【精華】競聘經(jīng)理演講稿模板9篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿使用的情況越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編整理的競聘經(jīng)理演講稿9篇,希望能夠幫助到大家。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
首先,感激公司提供了這個展現(xiàn)本人、讓大家認(rèn)識我、理解我的機(jī)會,大型超市銷售經(jīng)理競聘演講稿!肮_、對等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時期開展的請求。這次競聘對我個人是一個重要的鼓勵和應(yīng)戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的進(jìn)步。此次競爭,無論勝利與否,我都將一如既往的遵從組織的布置,干好本人的本職工作。
我競聘的崗位是××店門店經(jīng)理。下面我將分三個局部停止我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫××,現(xiàn)年 ×歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器××店門店經(jīng)理!痢聊6 月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,××店工作,主要擔(dān)任行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部指導(dǎo)的率領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部指導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作獲得了較大的成果,特別在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不時創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思緒、新方法,及時疾速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),遭到分部指導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是國美電器××店門店經(jīng)理。隨著我國深化變革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐漸樹立和家電市場競爭機(jī)制的逐漸構(gòu)成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境曾經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必需樹立以企業(yè)文化為根底,以優(yōu)質(zhì)效勞為運(yùn)營控制,在不時滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性開展,才干真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因而,在當(dāng)前競爭劇烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保證顧客利益最大化,以人為本為策劃力,是企業(yè)生存和開展的根底和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個人以為應(yīng)依照時節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等要素有序、高效的組織賣場,最大限度地發(fā)掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能進(jìn)步單店的銷售和毛利控制,不時優(yōu)化、進(jìn)步,并應(yīng)用嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)流程與新的手腕,降低運(yùn)營本錢,使企業(yè)在競爭中獲得更大的優(yōu)勢。
我以為設(shè)立本崗位的目的就是要順應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,進(jìn)步我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)開展做好后臺支撐。主要完成以下目的:
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理方法,庫存方案,保證賣場的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、增強(qiáng)檢查、監(jiān)視力度和人員才能開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員分配、商品排列、規(guī)劃,諧和、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營本錢。
3、及時、精確、有戰(zhàn)略的展開經(jīng)常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈敏、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存狀況,執(zhí)行平安庫存制度,進(jìn)步資金運(yùn)用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機(jī)停止專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和銷售技巧,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、展開技術(shù)援助,進(jìn)步全店人員整體程度。監(jiān)視對員工下達(dá)促銷商品的理解及主推狀況。
7、保證上級公司制定的命令、受權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分了解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反應(yīng)、剖析。
以上七個目的是相輔相成的,全店銷售人員整體程度的進(jìn)步,必將可以保證我店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),也必將降低企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營本錢。
三、工作想象
假如這次我可以順利競聘勝利,我將做好以下工作實(shí)行本人得崗位職責(zé):
1、輔佐各部門搞好店面銷售,進(jìn)步崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好方案、組織、指導(dǎo)、控制和管理工作
我以為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因而,我要擺正本人的位子,嚴(yán)厲做到:工作主動積極不越位,輔佐管理不越權(quán),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充沛調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;增強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)步整體員工的技術(shù)程度。增強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作可以貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,進(jìn)步工作才能
固然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店批發(fā)行業(yè)一日千里得今天,特別是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何增強(qiáng)批發(fā)運(yùn)營的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)才能,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐才能,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和認(rèn)識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需求認(rèn)真學(xué)習(xí),不時開展的范疇。只要不時努力學(xué)習(xí),深化理論,才干做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新處理問題的辦法,增強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面批發(fā)管理人員在不時進(jìn)步本人程度的同時,還應(yīng)該可以組織各方面技術(shù)力氣,我將充沛應(yīng)用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供愈加豐厚和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要增強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高程度的講座,進(jìn)步整體防備認(rèn)識和技術(shù)程度,以保證全店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
我將在工作中逐漸樹立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享學(xué)問,共享經(jīng)歷,共同進(jìn)步人員程度和技藝。同時,我還將努力樹立一個通暢的維題處理途徑,使呈現(xiàn)的各種問題可以及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將相似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同進(jìn)步。
