【精選】公司競聘演講稿模板匯編5篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)今社會生活中，需要使用演講稿的場合越來越多，如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編幫大家整理的公司競聘演講稿5篇，歡迎大家分享。
公司競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！ 參加這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
我今天競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)：一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。
四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、同事：
大家好，站在這里我很激動，身為集團(tuán)的一名工作*年的老員工我感到非常的自豪，感謝集團(tuán)給我們提供這樣一個平臺，給我們一個體現(xiàn)自我、學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
把每一個客戶都當(dāng)成自己的朋友。不說沒有把握的話，無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養(yǎng)對客戶真誠健康的親善態(tài)度，銷售的同時也喜歡把**集團(tuán)的理念自然的傳遞給客戶，行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶，對于客戶給予的合作，心懷感激，并對客戶表達(dá)出自己的感謝�，F(xiàn)在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的，除了集團(tuán)的每一位同事的幫助外，我的客戶對我的幫助也是非常重要的。對于下一步的工作我也有一些想法，銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售總有資源枯竭的一天。
一、積極維護(hù)老客戶。替客戶著想，針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產(chǎn)品，絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產(chǎn)品，要讓客戶的每一筆投入都達(dá)到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。
二、通過自己的社會資源向朋友們推薦公司產(chǎn)品，并充分依靠公司的宣傳活動，積極出去宣傳集團(tuán)產(chǎn)品和理念，接觸新客戶爭取更多的成單機會。
三、更加提煉自己的品格，有品格的人才能立足于社會，才能無愧于自己、才能為集團(tuán)做出更大的貢獻(xiàn)，做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道，公司給他們提供一種需要并不是無條件的，而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的公司，我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產(chǎn)品時同樣也遵守了一定的原則，他們才能放心與我們合作和交往。
無論我的競聘是否能夠成功，對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機會。今后我都會一如既往的努力工作，一如既往的宣傳公司理念，一如既往的為作為一個**人而驕傲。謝謝在場的每一位！
公司競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是xxx，我來到公司也已經(jīng)有了三年的時間，而在這三年的時間里我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，不管是極端天氣還是生病發(fā)燒，都沒有能夠阻止我上班為公司帶來回報的決心。我也再在三年里蟬聯(lián)了幾個月的最佳員工，雖然只是作為員工，但我也一直堅守在自己的崗位上，并沒有因為自己只是一名員工就看輕自己，反而在每天更加努力的工作。而在這三年里我也通過不斷的學(xué)習(xí)讓自己變得更加優(yōu)秀了，雖然我現(xiàn)在還只是一名普通的員工，但是我相信我擁有著成為一名主管的能力，而我也有著把事情做好的信心。
在剛剛開始來到公司的時候我也是懷揣著夢想的，希望自己能夠在公司里做的更好，更快的成為一名優(yōu)秀的人。所以我一直很謙虛努力的學(xué)習(xí)，也在這三年里認(rèn)識了公司很多同事，交到了很多好朋友。在剛剛開始的時候我因為還不是特別的熟練自己的業(yè)務(wù)，所以也是經(jīng)常加班，爭取自己能夠更快的熟練在公司的工作。而我這么努力的工作下也確實有著很大的回報，我很快的成為了一名公司的優(yōu)秀員工。而在我熟練之后我也在這段時間里受到了領(lǐng)導(dǎo)的重用，讓我來帶領(lǐng)那些新進(jìn)公司的員工，這樣讓我更加的了解了自己的業(yè)務(wù)，也了解了這些新入職員工的內(nèi)心想法。
