精選競聘演講稿錦集七篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。隨著社會不斷地進步,演講稿在演講中起到的作用越來越大,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編整理的競聘演講稿7篇,希望對大家有所幫助。
競聘演講稿 篇1
我叫XX,生于XX年,中學時期四次被評為黃石市市級三好學生和優(yōu)秀團員。XX年考入XX學院數(shù)學系,曾擔任學習委員,團支書,系團總支宣傳委員,院團委宣傳部副部長等職務(wù),二十歲入黨,多次獲各種榮譽和獎學金。XX年大學畢業(yè)分配到市勞動人事局工業(yè)技校,在教務(wù)科、辦公室等六個崗位工作過,曾被黃石市總工會、黃石勞動人事局、黃石市教委、董必武獎勵基金會聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者,XX年元月任市工業(yè)技校教務(wù)科副科長,XX年XX月任市工業(yè)技校辦公室主任,XX年底調(diào)入市人事局工資料并保留原副科級待遇,XX年XX月任工資科副科長,XX年XX月任工資科主任科員。
為了使大家對我有一個較為全面的了解,借此機會,向在坐的各位簡要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算。
一、自身工作情況
自到人事局后,我在計算機軟件的開發(fā)上做過很多努力,因此或多或少被別人看得很神秘,其實并不神秘。我就從三個方面談?wù)勛约旱墓ぷ髑闆r。
第一、專業(yè)知識的實踐。自我到工資福利科后就努力研究工資政策,探索政策間的邏輯關(guān)系,刻苦鉆研計算機技術(shù),不斷尋求知識與工作的結(jié)合點,開創(chuàng)了計算機自動技術(shù)與工資審批有機結(jié)合新路子。主要成果是:我針對計算機使用上存在的問題大膽提出自動審批的設(shè)想,并通過多年的艱辛努力,開發(fā)出一套自動化程度非常高的全自動的工資自動審批軟件系統(tǒng),在我局率先實現(xiàn)了工資自動審批,有效地提高了工作效率,后被省人事廳看中,在全省推廣使用。
第二、組織協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。在實際工作中存在一些勞動密集型的事務(wù),這種情況下,通過精心的組織協(xié)調(diào)來發(fā)揮群眾的作用是最佳的方法。比如:在實現(xiàn)自動審批的初期,存在大量的核對工作,我構(gòu)思好實施方案后,作好充分的準備工作,集中五天時間分批組織了教委和衛(wèi)生系統(tǒng)五十來家單位近百號人在微機教室里集體作業(yè),一周內(nèi)完成了近七千人的核對和工資審批任務(wù)。
第三、自我學習自我完善的提高。學習是一個人不斷提高不斷進步的源泉。我比較注重自身素質(zhì)的提高,虛心好學,勤奮肯鉆,因此做事對自己有信心。有一次,為了弄清建國以來有關(guān)離退休政策,查閱了大量書籍,并深入到三個不同類型單位核對了大量檔案。
二、下一步的打算
總體工作思路:我把人事事業(yè)當作實現(xiàn)自我人生價值的途徑,使個人追求與單位利益一致起來,個人目標的實現(xiàn),就是我對單位和社會的奉獻。如果我當選為科長,我將注重科室同事的再學習,帶領(lǐng)他們向復(fù)合型干部發(fā)展,調(diào)動大家的積極性,激發(fā)同志們的事業(yè)心和成就感,齊心協(xié)力,開拓進取,內(nèi)抓管理,外樹形象,提高工作效率和工作質(zhì)量,以科學的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造良好的社會效益,同時,在保證社會效益的前提下,通過優(yōu)質(zhì)全位的服務(wù)來創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟效益,爭創(chuàng)一流科室。
