關(guān)于公司競聘演講稿模板集合七篇
演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。在不斷進步的時代，演講稿應用范圍愈來愈廣泛，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的公司競聘演講稿7篇，希望對大家有所幫助。
公司競聘演講稿 篇1
分公司領導以非凡的魄力，組織的這一次全員公開競聘，我一是肯定和支持，二是積極參與。競聘上思分公司總經(jīng)理這個崗位，是我人生中一次重要的挑戰(zhàn)，也是一次難得的機遇，我很珍惜這個機會。
自從XX年進入公司以來，這是我的第四次競聘，前三次的競爭我都順利的勝出，也希望這一次的競聘能夠充分展現(xiàn)我個人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下：
我的總體工作思路是：在分公司領導的正確指導下，緊緊圍繞實現(xiàn)gsm主營業(yè)務收入220萬元，cdma主營業(yè)務收入147萬元，移動業(yè)務凈增用戶3692戶，增值業(yè)務收入55萬元，數(shù)據(jù)收入48萬元，主營業(yè)務收入470萬元的奮斗目標，以市場為導向，貫徹“精細化營銷”和“市場細分與客戶細分”的經(jīng)營方針，穩(wěn)定存量用戶，拓展增量市場，提高收入，并以實現(xiàn)公司效益最大化為目標。
一、堅持“以人為本”的工作思路，加強內(nèi)部管理，提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。
上思分公司從XX年3月份以來，在短短不到兩年的時間，經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個總經(jīng)理，平均半年一個，每位新領導上任后都要經(jīng)歷一段時間的崗位適應期，在對員工進行考查后還要根據(jù)情況進行人員調(diào)整，如此一來，既延緩了市場營銷的戰(zhàn)機，也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開展。
因此我將把員工隊伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊伍穩(wěn)定的前提下，通過對外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才，人盡其才，各司其職，各盡其能，培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團結(jié)拼搏，呼之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍。在工作以身作則，帶頭沖鋒陷陣，向競爭對手發(fā)起猛烈的進攻。
二、狠抓代理渠道的建設力度，提升對代理商的`服務水平。
代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋，雖經(jīng)歷任領導努力，但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量僅為1033戶和138戶，僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%，與全公司接近45%的比例差距很大。
在城區(qū)市場上，競爭對手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住，而我們除了民政合作營業(yè)廳和站前合作營業(yè)廳外，其它代辦點的發(fā)展量極少，如同虛設，而現(xiàn)在民政合作營業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場方面，競爭對手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽鎮(zhèn)外九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建設工作，使其整體形象和服務水平有了較大的提升，而我們原有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設工作跟不上，要開發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場便是一句空話。
因此，在XX年我將把市場營銷的重點放在代理渠道的建設上，利用競爭對手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時機，在城區(qū)必須拿下3個以上有實力的代理商。同時利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設速度，完善渠道覆蓋布局，保證在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個代辦點，并爭取在較富裕的村屯設點，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的營銷工作打下基礎。
在主抓新增代辦點建設的同時要加強渠道管理員的指導與管理，提升對代理渠道的服務支撐水平，提高代理商發(fā)展業(yè)務的積極性。加強與代理商的溝通，拉近與他們的距離，提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務的信心。
三、發(fā)揮綜合業(yè)務優(yōu)勢，強化集團營銷戰(zhàn)略，搶占集團用戶及中高端用戶市場。
在代理渠道徘徊不前的時候，上思分公司的直銷隊伍卻是一支獨秀，XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶，占到整個上思發(fā)展量的49.99%和43.63%，可以說上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊伍的發(fā)展，因此我將把工作的一個重點放在直銷隊伍的管理與指導上。
公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好！ 參加這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
我今天競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的'責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)：一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。
四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
公司競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、評委：
