【推薦】經(jīng)理競聘演講稿匯總七篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，越來越多地方需要用到演講稿，如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家收集的經(jīng)理競聘演講稿7篇，歡迎大家分享。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的，評(píng)審員：
大家好！我是來自，非常榮幸能夠參加理財(cái)經(jīng)理的競聘，，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的情況。
我畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后工作在原新春儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至XX區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了競聘銀行經(jīng)理的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做一個(gè)簡要的介紹。
一、我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有在銀行理財(cái)崗位能夠地我的價(jià)值，并且為我行更多的價(jià)值。年底開始的股市牛市，客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)ZYB-B型可調(diào)式渣油泵開始有的需求，又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來的，來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)�，交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放�，來吸引更多的客戶�?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，期間，優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且這段工作經(jīng)歷，使我的公關(guān)能力和的社會(huì)關(guān)系越發(fā)的增強(qiáng)。我深信，在大家的支持下，我能出色的這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作ZYB煤焦油泵的經(jīng)歷，接觸的客戶較多，能夠滿足客戶的需求，對(duì)于不同類型的客戶，而采用有針對(duì)的營銷策略�？蛻粜枰鸵o他。讓客戶把當(dāng)作朋友甚至于親人來看待。
如果榮幸的能夠競聘上銀行經(jīng)理，我將從以下四方面進(jìn)行著手：
1、加強(qiáng)對(duì)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這是關(guān)鍵，夠熟悉個(gè)人理財(cái)知識(shí)和的理財(cái)產(chǎn)品，1）深得客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)2）加強(qiáng)營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是為客戶作理財(cái)服務(wù)，目的是要將產(chǎn)品銷售出去，增加我行效益。作為理財(cái)部門的人每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務(wù)。3）加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場行情的把握，為客戶建高溫導(dǎo)熱油泵議。營銷，既當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，善待；客戶價(jià)值，自我價(jià)值。
2、銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，場上賣得火，就一擁而上都賣，而為了規(guī)避沒必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)，只注重短期效應(yīng)。比如在的基金銷售中，根據(jù)具體情況，我將著重于組財(cái)產(chǎn)品和手段，對(duì)每位客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其得到更大的收益，從而齒輪瀝青泵使客戶對(duì)我個(gè)人得到認(rèn)可，進(jìn)而是對(duì)我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用，將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來，從而YHB潤滑齒輪泵有助于銀行整體服務(wù)和功能的加強(qiáng)。
4、學(xué)習(xí)，提高個(gè)人知識(shí)，把握好客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，學(xué)習(xí)投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫娴闹R(shí)，考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委，同事們:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們給了我這次展示自己機(jī)會(huì)。今天我懷著激動(dòng)的心情，以滿腔的熱誠，本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨走到這里，參加公司副總經(jīng)理崗位的競聘。我會(huì)用最大的熱情和百倍的信心來面對(duì)這珍貴的機(jī)會(huì)。希望得到大家的支持。
我叫**,今年歲,年畢業(yè)于大學(xué)公路工程管理專業(yè)本科，后進(jìn)修經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科。先后在多個(gè)高速公路項(xiàng)目中任技術(shù)員、專業(yè)工程師、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理、養(yǎng)護(hù)分公司總工，現(xiàn)任經(jīng)營開發(fā)部養(yǎng)護(hù)工程投標(biāo)主管。工作中，我積極參與公司經(jīng)營項(xiàng)目標(biāo)書制作及預(yù)算，并多次中標(biāo)；自編有公路工程養(yǎng)護(hù)預(yù)算定額系統(tǒng)徽地區(qū)適用，省內(nèi)獨(dú)創(chuàng)�；厥锥嗄陙盹L(fēng)風(fēng)雨雨的工作歷程，我本著堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真做事的原則，一步步走來，有過無數(shù)成功的掌聲，有過多少燦爛的榮譽(yù)。但我深知：我的每一次成功都滿載著各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷；我的每一個(gè)腳印都寫著諸位前輩的耐心培養(yǎng)；我的每一點(diǎn)光環(huán)都記著同事們的無私幫助，借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我向所有關(guān)心過、支持過我的朋友們真誠地道聲：謝謝您們！
我今天的演講內(nèi)容主要分兩大部分：一是競聘崗位認(rèn)知；二是談?wù)勎胰温毢蟮墓ぷ鞔蛩�。主要有工作目�?biāo)設(shè)定、如何開展工作、應(yīng)用何種創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法等。
一、競聘崗位認(rèn)知
有句話說得好：態(tài)度決定一切。作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我更不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！�
