實用的經(jīng)理競聘演講稿模板匯編九篇
好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在學習、工作生活中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的經(jīng)理競聘演講稿9篇，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同仁：
大家好！ 能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！ 今天， 我競聘的崗位是 ** 服 務 部 經(jīng) 理 崗 眾所周知，服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。
從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一，服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標；根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標；貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，文秘部落原創(chuàng) 負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務部內(nèi)部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。
如果我有幸能走上**服務部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：
第一， 以身作則狠抓團隊建設 **服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質(zhì) 要促進服務部的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營目標，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應轉(zhuǎn)型的新形勢，更應加強業(yè)務知識的學習，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì)：
1、提高業(yè)務素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析；每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習；每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì)；
2、提高綜合能力，在業(yè)務方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應證券市場發(fā)展的需要；
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學習的習慣，督導員工學習業(yè)務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。 我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊，然后將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將**服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊，在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，
第一、**服務部有那么多**證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗；
第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制；
第三、我們有公司領導的大力支持和**營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾；
第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺�？傊�，只要**服務部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊力量，進一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實我們的基礎，在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第四，建立健全內(nèi)部機制，提高員工的工作激情。 今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務部經(jīng)理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，
其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協(xié)助的團隊精神，服務質(zhì)量來衡量的結(jié)果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制，充分發(fā)揮團隊的集體力量，我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階
第五，加強內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風險。
（1）、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
�。�2）、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學習和工作。
第六，搞好同地方政府的關系，營造良好外部環(huán)境。
第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實基礎
第八，客戶服務體系基本形成，通過各種正當服務方式贏得客戶的心，吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。 具體而言，結(jié)合**和我們**服務部的實際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：
