業(yè)務(wù)競聘演講稿集合七篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿,F(xiàn)如今,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)競聘演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!很高興能有這樣一個機會,來競聘聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理。此次競聘演講大會,是農(nóng)信社深化改革以來,我縣人事制度改革的進一步深化和又一次具體實踐,充分證明了我縣農(nóng)信社公開、公平、公正的人才競選機制已經(jīng)建立并得以順利推行。不斷前進的社會,不斷改革發(fā)展的農(nóng)信社事業(yè)給我們帶來了壓力也帶來了動力,正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。
首先我談一談我對聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理的理解和認(rèn)識:
我縣農(nóng)信社多年的支農(nóng)工作取得了顯著成效,聯(lián)社業(yè)務(wù)部在支持地方經(jīng)濟建設(shè)和信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展方面始終起著重要作用。作為聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理,我認(rèn)為還要做好以下幾點:一是要擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。經(jīng)理一職可以說是“兵頭將尾”,上對聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),下對一般員工及基層信用社,既是管理者,又是辦事員,起到一個承上啟下的作用。在工作中,應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是要有全局觀念。聯(lián)社各部門之間的工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個部門都不能脫離于其他部門而獨立開展好工作。因此,應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,要多與其他部門進行溝通、協(xié)調(diào),使各部門形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。三是要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。比如說,要能夠從國家的調(diào)控措施和產(chǎn)業(yè)政策中,準(zhǔn)確地判斷出哪些行業(yè)可以投放貸款、哪些不能,要能夠根據(jù)數(shù)字的變化,準(zhǔn)確地分析出增減變化的原因,并采取有效措施鞏固已取得的成績或盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。同時,對部門的工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,使工作有條不紊地開展。四是要搞好團結(jié),合作共事。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進,增強部門之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
其次本人已具備擔(dān)任聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理的條件:
1、我是年出生,周歲,本科學(xué)歷,年富力強;有年的信用社工作經(jīng)驗,先后在信貸員、會計、部門經(jīng)理等崗位工作,參與了信用社改革及票據(jù)兌付、綜合及信貸業(yè)務(wù)上線、信貸五級分類及atm開通運行,懂信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營,會信用社會計核算,積累了一定的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。
2、我在聯(lián)社工作以來,聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的工作,使我得到了進一步的鍛煉。同時,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)分析問題、處理問題以及嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的影響下,使我在經(jīng)營管理上、在看問題的高度和深度上以及處理問題的策略上都有了很大的提高。
3、我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和較強的敬業(yè)精神,就我目前從事的工作來說,它內(nèi)容繁雜,工作量大,工作經(jīng)常加班加點。此外,其他臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養(yǎng)成了一種習(xí)慣,就是對工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,穩(wěn)中求快,統(tǒng)籌安排,力求做到工作無積壓,辦事不拖拉。
如果我本次競聘成功,我將從以下幾方面開展業(yè)務(wù)部工作,并有信心全面完成各項工作任務(wù)。
一、更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極穩(wěn)妥地推進業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略,端正和提高對貸款營銷工作的認(rèn)識,加強對貸款的經(jīng)營管理,改進推銷貸款的方式方法,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、進一步落實貸款的“三查”制度,完善以審貸分離為核心的風(fēng)險約束機制,實行貸款審批權(quán)限的分級控制,加強授權(quán)、授信的管理,合理確定信貸授權(quán)、授信額度,防范化解信貸風(fēng)險。
三、對各社前二十大戶進行分類排隊,建立臺帳,并在聯(lián)社留存?zhèn)浞葙Y料,實施跟蹤監(jiān)控,隨時掌握其經(jīng)營動態(tài),做到心中有數(shù),確保大額貸款的安全性、流動性和效益性,最大限度地提高大額貸款盈利能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,但我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。在我的競聘演說即將結(jié)束時,我想借西方一位哲人的一句話:給他一個支點,他會撬動地球。那么給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
我叫陸嬌,漢族,20xx年7月畢業(yè)于新疆師范大學(xué),本科學(xué)歷,我競聘的崗位是綜合業(yè)務(wù)崗。
我先對我這一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個簡單的匯報:
一,20xx年9月,我校迎來了學(xué)校發(fā)展史上的大事,迎接教育部本科教學(xué)水平評估,我主要負(fù)責(zé)信息管理中心所有辦公文檔和設(shè)備資料的分類整理裝訂并制作了電子目錄統(tǒng)計存檔。
在評估期間及時上傳評估新聞,保證了全校師生能夠在第一時間了解評估動態(tài)和情況。
二,開發(fā)制作了信息管理中心和精品課程網(wǎng)站并負(fù)責(zé)維護更新該網(wǎng)站,負(fù)責(zé)學(xué)校站的信息更新和發(fā)布。
三,校園網(wǎng)用戶的管理工作,負(fù)責(zé)家屬區(qū),學(xué)生宿舍和教學(xué)辦公區(qū)的用戶開通服務(wù),故障排除以及網(wǎng)費收取工作
在工作中認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度誠懇,能及時幫助用戶排除網(wǎng)絡(luò)故障,維護和保證校園網(wǎng)的正常運行。
四,郵件系統(tǒng)用戶的開通和管理工作。
五,在做好本職工作的同時,我還不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。
在這一年的工作中,接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問題也學(xué)到了許多新知識積累了新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力方面都有了新的提高和進一步的增強。
在為用戶服務(wù)的同時,提高了為人處事的能力,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
我認(rèn)為我競聘這一崗位的優(yōu)勢在于:
首先,我工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識,做每項工作都有名確的計劃和步驟,能夠做到忙而不亂,緊而不散,調(diào)理清楚,事事分明。
其次,在專業(yè)技能方面,具有較強的綜合業(yè)務(wù)處理能力以及網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)與管理,計算機及網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護技能,能夠熟練掌握交換機等校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理與維護技能。
雖然我從事工作的時間不長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我會努力學(xué)習(xí),克服困難,積極向其他同志請教,努力提高我的業(yè)務(wù)技能
完善自己的工作,為學(xué)校和信息管理中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力,我有信心接受新的挑戰(zhàn)!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。年參加工作,先后從事過傳輸機務(wù)、機關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是:《適應(yīng)改革需要,轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色》
適應(yīng)改革需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色原創(chuàng):