大家下午好！ 今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司xx崗位的競聘，首先感謝各位領導過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會站在這里進行競聘演講，同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關(guān)心和支持！ 算起來進入塔牌公司已有十多年，這些年來對塔牌我有了深厚感情，也積累了一些有用的工作經(jīng)驗。記得初到公司，塔牌國內(nèi)市場剛剛起步，但塔牌人的誠信、勤勉、崇學，務實，堅韌，永不放棄，深深地震撼著我的心靈，感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進入塔牌公司起，我努力把自己工作做的最好，希望通過塔牌這個平臺來體現(xiàn)自身價值。那時起，我四海為家，一路走來，風雨十余載，塔牌帶領著我們一直走到了今天。今天的塔牌，秉承“不求最大，但求最精”的經(jīng)營理念，堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業(yè)精神，已經(jīng)成長為紹興酒純手工釀造最大基地，釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工，我們都引以為榮。同時，隨著塔牌快速發(fā)展，市場管理工作顯得尤為重要。這，作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中，我覺得自己有一定優(yōu)勢競聘xx這個崗位，我具備以下優(yōu)勢：
1、我為人正直，以誠待人，有高度工作熱情和激情，并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經(jīng)歷，讓我深深明白一個道理：這個社會不缺智慧的人，但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經(jīng)理，更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的，只有融入一個團隊，帶好一個團隊，才能有較好發(fā)展。
2、我熟悉紹興酒市場的運作模式，對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道：我不是一個善于言辭的人，也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年，使我對紹興酒市場了解，和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。
3、自己個性和以往工作履歷，逐步把自己培養(yǎng)具備了較強的工作執(zhí)行力，和較強的協(xié)調(diào)能力，及溝通能力。我充分認識到：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力，就沒有效率。沒有溝通的團隊，是不會有長足進步的團隊。
4、我不算年輕，但精力充沛。處于一個有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開拓，敢于超越，以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取，才有不斷成功。無論對xx工作，還是對自己。
5、也是最基本的`，我這里想強調(diào)的：我有一顆熱愛塔牌，熱愛工作的強烈事業(yè)心和責任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后，我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)，我發(fā)工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜，也有很多人問我，你今年在沈陽我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力，我總是報以微笑。今天，我可以告訴大家，因為我認為類似像沈陽這些現(xiàn)在黃酒市場發(fā)展趨勢較好的省外市場，我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式，對品牌也好，對黃酒行業(yè)也好是個較理想時機，對我而言，也是份責任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛塔牌，也相信塔牌是中國的，更是世界的！塔牌的百年需要我們共同來創(chuàng)造！ 以上我的這些優(yōu)勢，恰恰也是競聘xx這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功，在公司領導一如既往的指導和支持下，在xx的直接領導下，我會盡我所能協(xié)助xx經(jīng)理做好各項xx工作，在新的工作崗位上不斷學習，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信：只要有很強的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是：無論最后競聘這個崗位結(jié)果如何，也無論我在公司哪個崗位，我一定做一個稱職的塔牌人，為公司未來的發(fā)展盡心盡力！ 我的演講完了，謝謝大家！ 尊敬的各位領導：
你們好！ 今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)，感謝能給我這次競聘演講機會！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到公司參加工作，從事市場零售，負責報紙的宣傳和銷售。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間，這些都給我留下了非常深刻的印象，公司美好的未來，燦爛得前景，深深地震撼著我的心靈。使我堅信：選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業(yè)務，x年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中，我積累了大量的銷售經(jīng)驗，給我以后的工作奠定了堅實的基礎。在這次的＇競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：云南信息報（公司名字）的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接前進道路上暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！ 第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的客戶人員網(wǎng)絡，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗。同時，在工作之余常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務，向他們學習請教，學習他們成功的經(jīng)驗，以便應用到實際工作中。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢，使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。