競(jìng)聘助理演講稿模板匯總七篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編幫大家整理的競(jìng)聘助理演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競(jìng)聘助理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!首先感謝校黨委給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝大家對(duì)我的關(guān)心和支持。我競(jìng)聘的崗位是學(xué)生處主任助理。
屈指數(shù)來,我在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭里已度過了八個(gè)春秋。記得來校前夕,站在解放路中國(guó)銀行與一職的交叉路口,我毫不猶豫地選擇了從教之路,而放棄了已經(jīng)被中國(guó)銀行錄用的協(xié)議。事實(shí)證明:我的選擇是正確的。
XX年我畢業(yè)于山東理工大學(xué)外國(guó)語學(xué)院,現(xiàn)攻讀魯東大學(xué)外國(guó)語學(xué)院教育碩士。XX年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,20xx年經(jīng)學(xué)校推薦去英國(guó)進(jìn)行英語教學(xué)培訓(xùn)。
我感謝校領(lǐng)導(dǎo),在我毫無工作經(jīng)驗(yàn)之時(shí),放手讓我鍛煉;我感謝科領(lǐng)導(dǎo),在我遇到困難之時(shí),及時(shí)予以幫助;我也要感謝相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),在日?己酥薪o予我一次次的肯定;我還要感謝所有同事平日點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指教與幫助。
在8年的工作中,我兢兢業(yè)業(yè)做事、踏踏實(shí)實(shí)為人,干好本職工作。撰寫的論文《成功學(xué)理論與中職班級(jí)管理》獲省級(jí)一等獎(jiǎng);兩篇教學(xué)論文獲市級(jí)二等獎(jiǎng);多次參加校優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,并取得好成績(jī);榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào);連年被評(píng)為模范班主任。我所帶的班級(jí)每學(xué)期都被評(píng)為先進(jìn)班集體,紅旗團(tuán)支部;在女兒16個(gè)月大時(shí),中途接手了06.11的班主任工作,那曾是個(gè)問題較多的班級(jí),經(jīng)過多方努力,該班實(shí)習(xí)前被評(píng)為煙臺(tái)市五四紅旗團(tuán)支部。在此,我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的厚愛。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我站在這里參加競(jìng)聘,主要基于以下的考慮:
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。自從踏上工作崗位后,一直擔(dān)任班主任工作,深知做學(xué)生工作的辛苦、繁雜。但我深愛這一行,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,力求把工作做得最好。
二是多年來的班主任工作和教學(xué)工作,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在日常生活和工作中,以“誠(chéng)實(shí)做人、勤奮做事”為信條,嚴(yán)格要求自己。
三是對(duì)學(xué)生管理工作有基本了解,并有一定的管理能力。八年的班主任工作經(jīng)歷對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)、思想狀況、以及管理方法都比較了解,最重要的是我積累了一定的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。
假如大家選擇了我,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和支持,全力以赴干好學(xué)生管理工作。具體而言,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一、轉(zhuǎn)變角色,擺正位置。努力當(dāng)好主任的助手,工作中,力求做到“不出錯(cuò)、多出彩”;做好班主任的勤務(wù)員,認(rèn)真為每位班主任提供力所能及的幫助和服務(wù)。
第二、深入研究,尋求突破。認(rèn)真向科室領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極聽取同事的建議,熟悉學(xué)生特點(diǎn),把握學(xué)生管理規(guī)律。注重深入研究,了解職校學(xué)生群體中存在的問題,改善工作方法,為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。如果說招生工作是學(xué)校工作的生命線,那么我想說學(xué)生管理工作就是學(xué)校工作的安全線,學(xué)生管理工作的好壞直接關(guān)乎學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)。所以,要積極研究工作中出現(xiàn)的新問題,創(chuàng)新工作思路。開展符合職校生實(shí)際的教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)母校的認(rèn)同感和歸宿感,把我校學(xué)生管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺的新手,從教時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足。倒是拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,積極參與競(jìng)聘,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我、支持我。我也深知競(jìng)聘上崗可能得到的是職務(wù),付出的應(yīng)該是更多的艱辛,增加的是沉甸甸的責(zé)任。
最后,借此機(jī)會(huì),向一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝!同時(shí),也真誠(chéng)地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中,我將把這份感激之情化為工作的熱情,將壓力化為動(dòng)力,以實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jī)來回報(bào)大家。
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘助理演講稿 篇2