具體來說,我將從如下六個方面入手抓工作:
1、科學管理抓好工作。樹立正確的管理思想,堅持原則按政策辦事,并注意執(zhí)行政策的導(dǎo)向作用,始終不忘政策制定時的初衷,保證政策執(zhí)行的效果。采用科學的管理手段,利用計算機做到,該管的管住,該控制的控制祝同時把握好宏觀管理與微觀管理的關(guān)系,安排具體工作時要考慮到宏觀管理的需要,進行宏觀管理決策分析時,要充分利用微觀管理的成果。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。樹立為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為企事業(yè)單位服務(wù)的思想,將全心全意為人民服務(wù)的意思體現(xiàn)在我們的一言一行中,努力提高服務(wù)水平,為單位提供切實有效的明顯有益的服務(wù)。
3、提高效率出成績。規(guī)范理順辦事程序,簡化手續(xù),方便群眾。強調(diào)效率意識,做任何事情都要考慮如何安排最科學便捷,利用計算機將科室日常事務(wù)性工作壓縮在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成。
4、拓展職能發(fā)展事業(yè)。當今已是市場經(jīng)濟時代,正將過渡到知識經(jīng)濟時代,而人事工作還殘留著太多計劃經(jīng)濟的遺跡,隨著中國加入WTO與國際經(jīng)濟的接軌,人事工作面臨著更大的挑戰(zhàn),時代要求我們在人事部門的職責范圍內(nèi)開辟新的職能空間,建立與之相適應(yīng)的工作內(nèi)容、工作模式和工作方法,在經(jīng)濟改革發(fā)展大潮中發(fā)揮人事局的作用,體現(xiàn)人事局的價值。
5、加強學習共同提高。在科內(nèi)營造一個良好的學習氛圍,注重全市人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其應(yīng)用計算機的能力,促進其綜合素質(zhì)的提高。
6、增強凝聚力,充分調(diào)動下屬的積極性,形成工作合力。對待下屬,在政治上、工作上、學習上互幫互助,對他們更多鼓勵,讓其充分發(fā)揮他們的聰明才智,從而為青年人的成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,爭取把下屬培養(yǎng)鍛煉成復(fù)合型干部,群雄齊戰(zhàn),爭創(chuàng)一流科室。
近期要抓的兩件事:
1、從現(xiàn)在開始,元月底結(jié)束,借這次機構(gòu)改革,結(jié)合這次調(diào)資、統(tǒng)計年報,對全市機關(guān)事業(yè)單位、及人員數(shù)據(jù)進行清理,三項工作結(jié)合起來一并完成。盡量利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)提高工作效率和工作質(zhì)量。爭取明年將統(tǒng)計年報的一大半工作交計算機自動完成。在單位、人員清理清楚的基礎(chǔ)上,每月用計算機自動統(tǒng)計,給局領(lǐng)導(dǎo)提供全市機關(guān)事業(yè)單位情況報表。這是個基礎(chǔ)工作。
2、全科所有業(yè)務(wù)采用計算機自動化辦公,將每月的日常工作壓縮在一周內(nèi)完成。擠出時間做二件事。一是學習業(yè)務(wù)和新科技知識, 二是走出去搞調(diào)查、搞研究。一方面施行科學高效的管理,將人事部門的管理作用落到實處,另一方面提高科室整體素質(zhì),樹立服務(wù)意識,把科室建設(shè)成帶有科研性質(zhì)的科室,具備科學指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,為人事部門的職能轉(zhuǎn)變做好準備。
三、我對這次競爭上崗的態(tài)度
