公司員工競(jìng)聘演講稿匯編五篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編為大家收集的公司員工競(jìng)聘演講稿5篇,歡迎大家分享。
公司員工競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩:
大家下午好!
我叫吳彬,口天“吳”,彬彬有禮的“彬”,是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)是工商管理,在校期間曾獲英語(yǔ)“六級(jí)”證書(shū)和計(jì)算機(jī)二級(jí)資格證書(shū)。有人曾經(jīng)開(kāi)玩笑說(shuō):“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理!蹦敲,當(dāng)好這個(gè)“小經(jīng)理”,干好煙草大事業(yè),這就是我堅(jiān)定的態(tài)度!我會(huì)在它的激勵(lì)下,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作,讓自己青春的夢(mèng)想,伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛!
雖然我在工作中是新手,沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我還是有一些粗淺的認(rèn)識(shí)的。我知道,客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費(fèi)者打交道,一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象,國(guó)家利益要靠他們以努力的工作來(lái)實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者利益要靠他們以辛勤的汗水來(lái)維護(hù),他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽(tīng)”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是對(duì)客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客戶經(jīng)理的工作崗位,我將全力以赴做好以下工作:
第一、積極主動(dòng)做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。通過(guò)拜訪,可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的職能,對(duì)提高客戶的銷售量,增加客戶贏利率,并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛(ài)事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠(chéng)之心,貫穿走訪的全過(guò)程。我做大量細(xì)致的工作,拜訪前要有明確的目的性,拜訪中要熱情周到、以誠(chéng)相待,拜訪后要及時(shí)做好客戶資料整理和反饋工作,要用細(xì)心加耐心為基礎(chǔ),通過(guò)與零售戶近距離的接觸,與他們建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏,把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息,更好地指導(dǎo)營(yíng)銷工作。
我要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌,熟知經(jīng)煙戶的編號(hào)、地址、電話等的資料,要了解哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù);同時(shí)還要在銷售的過(guò)程中了解零售戶銷售卷煙的動(dòng)態(tài),了解卷煙的銷售去向,并對(duì)零售戶進(jìn)行分類,正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙,市場(chǎng)現(xiàn)有的品牌每種能銷售多少,并通過(guò)自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷量,使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
社會(huì)在不斷發(fā)展,煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進(jìn)步,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),觀念才能轉(zhuǎn)變,思維才能更新,才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求,努力鍛造自己的執(zhí)著精神,努力打造自己良好的執(zhí)行力。因?yàn),?zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素,成功和失敗往往只是一紙之隔,放棄了就意味著失敗,堅(jiān)持了離成功就越來(lái)越近。我將在工作中,磨練自己的韌性,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹(shù)立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書(shū)寫(xiě)在咱們煙草專賣局的開(kāi)篇之作!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇。
公司員工競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好,非常感謝部門(mén)給予我的這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自營(yíng)運(yùn)部客服的XX,以下是我的競(jìng)聘內(nèi)容,主要分為以下幾個(gè)部分。
一、自我介紹
我叫XX,畢業(yè)于XX,20xx年8月,我很榮幸的進(jìn)入交通銀行金融服務(wù)中心工作。20xx年9月順利撥測(cè)通過(guò),成為了前臺(tái)一名普通座席,后期通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)與積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉(zhuǎn)為了綜合組座席,之后也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),在此期間一直保持著高效的話務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢評(píng)分一直不低于80分。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
堅(jiān)持。做一名優(yōu)秀的座席,除了不卑不亢的服務(wù)態(tài)度,最基礎(chǔ)的還是業(yè)務(wù)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)是獲得崗位認(rèn)可的基礎(chǔ),所以作為一名代職,不僅要搞好團(tuán)隊(duì)氛圍,也要沉得下心專研業(yè)務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)是為組員提供強(qiáng)大支撐的條件之一,才能帶好團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量指標(biāo)和效率指標(biāo)做得更好,以達(dá)到堅(jiān)固的基礎(chǔ)。因此,我堅(jiān)持每天看調(diào)聽(tīng)日志和質(zhì)檢日?qǐng)?bào),堅(jiān)持總結(jié)業(yè)務(wù)跟組員開(kāi)班前會(huì),堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)歸納,堅(jiān)持業(yè)務(wù)鉆研提升業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)持每個(gè)月聽(tīng)優(yōu)秀錄音,堅(jiān)持和優(yōu)秀員工的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,堅(jiān)持保持陽(yáng)光心態(tài)。通過(guò)不斷地堅(jiān)持20xx年的全年在班長(zhǎng)及組長(zhǎng)經(jīng)理的輔導(dǎo)下,我拿到了2個(gè)A等,4個(gè)B等的績(jī)效成績(jī),并獲得3次工單表?yè)P(yáng)。同時(shí)進(jìn)入4月份部門(mén)績(jī)效排名前20%,榮獲了部門(mén)一季度激勵(lì)獎(jiǎng),獲得了參加周杰倫演唱會(huì)的名額。