大家好!首先感謝大家給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我此刻的心情非常激動(dòng),借助這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我也向各位領(lǐng)導(dǎo)就我個(gè)人工作、思想、履行職責(zé)做一次匯報(bào)總結(jié),F(xiàn)將本人的情況及競(jìng)聘分公司經(jīng)理助理一職的想法匯報(bào)如下,接受大家的簡(jiǎn)評(píng)和評(píng)議:
一、個(gè)人情況
xx,男,34歲,黨員,畢業(yè)于長(zhǎng)沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),迄今為止參加工作12年,現(xiàn)任縣分公司集團(tuán)營(yíng)銷中心主任,崗位職級(jí)8級(jí)。
二、競(jìng)聘原因
1、工作以來一直在公司任職,對(duì)公司有著深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這里有著勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、既管理嚴(yán)格又寬松待人的領(lǐng)導(dǎo)和多年來休戚與共、并肩戰(zhàn)斗的同仁;這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松,是理想的工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)之地。
3、20xx年以來一直在移動(dòng)通信公司從事工作,具有長(zhǎng)期從事市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉移動(dòng)公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)。能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉報(bào)賬業(yè)務(wù)、熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;
4、分公司經(jīng)理助理是一個(gè)歲個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力要求較高的崗位,對(duì)我而言是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)也是一次鍛煉并提升個(gè)人能力的難得機(jī)會(huì),希望我能借此機(jī)會(huì)發(fā)揮個(gè)人在通信技術(shù)及管理方面的才能,并實(shí)現(xiàn)美好的職業(yè)規(guī)劃。
三、對(duì)競(jìng)聘職位的認(rèn)識(shí)
分公司經(jīng)理助理其主要職責(zé)是配合經(jīng)理穩(wěn)定和開拓移動(dòng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷市場(chǎng)。同時(shí),自身要有獨(dú)立的市場(chǎng)運(yùn)作能力和維護(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作能力;要有部門的綜合管理和協(xié)調(diào)能力;要有外向市場(chǎng)、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì);要有強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神。
四、自己競(jìng)聘該職務(wù)的優(yōu)勢(shì)和條件
1、經(jīng)歷過XX年的部隊(duì)生活,在部隊(duì)期間連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀士兵,并在20xx年被評(píng)為團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,因此,我早部隊(duì)形成了較強(qiáng)的自我約束能力和良好的紀(jì)律性,具有高度的集體榮譽(yù)感和廉潔奉公精神,對(duì)工作富有激情、忠誠(chéng)敬業(yè)、嚴(yán)以律己、扎實(shí)肯干,有較強(qiáng)的責(zé)任感,工作不推卸、不拖拉,對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有檢查、有落實(shí),自覺把自己置于集體和客戶的監(jiān)督之下。工作作風(fēng)深入踏實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
2、在工作中注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對(duì)于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強(qiáng)的敏感性,能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析,獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營(yíng)銷管理的能力。工作中鍛煉了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識(shí),工作技巧。與客戶、各商家培養(yǎng)了的較為良好的社會(huì)關(guān)系。
3、能夠不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,大量閱覽國(guó)內(nèi)外關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的信息,關(guān)注全球通信的最新動(dòng)態(tài),關(guān)注國(guó)內(nèi)新出臺(tái)的相關(guān)政策,以更好的指導(dǎo)實(shí)際工作。因此,我對(duì)國(guó)家、行業(yè)及公司的相關(guān)市場(chǎng)服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷的政策、法規(guī)、規(guī)則、制度有較全面的掌握。為了提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力,經(jīng)常參加公司內(nèi)部舉行的各種培訓(xùn)課程,并利用業(yè)余時(shí)間參加各種輔導(dǎo)班,全面提升自身的綜合素質(zhì)。
4、本人的專業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此有比較全面和扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)知識(shí),能夠很好地適應(yīng)移動(dòng)也公司的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需要,同時(shí)能夠參與單位的寬帶業(yè)務(wù),符合該職務(wù)的任職條件。