一、對競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解:
隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業(yè)務(wù)提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點對我局來講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進管理創(chuàng)新,建立以市場為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標(biāo)的企業(yè)運營模式,提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發(fā)展,響應(yīng)體制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
二、競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路:
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法;
一在分局業(yè)務(wù)考核方面:建立以效益為導(dǎo)向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設(shè)立效益指標(biāo)、運營指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、綜合指標(biāo)等,其中效益指標(biāo)、運營指標(biāo)的分值占總分的%,充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負(fù)責(zé)人經(jīng)營責(zé)任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
。ǘ┰谑芯志C合人員考核方面:將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務(wù)完成情況,以市場需求引導(dǎo)營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,為全局職工開展?fàn)I銷導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務(wù)沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展計劃指標(biāo)。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學(xué)管理
一是健全制度,明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求,相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴(yán)格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利,使?fàn)I銷工作、服務(wù)工作、勞動紀(jì)律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設(shè)進程。
二是細(xì)化流程,層層落實。各相關(guān)渠道特別是計費支撐中心嚴(yán)格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對外服務(wù)支撐流程,層層細(xì)化、層層落實,并且就細(xì)化后的對外服務(wù)支撐流程,召集相關(guān)人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細(xì)分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計費中心的相關(guān)人員按照集團公司的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴(yán)格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗,但對服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓(xùn),從電信業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓(xùn),使這些人員工作起來得心應(yīng)手。
五是考核激勵,績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標(biāo)?冃ЧべY主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制
三、加強農(nóng)村統(tǒng)包點和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護、服務(wù)質(zhì)量實行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度,讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強內(nèi)部管理,嚴(yán)格管理流程
通信是全程全網(wǎng)
一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場營銷工序的業(yè)務(wù)管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé),考核辦法,監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎(chǔ)管理工作,加大職工培訓(xùn)力度,強化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標(biāo)準(zhǔn),對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改,對重復(fù)出現(xiàn)的問題認(rèn)真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內(nèi)的電信服務(wù)工作
認(rèn)真進行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù),使我局的客服水平更上一個新的臺階,
世上無難事,只要肯登攀,各位領(lǐng)導(dǎo),如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先,我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)部個人業(yè)務(wù)管理崗。拿破侖曾說:不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵。我響應(yīng)總行的號召參加競聘。這次競聘我認(rèn)為可以把自己推向更高一個層次的管理崗位,可以從中經(jīng)受考驗,得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。
我叫***,出生于年,漢族,現(xiàn)年歲,大學(xué)文化,職稱,年月參加工作,一直在**信用社工作,####年#月開始在總行####部####工作。我競聘個業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢有:
一、具備了適應(yīng)個人業(yè)務(wù)管理崗的知識層次。一是近年來我利用業(yè)余時間,采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了****大學(xué)本科學(xué)歷課程,并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力;二是長期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會知識,繼而逐步提高、升華。通過多年的刻苦努力和大膽實踐,我的業(yè)務(wù)能力、管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時在實踐工作中養(yǎng)成了強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,加上求真務(wù)實、樂于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認(rèn)可,也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認(rèn)為自己熟悉個人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨立操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗,而且能夠嚴(yán)格要求自己,做到恪盡職守。
二、擁有了做好個人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。如果我競聘上崗,我一是將根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個人貸款業(yè)務(wù)品種,把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給客戶。特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款的推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,把我行的個人貸款業(yè)務(wù)扎實有效地的開展起來,以此來滿足客戶的貸款需求。二是加強個人客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而提高我行的知名度,達(dá)到集結(jié)人氣,增強我行實力的目的。三是制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的個人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資金的安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的欣慰。我相信機遇的大門對不斷進取的人是永遠(yuǎn)敞開的,如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作,最后我要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家一起共創(chuàng)美好的未來,迎接**農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
你們好!