1、 **服務部自20××年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現(xiàn)有存量資券總值4千多萬，為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達到提高交易量的目的：
第一：對現(xiàn)有客戶分批進行技術(shù)分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。
第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三：將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進行信息播音，讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。
第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現(xiàn)場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護，真正地實現(xiàn)個性化服務。
2、**服務部發(fā)展到今天，在營業(yè)部領導的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認為暫時不是首要問題，首要問題應該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶，如果我們不在 這方面下功夫，只是維持現(xiàn)狀，那么生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據(jù)**證券市場的實際情況，我制定了如下方案：
�。�1）、**證券市場目前有**和長**兩家服務部，是個競爭激烈的市場。
而**服務部目前總市值約1.2億，而我們**服務部目前資券總值約4000萬，同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，**：總?cè)丝诮?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元；**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元；**鎮(zhèn)：總?cè)丝诮?.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元；**鎮(zhèn)：總?cè)丝?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，**鎮(zhèn)，是**縣委縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是**目前的市場基本情況。
�。�2）、客戶開發(fā)的具體方案
第一、 先進攻**鎮(zhèn)，**鎮(zhèn)是**輕機老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前**輕機正在從**鎮(zhèn)積極搬遷，因此**證券也正在實施將其**服務部從**美食城、**服務站從**全部搬遷，初步選址正在我們**服務部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關系、社會輿論及我們**服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務部的現(xiàn)有客戶關系，將萬聯(lián)**服務部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業(yè)部領導的大力支持和幫助下，重點著手**輕機的工作，****服務部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原****通過輕機簽定條約，不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入**證券，經(jīng)過過努力，應有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、 我會充分利用多方社會關系與輕機接觸，達成共識后，將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。 以上是我開發(fā)**客戶的計劃和步驟，通過以上方案進行努力，再加上員工新開發(fā)的客戶，估計**服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億，這樣一來，相當于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎上開設了兩個**服務部，同時，**證券**服務部就會慢慢萎縮
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作！ 謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
首先感謝名位領導給了我這次競聘的機會，我叫伍海軍，現(xiàn)年25歲，團員，大專學歷。我競聘的崗位是瑪曲縣公司綜合部副經(jīng)理。
自20xx年9月進入瑪曲縣移動公司以來，一直在綜合部工作的我學到了不少的知識，學會了交際，正真的懂得了什么是責任，讓我擁有了勝任綜合部副經(jīng)理這個崗位的能力。如果這次能夠競聘上綜合部副經(jīng)理這個崗位，我會認真做好以下幾方面的工作。1、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高工作效率。只有不斷加強學習和綜合部業(yè)務相關知識，才能勝任崗位要求。綜合部擔負著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，是全公司各項工作起輔助作用的職能部門。因此，從事綜合部工作光榮而辛苦，需要強烈的事業(yè)性和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護公司的企業(yè)形象。2、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領導和同事的關系，確保公司的政令暢通。