5、進(jìn)公司以來工作表現(xiàn)出色,期間曾被連續(xù)評(píng)為優(yōu)秀工會(huì)積極分子三次、優(yōu)秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動(dòng)十年評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。在擔(dān)任綜合部主任兼報(bào)帳員期間,在20xx年全省SOX檢查中獲全市一等獎(jiǎng),祁陽營(yíng)業(yè)部在20xx年度榮獲全國(guó)模范職工小家榮譽(yù)稱號(hào)。
五、競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法
1、遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)章制度辦事。高度重視積極完成服務(wù)室專項(xiàng)服務(wù)工作任務(wù)。組織開展轄區(qū)內(nèi)的售前、售中、售后服務(wù)工作,導(dǎo)、監(jiān)督移動(dòng)公司網(wǎng)點(diǎn)的具體服務(wù)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)處理轄區(qū)用戶服務(wù)問題。
2、每周對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息匯總,對(duì)重點(diǎn)客戶和經(jīng)銷商調(diào)查相關(guān)服務(wù)需求等,策劃個(gè)性化服務(wù)方案,提升用戶服務(wù)水平。
3、及時(shí)處理客戶服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系和公司的品牌形象。
4、樹立服務(wù)促銷售,銷售促服務(wù)的理念,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立、掌握客戶群。促進(jìn)銷售增加服務(wù)站的服務(wù)業(yè)務(wù)量。建設(shè)和維護(hù)好服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善網(wǎng)絡(luò)功能。
5、并根據(jù)市場(chǎng)情況更新,滿足服務(wù)需要。
6、通過多種方式對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)。提高公司的服務(wù)業(yè)務(wù)和維修技能。
7、以多聯(lián)系多溝通多走動(dòng)的辦法密切與各個(gè)合作伙伴的關(guān)系,加強(qiáng)合作。加強(qiáng)與公司各部門的聯(lián)系溝通,獲得更多幫助和支持,
8、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的提高。我會(huì)擺正自己的位置,自覺向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)工作理論的學(xué)習(xí),虛心向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我真誠(chéng)地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機(jī)會(huì),不當(dāng)將領(lǐng)的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰(zhàn)中進(jìn)取的。如果給予我這次機(jī)會(huì),我將一如既往、腳踏實(shí)地、誠(chéng)誠(chéng)懇懇的努力工作!將以此為新的起點(diǎn),在新的崗位上努力拚搏,再創(chuàng)佳績(jī)!
競(jìng)聘助理演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家好!
我叫,現(xiàn)年30歲,大學(xué)本科文化,我20xx年于東北大學(xué)畢業(yè),并于20xx年被招聘到我行,先后從事儲(chǔ)蓄和電子銀行等工作。這次市行黨委決定對(duì)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行公開招聘,這對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)全行干部建設(shè),不斷培養(yǎng)選拔后續(xù)人才,實(shí)現(xiàn)我行可持續(xù)發(fā)展,具有重大意義。我本著鍛煉、提高、展示自己的目的,競(jìng)聘支行行長(zhǎng)助理。
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)有三。一是,我入行工作五年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的培育下,在同志們的幫助下,可以說年年有提高,年年有進(jìn)步。20xx年我撰寫的《談電子銀行業(yè)務(wù)中的金融服務(wù)》論文被評(píng)為二等獎(jiǎng);20xx年我順利通過了中國(guó)銀行從業(yè)人員認(rèn)證資格考試;20xx年我被市行聘為講師團(tuán)成員,并被市行團(tuán)委評(píng)為“優(yōu)秀青年”。上述幾點(diǎn)可以充分證明,我是一名品學(xué)兼優(yōu)、好學(xué)上進(jìn)、有一定寫作能力、語言表達(dá)能力、專業(yè)理論水平的員工。這是我競(jìng)聘行長(zhǎng)助理的根本優(yōu)勢(shì)。二是,我的父母、姑姑都在我行工作。從小我看到父母為工行發(fā)展忙碌的身影,聽到最多的是工行業(yè)務(wù)理論、發(fā)展建設(shè)的話語,可以說工行在我心里已經(jīng)扎下了很深的烙印,我熱愛工行,并愿意為之努力終身。我深深懂得“行興我榮,行衰我恥”的道理,唯有工行發(fā)展、壯大,我才有成長(zhǎng)、進(jìn)步的空間,唯有工行效益提高,我才有美好的生活,我父母才能歡度晚年,為此我必須為工行的發(fā)展壯大,效益的提高竭盡全力。
這是我競(jìng)聘行長(zhǎng)助理的基本優(yōu)勢(shì)。三是,聽黨的話,辦實(shí)在的事,做厚道的人,是我工作的信條;欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),包容別人的缺點(diǎn)是我為人的信條;靠勤勞所得,心安,靠不義之財(cái)生活,心煩,這是我從政的信條;遵守規(guī)章,遵守紀(jì)律,遵守法律是我事業(yè)的信條。這是我競(jìng)聘行長(zhǎng)助理的思想品德優(yōu)勢(shì)。
