實(shí)用的經(jīng)理競聘演講稿（精選17篇）
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，越來越多地方需要用到演講稿，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：
1、客服存在的問題有哪些？如何解決？
2、我的優(yōu)勢。
3、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些及解決方法？
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說，我們在不斷的補(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點(diǎn)語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個(gè)問題：在淘寶這個(gè)大舞臺上面，競爭對手強(qiáng)手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進(jìn)來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢？
如何改善這個(gè)呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強(qiáng)大，強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng)，這個(gè)會在過后我成為主管的時(shí)候，會和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個(gè)方面。
1、心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的。
2、客服專家：在XX年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
3、培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點(diǎn)，我想簡單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對今天這個(gè)競職演說做個(gè)總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機(jī)會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
大家好，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同志們對我的信任，給我一個(gè)競爭上崗的機(jī)會。我叫xxx，今年xx歲，做過xx年的銷售工作。我之所以積極地參加競崗，是因?yàn)槲腋械阶约簩τ谶@個(gè)崗位具有特殊的優(yōu)勢。
一、較強(qiáng)的銷售能力和管理能力。
我做過xx年的銷售科長，在長期的工作實(shí)踐中鍛煉了自己的活動能力，也和相當(dāng)一部分客戶建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。20xx年，市場競爭激烈的情況下，銷售工作顯得尤其艱難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確經(jīng)營決策下，我?guī)ьI(lǐng)銷售科全體同仁團(tuán)結(jié)奮斗，強(qiáng)化營銷管理，仍取得了驕人的業(yè)績。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路，密切關(guān)注市場行情，努力搶占商機(jī)，我?guī)ьI(lǐng)職工全年共計(jì)對主導(dǎo)產(chǎn)品投標(biāo)近20次，及時(shí)掌握了同類廠家的產(chǎn)品系列、產(chǎn)品價(jià)格等。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構(gòu)件等為重點(diǎn)，組織科員以西北市場、長江三角洲、湖南湘潭為重點(diǎn)開拓市場，從而輻射到全國各省份，橋梁構(gòu)件U型肋在原合作單位的基礎(chǔ)上，新拓展業(yè)務(wù)單位三家，為確保全年生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年總計(jì)開拓了主導(dǎo)產(chǎn)品新客戶近十家，實(shí)現(xiàn)銷售額1400萬元，全年累計(jì)合同額近8500萬元，簽定各類機(jī)床產(chǎn)品近48臺，橋梁構(gòu)件U型肋近330萬元，截止目前累計(jì)回款5100萬元。
二、先進(jìn)的營銷理念。
我非常注重對營銷理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會公司的營銷理念，注重品牌意識，積極支持和推進(jìn)公司的品牌建設(shè)，深刻可體會到品牌不僅能促進(jìn)銷售的發(fā)展，還能促使企業(yè)的發(fā)展壯大。20xx年公司成功地把立車產(chǎn)品重新評定為省優(yōu)品牌，并將該產(chǎn)品申報(bào)為新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，這對銷售來說是個(gè)重大機(jī)遇。對新老產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)是銷售工作的一種延伸，公司通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，取得了客戶的信任，同時(shí)也為公司產(chǎn)品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團(tuán)，為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務(wù)部門的工作，盡量做到有求必應(yīng)，在客戶面前樹立了公司的良好形象；同時(shí)，積極支持并推動公司創(chuàng)建品牌的活動。
三、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力。
銷售科還擔(dān)負(fù)組織外購及外協(xié)加工的工作，重點(diǎn)工作我都是親自抓。今年共為33臺套立車、刨邊機(jī)共726項(xiàng)工作進(jìn)行了外購及外協(xié)加工，此項(xiàng)工作內(nèi)容繁多、要求高、加工周期長，稍有疏忽對整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、交貨期將產(chǎn)生嚴(yán)重影響。面對這種嚴(yán)峻的形勢，我精心組織，細(xì)致謀劃，多次親自出面，積極地與技術(shù)部門、生產(chǎn)科及生產(chǎn)車間的主動溝通，通力協(xié)作，使該項(xiàng)工作今年逐步走向正軌，保證了車間的生產(chǎn)進(jìn)度，為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)作出了努力。在長期的銷售工作中，培養(yǎng)了善于協(xié)調(diào)的能力，對上級對下級對同事對客戶都能做到誠心相待，真誠溝通。
四、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和高尚職業(yè)道德。
無論是科員還是銷售科長，我都愛崗敬業(yè)，以主人翁的責(zé)任感對待自己的工作，不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國各地，付出了辛勤的勞動，積極地尋找新客戶新市場。在工作中，我以身作則，嚴(yán)格要求自己，處處以身示范，嚴(yán)格遵守公司的銷售制度和財(cái)務(wù)規(guī)定，以誠心感動客戶，以誠信贏得市場。提倡節(jié)約，提倡以最少的資源爭取最大的市場，模范地遵守了國家的法律和公司各項(xiàng)制度。
如果我競崗成功，我將一概如往地嚴(yán)格要求自己，著眼于大局，立足于本職，認(rèn)真做好以下工作：一是努力建設(shè)高效、和諧、團(tuán)結(jié)、拼搏的銷售團(tuán)隊(duì)，緊緊團(tuán)結(jié)廣大隊(duì)員，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，繼續(xù)做出好的業(yè)績；二、多方聯(lián)系，積極開發(fā)新市場新客戶，統(tǒng)籌兼顧，突出區(qū)域重點(diǎn)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場覆蓋率。三、與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等，加強(qiáng)溝通協(xié)作，進(jìn)一步做好外協(xié)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今天我演講的舞臺方寸之間，但銷售工作的舞臺廣闊無限，不論這次競崗的結(jié)果如何，我都將懷揣一顆愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)之心，全身心投入到廣闊的工作舞臺中去。最后我想說的是：給我一次機(jī)會，還你完全滿意。
謝謝。
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家好！
首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我十分珍惜這次競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡歷和工作情況：
我叫XXX，現(xiàn)年32歲，中共黨員， 現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔(dān)任過線務(wù)員、機(jī)務(wù)員，1999年分營后在移動通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理，20xx年6月調(diào)入XXX移動通信分公司綜合部任副主任，20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間，還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授，先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程，目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間，踏實(shí)工作，嚴(yán)格管理，整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作，多次被評為先進(jìn)工作者，20xx年組織召開了職代會暨工作會議，并負(fù)責(zé)組織起草會議文件；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更；連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號，20xx年公司被評為省級檔案管理工作標(biāo)兵單位，個(gè)人被評為省級檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢：
我的優(yōu)勢：
