有關(guān)競(jìng)聘護(hù)士演講稿模板匯總9篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿的使用頻率越來越高,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家收集的競(jìng)聘護(hù)士演講稿9篇,歡迎大家分享。
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!首先,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),參與這次的競(jìng)聘,是為了更好的鍛煉自己,提高自己。激發(fā)自己最大的能量來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值以及為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
我今年xx歲,系本院外科的一名主管護(hù)士,自xxxx年分配到本院以來,一直從事外科的臨床護(hù)理工作。十多年來,通過院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同仁們的幫助,現(xiàn)對(duì)外科臨床常見病,多發(fā)病以及各種疑難病、急危重病人的搶救、治療和護(hù)理,積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn),已成為外科的一名護(hù)理的骨干。
我性格開朗、隨和,上進(jìn)心強(qiáng),自參加工作以來,自覺服從領(lǐng)導(dǎo),遵守院紀(jì)院規(guī),團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨,并刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加院科組織的各種政治和業(yè)務(wù)活動(dòng);在臨床中我用理論指導(dǎo)實(shí)踐,再用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對(duì)專業(yè)的興趣。在外科的這些年,我先后發(fā)表論文數(shù)篇,也曾多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士。
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,總是保持良好的心態(tài),以病患為先,團(tuán)結(jié)同事,把工作進(jìn)行的有條不紊。服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,曾擔(dān)任主班,負(fù)責(zé)護(hù)士工作,作為護(hù)士長(zhǎng)的得力助手,協(xié)助病房管理,把科室的工作作為首要重要的事,參與疑難、重癥患者監(jiān)護(hù),主管實(shí)習(xí)生帶教,在此同時(shí),也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),護(hù)護(hù),護(hù)患之間的良好關(guān)系。
參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在改革競(jìng)爭(zhēng)中完善自我。我深知護(hù)士長(zhǎng)的工作看似平凡,但卻重要。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,護(hù)士長(zhǎng)工作非常辛苦,但是我相信我能行,在護(hù)士生涯中,我可以說就是保持著高度的工作熱情去把工作做到最好,壓力對(duì)我來說就是動(dòng)力。
如果此次我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”即個(gè)性服從黨性,感情 服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”即當(dāng)上級(jí)要求與我實(shí)際工作不盡相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,大事不糊涂,小事不計(jì)較。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將會(huì)把工作和生活分開,堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”的原則,給每一位同事關(guān)愛,和他們一起共同進(jìn)步。
不管今天競(jìng)聘成功還是失敗,我都會(huì)腳踏實(shí)地地干,和我的姐妹們一起,因?yàn)槲抑溃诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和老師面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺的學(xué)生,我會(huì)更加清醒地看到自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)奮圖強(qiáng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔 ,去留無意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
謝謝大家!
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,我競(jìng)小兒科護(hù)士長(zhǎng)。
之所以競(jìng)爭(zhēng)這一職位,主要有以下原因:
一、理論功底比較扎實(shí),專業(yè)水平較高。
我年畢業(yè)于衛(wèi)校,在校三年的時(shí)間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護(hù)理專業(yè)知識(shí)。年山東省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護(hù)理專業(yè),我積極報(bào)名參加,克服了工作、生活和學(xué)習(xí)的矛盾,于年獲得了大專學(xué)歷。通過勤奮的學(xué)習(xí),擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)護(hù)理專業(yè)的新知識(shí)、新理念有了比較深的理解。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,多年來我的成績(jī)均名列前茅。在工作中既注意了把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),不斷升華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文篇,其中在省級(jí)刊物(更多精彩文章來自“”)上發(fā)表篇。比較深厚的專業(yè)知識(shí)使我的工作得心應(yīng)手。