這么多年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助以及同志們的支持配合下,獲益匪淺,讓我取得了很大的進步,特此向大家表示感謝。如若近日競聘成功,我一定不負眾望,把自己的承諾付諸于行動。一直以來我奉行“低調(diào)做人,高調(diào)做人”準則,因此我一定會努力做好,力爭完美。如若這次未能競聘成功,我也不會因此而棄餒,而是更加努力,盡力改正自己的不足,爭取得到更大的進步,謝謝!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學們:
日天昊,xx,大家好,我是康x,今年20歲,來自沈陽新東方烹飪學校。我是一個性格開朗的男孩,曾經(jīng)從事過鉗工車工后期在大連造船廠工作。非常感謝新華教育集團能給我一次展示自我,參與競爭的機會,我本人十分也珍惜這個機會。
我生活在一個非常美麗的邊境小鎮(zhèn)上,丹東鳳城,第一次工作,第一次還念家里的飯菜香,第一次在外地過一個人的生日,第一次,當看到新船下海試水,那悠揚美妙的汽笛,讓我所有的辛酸勞累都有了回報,原來自己也為這個城市做了這么多。XX新年前夕,因為體型原因,不適合工種,所以選擇了辭職廚師競聘演講稿廚師競聘演講稿。在熱鬧的家里思索著自己的未來,我聽到過這么有關(guān)這么年齡的種種夢想,無非是能找到一個體面的工作,無非是能在多少歲之前有什么樣的成就。可我的生活,不需要靠體面來支撐。體面,應(yīng)該是你對工作的熱愛和態(tài)度、對社會所做的貢獻而變得體面。大家從我的身材可以看出來,我熱愛美食,也熱愛烹飪,所以我選擇了新東方,但這當中,也有壓力,這就是自己最后一次的選擇,已經(jīng)沒有更多的光陰值得我去浪費。過去,失敗的原因有許多,因為年輕而沒有重視學習;因為相信自己頭腦聰明而沒有下苦功;因為不喜歡填鴨式的教學和題海戰(zhàn)術(shù)。但,這只是我的過去,而今天,我為每一次刀工評測的分數(shù)而感到高興,每一次翻鍋進步讓我感到欣喜,理解了老師和我說的千錘百煉,其義自現(xiàn)。感謝謝新東方的每一位老師和同學“操碎心,磨破嘴”的班主任,有教無類的科任老師,樂于助人的同學,還有溫馨的寢室。讓我真正的體驗到了家的感覺,當學習上的小目標一次次被實現(xiàn),原來,只要夠努力,今天的目標,就是我明天的現(xiàn)實。我跟自己說,一定要對得起衣服上的金牌兩個字
上課時,老師和我們說過,法國,土耳其,還有我們中國,是烹飪的三大發(fā)源地,通常我們提到國際大餐,多數(shù)人會想起法國,法國蝸牛,法式龍蝦,鵝肝,為什么,很多人不會想起具有中華民族特色的滿漢全席呢?在中國,我們烹飪行業(yè)有許多杰出的前輩,他們在烹飪技藝上,有很高的造詣,但卻不被人們重視,多數(shù)文化程度不高,而在法國,只有最優(yōu)秀的人才,才可以去烹飪學校學習,相當于中國的清華北大,在社會上,也倍受人們的尊敬廚師競聘演講稿演講稿。聽到這些話,讓我有了很多的想法,為什么我們不把烹飪?nèi)藛T的社會地位提的更高呢?手機,我們每個人都在使用,我們從上面可以看到時間,可以上網(wǎng)得到即時訊息,可以和親朋好友通信,中國也在的發(fā)展,隨著盛會水平的提高,都市里,高樓大廈,車水馬龍,人們卻學會了停下自己的.腳步,重視起自己的健康。營養(yǎng)師,成了一個新興的熱門詞匯?墒裁词菭I養(yǎng)?維生素,碳水化合物,鈣,其實就在我們?nèi)粘5牟穗群鸵曨l中,舉一個最簡單的例子,菠菜和豆腐,分別含有草酸和鈣,如果烹飪不合理,就會形成草酸鈣,有害物質(zhì),容易讓人體產(chǎn)生結(jié)石。新時代的烹飪,我們就讓他變得更營養(yǎng),更美味。
當我學有所成,我要帶著我的團隊,把中餐館開到國外,讓他們品嘗到比伏特加更酣暢淋漓的川菜,比奶油更甜美的蘇菜,比法式龍蝦更鮮美的閩菜,讓他們知道,中國的滿漢全席才是真正的視覺,味覺,文化大餐,如今除了夢想,我一無所有,可正是因為我有夢想,風雨何畏,戰(zhàn)敗何憂,坎坷何愁?我相信,只要努力,烹飪我最棒,今天,我們努力的學習烹飪,我們的明天,新東方會為為我們感到自豪!
