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關(guān)于組長競聘演講稿范文錦集10篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在學習、工作生活中,接觸并使用演講稿的人越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的組長競聘演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
組長競聘演講稿 篇1
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我是客服部的xx,目前是做售后的工作,現(xiàn)在公司內(nèi)部進行崗位競聘,我想競聘的崗位是我們售后的組長。
我來到公司的時間雖然比較短,只有短短半年的時間,但是我覺得我的能力卻是提升的比較快,從剛開始接觸售后,到現(xiàn)在可以做好售后的工作,并且一些糾紛的任務,同事們覺得很麻煩,不想接,我都很樂意處理,并且還可以做好,我在這其中也收獲了很多,學到了很多,對于售后的處理這塊更加的得心應手了,F(xiàn)在有機會,我覺得我可以來競聘組長這個職位,雖然說我比較年輕,但是我覺得這何嘗不是一種優(yōu)勢呢,我有沖勁,有干勁,愿意做事情。
售后的工作是比較累人的,而且很繁瑣,有時候客戶的投訴或者糾紛問題,讓人很惱火,這就更需要耐心并且愿意去溝通,這樣才能更好的解決客戶的'問題。假如說我這次競聘成功,我作為售后的組長,我會做以下一些事情來幫助大家,更好的做好售后的工作。
首先就是售后的QA,我會把售后的問題和如何解決的方案做好總結(jié),這樣大家在處理問題的時候有一個參考,就更容易了,雖然我現(xiàn)在也有這個QA,但是還不夠完善,還需要繼續(xù)完善,才好給同事們作為參考。平常同事們也會問我一些比較難的問題如何解決,我覺得如果有一個QA,那么這樣在日常中,遇到客戶的問題,就可以隨手翻看來解決了,而不用再去問,耽擱時間,甚至影響了客戶的售后體驗。
其次就是做好售后和售前的對接工作,很多時候我們售后遇到的問題,其實應該是售前就能解決的,或者并不屬于售后的問題,但是客戶咨詢的時候卻是不會管這個的,我覺得在以后的工作中,應該做好細分,而且一些簡單的售后問題,其實售前也完全可以解決,沒必要轉(zhuǎn)到售后,這樣也是影響了客戶的體驗,耽擱了時間。在對接上面,我覺得可以做成一個表,什么問題,售前解決,什么問題才讓售后來解決,這樣能提高工作的效率,也是為了做好客戶的體驗。
總之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使這次競聘我沒有當上組長,我在日常里也是會積極工作,并且時刻總結(jié),多學習,讓自己的能力得到提升,如果領導和同事們覺得我能力夠了,那請投我一票,謝謝!
組長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
感謝商場為我提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我叫蔣亞鋒,今年20歲。于20xx年9月進入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔任銷售員一職,20xx年10月進入新華百貨現(xiàn)代城店,在5樓新百倫專柜擔任店長一職。同時,20xx年2月,擔任新百倫愛跑俱樂部負責人以及指導教練。在擔任品牌店長和俱樂部負責人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經(jīng)驗。之所以競聘這個崗位,是基于我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件,優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報:
第一,實力和信心給予了我競聘的勇氣!皭燮床艜A”,從我對柜組長這一職位的認知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機器中的軸承,集整合,協(xié)調(diào),溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量,也同樣也加強了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務技能,及基層管理工作的經(jīng)驗。
第二,務實的工作作風,創(chuàng)新的管理方法,增強了我競聘的底蘊。我堅持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決,我認為“問題”同樣是機遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時間原則。我始終堅定不移的認為,良好的工作作風和出色的業(yè)務能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準則,先做人,后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷,使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。
因此如果我能競聘成功,將會從以下三個方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動紀律和優(yōu)質(zhì)服務的標桿。要充分的認知到“上行下效”的兩面性,必須強調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動紀律的遵守和服務行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場存在的'一個問題;另外銷售方面,業(yè)務知識不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題,我將通過各種途徑,加強與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識及技巧,同時組織一些區(qū)域培訓,做好管理工作的檢查、跟進、整改,使得樓層管理工作不斷向前進。
3、協(xié)助部門做好團隊建設。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。首先通過開展多樣化的團隊活動,增強員工競爭意識,讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量,以及團隊的執(zhí)行力。鼓勵員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有問題我們的團隊才有進步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務,專業(yè)的業(yè)務知識,去抓住每一個顧客,做好每一筆銷售。
以上是我的一些設想,代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱愿望,我期望公司領導給我一個能施展才華的平臺,我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功,我也會一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。最后用一句話與大家共勉,結(jié)束我今天的報告!安灰砸粫r之得意,自夸其能。不以一時之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花永遠在前方,我們永遠在路上!
