【必備】經(jīng)理競聘演講稿模板匯編八篇
好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在快速變化和不斷變革的新時代，在很多情況下我們需要用到演講稿，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的經(jīng)理競聘演講稿9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導：
大家好！
今天能夠站在臺上進行競聘演講，感謝公司的人力制度改革，同時感謝公司領導給我一個展示自我的機會。
我叫，年畢業(yè)于長春郵電學院光纖通信專業(yè)。同年月被分配到營口市郵電局工作，在線路中心工作了三個月之后，年月被調(diào)到傳輸維護中心工作一直到現(xiàn)在。版權所有!
剛到傳輸維護中心，面對許多國外廠家的設備，一排排數(shù)字配線架，對剛剛畢業(yè)的我來說，真有些不知所措。從那時起，我就下定決心，一定要把書本學到的知識用于實際工作當中，學好技術，干好自己的工作。
年，由于營口地區(qū)本地網(wǎng)傳輸容量不足，局里決定新上北電設備，這對我來說可是一個學習的好機會。從硬件安裝學習設備的技術特性和各個單板的功能；從配線架安裝學習電纜布線的方式；從系統(tǒng)軟件的調(diào)測學習設備數(shù)據(jù)的制定、電路開放、關閉、和性能指標的監(jiān)測。這次工程完工以后，我的業(yè)務水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓的情況下，通過技術資料的學習，自己已能夠勝任維護工作。但我深知：要在本職崗位做出成績，這些知識遠遠不夠。我就利用業(yè)余時間仔細閱讀各種廠家設備的說明書和有關資料，熟練掌握各種設備的性能特性和處理障礙必備的專業(yè)知識。功夫不負有心人，在年省公司舉辦的專業(yè)練功比武知識競賽中，我獲得了省公司第二名的好成績，受到了省公司和本公司的表彰，為營口電信公司贏得了榮譽。
傳輸維護中心以前的配線架，列頭柜采用不同廠家的設備，很不規(guī)范，維護起來也不方便。年局里決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設備的正常運行，不影響長途及本地網(wǎng)的重要電路，這項工作具體實施起來難度很大，只能利用晚上時間進行割接。在認真作好基礎質(zhì)料的核對以后，經(jīng)過連續(xù)幾個多月晚間辛苦的工作，終于將原有設備的電源系統(tǒng)割接到新的列頭柜當中，將原來老配線架的系統(tǒng)割接到新配線架上。在時間緊迫，任務繁重的狀況下，出色的完成了該項工程。便于以后的維護工作。
除了上述工程以外，我還參加了時鐘同步網(wǎng)工程、移動基站工程、華為設備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程。可以說，我對營口地區(qū)的本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時，更加做好日常維護工作。我在傳輸中心擔任電路組組長，每一次都按照省公司和本公司調(diào)單要求協(xié)調(diào)局內(nèi)數(shù)據(jù)、交換、無線和地區(qū)傳輸部門及時作好電路的開放、關閉、調(diào)整工作，作好年度維修作業(yè)計劃和應急電路調(diào)度工作。仔細觀察設備運行情況，準確記錄性能數(shù)據(jù)，并分析可能產(chǎn)生的故障，及時做出相應的處理，使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。
傳輸維護中心作為整個地區(qū)傳輸紐帶，長途和本地電路數(shù)千條，光纜線路數(shù)百條，出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障，將會造成很大的經(jīng)濟損失。為快速、準確找出障礙位置，我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現(xiàn)故障時，可迅速查找設備和配線架位置，避免盲目查找，為故障處理爭取寶貴時間。在出現(xiàn)障礙時，不論是節(jié)假日還是晚間，我總是能夠隨叫隨到，在第一時間趕到障礙發(fā)生地點，及時準確處理所發(fā)生的故障，任勞任怨，從不計個人得失。記得有一次深夜，大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機用戶障礙，我急忙趕到局里，通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗分析，這些用戶都集中在華為設備開放，經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗螅系K現(xiàn)象依舊，最后我將復用段協(xié)議停止，障礙消失，要知道停止復用段協(xié)議，一旦操作不當，將會帶來全網(wǎng)設備中斷的嚴重后果，障礙處理處理完了，手機用戶恢復了正常通話，我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現(xiàn)，每一次設備割接，每一次數(shù)據(jù)調(diào)整，我不知道工作了多少個這樣的夜晚，每一次我都認真對待，一絲不茍。