我將及時地傳達貫徹公司會議的決策，并加強督辦檢查，促進我公司各項決策的落實。并且認真、科學地做好公司部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生，使大家通力合作，密切配合。在行動上必須與領導保持一致，在思想上與領導同步思維，支持領導、尊重領導、服從領導，維護領導的權(quán)威。同時，還要處理好和同事之間的關系。工作上擺正自己的位置，合理分工、合理調(diào)度，認真落實崗位責任制；還要在關心同事、支持同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關系，做到全體員工一條心，保證扎扎實實、井然有序地做好本部門的各項工作。3、當好參謀助手，服務公司領導決策。我將及時準確地掌握公司的各方面工作動態(tài)，及時向公司領導反饋各方面的信息；并且注意調(diào)查分析，主動為公司領導獻計獻策，對各種情況進行科學分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。真正為領導當好參謀助手，做好后勤工作。
在此祝大家工作順利，生活愉快！
我的演講結(jié)束，不妥之處，請各位領導批評指正，謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。
這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫 ，現(xiàn)年35歲，大專文化程度， 1990年進入建行工作。先后從事對公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作�，F(xiàn)任東風所大堂經(jīng)理。16年的工作實踐，讓我精通許多銀行業(yè)務，也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗和關系。今天，我競聘東風所客戶經(jīng)理一職。
如果說兩年前參加客戶經(jīng)理競聘是一次淺薄認識和參與的話，那么兩年來帶給我的是：更激發(fā)了我對客戶經(jīng)理的認識和了解。為此，在東風所這兩年，我在辦理業(yè)務中時刻關注大客戶，模擬客戶經(jīng)理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯(lián)系，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲備庫的領導、財務人員保持很好的關系和聯(lián)系。同時私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃，也給幾個大客戶做購買股票、基金、利得盈、國債等業(yè)務的參謀和分析，使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時，自己在網(wǎng)上也對股票、權(quán)證、紙黃金等交易進行參與和關注。這些使我對參與東風所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗和信心。
如果組織和領導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。
我要在以下幾個方面加強學習：
一是認真學習政治理論和金融政策法律法規(guī)，明確方向，領會精神，提高政治和業(yè)務素質(zhì)。
二是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展個銀營銷，發(fā)展客戶。
根據(jù)我所實際，廣泛宣傳建行的金融服務政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用；挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來。
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家下午好！
今天能站在這競聘演講臺上，是各位領導對我的認同和關愛，同時也是各位同事對我的信任與支持，我將會好好把握和珍惜今天這次機會。
今天我競聘的崗位是-----工程部經(jīng)理。
首先，請允許我作一自我介紹，本人20xx年經(jīng)考試，被選入館，之前在一所職業(yè)技校做教師。入館以來，在xx賓館歷任領導的幫助和關愛下，由一名維修工成長為中層管理者。我先后在工程部做電工、領班、主管、歌舞廳音響師、工程部經(jīng)理助理。20xx年xx賓館首次部門經(jīng)理競聘上崗，本人有幸競聘到工程部經(jīng)理崗位。又因賓館工作需要，本人先后擔任過營銷部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項目部經(jīng)理等職位。我是鄉(xiāng)下走出來的泥娃子，是xx賓館培養(yǎng)了我，是xx賓館培養(yǎng)了一批又一批的精英，正在各行各業(yè)創(chuàng)造著令人驚嘆與驕傲的成績，xx人用自己的汗水與智慧正在傾力打造美若天庭的家園。
我----作為與館同齡的xx人，對她有著非凡的特屬情緣，xx就是我的'根。每當我坐車路過xx的時候，我都會不經(jīng)意的深情凝望，看我的家是否安詳。每當我在外奔波，疲憊不堪坐下休息時，總會浮現(xiàn)出那臺發(fā)電機應急準備是否做好，灶臺油煙機內(nèi)油污是否定期清理……。一切的一切，我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟，我的呼吸早已匯入了xx博大的胸膛。特別是2年來賓館在以黃總為首的班子領導下，承前啟后，開拓進取，取得了舉目的業(yè)績，一個綠色生態(tài)酒店正以她嶄新的姿態(tài)屹立在贛西大地。
所有這些，讓我更加萌動了參加此次競聘的決心和信心。做好工程部經(jīng)理一職，我有如下方面的優(yōu)勢：
1、我有豐富的工程管理經(jīng)驗
入館以來，在工程部從維修電工做起，先后擔任工程部經(jīng)理達六年之久，有著來自一線實踐經(jīng)驗和管理技能。帶領同事先后對舞臺自動控制系統(tǒng)改造；生活消防水系統(tǒng)變頻的設計與試驗，解決了賓館消防給水一直不合要求的難題，得到了消防部門的肯定，也受到了賓館的嘉獎。
制定過工程部設備運行方案，實施細則及考評制度，落實大中型設備維修保養(yǎng)日、周、月、季、年計劃。實現(xiàn)設備責任掛牌及設施設備維修保養(yǎng)分片分區(qū)包干，曾帶領工程部全體員工，共創(chuàng)集體榮譽，獲得過先進部門殊榮。
