關于競聘經(jīng)理演講稿匯總8篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在日常生活和工作中,我們都可能會用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的競聘經(jīng)理演講稿8篇,希望對大家有所幫助。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我這次競聘的崗位是“高級客服經(jīng)理”。
我叫××,大專學歷,200×年畢業(yè)后應聘進入中國移動×分公司。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我的具體認識是:
一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權力的監(jiān)督;防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨?傊灰覀儞]動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔著多方面的職責,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。
專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領導,大家好!
今天我競聘的崗位是電信客戶經(jīng)理競聘書。
首先,由衷地感謝公司和領導們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請相信,我能行”。
我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐
其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實基礎
最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障
尊敬的各位領導,雖然我很自信,但絕不負,我深知過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結奮斗,實現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強營業(yè)服務能力,增強服務創(chuàng)收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下:
第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作
第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實規(guī)范標準,提升服務能力。
第三,提升客戶的滿意度,縮小與競爭對手的差距。
第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,做好服務保障工作。
第五,以員工為本,加強團隊建設
第六,不斷探索電信副總競聘稿方法,以創(chuàng)新爭先
尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內心感到非常忐忑,因為無論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內在精神動力,也是我競聘業(yè)務發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
競聘理由:
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來,先后從事過儲蓄、會計、國結、計劃、消貸、公司等工作,扎實的金融業(yè)務功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗是我的自身優(yōu)勢,同時也是我參與競聘的另一理由。
業(yè)務發(fā)展部是我行的關鍵部門,承擔著資產(chǎn)營運、風險防范、業(yè)務拓展等重要職責,我清醒地認識到:業(yè)務發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務的健康發(fā)展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
。ㄒ唬┦紫扔煤细竦目蛻艚(jīng)理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進取,增強營銷意識,充分發(fā)揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業(yè)務,發(fā)展優(yōu)質客戶。增強把握市場動態(tài)的敏銳度和預見性,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務指標,起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達的各項指標。
。ǘ﹨f(xié)助業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理加強內部管理、改善部門之間的協(xié)調機制。盡力確保各項規(guī)章制度及任務指標落實到位,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績服人。加強部門聯(lián)動,建立起行之有效的內部協(xié)調機制,改善服務質量,提高工作效率。
。ㄈ┩晟乒緲I(yè)務信息網(wǎng)絡,培育我行優(yōu)質客戶群。我認為業(yè)務發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質客戶群,并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質客戶群體可以細分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個貸優(yōu)質客戶。
2、行政事業(yè)單位。
3、結算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類別的優(yōu)質客戶群體采用相應的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務。
另外,我們應加強與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點關注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡平臺,增強捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
。ㄋ模┓e極協(xié)調好人際關系,確保業(yè)務發(fā)展部各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務的健康發(fā)展。
在結束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。