今天，我競聘的職務(wù)是經(jīng)營開發(fā)公司副總經(jīng)理。
�。ㄒ唬┕靖笨偨�(jīng)理即是管理者，同時(shí)又是執(zhí)行者。副總經(jīng)理肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時(shí)了解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲，堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則，做好協(xié)調(diào)工作。
�。ǘ└笨偨�(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面，關(guān)系到員工的切身利益。副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。
（三）做為負(fù)責(zé)分管預(yù)算審核工作的副總經(jīng)理，主要職責(zé)為協(xié)助經(jīng)營開發(fā)公司總經(jīng)理搞好自營項(xiàng)目或特殊項(xiàng)目的預(yù)算審核工作以及所轄“片區(qū)”業(yè)務(wù)拓展及經(jīng)營開發(fā)管理。對(duì)內(nèi)做好預(yù)算審核，對(duì)外開拓市場，是展示公司管理和精神面貌的主要一員，副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)速度的快慢，指標(biāo)的完成與否經(jīng)營的成敗，因此副總經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、管理、對(duì)市場分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識(shí)，應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競聘并不是因?yàn)榭吹接泻玫奈恢镁兔つ康膮⑴c，不為做官，只為做事，而是能在工作中全面的發(fā)揮自己，更好的為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。此次參加副總經(jīng)理崗位的競聘，我以為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢：
一是我有廉潔、正派的工作作風(fēng)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事，具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的項(xiàng)目管理工作，使我具備了很強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，熟悉國家法律法規(guī)和公司管理制度。并在實(shí)際工作中，養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事，講依據(jù)、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實(shí)作風(fēng)，使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力。在長期的實(shí)踐工作中，我嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力，積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)。我既注重抓好管理，又積極開展組織協(xié)調(diào)。為此，在管理上，我堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事，做到規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)格；在協(xié)調(diào)上，我堅(jiān)持以身作則，帶頭實(shí)干，大事講原則，小事講風(fēng)格，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三是我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。自加入公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的工作。工作起來不辭辛苦、不講報(bào)酬、無私奉獻(xiàn)。我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎(chǔ)。
四是我具有敏銳的政治思維。日常工作中注重學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)，具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力，自信能夠做好公司總經(jīng)理的助手和參謀，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向，保持較高的政治敏銳性和對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作要求的落實(shí)能力，更好地調(diào)動(dòng)相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作要求。實(shí)踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個(gè)大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動(dòng)作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的`策略去擊敗最強(qiáng)大的對(duì)手，我知道了要在最關(guān)鍵的時(shí)刻向領(lǐng)導(dǎo)提出最合理化的建議。
五是有我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、任職后的工作打算
如果我能夠競爭上公司副總經(jīng)理這項(xiàng)工作，我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“三項(xiàng)工作”。
(一)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由養(yǎng)護(hù)工程投標(biāo)主管的具體項(xiàng)目管理工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)好指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與全體員工思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做投標(biāo)主管時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場經(jīng)營和預(yù)算審核的中心工作，結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保企業(yè)健康有益的開展。
（二）抓好“三項(xiàng)工作”
一是抓好員工執(zhí)行力。工作是做出來的，而不想出來的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展，各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對(duì)開展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。
二是抓好經(jīng)營管理工作。我將協(xié)助經(jīng)理制定好公司的經(jīng)營開發(fā)計(jì)劃方案，建立健全內(nèi)部經(jīng)營管理制度，搞好公司市場開拓及經(jīng)營策略、方針的執(zhí)行，抓好市場調(diào)研計(jì)劃的制定和調(diào)研開發(fā)活動(dòng)的開展。按照公司今年經(jīng)營指標(biāo)分片區(qū)聯(lián)營合作項(xiàng)目承攬6億元的目標(biāo)，我將充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，深入各地，大力開拓所轄片區(qū)的市場，與片區(qū)所有省份建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，加強(qiáng)與新老客戶的溝通聯(lián)系及潛在客戶的分析、開發(fā)工作，確保完成2億元的承攬業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，至6月底確保完成1億元的經(jīng)營指標(biāo)。