建立設施設備檔案，做到日常維護與定期計劃維修并舉，對設備設施實行科學管理。建立設施設備零備件檔案，切實做好零配件備品數(shù)量計劃。建立設備運行及配件網(wǎng)絡，使設施設備始終運行在良好狀態(tài)。
我作的論文《xx》獲灑店管理專家高度稱贊。
能耗是酒店利潤的最大關鍵，實時更改設備運行方式及科學合理維護保養(yǎng)使節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。
2、我有好學上進及較扎實的工程專業(yè)基礎
我高中畢業(yè)，好學是我的天性。經(jīng)過不斷的自學和函授使我掌握了電工學、無線電、流體力學等許多基礎知識，也曾在職業(yè)學校主講過物理及機電一體化等課程，也為賓館員工培訓及工程部上專業(yè)課多次。
我有著工程施工及設備選型經(jīng)驗，參與了聽胡樓的全面建設，其中的強弱電系統(tǒng)均由我設計而成；也參與了會議中心建設工作，其中動力中心是我設計的，我憑著多年的工程管理經(jīng)驗，作了動力中心與會議中心的有效對接。也正是因此，會議中心隸屬權(quán)沒有被劃走，歸屬我們xx賓館管理，為xx家族增添了新的成員出了微薄之力，被市領導譽為“土專家”。
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著二十年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加賓館總經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這個重擔。
下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的認識：
我叫×××，1968年出生，1988年畢業(yè)于××技術(shù)中專學校，同年，到飯店餐飲部廚房工作，做熱菜廚師；1990年做熱菜班長，1991年任廚師。1993年，我通過成人高考到北京實驗大學烹飪系學習保潔，1996年畢業(yè)。1998年，被調(diào)到與飯店同一系統(tǒng)的賓館與餐飲部任廚師長。20xx年，賓館改革投票，我當上了餐飲部經(jīng)理。20xx年，我又被調(diào)回飯店任副總經(jīng)理兼餐飲部經(jīng)理至今。
今天之所以敢走到講臺上，競聘總經(jīng)理，我認為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢，我有能力，有信心，有決心勝任這個職位。我的優(yōu)勢主要有：
第一、我熱愛服務事業(yè)。
二十年前，從我剛開始踏上服務行業(yè)的那一天起，我就深深地喜歡上了服務事業(yè)。工作中，我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
第二、我具有較強的管理和組織協(xié)調(diào)能力。
工作以來，我先后擔任過多項管理職務。多年的工作歷練，使我具備了較強的組織能力，并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗。同時，一年多副總經(jīng)理的工作實踐，也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于我們賓館事業(yè)，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，做好賓館各項工作的信心。
第三、我具有扎實的理論知識和實際操作能力。
我畢業(yè)于××學校，在學校期間我就掌握了扎實的經(jīng)濟理論知識。工作以來，我時刻注重加強自己的理論學習，工作之余，我閱讀了大量的服務行業(yè)方面的書籍。同時，二十年的工作實踐，也夯實了我的業(yè)務能力、豐富了我的視野，使我能較好的把握服務行業(yè)的市場動態(tài)。20xx年下半年，我曾紐虧為盈15萬元，到06年完成了60多萬元的純利，超額完成了任務指標。我還以多元化的經(jīng)營方式合作經(jīng)營，引進經(jīng)營贏得了口碑，改變了該店的形象，提高了經(jīng)濟效益。
第四、我具有擔任總經(jīng)理助理的信心和決心。
剛剛四十歲的我，精力旺盛是干好工作的前提，而信心和決心是干好事業(yè)的保證。工作以來，由于我工作努力，曾取得了不少榮譽，但成績只代表以前的付出和努力，并不代表以后，我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以，我有信心和決心當好總經(jīng)理。
尊敬的各位領導、各位評委：給我一次信任，我將回報十二分熱忱；給我一次機會，我將展示十二分才干！如果我有幸被當選為總經(jīng)理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點：
第一，真誠講團結(jié)，做好協(xié)調(diào)工作。
同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局。對同事，做到多溝通，多關心，多支持，使賓館形成一種良好的工作氛圍。
第二，加強賓館管理力度，健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法，建立完善的內(nèi)部管理流程，做好賓館的管理工作。工作中，加大對各部門的監(jiān)督檢查工作，使各項工作具體化和量化，具備可操作性。設置相應的規(guī)章制度，使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三，創(chuàng)新營銷手段，扭轉(zhuǎn)當前經(jīng)營態(tài)勢。
賓館目前由于經(jīng)營不善處于虧損狀態(tài)，所以要進行體制改革，改變以往的工作經(jīng)營狀態(tài)。我想，要扭虧為盈最重要的還是在營銷和內(nèi)部小細節(jié)上下工夫。具體應做到以下幾點：
首先,通過其他渠道了解信息。營銷人員可以從賓館主要客源來源地的賓館銷售界同行、旅行社、客戶那里了解信息�？傊�，賓館應該盡量通過準確的預測以便做好節(jié)日長假到來的各項準備工作。
其次，合理做好客源的分配比例。我們可以通過預測天氣的方式，來預測客戶資源的多少，如果預測天氣狀況不妙，可以增加團隊的預定量，如果預測天氣較好，可以減少團隊預定量。我們可以通過價格的上漲來合理控制或篩選不同細分市場。對于長期合作的系列團隊，應盡量提供一定比例的房間。