4、增強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),應(yīng)用先進(jìn)的辦法停止科學(xué)管理,進(jìn)步管理效果
作為一個家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時,也應(yīng)該充沛應(yīng)用本人的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)增強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充沛應(yīng)用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,停止科學(xué)管理,進(jìn)步企業(yè)管理效益和管理程度。
眾所周知,家電批發(fā)是個軟課題,隨著運(yùn)營的日益多樣化,效勞工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,效勞售后的范疇就是在此消彼長中不時開展,不時進(jìn)步。效勞永遠(yuǎn)面臨著應(yīng)戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的處理計(jì)劃,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不只請求我們的售后人員隨時跟蹤,理解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種效勞中不穩(wěn)定、不平安狀況的開展中不時提出新請求,處理新問題。最重要的是,我們還應(yīng)增強(qiáng)售后效勞的自主開發(fā),不只能夠進(jìn)步我分部客服的技術(shù)程度,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且可以為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營本錢。
各位指導(dǎo),各位同事,以上是我對本人根本狀況和工作思緒的匯報(bào),缺乏之處,請批判指正。
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個機(jī)會,也感謝各位同事在工作中對我的信任和支持。我叫賀全春,畢業(yè)于湖南財(cái)經(jīng)高等?茖W(xué)校財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè),大專學(xué)歷,具有會計(jì)中級專業(yè)技術(shù)資格,自1995年畢業(yè)至今,已經(jīng)有近11年工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過出納員,成本費(fèi)用核算、往來賬分管、采購、會計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。20xx年9月被聘為____酒店財(cái)務(wù)部會計(jì)主管,主持酒店的財(cái)務(wù)工作,也就是現(xiàn)在的就職崗位。 這次我競聘的崗位是____酒店財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。
面對這次機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、更對__集團(tuán)的未來充滿信心。我競聘這個崗位,是基于對這個職位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在此同時,也希望通過運(yùn)用自己的專業(yè)技能和平時積累的管理經(jīng)驗(yàn),來為我集團(tuán)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過分析,我認(rèn)為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在為人上,我胸懷坦蕩,公道正派,與人為善,不搞小動作。對待本職工作一絲不茍,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我總是全力以赴,今天的工作必須今天完成,沒有任何借口與理由。
2、具有深厚的理論基礎(chǔ)和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本人具有會計(jì)師職稱和三年以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。自到酒店后,我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)成本控制及用友財(cái)務(wù)軟件操作,幾乎從事過全部會計(jì)崗位的工作,因而對每個會計(jì)崗位都有著較深入的了解和認(rèn)識。
3、較強(qiáng)的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。能妥善處理好與本酒店各部門的關(guān)系,協(xié)同各部門控制部門成本,參與營銷政策的制訂,分析客源流情況等。同時由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會對勞資、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)部門的工作有更多更深入的了解,為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。在對外關(guān)系協(xié)調(diào)方面,尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下,經(jīng)過懇切地溝通、協(xié)商處理,爭取并得到了大多數(shù)供應(yīng)商的理解與支持,基本上化解了__酒店在特殊時期的財(cái)務(wù)困境。另一方面在與稅務(wù)部門相關(guān)人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會是:和諧的人際關(guān)系同樣能為單位創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)、社會效益。
4、向節(jié)能降耗要效益。在我主持__酒店的財(cái)務(wù)管理工作期間,由于較好地協(xié)調(diào)了與稅務(wù)方面的關(guān)系,去年一年僅房產(chǎn)稅一項(xiàng),通過稅收基數(shù)調(diào)整,就合理節(jié)稅13萬元,并得到了稅務(wù)部門的認(rèn)可;__酒店是一個成長中的酒店,工程的預(yù)、結(jié)算還比較多,在審核方面,我本著酒店主人翁意識,精心核對前后合同,及時糾查了乙方相關(guān)結(jié)算上的曲解,使單位節(jié)約支付工程款2萬元;對各項(xiàng)直接耗料,隨時了解市場行情并調(diào)整相應(yīng)價格;這在一定程度上抑制了有關(guān)供應(yīng)商的故意抬價,為酒店節(jié)省了開支增加了利潤。
5、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間,我在注重提高自己專業(yè)技能的同時,力求把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人才。目前正在參加電大財(cái)會專業(yè)本科班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人相信,通過不斷地接受再教育,通過不斷的自我學(xué)習(xí),定能為本公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
假如我有幸競聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。對于財(cái)務(wù)部的下一步工作我有如下幾點(diǎn)想法:
第一、大力提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)我__人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財(cái)務(wù)部做為我酒店的一個窗口部門,在我部資金較為緊張的情況下,搞好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得更為重要。由于資金緊張,我們不可能對每一個職工、客戶、供應(yīng)商有求必應(yīng),對于他們憂慮著急的情緒,我們必須給予充分的理解。耐心細(xì)致的做好解釋工作,才能贏得更多的客戶。
第二、下大力氣提高基層會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。在全體會計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來促進(jìn)我單位會計(jì)核算水平的提高。同時,本人要更加努力的鉆研稅務(wù)知識,做好稅務(wù)籌劃工作,以達(dá)到合理避稅。
第三、加強(qiáng)成本核算和現(xiàn)金流量的管理。按月對本單位經(jīng)營情況進(jìn)行分析和總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對本單位的現(xiàn)金流量實(shí)行總體控制,促使本單位在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,并把資金的風(fēng)險和壓力盡量分散轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商。
第四、加速資金回籠工作。對各項(xiàng)應(yīng)收款的回收進(jìn)行監(jiān)控,建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,當(dāng)回收的應(yīng)收款達(dá)不到某一比例時,及時向?qū)Ψ酱呤眨⑾蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便采取相應(yīng)措施,爭取工作主動權(quán)。