近幾年來,我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神,我相信:在行領導的正確領導下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心,懇請各位領導同事給我一次機會,我一定會還大家一份精彩!
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
各位領導、各位評委、各位同事:
記得美國政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的農(nóng)行事業(yè)而來。辦公室工作包括行政、辦公、文字、后勤等多項工作,作為辦公室副主任,必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。我認為我在這個崗位上有四大優(yōu)勢:
優(yōu)勢一是,我即有辦公室工作基礎又具有一定的檢察業(yè)務實踐經(jīng)驗,這有利于做好檢察機關的政務工作,做好各種服務。我年開始在咱們院擔任秘書工作,由于辦公室人手緊缺,我還從事過財務、文書檔案、保密等多項辦公室業(yè)務。也協(xié)助辦公室主任協(xié)調處理過一些事務,因而對辦公室工作性質、工作環(huán)境、工作方式、方法,積累了一定的經(jīng)驗,對整個辦公運行機制在宏觀上有一個總體的把握。另外,我從開始從事具體的檢察業(yè)務工作。通過這幾年在業(yè)務處室的鍛煉,了解了檢察機關由于其法律地位和法律監(jiān)督職能而具有不同于其他行政機關的業(yè)務特點和要求。通過辦理審查批捕案件、復核案件、提請批延案件等,在對檢察業(yè)務有了實踐上掌握的同時,也對檢察業(yè)務處需要辦公室為他們提供什么服務有了切身體會,這有利于我們從辦公室的工作角度做好與其他處室的溝通、協(xié)調,有利于為其他處室提供良好的服務,發(fā)揮好辦公室的服務功能。
優(yōu)勢二是我有良好的文字功底,同時又具有6年文秘工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗。尤其是1年調入檢察機關擔任秘書工作后不斷嚴格要求自己,不斷充實和加強法律業(yè)務知識,適應檢察工作的需要,鍛煉提高了自己的寫作水平和辦文、辦會、辦事能力,能夠比較準確地領會和把握領導意圖,圓滿完成領導的安排部署,積極掌握、了解檢察工作動態(tài),多次高質量地完成工作報告、總結、領導講話、信息、調研等各類文字材料,做到了上情下達、下情上傳的宣傳反映檢察工作情況,為領導掌握了解情況、指導工作提供了大量有價值的參考。在偵查監(jiān)督處工作以來,我繼續(xù)發(fā)揮以上的優(yōu)勢和長處,根據(jù)處里業(yè)務工作開展需要,先后撰寫了等大量的文字材料,其中有一篇論文在上發(fā)表。
第三個優(yōu)勢我認為也是我的`優(yōu)勢,那就是工作中善于開拓,有積極的進取心和良好的綜合素質,喜歡挑戰(zhàn)自己。年我于學校畢業(yè)后被分配工作。這期間,通過參加業(yè)余自學考試,于年取得大學政治理論專業(yè)大專學歷;年我被調往原廠搞勞資、人事工作;年通過參加地區(qū)行政機關第一次公開招聘考試,以第一名的成績被調入原地區(qū)檢察院擔任秘書工作。在擔任秘書工作期間,努力學習鉆研法律業(yè)務知識,于1998年通過了全國助理檢察員資格統(tǒng)一考試,取得了助理檢察員資格;20xx年取得了法律大專學歷。20xx年州地合并后在偵查監(jiān)督處工作,現(xiàn)在還在攻讀法律本科。
自參加工作以來,我先后在三個性質不同的單位工作過。在工作6年期間,我被大家選為縣政府團總支書記,組織管理6個分支部的團工作,多次被評為縣級優(yōu)秀團干部。在原廠工作一年期間,我獨擋一面,完成了近500名企業(yè)職工的調資工作,受到上級業(yè)務部門的好評。并且代表單位參加地區(qū)商業(yè)企業(yè)知識競賽,獲得第一名的好成績。在檢察機關工作以來,我從事了6年的辦公室文秘工作和4年的偵查監(jiān)督業(yè)務工作,多次被評為優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀干部和先進工作者,一次受到嘉獎。我認為這每一次工作變化都增長了我的人生閱歷,培養(yǎng)了我的能力,使我學到了許多新的知識,增長了新才干,開拓了新視野,挖掘了新潛力。但成績只能代表過去,我相信,在未來的工作中、在新的崗位上我會不斷取得更好的成績。
第四個優(yōu)勢,我具備擔當該職務所必須具備的政治素養(yǎng)和個人品質。我有較強的敬業(yè)精神,有嚴明的組織紀律性,參加工作以來始終對工作認真負責,勤勤懇懇,干一行,愛一行,專一行,有較強的事業(yè)心、責任感和使命感,我認為這是干好一切工作的前提和基礎;另外,我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習,愛思考,善于協(xié)助領導出謀劃策,工作中能夠發(fā)揮一定的主觀能動性,這有利于開拓工作新局面;還有我辦事穩(wěn)妥,處事嚴謹,為人誠實、正派,不驕不躁,善于與人團結共事,容易建立和諧的工作關系和氛圍。
在“王婆賣瓜”的同時,捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺?傄詾樽约鹤鳛橐粋普通辦事員,在工作職責范圍內,應力爭做到不越權、不越位,只想干好領導交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解決。
各位領導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對對事業(yè)的忠誠度。當然,還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票!
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
一、我為什么要應聘這個職位。
事情從我們公司獨立策劃完成xx團隊及新產(chǎn)品推介會開始:準備階段真的很忙,尤其是為了布展,宣傳板,宣傳語,準備面料,成品,一直都有在加班,但是我們是作為一整個團隊,為了一件事情、一個目的,擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競聘報告,每天有新創(chuàng)意、新想法、新思路。在這個的過程中,我得到很多樂趣。然而,這點還不是最主要的。
最打動我的是,在推介會的過程中感受到的,以及推介會結束后,客戶們的反應與反響中感受到的:在我們公司從來沒有任何一個人有這方面經(jīng)驗的情況下,可以把以一個公司之力的推介會做到這種程度,讓所有的客戶都認可甚至驚艷,讓我們的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常驕傲,為我們團隊,更為聯(lián)潤翔。我可以感覺到我們團隊里的每一個人都為能是這個團隊的一份子,為是聯(lián)潤翔公司的一份子而驕傲。
但是,我當時想的是,這個是遠遠不夠的。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤翔驕傲,我更希望合作伙伴、客戶、甚至每一個青島人、每一個中國人都為聯(lián)潤翔感到驕傲,F(xiàn)在世界上的許多人知道中國、青島、有個海爾。在不久的將來,我希望讓世界上更多的人知道中國、青島、有聯(lián)潤翔!
