為優(yōu)秀員工。三年來我主要做了如下工作：
一、準(zhǔn)確及時地做好日常財務(wù)核算。物業(yè)管理是一門新興行業(yè)，帳務(wù)處理雖然相對工業(yè)企業(yè)來說較為簡單，但在管理上要求更加精細，通過不斷摸索不斷創(chuàng)新，建立了一套適合我公司財務(wù)管理需要的核算模式，為財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析打下了夯實的基礎(chǔ)。
二、建立、健全收費臺賬。隨著物業(yè)公司的不斷擴展，點多面廣線長已成其重要特點，各項費用清繳多而繁雜，所以與同事們一起建立、健全了水、電、物管費、代收房租等收費臺賬，做到賬目清晰，費用收繳情況一目了然�？紤]到手工收費臺賬的局限性，于20xx年下半年開始協(xié)助公司選購了物業(yè)管理軟件，初步實現(xiàn)由手工向電腦化操作的過渡，提高了工作效率，降低了管理成本。
三、積極協(xié)助房產(chǎn)局將我公司所交的專項維修基金過渡到全電腦化管理，徹底清查各物業(yè)維修基金收繳情況，并為已交納維修基金的業(yè)主辦理、發(fā)放專用折。
如果能有幸競聘成功，我的工作設(shè)想是：以改革創(chuàng)新為動力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實地開展工作。具體來說有以下幾點：
第一、充分發(fā)揮財務(wù)的理財功能
量入為出，日清月結(jié)，及時、準(zhǔn)確、科學(xué)地核算公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)；加強對各項費用收繳工作的管理，力保每一筆收入能及時、完整地入賬；通過分解落實各事業(yè)部考核收入與考核盈余指標(biāo)，控制成本費用支出，切實推行內(nèi)部市場化運作模式，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系，為完成公司全年各項經(jīng)濟指標(biāo)而努力。
第二、加強在用物資的管理
針對目前公司現(xiàn)狀，因為物業(yè)管理的行業(yè)特性，固定資產(chǎn)購建較少，存在更多的是低值易耗品如保安用品、保潔用品等，這部分在用物資品種多，數(shù)量多，是管理的一個難點。我認(rèn)為首先應(yīng)該在采購上實行計劃審批與批量購置，并通過市場調(diào)查選擇“物美價廉”的供貨商，以降低采購成本。其次要建立嚴(yán)格合理的在用物資管理制度，對此類在用物資的保管、使用和報廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費，避免積壓。
第三、定期進行財務(wù)分析
為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，開源節(jié)流，及時收集、分析財務(wù)信息，對公司未來的經(jīng)營管理活動提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策提供可靠的依據(jù)。
第四、恪守公司的經(jīng)營宗旨和服務(wù)理念，樹立良好的職業(yè)道德觀念，通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
奧運精神，重在參與！作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會一如既往兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，今天我是成功的參與者，相信明天我將成為參與的成功者。
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會，我叫**，現(xiàn)年**歲，大學(xué)專科學(xué)歷，現(xiàn)在**支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個人基本情況
我于**年3月入行參加工作，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
**年1月至20xx年6月，在**分理處任前臺柜員；在**分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次，支行級先進工作者兩次。
自**年6月至今，在**支行營業(yè)部任前臺柜員；當(dāng)年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
�。ㄒ唬┝⒆銔徫磺蟀l(fā)展，著眼本職謀生存
**年至**年我在**分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入**市場的商戶辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個月的時間里，**分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機構(gòu)進駐**市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談，主動請**市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種，通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到工行放心，辦業(yè)務(wù)到**舒心，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為**分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
�。ǘ﹫猿謱W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做前臺柜員的多面手
**年6月我輪崗至**支行營業(yè)室，原以為在**高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因**支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當(dāng)年就被**支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中，在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
（一）有良好的道德品質(zhì)
自參加工行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。
�。ǘ⿲ば泄ぷ鞯囊黄嗾\之心和積極進取的精神
自參加工行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實、認(rèn)真地工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，以行為家，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
�。ㄈ┓e累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加工行工作五年多的時間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
�。ㄋ模┯袐故斓臉I(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù)，能認(rèn)知多個國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務(wù)，同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
四、今后努力的方向
自參加工作以來，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作，但我對工行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進取，開拓創(chuàng)新，服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理，憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛ＷC能夠盡職盡責(zé)地做好工作。
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