三是抓好預(yù)算審核工作。我的優(yōu)勢在預(yù)算，并自編了一個(gè)系統(tǒng)，能熟練使用各種預(yù)算軟件，包括市政一點(diǎn)智慧、同望公路造價(jià)軟件等。我將協(xié)助總經(jīng)理搞好自營項(xiàng)目或特殊項(xiàng)目的預(yù)算審核工作，嚴(yán)格按《內(nèi)控管理辦法》，做好“片區(qū)”業(yè)務(wù)承攬合同評(píng)審工作，組織合同談判和合同的簽訂，做好省內(nèi)項(xiàng)目的招投標(biāo)信息收集、篩選、歸類上報(bào)，資審標(biāo)書文件制作、審查，投標(biāo)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶回訪以及企業(yè)信用申報(bào)、評(píng)價(jià)工作。認(rèn)真搞好概預(yù)算編制及相關(guān)事宜，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，確保完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
同時(shí)，在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析用戶需求，得出正確結(jié)論，解決經(jīng)營中的難點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策；二是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把市場開拓工作做實(shí)做細(xì)；三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向各科室和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的企業(yè)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，如果我能得到大家的認(rèn)可，我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。我很自信，相信自己，也相信市場經(jīng)營工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將服從組織安排，全力支持當(dāng)選者，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，為企業(yè)更好更快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的競聘演講，有不當(dāng)之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
走上這個(gè)競聘演講臺(tái)，心情莫名的激動(dòng)，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，給我們提供這次公平公正競爭上崗的機(jī)會(huì)，競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，使我成長很快，對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì)，勇敢的站在臺(tái)上來參加競聘演講，不論成敗，都會(huì)收獲很多。我要競聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。
我叫胡宗志，我想大家對(duì)我都有一個(gè)大概的了解，我就不在滔滔不絕的來介紹自己了，不浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了，如果你還不認(rèn)識(shí)我，不了解我，我們私下多溝通，開個(gè)玩笑，面對(duì)這么嚴(yán)肅的競爭，心情很激動(dòng)，適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那�。好，言歸正傳，今天我要競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。
競聘這個(gè)崗位，我是有一定的信心的，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客人服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面，如果我能競選成功，我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實(shí)踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時(shí)添加，菜碟中的殘?jiān)褲M又不去更換，您想那會(huì)是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補(bǔ)工作中的不足，才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來，一走進(jìn)工作場所，我們就要全心全意的用心為客人服務(wù)，也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的投資，卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí)，需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開教育，在部門評(píng)選先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段，“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)，“顧客是上帝”，我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客人服務(wù)，不斷推舊出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性，注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對(duì)客人服務(wù)水平，主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時(shí)退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時(shí)，如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子：
上次去廣州出差，我一幫老同學(xué)請(qǐng)我去吃飯，那個(gè)餐廳的生意非常好，大概是服務(wù)員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點(diǎn)菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點(diǎn)說我就不喜歡吃那個(gè)鵝肉，就聽那個(gè)老板說，這個(gè)世界上有兩種動(dòng)物是不會(huì)得癌的，一個(gè)是海里游的鯊魚，一個(gè)就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只？一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi)，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個(gè)員工都能這樣做，生意肯定很好。