這是我當時的真實想法,沒有想到在47天后的今天,有機會實現(xiàn)這樣的想法。
二、我有能力應聘這個職位,并且有信心做好這個職位
經(jīng)過仔細分析,我具有以下優(yōu)勢以及能力,可以使我勝任這個職位:
1、長期的外貿業(yè)務養(yǎng)成良好的成本控制能力。
2、具有良好的形象思維能力?梢员O(jiān)督、指導各種設計及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位。
3、具有很好的語言組織能力。
4、思路清晰,具有全局掌控能力,以及過程控制能力。
5、有想法,有創(chuàng)意,有計劃獨特企劃以及推廣的能力。
三、市場部工作劃分淺見及我對市場部的理解
雖然不是學習相關專業(yè)的,但是在會展中心總經(jīng)理競聘稿我7年的工作生涯中,有過多次有國際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場部打交道的經(jīng)驗。
同時今天回家后翻閱了大量的資料,結合我們公司的實際,有以下的一點粗淺看法,請批評指正。
市場部是為了給公司的高層決策者提供詳實有效的數(shù)據(jù)分析結果,為公司的年度營銷目標以及新產(chǎn)品開發(fā)計劃提出合理化建議方案,為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價、推廣、以及發(fā)展提供強有力的依據(jù),為公司的銷售人員提供強有力的銷售支持,為公司的客戶提供感人關懷,竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。
市場部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動態(tài),新型功能,為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品定義),市場開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價格策略,給市場明確的信息,我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里),公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負責新老產(chǎn)品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產(chǎn)品介紹等,作用是激發(fā)市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法),銷售支持及客戶關懷。
四、市場部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程
※日常工作范圍
五、為達到市場部目標,我所需要進行的活動。
即使我沒有應聘上市場部部長,如有需要,我仍愿意將今天查找的海量資料以及所有的好想法與公司分享,這對我個人也是非常好的學習機會。
謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!我叫張磊,今年29歲,今天我要競聘的職位是策劃部經(jīng)理。對于這個職位的競聘,我想從以下三點談談我的一些想法:
一、個人職業(yè)規(guī)劃
春豐是一個富有生機的企業(yè),擁有眾多年輕的優(yōu)秀管理人員,他們大多在年輕的時候就已經(jīng)獲得了個人價值的體現(xiàn),都是值得我去學習的榜樣。男人三十而立,29歲的我希望能夠用30歲之前不多的時間,將自己的工作能力與職業(yè)素養(yǎng)提升到一個新的層次,使自我看待事物的眼光提升到一個新的高度,真正的做到“三十而立”。所以說,此次的競聘也是我個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要。
二、個人競聘優(yōu)勢
今年2月份,通過競聘上崗機制,我由從興寶路店調任策劃部副經(jīng)理職務,負責策劃部的日常工作。截止7月底,共策劃商場各種促銷方案近10次、店外活動近15次。此次競聘策劃部經(jīng)理,個人認為我具有以下7個方面的優(yōu)勢:
1、頭腦清醒,考慮周到。具體到實際的賣場促銷策劃方案,每次均能及時依照不同時令、不同顧客群體,擬定不同主題的策劃方案,促進商場的營業(yè)活動。
