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經(jīng)理競聘演講稿

時間:2022-05-04 09:21:28 競聘 我要投稿

有關經(jīng)理競聘演講稿范文合集五篇

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在生活中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的經(jīng)理競聘演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關經(jīng)理競聘演講稿范文合集五篇

經(jīng)理競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領導、各位同事,大家好!站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。自我介紹一下,我叫XXX,XXX年參加工作。20xx月起擔任**加油站站經(jīng)理。在擔任站經(jīng)理的兩年中無論在個人能力上,還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

  對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:

  一、進一步做好加油站安全管理工作安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。

  1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。

  2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產(chǎn)的安全。

  3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規(guī)范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。

  二、營銷工作隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉,成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。

  首先,要提高員工的服務意識,憑借優(yōu)質(zhì)服務,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。服務的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。

  其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發(fā)客戶。另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應第三,積極開展非油品業(yè)務加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。

  加油站這個特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手!跋茸鲂蜗,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務。

  三、加油站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規(guī)范,認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。

  四、繼續(xù)學習,不斷提高學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業(yè)的發(fā)展。這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!

  只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇2

  分公司領導以非凡的魄力,組織的這一次全員公開競聘,我一是肯定和支持,二是積極參與。競聘上思分公司總經(jīng)理這個崗位,是我人生中一次重要的挑戰(zhàn),也是一次難得的機遇,我很珍惜這個機會。

  自從XX年進入公司以來,這是我的第四次競聘,前三次的競爭我都順利的勝出,也希望這一次的競聘能夠充分展現(xiàn)我個人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下:

  我的總體工作思路是:在分公司領導的正確指導下,緊緊圍繞實現(xiàn)gsm主營業(yè)務收入220萬元,cdma主營業(yè)務收入147萬元,移動業(yè)務凈增用戶3692戶,增值業(yè)務收入55萬元,數(shù)據(jù)收入48萬元,主營業(yè)務收入470萬元的奮斗目標,以市場為導向,貫徹“精細化營銷”和“市場細分與客戶細分”的經(jīng)營方針,穩(wěn)定存量用戶,拓展增量市場,提高收入,并以實現(xiàn)公司效益最大化為目標。

  一、堅持“以人為本”的工作思路,加強內(nèi)部管理,提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。

  上思分公司從XX年3月份以來,在短短不到兩年的時間,經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個總經(jīng)理,平均半年一個,每位新領導上任后都要經(jīng)歷一段時間的崗位適應期,在對員工進行考查后還要根據(jù)情況進行人員調(diào)整,如此一來,既延緩了市場營銷的`戰(zhàn)機,也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開展。

  因此我將把員工隊伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊伍穩(wěn)定的前提下,通過對外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才,人盡其才,各司其職,各盡其能,培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團結拼搏,呼之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊伍。在工作以身作則,帶頭沖鋒陷陣,向競爭對手發(fā)起猛烈的進攻。

  二、狠抓代理渠道的建設力度,提升對代理商的服務水平。

  代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋,雖經(jīng)歷任領導努力,但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量僅為1033戶和138戶,僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%,與全公司接近45%的比例差距很大。

  在城區(qū)市場上,競爭對手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住,而我們除了民政合作營業(yè)廳和站前合作營業(yè)廳外,其它代辦點的發(fā)展量極少,如同虛設,而現(xiàn)在民政合作營業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場方面,競爭對手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽鎮(zhèn)外九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建設工作,使其整體形象和服務水平有了較大的提升,而我們原有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設工作跟不上,要開發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場便是一句空話。

  因此,在XX年我將把市場營銷的重點放在代理渠道的建設上,利用競爭對手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時機,在城區(qū)必須拿下3個以上有實力的代理商。同時利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設速度,完善渠道覆蓋布局,保證在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個代辦點,并爭取在較富裕的村屯設點,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的營銷工作打下基礎。

  在主抓新增代辦點建設的同時要加強渠道管理員的指導與管理,提升對代理渠道的服務支撐水平,提高代理商發(fā)展業(yè)務的積極性。加強與代理商的溝通,拉近與他們的距離,提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務的信心。