在北�，F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基，麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù)，麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個(gè)幾十萬份的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個(gè)溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊(duì)排得太長，服務(wù)員會(huì)喊一聲，那邊的客人請(qǐng)到這邊來點(diǎn)餐，主動(dòng)引導(dǎo)客人，最讓人感動(dòng)的是，麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時(shí)候，阿姨、阿姨，叔叔，你會(huì)怎么回答，我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰，問什么事？麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因?yàn)檫@個(gè)是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會(huì)自己來或跟女朋友來，結(jié)婚了又會(huì)帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對(duì)企業(yè)的未來想的比較長遠(yuǎn)，你只要在北海的餐館吃個(gè)飯，再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個(gè)餐，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎？為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的，有時(shí)候需要等待，客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊(duì)，有點(diǎn)想走的意思，就看到后面看來是個(gè)主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個(gè)女服務(wù)員，手上提個(gè)裝滿冰淇淋的籃子，免費(fèi)冰淇淋，然后一人發(fā)一個(gè)，讓客人邊吃邊等，其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個(gè)冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因?yàn)檫@種補(bǔ)償，讓客人心甘情愿排隊(duì)等待，就是因?yàn)閺睦习宓絾T工都能保持對(duì)客服務(wù)的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們?nèi)绻驗(yàn)檐浖姆⻊?wù)不到位而失去客戶，就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入，一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個(gè)性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個(gè)好聽的名字，編一段動(dòng)人的故事，再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值，充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務(wù)，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。
1. 堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則，即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證質(zhì)量的穩(wěn)定性，使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館，同時(shí)狠抓成本管理，節(jié)約費(fèi)用，在餐飲經(jīng)營過程中，無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g，這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件，把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客，菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以價(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià)，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2．堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài)，放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位)，從消費(fèi)實(shí)際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品，特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié)，不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務(wù)項(xiàng)目，為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3．為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低，這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。 積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng)，做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜，每周一款特 價(jià)菜，用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū)，與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢，海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來，旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐，淡季做好婚宴，現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近，而更注重菜品與服務(wù)，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。 注重營銷工作的開展，積極配合酒店?duì)I銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路，我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念，有理論沒實(shí)踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實(shí)踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，請(qǐng)相信我的能力，給我一次機(jī)會(huì)，還大家一個(gè)微笑。我的演講結(jié)束，謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看，我認(rèn)為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能：
1、管理功能。
其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
2、銜接功能。