今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要，所有的傳輸路由由原來的郵電大廈樓和郵政樓樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設備中，并且時間要求緊，任務重。為了保證割接工作的順利進行，樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務形象，割接前期我合理設計方案，充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作，我就把這多條電路認真核對次，確保電路一條不漏，認真核對電路槽路，確保設備位置的準確性。我深知，我的每一個疏漏，都會給移動公司造成不可挽回的經(jīng)濟損失，都會給電信形象帶來負面影響。在做時隙分配表和電路分配表時，準確分配時隙和電路位置，合理利用資源，不浪費設備容量。在具體電路割接時，多次利用晚間話務量少這個時間，進行移動電路的割接工作。一做就是一個夜晚，就這樣，經(jīng)歷了二個多月晚間辛苦的工作，成功的將移動電路割接到新設備中去。在這多條移動電路割接過程中，我沒有遺漏和錯誤安排一條電路，沒有影響移動公司的正常業(yè)務，受到移動公司的好評，為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務樹立了良好形象。
辛勤的工作得到了公司的認可，年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號�，F(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設備的性能都有一個全面的掌握，這期間，我參加了華為公司傳輸設備的高培。對每一種設備的每一個障礙我都能夠順利及時排除。
我競聘的第一個崗位是高級設備維護經(jīng)理，第二個是高級網(wǎng)絡管理經(jīng)理版權所有!。如果我從事我所競聘的崗位，我將從以下幾點開展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡資源，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡效益�，F(xiàn)有的網(wǎng)絡資源已經(jīng)非常豐富，形成了以為主，和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡，合理地開發(fā)，使用，分配這些網(wǎng)絡資源，不僅是工作效益的提高，而且是工作效益經(jīng)濟的節(jié)省，更是為網(wǎng)絡的擴容再建奠定基礎。合理利用網(wǎng)絡資源，更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。
二、完成公司交給的各項任務，現(xiàn)有網(wǎng)絡及時完成公司布置的各項內(nèi)容。按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達的質(zhì)量考核指標，提高傳輸設備和傳輸電路的可用率。
三、作好基礎資料的整理工作，例如電路和光纜的開放情況，一旦設備容量不足，及早與相關部門聯(lián)系，做好擴容工作，避免因基礎網(wǎng)絡資源緊張而影響業(yè)務電路的開放，從而影響電信公司的業(yè)務收入。
四、將信令電路、移動電路、智能網(wǎng)電路、信令轉接點電路、數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個有保護設備上，避免因設備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。對無保護設備盡量開放一些非重要電路，待設備富裕量很大時，可將重要節(jié)點的電路改在設備上開放，設備可拆除做應急通信用。
五、將營口地區(qū)同一類型的設備給以歸類，按季度統(tǒng)計同一類型設備發(fā)生故障的現(xiàn)象，歷時，處理過程和結果。找出設備發(fā)生故障的原因，避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復出現(xiàn)，提高設備的可用率，對于多次出現(xiàn)的障礙，一時又找不到真正的原因，要及時與廠家聯(lián)系，請督導分析故障原因，找出故障隱患。
六、由于營口地區(qū)業(yè)務大量發(fā)展，光纜線路越來越多，有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設備使用，設備一旦出現(xiàn)故障，找出光纖使用段落就是當務之急。因此應與相關部門作好光纖的編號工作，使之與設備對應。記錄好光纜的實際物理路由走向，避免設備組網(wǎng)時因不清楚光纜的實際物理路由走向而造成設備的假環(huán)，從而不能保護電路。
我深愛我的電信職業(yè)，我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作，為營口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻！
謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的領導、在座的各位同事:
大家好!
