公司競(jìng)聘演講稿范文錦集5篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在當(dāng)今社會(huì)生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢？下面是小編為大家收集的公司競(jìng)聘演講稿5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
公司競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與xx分公司中層干部崗位競(jìng)聘，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我現(xiàn)年38歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，19xx年參軍，19xx年復(fù)員調(diào)入xx石油公司，先后擔(dān)任過(guò)加油員，計(jì)量員，站長(zhǎng)，業(yè)務(wù)員，保衛(wèi)干事，業(yè)務(wù)科長(zhǎng)，副經(jīng)理，經(jīng)過(guò)十幾年石油行業(yè)工作的鍛煉，使自己各方面的素質(zhì)得以提高，曾多次獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)，十幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在，參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
今天，我競(jìng)聘的崗位是xx經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，我清楚地認(rèn)識(shí)到要成為一個(gè)合格的經(jīng)理不容易，作為一個(gè)單位的經(jīng)理，不僅要有實(shí)干精神還要善于謀略，不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還要有廣博的知識(shí)，不僅要有高超的組織管理水平，而且還要有良好的人際溝通能力，我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾方面的有利條件。
（1）本人具有正直的人品，良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)，做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
�。�2）有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系，以及與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)的溝通能力，目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，我出生在xx，家住xx，對(duì)xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政事業(yè)工作人員都比較熟悉，有利于協(xié)調(diào)好與各單位之間的關(guān)系，把xx經(jīng)營(yíng)部的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
�。�3）有熱愛(ài)石油事業(yè)責(zé)任心，我在石油系統(tǒng)工作已16年，從基層做起而且一直都是干石油工作的，處于即有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力，又有旺盛精力的黃金時(shí)期，工作中勇于探索，思想上敢于創(chuàng)新，身體健康，年富力強(qiáng)，充滿(mǎn)朝氣與活力。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，在這次競(jìng)聘中得以成功，我的處事原則和風(fēng)格是
1、努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行為帶動(dòng)人。
2、努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共同講團(tuán)結(jié)，辦事講效率，管人不整人，用人不疑人，我將用真情和愛(ài)心去善待我的每個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造的空間。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是"以力爭(zhēng)位，以位織為"爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我xx經(jīng)營(yíng)部工作的重視和支持，使經(jīng)營(yíng)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化，讓經(jīng)營(yíng)部成為分公司領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與經(jīng)理之間的關(guān)系和橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)企業(yè)的紐帶，使xx經(jīng)營(yíng)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃是
1、抓住時(shí)機(jī)，與當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系溝通，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行宣傳，使消費(fèi)者更進(jìn)一步了解中石化可信性及其必要的存在性。
2、加強(qiáng)加油站員工安全生產(chǎn)知識(shí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，盡快提高員工整體素質(zhì)，培訓(xùn)員工誠(chéng)信對(duì)待每位顧客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重新服務(wù)，重新樹(shù)立中石化的形象，細(xì)心分析消費(fèi)用戶(hù)的類(lèi)型，使各站經(jīng)理制定出不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，明確了解客戶(hù)不同類(lèi)型，提高營(yíng)銷(xiāo)水平并建立相關(guān)應(yīng)對(duì)機(jī)制，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
3、搶占市場(chǎng)位子，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)系，盡快解決景園小區(qū)，北環(huán)路口加油站的開(kāi)工，加快力度，設(shè)法收購(gòu)或租賃對(duì)我部有很大威脅性的中石油銅都新站。
4、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門(mén)，新增幾處系統(tǒng)加油站。
5、加快健全競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案，充分掌握，了解其核心內(nèi)容。
6、了解市場(chǎng)，挖掘潛在的新客戶(hù)，擴(kuò)大銷(xiāo)售量增加員工的收入。