以上這些就是我所具備的思想上、業(yè)務上、管理上的素質(zhì)和要求的優(yōu)勢。十幾年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,從事商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況做到知己知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動。
謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇3
各位領導,大家好,今天我要競聘業(yè)務組長。 我畢業(yè)于xx-xx,我自從xx年進公司商場以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學習,我努力提高自己的業(yè)務技能,保證安全用電,無安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對公司經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平上有了大幅度的提高企業(yè)業(yè)務。
我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風。工作中我做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。我始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平。
在工作中有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
超市是一個生活的縮影,是大眾生活的消費的'場所,我們代表了公司的形象,我們和顧客直接交往,組長是要帶領大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長,必須了解主管經(jīng)理及主管店長的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠各項工作 是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動小組每個人的工作積極性。 要擺正位置,當好參謀。首先超市工作要盡其所有,收集各種信息供領導參考,向領導提供各種建議和主張,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,和其他小組協(xié)調(diào)好,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
要讓每個員工和促銷樹立依法經(jīng)營、維護公司利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期DM及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做顧客接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
組長競聘演講稿 篇4
各位領導、同事:
大家好!首先感謝領導給我提供了這次競選上崗的機會。
這次競選上崗是管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進步,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,負更大的-
責任,為的發(fā)展做更大的貢獻。
今天我競選的崗位是秘書組長一職,我認為自己主要有以下幾點優(yōu)勢:
一、較熟悉文秘工作。一年來,自己一直在文秘崗位工作,并且系統(tǒng)學習了公文寫作、文秘業(yè)務知識,更為重要的是,在日常的寫作實踐中,得到了領導和同志們的大量指導和幫助,從而使自己的業(yè)務水平提高較快,從采寫信息到編輯簡報,從寫一般通知到寫工作總結(jié),幾乎涉及到的所有公文文種和日常的事務文書,我都得到了具體實踐和很好的鍛煉。可以說,我對文秘工作業(yè)務還是比較熟悉的。
二、有好的工作作風和較強的敬業(yè)精神。工作中,我嚴格要求自己,對領導交辦的文字工作或其它工作,我總是以認真負責、一絲不茍的態(tài)度認真對待,并且講究方式方法,提前準備,以最少的勞動量達到最大最好的效果。文秘工作加班加點趕稿子,也是常有的事,對于這一點,我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我的機會,今天要交的稿子,絕不拖到明天,而且要力爭提前、及時為領導提供高質(zhì)量的文稿,這也是我工作中最大的.成就感。
三、勤思善學,知識結(jié)構(gòu)合理。公文寫作要求的學識既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要掌握公文寫作知識外,對本單位的業(yè)務工作也要有一定的了解。我除學習公文寫作知識外,還特別注意學習等業(yè)務知識,對國家時事、市場經(jīng)濟、科技發(fā)展等也有一定的了解和掌握。