聽，春的腳步近了，萬物復蘇，呈現(xiàn)勃勃生機，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理。 我叫李玲芳，現(xiàn)年39歲，學歷函授本科，1994年入行，先后在營業(yè)室、支行財務會計部、支行客戶部，歷經(jīng)銀行綜合柜員、營業(yè)室主任、營業(yè)室會計主管副主管、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級先進工作者”“20xx年支行業(yè)務能手”20xx年先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。20xx年4月至6月間，我服從組織安排，走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在支行營
業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務，尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好營業(yè)室主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。
四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題�？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。 尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導：
大家下午好！我叫**，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會，讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競聘，我感到很榮幸。
自**時間來到酒店至今，轉眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間，在這三年里，我學到了很多，也成長了很多。三年里，我虛心向同事和上級學會，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業(yè)素養(yǎng)；三年里，我學會了微笑和熱情，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學會外，當然也離不開酒店和在座領導的培養(yǎng)和關心，對我工作的支持與信任，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝，謝謝大家了！
餐飲領班是個全新的職位，也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功，我將不辜負你們的期望，努力工作：
一。加強學會，提高能力。加強技能知識的學會，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉換，提高自己的管理能力，勝任本職工作。
二、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務，為員工服務，為上級服務的心態(tài)，更好的完成工作。
三、寬容理解，不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，吃苦肯干團結同事，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績。
今天，我是本著鍛煉、學會、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青
那些有準備的人。 謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、評委、在座的各位同事:
大家好！
很高興能有這次競聘的機會，這要感謝各位領導同志們！
我的競聘優(yōu)勢如下：
第一：有飽滿的工作熱情，面對擬競聘的崗位。嫻熟的業(yè)務技能作支撐。月至月間，服從組織安排，走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，
第二：有良好的個人形象。與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，
第三：有強烈的事業(yè)心。從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《人》省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
提升服務素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識，首先是繼續(xù)加強學習。又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務。其次是繼續(xù)當好“六大員”即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員。
尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領導，同事們：
大家好！
今天我能鼓起勇氣站在這個競聘臺上，是得自于領導的培養(yǎng)和關愛，是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領導給我們這次公平、公正競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。 謝謝大家。
這次我來競聘大堂經(jīng)理一職，我知道，我沒有輝煌的過去，但我有一顆對賓館忠誠，對工作敬業(yè)的心，在工作實踐中我能不斷摸索，學習。在賓館領導的栽培、關心及同事們的幫助下，我茁壯成長，個人素質(zhì)提高了，業(yè)務知識，業(yè)務技能加強了，在這個充滿親情溫馨的大家庭中，我把我個人緊緊與它系在一起，作為這次競聘上崗的積極參與者，我要在競聘中提升自己，得到大家的認可，如果我能成功，我將做好以下工作：
第一：環(huán)境方面：
首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環(huán)境，好的環(huán)境，帶給客人好的映像，好的映像，從而帶給客人好的心情，怎樣才能營造出一個良好的內(nèi)部環(huán)境呢？大數(shù)人都知道之前我在PA有過一年半的工作經(jīng)驗，并且多次受到領導的認可，我很清楚一個良好的內(nèi)部環(huán)境不僅表面要亮麗，最主要的在于精細等細節(jié)方面，所以結合我之前在PA工作的審美觀，我認為我在這塊可以起到良好的監(jiān)督作用。
第二：服務方面：
總臺、接待、收銀、行李員是賓館展示的窗口，其一言一行都代表著賓館的形象，前廳是一個比較靈活的崗位，除了程序化外，個性化的服務也顯得尤其重要，我認為通過培訓是提升服務質(zhì)量的有效措施，而且是具有針對性的培訓，要為客人著想，所以就要多多收集員工在平時工作中的表現(xiàn)，通過客人所顯視出的滿意度，我們挑選更優(yōu)質(zhì)化的服務態(tài)度。沒有滿意的員工，就不會有滿意的顧客，只有優(yōu)秀的員工，才能做出優(yōu)質(zhì)的服務。顧客是我們的衣食父母，提供優(yōu)質(zhì)的服務是我們應盡的義務。
第三：客人維護方面：