再次，改善內(nèi)部布置。賓館原先是王府井，四合院。我想，應該在周房梁畫柱、古式裝飾等方面下工夫，以新奇的環(huán)境特色吸引顧客。
第四，四是加強員工隊伍建設和人事管理。
地嚴格要求，以身作則，全力做好工作。
工作中我將以身作則，以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。同時，我將用制度和崗位職責去管理我的下屬，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每進一步，小結(jié)一次。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作！
給我一次機會，我將還您一份滿意。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的公司領導：
我是***，大學本科學歷，***年參加工作，目前擔任**職務。衷心的感謝公司領導給我此次競聘雙選的機會，本次市公司三級經(jīng)理雙選競聘我報名職位為“縣級公司經(jīng)理”。
縣級公司經(jīng)理是基層的一名管理者、服務者和協(xié)調(diào)者。在通訊行業(yè)市場競爭日趨加劇的新常態(tài)、新狀態(tài)下，作為縣級公司的經(jīng)理，個人認為其主要的核心職責就是如何在當下的市場環(huán)境中，完成經(jīng)營目標任務，不斷提高縣級公司的市場競爭力。這是縣級公司經(jīng)理的核心任務職責。同時，在實際工作中，縣級公司經(jīng)理的主要工作內(nèi)容涉及到三個方面，即：基礎管理、經(jīng)營服務和綜合協(xié)調(diào)等。
在基礎管理方面：作為縣級公司經(jīng)理要圍繞著市分公司下達的經(jīng)營責任指標，從戰(zhàn)術(shù)上進一步科學優(yōu)化我們工作的具體實施的計劃和目標，確保各項工作計劃具有可行性、可操作性和科學性，能夠完成各項經(jīng)營責任目標任務；同時，縣級公司經(jīng)理要在管理方面發(fā)揮出重要的作用，要圍繞著如何實現(xiàn)公司發(fā)展目標，加強完善縣級公司各項管理制度的建設，達到規(guī)范經(jīng)營管理，落實安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)，保證各項工作有序進行的目標。此外，還要加強對縣級公司員工的管理力度，通過合理完善的公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度以及有效的人力資源配置等方式，不斷調(diào)動員工工作責任心、事業(yè)心和能動性，積極推進縣級公司企業(yè)文化建設，主動掌握員工的思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，營造積極健康、陽光向上的企業(yè)文化氛圍。
在經(jīng)營服務方面：縣級公司經(jīng)理要結(jié)合實際，通過市場調(diào)查、經(jīng)營分析等多方式，掌握行業(yè)競爭對手的各種動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動性，確保完成各項經(jīng)營目標任務；要以客戶需求至上的原則，通過形式多樣的服務舉措，不斷提升客戶服務的質(zhì)量，提高客戶對我們的滿意度和信任度，提升公司的美譽度。
在綜合協(xié)調(diào)方面：協(xié)助市公司組織實施所在單位內(nèi)的移動網(wǎng)絡和傳輸?shù)慕ㄔO、維護工作，為業(yè)務發(fā)展提供保障；保持與營銷網(wǎng)絡的良好溝通，建立高忠誠度、運營高效的社會營銷渠道；保持與當?shù)攸h、政有關部門和重要客戶的密切聯(lián)系和開展對外交流，為企業(yè)發(fā)展營造良好外部環(huán)境。
綜述，個人認為縣級公司經(jīng)理一職不僅是縣級公司的重要管理者，更是縣級公司的領頭羊，管理、運營和協(xié)調(diào)的質(zhì)量直接關系到縣級公司的發(fā)展。
參加此次崗位競聘是我人生職業(yè)生涯中的一次寶貴機會，我會倍加珍惜，若此次競聘成功，上崗后我將會從以下幾個方面去入手：
一是注重學習，不斷提高自我的修養(yǎng)。作為縣級公司的經(jīng)理，必須要有較高的素質(zhì)才能勝任這一職務，這是對公司負責，也是對自己負責的表現(xiàn)；因此，在未來的崗位上，我將進一步加強自我的學習力度，不斷增強自我的政治素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，尤其是要不斷提高自我的政治意識、法律意識，讓自己盡快進入角色，融入到工作中，適應崗位工作的標準和要求。
二是立足本職，做好運營管理工作。我將緊密圍繞在市級公司周圍，認真貫徹執(zhí)行市分公司的各項工作精神，與同事們一起共同努力，圍繞著市分公司下達的經(jīng)營責任指標，進一步科學的優(yōu)化我們的總體發(fā)展計劃和工作目標，努力按時按質(zhì)的完成各項工作任務；進一步強化制度建設，夯實我們的管理和運營的基礎，確保無安全生產(chǎn)責任事故發(fā)生，各項工作穩(wěn)步有序開展，同時，我們將進一步強化我們的企業(yè)文化建設力度，完善員工激勵考核機制，開始形式多樣的各種文體活動，增強員工的歸屬感、向心力，調(diào)動全員工作的積極性和能動性，促進各項工作穩(wěn)步有序發(fā)展；此外，為不斷提升公司的市場競爭力，我們還將進一步強化我們的市場經(jīng)營和客戶服務質(zhì)量，積極采取各項有效措施，努力提升我們的市場美譽度和知名度，提高我們市場競爭的綜合實力；另外，我們還將認真協(xié)助市公司組織實施移動網(wǎng)絡和傳輸?shù)慕ㄔO、維護工作，為業(yè)務發(fā)展提供保障；積極加強與我縣方方面面的溝通和聯(lián)系，努力為企業(yè)發(fā)展營造良好外部環(huán)境。
三是嚴格要求自我，切實發(fā)揮表率帶頭作用。作為縣級公司經(jīng)理，在日常的生活和工作中，我將嚴格按照管理業(yè)務流程，做好各項業(yè)務管理，規(guī)避風險，積極提高效率；同時，我也將嚴格要求自我，注重自己的一舉一動，一言一語，注重和同事之間的關系，多溝通、多交流，建立良好的群眾關系基礎，更好的推動本職領域工作的開展。