二、工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富,適應(yīng)性比較強(qiáng)。
自參加工作以來,我先后在科、科、兒科等不同的崗位從事護(hù)理工作,工作中我做到了向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個(gè)新的工作崗位,我都善于及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),找出各自的規(guī)律和特點(diǎn),盡快適應(yīng)這一崗位的要求。年的工作實(shí)踐使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節(jié),針對(duì)病人多、任務(wù)重,輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)合理安排護(hù)理人員,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。
三、職業(yè)道德觀念比較強(qiáng),群眾威信較高。
多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。正是因?yàn)槿绱,在工作中我做到了服?wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對(duì)操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格,也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。自年擔(dān)任小兒科副護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)以來,進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)處理各種矛盾,做好各項(xiàng)管理工作,貫徹落實(shí)醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項(xiàng)工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),自己多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士等稱號(hào)。今年月份被評(píng)為“病人最滿意的護(hù)士”,為自己,同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
以上是我競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)的資格條件。如果這次競(jìng)爭(zhēng)上崗能夠得到大家的支持和認(rèn)可,我將用自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)的要求,努力工作,扎實(shí)奮進(jìn)、盡職盡責(zé)、恪盡職守,創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做出新的更大的成績(jī)。
在工作中我將把握好兩個(gè)方面:
一是貫徹執(zhí)行縣醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療管理體制改革方面的決策,特別是在護(hù)理工作方面,針對(duì)小兒科的實(shí)際,采取最適合、有效的措施,加大內(nèi)部管理力度,調(diào)動(dòng)同志們的工作積極性,發(fā)揮每一個(gè)護(hù)理人員的最大潛能,最大限度地節(jié)約材料消耗,創(chuàng)造更好地經(jīng)濟(jì)效益。
二是帶領(lǐng)小兒科全體護(hù)理人員不斷提高技術(shù)操作水平,讓病人得到最佳治療。進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使每一名護(hù)理人員始終保持最佳服務(wù)狀態(tài),為樹立和維護(hù)醫(yī)院的良好形象做出自己的貢獻(xiàn)。
一顆紅心,兩種準(zhǔn)備,如果這次競(jìng)爭(zhēng)上崗落選,這說明我與其他同志相比,仍有差距,我將正視差距,查找不足,改正缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),一如既往地做好自己的工作。總之,無論競(jìng)爭(zhēng)上崗的結(jié)果如何,我都堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)決定,端正態(tài)度,平靜心態(tài),繼續(xù)以良好的精神狀態(tài),正確面對(duì)。
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx,本科在讀,主管護(hù)師,現(xiàn)為心血管內(nèi)科?谱o(hù)士。
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!也衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來的教育、培養(yǎng)、關(guān)心和厚愛,感謝各位同事對(duì)我工作一如既往的支持、配合、理解和幫助! 說實(shí)話,今天的這個(gè)演講臺(tái),于我來說并不陌生。六年前,一個(gè)懵懂的女孩僅憑著一腔熱血,一股“初生牛犢不怕虎”的闖勁在這里有過激揚(yáng)文字、一展抱負(fù)的經(jīng)歷。六年后的今天,成熟、穩(wěn)重、專業(yè)、已為人母的我又一次站在了這里,迎接挑戰(zhàn),接受大家對(duì)我的考驗(yàn)。
也許,我能競(jìng)聘成功,也許,會(huì)競(jìng)聘失利,這些都不重要,因?yàn),衡量一名護(hù)士工作能力的標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是“護(hù)士長(zhǎng)”這個(gè)稱號(hào)——就象弗洛倫斯·南丁格爾!但我深信:我能當(dāng)一名護(hù)士長(zhǎng),也能當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)!——今天的我不再是六年前那個(gè)不諳世事、懵懂無知的小女孩,而是一位閱歷豐富、老練沉穩(wěn)、業(yè)務(wù)精通、技藝嫻熟的職業(yè)護(hù)士了! 自年參加工作至今,已在一線護(hù)理崗位上工作了xxxx年,精通內(nèi)外科常見疾病及多發(fā)病的護(hù)理。理論水平扎實(shí),有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”。