建立有效的客史檔案對賓館長期的經(jīng)營發(fā)展可以起到不可估量的作用，可以為賓館能保持良性運轉而打下基礎。我認為客史檔案的建立關鍵在于收集信息，而收集信息的關鍵在于溝通，我們要敢于主動積極的跟客人去溝通，征詢他們的寶貴意見，做好記錄并反饋到各崗位部門，而且跟進落實下去，并賦予行動，之后，再跟進再反饋還要再溝通，之后再跟進，這樣反反復復的不斷摸索客人的需求，最終留住客人的心，引導他們成為我們賓館的永久性顧客。
第四：協(xié)調(diào)方面：
對客服務是一項具有整體性的工作，不是一個人或一個部門就能完成的，所以它強調(diào)整體運作。這需要做好橫向與縱向的協(xié)調(diào)關系，橫向的協(xié)調(diào)，我認為主要還是溝通，只有通過溝通，才能真正收集到問題，然后通過協(xié)調(diào)會的方式，來獲得解決。而縱向的協(xié)調(diào)，我認為要做好上傳下達的工作，一方面向領導反饋各類信息，另一方面要不折不扣的執(zhí)行領導傳達下來的指令。
第五。管理方面：
我認為要加強對前廳各部門的管理，首先我會以身作則，嚴于律已，從我自己做起，從現(xiàn)在做起，爭取做一個強將，一個優(yōu)秀的領頭兵，引導大家同樣高標準要求自己。
大堂經(jīng)理這一職位，我雖無經(jīng)驗之談，但人往高處走，我非常需要領導能夠給我這次鍛煉的機會，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。請相信我，因為我有五顆心，一是對賓館忠誠的心，二是對賓館敬業(yè)的'心，三是對工作細致的心，四是追求上進的心，五是敢于負責任的心，我相信這些，也是我在館工作三年以來，大家有目共睹的，以前我在PA我能把它做靚；現(xiàn)在我在收銀我能把它做好，如果我競聘上了，我相信我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。
不管這次競聘結果如何，我都不會氣餒，我認為我已經(jīng)向成功邁進了一大步，最起碼我把握好現(xiàn)在了，及對今后的工作有了更遠的目標。我保證我一定做到一個賓館忠誠，負責，敬業(yè)的人。
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導： 大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我，提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。
我叫xx，在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經(jīng)理.自20xx年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的職員逐漸成長為合格的職員，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務能力的提高，從各方面加強業(yè)務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務水平。同時還不斷改進工作方法.創(chuàng)新工作思路。 我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力�？蛻舴⻊帐且患氈露爆嵉墓ぷ�，學會傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要。客戶經(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前，集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領導和關鍵聯(lián)系人的日常服務和情感維系。在這項工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯(lián)系人處理好關系，才能達到穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。
在和集團領導及關鍵聯(lián)系人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。 2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中，不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解，還要對各種業(yè)務、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識，用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務，克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善，自我提高，嚴格的要求自己，認真扎實的做好每一件小事�！澳Ч聿卦诩毠�(jié)里”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然面對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業(yè)動態(tài)，加強專業(yè)知識學習，擴大知識面，完善知識結構。善于總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。 謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
站在這里我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個演講臺上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。
自我介紹一下，我叫×常常，×年參加工作。200×年4月起擔任××加油站站經(jīng)理。在擔任站經(jīng)理的兩年中無論在個人能力上，還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心，同事的支持，才使我有了今天的成長，在這里我要向大家表示感謝！
縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手：
一、進一步做好加油站安全管理工作安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線，任何工作都不能離開安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。
1、進一步增強安全意識，加強安全引導，減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作，同時，認真做好警示、提醒、勸導，杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患；加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理，規(guī)范操作程序，消除事故隱患，杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預案，防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應急預案，并組織演練，不斷修改完善，使加油站應急預案真正可行，能夠真正保證加油站人員及財產(chǎn)的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織，是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體，班組的安全生產(chǎn)可以說直接關系著整個加油站的安全，關系整個企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此，要高度重視基層班組的安全管理，認真落實安全管理制度，落實責任，規(guī)范操作程序，加強安全檢查，使安全管理切實到位。