在這三年里，我也和每位同事們有著良好的同事關(guān)系，能夠和諧愉快的聊天相處。我想如果想要好好的工作，有著更高的工作效率，那么一個愉快的工作環(huán)境是很有必要的，而一個好的心情也能讓員工們更加愉快的工作。如果我能夠成為主管的話，我想我能夠很快和大家相處在一起，大家共同創(chuàng)造一個快樂開心的工作環(huán)境。而在工作這方面的話，我也有一些我自己的個人見解，如果我成為主管我也是會給大家定期組織一個培訓(xùn)讓大家能夠更好的認(rèn)識工作應(yīng)該是怎樣的。成為公司主管是我在剛剛進(jìn)入公司時就給自己定下的目標(biāo)，而現(xiàn)在也是我距離我完成自己的目標(biāo)最近的一次。我認(rèn)為自己完全有能力也有信心勝任主管這個職位，也請大家相信我這三年時間下來表現(xiàn)的工作能力。也請大家拭目以待，不管這次我能不能成為主管我也不會氣餒或驕傲，我都會把精力投入到工作當(dāng)中去，更好的工作。
我的演講完畢，謝謝大家！
公司競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
首先我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘和展現(xiàn)自己的機會。
本人現(xiàn)年__周歲，____年下鄉(xiāng)，____年入黨。81年到水科院后，從事水利自動化工作18年，99年初到監(jiān)理公司工作至今。我競聘的崗位是監(jiān)理公司副總經(jīng)理。 監(jiān)理公司副總經(jīng)理是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在自己的權(quán)限范圍內(nèi)，實施副總經(jīng)理的職責(zé)。其職責(zé)包括以下四個方面：
�。�1） 協(xié)助經(jīng)理推動質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)的實施，實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)。
（2）
協(xié)助經(jīng)理組織制定各項管理規(guī)章制度，并監(jiān)督其執(zhí)行，不斷提升公司管理水平；
�。�3） 深入工地監(jiān)理現(xiàn)場，幫助解決工地管理和一些技術(shù)疑難問題；
�。�4） 完成分管的任務(wù)和經(jīng)理交辦的其它工作。
1.管理方面：
本人于02年取得全國水利工程建設(shè)總監(jiān)理工程師崗位資格，同年取得高工資格。
在我所擔(dān)任總監(jiān)的監(jiān)理部，都實行了規(guī)范化、正規(guī)化和人性化的管理，培養(yǎng)出了一批管理和業(yè)務(wù)的骨干。我要求監(jiān)理們做到的，自己首先做到。再給監(jiān)理人員加擔(dān)子，即嚴(yán)格要求、大膽使用，又把關(guān)心體現(xiàn)在點滴之處。我所負(fù)責(zé)過的監(jiān)理部，都形成了一個團(tuán)結(jié)向上、充滿正氣的集體，監(jiān)理們不僅心情舒暢，而且在人員少、任務(wù)多，一個人當(dāng)兩個人用的情況下，沒有叫苦叫累的，創(chuàng)造了一種和諧的監(jiān)理環(huán)境。
多年來，監(jiān)理部的正規(guī)化管理經(jīng)受住了上級部門長年不斷的審查。僅06年就經(jīng)受了9次檢查。如，國家審計署對××市××河右岸整治工程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，同時抽查了業(yè)主、監(jiān)理和各施工單位的日記，對監(jiān)理日記提出了特別的表揚。認(rèn)為“監(jiān)理日記記錄的清晰、明確，從監(jiān)理日記上可以看出監(jiān)理工作做的細(xì)、工作到位”。××河右岸整治工程監(jiān)理部還連續(xù)2年通過了iso__00認(rèn)證外審。
多年來，我還經(jīng)常為公司的發(fā)展提出一些建議，例如像創(chuàng)建商務(wù)部、企劃部、人力資源部，以及人才培養(yǎng)和擴大監(jiān)理范圍等方面，有些已被公司采納。
2.工作業(yè)績：
08年是我參加監(jiān)理工作的第十個年頭，從事總監(jiān)工作是第六個年頭。主要擔(dān)任過××水庫除險加固工程組長、副總監(jiān)、總監(jiān)；白山水庫除險加固工程總監(jiān)、××市××河右岸整治工程總監(jiān)、××灌區(qū)節(jié)水配套工程總監(jiān)、××高速公路渾沙河河道防護(hù)處理工程總監(jiān)、××市××河左岸堤防加固工程總監(jiān)。僅07年，我就擔(dān)任了7個項目的總監(jiān)。
與此同時，我還參與了化學(xué)灌漿監(jiān)理的研究，由我擔(dān)任主編的《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊》，被我院水工所列為《大中型病險水庫除險加固工程技術(shù)研究》課題的鑒定材料之一。審核專家的評語是“該手冊填補了化學(xué)灌漿領(lǐng)域監(jiān)理工作的空白，內(nèi)容豐富、可操作性強”。該課題于07年3月通過了由省科技廳主持的成果鑒定會，成果達(dá)到國際先進(jìn)水平。07年5月，該項目被遼寧省科學(xué)技術(shù)廳確認(rèn)為省級科學(xué)技術(shù)研究成果。
我為監(jiān)理公司在新的監(jiān)理領(lǐng)域闖出了一條路。例如新開辟的化學(xué)灌漿、大壩真空激光觀測、遠(yuǎn)程電視監(jiān)控和閘門集中控制、數(shù)字微波工程等監(jiān)理領(lǐng)域，在國家沒有出臺質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)這樣困難的情況下，我敢于接受公司領(lǐng)導(dǎo)的重托，挑起這付擔(dān)子，圓滿地完成了公司交給我的任務(wù)�！痢了畮欤潜O(jiān)理公司承擔(dān)的第一個大ⅱ型水庫的除險加固工程監(jiān)理任務(wù)，正因為有了這樣的業(yè)績，監(jiān)理公司的資質(zhì)才由乙級晉升為甲級。從事監(jiān)理工作后，我三次獲得“工程建設(shè)優(yōu)秀工程監(jiān)理獎”。