一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，可塑性強(qiáng)。善于接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線，不斷培養(yǎng)自己的工作能力，自任辦公室主任以來，努力發(fā)揮自己的特長，認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作，取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行，尊重權(quán)威但不妄自菲薄，遇事懂得及時(shí)征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后，先后從事過線路工程維修，通信電源維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理，廣告宣傳、策劃管理等，多年的綜合部工作，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力，積累了許多豐富的管理知識，能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢：
一是學(xué)歷起步低，中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己，提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)考慮事情過于復(fù)雜，想的方面過多，往往會根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏，有點(diǎn)瞻前顧后，缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和策劃，后來就一直在從事管理工作，雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，但缺乏市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
對所競聘的崗位認(rèn)識：
總經(jīng)理助理既是管理者，同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案，同時(shí)要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境，還要深入基層，調(diào)查研究，與員工打與一片，及時(shí)了解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。總經(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想：
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心，下面我陳述一下我對集團(tuán)客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想：
集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn)，而且有利于提高個(gè)人客戶的粘性和收入，有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)V網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會輕易流失；同時(shí)，維護(hù)好集團(tuán)客戶，也有利于對新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣，提高個(gè)人ARPU和集團(tuán)收入。
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時(shí)，應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度，應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶，并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素，重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別，并根據(jù)A、B、C類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前，隨著企業(yè)的高速發(fā)展，集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多，除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團(tuán)客戶之外，應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道，為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系，同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力，這一點(diǎn)在面對數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字，即： 進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式，與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā)，從公司的利益出發(fā)，從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí)，誠懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學(xué)好問，聯(lián)系實(shí)際，善于總結(jié)，既要融會貫通業(yè)務(wù)知識，又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn)，盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”�？偨�(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，說明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵(lì)精圖治，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后，我要說的是：
青春因理想而激昂，人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!我叫xxx，現(xiàn)年31歲，中專學(xué)歷，從事物業(yè)服務(wù)秩序維護(hù)工作近十年時(shí)間，有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班職務(wù)。下面，我主要匯報(bào)我本次競聘的崗位、我對此崗位的認(rèn)識和一旦競聘成功后的工作思路，我本次競聘的崗位是旭日學(xué)府秩序維護(hù)主管崗位。
我認(rèn)為我參加此次競聘，具備以下條件：
一、具有隊(duì)伍管理能力。自20xx年進(jìn)入公司工作至今，三年多來歷經(jīng)秩序維護(hù)員、秩序維護(hù)領(lǐng)班等崗位;先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護(hù)服務(wù);非常熟悉秩序維護(hù)勤務(wù)、軍事訓(xùn)練與隊(duì)員管理，了解基層隊(duì)員的思想動態(tài)，通過長期的基層管理工作實(shí)踐，摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在擔(dān)任售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班期間，我在如何引導(dǎo)隊(duì)員開展工作，如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、客戶單位、公司三方關(guān)系方面，有了更深層次的認(rèn)識。一年來帶領(lǐng)全班隊(duì)員積極圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在弘陽物業(yè)公司和地產(chǎn)售樓處職工心目中樹立了良好的公司形象和個(gè)人形象，贏得了信賴。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。干工作永遠(yuǎn)沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作時(shí)我能夠較好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，開拓性地工作。工作中力求完善細(xì)節(jié)，遇事先用腦，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護(hù)領(lǐng)班這個(gè)崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學(xué)習(xí)，提高自己的修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關(guān)專業(yè)知識;熱愛物業(yè)服務(wù)行業(yè)，有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉，已經(jīng)具備了良好的組織/協(xié)調(diào)/溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。
如果競聘成功，我將面臨一次全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負(fù)著更大的責(zé)任與職責(zé)，我的工作方法和工作思路是：
一、抓隊(duì)伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正.不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣的主管就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵;主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，樹立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿，找到旗幟。