第五、進(jìn)一步做好內(nèi)外相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。對外勤跑工商、稅務(wù)部門,多和他們溝通,以取得他們的理解和支持。對內(nèi)加強(qiáng)部門之間的橫向聯(lián)系,相互支持相互理解,一致對外。
作為一名競聘者,應(yīng)該直接面對成功與失敗,假如我不能競聘成功,說明在某些方面存在一定差距,我將繼續(xù)努力,完善自我。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的工作,用知識武裝自己,在工作中提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
上午好!
首先,感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺,競聘物業(yè)工程公司工程部門經(jīng)理的演講稿。我叫xx,19xx年出生。19xx年畢業(yè)于福建××,××工程專業(yè),工程師;19xx至XX年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;XX年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今日競聘的崗位是物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今日演講的主要內(nèi)容分二個部分:
一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;
二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
XX年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,
一是自編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;
二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠,。
第二、盡心盡全力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約5多萬字,計(jì)有《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今日,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)學(xué)習(xí);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。歡迎來到演講稿范文網(wǎng)。
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!我非常榮幸能在這里參加公司營銷經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械淖訌棧瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:
今天我競聘的崗位是物流部經(jīng)理,在這里我以平常人的心態(tài),參與這次崗位競聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!展示自我的舞臺。
對此,我十分珍惜這次機(jī)會,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
下面從三個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告
一、一個合格的物流管理部經(jīng)理的職責(zé)
首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經(jīng)驗(yàn)多豐富而是在領(lǐng)導(dǎo)用人方面的才能。首先要重視人,換句話就是要學(xué)會尊重自己團(tuán)隊(duì)的每一位員工,我們的團(tuán)隊(duì)是一個整體,任何一位都是我們團(tuán)隊(duì)整體的組成部分,都擔(dān)負(fù)著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié),用人先要了解他的優(yōu)勢和長處,然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先ィ@樣才能實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合,達(dá)到知人而善任。因?yàn)橐粋人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。
讓自己的每一個員工充分展現(xiàn)自己的才華,不辜負(fù)心中所學(xué),實(shí)現(xiàn)自己的價值。還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間,鼓勵員工學(xué)習(xí),創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會,與時俱進(jìn)。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才,但是我深信我團(tuán)隊(duì)中有可比蕭何韓信之才的人。
能夠團(tuán)結(jié)一起在市場經(jīng)濟(jì)這個無硝煙的戰(zhàn)場上奮勇向前,乘風(fēng)破浪。其次作為了一個部門經(jīng)理,在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下,作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)者,提高部門員工的凝聚力,帶領(lǐng)他們在市場中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個團(tuán)隊(duì)的靈魂所在。一個團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力,那就會變成一盤散沙。
反之,一個具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),全體員工的心才會緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,整個團(tuán)隊(duì)才能以更快的步伐在市場經(jīng)濟(jì)中,一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。一個部門就是一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)體作戰(zhàn)遠(yuǎn)勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團(tuán)隊(duì)凝聚力方面我將通過以下方式。首先,要確立團(tuán)隊(duì)的共同的奮斗目標(biāo)。從短期看我們團(tuán)隊(duì)要有自己的目標(biāo);從長遠(yuǎn)看,要有一個全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無論短期目標(biāo)還是長期目標(biāo),必須做到與員工充分溝通,要讓自己的下屬能夠看到希望。
因?yàn)閯趧拥母冻龆鴵Q來目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心,作為物流部經(jīng)理在長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中,也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團(tuán)隊(duì)對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的,缺少的是執(zhí)行力。
所以首先領(lǐng)導(dǎo)自己不我行我素,按規(guī)章制度處理問題,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關(guān)愛,強(qiáng)調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如在假節(jié)日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對員工的關(guān)心。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)會與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新,經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的`真實(shí)建議。當(dāng)然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以作為一名管理者要剛?cè)岵?jì),軟硬兼施
二,我的物流管理的理念
必須樹立以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略,建立有效的管理組織,實(shí)行嚴(yán)格的物流成本控制。
加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類,一類是可變成本,另一類是固定成本。物流量的大小所產(chǎn)生的存儲、運(yùn)輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工資、折舊費(fèi)、管理費(fèi)用這些成本是固定的,因此加快物流速度、擴(kuò)大物流量的方法,使得固定成本在這個物流成本中的比率能夠大幅度下降,從而達(dá)到降低成本的目的。