我的工作宗旨是：以人為本，注重效益，熱情服務，我會在公司的領導下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度，征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢，并最終引導讀者進行征訂，而征訂工作又從側(cè)面促進零售市場的發(fā)展，因此要注重征訂與零售的齊頭并進，同步發(fā)展。進一步加強零售網(wǎng)點的開發(fā)，并對網(wǎng)點做統(tǒng)一的安排與布臵，讓其成為本報長期而固定的現(xiàn)場征訂點、宣傳點。同時，抓好大客戶，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學習，提高素質(zhì)。進一步加強理論學習，以其提高自己的素質(zhì)和治理水平；在業(yè)務治理方面多向領導、同事們學習，以期使自己更加勝任本職工作。同時，注重團隊整體素質(zhì)的提升，強化團隊業(yè)務人員專業(yè)技能水平，同大家一道努力把銷售部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中，事前要制定一個詳細的工作計劃，把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，不斷進行激勵自我前進。每日工作結(jié)束后，要對一天的工作進行一個系統(tǒng)的總結(jié)，梳理經(jīng)驗和教訓。
4、加強客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在XX年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，了解客戶的切實需求，將信息回饋給策劃部門。深入到每一個小區(qū)、單位，了解市場狀況。加強對客戶檔案的管理，將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
5、扎實工作，與時俱進。由于報業(yè)競爭的日趨激烈，對如何吸納和維系優(yōu)秀的員工，應予于足夠的重視，關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展，不斷研究職業(yè)階梯，給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作，通過高效率和合理性的人力資源治理，給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。把從社會上招聘來的發(fā)行員當作報社職工對待，給他們一定的社會保障，開展發(fā)行員評選等，從發(fā)行員滿足進而達到讀者滿足、領導滿足。
拿破侖曾說過：不想當將軍的士兵不是好士兵，這句話激勵我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭。借這個機會只想讓大家更進一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我，當然更重要的是支持我！ 謝謝大家！
公司競聘演講稿 篇4
各位領導、同志們：
大家好！
今天我懷著激動的心情，參加市分公司領導班子職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會對我來說是第一次也是最后一次，我想努力吧！
一、我的基本情況
本人叫，年月出生在一個貧苦的農(nóng)民家庭，大學本科文化程度，中共黨員，年月在地方組織推薦下到部隊服兵役，在部隊期間由于個人努力、組織關(guān)心，我從一名普通士兵成長起來，歷任班長、排長、連長、副營長，成為一名合格的軍事指揮員，年轉(zhuǎn)業(yè)分配到中國人民保險公司縣支公司，在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下，先后擔任股長、經(jīng)理助理、副經(jīng)理，年月任支公司經(jīng)理、黨組書記，年選任縣政協(xié)。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來，我一直從事著管理工作，無論是在部隊或是地方，我都能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻，在部隊先后榮立個人三等功3次；所領導的連隊被北京的軍區(qū)授予精神文明先進單位并記集體3等功1次；到地方任公司一把手以來，個人先后受到各級嘉獎，被評為省分公司優(yōu)秀黨務工作者、先進個人，年被市政府授予五一勞動獎章，年被授予優(yōu)秀管理者獎章。支公司連續(xù)年被授予級文明單位，級服務質(zhì)量獎，誠信單位，五一勞動文明班組，分公司先進單位、先進基層黨組織，連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評為目標考核一等獎，行風建設“二十強”單位等等。任職以來，公司無論從管理還是到業(yè)務發(fā)展，年年都有提高，險種結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理，幾年來帶領公司上繳利潤近萬元。
我在不同的工作崗位上干出了一定的成績，受到各級領導、公司員工的一致好評和認可。
2、學習能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學習，積極參加各類學習和培訓，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學習養(yǎng)成了我較強的自學能力，并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學用結(jié)合。在抓好個人學習的同時，我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓，即使工作再忙，只要是組織的培訓，我都要求員工參加，并給予一定的自學獎勵資金�，F(xiàn)在，公司名正式員工，本科學歷已達5人、大專人、初中人。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在基層展業(yè)一線，對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理好各種實際問題，同時本著“以管理制度約束人，以政治思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來，未發(fā)生任何違規(guī)和責任事故。
4、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的'結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強，與地方政府、各職能部門和保戶之間的關(guān)系密切。幾年來，支公司業(yè)務年年有增長，市場份額穩(wěn)居在90%以上，險種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化，車險業(yè)務占業(yè)務總量52%，非車險48%，每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務和利潤指標。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求，但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進一步奉獻人保事業(yè)，服務他人。