二、服務(wù)工作的兩個(gè)重點(diǎn)。針對旭日學(xué)府為新項(xiàng)目的實(shí)際情況，我將制定進(jìn)駐后管理的兩個(gè)重點(diǎn)，兩個(gè)重點(diǎn)為：標(biāo)準(zhǔn)化工作與安全生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應(yīng)在我們管理范圍內(nèi)的秩序維護(hù)物品都應(yīng)在規(guī)定的位置，并處于隨時(shí)可用狀態(tài)。人有其責(zé)指秩序維護(hù)部所有人都要清楚自己的崗位職責(zé)、管理的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作流程、檢查監(jiān)督的考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法等。在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施的同時(shí)我也將著重抓好秩序維護(hù)部的安全上產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作按年度、季度、月度、每周進(jìn)行分解，通過制定有效的防范措施，確保安全生產(chǎn)工作的實(shí)現(xiàn)。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護(hù)隊(duì)伍，不要脫離秩序維護(hù)隊(duì)伍，自高自大。自覺融入到秩序維護(hù)員生活當(dāng)中，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正了解隊(duì)員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂的決定;二是要堅(jiān)持實(shí)事求是。主管是隊(duì)員的主心骨，是隊(duì)員工作的后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實(shí)事求是，一是一，二是二，隊(duì)員就會信任你，支持你。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)作為公司發(fā)展的基石，需要迎合公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學(xué)府項(xiàng)目新的秩序維護(hù)團(tuán)隊(duì)作為基石新的一員，20xx年度工作中將努力提高團(tuán)隊(duì)所服務(wù)項(xiàng)目業(yè)主的滿意度，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下及服務(wù)中心強(qiáng)有力的后勤保障下，旭日學(xué)府秩序維護(hù)部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。因此，20xx年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃如下：為員工進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團(tuán)隊(duì)階梯，以“在商言人”的企業(yè)文化，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織員工進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)人員工作能力，鼓勵(lì)員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時(shí)做好團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)劣勢分析，與團(tuán)隊(duì)員工共同進(jìn)步、共同發(fā)展，更好地服務(wù)于旭日學(xué)府小區(qū)廣大業(yè)主。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我有幸競聘成功，獲任秩序維護(hù)主管崗位，那我就應(yīng)該、也必須在這個(gè)位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹品牌、增效益、重安全”的整體思路，以“一日無為、三日不安”的高度責(zé)任感，履行諾言，正確履行好崗位職責(zé)，認(rèn)真做好工作，讓公司、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意，無論最終競聘結(jié)果如何，我都會以飽滿的熱情和百倍的信心，十足的干勁，做好本職工作，用實(shí)實(shí)在在的行動，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
首先感謝黨組再次給我參與的機(jī)會。參加這次競聘，對我來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，對此，我將會抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，再一次錘煉和提升自己。我叫xxx，曾在基層和機(jī)關(guān)任職，現(xiàn)任xxx，二十多年煙草企業(yè)的工作，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過對自身能力和各方面因素的綜合考慮，我決定競聘客服中心經(jīng)理這個(gè)崗位。在卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)中，客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒，是煙草形象的重要代表，他既是一名基層管理者，又是一名網(wǎng)絡(luò)管理員。我認(rèn)為：《做一名合格的客服中心經(jīng)理》，必須從以下五個(gè)方面積極開展工作。
一、計(jì)劃和預(yù)測。
客服中心經(jīng)理的第一任務(wù)就是對客戶經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動進(jìn)行具體的安排和管理，將公司的各項(xiàng)任務(wù)逐級落實(shí)到每個(gè)客戶經(jīng)理身上，因此我必須善于把銷售信息，市場信息，客戶信息有機(jī)的結(jié)合，制定相應(yīng)的部門計(jì)劃，按照季節(jié)特點(diǎn)對銷售指標(biāo)分解到月，既要保持銷售壓力，又要保持員工士氣，一份合理準(zhǔn)確的營銷計(jì)劃將是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)的有力保證。同時(shí)必須善于預(yù)測，提高預(yù)見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個(gè)動態(tài)過程，每天都會發(fā)生很多意想不到的實(shí)際情況，如果不能很好的預(yù)測，那只能是一名“救火員”，被動的處理各類突發(fā)問題，因此，我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況，進(jìn)行大膽而又準(zhǔn)確的預(yù)測，及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)和管理方法，從而制定出每天的工作計(jì)劃和布置，使得客服中心的日、月、年的各項(xiàng)工作做到有章可循，有條不紊，提高工作效率，防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認(rèn)真調(diào)研和分析，細(xì)分市場，提升客戶“四度”
沒有市場調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)，因此，必須通過走訪零售戶和調(diào)閱各類資料進(jìn)行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪，了解轄區(qū)市場的基本情況；客戶對品牌的評價(jià)和需求；對四員服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)和需求；客戶的盈利情況；客戶滿意度情況；卷煙銷售走勢；重點(diǎn)品牌培育程度，特別要關(guān)注客戶狀態(tài)，要建立詳細(xì)全面的客戶經(jīng)營檔案，通過圖表的形式把重點(diǎn)客戶的銷售結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)牌號進(jìn)行比較分析，發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況，及時(shí)采取有效措施；同時(shí)做好客戶銷售業(yè)績分析，客戶需求分析和服務(wù)分析，建立信息反饋機(jī)制，通過分析不斷改進(jìn)工作中的不足，完善服務(wù)措施和服務(wù)項(xiàng)目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾，是首要條件，是其他“三度”的基石。對此，要加對強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)和營銷技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、善于診斷和傳授。
市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜，不僅差別大，而且受許多因素的制約，因此我要通過走訪零售戶，在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過程中，發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時(shí)進(jìn)行診斷，要通過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出發(fā)生問題的真實(shí)原因，針對性的予以指導(dǎo)，從個(gè)性中找出共性，從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高，同時(shí)通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧，商品知識，指導(dǎo)如何更好的和客戶進(jìn)行溝通交流，如何處理客戶的抱怨，意見，如何更好的發(fā)揮十大職能，幫助客戶提高效益等，特別是對重點(diǎn)客戶的差異化服務(wù)要精心安排，要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪，面對面的進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，不斷提升整體的營銷水平和服務(wù)水準(zhǔn)。
四、善于溝通和協(xié)調(diào)。
我認(rèn)為，要想干好本職工作，首先要善于向上溝通，透徹領(lǐng)會上級的意圖，及時(shí)匯報(bào)市場情況，幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通，關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界，掌握員工的個(gè)性和特點(diǎn)，有針對性的對其進(jìn)行管理，幫助員工解決實(shí)際困難，做到以誠待人，以情感人，從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務(wù)人員，把諸多個(gè)體整合成一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，取長補(bǔ)短，協(xié)同配合，產(chǎn)生整體大于部分之和的功效，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。