服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)；根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo)；貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場營銷部的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營管理高效；負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議，負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)；
3、營業(yè)部窗口功能。
服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽(yù)，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實(shí)力，弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能：
第一，以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，服務(wù)部作為營業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會(huì)通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對(duì)待每個(gè)員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。
第二，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
第三，確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我名叫馬世躍，來自威寧縣分公司，現(xiàn)年31歲，中共黨員銷售副總競聘演講稿銷售副總競聘演講稿。03年7月畢業(yè)于貴州大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)，08年獲得中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱，現(xiàn)任威寧縣分公司卷煙營銷部品牌培育助理。我競聘的崗位是卷煙營銷中心副經(jīng)理一職，我認(rèn)為我各方面的條件都比較適合這一崗位。首先，我想談?wù)勎覍?duì)這一崗位主要工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)：我認(rèn)為卷煙營銷工作應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，以百牌號(hào)為基礎(chǔ)，以培育十多個(gè)為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，以提高企業(yè)效益為目的。作為一名副經(jīng)理，應(yīng)該在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，協(xié)助經(jīng)理健全營銷管理部門的各項(xiàng)管理制度，制定市場營銷、品牌培育策略，開展市場調(diào)研，進(jìn)行市場分析預(yù)測，做好卷煙采供、品牌培育、市場營銷、客戶服務(wù)、訂單采集、績效考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常管理等工作。
在工作中：一是要有超前的思維；二是要熟悉市場；三是要了解終端消費(fèi)心理；四是要樹立服務(wù)意識(shí)。這就是我對(duì)這一崗位職責(zé)的一些理解和認(rèn)識(shí)。接下來，我想談?wù)勎以诨鶎庸ぷ骱蜕钪蟹e累的一些生活體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)：
1、熟悉卷煙營銷業(yè)務(wù)。先后在網(wǎng)建辦、財(cái)務(wù)股、監(jiān)審計(jì)股、卷煙營銷部工作，因而較為熟悉卷煙營銷業(yè)務(wù)。
2、注重學(xué)習(xí)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在工作中積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平，同時(shí)還通過利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，在08年取得了中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱，09年參加注冊會(huì)計(jì)師（CPA）考試，一次通過了經(jīng)濟(jì)法、稅法和會(huì)計(jì)三門課程，今年將參加剩余科目的考試；11月還將參加國家局在鄭州舉辦的企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的鑒定考試。通過學(xué)習(xí)，自身水平不斷提高。
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。04年以前，威寧分公司卷煙網(wǎng)建工作是這樣一種狀況：大家認(rèn)為卷煙銷量好，網(wǎng)建工作就好，導(dǎo)致大量不規(guī)范行為的發(fā)生，全區(qū)網(wǎng)建交叉檢查連年倒數(shù)第一，在這樣的背景下，04年底縣局（公司）提拔我擔(dān)任卷煙營銷部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)網(wǎng)建工作，縣局領(lǐng)導(dǎo)的要求是網(wǎng)建工作必須上水平，必須有質(zhì)的飛躍，上任后，在地區(qū)卷煙營銷中心、網(wǎng)建辦的幫助下：編制網(wǎng)建資料范本，組織培訓(xùn)，強(qiáng)化訓(xùn)練，監(jiān)督檢查，經(jīng)過共同努力，在05年的全區(qū)交叉檢查中，網(wǎng)建工作上升到全區(qū)的中上等水平，走上規(guī)范的道路。
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和處理復(fù)雜問題的能力和經(jīng)驗(yàn)。09年年初，全區(qū)卷煙電子結(jié)算率先進(jìn)單位已經(jīng)接近100%，然而威寧分公司的電子結(jié)算率卻不到40%，在全區(qū)掛末。主要的問題是農(nóng)村交通差、存款不便；金融網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、服務(wù)不到位；客戶抵觸情緒大等。09年3月，縣局（分公司）將我從監(jiān)察審計(jì)股調(diào)到卷煙營銷部，全面負(fù)責(zé)電子結(jié)算工作，縣局的要求是到09年底電子結(jié)算率必須達(dá)到80%。到任后，積極走訪市場，進(jìn)行調(diào)研，在地區(qū)公司財(cái)務(wù)科、卷煙營銷中心、物流中心等相關(guān)部門的幫助下：制定實(shí)施計(jì)劃、管理辦法；積極與金融機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)調(diào)，召開座談會(huì)，建立協(xié)作機(jī)制；加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等一系列積極有效的措施，到09年5月威寧分公司的卷煙電子結(jié)算率達(dá)到了90%，結(jié)算成功率達(dá)96%，到7月，電子結(jié)算率達(dá)到了100%，結(jié)算成功率98%以上，一躍進(jìn)入全區(qū)先進(jìn)行列。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上幾點(diǎn)是我這幾年在基層工作和生活中積累的工作經(jīng)驗(yàn)和生活體會(huì)。如果承蒙大家信任有幸擔(dān)此重任，我將竭盡全力不負(fù)眾望，履行好副經(jīng)理的工作職責(zé)。在新的崗位上，我初步的想法是：