學(xué)習(xí)。做一名優(yōu)秀代職人,13年9月底之后,由于我班原代職人轉(zhuǎn)崗,班長(zhǎng)因參加總行比賽需脫產(chǎn)培訓(xùn),我臨危受命,開(kāi)始擔(dān)任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺,我學(xué)習(xí)班長(zhǎng)及其他優(yōu)秀代職人在日常工作中員工遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),提供的有效指導(dǎo);學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工出現(xiàn)心理變化時(shí),積極的開(kāi)導(dǎo);學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在員工生活中遇到困難時(shí),及時(shí)給予幫助;學(xué)習(xí)班長(zhǎng)每天做好數(shù)據(jù)分析,針對(duì)不足做出相應(yīng)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)班長(zhǎng)在班前會(huì)總結(jié)上一工作日數(shù)據(jù),及時(shí)做出調(diào)整;學(xué)習(xí)匯總員工工作中接線中遇到的疑難問(wèn)題,然后由團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)問(wèn)題給予相應(yīng)的解答。代職期間我小班內(nèi)一員工在9月績(jī)效等級(jí)在前臺(tái)排在D等,通話時(shí)長(zhǎng)185。61,單產(chǎn)14。58,由于通話時(shí)長(zhǎng)直接影響到了話務(wù)量的分?jǐn)?shù),基于此情況,迅速利用下班及班前會(huì)時(shí)間與該員工進(jìn)行溝通分析,同時(shí)下班督促抽取當(dāng)天自己接線錄音聽(tīng)并寫(xiě)分析,10月份該員工的通話時(shí)長(zhǎng)降到了174。97,單產(chǎn)上升到15。87,當(dāng)月績(jī)效等級(jí)也隨之上升為C等。13年7月—11月,本班滿意度一直都穩(wěn)定在99。75以上,排在部門(mén)前列,并一直穩(wěn)坐團(tuán)隊(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)寶座。對(duì)于班內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)未達(dá)標(biāo)員工會(huì)要求其聽(tīng)自己錄音并進(jìn)行分析,針對(duì)錄音中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)與修正,并在后續(xù)一直進(jìn)行留意關(guān)注,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)使得員工的通話時(shí)長(zhǎng)及單產(chǎn)穩(wěn)步上升。通過(guò)在代職崗位上的不斷學(xué)習(xí)和積累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作為一名基層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。
成長(zhǎng)。做一名優(yōu)秀的帶教,20xx年4月,由部門(mén)安排,2109班整個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)整成為綜合組帶教班,剛開(kāi)始得知這個(gè)消息時(shí),我所帶領(lǐng)的綜合組小團(tuán)隊(duì)成員都有些慌亂,對(duì)于沒(méi)有任何帶教經(jīng)驗(yàn)的我們,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我迎難而上,首先針對(duì)帶教流程及帶教規(guī)范進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),并虛心向老帶教班班長(zhǎng)及代職請(qǐng)教,在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點(diǎn)后,我積極跟組員進(jìn)行分享,指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)帶教手冊(cè),并按照帶教手冊(cè)上的流程給團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行講解,同時(shí)每天對(duì)新學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)抽查,同時(shí)督促帶教做好每天工作總結(jié)。在共三次的撥測(cè)過(guò)程中,在前二批撥測(cè)過(guò)后,我所帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì)新員工撥測(cè)通過(guò)率就達(dá)到80%。通過(guò)作為一名優(yōu)秀座席的堅(jiān)持,一名初為代職人的堅(jiān)持,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的帶教班代職人,我收獲的不僅是扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),管理能力的提升,最重要的是面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心與執(zhí)行力,在成長(zhǎng)的過(guò)程中,我深刻的意識(shí)到事無(wú)巨細(xì),做管理,就是做小事,細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中,我用我的責(zé)任心與執(zhí)行力,親力親為,做好每一件小事,迎接每一次挑戰(zhàn)。
公司員工競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的面試演講這樣一個(gè)平臺(tái),使我這個(gè)夢(mèng)寐以求成為xx正式員工的聘用工有機(jī)會(huì)競(jìng)聘二類員工。請(qǐng)你們相信:我這個(gè)在xx領(lǐng)域里摸爬滾了近十個(gè)春秋的“老乒”有能力公開(kāi)競(jìng)聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。
我叫xx,七九年出生于教試家庭。年畢業(yè)于xx學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè),年再讀xx大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),本科畢業(yè)。xx年進(jìn)入xx,xx年正式邁入xx。已經(jīng)在xx公司整整走過(guò)了9個(gè)春夏秋冬,把自己近十年的青春奉獻(xiàn)在了這里,這足以表現(xiàn)我對(duì)于x的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。在這里我找到了人生的自我價(jià)值,也遇見(jiàn)了讓我感動(dòng)一生的人和事。工作中,我認(rèn)為自己具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作能夠吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到現(xiàn)實(shí),而且每次在人手不足的情況下,我都是沖在最前面,加班加點(diǎn),即便在我生病的情況下,也沒(méi)有請(qǐng)假?偸窍胫嵝∥覟榇笪遥蝿谌卧,不計(jì)個(gè)人得失。