四、能夠熟練地操作計算機。從辦公軟件地應用,到硬件地維護維修,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織網(wǎng)絡會議等,計算機各方面的應用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我的工作效率。
以上是我競選文秘組長的幾點優(yōu)勢,如果有幸競選成功,我將按照以下思路開展工作:
首先,提高個人思想修養(yǎng)和學識儲備。古人說:“志高者意必遠。”寫作者樹立了正確、遠大的理想,寫作時才能正確地“言志”,做到文意深遠。鑒于此,我要進一步強化自己的思想境界修養(yǎng),增進自己多方面的文化科學知識素養(yǎng),使自己樹立正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術(shù)觀、美學觀、歷史觀、倫理觀、文化觀,做到對各方面知識融會貫通、運用自如。
第二,總結(jié)文秘工作的基本規(guī)律,建立健全工作制度,進一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不出現(xiàn)任何差錯,使文秘工作水平上臺階。
第三,平時注意收集和整理糧庫正在開展的工作、采取的措施以及發(fā)展狀況、行風正氣等各方面信息。這對做好文秘工作也至關(guān)重要。
第四,和同事建立默契的工作關(guān)系,做到互幫、互助、共同進步。
第五,認真完成領導交辦的其它工作。
各位領導、各位同事,俗話說得好,說得好不如做得好,實踐出真知,學習長才干!無論這次競選成功與否,我都真誠地感謝大家對我的鼓勵、支持和幫助,并服從安排,忠于職守,不斷進取,努力在今后的工作中做得更好。
組長競聘演講稿 篇5
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我在這兒也是希望能競選高二年級的一個組長崗位,在自己學校教學的生涯里面,自己也是帶過三年的高三班級,熟悉班級工作,也是做過教研組長,清楚如何和同事們配合去做好教研工作,并且也是數(shù)學組的組長,去做好了教學相關(guān)的溝通和準備工作,可以說自己的經(jīng)驗其實也是比較的豐富,而對于年級組長的工作,我也是相信自己是能做好,也是希望能給予我這個機會。
在自己擔任其他工作的期間,其實也是對于整個年級的工作有了更多的'了解,之前也是和年級組長去溝通過很多的相關(guān)工作,雖然自己沒有做過這個崗位,但是我也是了解年級組長的工作是哪些,同時我也是相信以我的能力也是可以帶領高二的年級去把工作都做好,而自己也是帶過從高一到高三的班級,對于高二更是很熟悉,一直以來自己的工作也是得到了肯定,而今有這個機會,我也是想要來把握住,我也是相信當我擔任了年級組長,是能和大家一起努力來把高二的工作都是去做好的。這個信心也是我此次站在這里的原因,我也是清楚有優(yōu)秀的老師和我來競爭,但是我也是相信自己是不差的,也是能來把事情都做好,讓高二的學生能把知識學好,為進入高三而做好準備。
高二這個年紀也是比較的特殊,壓力也是挺大的,特別是教學的任務很重,可以說一年的時間要去學習兩年的知識,而作為組長是更要負責好的,之前的自己在擔任高二年紀的數(shù)學組長的時候,其實也是感受到很大的壓力,不過自己也是適應了,并且工作也是得到認可做好了,而今成為組長的話,我也是清楚壓力更大,但是既然有這個機會,我也是想要把握住,同時自己也是相信能去做好的。當然也是需要得到大家的一個幫助,一起去努力把高二年級相關(guān)的教研,教學,日常工作都是順利的做好,一起配合,一起去完成,日常里遇到困難,我也是去會積極解決,去給老師們做好榜樣,同時也是會讓自己不斷的去學習,去做好提升。
或許自己會要求嚴格一些,但是都是為了學生們,而自己也是有信心來做好,也是希望同事們都是愿意給予我機會,領導信任我,我也是不會辜負這份信任的,此次的競聘我知道競爭很激烈,但是我也是會努力,到了崗位也是會做好的。謝謝!
組長競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導同事們:
大家好!
我叫xx,來自非食部洗化區(qū)的理貨員,我要競聘的崗位是洗化組的柜組長職位,感謝領導和同事們的信任與支持給我競崗的機會,同時也是一次鍛煉、學習,提高素質(zhì)的機會,我文化不高,四十多歲了沒做過什么大事,不過小事也經(jīng)歷過不少,最值得驕傲的事是把女兒培養(yǎng)上了大學,前幾年在長春姐姐公司幫忙做圖書數(shù)據(jù)加工,20xx年回到xx超市食品部做名理貨員,今年6月份加入到咱們家家樂超市,這是我新工作的一次轉(zhuǎn)變,崗前培訓,企業(yè)文化學習,時短意重,收獲頗多,感觸頗深,我們家家樂超市能做到今天這樣的成就是各位領導和我們大家堅持不懈努力的結(jié)果,未來能否有更長遠的發(fā)展則取決于我們每個人,那就從我做起,從每件小事做起,將自己打造成一名合格的優(yōu)秀的員工!