業(yè)主和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督對我們的評價是：“你們監(jiān)理部，是我們見過的最正規(guī)的監(jiān)理部，像你們這么干的監(jiān)理我們幾乎沒有見過。有你們監(jiān)理在現(xiàn)場，我們不去現(xiàn)場也放心！”。
3、學(xué)術(shù)方面：
從事監(jiān)理工作后，我在省級以上專業(yè)刊物上發(fā)表論文6篇，兩次獲得水科院優(yōu)秀論文三等獎。我擔(dān)任主編的《水利水電工程觀測、監(jiān)控及電氣工程監(jiān)理工程師實用手冊》已正式出版發(fā)行。同時，我還主編了《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊》和《水利水電工程總監(jiān)理工程師實用讀本》兩部專著，已被“中國水利水電出版社”和“中國經(jīng)濟(jì)出版社”選中，出版社的評語是：“選題符合出版范圍，立意不錯，適合水利水電行業(yè)需要，圖書有較強實用性和應(yīng)用性，作者也是具有較強自學(xué)能力和相當(dāng)理論修養(yǎng)的�？梢詧筮x題。”
我還把工作經(jīng)驗做為的公司的財富積累下來。我結(jié)合多年的監(jiān)理實踐和案例，寫出了兩篇等指導(dǎo)性文章，對公司全體監(jiān)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。07年，我利用空閑時間，結(jié)合自己多年來從事總監(jiān)工作的體會，為公司起草了一份“怎樣當(dāng)好一名總監(jiān)”的培訓(xùn)材料，被公司做為培訓(xùn)教材。雖然領(lǐng)導(dǎo)上并沒有給我安排此項工作，但我深切的體會到，總監(jiān)的素質(zhì)急需提高，這直接關(guān)系到公司的發(fā)展。做為院里唯一一名在職的現(xiàn)場總監(jiān)，我應(yīng)該主動為公司多想、多做一點工作，以完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的關(guān)于加速培養(yǎng)總監(jiān)的任務(wù)。
07年在××市質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的由業(yè)主、監(jiān)理和承包商參加的培訓(xùn)班上，我做了“施工質(zhì)量評定表填表說明與示例”和“經(jīng)理部的檔案管理與移交”講座，受到了一致好評。
幾年來，我所以能取得點滴的成績和收獲，都離不開院領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助，以及老總監(jiān)們的傳幫帶。
1、熱愛監(jiān)理工作，熟悉監(jiān)理現(xiàn)場和監(jiān)理市場情況
我有做過管理工作的經(jīng)歷，又有10年的現(xiàn)場監(jiān)理實踐經(jīng)驗，還以總監(jiān)身份多次參加了監(jiān)理投標(biāo)和答辯。經(jīng)歷就是財富。做監(jiān)理工作最鍛煉人的地方是在現(xiàn)場復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系中，如何提高你的組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。多年的總監(jiān)實踐，讓我學(xué)會了既要堅持監(jiān)理程序，又不能太教條。也讓我了解了監(jiān)理現(xiàn)場和監(jiān)理的生活，理解監(jiān)理們工作的艱難程度，能夠及時地把現(xiàn)場的真實情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)起個參謀的作用。當(dāng)下面對公司領(lǐng)導(dǎo)有看法和意見時，我還能主動去做思想工作，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信。我做到了干一行、愛一行、專一行。
2、具有良好的心里素質(zhì)
做監(jiān)理是對一個人素質(zhì)全面鍛煉。十年的現(xiàn)場監(jiān)理經(jīng)歷，即提高了我的組織協(xié)調(diào)能力，同時在政治、思想、知識、能力和心里素質(zhì)方面都得到了全面的鍛煉和提升。忍耐力和良好的心里素質(zhì)是經(jīng)過長年現(xiàn)場應(yīng)對各種錯綜復(fù)雜的事件中磨練出來的。雖然長年艱苦的環(huán)境帶給我身體多種疾病，以及家庭、離婚帶給我的困境，然而這些都沒有壓垮我，我仍然保持著良好的心態(tài)，把公司當(dāng)做自己的家，全身心地投入到監(jiān)理工作中。
幾年來，我面臨過承包商的辱罵、威脅，甚至要對我大打出手，但我沒有退縮。面對這樣的承包商，我仍然本著不“一棒子打死”的態(tài)度，在其承認(rèn)錯誤，給予嚴(yán)肅的處理后，即使在業(yè)主提出將承包商清除出場的要求下，仍給承包商以留用的機會。既維護(hù)了監(jiān)理程序和威嚴(yán)，也使問題得到了公正、合理的解決，用實際行動得到了業(yè)主的贊譽和承包商的尊重。
3、具有仗義執(zhí)言和埋頭苦干的工作作風(fēng)