一個(gè)人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展，因此我必須在自身職責(zé)和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，開發(fā)客戶經(jīng)理的能力，腦力和挑戰(zhàn)力，對員工的各類特長進(jìn)行贊揚(yáng)和引導(dǎo)，充分挖掘每位員工的潛力和能動力，發(fā)揮其個(gè)性，使他們爆發(fā)出主觀能動性，在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此，要加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念，培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度，提高現(xiàn)代服務(wù)意識。只有通過向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向客戶學(xué)，向同事學(xué)，才能不斷提升營銷技巧和服務(wù)水準(zhǔn)，要不斷總結(jié)和探索，將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
一份耕耘，一份收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，無論競聘結(jié)果如何，我將會一如既往的干好本職工作，不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng)新，為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
英國著名劇作家蕭伯納曾說過，在這個(gè)世界上，取得成功的人是那些努力尋找機(jī)會的人，如果找不到機(jī)會，他們就去創(chuàng)造機(jī)會。今天我正是為了創(chuàng)造機(jī)會而來。我競聘的崗位是公司營銷部經(jīng)理。
下面我簡單做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識和了解。我叫xxx，xx年x月出生，xx年畢業(yè)于xxxx，20xx年1月任電信公司xxx，20xx年任xxx，20xx年1月任電信公司客戶部社區(qū)經(jīng)理，0x年1月調(diào)至城區(qū)營銷部任營銷部經(jīng)理一職。工作以來，我深知，工作中不小事，一份耕耘，就有一份收獲，所以工作中，我總是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來，無論在什么崗位上，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時(shí)常本著這樣的信條工作，一個(gè)人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動地，但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)，這是做工作之根本。在今后的工作中，我仍將以自己的信條努力工作，一如既往地干下去。
下面，我談一下對競聘崗位的認(rèn)識。營銷部經(jīng)理不僅僅是一個(gè)有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的責(zé)任，他不僅要積極配合好公司領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的各項(xiàng)管理工作，還有帶領(lǐng)部門人員積極開拓市場，做好市場的營銷、產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作。同時(shí)，營銷部經(jīng)理的崗位也是一個(gè)對個(gè)人能力及耐心要求很高的崗位，不但需要熟悉具有愛崗敬業(yè)的敬業(yè)精神，還需要具有專業(yè)扎實(shí)的知識，同時(shí)也需要一股主動探索、高度負(fù)責(zé)的服務(wù)精神，和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。多年來的工作實(shí)踐，作為一名熱愛通信事業(yè)的員工，我有信心也有能力做好營銷部經(jīng)理的工作。
事實(shí)勝于雄辯。下面我說一下優(yōu)勢，我認(rèn)為自己有以下競聘優(yōu)勢：
一、我熱愛通信事業(yè)，具有良好的敬業(yè)精神
愛因斯坦曾說：“熱愛是最好的老師�！倍嗄甑碾娦乓痪�的工作，使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡，卻很有意義。人們都說工作最高境界是快樂。正因?yàn)槲覠釔鬯�，所以我能以飽滿的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項(xiàng)工作，并能以最佳狀態(tài)來提升工作業(yè)績。
二、我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力
工作中，我熱情大方，善于交談，始終注重自己的服務(wù)意識，不管與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處，我都能積極溝通，保持好與他們的關(guān)系。特別是我任營銷部經(jīng)理以來，使我積累了豐富的人際資源，也鍛煉了我的組織領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通協(xié)調(diào)能力，并且還具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。我相信自己完全有能力勝任，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢，做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。
三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)
我出生于一個(gè)普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實(shí)實(shí)的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生報(bào)負(fù)�？梢哉f，是通信工作，讓我成長；是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，使我成熟；是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)！
行動勝于空談。如果我有幸競聘成功，我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是：我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo)，以市場部門神圣使命為動力，努力開拓市場，營造良好的市場外圍環(huán)境，把（客戶分管地區(qū)）的業(yè)務(wù)做好，做嚴(yán)，做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵(lì)、加強(qiáng)管理為手段，依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。
具體我將抓好以下五項(xiàng)措施：
1、抓市場和人員隊(duì)伍建設(shè)，為公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此，我要在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)上，制定出市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜，把握好市場動態(tài)，搞好人員隊(duì)伍建設(shè)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。
2、抓營銷，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長。強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷，確定分階段的營銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額，增強(qiáng)市場敏感性，培植新的利潤增長點(diǎn)。科學(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時(shí)段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè)，農(nóng)村抓個(gè)體大戶，千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
3、抓服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把前臺部門作為客戶，將支撐前、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。
4、抓制度，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒有一套健全完善、行之有效的制度，嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將把制度建設(shè)作為突破口來抓，建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊，把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。
5、抓管理，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，對部門員工的評價(jià)突出效益指標(biāo)，評價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。
最后，我還將不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，一個(gè)人如果沒有知識或知識陳舊，將很難在社會上立足。作為一名電信公司的員工，我要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步補(bǔ)充前沿的知識和最新的管理知識，通過持續(xù)不斷的“充電”，拓展自己的知識際域，開闊視野，努力使自己的思想能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)對全公司工作的思考和部署，成為領(lǐng)導(dǎo)工作上的得力助手。
古希臘哲人說：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會把地球支起”，而我現(xiàn)在要說：“給我一個(gè)機(jī)會，我會干出我的光彩”！當(dāng)然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上！
我的演講完畢，謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
這次次競聘對我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