四是嚴守職責，加倍努力。面對工作，我將牢記紅線底線，嚴格遵守各項規(guī)章制度，清白為人，干凈做事，牢記“天下大事必作于細”、“慎易以避難，敬細以遠大”的道理，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，按照實事求是的作風，將工作一件件，一樁樁，落實到位，做好做實，絕不發(fā)生耽誤工作，延誤工作的現(xiàn)象，用自己的實際行動服務單位各項事業(yè)的科學發(fā)展，用自己的實際行動回報我行，不負組織的期望。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！無論此次競聘結(jié)果如何，本人都愿意服從組織分配。我也將鼓足干勁，擼起袖子，以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上，一如既往的干好本職工作，繼續(xù)為公司各項事業(yè)的科學發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先感謝公司提供了這樣一個機會，也感謝領導和同事們一直以來在工作中對我的信任和支持。我叫XXX，20xx年進入公司，成為了XXX公司這個和諧大家庭的一員。秉持一顆積極上進的心，經(jīng)過這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的“舞臺”的歷練，讓我對“一分耕耘，一分收獲”這句話有了更深刻的體會。通過在崗位上的埋頭苦干，付出的努力得到了領導和同事的肯定，現(xiàn)任綜合部副經(jīng)理。我的主要工作是協(xié)助部門經(jīng)理抓好分公司內(nèi)部的管理，制定營銷方案供領導參考，落實和實施好領導的經(jīng)營策略和方針。
這次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是綜合部經(jīng)理。大家都知道，綜合部的工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務艱巨。從去年6月份開始主持綜合部工作后，我清楚地認識到，要成為一名合格的綜合部經(jīng)理不容易，不僅要有實干精神，還要有超前的意識為領導出謀劃策；不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有廣博的知識；不僅要有優(yōu)秀的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我認為自己具備以下幾個方面的優(yōu)勢：
一、從20xx年3月開始擔任綜合部副經(jīng)理一職，這兩年的工作經(jīng)歷使我的綜合能力得到了增強。自去年6月部門經(jīng)理升職調(diào)走至今，我一直主持著綜合部的全面工作，這使我熟悉了綜合部經(jīng)理的工作特點，使我積累了一定的工作經(jīng)驗。如果我競聘成功，所有這些都有利于我盡快進入角色，適應工作要求。
二、能夠熟練運用計算機和網(wǎng)絡的能力是我的一個明顯優(yōu)勢�，F(xiàn)代社會是信息化的社會，信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學化的重要基礎。只有具備較強的網(wǎng)絡知識與能力，才能在公司發(fā)展壯大的同時自己也有著縱深化的進步，用來適應和促進公司的持續(xù)發(fā)展。
三、我一向勤勤懇懇，對待工作熱情飽滿，具備吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。有一股“沖勁”，在工作中不畏艱難，勇于挑戰(zhàn)，一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把工作放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入工作。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。
四、因為深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己，所以一直保持著一股“鉆勁”努力在各方面充實自己。無論是在業(yè)務學習中，還是在綜合管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向同事們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問。
優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使工作開展得有聲有色，還必須有自己的思路和設想。如果能競聘成功，我的工作思路是：
1、綜合部作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。要積極主動地站在全局的角度思考問題，注意調(diào)查分析，為領導決策提供信息、出謀劃策，真正為領導當好參謀助手，做好后勤工作。
2、立足本職，做好綜合協(xié)調(diào)工作。要在關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人，通過溝通、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)好公司各部門員工之間的關系，做到全體員工一條心，保證扎扎實實，井然有序的做好各項工作。
3、要緊緊圍繞成本控制來抓好日常事務工作，認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度、經(jīng)營策略和工作方針，并加強督辦檢查。做好檔案、文件、車輛管理等工作。在提升員工的服務水平上多下功夫，讓員工清楚地認識到在市場競爭激烈的環(huán)境下，服務是永恒的主題，對待用戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。把用戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立分公司良好的服務形象。
4、積極主動學習新業(yè)務，新知識，特別是要將工作和學習的重心轉(zhuǎn)向市場營銷，做好各種新業(yè)務的營銷工作，在公司新的收入增長點下功夫努力創(chuàng)收。
進入公司以來，在領導的指導幫助下，同事們的支持配合下，我學到不少東西，做了有限的工作，取得了一點進步，在此向大家表示感謝。今天如果競聘成功，我相信我不會辜負大家的希望。如果不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找和克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好！