2、了解基層,基礎扎實。擔任賣場理貨員以及店長助理的經(jīng)歷,使我對策劃工作從前期籌備到具體操作方面,具有深刻的認識,能夠站在較高的層次上去全面思考、應對各類問題。
3、虛心學習,提高自我。在接手策劃工作之初,也曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣那樣的不足,但是我能夠虛心學習,認真傾聽來自各方面不同的聲音,接受同事們的批評和建議,努力完善自己的工作。
4、認真計劃,有條不紊。對工作中的各項事務,能夠做到“事前有計劃,認真抓落實”,杜絕倉促行事。
5、知識面廣,善于借鑒。我的知識儲備比較全面,并且能夠適當?shù)慕梃b和吸納其它企業(yè)的優(yōu)秀策劃案例。
6、經(jīng)驗豐富,業(yè)務精通。在策劃部工作的半年時間里,先后策劃、參與了母親節(jié)活動、五一促銷風暴、百家福店慶、才藝大獎賽等的組織籌備工作,對于策劃工作的流程非常熟悉,有利于工作快速、有效開展。
7、不怕吃虧,樂于奉獻。在前階段的工作中,無論大事小事,均能身先士卒,不計個人得失,加班加點保證工作保質保量的如期完成。
三、下步工作計劃
(一)加強團隊建設。
一個部門就是一個團隊,每個成員都具有相同的使命。我認為,具有團隊精神、熱愛策劃工作、樂于善于學習,敢于面對挑戰(zhàn),是作為一個合格的策劃人所應具備的基本素質。我將用最短的時間優(yōu)化策劃部團隊結構,在積極引進新鮮血液的同事,對不具備策劃人員基本素質、個人職業(yè)發(fā)展目標與團隊目標不符的人員進行淘汰,使策劃部成員在思想上高度統(tǒng)一。
(二)健全管理機制。
1、績效考核機制。建立明確的年度策劃預案,將預案目標進行科學分解,落實到店、責任到人,并對策劃的活動進行跟蹤問效,確;顒尤〉檬;及時、準確的整理策劃活動的相關數(shù)據(jù)、資料,匯編成策劃工作案例檔案,建立長效策劃工作機制。
2、工作流程機制。綜合考慮廣告方案、促銷宣傳、氛圍渲染、公共關系等各方因素,建立科學的活動工作流程,使策劃部工作制度化,高標準、高效率的運轉。
3、部門獎懲機制。
4、明晰崗位職責。
5、加強巡店工作。通過經(jīng)常性的巡店,開展市場定位調查,針對各消費群的消費欲望、消費時效、消費習慣、消費心理等進行深入的分析,進行有針對性的促銷活動;有效地對各類活動進行評估、調查,總結經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。
6、提高應變能力。在對競爭對手及消費者深入分析的基礎上,根據(jù)可能出現(xiàn)的各種情況,制定多套預案,有針對性的提高策劃部應對突發(fā)事件的反應能力。
7、協(xié)助公司相關部門推進企業(yè)文化及品牌建設。
以上就是我對策劃部工作的幾點認識和下一步的工作打算,其中既有我正在做的工作,也有我設想的工作;既有我做的好的,也有做的不好的。好的方面我將繼續(xù)保持并做到更好,不好的我會及時改正,努力往好的方面去做。總之,我會從策劃部工作的特點入手,認真分析,勤于思考,破舊立新,勇于改革,不遺余力的將本職工作做到問心無愧!
最后,感謝各位領導對我的審視,也希望能夠得到各位領導的認可,謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
各位領導早上好,我叫××*,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻,和個人貸款第六名的好成績。版權所有
在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關系,許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網(wǎng)上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實防范信貸風險,防范信貸風險關鍵是做到兩點,一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。版權所有
五,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!非常感謝公司給我這個參與競聘的機會,讓我能夠與公司共同成長、共創(chuàng)未來。感謝各位領導、同仁對我工作的支持與幫助。值此20xx年新春來臨之際,向各位領導、同仁及家屬致以誠摯的問候和衷心的祝福。祝大家新春愉快,身體健康,合家幸福!