7、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作開(kāi)展情況，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，工作中碰到自身無(wú)法解決問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示，并提出自已對(duì)問(wèn)題見(jiàn)解和建議。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦，我雖然沒(méi)什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)什么特大精神的施正綱領(lǐng)，但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一方面，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們的幫助支持和配合，我有信心，有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的經(jīng)理。
"給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩"這就是我永恒不變的信念和競(jìng)聘諾言，最后，祝大家身體健康，萬(wàn)事順意！祝愿我們石油分公司的明天會(huì)更加美好！謝謝大家！
公司競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好，我叫**，我在原來(lái)公司，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和人事勞資工作，但是現(xiàn)在某某公司已經(jīng)不存在了，我參加了兩個(gè)職位的競(jìng)爭(zhēng)都失敗了，這已經(jīng)是我第三次參加競(jìng)聘了。原來(lái)咱們?cè)趦蓚�(gè)不同的公司，大家對(duì)我可能不太熟悉，下面我就把自己的情況向大家簡(jiǎn)單介紹一下：
我是**年7月畢業(yè)于**廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)管理專(zhuān)業(yè)。**年取得某某財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)全國(guó)自學(xué)考試本科畢業(yè)證書(shū)。**年至**年參加了某某師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)高級(jí)研究生班的學(xué)習(xí)，并于**年末獲得研究生畢業(yè)證書(shū)。
我于**年3月在市直公路段參加工作，先后在段里的工程公司和某某公司工作，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作和公司企業(yè)人員的人事勞資工作。參加工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷地武裝自已的頭腦，先后于**年取得助理會(huì)計(jì)師職稱(chēng)，于**年1月取得了統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員上崗證，于**年10月通過(guò)全國(guó)考試，取得中級(jí)統(tǒng)計(jì)師職稱(chēng)資格，并于今年年初受聘為中級(jí)統(tǒng)計(jì)師。參加工作以來(lái)，我一直兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)同志，很好的完成了自己應(yīng)做的工作。可以說(shuō)參加工作這九年的時(shí)間和經(jīng)歷，讓我無(wú)論是在業(yè)務(wù)上還是意識(shí)上都得到了很大的鍛煉和提高，特別是從某某公司解體到參加段里的競(jìng)聘再到參加咱們公司的競(jìng)聘這段時(shí)間里，對(duì)我的人生是一個(gè)很大的磨練。公司解體的時(shí)候我感到孤獨(dú)無(wú)助，有一種無(wú)家可歸的感覺(jué)；在段里競(jìng)聘失敗以后，我感到迷惑不解，不知道何去何從；現(xiàn)在咱們公司又給了我一個(gè)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我心里又有了新的希望，我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作，干了這么多年，我的工作部門(mén)解體了，我年紀(jì)還很輕，以后的路還很長(zhǎng)，還得找個(gè)工作養(yǎng)家糊口呀，我非常想成為咱們養(yǎng)護(hù)公司的一員，希望大家能接納我。
我這次競(jìng)聘的是公司的會(huì)計(jì)員，我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)工作：
首先，我雖然從事的是統(tǒng)計(jì)工作，但是，統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)不分家，在這些年我一直進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在工作之余，我多次參加財(cái)政部門(mén)舉辦的會(huì)計(jì)培訓(xùn)班，并于**年就考取了助理會(huì)計(jì)師職稱(chēng)，同時(shí)，我在多家私營(yíng)企業(yè)做過(guò)兼職會(huì)計(jì)，積累了大量的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于下一步所要面臨的工作不會(huì)有任何的生疏感，具有很快的上手能力。
第二，我完成了經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的研究生課程的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)工作比較了解，在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，具有處理各種復(fù)雜的會(huì)計(jì)方面事務(wù)的能力。
第三，我具有比較扎實(shí)的工作作風(fēng)，具有比較平和的心態(tài)和誠(chéng)以待人的性格，具有飽滿(mǎn)的、樂(lè)觀的工作熱情，我會(huì)尊重老同志，團(tuán)結(jié)年輕同志，盡一切努力把工作搞好。
綜上所述，我可以向大家保證，如果競(jìng)聘成功，我一定會(huì)做好自己的本職工作。
雖然我有以上這些優(yōu)勢(shì)，但我也有自己的不足之處，特別是通過(guò)這次參加段里的競(jìng)聘，我對(duì)這一點(diǎn)有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。為什么我具有一定的學(xué)歷和職稱(chēng)，但我卻失敗了呢？這些天我一直在想這個(gè)問(wèn)題，想到最后覺(jué)得還是不能怨天尤人，得到這個(gè)結(jié)果與我自己有很大的關(guān)系，主要是因?yàn)槲姨贻p，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通太少，以至于大家對(duì)我都不太了解。如果我這次競(jìng)聘成功，成為咱們公司的一員，我一定要吸取這個(gè)教訓(xùn)，跟領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好關(guān)系，在工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，多向同事們虛心請(qǐng)教；在生活中，爭(zhēng)取和大家都成為朋友，我年輕，又是個(gè)熱心腸的人，今后大家有什么事用得著我陳宏，需要我做的，盡管開(kāi)口，我會(huì)毫不猶豫的為大家服務(wù)。俗話(huà)說(shuō)：路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。請(qǐng)大家投我一票，讓我成為你們中的一員，我會(huì)通過(guò)行動(dòng)向你們證明：你們的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：