1、加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)營銷部的培訓(xùn)管理，特別是一線營銷人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)行力。據(jù)我了解，地區(qū)卷煙營銷中心很多好的方案、計(jì)劃、措施等在縣級(jí)公司未能得到很好的執(zhí)行，導(dǎo)致效果不明顯，我認(rèn)為主要問題在于中間環(huán)節(jié)存在一些問題，也就是地區(qū)制定方案、計(jì)劃后一種方式是直接下達(dá)給縣級(jí)營銷部，由縣營銷部安排客戶服務(wù)部執(zhí)行，另一種方式對(duì)縣級(jí)營銷中層干部進(jìn)行培訓(xùn)，再由其培訓(xùn)基層一線人員，然后執(zhí)行，在這一過程中就出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題，就是認(rèn)識(shí)不到位或信息傳遞失真，導(dǎo)致基層營銷人員沒有完全把思想統(tǒng)一到地區(qū)的高度，當(dāng)然執(zhí)行效果就很不理想。因此我認(rèn)為應(yīng)加大培訓(xùn)力度或擴(kuò)大培訓(xùn)面，盡量將更多的一線員工納入培訓(xùn)的范圍，最大限度的保持思想統(tǒng)一，或者加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)營銷部門的監(jiān)督考核，增強(qiáng)執(zhí)行力。
2、提高人均卷煙銷售收入。從20xx年度全省對(duì)標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)來看，全省的先進(jìn)值為296.04萬元，而我區(qū)人均卷煙銷售收入平均為180.53萬元，比全省先進(jìn)單位低115.51萬元，差距較大，因五類煙受政策的影響，所以我認(rèn)為應(yīng)以重點(diǎn)培育三類煙為主，一二類煙為輔，提高一二三類煙的銷量比重，降低四類煙的銷量比重，同時(shí)由于近年銷售形式好，因此我認(rèn)為可以考慮調(diào)整考核的重點(diǎn)，適當(dāng)減少計(jì)劃量考核的比重，加大對(duì)銷售收入的考核，督促縣級(jí)單位對(duì)提高銷售收入的工作力度。
3、加強(qiáng)預(yù)測管理，減少庫存積壓，降低資金占用費(fèi)用。我認(rèn)為目前的卷煙采供、庫存管理的效率還有上升空間，以威寧今年上半年為例，月平均庫存存貨為1531箱，月平均占用資金1840萬元，我認(rèn)為主要的問題是一方面在開展按訂單組織貨源的工作中客戶經(jīng)理對(duì)零售戶銷量的預(yù)測不準(zhǔn)確，二是和工業(yè)的溝通、協(xié)同營銷尚需加強(qiáng)。如果按1萬元3個(gè)月活期存款利率1.71%計(jì)算，庫存占用資金的利息費(fèi)用威寧一年就為31.46萬元，按1萬元1年活期存款利率2.25%計(jì)算，庫存占用資金的利息費(fèi)用一年就為41.4萬元。然而這樣一筆庫存管理費(fèi)用，并不都是必須的，如果提高對(duì)零售戶銷量預(yù)測的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)和工業(yè)協(xié)同營銷，合理安排調(diào)運(yùn)的進(jìn)度，盡量降低庫存積壓，按月平均降低20%的存貨計(jì)算，僅威寧一年至少能降低6.3萬元的存貨資金占用費(fèi)，同時(shí)再加上直接減少的倉儲(chǔ)費(fèi)用，一年就能降低10萬元左右的費(fèi)用。如果放大到全區(qū)，效果會(huì)更明顯。
以上是我關(guān)于開展工作的一些初步想法，由于時(shí)間關(guān)系，簡單列舉幾條，說得不對(duì)的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果我競聘成功，我將踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。擺正位臵，當(dāng)好公仆;胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手；服務(wù)基層，架好橋梁。
以上就是我的競聘演講，如果大家相信就請(qǐng)投我一票，我完全尊重大家的選擇和組織的決定，無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，以工作大局為重，服從組織安排，一如既往地把工作做好。
謝謝大家！謝謝！
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同事們：
大家好！
站在這里，面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我心情非常激動(dòng)，同時(shí)，也充滿了感激和希望。首先感謝酒家和酒家領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)，在這里參加酒家經(jīng)理的競聘演講！并借此機(jī)會(huì)對(duì)長期以來對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！下面請(qǐng)?jiān)试S我向在座的各位做一個(gè)簡短的自我介紹：
我叫，今年歲，政治面貌。年，我進(jìn)入酒家工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在酒家工作了年。這年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神，從洗碗工開始，然后做服務(wù)員，再到領(lǐng)班兼收銀，驗(yàn)收和倉庫等職務(wù)，直到現(xiàn)任副經(jīng)理一職，但是無論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。多次評(píng)為先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任酒家經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天我參加酒家經(jīng)理競選，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作，首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項(xiàng)工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我有信心也有能力擔(dān)任經(jīng)理，并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的酒店知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。酒家經(jīng)營知識(shí)方面，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，在各個(gè)崗位上各項(xiàng)工作都是滿腔熱情和所學(xué)知識(shí)做好的。業(yè)務(wù)技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，熟悉酒家的各項(xiàng)工作程序。這些，都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度。我們酒家的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟(jì)利益，因?yàn)榈奈覀兘?jīng)營方向的特殊性，同時(shí)它也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事酒店業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要，尤其對(duì)于我們酒店服務(wù)行業(yè)，更是如此。
要想行長工作開展的有聲有色，僅有優(yōu)勢還不行，還要有自己的工作思路和設(shè)想。
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。酒家經(jīng)理工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂在后，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的酒家經(jīng)理，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