我的具體工作設想是：
1、認真學習，努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調(diào)查研究、結(jié)合業(yè)務發(fā)展實際，迅速開展工作，要想當好一位領導，首先是要學會先做人后做事，虛心向老領導、有工作經(jīng)驗的同志學習，打開工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。
2、擺正位置，當好助手，積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，當好總經(jīng)理的助手，密切聯(lián)系群眾的橋梁，做好參謀，從方方面面想細做細，關(guān)心干部職工的疾苦，幫助他們解決實際問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進他們振奮精神，投入工作。
作為副總經(jīng)理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關(guān)系，既要尊重領導，顧全大局，又不能事事依賴、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領導下的分工負責，創(chuàng)造性的開展工作。
3、當前在人保公司內(nèi)部，要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自基層經(jīng)營單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設計職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規(guī)范嚴格的監(jiān)督約束機制和科學合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營成本。
4、在認真分析地區(qū)、地區(qū)，乃至的現(xiàn)狀，找差距，找問題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業(yè)務發(fā)展上，要抓住非車險業(yè)務發(fā)展，積極實施差異化的經(jīng)營策略，大力發(fā)展以責任險為龍頭的新險業(yè)務、以家財險為主體的分散性業(yè)務和以工程險為代表的高風險業(yè)務，重點抓好個體私營經(jīng)濟保險服務和“第三領域”保險業(yè)務，為業(yè)務發(fā)展培育新的增長點。在營銷管理上，要強化營銷觀念，制定市場營銷的長遠規(guī)劃，加強營銷隊伍建設，加快營銷方式創(chuàng)新，以適應保險發(fā)展的新形勢。在“三個中心”建設上，要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎上，進一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用，簡化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序，提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動化，提高工作效率，降低經(jīng)營成本，以適應保險經(jīng)營的“微利”時代。
5、采取措施，真抓實干，務求實效。作為一名副總經(jīng)理，我一定要認真貫徹總經(jīng)理室意圖，深入實際，關(guān)注市場，根據(jù)市場變化及時采取措施，主動尋求對策，提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業(yè)務計劃，確定展業(yè)重點，鎖定展業(yè)目標，并要身體力行，協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié)，解決有關(guān)具體問題，營造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設立“創(chuàng)新獎”，對在組織創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻的干部員工，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
6、密切聯(lián)系群眾，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，依靠集體，盡職盡力，視權(quán)利為責任，視職位為服務，堅持廉潔奉公，奉獻人保，銳意進取，開拓創(chuàng)新，做好總經(jīng)理的參謀助手，將公司的各項工作不斷推向前進。。
以上是我的競聘演講，不當之處，請批評指正。
謝謝大家！
公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！
今天站在這里，面對上級領導和朝夕相處的同事，我的心里充滿感恩和希望。首先非常感謝組織和領導提供了這樣一個交流經(jīng)驗，提高進步，公平競爭的機會，使我們能夠通過這個平臺展示自我，接受挑戰(zhàn)，實現(xiàn)人生理想。我希望通過這次演講，能夠使各位領導和同事們更多地了解我、支持我。
在多年的工作和學習中，我深深地體會到，只有不斷學習、實踐,再學習、再實踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。因此，這每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，就要善于把握機遇，沒有機遇，就要努力創(chuàng)造機遇。
我這次報名參加農(nóng)行公司部副科長一職的崗位競爭，主要理由是：第一，我熱愛這項工作，我愿意為這項工作付出最大的努力，發(fā)揮自己的光和熱；第二，我充分具備擔當這一職務的能力與水平，并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分發(fā)揮，自身的價值得到利用，從而實現(xiàn)自己的人生理想；第三，我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不管能否受聘，對自己都是一個提高。以下是我參加本次競選的優(yōu)勢和對工作以后的設想。
我叫，今年歲，于年畢業(yè)于大學系，中共黨員，中級經(jīng)濟師。我于1996年參加工作，在市集寧區(qū)儲蓄所從事會計、出納工作；1997年調(diào)到市分行先后在技術(shù)部、風險部工作，2xxx年根據(jù)工作需要我被安排到公司部工作。20xx年通過區(qū)分行組織的風險經(jīng)理考試，于20xx年7月成為一名風險經(jīng)理，分別進到后旗支行和光明支行工作。
記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位”。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我想我有信心也有能力擔任農(nóng)行公司部副科長一職，能做好相關(guān)工作。