如何當(dāng)好支行行長(zhǎng)助理我的打算是:擺正位置,行政不越權(quán),到位不越位;棘手的事,難點(diǎn)問題主動(dòng)去處理和解決,當(dāng)好先行官。支行地處地工路,由于企業(yè)搬遷,已由原來的工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)變成商業(yè)住宅區(qū),這就決定了支行要想壯大發(fā)展,提高效益必須公司、個(gè)人業(yè)務(wù)相結(jié)合,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。我的初步打算是:一,轉(zhuǎn)變觀念,把發(fā)展中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品擺在首位來抓。要讓全體支行員工人人從思想上確立發(fā)展中間業(yè)務(wù)是一項(xiàng)戰(zhàn)略措施,是關(guān)系到支行生存大業(yè)的觀念。從思想上認(rèn)識(shí)到發(fā)展中間業(yè)務(wù)是支行發(fā)展壯大,擴(kuò)大利潤(rùn)源的必然選擇,從行動(dòng)上要像抓存款、貸款、服務(wù)一樣來抓。二,加大宣傳力度,提高客戶對(duì)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)知度。要采取人員宣傳,廣告宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,加大宣傳力度,使廣大客戶掌握中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),了解收費(fèi)的合理性,體驗(yàn)到產(chǎn)品的便捷和安全性。三,整合人員,加大產(chǎn)品的營(yíng)銷力度。在確保每位員工工作的安全性、合理性的基礎(chǔ)上抽調(diào)一些思想過硬,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)有一定了解的員工充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中,深入到企業(yè)門市,住宅小區(qū)中營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,使支行中間業(yè)務(wù)有新發(fā)展有新擴(kuò)展。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,不論最后結(jié)果如何,我都將把愛行的熱情變成工作的動(dòng)力,努力踏實(shí)工作,為我行的發(fā)展,壯大、增效做出貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
競(jìng)聘助理演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的副總裁助理職位的競(jìng)聘,這對(duì)我來說是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。參加副總裁助理職位的競(jìng)聘,勇敢地接受大家的評(píng)判。
就我自己而言,從沒有擔(dān)任過助理的工作,剛走出學(xué)校,社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,有時(shí)候往往虎頭虎尾,遇事考慮不周全,在緊急突發(fā)事件面前束手無策,或許這是我競(jìng)聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢(shì),但是正是因?yàn)槲沂且粋(gè)新人,少了許多固定的思維模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思慮,多的是敢作敢為的闖勁。
我認(rèn)為我又能力做好這個(gè)職位,首先,對(duì)待工作上,擁有敬業(yè)精神,能吃苦耐勞。不管從事什么工作,我都踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,本著干一行,愛一行的心態(tài),努力把工作做到更好。其次,勇于向別人虛心學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,正值青年,擁有旺盛的精力,工作熱情高,干勁足。最后,對(duì)自己,始
終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,誠(chéng)信為本的品質(zhì)。
作為這次競(jìng)聘的參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,但是,我決不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
競(jìng)聘助理演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
我熱愛*行,是*行給我平臺(tái),讓我成長(zhǎng),因此,我對(duì)我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長(zhǎng)助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點(diǎn),結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn),一如既往地忠誠(chéng)敬業(yè),求真務(wù)實(shí),從以下幾方面開展工作。
第一、當(dāng)好助手,主動(dòng)做事,協(xié)助行長(zhǎng)做好日常工作。
我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中,積極協(xié)助行長(zhǎng)做好經(jīng)營(yíng)管理等一系列本職工作,不讓行長(zhǎng)找我要結(jié)果,而是我主動(dòng)來復(fù)命。在行長(zhǎng)授權(quán)的范圍內(nèi),切實(shí)配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長(zhǎng)的工作。做到工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長(zhǎng)的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責(zé)。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對(duì)客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長(zhǎng)開展"拓市場(chǎng),強(qiáng)基礎(chǔ),增客戶,爭(zhēng)賬戶"等活動(dòng),擴(kuò)大客戶群體,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營(yíng)銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價(jià)值,積極拓展增量客戶,強(qiáng)化激勵(lì)考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊(duì)伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對(duì)各個(gè)部門的特點(diǎn),積極協(xié)助行長(zhǎng)通過以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)!