在xxx的5年,是我成長(zhǎng)最迅速的5年,無(wú)論從做人還是做事,都是讓我受益匪淺。從前臺(tái)監(jiān)控,到后臺(tái)的管理,再到性能小組的組長(zhǎng),最后調(diào)入現(xiàn)在核心網(wǎng)的維護(hù)。這么多崗位的輪換和歷練,我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)能力,以及創(chuàng)新能力得到很大的提升。五年間,積累了一定的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及對(duì)外協(xié)作能力,我從一個(gè)單純的技術(shù)人員,轉(zhuǎn)變成了會(huì)思考問(wèn)題、懂管理方法的綜合性人員。xx年以我為項(xiàng)目小組長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的xx平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從“人工化”記錄故障,通知故障,考核縣市分公司,到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當(dāng)時(shí)人手緊缺的壓力,提高了前臺(tái)人員的工作效率,獲得了其它地市分公司和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。沿用至今,成為了網(wǎng)絡(luò)大管家平臺(tái)的主體。后續(xù)又在集團(tuán)客戶平臺(tái),互聯(lián)互通平臺(tái),信令分析平臺(tái)上,通過(guò)自學(xué)和專研,開(kāi)發(fā)了很多的新功能,通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤,后臺(tái)分析,大大增強(qiáng)了處理故障的時(shí)效性,同時(shí)為后期分析及制作報(bào)表增加了多元化。
公司員工競(jìng)聘演講稿 篇4
分公司領(lǐng)導(dǎo)以非凡的魄力,組織的這一次全員公開(kāi)競(jìng)聘,我一是肯定和支持,二是積極參與。競(jìng)聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位,是我人生中一次重要的挑戰(zhàn),也是一次難得的機(jī)遇,我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
自從XX年進(jìn)入公司以來(lái),這是我的第四次競(jìng)聘,前三次的競(jìng)爭(zhēng)我都順利的勝出,也希望這一次的競(jìng)聘能夠充分展現(xiàn)我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競(jìng)聘的中國(guó)聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下:
我的總體工作思路是:在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)gsm主營(yíng)業(yè)務(wù)收入220萬(wàn)元,cdma主營(yíng)業(yè)務(wù)收入147萬(wàn)元,移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶3692戶,增值業(yè)務(wù)收入55萬(wàn)元,數(shù)據(jù)收入48萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入470萬(wàn)元的奮斗目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,貫徹“精細(xì)化營(yíng)銷”和“市場(chǎng)細(xì)分與客戶細(xì)分”的經(jīng)營(yíng)方針,穩(wěn)定存量用戶,拓展增量市場(chǎng),提高收入,并以實(shí)現(xiàn)公司效益最大化為目標(biāo)。
一、堅(jiān)持“以人為本”的工作思路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。
上思分公司從XX年3月份以來(lái),在短短不到兩年的時(shí)間,經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理,平均半年一個(gè),每位新領(lǐng)導(dǎo)上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應(yīng)期,在對(duì)員工進(jìn)行考查后還要根據(jù)情況進(jìn)行人員調(diào)整,如此一來(lái),既延緩了市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)機(jī),也影響了員工的工作情緒和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
因此我將把員工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的前提下,通過(guò)對(duì)外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才,人盡其才,各司其職,各盡其能,培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團(tuán)結(jié)拼搏,呼之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍。在工作以身作則,帶頭沖鋒陷陣,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。
二、狠抓代理渠道的建設(shè)力度,提升對(duì)代理商的服務(wù)水平。
代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋,雖經(jīng)歷任領(lǐng)導(dǎo)努力,但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量?jī)H為1033戶和138戶,僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%,與全公司接近45%的比例差距很大。
在城區(qū)市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已利用其先發(fā)優(yōu)勢(shì)和排他手段將主要的代理商捆住,而我們除了民政合作營(yíng)業(yè)廳和站前合作營(yíng)業(yè)廳外,其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少,如同虛設(shè),而現(xiàn)在民政合作營(yíng)業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)方面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽(yáng)鎮(zhèn)外九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)工作,使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升,而我們?cè)械泥l(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對(duì)手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)工作跟不上,要開(kāi)發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)便是一句空話。
因此,在XX年我將把市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)放在代理渠道的建設(shè)上,利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機(jī),在城區(qū)必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)速度,完善渠道覆蓋布局,保證在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個(gè)代辦點(diǎn),并爭(zhēng)取在較富裕的村屯設(shè)點(diǎn),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ)。