  三、發(fā)揮綜合業(yè)務優(yōu)勢,強化集團營銷戰(zhàn)略,搶占集團用戶及中高端用戶市場。

  在代理渠道徘徊不前的時候,上思分公司的直銷隊伍卻是一支獨秀,XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶,占到整個上思發(fā)展量的49.99%和43.63%,可以說上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊伍的發(fā)展,因此我將把工作的一個重點放在直銷隊伍的管理與指導上。

  針對目前直銷隊伍在大眾市場進攻能力較強而集團營銷能力較弱的特點,在做好市場調(diào)研和用戶細分工作的基礎上,采取分片區(qū)、分街道,責任到人,任務上墻的方法,加大對競爭對手集團用戶及存量中、高端用戶的營銷力度,以我們獨有的綜合業(yè)務優(yōu)勢為切入點,從集團客戶和大眾渠道兩條線尋求快速突破,擴大用戶規(guī)模,實現(xiàn)收入的增長。

  四、穩(wěn)定存量用戶,繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作。

  存量用戶的流失是XX年我們的切膚之痛,也是我們收入下滑的主要原因,上思分公司XX年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶和557戶,離網(wǎng)用戶卻分別達到3803戶和554戶,凈增僅為614戶和3戶,在arpu值逐月下降的情況下,新增用戶的收入貢獻無法彌補存量用戶的流失,導致業(yè)務收入不斷下滑。g網(wǎng)主營業(yè)務收入從XX年1月的13.06萬元下滑到9月的10.77萬元,最后在g8期基站陸續(xù)開通后才止跌回升。而c網(wǎng)主營業(yè)務收入從XX年1月的12.84萬元下滑到XX年1月的8.26萬元,降幅達35.67%。

  XX年的收入目標能否完成,取決于存量用戶的經(jīng)營及新增市場的開發(fā)。因此,我將把存量用戶的經(jīng)營作為工作的另一個重點主抓,在已取得的工作經(jīng)驗基礎上,繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作,采取多種措施做好存量用戶的穩(wěn)定工作。

  同時加強對新用戶入網(wǎng)資料的真實性、準確性的審查,嚴把新用戶入網(wǎng)第一關,做好欠費事前預防工作。對已欠費用戶要采取上門回訪等方式促使用戶繳清欠費并回歸使用,對個別態(tài)度惡劣的用戶則堅決通過法律手段催繳,提高催欠成功率。

  五、狠抓落實,注重實效,貫徹執(zhí)行分公司制定的各項方針和政策

  原來分公司經(jīng)過仔細分析研究制定的各項營銷政策在實施后效果不理想,一個重要的原因是各級人員在認識有偏差,傳達時不到位,一線人員在執(zhí)行的過程中走形變樣。因此我將以提高執(zhí)行能力,倡導執(zhí)行文化為已任,組織員工認真學習、領會分公司制定下發(fā)的各項營銷政策,上下聯(lián)動,全力配合分公司開展各項工作。

  六、加強指導,狠抓落實,提高營業(yè)廳的服務水平。

  服務曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一,我們在行業(yè)中率先推出了低柜臺服務,倡導優(yōu)質(zhì)服務,率先提供通話詳單,倡導明明白白消費。然而在競爭對手狠練內(nèi)外功,主打優(yōu)質(zhì)服務牌并取得長足進步的時候,我們落后了,營業(yè)員的業(yè)務知識和服務水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進步和公司發(fā)展的需要。在與競爭對手的網(wǎng)絡覆蓋、資費水平日趨接近的情況下,唯有服務才是根本,也才能讓我們最終贏得勝利。

  因此我將把提高營業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務水平作為提高服務水平的重要工作來抓,組織營業(yè)員加強服務禮儀學習,在鞏固基礎業(yè)務知識的前提下加強新增業(yè)務知識學習。

  針對上思分公司發(fā)生過的幾起營業(yè)員截留、挪用營業(yè)款的事件,在日常工作中要加強營業(yè)款上繳工作的監(jiān)督與檢查,嚴格管理,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