我敢于仗義執(zhí)言說真話。仗義執(zhí)言可能會使領(lǐng)導(dǎo)上感覺不舒服，一時難以接受，但卻能使領(lǐng)導(dǎo)少走彎路，不至于因為做出錯誤的決定而降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。長年艱苦孤獨寂寞的工作環(huán)境，也促使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)。監(jiān)理工作的特殊性，也培養(yǎng)了我甘于寂寞、不圖名利的默默奉獻(xiàn)精神。
4、勇于接受新挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)取的精神
雖然，我參加工作時間不短了，但求知的欲望沒有停止過。我做監(jiān)理的工作時間越長，越深刻地感到自己的專業(yè)知識缺乏廣度和深度，�？扑鶎W(xué)到知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的要求。我克服了許多困難，06年參加了土木工程專升本學(xué)習(xí)。同時還參加了建設(shè)項目檔案管理培訓(xùn)、招標(biāo)代理崗位培訓(xùn)和水利工程設(shè)備制造監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)。幾年來，我把大部分業(yè)余時間用在了和經(jīng)驗的總結(jié)上。
5、凝聚力和威信
經(jīng)過多年來領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己不懈的努力，工作上得到了公司的認(rèn)可，在監(jiān)理中，較強的具有凝聚力和親和力，以及較高的威信，在現(xiàn)場得到了業(yè)主的信任和承包商的尊重。與我在一個監(jiān)理部共過事的監(jiān)理不愿離開我，而許多沒有與我同過事的監(jiān)理，也提出要和我在一起干的要求。有一位過去當(dāng)過局長的老總監(jiān)曾這樣告訴幾位監(jiān)理員：“要想在公司長期干下去，真正想學(xué)到點東西，那就跟兩位姓陳的總監(jiān)干”。這是對我工作最好的鼓勵和鞭策。
6、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立
至今，我仍與曾監(jiān)理過的工程的業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督部門保持著良好的關(guān)系，并與其他監(jiān)理公司保持較密切的聯(lián)系。
與此同時，我還成為全國“工程監(jiān)理網(wǎng)”和“水世界”網(wǎng)站的注冊會員，并在“新浪網(wǎng)”和 “小”上建立了自己的博客，在網(wǎng)上發(fā)表了大量宣傳江河監(jiān)理公司和監(jiān)理人、宣傳公司業(yè)績和產(chǎn)品的文章，擴大了公司的知名度；并了解監(jiān)理行業(yè)的信息、進(jìn)行技術(shù)交流和資料共享。
1、如果我能夠競聘上該崗位，我會認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，全力協(xié)助配合總經(jīng)理的工作，協(xié)助完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略和特色的企業(yè)文化，確定公司發(fā)展方向，完成總經(jīng)理交給的任務(wù)，多為總經(jīng)理分憂解難。
2、加強公司管理，發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方向 近年來，監(jiān)理公司取得的長足的進(jìn)步有目共睹。但進(jìn)步與危機共存，應(yīng)該居安思危。要想不斷地發(fā)展，第一要有人才，第二要有市場。占領(lǐng)老市場，開發(fā)新市場；穩(wěn)固省內(nèi)市場的發(fā)展，拓展省外市場的研發(fā)。
3、公司在規(guī)范化和人性化管理上取得的成績需要發(fā)揚光大，但在管理力量上還嚴(yán)重不足，在監(jiān)理部的管理上必須加大力度。目前公司由于管理人員少，又往往深陷于繁忙的監(jiān)理事務(wù)中，對現(xiàn)場的管理容易出現(xiàn)了解不到位而倉促處理地現(xiàn)象，從而容易挫傷一些監(jiān)理人的積極性；在總監(jiān)的培養(yǎng)和選拔上需要制定長期、具體的'培養(yǎng)計劃。目前監(jiān)理公司最大的困難是監(jiān)理人才、尤其是能擔(dān)當(dāng)重任的總監(jiān)人才匱乏，這是公司需要亟待解決的問題。
如果我競聘不上，我仍然一如既往地支持經(jīng)理們的工作，全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作和公司交給我的各項工作。 謝謝大家！
公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機會讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。同時，十分的感謝各位同事對我的大力支持和幫助，讓我在工作中能夠不斷的提升，讓我有勇氣和信心站在這里。
我叫，***進(jìn)入公司，初到公司，使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發(fā)展空間。一直以來，我心中都有一點小小的遺憾，那就是未能追隨中國移動，相輔在風(fēng)雨十年的途中，見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，我相信，在未來的時間里與移動共同成長，共同進(jìn)步！同時，我認(rèn)為自己已具備以下幾個方面的有利條件：