每個超市都是大眾生活的消費場所,顧客就是上帝,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,想顧客之所想,應顧客之所急,能滿足顧客的需求各位領導責任重大,其次就是各組的柜組長,要創(chuàng)新注入新活力,根據(jù)不同層次的消費者要及時提供不同的商品,我在洗化區(qū)工作了幾個月慢慢熟悉了很多商品的功能及屬性也了解各商品基本的陳列原則,做為柜組長最重要的'是要掌握自己管轄區(qū)內(nèi)所有商品的進出及庫存,時刻關(guān)注哪些商品是暢銷品,哪些是平銷品,哪些是滯銷品,暢銷品缺貨要及時補充,滯銷品也一定要及時跟上級領導和供應商溝通來處理避免長時期的存放,更要不斷的引進新產(chǎn)品來吸引顧客,還要盡力降低商場的一些額外損耗,破損,丟失等商品來提高營業(yè)額,假如組織上信任我,選我做柜組長我將做到以下幾點:
1、學習上求實,要把學習當作提高工作能力的有效途徑,向領導們學,向同事們學,必要時向前來購物的顧客學。
2、作風上求實,堂堂正正做人,踏踏實實做事,愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,不茍小節(jié)。
3、自律上求嚴,嚴于律已,誠實待人,工作上積極主動,困難面前不退縮,無論大小事都以認真負責的態(tài)度保質(zhì)保量的去完成。
4、工作上求新,隨著科技不斷的發(fā)展,人們越來越重視商品的質(zhì)量,生活水平也同步提高,對所需各物品就要求高,所以必須具有別人超前的想法和做法。
5、團隊協(xié)作精神,做什么事一個人的力量是不夠的,只有大家一起來共同商量出謀劃策才能有更好的解決方針才會贏發(fā)展。
以上說得在好不如做得好,我在洗化組工作經(jīng)驗雖然不多不足,但是以后我會加倍努力工作盡到其職,鼓足干勁,力爭上游,請領導和同事們共同來監(jiān)督,在我們超市里其實人才眾多,有的只是不愿意來展示,我沒有什么優(yōu)點,可是有句話說“是金子總會發(fā)光的”那么假如我是塊石頭在經(jīng)過長時間的風吹雨打后也會發(fā)亮。這次競選成功與失敗不重要,我是本著“眾在參與”的想法來挑戰(zhàn)下自己,我更沒有太高的奢望,只想做一個合格的理貨員,做領導的好助手,做同事們的好同事,真誠的為許總服務,為廣大的消費者服務,每天快樂的工作著,開心的生活著就這么簡單,如果這份工作我能堅持的做下去到很久,這就是我在家家樂超市的最大成功!演講完畢,謝謝各位!
組長競聘演講稿 篇7
各位領導,各位評委:
大家好!非常感謝領導給我這次展示自我、提高自我的機會。
首先做個自我介紹:本人王超,20xx年出生;20xx月被評為20xx年燒結(jié)廠先進生產(chǎn)者;同年8月、11月份都被評為煉鐵廠安全先進個人。雖然沒做過班組長,但我對班組管理工作有自己的認識,下面我說一下請大家予以批評指正。班組長是班組安全的第一負責人,班組的安全管理也是班組長的首要責任。因此,班組長要牢固樹立“安全第一,預防為主”的指導思想,把員工安全教育工作放在首位。堅決做到“不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀律”。
對每項工作都布置好安全措施,對所轄區(qū)域內(nèi)的危險源進行認真辨識并可靠預防。嚴格按照安全標準化的要求展開工作。努力消除“人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)”。在班組內(nèi)形成“講安全、重安全、學安全、用安全”的良好風氣。作為“兵頭將尾”,班組長管理的是一線員工,要了解員工動態(tài),為員工解決困難。要領導員工團結(jié)一致,一切從大局出發(fā),心往一塊兒想,勁往一塊兒用,才能使班組成為戰(zhàn)斗力強大的團隊;班組長執(zhí)行的是工段與車間的任務,要認真?zhèn)鬟_上級指示和工作部署,及時向領導反映班組出現(xiàn)的問題,以“高標準、嚴要求”做好工作;班組長配合的是其他兄弟單位和班組,要與其他班組溝通好、協(xié)調(diào)好、配合好。要真誠相待互相尊重,以他人所需進行配合。雖然班組長職位不高,但責任重大。
各個環(huán)節(jié)都要控制好,掌握好,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,班組就會失控。設備是企業(yè)最重要的生產(chǎn)工具,設備出現(xiàn)故障,生產(chǎn)就會停止。做好班組的設備管理工作,就要保證設備的正常運行,減少設備故障的發(fā)生,使發(fā)生故障的設備得到即時的修理,因此班組長要帶領員工加強設備點檢,對設備細化管理,提前制定出合理的`檢修方案。還要提高員工的業(yè)務水平,在保證安全的前提下,讓設備的停機時間在盡可能短的時間范圍。設備的管理工作做好了,才能保證我廠生產(chǎn)經(jīng)營指標的完成,公司才會有效益。班組長在申報備品備件時,要充分考慮設備的重要程度,考慮各種材料的在線數(shù)量,考慮備件的日常消耗量。使備品備件存儲的數(shù)量,既可滿足及時消除設備缺陷,快速搶修事故,縮短停機時間的需要,又能防止資金的積壓浪費。此外還要大力開展修舊利廢,節(jié)約企業(yè)資金。
現(xiàn)場環(huán)境治理一直是廠里比較頭疼的事。以前車間,工段都在環(huán)境治理方面做了大量工作,結(jié)果也有了很大改善。但是仍留有部分死角。班組長應認真落實上級領導的各項要求,通過集中整治,徹底清除轄區(qū)內(nèi)的關(guān)理死角和盲點,確保通過不懈地努力,使廠區(qū)內(nèi)環(huán)境面貌有更大程度的改觀,共創(chuàng)永鋒美好家園。以上是我對班組管理比較粗淺的認識。如果我有幸競聘成功,這篇競聘材料的內(nèi)容將是我的主抓工作。作為永鋒的一名老員工,我有責任、有義務、有能力為永鋒發(fā)展作更大的貢獻。我相信:憑著我熟練的業(yè)務水平,憑著我吃苦耐勞的精神,憑著我盡職盡責的態(tài)度,一定不會辜負領導的期望。
謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇8
尊敬的樓院長、舒主任以及各位親愛的護士長們:
晚上好!