  七、將宣傳廣告與促銷活動有機結合,開展城鄉(xiāng)巡回路演促銷活動。

  與競爭對手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢相比,我們的宣傳廣告力度太小,用戶一度聽不到我們的聲音,而在競爭對手雄厚的資金支持下,硬攻是不行,唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統(tǒng)的橫幅、宣傳單頁等宣傳促銷方式對市場的刺激越來越弱的情況下,將下鄉(xiāng)路演、業(yè)務宣傳、業(yè)務辦理集為一體,上下結合,有針對性的選擇資費政策、主攻目標群。

  八、密切注意市場動態(tài),做好競爭對手的信息收集,及時采取應對措施。

  XX年下半年以來我們吃過競爭對手的幾次虧,便是忽視了對競爭對手的信息收集,在對手攻勢如潮、攻城掠寨的時候,我們才得到信息,然后倉促應對,顧此失彼,損失很大。因此我要密切注意上思的市場動態(tài),通過多種途徑、多種方式收集競爭對手的營銷信息,掌握對手的營銷動向,做到兵來將擋,攻守自如。

  九、協(xié)調(diào)與當?shù)卣畽C關及各單位之間的關系,創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

  上思的一個特點是“既大又小”,土地面積大,人口少,關系圈較小,地方保護主義思想較重。我將運用自己在政府單位工作多年培養(yǎng)的良好社會關系,結合業(yè)務公關的實施,協(xié)調(diào)與當?shù)卣畽C關及各單位的關系,為公司的發(fā)展和各項業(yè)務的開展創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

  以上是我競聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路,不足之足請各位領導和在座的各位同事批評指正!

  最后,我想以一句話來表達我這次競聘的心情:心有多大,舞臺就有多大!

經(jīng)理競聘演講稿 篇3

各位領導、各位同事:

  在這里我以平常心參與×××辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先要應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年×歲,中共預備黨員,大專文化程度,××技術職稱!痢聊暝凇痢潦泄╀N社參加工作,先后作××、……!痢聊暾{(diào)入××市×××,擔任×××。

  經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被××分行評為××年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號!痢聊甓任覍崿F(xiàn)了個人攬存余額××萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。

  參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面: 一是為支行領導要當好參謀,二是為全行事務要當好主管,三是為一線員工要當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。

  如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處!叭齻服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生了利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點!叭齻適度”是冷熱適度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事要多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話要冷靜地聽,奉承的話要警惕地聽,反對的話要分析著聽,批評的要話虛心地聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。

  如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到三嚴三勤:即嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團

  銀行辦公室經(jīng)理競聘上崗演講稿二

  各位領導、各位同事:

  在這里我以平常心參與×××辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先要應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年×歲,中共預備黨員,大專文化程度,××技術職稱。××年在××市供銷社參加工作,先后作××、……!痢聊暾{(diào)入××市×××,擔任×××。

  經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被××分行評為××年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號!痢聊甓任覍崿F(xiàn)了個人攬存余額××萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。

  參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:

  一是為支行領導要當好參謀,

  二是為全行事務要當好主管,

  三是為一線員工要當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。

  我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯樱紵约,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。

  如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處!叭齻服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生了利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點!叭齻適度”是冷熱適度,不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事要多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話要冷靜地聽,奉承的話要警惕地聽,反對的話要分析著聽,批評的要話虛心地聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。

經(jīng)理競聘演講稿 篇4

各位領導、各位同事:

  大家好,首先作一個自我介紹,本人朱 ,現(xiàn)年歲,在工行營業(yè)部工作,黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

  我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。

  客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

  二、我的競聘優(yōu)勢。

  1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

  2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱是我家的老本家,關系相當不錯。我的舅舅現(xiàn)任縣長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

  三、目標和任務。

  這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。

  四、具體措施。

  1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務!翱蛻艚(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上?蛻絷P系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

  2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。

  3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。

  4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。優(yōu)習網(wǎng)

  5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!非常感謝大家給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己、超越自己的機會,參加工作12年來,是在領導和同事們的關心下,我才一步一個腳印的走到了今天。再一次的感謝大家,謝謝!