xxxx年被選派到 醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修“icu”、“ccu”護(hù)理及“心電圖”等專業(yè)知識(shí)。多年來的工作,深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,也得到了同事們的一致好評(píng)。通過長(zhǎng)期的護(hù)理工作實(shí)踐和鍛煉,綜合能力得到了不斷的提升,撰寫了多篇論文,發(fā)表在省級(jí)刊物上。 我自信能當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng),因?yàn)椋?我有健康的身體和充沛的精力,我年輕好學(xué),性格開朗,上進(jìn)心強(qiáng)。 我有良好的職業(yè)道德。能為患者提供全心全意的服務(wù),有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高理想。 我有強(qiáng)烈的責(zé)任感。熱愛護(hù)理工作,視工作如生命,數(shù)年如一日,老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
我有良好的心理素質(zhì)。能做到處事不驚,臨危不亂,具有協(xié)調(diào)和平衡護(hù)、患關(guān)系的能力。我有豐富的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。 年來,熟練地掌握了各種護(hù)理技術(shù)和急救措施,業(yè)務(wù)上能獨(dú)擋一面。
我有高度的組織觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能服從領(lǐng)導(dǎo),服從組織,忠實(shí)執(zhí)行上級(jí)指示,有一定的組織指揮能力。年來,我耳聞目睹了許多管理 藝術(shù)家的風(fēng)范,從他們身上,學(xué)到了很多。 今天,雖然我是以一種很平常的心態(tài)來參加這次競(jìng)聘活動(dòng)的,但如果能競(jìng)聘成功,我相信,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在主任和李護(hù)士長(zhǎng)的支持和指導(dǎo)下,我定能擔(dān)當(dāng)此任,做好下面的工作:
1、在護(hù)理部主任及科主任領(lǐng)導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定護(hù)理計(jì)劃,組織并實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù),堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,”為患者提供“優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明”的服務(wù),把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院病人回訪工作。
2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患溝通,定期征求各方面意見,及時(shí)采取整改措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,深病人為中心”的服務(wù)理念,更好地為病人提供親情般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、不斷提升科室人員的主人翁意識(shí),對(duì)人一視同仁,激勵(lì)大家以良好的姿態(tài)參與管理,最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮個(gè)人潛能,合理配臵人力資源。
4、重點(diǎn)抓好護(hù)理安全,開展法律法規(guī)及護(hù)理人員職業(yè)道德教育,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,杜絕安全隱患,杜絕各種護(hù)理糾紛和護(hù)理事故的發(fā)生,把好安全質(zhì)量關(guān)。
5、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循、有章必依,違章必罰,責(zé)罰分明。
6、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算,節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本。
7、發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)帶頭作用,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,打造出自己的護(hù)理名牌。
8、督促、鼓勵(lì)護(hù)士通過多渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理訓(xùn)練,提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平和護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),更好地為患者服務(wù)。我深知,維護(hù)醫(yī)院的整體利益和社會(huì)形象、為患者提供公平、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)是我們追求的最終目標(biāo)。
然而,隨著護(hù)理學(xué)科的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)、管理模式已不再適應(yīng)時(shí)代的要求,我們必須不斷“洗腦”、“充電”,更新觀念,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,“病人兇過郎中”的萍鄉(xiāng)經(jīng)典名句得到了最好的印證!要生存,要發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢(shì),形成自己的護(hù)理品牌,樹立良好的社會(huì)知名度和公眾信譽(yù)度,以獲取更大、更長(zhǎng)期的市場(chǎng)回報(bào),而這一切,只有依賴于相配匹的高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人員來支撐,否則,皆為空談!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,如果今天能得到大家的支持和認(rèn)可,那將是本人莫大的榮幸,定當(dāng)竭盡全力,不負(fù)眾望!
“會(huì)當(dāng)擊水三千里,自信人生二百年”,不管今天的競(jìng)聘結(jié)果如何,我仍將堅(jiān)守自己的理想信念,堅(jiān)守自己做人做事的行為準(zhǔn)則,以高昂的姿態(tài)、飽滿的熱情、貼心的服務(wù)、百倍的努力,為患者托起明天的太陽,為我們共同的事業(yè)撐起一片美好的藍(lán)天! 謝謝!
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位護(hù)理姐妹,各位來賓:
大家好!