首先，我具備優(yōu)秀的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的職業(yè)道德精神�；仡櫷�，歲月如梭，不知不覺中我在農(nóng)行工作已有二十多個春秋，在這二十多年里，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，始終注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的要求，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。“愛崗敬業(yè)，開拓進取”是我的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心的投入。
其次，我具備擔當農(nóng)行副科長一職的素質(zhì)和能力。我是大學本科專業(yè)畢業(yè)，1996年參加工作至今已近有25個年頭，我在農(nóng)行的25年是不斷學習的25年。通過堅持不懈地學習，使自己不斷得到充實。根據(jù)工作需要，我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業(yè)知識和技能。通過學習，我熟練掌握計算機技術(shù)更好開展工作；同時，我也拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術(shù)職稱中級經(jīng)濟師考試，取得了中級經(jīng)濟師職稱；學習的過程也是鍛煉的過程，也是一個艱苦的過程，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。我是一個熱愛學習，樂于學習的農(nóng)行人，我的學習精神和行動，使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高。在工作的二十五我分別從事銀行會計、儲蓄、科技部、風險部經(jīng)理等項工作。期間經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)銀行的改革。在改革過程中，雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過程中，我都能夠很快地接受和適應。此外，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。二十五年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度認識工作，開展工作。我認為，有25年扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎，對銀行的整體體系和各項細節(jié)有一個全面充分的理解和認識。我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。
朝氣蓬勃的農(nóng)行公司部不僅需要默默無聞的奉獻者，更需要與時俱進的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況，如果能夠得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行崗位職責：
一是找準定位，做好參謀。如果我能夠走上農(nóng)行公司部副科長的工作崗位，我一定會嚴于律己，在工作中，在自己的職責及領導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，與上級領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強化服務意識；同時還會站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局，堅持以發(fā)展為第一要務，全面完成上級下達的各項工作任務。
二是加強學習，提升自我。繼續(xù)按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔責任”。
�。ㄒ唬┰诩訌娮陨韺W習上，繼續(xù)擴大自己的知識面�，F(xiàn)代社會信息量大、知識更新快、新生事物不斷涌現(xiàn)，這就對我們銀行工作人員的業(yè)務技能提出了更新、更高的要求，必須以嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，契而不舍的拼搏精神，充分利用點滴時間，博覽群書，廣泛積累知識，更要強化對計算機、新技術(shù)的熟練掌握和運用，以適應時代發(fā)展的需要。
（二）在加強業(yè)務技能上，更加熟練掌握法規(guī)制度。法規(guī)制度是我們銀行工作人員判斷企業(yè)項目是非曲直的一把尺子，依法辦事是我們必須遵循的'基本原則，因此。自己不僅要熟悉農(nóng)業(yè)銀行的全面基礎業(yè)務工作，而且要掌握相關(guān)的法律條文和行業(yè)規(guī)章等，并準確理解其基本精神，只有這樣，才能客觀公正、實事求是地對工作現(xiàn)象作出正確的判斷和評價。
三是強化觀念，提升水平。就是強化一種發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實現(xiàn)新突破。
（一）樹立兩種意識。一種意識是服務意識。服務是我們事業(yè)的基礎，也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶之所想，急客戶之所急，用優(yōu)質(zhì)的服務吸引、壯大客戶群體，實現(xiàn)經(jīng)營目的。另一種意識是管理意識�？茖W嚴密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證，也是減少漏洞、規(guī)范經(jīng)營的必由之路。只有通過科學先進管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍，才能實現(xiàn)降低管理成本，向管理要效益的目標。
�。ǘ┨嵘齻�水平。第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，樹立銀行的發(fā)展就是個人的發(fā)展，銀行的明天就是個人明天的新觀念，把為銀行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求，不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導干部，任何工作都要思考在前，計劃在前，既要立足當前，又要著眼長遠，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是服務水平。提升服務水平，豐富服務內(nèi)涵。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立農(nóng)行的良好形象。只有這樣才能為農(nóng)行各項業(yè)務的營銷工作打下良好的基礎。
空談誤事，實干興行。無論這次競職成功與否，我都會一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作，力爭在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。我始終堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功!我將使我的信條在實際工作中得到證實!