二是敬崗愛業(yè)，竭誠奉獻(xiàn)。作為酒家的一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求酒家人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)，把整個(gè)酒家成員的精力都集中到酒家工作中，智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中，行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀酒家發(fā)展步調(diào)上，用團(tuán)結(jié)凝聚人心，用團(tuán)結(jié)凝聚力量，用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信周到的服務(wù)換得客戶的口碑；用熱心、細(xì)心、耐心為每一位客戶盡心，樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)酒家經(jīng)營更上層樓的目的。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)水平。積極對(duì)酒家員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能，培養(yǎng)員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。完善考核激勵(lì)制度，保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性，最大限度的提高員工的積極性。積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，定期和不定期得與客戶聯(lián)系、溝通，了解客戶針對(duì)我們經(jīng)營的需要，主動(dòng)為用戶排憂，培養(yǎng)和客戶的關(guān)系，讓客戶永遠(yuǎn)記住我們。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們酒家未來更加美好的明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天我競聘的崗位是市場部副部長。我的心情十分激動(dòng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵(lì)，我十分地珍惜這次機(jī)會(huì)。 我從事銷售工作7年間，有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區(qū)域負(fù)責(zé)開發(fā)、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個(gè)大的經(jīng)銷商，被公司推薦為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，xx年在燕山大學(xué)通過了高級(jí)營銷員的考核并取得全國高級(jí)營銷員資格認(rèn)證書，xx年通過在黨校學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。
如果我能競聘上市場部副部長的崗位，我將力爭在1年內(nèi)將所負(fù)責(zé)區(qū)域重新規(guī)范，以市場辦事處為中心編織銷售網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)編織到縣鎮(zhèn)，并控制銷售網(wǎng)絡(luò)，即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網(wǎng)絡(luò)也不會(huì)受到影響。我的思路是：
1、規(guī)范市場，統(tǒng)一目前混亂的市場價(jià)格，控制串貨，精耕細(xì)作，增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū)，擴(kuò)大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場分布情況，設(shè)立幾個(gè)總代理或辦事處，規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域，由公司業(yè)務(wù)員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級(jí)批發(fā)商全部挖掘出來，以工廠的名義編織網(wǎng)絡(luò)，由總代理或辦事處和二級(jí)批發(fā)商簽定銷售合同，統(tǒng)一市場批發(fā)價(jià)格，劃定各級(jí)批發(fā)商的銷售區(qū)域，每一級(jí)批發(fā)都形成網(wǎng)絡(luò)，并能控制網(wǎng)絡(luò)。做到總代理或辦事處銷售我公司產(chǎn)品時(shí)，公司和代理商或辦事處到達(dá)共贏的目的，否則這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還是我公司的網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到我們公司市場不受到損失。這樣即穩(wěn)定、擴(kuò)大了市場，也能檢驗(yàn)客戶的忠誠度。
2、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立、規(guī)范銷售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到雙贏的目的，客戶樂意和我們合作，是因?yàn)槲覀兡軒退麙甑藉X。在運(yùn)作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點(diǎn)，只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望，這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。
3、針對(duì)3531破產(chǎn)的機(jī)會(huì)，搶占3531市場。充分了解、利用3531市場的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的市場區(qū)域。比如山西市場，原3531業(yè)務(wù)員李套即負(fù)責(zé)山西業(yè)務(wù)，我公司今年出把他設(shè)為我公司山西太原地區(qū)總代理，利用31網(wǎng)絡(luò)銷售我廠產(chǎn)品，效果不錯(cuò)，可以推廣。
4、配合公司加強(qiáng)打假力度，提高我們公司產(chǎn)品信譽(yù)度。
5、對(duì)不同的市場采取不同的銷售政策。對(duì)老市場應(yīng)增加銷售品種，提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力，精耕細(xì)作，堅(jiān)壁清野，維護(hù)利基。對(duì)新進(jìn)入的相對(duì)空白市場采取差異化進(jìn)入，逐漸滲透，終端攔截的手段拓展市場。
6、加強(qiáng)銷售人員考核管理，組建一支能吃苦耐勞，敢打硬仗，團(tuán)結(jié)合作，能為客戶提供增值服務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。
7、努力調(diào)研市場，研究對(duì)手的銷售策略，發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求，密切聯(lián)系客戶，及時(shí)反饋有價(jià)值的信息給工廠，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場變化，做出調(diào)整。
如果這次我能競聘上市場部副部長的崗位，我將不遺余力地履行自己的職責(zé)，按照工廠發(fā)展地要求，周密計(jì)劃，密切組織，通盤考慮，緊緊以市場為導(dǎo)向，以競爭對(duì)手為主要目標(biāo)來指導(dǎo)我們的銷售工作，將我們的市場做好做大，編織銷售網(wǎng)絡(luò)。我將一如既往地扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，追趕和同志們的差距，盡快地提高自己銷售能力。
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