首先感謝院方領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次競(jìng)職演講的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為,這不僅僅是一次單純意義上的競(jìng)職演講,更是對(duì)我本身的一次鍛煉,學(xué)習(xí),交流與提高。所以,不管成功與否,我都將以一種平和平靜的心態(tài)面對(duì)自己,面對(duì)大家!
我來自婦產(chǎn)科,(姓名)***,**文憑,年齡**?dú)q,職稱:***,在本科室有著**幾年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。(個(gè)人簡(jiǎn)歷部分)
我認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),我具備以下優(yōu)勢(shì):
。保挲g相當(dāng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
俗話說:不積步無以至千里,任何一項(xiàng)工作,都遵循著這么一個(gè)規(guī)律或者說是原則:理論—實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再理論。在工作中,我總是把學(xué)校中學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)照工作實(shí)踐,指導(dǎo)實(shí)踐,再在工作實(shí)踐中,反過去去深刻認(rèn)識(shí)理論,理解理論,形成新的工作經(jīng)驗(yàn),新的專業(yè)理論。
。玻眢w素質(zhì)良好,精力充沛,有吃苦精神。
俗話說:醫(yī)生動(dòng)動(dòng)手,護(hù)士跑斷腿。大家都知道,護(hù)士工作含辛茹苦,勞力強(qiáng)度大,繁忙辛苦,如果沒有較強(qiáng)的體力和良好的身體素質(zhì)做為后盾,無法勝任。做為護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士姐妹們的領(lǐng)頭雁,更應(yīng)該如此。
。常辛己玫男愿窕A(chǔ)以及精神風(fēng)貌。
。矗幸匀藶楸镜姆⻊(wù)理念和思想品德。
我們醫(yī)院是公立醫(yī)院,擔(dān)當(dāng)著救死護(hù)傷,解除病痛,消除頑疾,恢復(fù)健康等重要職責(zé)。在日積月累,經(jīng)年流轉(zhuǎn)的工作流程中體現(xiàn)著關(guān)注民眾健康,縮小民眾軀體痛苦,消除疾病的社會(huì)責(zé)任。尤其是我們的護(hù)理工作,更具體地表達(dá)著對(duì)病人生命整體的關(guān)懷與尊重。那么做為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該在宏觀上充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院本身,護(hù)士工作本身所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)公益性性質(zhì)。在服務(wù)理念上與縣委,政府政策法規(guī),醫(yī)院服務(wù)宗旨想吻合。
5.有科學(xué)化人文化的管理理念和工作作風(fēng)。
如果我競(jìng)聘成功,那么我將以一顆愛心和一顆包容之心公平,公正地對(duì)待每一位護(hù)士姐妹,做到三勤:勤奮工作,持之以恒,率先垂范,律己律人;勤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題以及隱患;勤處理。三問:關(guān)注護(hù)士姐妹們的身體情況,關(guān)心她們的家庭情況,關(guān)注她們的心理健康,及時(shí)有效地緩解她們的思想困惑和心理壓力,以調(diào)動(dòng)起她們的工作熱情與工作動(dòng)力,能更好地投入工作,實(shí)現(xiàn)自身的工作價(jià)值和人生意義。
定期不定期地組織護(hù)士姐妹們開座談會(huì),傾聽“苦水”,褒獎(jiǎng)先進(jìn)人事,倡導(dǎo)積極進(jìn)步,建議工作細(xì)節(jié)處理。在醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者工作職責(zé)與科室工作性質(zhì)之間找到平衡點(diǎn),形成科室獨(dú)有的工作作風(fēng)以及工作人員的精神風(fēng)貌。
泰戈?duì)栒f過:果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜美的。那么我們不妨來做葉的事業(yè)吧,用小石頭砌穩(wěn)大石頭的奉獻(xiàn)付出來締造出生命的完美與健康。泰戈?duì)栠說過:天空沒有翅膀的痕跡,而我已飛過。
我們的力量,我們的付出天知,地知,其實(shí),大家心里都會(huì)知。我想,在我們醫(yī)院這個(gè)大家庭里,我們護(hù)士是不可一日或缺的醫(yī)生們的左臂與右膀,如果,我競(jìng)職演講成功,我將繼續(xù)愛崗敬業(yè),在科室努力做好本職工作,用科學(xué),創(chuàng)新,制度化,人文化的先進(jìn)理念管理好科室,在科室營(yíng)造出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,帶領(lǐng)護(hù)士姐妹不斷向前,一起開創(chuàng)我們醫(yī)院光輝燦爛,美好光明的明天,未來!