我的演講完畢，謝謝大家！
公司競聘演講稿 篇6
各位領導、各位同事大家好：
我首先感謝各位領導給我這次競聘的機會。
有位名人曾說過：“不想當將軍的士兵,絕對不是好士兵!”所以，我今天站在了這里。我競聘的崗位是主管設計師，下面介紹一下我的工作經(jīng)歷、感受和競聘優(yōu)勢。
我于20xx年畢業(yè)于某某大學，本科學歷，并獲得學士學位，畢業(yè)后應聘到xx工作，曾參與混凝土攪拌運輸車的試制，散裝水泥運輸單車、掛車的圖紙設計等工作。20xx年民品研發(fā)中心與建薩和通用合并為建成專用車有限公司，開始做常壓車的產(chǎn)品設計，包括奶車、電腦加油車的產(chǎn)品設計和結(jié)構(gòu)改進，各種輕質(zhì)燃油運輸車的產(chǎn)品設計，整理圖紙等，都是獨立完成。20xx年，公司與雀巢公司簽訂的一批奶車的訂單，此批奶車在結(jié)構(gòu)上與我公司生產(chǎn)的奶車結(jié)構(gòu)完全不同，我按照客戶的要求和本公司的工藝水平重新設計出圖，在生產(chǎn)過程中全程跟蹤做技術(shù)指導。從20xx年開始做壓力容器的產(chǎn)品設計：與同事合作共同整理壓力容器標準圖冊和標準件的結(jié)構(gòu)改進，新增標準件等工作；共同完成各種液化氣體運輸車、液化氣體半掛運輸車的產(chǎn)品設計等。
6年來，在單位的培養(yǎng)下，在領導和同事們的支持和幫助下，一步步的成長，積累經(jīng)驗，每天積極快樂的工作，努力學習，注重理論知識與實踐相結(jié)合，不斷提高自身素質(zhì)。在工作中，與領導同事和諧相處，遇到問題虛心向老同志請教，愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責。我的.一位老領導曾經(jīng)說過：做設計不要因為害怕做錯就不敢去做，要放開手腳去做，這樣才會有創(chuàng)新，才會有進步。這句話給我的印象最深，也一直影響著我，在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)改進上，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新！
我競聘此崗位的優(yōu)勢是：6年多的產(chǎn)品設計工作經(jīng)驗，可以獨立完成產(chǎn)品的設計工作，已經(jīng)取得助理工程師的資格證書，如果沒有意外，今年年底我將拿到工程師的資格證書。對工作積極的態(tài)度和高度的責任心，如果我競聘成功，將更加努力的工作，認真對待每一項工作，嚴格要求自己，揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，完成本職工作，為公司的發(fā)展做一分貢獻！
最后，我衷心祝愿參加競聘的各位同事都能有自己理想的工作位置。同時我真誠希望大家鼓勵我、支持我、幫助我、監(jiān)督我，謝謝大家！
公司競聘演講稿 篇7
首先，我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝!并對我在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意!對兩年來，給予我信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的領導致以最深切的鞠躬!
現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧：
一、所做的工作
1、規(guī)范辦公室內(nèi)務管理。
⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內(nèi)務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。
�、坪笄谑聞�。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴格按照集團資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。
�、侨耸鹿芾�。依據(jù)集團規(guī)定，并結(jié)合的實際，創(chuàng)造性的開展培訓工作，嘗試了掛職培訓制度，各類培訓日�；�、正�；�。三定工作日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過三定和各管理處經(jīng)營責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策，積極推進機構(gòu)、體制改革。兩年來，積極推進經(jīng)營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點，對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。
3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設。
⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。兩年來，利用網(wǎng)站、報紙發(fā)稿200余篇，稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。
�、苾�(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作，年，通過國家建設部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。
⑶組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標準》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區(qū)的物業(yè)服務費標準，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務收費標準的文件，組織調(diào)查問卷，與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五61一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業(yè)務拓展，加強電信代辦業(yè)務管理。對外業(yè)務拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放，服務的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠，意識和認識不足，職責還分不很清，服務與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步工作計劃
(一)目標：如果我任品質(zhì)部經(jīng)理，我將著重抓住以下工作，全面開展品質(zhì)管理工作，提高服務和管理質(zhì)量。
(二)工作重點。
事業(yè)部的服務質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領導的領導下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量：
一、改善管理部門為一線服務的觀念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務各事業(yè)部，為各事業(yè)部提供各項支持;其次才是監(jiān)控，促成事業(yè)部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質(zhì)量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務質(zhì)量標準和改進績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
六、完善事業(yè)部制。要提高服務效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的`實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。事業(yè)部制把責任和權(quán)利向第一線傾斜，使組織機構(gòu)扁平化，能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務，機制靈活。
其次，重點致力各事業(yè)部服務質(zhì)量的管理。服務質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務的工作質(zhì)量(服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質(zhì)量的品質(zhì)管理工作：
一、全員服務質(zhì)量管理。把訴求服務和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未�?不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務質(zhì)量。
�、倮眯^(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂活動場所，組織開展小區(qū)的各種公益活動，增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。
�、诶霉�(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動，力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心，使人們信任、親近和依賴于它。
�、坶_展建設文明單位活動，如建設文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動。
�、芊e極協(xié)助和參與業(yè)主大會籌備，使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當”，參與到物業(yè)管理活動中來。
�、莅l(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
希望大家繼續(xù)支持我，我將更加珍惜大家對我的信任，全力做好工作。為更加美好的明天做出我應有的付出!
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