大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專(zhuān)學(xué)歷，…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司，就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅(jiān)信：選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是：移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地�？蛻�(hù)是中國(guó)移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線，市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺⻊�(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是：
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強(qiáng)化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶(hù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題，“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn)，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”，和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”，“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù)，用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶(hù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的，這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應(yīng)該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看，大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶(hù)的服務(wù)工作，提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度，保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度，但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認(rèn)為：要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù)，要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四，要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵(lì)機(jī)制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)，樹(shù)立“前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶(hù)，上一道工序是下一道工序的客戶(hù)，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀念。
其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度，大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶(hù)學(xué)習(xí)，把用戶(hù)的`意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)�？傊┎杀婇L(zhǎng)，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意，讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一，客戶(hù)第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵(lì)約束機(jī)制，樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了，謝謝大家！
公司競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們：
大家好!
本人xxx，xxxx年出生，中共黨員，副教授職稱(chēng)。
我今天競(jìng)聘的崗位是xxx公司副經(jīng)理。
下面，我簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷，xxxx年畢業(yè)于東北林業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)，同年分配我校財(cái)務(wù)處工作;xxxx年調(diào)入管理系任教師，兼任管理系教學(xué)秘書(shū);xxxx年調(diào)入學(xué)生處，負(fù)責(zé)招生、助學(xué)貸款、獎(jiǎng)助學(xué)金等工作;xxxx年調(diào)入招生就業(yè)處，負(fù)責(zé)招生工作;xxxx年調(diào)入管理系，先后擔(dān)任副主任和教學(xué)辦主任;xxxx年xx月調(diào)入xxx公司任副經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和駕校管理工作。xxxx年取得xxxx大學(xué)金融學(xué)碩士學(xué)位。
如果能夠競(jìng)聘成功，我將在學(xué)校黨委和公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理做好以下五個(gè)方面的工作：
第一、完善管理制度，培育企業(yè)文化
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善公司的經(jīng)營(yíng)管理制度，并督促和保證落實(shí)到位，人管人累死人，制度管人煩死人，文化管人管靈魂， 必須創(chuàng)新企業(yè)文化載體，建設(shè)講誠(chéng)信、講紀(jì)律、講競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化。
第二、引入目標(biāo)管理，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
xxx公司下設(shè)分公司、子公司九個(gè)，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不同，經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)各異，因此，采取以目標(biāo)為導(dǎo)向、以成果為標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)管理方法是符合現(xiàn)實(shí)的科學(xué)選擇，自上而下地確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，輔以嚴(yán)格的預(yù)決算管理和成本控制，并出臺(tái)具有針對(duì)性和可操作性的業(yè)績(jī)激勵(lì)辦法。
第三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，助力公司決策