減少物資周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)物資在流通中就會產(chǎn)生成本,如果流通效率很高,產(chǎn)生的成本就自然下降,反之,物資流通的時間很長,成本肯定居高不下。因此,經(jīng)銷商需要考慮怎樣將周轉(zhuǎn)的速度盡量加快,周轉(zhuǎn)的周期盡量縮短,從而最小化物流成本。
建立先進(jìn)的信息處理系統(tǒng)物流信息的高效率,可以有效地保證物流系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),信息流的高效率,能使物流企業(yè)及早地安排所有的環(huán)節(jié),不但達(dá)到最好的客戶服務(wù),還能夠有效地加快物流和資金流的周轉(zhuǎn)。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,物流企業(yè)與外部的聯(lián)系越來越重要
在強(qiáng)調(diào)對企業(yè)內(nèi)部知識管理的同時,物流企業(yè)應(yīng)建立與完善外部知識網(wǎng)絡(luò),充分利用外部知識,提高企業(yè)創(chuàng)新能力,物流企業(yè)在實(shí)現(xiàn)知識編碼化的基礎(chǔ)上,可采用供應(yīng)鏈管理軟件對供應(yīng)商、制造商、銷售商、顧客構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行物流、信息流管理,降低運(yùn)營成本,提高物流服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產(chǎn)生效益,但它卻能夠通過其他具體的物流執(zhí)行部門對物流成本產(chǎn)生影響。因此,加強(qiáng)物流管理、實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的現(xiàn)代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。
但是值得說明的是,降低成本的目的不是降低服務(wù)水平,如果降低成本導(dǎo)致服務(wù)水平的下降,應(yīng)該是得不償失的。在現(xiàn)實(shí)工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目標(biāo),然后層層分解目標(biāo),落實(shí)到最基本的活動單元。其次是核算成本控制的績效,監(jiān)督、檢查實(shí)際執(zhí)行情況,分析偏差并修改控制,最終達(dá)到目標(biāo)。當(dāng)然,目標(biāo)的制定是要有根據(jù)的,而不是隨便定一個數(shù)量,
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝組織給了我一個“推銷自己”的機(jī)會,我為能參加這次xx縣營業(yè)部值班經(jīng)理的競聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司一年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。
我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:
一、是我的個人情況;
二、是我的競聘優(yōu)勢;
三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。
一、是我的個人情況:
我叫xxx。出生于1983年,20**年畢業(yè)于xxxx大學(xué),畢業(yè)后一直從事于電腦技術(shù)和銷售工作,07年進(jìn)入移動公司,在移動公司這一年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優(yōu)勢:
1、我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。大學(xué)及獨(dú)立工作生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。
3、我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,期望能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中去。
4、我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。
5、我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
正是因?yàn)檫@一年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:嘉禾縣畢竟是我之前沒有工作過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系了解甚微。我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:xx移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同事們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。
作為縣營業(yè)部值班經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。具體為以下幾點(diǎn):以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計(jì)劃和營銷策略同時要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話就是告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認(rèn)可,走上這一工作崗位,我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先,好中加快,合規(guī)和諧,持續(xù)發(fā)展”的總體要求,以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,腳踏實(shí)地、勤奮工作,加強(qiáng)營銷力度、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)持合規(guī)操作,創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績。具體來說,我將做好以下幾方面的工作:
第一、主動工作,進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯(lián)系,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、積極營銷,不斷提升業(yè)績水平
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo),不遺余力做好營銷工作,全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面,我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,有針對、有側(cè)重地開展工作,進(jìn)一步提高自己的市場拓展能力,力促各項(xiàng)對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,我要進(jìn)一步加強(qiáng)營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,增加我們的贏利能力。
第三、細(xì)分客戶,不斷提高客戶經(jīng)營水平
我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險意識,實(shí)行動態(tài)管理,隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù),真正解決客戶需求。同時,我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé),防犯金融風(fēng)險。
第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好客戶管理工作
我要建立詳細(xì)的客戶檔案,對客戶實(shí)行全程式動態(tài)管理。一方面,要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,分清哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況,做好差異性管理和個性化服務(wù),使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市嘗貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度。同時,我要對重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理,整理出一批目標(biāo)客戶名單,建立目標(biāo)客戶庫,積極做好客戶營銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作,力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。
第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求,要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫工作的新篇章!
同志們,面對浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好! 能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸! 今天, 我競聘的崗位是 ** 服 務(wù) 部 經(jīng) 理 崗 眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