二、營銷工作隨著社會的發(fā)展，公路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說，眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面，供不應求，賣方市場，但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉，成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化，怎樣應對，怎樣在營銷上打開局面，怎樣增加銷售已成為關鍵。
面對這種局面，我們需要轉變觀念，擴大銷量，打開一片廣闊的市場。
首先，要提高員工的服務意識，憑借優(yōu)質(zhì)服務，留住老客戶，開發(fā)新客戶，增加進站率，擴大日銷量。
服務的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動過客變成固定客戶，與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺，在短信中告知客戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶，促進加油站的銷量增長。
其次，轉變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。一般來說，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時，應從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷；而遇到公家車時，除了要從油品質(zhì)量上推銷外，還應派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷，針對各個客戶的不同特點進行推銷，開發(fā)客戶。
另外，對于加油站來說，擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應第三，積極開展非油品業(yè)務加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標是要成為一站式大賣場，成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環(huán)境，決定了顧客的第一消費需求是加油，而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳，引導客戶消費，營造消費氛圍入手。 “先做形象，后做銷量，再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務。當然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要引導員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，穩(wěn)定客戶群，逐步開展非油品業(yè)務。
三、加油站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規(guī)范，認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法，執(zhí)行內(nèi)控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、繼續(xù)學習，不斷提高學無止境，勤于學習、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學習，才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中，自身的學習還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學習，學政治，學本領，同時也將與大家一同學習，不斷的提高，適應企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘，給了我一次展現(xiàn)自我的機會，所以無論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學習和提高的機會，我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我在崗位上工作了有十年時間，我是從公司底層慢慢成長起來，當過普通員工，也當過組長，主管，副經(jīng)理等，一路來，我不斷學習不但工作，在崗位上的成績也越來越好，漸漸成熟，有了能力。
在公司有能力卻不去展示只會沉寂在崗位上不會成長，而我的改變得到了公司的認可，也發(fā)掘到了我成長迅速，有了很大的變化，領到給了我機會，以前我并不希望盡早的進入經(jīng)理崗位，覺得自己才能不夠，不足以勝任，擔心令領導失望，所以做事顧及很多，然而當有能力的時候卻不去扛起更重要的擔子，這是偷懶，這是辜負了公司的培養(yǎng)，我也吧、希望公司能夠在今后的工作有更好的開始。
因此趁著這次競選我決定參與，因為我經(jīng)過了十年的工作，在崗位上已經(jīng)有了足夠的底氣，也把基本需要掌握的東西都已經(jīng)完全了然于心，并且在這十年里我也有帶過團隊的經(jīng)驗，同樣有自己成長經(jīng)歷的體驗，并且有上級領導提名，我也不會辜負領導的信任，有能力就該展示，就該承擔重擔，現(xiàn)在是新的開始也是新年伊始，明年也在我們期待中緩緩展開。
如果我當上了部門經(jīng)理我會努力做好我們公司的銷售，把銷售業(yè)務提上來，對于公司內(nèi)部的發(fā)展也有了規(guī)劃，對于手下的成員，知道如何去提升他們的能力讓他們發(fā)揮出足夠的能力。想要管理好，只需要把公平二字做到位，要賞罰分明，令行靜止，下達的命令必須要及時完成才行，這樣才能夠獲得他們的認可，對于部門員工不能苛責，但也不能寬容，要掌握每個人的提點，并且我在部門里面已經(jīng)呆了多年作為副手也有很多經(jīng)驗，對我們部門每個人都了解清楚，知道他們的特點這樣我就可以很好的發(fā)揮部門成員的能力。
我愿意在新的一年里與我們部門成員一起努力給我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，不斷的去創(chuàng)新，突破，不段的加油使勁，請大家給這個機會我不會令大家失望，很多時候簡單的表達不能展示自己的能力經(jīng)過了工作，有了結果才是最好的證明，過去我能夠證明自己，同樣我以后也能夠證明，雖然每個人的工作裝填不同，但是我相信我能夠做好經(jīng)理一職。
我在平常的時候聽從領導的建議，經(jīng)常在平時看管理相關的書籍，同時也管理手下的一些人讓我得到了很大的發(fā)展和成長，并且已經(jīng)有過多年經(jīng)驗，工作豐富，對于管理也熟悉如何管理，能夠保證做好經(jīng)理崗位，在新年到來之際做好工作完成任務。
謝謝大家！
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