為了更好地鍛煉自己,展示自己,實現(xiàn)自己的人生價值,今天,我又一次站上這個熟悉的演講臺,請允許我做一個簡短的自我介紹。
本人,潘陽青,32歲,本科學歷,護師,現(xiàn)任一病區(qū)責任護士以及實習生總帶教。十四年的臨床護理工作,培養(yǎng)了我的從業(yè)能力,歷練了我的人格素養(yǎng),積累了厚重的護理經(jīng)驗,無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通方面都有了大幅的提升。當然,本人成長的每一點每一滴都離不開領導以及同事們的`關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。感謝醫(yī)院領導提供這次難得的機會,讓我有幸站在這里,接受諸位的點評,考核,我,不緊張!因為,我自信!
我有以下的優(yōu)點:
一.組織管理能力:去年下半年我擔任護理組長,能協(xié)助護士長進行病房管理;經(jīng)常積極主持科室護理查房、業(yè)務學習及三基考核工作;能做好新同志的帶教,做好危重病人、搶救藥品、基礎護理質(zhì)控。
二.協(xié)調(diào)組織交流溝通能力:待人熱情,樂于助人,為人誠懇,親和力強,在姐妹科室合作上,具有較好的協(xié)調(diào)溝通能力,多次受到同事們的贊揚,與同事之間能相互團結(jié)緊密合作,具有良好的交流溝通技巧,而且多次獲得病人及同事們的好評。
三.樂于奉獻:熱愛護理專業(yè),樂于奉獻,曾在XX年參與一星期的東陽白云抗甲流工作。
以上是我的競聘演講,我希望各位領導能給我這個鍛煉的機會。我將會一如既往腳踏實地的做好自己的本職工作!
謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
在此我要感謝大家能給我這次競聘的機會,也是給我一次鍛煉的機會,我很珍惜!我所參與競聘的崗位是測量組組長,也是我現(xiàn)在的崗位。 我今天競聘演講的內(nèi)容分為以下四個部分:一是我的工作經(jīng)歷;二是我這三年的工作匯報;三是我競崗的有利條件;四是我對工作的設想。
一、 我的工作經(jīng)歷
我于xxxx年7月進入我們公司工作,08年7月至09年7月就職于滬蓉西路面2標項目部,期間擔任過測量員和現(xiàn)場技術(shù)員;09年7月至11年4月就職于宜巴27標項目部,任職測量組副組長;11年4月至今就職于本項目部。
二、 我這三年的工作匯報
從我離校參加工作不久就來到了我們這個公司,也非常有幸來到了我們這個團隊,我跟著這個團隊,從滬蓉西到宜巴,從路面到橋隧,從山區(qū)到城市,三年三個工地,在這個快速而又穩(wěn)健的工作環(huán)境,豐富而又從容的工作經(jīng)歷中走過來,我從一個帶著書生意氣的毛頭小子變成了一個具有一定閱歷的路橋工程工作者,回顧這三年,我感到無比的幸運和滿足。剛來公司項目,我就連對瀝青和混凝土都感到非常陌生,我從一個跑棱鏡的測量員開始,不斷探索著我周圍的一切新事物,同時也把我的專業(yè)測量知識在各種工程中實踐和提升。這三年來,在測量工作這一平凡的工作崗位中也取得了一些小小成績。08年我把剛出產(chǎn)的CASIO5800編程計算器使用技術(shù)帶入了項目部測量組,直接提升了整個測量組的數(shù)據(jù)計算的精度和速度。當時,由于路面施工線路長,放樣隨機性大,圖紙繁多,測量組上工地都要帶上很多資料和圖紙,而且經(jīng)常出現(xiàn)在工地邊放樣邊計算的現(xiàn)象,針對這種情況在我們測量組共同的努力下編寫出了一套帶完整數(shù)據(jù)庫的計算程序,上工地只帶一個計算器,就能快速準確無誤的算出全線50公里的任何一點的設計坐標和高程,這樣大大的提高了我們測量組的工作效率和精準度。