謝謝大家!
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇5
尊敬的的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫胡小夏,研究生學(xué)歷,身體健康,現(xiàn)參與護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘。
康復(fù)是一個(gè)尊重生命,關(guān)愛健康,給生命激發(fā)最大潛能的地方;是一個(gè)盡最大可能利用一切手段恢復(fù)或重建人的功能;使人們能夠回歸家庭、學(xué)校和社會(huì)的地方?祻(fù)與我們的生活緊密相連。康復(fù)中心的成立是我院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的一項(xiàng)英明決策,是積極適應(yīng)當(dāng)前激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為我院擴(kuò)大病源,為社會(huì)解決后顧之憂,為傷、病患者,殘疾人帶來光明的重大舉措,是我院惠民政策的延伸!我深感康復(fù)工作大有可為,潛在的市場(chǎng)價(jià)值無可估量!我認(rèn)為康復(fù)工作更能激發(fā)我的工作熱情,發(fā)揮我的潛能!
如果能夠從事康復(fù)中心的工作,我的工作思路是:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)主線,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì)
康復(fù)護(hù)理有別于一般的臨床護(hù)理,其護(hù)理對(duì)象主要是殘疾人、老年人、老年病和慢性病患者。護(hù)理的目的是使殘疾者的殘存功能得到最大限度的改善,重建患者身心平衡,最大限度地恢復(fù)其生活能力。康復(fù)護(hù)理是一門新興的科學(xué),作為護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,當(dāng)好學(xué)科帶頭人。我將盡快掌握全面的康復(fù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)康復(fù)心理學(xué),掌握康復(fù)護(hù)理技術(shù),在臨床康復(fù)師的指導(dǎo)下,熟練掌握各種康復(fù)器材的使用,并使病室的護(hù)理工作成為康復(fù)治療的繼續(xù)及延伸。
二、以開展人性化、個(gè)性化護(hù)理人為本
我將以病人為中心、視長(zhǎng)者為父母,視同齡人為兄妹,視年幼者為子女,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,將最最可貴的人間真情傳遞給每一位康復(fù)病人,用我的耐心、愛心、細(xì)心和責(zé)任心感動(dòng)每一位病人。軀體上的不適給病人帶來的痛苦是一個(gè)健康人無法理解的,這點(diǎn)我深深能體會(huì)到。因?yàn)槲覌寢尵褪悄X血管疾病帶來的行走不便,在長(zhǎng)期護(hù)理她的過程中,我逐漸摸索出一套行之有效的方法,我愿意毫無保留的奉獻(xiàn)給大家。疾病的千差萬別帶給病人的痛苦也不盡相同,針對(duì)病人的不同需求,我將帶領(lǐng)護(hù)理人員展開個(gè)性化護(hù)理,使他們能夠回歸家庭,社會(huì),這將是我一生的榮耀與追求!