我叫××，大專學(xué)歷，200×年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動×分公司。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好，我是來自38分店的員工丁雅麗，畢業(yè)于鄭州牧專，今天很榮幸能有此機(jī)會和大家交流一下思想，不足之處懇請各位評委批評指正。我認(rèn)為，作為管理者首先應(yīng)該擁有一種眼光，一種能預(yù)測事物發(fā)展趨勢的眼光；還應(yīng)該擁有一種能力，一種能充分利用有限資源，快速有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
下面開始我今天演講的第一個(gè)主題，如果我是一名樓面經(jīng)理，我將從以下兩個(gè)方面開展工作。一：在履行樓面經(jīng)理職責(zé)的同時(shí)，我會把加強(qiáng)員工思想教育，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，不斷提高員工綜合素質(zhì)這項(xiàng)工作放在首位來抓。促成我做出這個(gè)決策的原因是這樣的：想必大家都有類似的感受，身邊許多同事下班之后無所事事，不思進(jìn)取，貪圖享樂，讓大好時(shí)光白白流逝。一點(diǎn)也不考慮如何提高自己的工作水平，也不關(guān)心自己的前途和未來，更別說關(guān)心社會形勢和世界局勢的發(fā)展變化了�？吹竭@種現(xiàn)象我感到十分的痛心和憂慮，因?yàn)樗齻儾攀俏覀兤髽I(yè)和祖國未來的生立軍�。∥遗λ伎嘉以摬扇∧男┐胧﹣砀淖冞@種現(xiàn)狀呢？作為一名有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)，我首先要讓員工樹立居安思危的意識，培養(yǎng)其對新知識的探索欲望和能力。其次，幫助員工制訂工作計(jì)劃，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核。最后鼓勵(lì)員工多讀書讀好書。具體的做法是給員工分析當(dāng)今社會嚴(yán)峻的就業(yè)形勢及社會對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，讓員工明白如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)就要被社會淘汰的道理，從而激發(fā)其危機(jī)意識。還要多給員工講述我們企業(yè)發(fā)展的大好前景和獲得“雙十佳”稱號的眾多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，讓員工明白這個(gè)企業(yè)是個(gè)值得終身奮斗的企業(yè)，另外也讓員工在對比中明白自己的差距，從而激發(fā)員工強(qiáng)烈的上進(jìn)心和比學(xué)趕超的工作勁頭。再加上制訂的明確的工作目標(biāo)，最后達(dá)到員工在無人監(jiān)管的狀態(tài)下踏實(shí)、負(fù)責(zé)、高效的工作。通過這些措施切實(shí)提高員工綜合素質(zhì)。二定期舉行暢談會，鼓勵(lì)員工開展自我反思和自我批評。我想只有暢通無阻的溝通才能營造一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)。我們企業(yè)也為此做了很多工作，例如樓面開展的員工互評活動，可互評的結(jié)果往往是落后的員工依然落后，這就需要我們努力去尋找問題的癥結(jié)所在。在暢談會上，我們管理者要鼓勵(lì)員工敞開心扉，把觀察到的每個(gè)人在工作中存在的問題客觀公平的指出來，然后一起分析問題解決問題，盡快彌補(bǔ)缺陷部分。通過這樣的活動促進(jìn)大家互相幫助，互相督促共同進(jìn)步，營造一個(gè)良好的工作氛圍。
第二個(gè)主題：基層工作者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)。對于這個(gè)問題我想同志們一定是仁者見仁，智者見智。眾所周知，基層工作者除了要具備較強(qiáng)的'業(yè)務(wù)技能，一定的文化素質(zhì)，還要擁有一定的管理能力和健康的體魄。我根據(jù)自己的理解總結(jié)了基層工作者應(yīng)具備以下五點(diǎn)素質(zhì)：1熱愛本職工作，認(rèn)同企業(yè)文化，對企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，使命感和忠誠感。2堅(jiān)持原則，言行一致，以身作則。3有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞，求真務(wù)實(shí)。4營造一個(gè)民主的工作氛圍，虛心接受批評，敢于自我反思，勇于承擔(dān)責(zé)任，處事公平公正。5幫助員工制訂工作計(jì)劃以及人生規(guī)劃。
我對“以人為本，關(guān)注員工與企業(yè)共成長的方法”這句話的理解是：員工是企業(yè)的最大財(cái)富，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)之間的競爭。一個(gè)企業(yè)只有站在員工的角度思考問題，真正為員工謀福利，員工才會以主人翁的心態(tài)為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。在這個(gè)方面我們企業(yè)是餐飲行業(yè)中的佼佼者。例如經(jīng)常舉行的kalok比賽，風(fēng)景名勝區(qū)雙飛游，還有每月一期的《面點(diǎn)王之歌》，還有今天這樣的從基層員工中選拔干部的大型活動，這些活動不僅為我們員工提供了展示自己才華的舞臺，還為我們提供了交流思想的平臺。這些都體現(xiàn)了我們企業(yè)秉承“以人為本，關(guān)注員工與企業(yè)共成長”的思想。
最后發(fā)表我個(gè)人的一點(diǎn)見解：作為企業(yè)，作為管理者，并不只是要管制員工，而是要幫助員工謀求進(jìn)步的方法，挖掘其自身的潛質(zhì)，培養(yǎng)員工站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度思考問題的意識和能力。還要著重加強(qiáng)對其文化素質(zhì)，道德素質(zhì)尤其是社會責(zé)任感的培養(yǎng)，我想當(dāng)我們企業(yè)擁有了眾多高素質(zhì)員工隊(duì)伍，我們企業(yè)就不愁做到基業(yè)長青，實(shí)現(xiàn)“成為中式快餐全國領(lǐng)軍品牌”的夢想就指日可待��！
我的演講完畢
謝謝大家
經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次展示自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。無論這次競聘結(jié)果如何，對我以后的人生道路都是一次很好的磨練。 我叫XX，2005年8月榮幸地加入了這個(gè)移動大家庭，2008年提拔至XX營業(yè)部經(jīng)理，2009年3月調(diào)至XX片區(qū)。經(jīng)歷了今幾年基層工作的鍛煉，有一種東西始終沒有變，那就是對自己所從事工作的熱愛。今天，我競聘的崗位是：XX營業(yè)部經(jīng)理。這崗位肩負(fù)著重要的職責(zé)；其中，核心是服務(wù)與營銷，基礎(chǔ)是管理。以下談?wù)勎覍Υ舜胃偲笉徫坏膸c(diǎn)看法：
一、合理的利用資源
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級有較多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、高校學(xué)院以及工程項(xiàng)目，這些都是移動公司重要的集團(tuán)客戶，我們要科學(xué)合理的利用這些資源，充份發(fā)揮它們的作用。
二、加強(qiáng)與渠道的合作
渠道是我們的合作伙伴，挖掘渠道的內(nèi)部潛力，理順渠道的管理流程，為他們提供更好的服務(wù)與支撐。延平區(qū)夏道片區(qū)現(xiàn)有實(shí)體渠
道XX家，村級移動代辦人員XX人，就實(shí)際情況來說，新增實(shí)體渠道空間尚有，今后工作重點(diǎn)應(yīng)限制對手渠道的擴(kuò)張，保持移動市場占有率；實(shí)體渠道一般都是當(dāng)?shù)厝�，熟悉�?dāng)?shù)丨h(huán)境，借助他們的力量來開拓新市場，維系老用戶。正確的指導(dǎo)與扶持他們發(fā)展，即幫助了他們創(chuàng)造經(jīng)營利潤，又拉動了我們更多的市場發(fā)展空間。
三、科學(xué)的營銷
在某段時(shí)間內(nèi)，可能有多個(gè)營銷活動同時(shí)進(jìn)行，需要片區(qū)負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦，理清輕重緩急，科學(xué)的把幾個(gè)營銷活動安排并付諸實(shí)施。我們還可以合理的利用一些新的資源，比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員，廣播電視站員工等等，開辟一個(gè)嶄新的營銷市場并科學(xué)的利用這些資源把相關(guān)的KPI指標(biāo)提升。
四、完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)
基礎(chǔ)資料的收集整理工作，即方便了管理，又做到了精確營銷。現(xiàn)在的經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域中心一級，為更好的發(fā)揮和利用這個(gè)平臺，需要完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)。
五、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
面向大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、面向諸多的用戶，就得提供完善的服務(wù)，就必須有一支在服務(wù)與業(yè)務(wù)技術(shù)方面較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。一位合格的片區(qū)負(fù)責(zé)人，必須對這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊(duì)有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁，讓每位員工知道自己的職責(zé)，發(fā)揮每位員工最大的創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化。
以上是我對此次競聘崗位的看法，無論這次競聘結(jié)果如何，我都會正確對待，接受考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑著自己多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)和努力是能夠勝這個(gè)崗位的。回首過去，我無比自豪；展望未來，我激情滿懷；我將以實(shí)際的行動為移動事業(yè)輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會，謝謝！
經(jīng)理競聘演講稿 篇10
大家好！