我今天競聘的崗位是:個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果競聘成功,我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,虛心向老同志學(xué)習(xí),團結(jié)科內(nèi)同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報黨委對我的培養(yǎng)與信任,如果失敗也決不灰心,我會一如既往地做好現(xiàn)職工作,并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。
一、個人簡歷:
我生于**年,*年考入**財政?茖W(xué)校會計系,主攻工業(yè)會計專業(yè)。在校期間,任體育部部長。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲蓄部副主任,分管核算工作;年月調(diào)入市行個人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競聘的優(yōu)勢
基于自己年參加工作以來,在最基層磨勵數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位,經(jīng)過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:
、本哂幸欢ǖ恼呃碚撍。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動客戶,換來無價的友情;在行內(nèi)不搞小團體,平等待人,團結(jié)同志,在集體中能夠形成團結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。
、簿哂斜貍涞臉I(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會計專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),兩次參加了個人金融專業(yè)微機系統(tǒng)的升級改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運。從初期準(zhǔn)備、測試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統(tǒng)的生產(chǎn)運行規(guī)律了然于胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應(yīng)變,采取有效措施,作到有的放矢。
、秤泄芾、開發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗,特別是參加省行個人理財業(yè)務(wù)的培訓(xùn),進一步強化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識、充實了相關(guān)專業(yè)知識。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
加入后,中國的`銀行業(yè)進一步開放,并且隨著過渡期的結(jié)束,銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭,國內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟的舞臺。同時,加入后,中國經(jīng)濟的國內(nèi)和國際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響。可以說,加入后,中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下,認(rèn)真研究對策,迎接沖擊和挑戰(zhàn),是解決問題的唯一途徑。結(jié)合我行實際情況,充分考慮個人金融業(yè)務(wù)特點,一切從實際出發(fā),找出切實可行應(yīng)變對策,是我今后工作的重點。為此我要著重作好以下幾項工作:
、北M快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中,根據(jù)各支行、各儲蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素,調(diào)整相關(guān)基數(shù),以趨更合理。當(dāng)前,我行個人金融專業(yè)出現(xiàn)儲蓄存款嚴(yán)重下滑的局面,截止月日,我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負(fù)增長萬元,較上月負(fù)增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元,較年初負(fù)增長萬美元,較上月負(fù)增長萬美元。盡快出臺承包方案、調(diào)動職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會或走訪調(diào)研的形式,了解一線員工的思想動態(tài),以便統(tǒng)一認(rèn)識,依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。
、矊嵤安顒e化服務(wù)”舉措,重點抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻份額大小,進行細(xì)化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進行“級差”服務(wù)。
、吵浞掷秒娮鱼y行營銷功能。轉(zhuǎn)變過去“網(wǎng)點戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),在市區(qū)興建個自助銀行,并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫,以有效分流柜臺壓力,同時利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時所、小時所,降低個人金融專業(yè)的運營成本。
、醇訌妼χ虚g業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。
、賹σ恍〾毫Υ蟆⒊杀靖、無收益的中間業(yè)務(wù),要采用市場退出機制。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
、诿鞔_我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐,科學(xué)地確立代理收費方式,合理地確立代收費率,逐步地增加收費業(yè)務(wù)種類,嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段,投入一定的人力、物力進行中間代理業(yè)務(wù)的開發(fā),迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點,強占市場最大份額,也是工作的重點。
強化內(nèi)部管理,做好經(jīng)營風(fēng)險和經(jīng)濟案件防范工作。
、僖獔猿职l(fā)展動態(tài)的觀點,對安全防范工作,常抓不懈,用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力,增強主動防范意識,使犯罪分子無可乘之機。