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先要做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作。在個人修養(yǎng)上，注重學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不攬功諉過，假公濟(jì)私，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
二、比較熟悉移動業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。
參加工作二十余年來，由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力，在從事移動通信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中，不斷學(xué)習(xí)，積累知識和經(jīng)驗，增長了才干，提高了水平。同時，有了明確的政治方向，比較扎實的業(yè)務(wù)知識，踏實奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊合作意識。
三、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習(xí)，不怕吃苦，較強執(zhí)行力、上下溝通協(xié)調(diào)與市場開拓能力。
自去年6月進(jìn)入中國移動分公司以來，我一直秉承“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)！”的工作作風(fēng)，現(xiàn)已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了不錯的成績：7月至12月底，擔(dān)任第一營銷中心區(qū)域經(jīng)理一職，積極學(xué)習(xí)移動各項業(yè)務(wù)，堅決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及營銷中心主任的工作指示，并根據(jù)區(qū)域情況將所屬片區(qū)內(nèi)的各級渠道資源合理整合，勤于上訪培訓(xùn)，任職期內(nèi)忠于職守，各項工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會上，我片區(qū)6個一級代辦點，2個評為市優(yōu)秀，3個評為縣級優(yōu)秀，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的屢次褒獎。1月，任市場部小區(qū)營銷組長，成功與3個小區(qū)物業(yè)公司簽約，并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁等宣傳資料的入駐，銷售創(chuàng)業(yè)卡300余張，中國移動g3手機2臺及其他移動增值產(chǎn)品若干；1月底至3月初，應(yīng)返鄉(xiāng)市場營銷工作的急迫需求，被緊急抽調(diào)至市場部精準(zhǔn)營銷小組，任職該小組組長，在3個月的返鄉(xiāng)市場“阻擊戰(zhàn)”中，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊克服重重困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注與大力支持下，取得了精準(zhǔn)營銷的輝煌勝利，營銷成功率位居全區(qū)第二；4月至今，任職于市場部工程集團(tuán)營銷小組，擔(dān)任小組組長，我們通過半個月的摸排篩選，取得了近百個重點工程的建設(shè)信息，并將信息與區(qū)域營銷中心共享以加強工程市場輻射能力，掌控市場格局。到目前為止，經(jīng)過篩選已經(jīng)取得城區(qū)內(nèi)15個重點工程單位資料，成功與其中12個單位達(dá)成協(xié)議并取得了入駐營銷資格，懸掛宣傳橫幅15條，銷售創(chuàng)業(yè)卡75張，組建工地集團(tuán)3個，完成現(xiàn)場營銷1次，協(xié)助工程市場中高端客戶辦理預(yù)存與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等若干次。
有人說過，風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信，但絕不自負(fù)。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認(rèn)可，得以走上區(qū)域營銷中心主任的崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，全力以赴作好以下工作：
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：目前實施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。 推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強化員工服務(wù)意識，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。
企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權(quán)力的監(jiān)督；防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。
總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
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