我正在競爭營銷經(jīng)理的職位。感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去的培養(yǎng)、信任、支持和鼓勵(lì)。我很珍惜這個(gè)機(jī)會。我叫xxx，本科學(xué)歷。畢業(yè)進(jìn)入公司后，一直在銷售部和市場部工作。在這場比賽中，我認(rèn)為我有以下競爭優(yōu)勢:
第一，我開朗熱情大方。
在公司工作多年，讓我養(yǎng)成了善解人意、善于溝通的良好性格。在工作中，我可以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，從而建立良好的人際關(guān)系。我尊重專業(yè)精神，在每一項(xiàng)工作中都力求卓越和完美。正是這種精神讓我一步步走到了現(xiàn)在市場部副經(jīng)理的位置。
第二，我有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神。
我做過銷售員、投資經(jīng)理、樓層主管和市場部助理經(jīng)理。不同的崗位磨煉了我的意志，豐富了我的知識，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野，培養(yǎng)了我寬厚待人、樂觀豁達(dá)、沉穩(wěn)穩(wěn)健、自強(qiáng)不息的性格，以及吃苦耐勞、不怕危險(xiǎn)的精神，為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第三，我有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
1.自從參加工作以來，我在不同的崗位上工作過。無論走到哪里，都積極溝通協(xié)調(diào)各種關(guān)系，讓一切工作都能在良好的氛圍中進(jìn)行，在和諧的環(huán)境中完成。正是因?yàn)闇贤�，社會獲得了很多和諧，幾分和諧。
2.本人隨和熱情，能夠協(xié)調(diào)工作關(guān)系，營造和諧的工作氛圍。
第四，我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和管理能力。
我在工作中一直勤奮努力，我已經(jīng)履行了我的職責(zé)，并努力在任何工作中做到最好。奉獻(xiàn)讓我在長期的工作中愿意付出，勇于承擔(dān)重?fù)?dān)。我目前擔(dān)任市場部副經(jīng)理的職位培養(yǎng)了我的管理能力。任職期間，我把所有的工作都安排得井井有條，保證了工作的有序開展。
如果我能競爭營銷經(jīng)理的職位，我會繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)，這樣我可以更好地提高我的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我對市場部明年工作的想法是:
1.穩(wěn)定商戶，隨著電子商務(wù)的普及和發(fā)展，給我國零售市場帶來了巨大的沖擊。因此，我們在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過宣傳和活動來促進(jìn)市場消費(fèi)，給予市場經(jīng)營者信心。
2.發(fā)展商家，我們之前的投資還是被動的，主要是因?yàn)樯碳疑祥T找店。市場部要充分發(fā)揮部門同事來年的主觀能動性，積極出去尋找和積累客戶資源。
3.整合資源，積極為目前市場上可用的空置廣告空間尋找廣告主，美化市場，提高公司收益。
4.努力調(diào)查市場，及時(shí)了解市場的變化和需求，與商家保持密切聯(lián)系，及時(shí)向公司反饋有價(jià)值的信息，指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化和進(jìn)行調(diào)整。
5.加強(qiáng)部門人員的考核管理，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作，為商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
最后，如果我這次能競爭營銷經(jīng)理的職位，我會不遺余力地履行我的職責(zé)，根據(jù)公司發(fā)展的要求指導(dǎo)我們的工作，以市場發(fā)展為導(dǎo)向，以服務(wù)商家為主要目標(biāo)，使我們的市場更大更好。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的競爭機(jī)會。我的演講結(jié)束了，謝謝。
經(jīng)理競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和同志們:
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和支持，讓我有幸進(jìn)入第二輪的演講。
我叫xx，197x年9月—198x年7月在xx縣讀小學(xué)、初中和高中；xx年9月至xx年7月在xx師范學(xué)院教育管理專業(yè)讀書，大專畢業(yè)。
從參加工作至今，我已經(jīng)在鹽業(yè)公司工作了整整的十七個(gè)年頭，十多年來，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮工作，盡職盡責(zé)地完成了上級部署的每項(xiàng)王作任務(wù)，為xx分公司的經(jīng)營發(fā)展作出了一些成績。在鹽政稽查崗位上一干就是十一年，走遍了全市的大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，參與辦理的鹽業(yè)違法案件多達(dá)數(shù)百起，無一例行政復(fù)議和訴訟，其中將兩名違法人員移交司法機(jī)關(guān)追究了刑事責(zé)任，為凈化市場，做了大量的工作，多次被省鹽務(wù)管理局、稽查處評為鹽政執(zhí)法先進(jìn)個(gè)人。正是因?yàn)橛羞@段難忘的執(zhí)法經(jīng)歷，練就了我吃苦耐勞，堅(jiān)忍不拔的性格，這將讓我終身受益。
在分公司辦公室和閬中支公司工作期間，積極參與了分公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理，特別是在推行目標(biāo)管理、建立食鹽直銷網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營模式、拓展市場銷售、降低經(jīng)營成本、提高銷售質(zhì)量、保證碘鹽供應(yīng)、實(shí)現(xiàn)消除碘缺乏階段目標(biāo)、加強(qiáng)與相關(guān)部聯(lián)系配合、深化專營改革等方面做了大量的工作，并取得了成效。
任分公司副經(jīng)理以來，主要分管全司的基本建設(shè)、鹽政稽查和辦公室工作，認(rèn)真履行了副經(jīng)理、副處長職責(zé)。特別是200x年以來，分公司的基本建設(shè)任務(wù)十分繁重，xx分公司綜合樓外墻裝飾、xx配送中心、儀隴、xx支公司的遷建工程陸續(xù)開工建設(shè)，在人員少、施工地點(diǎn)分散的情況下，本人積極帶領(lǐng)相關(guān)部門的同志，從征地、拆遷、設(shè)計(jì)、規(guī)劃，招投標(biāo)一步一步的做起，認(rèn)真負(fù)責(zé)的參與每項(xiàng)工程的監(jiān)督管理，嚴(yán)格把好了工程質(zhì)量和工程造價(jià)關(guān)，做到了公開透明，切實(shí)抓好了質(zhì)量和安全，兩年多來，認(rèn)真落實(shí)完成了省總公司對分公司經(jīng)營和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投資達(dá)1400多萬元。特別是在xx配送中心建設(shè)過程中，我們千方百計(jì)降低工程造價(jià)，目前鋼結(jié)構(gòu)跨度設(shè)計(jì)中，工業(yè)廠房一般都是12米，但為了增大作業(yè)區(qū)域，我們先后去了省內(nèi)省外的多家計(jì)單位，經(jīng)過多方論證和求助，僅用了15萬元對土建部分進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造，既保證了屋面跨度增加至18米，又節(jié)省了鋼結(jié)構(gòu)工程造價(jià)近100萬元。目前配送中心、儀隴、xx三項(xiàng)工程都即將竣工投入使用，分公司綜合樓已經(jīng)交付使用。分管鹽政工作期間，認(rèn)真抓好市場管理，按照省局部署安排切實(shí)抓好了各項(xiàng)專項(xiàng)行動和駐廠監(jiān)控工作，積極配合衛(wèi)生防疫部門深入廣大農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)，為實(shí)現(xiàn)消除碘缺乏病階段目標(biāo)作了大量工作，目前全市有兩個(gè)縣市已達(dá)到完全消除碘缺乏病目標(biāo)，其余縣市場實(shí)現(xiàn)了本基本消除的目標(biāo)。為此，本人在任職期間，連續(xù)兩年的年度考核都被評為優(yōu)秀。
今天我參加競聘的是xx鹽業(yè)分公司經(jīng)理崗位，分公司經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)班子中的班長，要團(tuán)結(jié)高效的帶領(lǐng)班子成員搞好公司的各項(xiàng)經(jīng)營和管理，在工作中要堅(jiān)持原則、處事公平、敢于大膽工作、要吃苦在前，享受在后；在能力上，不僅要有實(shí)干精神還要善于謀略，不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)還需要廣博的知識，不僅要有很強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和較高的管理水平還需要良好的人際溝通能力。
從我個(gè)人來講，本人具備一些能力和特點(diǎn)，希望能有機(jī)會以自己的能力和特點(diǎn)，來適應(yīng)分公司的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