競聘演講稿 篇3
大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控
制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認為:作為部門主管,是分擔超市總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作
積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強 部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進步的一個新課題。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
競聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機?,我行xx正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學歷函授本科,20xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。
xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。
大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。
由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務(wù)素質(zhì)。
既要學習經(jīng)濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。
即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。
即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。
四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。
眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
五是立足崗位,積極營銷。
大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競聘演講機會,也非常感謝大家對我的支持,推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競聘。
到底該如何經(jīng)營公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作,具體做法如下:
一、樹立一個信心,確保一個目標。
樹立一個完成上級任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項工作的前提,有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情,激情可以感染團隊中的每一個人,而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力,有了信心后必須下定決心,工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博,確保公客室管理下的營銷、維護工作及經(jīng)營發(fā)展任務(wù)的完成,在此基礎(chǔ)上積極探索營維合一的公眾客戶標準化服務(wù)的工作目標;
二、落實二個責任,做好兩類市場。
落實兩個責任:一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),要以業(yè)務(wù)收入為中心,以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營為主線,進一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,實現(xiàn)保存激增的目標。二是公客室的管理團隊建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右),它經(jīng)營管理情況直接影響分公司全局進展和市場經(jīng)營工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長,首先打造公客室這個團隊,其次是支局渠道團隊建設(shè),勤奮學習,不斷提高自身素質(zhì),積極投身“創(chuàng)建學習型企業(yè)”,弘揚企業(yè)文化,提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)!肮芾韴F隊”要認真落實“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,實施精確化管理,推行精確化營銷。以經(jīng)理、骨干團隊建設(shè)為主,在提升個人能力的基礎(chǔ)上加強團隊整體能力提升。
做好兩個市場: 第一是存量市場;要重視話務(wù)量經(jīng)營,突出存量保持;1、保住客戶存量,切實遏制用戶拆機的勢頭,減少用戶拆機流失。要加強對拆機的重視,加強對小靈通、固話、寬帶拆機的挽留工作,落實拆機用戶挽留規(guī)定,要落實拆機用戶的挽留流程,要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機挽留團隊,營造社會氛圍,千方百計做客戶保持工作。2、保住話務(wù)存量,一方面,我們要繼續(xù)加大資費宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費的特點和產(chǎn)品優(yōu)點,培育和糾正用戶使用習慣。另一方面,要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵,文化引領(lǐng)用戶使用習慣,提升產(chǎn)品的價值。3、保住收入存量,要采用針對性強的營銷辦法,引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù),達到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場;以精確管理為切入點狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動收入的增長。3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,提升三種能力。
