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保險(xiǎn)理賠競聘演講稿

時(shí)間:2022-06-10 11:05:22 競聘 我要投稿

保險(xiǎn)理賠競聘演講稿

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿使用的情況越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)理賠競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險(xiǎn)理賠競聘演講稿

保險(xiǎn)理賠競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委:

  大家好!非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)站在這里參加我們保險(xiǎn)公司的競聘演講,也謝謝大家對我的鼓勵(lì)和支持,我一定不會(huì)讓大家失望。對于一名對保險(xiǎn)行業(yè)充滿熱愛和無比忠誠的員工來說,我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的檢閱和挑選。此時(shí)此刻,我站在競聘的演講臺(tái)上是既激動(dòng)又緊張,無論結(jié)果如何,今天的檢驗(yàn)都會(huì)有利于我個(gè)人各方面素質(zhì)的提高。今天我競聘的崗位是保險(xiǎn)公司理賠中心人員。

  我叫XXX,20xx年學(xué)校法律專業(yè)畢業(yè)。畢業(yè)一段時(shí)間后加入保險(xiǎn)公司,先后3次被評為先進(jìn)個(gè)人,除了干好本職工作外,期間還參加了大學(xué)法律本科學(xué)習(xí),因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡,我有的只是一種埋頭苦干、堅(jiān)持不懈的精神。

  幾年來,雖說查勘定損只是一兩件小事,且時(shí)過三四年遙,境遷五六里遠(yuǎn),特別是七八月間的盛夏季節(jié),九十點(diǎn)鐘的戌亥時(shí)分,加上至少十多天陰雨天氣,案件每天高達(dá)二十多件,壓在理賠組僅有的幾人身上,然著實(shí)讓人驚奇不已,使人感觸良深。如今對于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說,我參加今天的競選,是不需要理由的,不參加才需要理由!

  我今天競聘的崗位是理賠中心理賠中心人員,我競聘的優(yōu)勢有以下六方面:

  一、熟悉理賠流程。我當(dāng)過理算員、車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)查勘定損員、核損員,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。六年的理賠工作使我對于理賠中各個(gè)崗位非常熟悉,這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。

  二、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對同一工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)能力,會(huì)使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達(dá)理賠中心的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把年計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

  三、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),九月,保險(xiǎn)公司理賠VIP小組正式成立以來,我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險(xiǎn)欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至12月底,共核減案件25件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失三萬多元,切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護(hù)了公司的權(quán)益,同時(shí)對居心不良者也起到了警示的作用。

  四、服務(wù)意識(shí)和自律能力。面對逐年增加的4s店數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力,本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。

  五、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,熟讀保險(xiǎn)法等相關(guān)法律,更好掌握保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧,切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

  六、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜。可以說我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。

  以上所述情況,是我競聘理賠中心人員的'優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進(jìn)入角色。我深知,理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好,必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我這次能夠競聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作,真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀:

  我會(huì)以一個(gè)合格的理賠中心人員來嚴(yán)格要求自己,抓好理賠中心的基礎(chǔ)工作,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平。在工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:

  1、查勘定損崗接到客服電話調(diào)度后5分鐘內(nèi)回復(fù)率力爭達(dá)到100,現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100,理算崗件數(shù)結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

  2、控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高xxxx現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

  3、加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速。

  4、建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。

  5、出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間。

  6、抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

  7、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

  8、規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

  9、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

  10、積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,理賠中心門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

  最后,認(rèn)清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置,完善并修定理賠中心的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次。

  通過六年來的努力,本人的工作成績得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處:如專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不扎實(shí),人情案子黑不下臉,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,在工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)車險(xiǎn)查勘、定損、核損基礎(chǔ)知識(shí),切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

  公司改革是大勢所趨,競爭在我們的日常生活中也是隨處可見。最后我還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的鼓勵(lì),是你們的支持使我有勇氣站在這里?鬃釉裕翰换紵o位,患所以立,不管今天的競聘結(jié)果如何,我都會(huì)在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻(xiàn)自己對保險(xiǎn)的熱情。

  謝謝大家!