十分感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我，提升自我的機(jī)會。這既是對我們以往工作的認(rèn)可，更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫xx，在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自2005年進(jìn)入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫忙下，通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長為合格的員工，此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務(wù)潛力的提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。用心學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改善工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)潛力�？蛻舴⻊�(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作，學(xué)會傾聽并迅速理解客戶的意圖，十分重要�？蛻艚�(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶。目前，集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通潛力，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系，才能到達(dá)穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中，我體會到：良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ);找準(zhǔn)自己的定位，不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當(dāng)朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng)。在向用戶實(shí)際推廣過程中，不僅僅要對每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解，還要對各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，用移動人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個(gè)性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，離開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)十分重要，有效的團(tuán)隊(duì)工作能夠提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在工作中互相學(xué)習(xí)，生活中相互幫忙，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時(shí)刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù)，克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善，自我提升，嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事�！澳Ч聿卦诩�(xì)節(jié)里”，只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。
以上是我個(gè)人對客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識，有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去，不斷進(jìn)步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何，我都會坦然應(yīng)對，并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要時(shí)掌握行業(yè)動態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié)，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求，每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！今天很榮幸能站在這里，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會。
我叫XXX，今年X歲，現(xiàn)就職于XXXX公司，擔(dān)任XXXX一職。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在X年的從業(yè)經(jīng)歷中，我先后擔(dān)任過……等職務(wù)，逐漸從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
下面，我想就我自己X年來的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的理解和感受。我認(rèn)為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì)：
1、必須既有實(shí)干精神又善于謀略，對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)。
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足客戶需求，從而實(shí)現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù)，又有廣博的知識，能帶領(lǐng)自己的隊(duì)伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，我將從下幾個(gè)方面開展工作：
1、確立工作目標(biāo)導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)：發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達(dá)的工作任務(wù)為方向，盡快的做好目標(biāo)市場的調(diào)研、分析工作，做好目標(biāo)市場營銷策劃工作，有計(jì)劃的拓展業(yè)務(wù)渠道，有的放矢的實(shí)施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團(tuán)隊(duì)，營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，與員工共同進(jìn)步。
3、做好外部營銷的同時(shí)，做好內(nèi)部經(jīng)營。堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理；規(guī)范部門管理制度，發(fā)揮制度和機(jī)制剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公正公道。強(qiáng)化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細(xì)化工作的操作性。
4、打造學(xué)習(xí)型組織：知識就是力量。隨著市場的日新月異，我們的知識必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新和充實(shí)。我將積極鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和參加各類技能培訓(xùn)，提升素質(zhì)；營造員工間學(xué)習(xí)交流的寬松氛圍，開展團(tuán)結(jié)合作基礎(chǔ)上的比學(xué)趕幫超，充分搭建員工展示技能和智慧的平臺，共同提高業(yè)務(wù)水平；遇到重、大、難的問題，進(jìn)行合議分析，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，快速做出正確決策。
5、制定行之有效的業(yè)績考核辦法：以明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、考評責(zé)任為主線，制定科學(xué)有效地考評體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機(jī)會，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去，只有一顆積極向上的心靈，我會努力把握現(xiàn)在和未來，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！“給我一次機(jī)會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
俗話說，物業(yè)服務(wù)有限公司沒有金剛鉆不攬瓷器活，既然競聘就要有優(yōu)勢。經(jīng)綜合權(quán)衡我認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)競聘優(yōu)勢：
第一、我具有豐富的機(jī)械銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
在經(jīng)驗(yàn)方面，或許是我最大的優(yōu)勢，從xx年開始我一直從事工程機(jī)械的銷售工作，屈指算來已有7年的時(shí)間，這讓我熟悉了國內(nèi)機(jī)械市場行情，對其他的競爭對手情況了如指掌，并在具體的銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。工作上，我特別喜歡銷售工作，具有很強(qiáng)的溝通能力，所以，這幾年讓我在工作中得心應(yīng)手，取得了一個(gè)又一個(gè)的成績。
第二、我具有較強(qiáng)的市場開發(fā)和業(yè)務(wù)能力。
進(jìn)入公司7年來，因我從事銷售時(shí)間長和多年的工作歷練，我具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，在銷售方面我也總結(jié)了一套科學(xué)的工作方法。尤其是駐外主任工作的擔(dān)任，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力都有了全方面提高，我曾參與公司工。
人們常說：經(jīng)歷也是一筆財(cái)富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢，并在以后的工作中加以運(yùn)用。
第三、我具有做好這份工作所必備的創(chuàng)新意識。
在競爭愈演愈烈的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)大潮中，員工的素質(zhì)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為一名業(yè)務(wù)人員，專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力更應(yīng)該過硬。進(jìn)入本公司后，我購買來大量書籍閱讀，不懂的地方虛心向周圍的同事請教，晚上回家加班加點(diǎn)地鉆研學(xué)習(xí)，終于使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識。
此外，在工作沙河服務(wù)區(qū)的過程中，我善于逆向思考問題，善于作出常人不能的工作，并出奇制勝，這點(diǎn)在我以往工作中有很大體現(xiàn)。
我想，這些都是我做好下一步工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)理競聘演講稿 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和老師:
早上好！