聽，春的腳步近了，萬物復蘇，呈現(xiàn)勃勃生機。看，我行股改正在緊鑼密鼓進行著，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫***，現(xiàn)年**歲，學歷函授本科，19**年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題�？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
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經(jīng)理競聘演講稿 篇9
各位領導、各位同仁：
大家好！
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競聘的崗位是**服務部經(jīng)理崗
眾所周知，服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經(jīng)營管理目標的實
現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一，服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標；根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標；貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，第1原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務部內(nèi)部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。
如果我有幸能走上**服務部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：
第一，以身作則狠抓團隊建設
**服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質(zhì)
要促進服務部的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營目標，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應轉(zhuǎn)型的新形勢，更應加強業(yè)務知識的學習，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì)：1、提高業(yè)務素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析；每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習；每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì)；2、提高綜合能力，在業(yè)務方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應證券市場發(fā)展的需要；3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學習的習慣，督導員工學習業(yè)務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊，然后將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將**服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊，在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、**服務部有那么多**證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗；第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制；第三、我們有公司領導的大力支持和**營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾；第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺�？傊�，只要**服務部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊力量，進一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實我們的基礎，在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第四，建立健全內(nèi)部機制，提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務部經(jīng)理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協(xié)助的團隊精神，服務質(zhì)量來衡量的結(jié)果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制，充分發(fā)揮團隊的集體力量，我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階
第五，加強內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風險。
�。�1）、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
�。�2）、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學習和工作。
第六，搞好同地方政府的關系，營造良好外部環(huán)境
第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實基礎
第八，客戶服務體系基本形成，通過各種正當服務方式贏得客戶的心，吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。
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