三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度
制定護(hù)理工作流程和服務(wù)流程我將用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理,制定工作流程和服務(wù)流程,確保醫(yī)療、護(hù)理工作的順利進(jìn)行,規(guī)范護(hù)理表格的書寫,量化護(hù)理操作的程序,強(qiáng)化安全意識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。細(xì)節(jié)決定成敗,我將以身作則,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍從小事做起,從點(diǎn)滴做起,使康復(fù)工作有序開展,確保醫(yī)療安全。
四、加強(qiáng)合作,各取所長(zhǎng),資源共享
康復(fù)工作的順利開展,有待于院內(nèi)給臨床科室對(duì)康復(fù)治療的參與、協(xié)作和支持,而其中最關(guān)鍵的在于對(duì)康復(fù)的理解和支持。各科室之間應(yīng)相互配合,以病人的康復(fù)為共同目標(biāo),取長(zhǎng)補(bǔ)短,資源共享。康復(fù)中心和神經(jīng)內(nèi)外科一條龍服務(wù),最大限度取得預(yù)期的康復(fù)效果。同時(shí)骨科康復(fù),心肺康復(fù),小兒康復(fù)也是急待開發(fā)的市場(chǎng)。
五、重視對(duì)家屬的教育
康復(fù)護(hù)理需要病人的密切配合,更需要家屬的大力支持。與家屬的良好溝通,鼓勵(lì)家屬積極參與,教會(huì)病人和家屬一些基本的康復(fù)手段和技巧。這樣既可以鞏固康復(fù)療效,又可以為病人的后續(xù)康復(fù)打下良好的基礎(chǔ)。病人家屬是我們通向廣闊醫(yī)療市場(chǎng)的一座橋,一條路,建好這座橋,鋪好這條路,我們的市場(chǎng)前景將更美好!
六、加強(qiáng)康復(fù)宣傳
提高我院康復(fù)中心的知名度康復(fù)事業(yè)在我國(guó)起步較晚,需要社會(huì)和患者一個(gè)認(rèn)識(shí)過程。在醫(yī)院大量廣告宣傳的同時(shí),我將帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員深入社區(qū),廠礦,到兄弟醫(yī)院相關(guān)科室,甚至街心公園,與老年人聚集的地方,向人們宣傳康復(fù)的價(jià)值和意義,使更多的人認(rèn)識(shí)康復(fù)治療的作用,價(jià)值和重要性。從而選擇我院來治療,提高我院知名度,打造康復(fù)品牌,為我院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!
以上幾點(diǎn)是我對(duì)康復(fù)的一點(diǎn)浮淺認(rèn)識(shí),可能還不夠全面,我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、完善自我,使康復(fù)工作有良好的開端,良性的發(fā)展,美好的未來!
謝謝大家!
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇6
大家好!你到過寬廣無際的沙漠嗎?你能體會(huì)身處絕境企盼沙漠綠洲的急切心情嗎?面對(duì)痛苦的醫(yī)療疾病患者護(hù)士就應(yīng)該用雙手為撐起一片藍(lán)天,用愛為托起生的希望,我演講的題目:用愛托起生命的綠洲!
的職業(yè)被人們尊稱為 白衣天使 。在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師就 說,你們選擇了這一行,就等于選擇了奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)二字的含義,當(dāng)時(shí)我并不以為然,直到次走進(jìn)病房,戴上白色的燕尾帽,穿上潔白的工作服,我才明白是奉獻(xiàn),叫做 天使 !從自身經(jīng)歷中,我真切地感受到的工作有多苦有多累,又有多么!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的'意義!用真誠(chéng)來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);在親人的期待里,把奉獻(xiàn)給了個(gè)身患疾苦的病人