、谕晟屏闶圩酉到y(tǒng)的配套核算辦法。
、奂訌姍z查輔導(dǎo)工作,加大檢查頻率,使各項規(guī)章制度真正落實到實處。
、都訌婈犖榻ㄔO(shè),強化素質(zhì)培訓(xùn)
目前我行個人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊,缺乏必要的營銷技巧和綜合業(yè)務(wù)能力,加上柜員對日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài),根本無暇顧及市場營銷,不能應(yīng)對未來銀行業(yè)的發(fā)展。因此,既要在切實抓好個人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制,更要加強對廣大員工職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面思想教育工作,增強員工的緊迫感、危機感、責(zé)任感,并要對柜員輪流進行銀行、證券、保險、基金、外匯等金融知識的綜合培訓(xùn),短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正達(dá)到綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷電信客戶經(jīng)理競聘自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競聘,自信有能力挑起這個重?fù)?dān)。
下面,我先向大家簡單介紹一下我自己。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實的感到,無論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。對于競聘的優(yōu)勢,我認(rèn)為,我有以下幾點:
第一,工作扎實認(rèn)真,具有較強的責(zé)任心和耐心。
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠電信支局長競聘演講報告認(rèn)真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業(yè)務(wù)能力扎實,具有較豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時,我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動上門服務(wù),使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話?梢哉f,不管在哪個部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實工作。加上多年的工作實踐及既懂技術(shù)、又懂營銷,是個復(fù)合型人才。我認(rèn)為,對勝任大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項工作,我還是有信心的。
第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的無私幫助,使我成長很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。由于我一直擔(dān)任公司工會委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率電信局主管競聘演講稿。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅強性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
下面,我談一下對競爭崗位的認(rèn)識。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶事業(yè)部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場上的變化與規(guī)律,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護開發(fā)上,突出創(chuàng)新。在工作的同時,還要努力加強自身建設(shè),使自己具備“識已修身,識人善用,識境善變,識時求進”的基本素質(zhì)。
如果承蒙各位評委和領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做到以下幾點:
一是真誠講團結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項工作。
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理電信崗位競聘演講的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻策不添亂,加強團結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。
二是加強信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個信息傳遞的重要窗口,我將廣泛收集各類信息,建立政策反饋機制,從縣區(qū)、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。我還將切實加強市場調(diào)研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿第一手的市場信息和動態(tài)。
三是做好營銷工作,促進業(yè)務(wù)快速增長。
我將進一步強化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點?茖W(xué)定位,鎖定集團客戶,對行業(yè)用戶、大集團單位進行長期做,盯死,對中小集團單位要進行定期走訪,一一攻克。同時,我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統(tǒng)做好集團用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是做好服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。
可以說,電信大客戶服務(wù)是一種個性化的服務(wù),需要根據(jù)每個企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對具體問題進行具體分析,為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對不同行業(yè)特點提供個性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場調(diào)研工作,對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對收集的各種意見進行分析整理,提交解決方案匯報給經(jīng)理。另外,對每個大客戶提出來的合理要求無條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實提高大客戶滿意度。