09年在宜巴項目隧道施工中,業(yè)主和監(jiān)理的一再要求我們購配隧道斷面儀對隧道斷面尺寸進行檢測,后來我通過編程計算器編寫了一套隧道斷面檢測程序,然后結(jié)合我們的免棱鏡全站儀對隧道斷面尺寸進行檢測,我們的檢測速度,檢測結(jié)果和檢測的任意性優(yōu)勢,得到了業(yè)主和監(jiān)理的一致認可,最后我們用這種方法取代了隧道斷面儀。10年的工作中,我結(jié)合工作需要還摸索編寫了一些EXCEL電子表格程序,例如路基橫斷面自動繪制程序,導線測量數(shù)據(jù)自動處理程序,等等一些實用并且具有一定商業(yè)價值的程序。在取得了這小成果后,我也沒有滿足和停留,在工作中繼續(xù)不斷摸索和尋找更簡便有效的方法,并且時刻了解外界測量技術(shù)的革新,不斷學習各種先進的測量儀器設備,例如超站儀,CASIO圖像處理系列計算器,并且根據(jù)公司項目轉(zhuǎn)型要求,還學習了地鐵施工測量技術(shù),隧道盾構(gòu)機ENZAN自動測量系統(tǒng)等等,為將來的工作做好充分準備。
三、我竟崗的有利條件
首先我在大學所學專業(yè)是路橋工程測量專業(yè),具有扎實的測量技術(shù)基礎知識,這也是我不斷學習和進步的堅實基礎。第二、我能熟練使用操作和校核各種測量儀器設備,并且熟練運用CAD,電子表格,編程計算器等輔助軟件和設備,能夠高效率完成各種測量工作。第三、三年工作經(jīng)驗,雖然不是很長,但是我的測量經(jīng)歷非常豐富,歷經(jīng)三個項目,接觸了路面、特大橋、長隧道、高邊坡路基等等。第四、在來我們公司工作之前我在一家測量單位帶隊進行地形測量工作,所以我具有一定的.團隊領導能力。
四、 我對工作的設想
我們現(xiàn)在的工程項目是屬于城市軌道交通工程,也具有它自身的一些特點:標段全為橋梁,精度標準高;施工工期緊,測量任務重;工作環(huán)境復雜,城市交叉作業(yè)干擾大;我局重點形象工程項目,高標準、高要求等特點。針對這些特點我有以下幾點想法:首先針對我們測量精度保證,要從三方面入手,一個是加強和嚴格執(zhí)行我們的測量復核制度;再就是控制點保障,加強控制點復測與維護;然后是我們的測量儀器保障,要加強儀器的維護與保養(yǎng)。第二、我想把測量工作深入到現(xiàn)場施工過程中,不是放完樣就走人,我們要了解現(xiàn)場施工過程,并參與和指導部分施工過程,因此更加確保工程實體的偏位質(zhì)量,以至于更好的服務于現(xiàn)場施工。最后我想帶領我的團隊一起互相學習,共同進步,努力提升我們測量組的整體素質(zhì)。
以上就是我對測量工作的設想和計劃,再多的自吹自擂都是一面之詞,再好的過去都是歷史,只有將來的工作和實際行動才能證明一切,才能回報領導和同事對我的信任。當然有競爭就有輸贏,如果我這次競聘不能成功,我將會一如既往,服從領導安排,盡職盡責的做好各項本職工作。
我的演講完畢!謝謝!
組長競聘演講稿 篇10
各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競聘目標是:旗艦店客服組長。
首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。
舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的'隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的組長競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
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