我是xxx，我正在競爭營銷經(jīng)理的職位。我去年正式擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在一年半的工作過程中，我牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的告誡，堅(jiān)持“誠實(shí)守信，認(rèn)真做事”的宗旨，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，全身心地投入到工作中。經(jīng)過不懈的探索和調(diào)整，我孜孜不倦，努力工作，找到了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新途徑，并取得了一定的成效。卷煙總銷量和促銷品牌銷量均創(chuàng)歷史新高，在所有航線中名列前茅；銷售水平控制基本定型。今年1-6月，該地區(qū)總銷量前10%的客戶比例控制在35%以下，提前達(dá)到公司要求。
一、對營銷經(jīng)理職位的一些認(rèn)識:
1、營銷經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能出眾、知識面廣、心理健康。管理能力主要體現(xiàn)在預(yù)見性、計(jì)劃性、診斷性、表揚(yáng)性、合作性。
2.營銷經(jīng)理的職責(zé)。根據(jù)公司總體規(guī)劃和營銷目標(biāo)，正確分析市場機(jī)會，確定目標(biāo)市場；合理設(shè)定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃和銷售策略；管理和指導(dǎo)一線營銷人員營銷經(jīng)理的主要工作職責(zé)和任務(wù)是在營銷團(tuán)隊(duì)中扮演教練和指揮棒的角色。他必須通過一系列營銷活動來教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)一線營銷人員實(shí)現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。
二、關(guān)于營銷經(jīng)理崗位的一些想法:
1.營銷團(tuán)隊(duì)采用說服參與的工作方式，而不是簡單粗暴的指揮和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、卷煙配送、誤差檢查和修正等工作。，用健全的規(guī)章制度去說服人，管理人。
2.完善日常工作會議制度，加強(qiáng)橫向和縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶經(jīng)理每天都無法集中精力，計(jì)劃在電腦平臺上建立一個(gè)定期工作會議平臺，指導(dǎo)和安排一天的所有工作，對前一個(gè)工作日的工作進(jìn)行統(tǒng)一評論，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后。客戶經(jīng)理和銷售代理應(yīng)至少每月進(jìn)行一次集中溝通，以提高工作質(zhì)量和效率。
3.加強(qiáng)市場信息的收集和分析。在以往的工作中，客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)、最重要的工作——市場信息的收集和分析只是流于形式，收集到的信息零散、混亂，有些信息甚至毫無價(jià)值。主要原因是客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏方向性，認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。這樣分析的結(jié)果可想而知。
4.在工作過程中，與團(tuán)隊(duì)成員毫無保留、開誠布公地交流自己和其他優(yōu)秀的卷煙營銷一線客戶經(jīng)理積累的一些經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，以“傳、助、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)的整體能力、腦力、挑戰(zhàn)性、執(zhí)行力和凝聚力，努力打造“來就來、來就打、打就贏”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如果我工作成功，我永遠(yuǎn)不會驕傲。我將勤奮認(rèn)真地面對生活中新一輪的挑戰(zhàn)，努力在新的工作崗位上取得巨大的成就！
如果我失敗了，我不會氣餒。我會積極嘗試尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來的工作，重新開始。我相信我還是一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理！
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇16
大家好！青春綻放，激情歲月，青春就是有夢想。我熱愛公司的事業(yè)和團(tuán)隊(duì)工作，我更愿意把自己的全部才華奉獻(xiàn)給這個(gè)集體，所以今天我走上這個(gè)講臺來證明自己，闡述自己的觀點(diǎn)。今天，我想競爭地區(qū)經(jīng)理。
區(qū)經(jīng)理除了關(guān)注安全外，還要協(xié)助經(jīng)理做好油品管理工作，為經(jīng)理出謀劃策，使公司的發(fā)展道路不斷實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以這個(gè)崗位需要綜合能力和強(qiáng)烈的責(zé)任感。今天，我走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺參加比賽，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，作為一個(gè)有興趣為中國石油工業(yè)的改革和發(fā)展做出貢獻(xiàn)的石油人，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志的選拔。經(jīng)過一些權(quán)衡，我認(rèn)為我的優(yōu)勢主要包括以下幾點(diǎn):
第一，有良好的政治素養(yǎng)。
第二，熱愛石油行業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
第三，多年的工作實(shí)踐使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、緊密、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng)。
第四，具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理素質(zhì)和能力。
第五，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
“平靜的湖不能造就優(yōu)秀的水手，舒適的環(huán)境不能造就偉大的時(shí)代人物�！蔽疑羁汤斫�，要想做好，紙上談兵是沒有用的，重要的是腳踏實(shí)地。
比如，如果這次能參賽成功，我將以“安全第一”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針和“安全就是效益”的理念，認(rèn)真落實(shí)消防安全制度，加強(qiáng)消防安全管理，努力杜絕一切安全事故。我的工作假設(shè)是:
第一，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理抓好經(jīng)營管理，做好員工開展具體工作。
第二，落實(shí)安全管理制度和屬地管理責(zé)任。
第三，實(shí)施健康安全環(huán)保管理，并對電子系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。
第四，抓好加油站安全人員的培訓(xùn)，從點(diǎn)到面。
第五，定期組織加油站開展應(yīng)急演練及準(zhǔn)備和修訂工作。
領(lǐng)導(dǎo):幾分鐘的競技演講，不能完全描述我對未來工作的諸多想法，但足以表達(dá)我對公司的熱愛。如果我在比賽中取得成功，我知道這不僅是我個(gè)人的汗水，也是領(lǐng)導(dǎo)的無限信任。我會努力統(tǒng)一全區(qū)全體員工的思想，加強(qiáng)“安全”工作，以健康安全環(huán)保管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持誰主管誰安全責(zé)任的責(zé)任制，讓每一位員工永遠(yuǎn)記住安全責(zé)任重于泰山，從小事做起，從平時(shí)做起，向“低標(biāo)準(zhǔn)、舊習(xí)慣、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢，堅(jiān)決杜絕“三違”，全力以赴做好安全工作！
我的演講結(jié)束了。謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！首先作一個(gè)自我介紹，本人xx，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計(jì)師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去理解未來營銷活動中的一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶帶給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò)，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題，但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時(shí)還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每一天都會應(yīng)對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其帶給滿意的服務(wù)�！翱蛻艚�(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面�！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上�？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、用心主動營銷、挖掘客戶源。一是主動用心尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場，加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、用心與房改辦溝通。對部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。
（1）加大對風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
�。�2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況，主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。
�。�3）目前，我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)�？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚�(jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
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