努力鉆研財(cái)稅知識(shí)，熟悉、遵守和落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，完善管理流程，加大監(jiān)管力度，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證公司財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)行，最大程度減小財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，做好經(jīng)營(yíng)分析和財(cái)務(wù)分析工作，為公司經(jīng)營(yíng)決策和目標(biāo)管理提供真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的經(jīng)營(yíng)信息和財(cái)務(wù)信息，分析公司經(jīng)營(yíng)的成敗得失，提出應(yīng)對(duì)和解決的初步方案和措施。
第四、加強(qiáng)人事管理，打造一流隊(duì)伍
繼續(xù)堅(jiān)決落實(shí)勞動(dòng)政策，進(jìn)行工資改革，提高員工待遇，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的員工隊(duì)伍。
第五、挖掘內(nèi)外資源，保證利潤(rùn)增長(zhǎng)
協(xié)調(diào)處理公司與學(xué)校內(nèi)、外各部門(mén)的溝通工作，充分利用現(xiàn)有資源，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，對(duì)休眠、長(zhǎng)期虧損和無(wú)發(fā)展前景的公司進(jìn)行改造或銷(xiāo)戶(hù)處理，同時(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，不斷挖掘社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益具佳的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)。
感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心、幫助和支持，謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先感謝公司黨委、公司和各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我和施展才華的機(jī)會(huì)。
我叫胡金安，是公司營(yíng)銷(xiāo)部的一名營(yíng)銷(xiāo)代表，于xx年3月到公司上班到今。我今天來(lái)競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說(shuō)明我自己所具備的應(yīng)聘能力，全面地論述我對(duì)于做好營(yíng)銷(xiāo)代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的評(píng)判。我覺(jué)得這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上崗位的機(jī)遇，更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，目前，電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我們中國(guó)移動(dòng)也與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”就我們公司目前的情況而言，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性，眼下我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有聯(lián)通，因此我們應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，先了解自己，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠(chéng)度如何，分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表，我認(rèn)為首先就是要保持清醒的頭腦，嚴(yán)以自律，努力奮斗，就一定能為公司贏得更高的社會(huì)聲譽(yù)，同時(shí)也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間，當(dāng)然作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表，所代言的不僅是公司的產(chǎn)品，而更應(yīng)該讓客戶(hù)了解認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品，和產(chǎn)業(yè)文化，想做到這一點(diǎn)，唯有依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員，誠(chéng)摯踏實(shí)的人格和堅(jiān)持不懈。禮貌親切的服務(wù)，讓用戶(hù)親身體驗(yàn)到我們是真誠(chéng)的在為他們所想，為他們服務(wù)，這樣才能讓用戶(hù)認(rèn)可我們，也為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
再就要有誠(chéng)信。以誠(chéng)待人，熱情服務(wù)，就是我對(duì)待客戶(hù)的宗旨。
客戶(hù)對(duì)待我們，一般都心存疑慮，只有表現(xiàn)出我們的誠(chéng)心，用熱情的服務(wù)，以專(zhuān)家的身份介紹我們的產(chǎn)品，只有自己堅(jiān)定的信念，才能讓用戶(hù)了解，認(rèn)可我們的產(chǎn)品，使用我們的產(chǎn)品。對(duì)所用的產(chǎn)品心里有數(shù)，他們才會(huì)放下疑慮。還會(huì)加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來(lái)。
但作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表，具體到細(xì)節(jié)上而還有很多，我所要做到的就是要有自信，信念是支持我們的行動(dòng)，給予我面對(duì)一切困難的勇氣。
熱情，周到，禮貌，誠(chéng)信是我們營(yíng)銷(xiāo)人員的宗旨，也是今天我要競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)代表的一點(diǎn)見(jiàn)解。
對(duì)于區(qū)域經(jīng)理，我除了上述說(shuō)的，另外要說(shuō)的就是首先要了解自己本區(qū)域的市場(chǎng)情況，各電信行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，客戶(hù)群體的所在。以及各渠道，代理商的基本分配。充分的運(yùn)用各渠道，代理商以及自己掌握的營(yíng)銷(xiāo)體系，發(fā)展公司的業(yè)務(wù)。提高公司在這一區(qū)域的知名度。
公司就是我強(qiáng)大的后盾，有了它，我就有了施展才能的空間！公司也是一個(gè)整體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
各位評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，作為一個(gè)競(jìng)聘者，我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠(yuǎn)，但是請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將在學(xué)習(xí)中工作，在工作中進(jìn)步，在進(jìn)步中發(fā)展，用自己的全心投出還公司一片精彩！
我的演講完了，謝謝大家！
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