  下面,介紹一下我的個人情況以便讓大家對我有一個更加全面的了解。

  愛因斯坦說:熱愛是最好的老師。我深深地愛著有線網(wǎng)絡電視工作,也正是處于對網(wǎng)絡電視工作的熱愛,工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作并努力做到最好,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,始終以大局為重,始終把公司的利益放在第一位。

  彈指一揮間,從畢業(yè)到現(xiàn)在我已工作12年了,這12年也是我人生中成長最快、進步最大的一個階段,是在領導和同事的關心與支持下,才使我一步步走到了今天,走到了更加理性與成熟的自我,是湖北有線電視網(wǎng)絡公司這所大熔爐培養(yǎng)了我,歷練了我!

  工作以來,我已從事過多個工作崗位,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我對網(wǎng)絡電視行業(yè)的各項工作更加熟悉,并能夠獨立解決在實際工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。尤其是***市場部經(jīng)理的工作經(jīng)歷更是使我的組織、協(xié)調(diào)和管理能力有了很大提高,在關系協(xié)調(diào)、工作安排、統(tǒng)籌兼顧各工作等方面都有了很大進步。具備了獨擋一面的能力和經(jīng)營部經(jīng)理所要求的素質(zhì)。

  當前,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,可以說,我們有線網(wǎng)絡電視工作一方面要更好地為社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展服務,另一方面作為信息產(chǎn)業(yè)和文化部門,又要憑借自身的資源優(yōu)勢,參與社會生產(chǎn),在服務社會、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時提高有線電視的普及率,更好的為社會主義文化建設貢獻我們的力量。

  如果我競聘成功,我將把經(jīng)營部經(jīng)理當成實現(xiàn)價值、開創(chuàng)事業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,結合**經(jīng)營部現(xiàn)有的問題,從以下幾方面開展工作:

  第一,制定科學的發(fā)展規(guī)劃。沒有科學合理的規(guī)劃,就沒有發(fā)展方向。如果競聘成功,我將切實解放思想、實事求是根據(jù)**地區(qū)的實際和當前有線電視的普及率,制定科學的發(fā)展規(guī)劃,循序漸進,科學發(fā)展,努力提高**地區(qū)的有線電視普及率,促進當?shù)貒窠?jīng)濟的發(fā)展。

  第二,開展服務承諾,認真維護網(wǎng)絡,鞏固老客戶,開發(fā)新用戶。

  我將積極推行服務承諾,并認真付于行動。從認真維護網(wǎng)絡,縮短電視線路故障維護時間等方面入手,在正常維護的基礎上,開展用戶預約維修活動。即可以從8:00—22:00(或根據(jù)您的情況),按與用戶預約的時間實施上門維護,在維護完成后由用戶對維護及時性、收視質(zhì)量、服務質(zhì)量等方面進行評價和簽名,同時在給用戶的回執(zhí)單上預留有維護人員姓名和投訴電話號碼,從而讓用戶有效地參與對維護過程的監(jiān)督和管理。這樣就會進一步提高服務質(zhì)量,鞏固老客戶,并吸引新客戶。另外,我將做到?顚S,保證正常的維護,使我經(jīng)營部得到長遠發(fā)展。 ,視工作的特殊性,對工作人員提出了較高的專業(yè)技能要求,工作人員的專業(yè)技能是有線電視工作的根本。為此,我將把人才隊伍建設放在一個突出的位置來抓,并將人員分成不同的結構、不同的層次,加強培訓的力度,將培訓工作制度化、規(guī)范化。從整體上提高經(jīng)營部工作人員的素質(zhì)。

  第四,建立激勵機制,調(diào)動全員積極性,在人事制度改革中增活力。我上任后,還將進一步細化、明確工作人員的工作崗位、工作職責,并制定出管理辦法,然后通過公開、公平、競爭、擇優(yōu)的辦法,選拔出出類拔萃的人才推行全員聘用、競爭上崗制,優(yōu)化從業(yè)隊伍和提高隊伍整體素質(zhì)。同時建立多勞多得、能者多得,能者上、庸者下的激勵機制,進一步調(diào)動全員積極性,使我經(jīng)營比在人事制度改革中增強活力。

  各位評委,各位領導,我深深地知道:此次競聘有成功者,也會失敗者。對此,我將以平常心來面對,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,積極為我**有線電視的快速發(fā)展貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

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