自南丁格爾 女士開創(chuàng)現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)至今,一百多年已去了,護(hù)理學(xué)科的發(fā)展進(jìn)步。護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也了的,護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實(shí)踐,的了以疾病為中心向以人的健康為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。這就要求護(hù)士要更多的和照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)士要豐富的理論知識(shí)和過硬的操作功,還應(yīng)具備的心理素質(zhì)。在日常工作中還要講究科學(xué)化、藝術(shù)化,才能與病人和同志間的溝通,科室的整體護(hù)理質(zhì)量和。我從事護(hù)理工作十年,每天都被醫(yī)護(hù)人員愛心奉獻(xiàn)的事跡和熱心的患者感動(dòng)著。病人,她們更希望看到的是醫(yī)務(wù)人員熾熱的目光和白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉;她們護(hù)士的要求也已僅局限于簡(jiǎn)單的醫(yī)療操作,而是希望感受到溫暖、尊重。和藹的,溫柔的語言,的傾聽,而有效的護(hù)理才是人們所希望的服務(wù)。幸福不在于擁有多少,而在于用的愛心為別人帶去了多少快樂和感動(dòng)!記得有妊高癥患者情緒非常低落,病房里經(jīng)常都能聽到她嗨聲嘆氣的聲音,后來我與她同病房的患者到患者的丈夫和婆婆對(duì)她二胎懷的又是女孩而不滿,她顧慮重重,情況,我在治療時(shí)就額外注重開導(dǎo)她,并且教育她的丈夫扭轉(zhuǎn)了她婆婆重男輕女的思想,笑容綻她的臉上,并且產(chǎn)下一健康女嬰。,護(hù)士的工作僅只是用雙手機(jī)械地忙碌,更是用心、用情、用愛、用真誠(chéng)去撫慰受傷的心。精湛的醫(yī)術(shù)可以挽救生命,先進(jìn)的治療儀器可以延續(xù)生命;但心理上的脆弱、痛苦甚至比軀體上的病痛可怕。我沒有想到普通護(hù)士,我的一點(diǎn)點(diǎn)愛心也能給患者帶來生的希望與勇氣,這一切讓我體會(huì)到,所做的僅是奉獻(xiàn)和付出,我的人格在對(duì)病人的關(guān)懷、理解和愛中了升華。
健康永遠(yuǎn)是位的。一名產(chǎn)后發(fā)熱患者曾經(jīng)對(duì)我說: 我在生活上再苦再難都可以忍受,但疾病的痛苦使我在精神上無法承受。 在治療期間,每個(gè)病人需要身體病痛上的治療,精神上的安撫必不可缺的。護(hù)士與病人接觸長(zhǎng),最能體會(huì)病人肉體與心靈上的痛苦,護(hù)士更應(yīng)該以無限的愛心關(guān)愛患者,要永遠(yuǎn)將患者的健康位。護(hù)理人員對(duì)患者真心關(guān)愛,具備熟練的技術(shù),才能病人的信賴,才能使護(hù)理工作更趨于完美。
三分治療,七分護(hù)理。 工作中,我一天比一天體會(huì)到護(hù)理工作的神圣。用的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望做著交換,用的微笑撫慰病人傷痛的心靈。十年里,我漸漸的懂得了:把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是生命中對(duì)愛的本能。、現(xiàn)在、亦或是將來,愛與奉獻(xiàn)永恒追求的主題。 燃燒照亮別人 ,每一位真正的護(hù)士天使。護(hù)理是社會(huì)不可缺少的職業(yè),更是一項(xiàng)崇高的事業(yè)。生命也曾無情,每一次搶救都可以讓為之歡呼雀躍,也不得不去面對(duì)生命的消逝。生老病死本人生中的常事,是每個(gè)人都無法的,所能作的每瞬間,給每人送去的溫暖,用如同涓涓細(xì)流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,晚上,上班的護(hù)士走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年呢?難道這還與二萬五千里長(zhǎng)征相媲美嗎!因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)! 每人都有夢(mèng)想,人的生活軌跡往往是先由夢(mèng)想牽扯出的一條美麗弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的燕帽時(shí)曾許下的諾言,伴隨我走過了十年,并且還將走下去,也許將會(huì)是三十年 平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動(dòng),這護(hù)士工作的詮釋,但恰恰這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
曾經(jīng)有人說過, 拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人護(hù)士。 是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使,是時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康與愛的使者!而愛與奉獻(xiàn)則是白衣天使永恒不變的主題!