在主抓新增代辦點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)要加強(qiáng)渠道管理員的指導(dǎo)與管理,提升對(duì)代理渠道的服務(wù)支撐水平,提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強(qiáng)與代理商的溝通,拉近與他們的距離,提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。
三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略,搶占集團(tuán)用戶及中高端用戶市場(chǎng)。
在代理渠道徘徊不前的時(shí)候,上思分公司的直銷隊(duì)伍卻是一支獨(dú)秀,XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶,占到整個(gè)上思發(fā)展量的49.99%和43.63%,可以說(shuō)上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊(duì)伍的發(fā)展,因此我將把工作的一個(gè)重點(diǎn)放在直銷隊(duì)伍的管理與指導(dǎo)上。
公司員工競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
我叫xxx,XX年年6月進(jìn)入公司,是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí),我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jī),而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn),我有如下?yōu)勢(shì):
1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷工作中做出了驕人的.成績(jī):8個(gè)月中,放號(hào)600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個(gè),社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號(hào)、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
一是對(duì)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解服務(wù)站營(yíng)銷成績(jī),進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序,從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開(kāi)展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把中國(guó)移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題,還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里,最常聽(tīng)到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢(qián)?長(zhǎng)途多少錢(qián)?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀?蛻糍(gòu)買手機(jī)卡的無(wú)目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對(duì)號(hào)入座,不會(huì)再說(shuō):“給我整張卡,便宜點(diǎn)!蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō):“選擇中國(guó)移動(dòng),總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競(jìng)聘演講,一些粗淺的看法,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒(méi)能競(jìng)聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會(huì)氣餒,依然會(huì)在本職工作中做出一番成績(jī),因?yàn),我深?ài)著這個(gè)集體,深愛(ài)著這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),謝謝!
移動(dòng)公司競(jìng)聘演講稿的延伸閱讀——競(jìng)聘演講的特點(diǎn)
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性,是競(jìng)聘演講區(qū)別于其它演講的主要特征。
二、內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)性
在其它的演講中,內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今,說(shuō)長(zhǎng)道短,但一般都不是來(lái)“顯示”自己的長(zhǎng)處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中,是指所表達(dá)的意思單一,不枝不蔓,重點(diǎn)突出。這就是說(shuō),在表達(dá)意思時(shí),必須突出一個(gè)重點(diǎn),圍繞一個(gè)中心,而不要搞多重點(diǎn),多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說(shuō)明很多問(wèn)題。
四、材料的實(shí)用性
實(shí)用性,是指所選材料既是符合實(shí)際的,又是對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)“有利”的,也就是無(wú)論講自己所具備的條件還是談任職后的“構(gòu)想”,都要從“自我”出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)。競(jìng)聘演講是“競(jìng)爭(zhēng)”,但并非是比賽誰(shuí)能“吹”,誰(shuí)能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路,就是演講者的思維脈絡(luò):“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競(jìng)聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱呼外,一般分為五步:
第一步,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山講自己所競(jìng)聘的職務(wù)和競(jìng)聘的緣由。
第二步,簡(jiǎn)潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學(xué)歷、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。
第三步,擺出自己優(yōu)于他人的競(jìng)聘條件,如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據(jù)。比如,講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí),可用一些獲得的成果和業(yè)績(jī)來(lái)證明。)
第四步,提出假設(shè)自己任職后的施政措施。(這一步是重點(diǎn),應(yīng)該講得具體詳實(shí),切實(shí)可行。)
第五步,用最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)表明自己的決心和請(qǐng)求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽(tīng)了如一團(tuán)亂麻。
七、語(yǔ)言的“準(zhǔn)確”性
準(zhǔn)確,一般是指要恰如其分地表情達(dá)意。但競(jìng)聘演講中的準(zhǔn)確除此以外還有另外兩層意思:一是所談事實(shí)和所用材料、數(shù)字都要“求真求實(shí)”,準(zhǔn)確無(wú)誤;二是要注意分寸,因?yàn)楦?jìng)聘演講的角度基本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會(huì)讓人產(chǎn)生逆反心理,從而使自己的演講失敗。
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