今天,我本著做好財務、為大家服務、為公司負責的宗旨站到這里,競聘大飯店財務部經(jīng)理職位,希望能得到大家的支持!我畢業(yè)于山東經(jīng)濟學院財務會計專業(yè),本科學歷。期間先后通過初級、中級會計資格考試,最終通過努力取得了注冊會計師執(zhí)業(yè)資格。自參加工作以來,我一直從事財務工作,20xx年7月年至20xx年6月年做了一年的商業(yè)企業(yè)會計,20xx年7月年至20xx年6月先后在國有工業(yè)企業(yè)、外資企業(yè)、供電局三產(chǎn)企業(yè)從出納開始做到財務負責人,之后在青島振青會計師事務所濰坊分所做審計工作,20xx年1月來到本公司主管大飯店財務工作。時間過的真快,不知不覺一年的光陰已悄然離去,20xx已成為歷史;仡欉@一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,20xx年是集團公司持續(xù)發(fā)展、大飯店建設的關鍵年,本年度我做的主要工作有:
1、入職初期,在沒有房地產(chǎn)、酒店行業(yè)會計工作經(jīng)驗的前提下,我邊學習邊工作。通過與其他房地產(chǎn)企業(yè)會計的學習和溝通以及通過網(wǎng)上查詢等方式,用了不到一月時間對公司業(yè)務、房地產(chǎn)會計知識有了基本了解,3月份對賬務進行了較大幅度調整,使大飯店籌建、房地產(chǎn)開發(fā)項目財務內容更加清晰、明了,更符合財務會計制度的規(guī)定。
2、按規(guī)定認真細致地搞好財務核算和編制各種會計報表,對款項的支付,要求先審后支、不審不支、支出必有來源,沒有發(fā)票不辦理支出與房產(chǎn)臵換,確需支出也要在扣除足夠稅款的基礎上合理按排。
3、圓滿完成稅務檢查工作。今年4月份在全市范圍內對所有房地產(chǎn)公司開展稅務大檢查,我公司在本次檢查中積極配合、靈活處理,沒有給公司造成任何損失。
4、和全體財務人員一起及時準備各種貸款資料以保證融資任務的順利完成。
5、協(xié)同銷售部完成六號樓職工福利住房集資收款任務,共收到房款20xx多萬元。
6、強化財務部門人員的職業(yè)道德;我們公司是一個很注重道德品質的公司,我很幸運能和這么多好同事一起工作、學習!皶嫴粌H僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份責任心+一份耐心=人生價值的詮釋”的職業(yè),值得高興的是,我們財務人員在工作中建立了默契的協(xié)作關系,大家互幫互助,互相學習,使財務工作有條不紊地進行著。
面對這次機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,對天和集團的未來充滿信心。我競聘這個崗位,是基于對這個職位的熱愛、了解和對自身認識的情況下作出的選擇。與此同時,也希望通過運用自己的專業(yè)技能和平時積累的管理經(jīng)驗,來為我
公司的振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量。經(jīng)過分析,我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認真負責的工作態(tài)度。在為人上,我胸懷坦蕩,公道正派,與人為善,不搞小動作。對待本職工作一絲不茍,對領導布臵的工作我總是全力以赴,今日事今日畢,沒有借口與理由。
2、具有深厚的理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗。我是一名注冊會計師,具有近20年的財務工作經(jīng)驗和10余年的中層領導管理經(jīng)驗。自到公司后,我迅速熟悉了公司財務情況并認真學
習了有關房地產(chǎn)、酒店及金蝶財務軟件操作,有很好的融會貫通和學以致用能力。
3、較強的關系協(xié)調能力。相信能妥善處理好集團公司各實體單位及各部門的關系。
4、有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間,我在注重提高自己專業(yè)技能的同時,力求把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人。我相信,只要好學想學,做有心人,沒有掌握不了的財務知識,沒有做不好的賬。財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔子會很重,壓力會較大,如果我能任職,我想我的主要工作思路是:
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,資金對于企業(yè)來說,就如同“血液”對于人體一樣重要,積極配合財務總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長做好融資工作,謹慎拓寬融資渠道將是財務部門今后較長一段時期內的重點工作。
第二、在大飯店開業(yè)前,一定努力學好做好酒店財務工作,合理使用具備酒店管理經(jīng)驗的財務人員,使大飯店財務做得有條不紊。
第三、通過各種方式提高會計人員的業(yè)務素質和職業(yè)道德水平。在全體會計人員之間形成一股學習之風,以此來促進財務人員會計核算水平的提高。
同時,本人要更加努力的鉆研稅務知識,做好稅務籌劃工作,規(guī)避稅務風險。
第四、突出財務管理的三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能。今后財務部將在理順財務基礎工作的前提下進一步滲透預算管理的意識,達到嚴格按預算控制支出的目的,提高會計信息質量,為領導經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料。
第五、加大公司的現(xiàn)金流量,充分利用好網(wǎng)上銀行,盡量減少借用集團賬戶,加強內部往來管理。
第六、充實財務人員,做好崗位分工。根據(jù)財務人員的業(yè)務能力及自身素質,進行崗位分工,明確崗位細則,確保每個財務人員滿足崗位需求。在實際工作中培養(yǎng)財務人員的工作責任感和工作積極性,增強團隊的凝聚力。
第七、積極應對面臨的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業(yè)視野,提高個人綜合素質,為其他各財務人員做好榜樣。
作為一名競聘者,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質的同時,帶領大飯店財務部全體同事,將我財務部財務管理水平提升到一個新的高度。假如競聘失敗,說明我在某些方面存在有待改進的地方。那么我會直接面對成功與失敗,仍將一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的工作,同時尋找自身弱點,不斷完善自我。
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