我驕傲,因?yàn)閭(gè)絕望的患者我的護(hù)理,重新?lián)P起了生命的風(fēng)帆。
我自豪,因?yàn)槲夷茏尳】抵匦聯(lián)肀寇|體和心靈。
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家上午/下午好!首先感謝大家給了我這次登臺(tái)演講的機(jī)會(huì),謝謝大家!我今年31歲,主管護(hù)師,畢業(yè)學(xué)校護(hù)理專業(yè),同年分配到醫(yī)院工作。今天,我競(jìng)聘的崗位是科護(hù)士長(zhǎng),演講的題目是《盡職盡責(zé),掙做新時(shí)期的南丁格爾》。
身為在醫(yī)療工作人員,相信大家對(duì)南丁格爾這個(gè)名字并不陌生。出身名門的她竟在主婦、文學(xué)家、護(hù)士三者之中選擇了當(dāng)護(hù)士,這讓當(dāng)時(shí)的人們很不理解,因?yàn)榈乃耆蛇x擇一個(gè)更好的職業(yè),但是她沒有!我想,她之所以選擇這個(gè)職業(yè),就是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的熱愛,對(duì)獻(xiàn)身為人民服務(wù)事業(yè)的忠誠(chéng)。事實(shí)證明,她的選擇是正確的,她沒有辜負(fù)支持她的人民,更沒有辜負(fù)天下所有的人。
自己身為一名護(hù)士,時(shí)刻為南丁格爾的這種精神所感動(dòng),并決心在護(hù)士這個(gè)崗位上走的更遠(yuǎn)。工作以來,我一直秉承這份承諾,始終不敢放松自己,盡職盡責(zé)的把工作搞好。為更好的做好的這項(xiàng)工作,我不斷提高護(hù)理技能,并多次的參加各種培訓(xùn)。
我曾發(fā)表論文兩篇,參加衛(wèi)校的《護(hù)理禮儀》的授課,在舉辦的護(hù)理省級(jí)、市級(jí)繼續(xù)教育班上做老師。在5.12護(hù)士節(jié)前夕帶領(lǐng)護(hù)士練操作參加比賽,并獲得了較好成績(jī)。在創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院的活動(dòng)中,我擔(dān)任了創(chuàng)建材料的撰寫工作,并帶領(lǐng)全科護(hù)士練習(xí)操作,做好護(hù)理常規(guī)的制定。通過我們的努力,檢查沒有出現(xiàn)任何問題。由于自己成績(jī)出色,我曾多次獲得先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。此外,我做事堅(jiān)持原則,不因權(quán)威而的改變自己的立場(chǎng),更不會(huì)因權(quán)威而放棄自己的追求和工作。我做事情喜歡追求完美,凡事不干則以,要干就追求卓越,這種性格也促使我自我加壓,圓滿完成了各項(xiàng)工作。在組織協(xié)調(diào)工作中,我也沒有落下,尤其是副護(hù)士長(zhǎng)工作的鍛煉,讓我在組織協(xié)調(diào)的工作中更加游刃有余。我想,這都是以后工作中必備的。
在這里如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上這個(gè)工作崗位,我將牢記自己的使命,盡職盡責(zé),做一名新時(shí)期的南丁格爾。我將全面負(fù)責(zé)所屬科室的臨床護(hù)理、教學(xué)、科研及在職教育的管理工作,督促本科各病室認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,并做好其他份內(nèi)工作,在這個(gè)崗位上創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
謝謝大家!
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委、同事們:
大家下午好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公開競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我叫,今年歲,大專學(xué)歷、護(hù)師,在本院工作已9個(gè)年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護(hù)理工作,本人工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,不斷鉆研業(yè)務(wù),曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)員、本院優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽護(hù)理能手、醫(yī)院先進(jìn)工作者等稱號(hào)。
參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏、奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
我之所以參與競(jìng)聘副護(hù)長(zhǎng)這個(gè)職位,因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì):
1、我具有正直的人品、完善的工作作風(fēng)
我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動(dòng)作,在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭(zhēng)利。
2、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
3、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定理論專業(yè)知識(shí),各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,可以輕松的應(yīng)對(duì)自如。
4、我年輕力壯,無家庭負(fù)擔(dān),可全身心投入工作。
經(jīng)過近年護(hù)理工作,我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì),如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘護(hù)士演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來,我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,我們?cè)?jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?
人們都說,真誠(chéng)的友誼來自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛,來自遙遠(yuǎn)大西北.我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為,她應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)方面:1、個(gè)人思想強(qiáng)。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.這樣她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等.
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋.
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方.
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù).
公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
謝謝!
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