保險(xiǎn)理賠競聘演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!非常感謝公司能提供這樣一個(gè)給我展示自己的機(jī)會(huì)。

  我今天競聘的崗位是理賠部主任助理,我競聘的優(yōu)勢有以下六方面

  一、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,熟讀保險(xiǎn)法等相關(guān)法律,更好掌握保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧,切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

  二、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。xxx曾說過誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),20xx年9月,龍灣公司理賠vip小組正式成立以來,我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險(xiǎn)欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至20xx年12月底,共核減案件25件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失三萬多元,切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護(hù)了公司的權(quán)益,同時(shí)對居心不良者也起到了警示的作用。

  四、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜?梢哉f我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。

  五、熟悉理賠流程。我當(dāng)過理算員、車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)查勘定損員、核損員,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中各個(gè)崗位非常熟悉,這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。

  六、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對同一工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)能力,會(huì)使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達(dá)理賠部的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把年計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

  以上所述情況,是我競聘主任助理的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進(jìn)入角色。我深知,主任助理的工作不是輕而易舉就能做好,必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我這次能夠競聘成功,真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀。

  謝謝大家,我的演講稿完畢。

保險(xiǎn)理賠競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁:

  大家好!

  非常感謝市公司能提供這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。

  首先做一下自我介紹:我叫xxx,中共黨員,20xx年畢業(yè)于xxxx校xxx專業(yè),20xx年7月進(jìn)入中國人壽xx分公司客戶服務(wù)中心先后從事理賠調(diào)查、賠案審核、理賠主管工作,20xx年9月市公司機(jī)構(gòu)改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今;20xx年11月起兼市公司營業(yè)廳主管至今。

  我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理,我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面:

  一、熟悉業(yè)務(wù)流程。5年的柜面工作使我對于各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程非常熟悉,有利于指導(dǎo)一線中介代理業(yè)務(wù)的順利開展。

  二、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作,又有宏觀的業(yè)務(wù)管理工作,既是各項(xiàng)管理規(guī)定的制定者或參與者,又是這些管理規(guī)定的具體執(zhí)行者。因此,我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規(guī)定,有利于按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項(xiàng)工作,同時(shí)也有利于同運(yùn)營支持部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。

  三、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。5年的理賠及營業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)工作的實(shí)際結(jié)合上級公司的要求,先后制定或參與制定了《xx分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務(wù)指南》《xx分公司理賠定點(diǎn)醫(yī)院范圍》《xx分公司理賠爭議案件管理規(guī)定》《xx分公司理賠時(shí)效評估細(xì)則》等一系列切實(shí)有效可行的管理規(guī)定,通過兩年多的營業(yè)廳柜面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認(rèn)識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。這些管

  理的經(jīng)驗(yàn)方法和溝通協(xié)調(diào)能力,會(huì)使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊(duì)伍管理工作

  四、溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做柜面主管工作和理賠調(diào)查工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對全新的工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)的能力,會(huì)使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護(hù)工作。

  五、培訓(xùn)能力。從事理賠主管工作5年來,先后對縣市區(qū)理賠人員進(jìn)行了5次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容既有一般的實(shí)務(wù)與操作,也有疑難問題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),也提升了自己的培訓(xùn)能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓(xùn)也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓(xùn)工作。

  六、熟練的計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力,有利于做好信息統(tǒng)計(jì)和銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)。

  如果我這次能夠競聘成功,不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的信任,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作,真正當(dāng)好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:

  一、加強(qiáng)對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉(zhuǎn)變。

  二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計(jì)劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷售支持,輔助中介部經(jīng)理督導(dǎo)各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

  三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和專管員隊(duì)伍建設(shè),輔助經(jīng)理做好人力培訓(xùn)工作,保持兩支隊(duì)伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴(kuò)展,以此保證中介業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

  四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護(hù)工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的

  合作關(guān)系,提高銷售渠道的產(chǎn)能。

  五、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo),保證銀保通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  六、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計(jì)管理工作,為中介工作的順利開展提供后援支持和服務(wù)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的事業(yè)同仁,今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺(tái),我要以此為契機(jī),去奮斗、去拼搏,在公司的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。謝謝大家!

  演講人:xxx

  xxxx年x月x日

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