五是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),電信公司經(jīng)理競聘演講稿勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給廣西通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最出色的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
感謝黨總支給我這次機會,我于**年入行,本科學(xué)歷,中級會計師,中共黨員,現(xiàn)任綜合業(yè)務(wù)部主任。我競聘的職位是綜合業(yè)務(wù)部主任一職。
我先后**會計外幣綜合、人民幣綜合、會計臨柜、電腦記賬、復(fù)核、戳賬、同城票據(jù)、聯(lián)行及行政會計等工作。**年5月因工作需要調(diào)入支行會計出納科(現(xiàn)營業(yè)部)任科長,**年由于機構(gòu)整合任綜合業(yè)務(wù)部主任,**年5月任營業(yè)部主任,現(xiàn)任綜合業(yè)務(wù)部主任。作為一個部門主管,要有高度的政治覺悟、歷練的組織能力、強勁的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。我慶幸在中行這一大家庭里,得到了許多關(guān)愛。**年的工作正逢中國銀行的財會工作變革和轉(zhuǎn)型的時期。我經(jīng)歷了中國銀行會計基本制度的改革;新一代會計核算系統(tǒng)的推廣和升級;管理會計的從無到有,并初具規(guī)模;股份制改造與國際會計準(zhǔn)則的接軌工作,自己的工作始終面臨著日新月異的變化和挑戰(zhàn)。同時,經(jīng)過不同環(huán)境、不同項目的歷煉,也使自己的綜合素質(zhì)得到了進一步的提升。
競聘綜合業(yè)務(wù)部主任,我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢:
1、具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的業(yè)務(wù)水平
部門主任離不開決策,正確的決策要求業(yè)務(wù)支持。首先我做基層會計工作多年,精通財務(wù)管理和財務(wù)分析。這段時間的工作經(jīng)歷,使自己詳細(xì)接觸了財務(wù)管理工作的每一個細(xì)節(jié),業(yè)務(wù)水平和文字能力也得到了很大提高。每年年初制定我行的財務(wù)預(yù)測,季度撰寫財務(wù)分析報告、年終總結(jié)等文字材料,能夠為行長決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。通過幾年來的不懈努力,我行的財務(wù)分析及會計報表多次受到省行的通報表揚和嘉獎。
2、具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的管理能力和個人素質(zhì)
首先,多年的一線管理工作為我積累了寶貴的基層管理經(jīng)驗,使自己的協(xié)調(diào)能力、組織能力得到了鍛煉。
在此期間,我充分發(fā)揮團隊精神,充分調(diào)動每個員工的主觀能動性,AB角色崗位職責(zé)分工明確,按時圓滿地完成每項工作。
其次,我具有較強的敬業(yè)精神和集體榮譽感,在工作中不甘人后。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,繁重復(fù)雜的工作使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、簡潔高效的工作作風(fēng)。
3、具有較強的事業(yè)心,勇于創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)
作為年輕人我思想比較活躍、激進,樂于接受新生事物,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,這有利于開拓工作新局面。遇到業(yè)務(wù)難點,愿意研究鉆研,并力求找出最佳的處理方案。同時,在日常工作中,也樂于并經(jīng)常幫助其他部門解決業(yè)務(wù)難點。
以上決定了我能夠更快地進入角色,利用自己的優(yōu)勢開展工作。
如果我能夠競爭上綜合業(yè)務(wù)部主任這個職位,我將會按照審慎的會計原則,按照省行黨委的要求,制定切實有效的工作綱要。下面是我的工作設(shè)想:
1、堅持“一個原則”
就是堅持“上為黨總支分憂、下為群眾服務(wù)”的原則。綜合部工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,涉及到運營、人力資源、監(jiān)察稽核、法律、黨務(wù)、辦公室、信息、計財、結(jié)算、工會等等,既是“忙家”、“雜家”、又是“管家”,很多的具體事情涉及到群眾的切身利益。因此,必須把服務(wù)于黨的中心工作和服務(wù)于群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,從而使工作目標(biāo)更明確,重點更突出。
2、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。
一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在業(yè)務(wù)工作向行政工作的角色轉(zhuǎn)變。帶領(lǐng)全科同志,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為全行事務(wù)當(dāng)好主管,為一線員工當(dāng)好后盾。加強各科室及部門的溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的形象。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞支行中心工作,制定工作計劃,有安排、有檢查,保證工作落到實處。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強內(nèi)控,防范風(fēng)險
完善規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。讓規(guī)章制度從文件中、從墻上走到具體工作中來。落實各項規(guī)章制度,制定本部門及各崗位人員的責(zé)任制,提高前臺人員以及財會人員的風(fēng)險防范意識,加強行內(nèi)的檢查和監(jiān)督工作。
4、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,提高員工業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)意識,建立業(yè)務(wù)考評制度,
定期組織員工學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)操作流程,提高素質(zhì),減少差錯和風(fēng)險的發(fā)生。
5、創(chuàng)新網(wǎng)點評價機制
做好機構(gòu)網(wǎng)點的程序性管理,配合人力資源部做好各網(wǎng)點的年檢工作,做好新升格支行的投入、產(chǎn)出分析后評價工作,把各網(wǎng)點的經(jīng)營成果與目標(biāo)管理掛鉤,與責(zé)任成本掛鉤,從而提高我行的經(jīng)濟效益。
既然是競爭上崗,必然會有上有下,這是人力資源改革的正,F(xiàn)象。無論上與下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
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