三是風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實(shí)現(xiàn)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
落實(shí)到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)風(fēng)控制度,強(qiáng)化會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實(shí)處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí),確保規(guī)章制度真正落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個(gè)員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長(zhǎng),把建立"以客戶為中心"的'理念和機(jī)制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個(gè)柜臺(tái)配備老花鏡,大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問柜臺(tái)里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費(fèi)綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號(hào)、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動(dòng)分類叫號(hào)機(jī)作用的基礎(chǔ)上,實(shí)行錯(cuò)峰增開窗口、推進(jìn)前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊(duì)問題。另外,還可以推出"手機(jī)短信約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長(zhǎng)向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,以上是我對(duì)所競(jìng)聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正。經(jīng)過今天的競(jìng)聘,我相信自己對(duì)這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,任何競(jìng)爭(zhēng)都有成功者與失敗者,而個(gè)人的成敗是微不足道的,工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而,無論此次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動(dòng)我支行實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
競(jìng)聘助理演講稿 篇6
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任,使我能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我競(jìng)聘的崗位是資金事業(yè)部部長(zhǎng)助理。
我叫廖渝,現(xiàn)年32歲,1994年7月畢業(yè)于__商學(xué)院會(huì)計(jì)系,進(jìn)入公司前一直在懷化市農(nóng)資公司從事財(cái)務(wù)工作。20xx年11月我通過了集團(tuán)公司的公開招聘,正式加入__,被安排在原財(cái)務(wù)一處資金組(現(xiàn)在的資金事業(yè)部)從事資金會(huì)計(jì)工作,現(xiàn)擔(dān)任資金事業(yè)部一處主任。資金部主要負(fù)責(zé)公司的融資工作,協(xié)調(diào)與各銀行的關(guān)系,時(shí)刻掌握公司的資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)理財(cái)當(dāng)好參謀。資金是企業(yè)的血液,資金部無疑就是企業(yè)的“心臟”,其工作的重要性不言而喻。我是從國(guó)有企業(yè)過來的,經(jīng)營(yíng)體制、管理體制乃至企業(yè)文化上的差異使我在工作中難免有不適應(yīng)之處。但我意識(shí)到既然選擇了來__工作,就必須盡快適應(yīng)公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司的企業(yè)文化。
根據(jù)資金事業(yè)部的內(nèi)部分工,我主要負(fù)責(zé)農(nóng)行的融資工作,農(nóng)行是公司的基本賬戶行,公司的發(fā)展離不開農(nóng)行的大力支持,近幾年來,隨著公司融資渠道的拓寬,以及房地產(chǎn)業(yè)金融政策的變動(dòng)和農(nóng)行內(nèi)部改革的原因,公司在農(nóng)行的借款總額不斷下降,因此,要做好農(nóng)行的融資工作難度很大。四年多來,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,積累了一定的融資經(jīng)驗(yàn),也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。公司連續(xù)五年被省農(nóng)行評(píng)為“AAA級(jí)信用企業(yè)”,借款無逾期、無欠息。
我競(jìng)聘資金事業(yè)部部長(zhǎng)助理這個(gè)崗位,我自認(rèn)為有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我珍惜現(xiàn)在的工作,愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
二是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。我是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,加入__以前一直從事企業(yè)財(cái)務(wù)工作,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入公司以后也一直在資金部工作,除主要負(fù)責(zé)農(nóng)行融資工作外,先后參與了世紀(jì)花園三期、香洲苑、__家居裝飾廣場(chǎng)、世紀(jì)花園四期、在水一方、冷水江__廣場(chǎng)、湖天一色等項(xiàng)目開發(fā)借款的申報(bào)、調(diào)查和評(píng)估工作。四年多來,我不斷學(xué)習(xí)有關(guān)金融方面的知識(shí)、掌握金融法規(guī),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的知識(shí)層次。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
誠(chéng)然,在肯定自身有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流不夠,有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后的工作實(shí)踐中不斷克服。
在決定參加這次競(jìng)聘前,本人曾度德量力,思慮再三,因?yàn)槲业奶幨勒軐W(xué)就是不與人爭(zhēng)。與兩年前參加資金事業(yè)部一處主任競(jìng)聘時(shí)相比,我少了幾份激情,多了幾份彷徨,我曾全方位的審視了自己這兩年來在工作中的得與失、成與敗,總覺得不盡人意,但仔細(xì)想來,本人已竭盡全力,問心無愧。今天,我之所以走上了這個(gè)講臺(tái),并不是把這次競(jìng)聘看作是職務(wù)升遷的機(jī)會(huì),而是想通過這次演講,鍛煉自己的能力、并借此機(jī)會(huì)和各位同仁交流,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的客觀評(píng)價(jià),重新認(rèn)識(shí)自己,對(duì)自己以后的人生目標(biāo)進(jìn)行重新定位。
假如我這次有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,積極工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),協(xié)助好資金事業(yè)部部長(zhǎng)的工作,拓寬公司融資渠道,為加速公司資產(chǎn)的變現(xiàn)出謀劃策。
在我的演講即將結(jié)束的時(shí)候,我想說的是:即使我在這次競(jìng)聘中沒有成功,我仍將一如既住的努力工作,我深信,在充滿生機(jī)與活力的21世紀(jì),在競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天,通過這樣一種民主科學(xué)的形式推選出來的,一定是公司里最優(yōu)秀的員工,真正德才兼?zhèn)涞墓歉桑覟樗麄冏8,也為公司祝福。我慶幸自己能搭上__這個(gè)平臺(tái),我將不斷努力,奉獻(xiàn)自己的青春、才華,為__的事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
競(jìng)聘助理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我的競(jìng)聘目標(biāo)是分公司經(jīng)理助理,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下:
我叫,現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理,出生于年月日,大學(xué)本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營(yíng)銷渠道等工作。對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司多次采取廉價(jià)政策,導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂,到托縣分公司后我先后對(duì)托縣的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向經(jīng)理匯報(bào),通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖。即根?jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷渠道的波動(dòng)情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營(yíng)銷隊(duì)伍,同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因,為穩(wěn)定托縣市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營(yíng)銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營(yíng)銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時(shí)在員工中適時(shí)開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動(dòng)參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng),他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
務(wù)工作為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營(yíng)業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營(yíng)業(yè)部對(duì)我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營(yíng)業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開展了一個(gè)月左右,取得了較好的效果,我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示,由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法,形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎(jiǎng)罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營(yíng)銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營(yíng)協(xié)議。為明確專營(yíng)職責(zé)和范圍,規(guī)范專營(yíng)店的銷售行為,針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營(yíng)銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時(shí)間里,作為個(gè)人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團(tuán)結(jié)同志,爭(zhēng)取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年,在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂,在這個(gè)企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解:
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作:一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析,隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施,并組織實(shí)施,確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場(chǎng)發(fā)展中,中國(guó)移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長(zhǎng)期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來完善、細(xì)化管理辦法,制定合理的激勵(lì)措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,要加強(qiáng)與員工的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí),通過制定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)處理各種日常事物,平時(shí)多了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì),可以從以下幾個(gè)方面來概括:
一、是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解,在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì),我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí),能認(rèn)識(shí)自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團(tuán)結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營(yíng)銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
果我這次應(yīng)聘成功,我將達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo),一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有,通過合理的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級(jí)考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營(yíng)銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核,促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:XX年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面,各家運(yùn)營(yíng)商為搶占市場(chǎng),必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn),對(duì)今年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊,受國(guó)家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制,我公司今年市場(chǎng)的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場(chǎng)、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
今后的工作思路:
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策。
。ǘ┘訌(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營(yíng)銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠(chéng)度,切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策,減少客戶離網(wǎng)率,及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng);隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國(guó)移動(dòng),不可能完全阻止其發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略,盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì),又要確保成本的低投入,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
個(gè)人方面在今后的工作中,還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競(jìng)聘成功,我將在干好本職工作的同時(shí),積極配合經(jīng)理的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評(píng)和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
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