實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當指揮員,又當好培訓(xùn)員與服務(wù)員,更要當好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長時的“上級交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來等領(lǐng)導(dǎo)指示,靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題,做好月度、季度、年度計劃和實施方案,根據(jù)實施情況、市場反映情況及時修正轉(zhuǎn)變,另外要主動下支局做好市場調(diào)研,幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁們:
大家好!我競聘的崗位是科研處副處長。
我叫..,1963年出生。1982年考入零陵師專中文專業(yè),1985年分配到零陵電大。1995年,湖南電大英語專科第二學歷畢業(yè),1997年,湖南師大漢語言文學專業(yè)本科自考畢業(yè),20xx年,湖南師大中國古代文學研究生畢業(yè)。20xx年調(diào)入市委黨校,20xx年擔任教研一室副主任,同年獲副教授職稱。我具備了競聘的基本條件。之所以競聘科研處副處長,基于以下“四有”考慮:
1、有較強的科研能力
來黨校5年,我利用節(jié)假日,深入調(diào)研,掌握了大量第一手資料。永州古文化的調(diào)研、旅游產(chǎn)業(yè)的調(diào)研、宗教狀況的調(diào)研、方言差異的調(diào)研等……近年來,共撰寫學術(shù)論文近30篇,公開發(fā)表22篇,其中國家級4篇,省、市級18篇;30余萬字的學術(shù)專著《何紹基年譜》即將在《湖湘文.》叢書出版;擔任永州市柳宗元學術(shù)研討會常任.事,參與《柳宗元文.》的詮釋工作,論文《柳宗元與永州風俗》,榮獲“中國·永州柳宗元國際學術(shù)研討會”二等獎,入選《優(yōu)秀論文.》,還匯入《永州文化與故事》叢書;《做大柳文化品牌,提升永州旅游文化產(chǎn)業(yè)》入選《零陵文化》叢書;《永州旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究》入選《春風化雨潤瀟湘》。
2、有較廣的工作經(jīng)驗
20多年來,我在教務(wù)科、學生科、信息科、招生辦、教研室等多崗工作過,積累了廣泛而豐富的工作經(jīng)驗,尤其是分配到零陵電大的第二年,我創(chuàng)辦了電大圖書館。我到師專圖書館學習了全套管.細則和圖書.編等專業(yè)知識,熟悉了從圖書..、征訂、分類、編碼、上架,到圖書借閱、歸還等日常工作程序;創(chuàng)造條件,多次參加省、市圖書學術(shù)交流會,撰寫論文,獲得圖書館助.館員專業(yè)職稱。
3、有較高的管.水平
科研處的工作性質(zhì)跨度比較大,既有校內(nèi)與各個領(lǐng)導(dǎo)、各個處室的橫向聯(lián)系,又有校外與市委、市政府,與省委黨校,與縣區(qū)黨校的縱向聯(lián)絡(luò)。多年的工作經(jīng)驗和多崗的工作磨礪,讓我具備了組織協(xié)調(diào)和科學管.的能力,具備了撰寫各種材料的扎實功底。
4、有較好的教學效果
我的教學生涯分為兩個階段:
(1)電大教學。我是零陵電大唯一一個參加省電大教學比賽并獲獎的老師。講授了中文專業(yè)所有課程,英語專業(yè)和公關(guān)專業(yè)部分課程。
。2)黨校教學。講授了“永州文化”、“公共管.”、“文化發(fā)展”、“旅游產(chǎn)業(yè)”、“語言藝術(shù)”、“宗教文化”等專題課程。20xx年首次參加市委黨校教學比賽,獲三等獎,參加省委黨校教學比賽,獲優(yōu)秀獎。無論是電大教學還是黨校教學,獨特的教學風格使我的教學測評一直名列前茅,并得到校外眾多單位的盛情邀請。
以上是我的競崗優(yōu)勢,如果競聘成功,我的工作設(shè)想有下面五點:
1、擺正位置,擔好助手。副處的職責,既是專業(yè)上的好手,更是處長決策時的幫手、執(zhí)行時的助手;要做到工作到位不越位、主動不被動;謙虛謹慎,出謀劃策,精誠團結(jié),和諧共事。
2、完善《條例》,加強聯(lián)合。配合處長完善《科研工作管.條例》,搞好重大科研項目申報立項;加強與教研處室橫向聯(lián)合,使教研成果有效轉(zhuǎn)化成科研成果,達到教研科研雙贏。
3、撰寫材料,團隊互助。協(xié)助處長撰寫一年一度.研會所需全部材料,完成課題申報、撰寫、結(jié)項等工作,發(fā)揮團隊互助合作精神。
4、.合資源,創(chuàng)建平臺。配合處長.合全校(包括縣區(qū)黨校)的科研資源,與信息處聯(lián)合,在市委黨校網(wǎng)頁上創(chuàng)建“科研”平臺,及時將最新科研成果上網(wǎng)上臺,公開亮相,展示黨校高水平的科研能力,提高黨校知名度,擴大社會影響力。
5、圖書閱覽,服務(wù)教學。配合處長盡快完善圖書館、閱覽室的管.制度,確保圖書閱覽為教學服務(wù),為科研服務(wù),為學員服務(wù),使圖書資源共享共用。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁們,無論這次競爭結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果有幸競爭上崗,我一定恪盡職守,履行諾言,盡快進入角色,立足本職,扎扎實實搞好科研處的工作。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,來到這個講臺參加XXX部經(jīng)理競聘,心情很激動。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹,我叫xxx,xxx年加入我們公司,現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的進一步提高。同時也是一次展示自我、認識自己和相互學習、相互交流的機會。所以,今天挑戰(zhàn)這個崗位,我已做好擔此重任的準備,有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事,都能取得好成績。
下面我將分三個部分進行我的競聘演講:
一、 個人情況簡介: XXX--------
二、 對競聘崗位的認識:
XXX--------
三、 下一步的工作設(shè)想:
XXX--------
最后,我想說的是“空談?wù)`事,實干興區(qū)”。我沒有什么豪言壯語,也沒有擔當過如此重任。這次無論競聘成功與否,都不會改變我
一如既往對自己工作的激情,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
但是,今天我站在這里我已充分了解這個崗位,渴望自己能成功競聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我會很有信心、有計劃地做好這個崗位的工作,當好一名出色的XXX部經(jīng)理。
“給我一次機會,我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們旅游區(qū)明天會更好!
謝謝大家!
演講人:XXXXX年 XX月XX 日
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