從這個層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場營銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng) 負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一, 以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè) **服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì) 要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評,重點(diǎn)點(diǎn)評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);
2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。 我的目的是首先要將這個團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團(tuán)隊(duì)每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,
第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);
第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制;
第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;
第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺?傊灰**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。 今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,
其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀(jì)律,相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會再上臺階
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風(fēng)險。
(1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
(2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境。
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長江證券的影響力。 具體而言,結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
1、 **服務(wù)部自20××年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實(shí)行營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤指標(biāo),我將實(shí)施如下計(jì)劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進(jìn)行信息播音,讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實(shí)行分級分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在 這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)**證券市場的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
。1)、**證券市場目前有**和長**兩家服務(wù)部,是個競爭激烈的市場。
而**服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬,同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,**:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,**鎮(zhèn),是**縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是**目前的市場基本情況。
。2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、 先進(jìn)攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計(jì)會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關(guān)系、社會輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著手**輕機(jī)的工作,****服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原****通過輕機(jī)簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入**證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、 我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機(jī)接觸,達(dá)成共識后,將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。 以上是我開發(fā)**客戶的計(jì)劃和步驟,通過以上方案進(jìn)行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計(jì)**服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個億,這樣一來,相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個**服務(wù)部,同時,**證券**服務(wù)部就會慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作! 謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇9
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝xx地產(chǎn)給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我是xx地產(chǎn)營銷部的xx。今天我競聘的崗位是銷售部經(jīng)理一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
第一,我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)。我是20xx年進(jìn)入到這個行業(yè)的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,如何開發(fā)客戶,維護(hù)客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第二,我具備該職位所需要的團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)來講,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量是衡量這個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì),我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實(shí)踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進(jìn)自己的缺點(diǎn),怎樣和團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力。
第三,我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷能力,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),要把完成公司的目標(biāo)任務(wù)為己任,當(dāng)然也要承擔(dān)巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù),奮勇前進(jìn),決不退縮。
第四,當(dāng)然,做為一個團(tuán)隊(duì)的核心,有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,是壓力也是動力,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴(yán)抓紀(jì)律,安排好各崗位工作職責(zé),主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn),提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進(jìn)行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達(dá)到知已知彼。
6、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,無條件完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
7、一切從我做起。
能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)公司。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個平臺,謝謝你們給我這個機(jī)會。無能結(jié)果如何,我一樣會努力工作。
謝謝大家!
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